物流公司管理規(guī)章制度

第一章公司組織架構(gòu)

第一節(jié)組織規(guī)程

第一條【適用范圍】集團(tuán)公司/以及公司各分流公（以下均簡稱公司）組織職責(zé)

除本公司章程另有規(guī)定外，均依照本規(guī)程執(zhí)行。

第二條【總經(jīng)理設(shè)置】本公司依規(guī)?？稍O(shè)董事會，在董事會之下設(shè)總經(jīng)理1人,

必要時可設(shè)副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理工作。

第三條【特聘人員】本公司可聘任顧問及特約人員。

第四條【部門設(shè)置】本公司可依亞務(wù)性質(zhì)劃分為部、室（科），擔(dān)負(fù)責(zé)仟開展各

項工作。

第五條【分支機(jī)構(gòu)設(shè)置】本公司依業(yè)務(wù)需要設(shè)立子公司、分公司或辦事處，并由

其擔(dān)負(fù)責(zé)任對外開展業(yè)務(wù)。

第六條【部門經(jīng)理設(shè)置】本公司各部門設(shè)部長（經(jīng)理/主任）1人，必要時可設(shè)

副部長（副經(jīng)理/副主任）1人，主管（助理）1人，辦事員若干。

第七條【子公司經(jīng)理設(shè)置】本公司名子公司、分公司或辦事處設(shè)經(jīng)理1人，必

要時可設(shè)副經(jīng)理1人。各業(yè)務(wù)室（科）下設(shè)主管1人，必要時可設(shè)辦

事員。

第八條【總經(jīng)理權(quán)責(zé)】總經(jīng)理全面管理本公司工作，擔(dān)負(fù)責(zé)任任命各子公司、各

部門、室（科）各級管理人員，其他職責(zé)同公司章程規(guī)定。

第九條【副總權(quán)責(zé)】副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理處理本公司相關(guān)的業(yè)務(wù)，并分管所屬業(yè)

務(wù)工作。

第十條【總經(jīng)理授權(quán)】總經(jīng)理因請假或因公外出時，指定一名副總經(jīng)理暫時代理

其職務(wù)。

第十一條【經(jīng)理級權(quán)責(zé)】擔(dān)負(fù)責(zé)任處理該公司、部門（或辦事處）、室的各項工

作，配合人力資源部考核其下屬員工，并呈報其升遷獎罰等相關(guān)事項。

第十二條【副經(jīng)理級權(quán)責(zé)】協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)工作，并于正職領(lǐng)導(dǎo)請假或因公外出時

暫代其職務(wù)。

第十三條【主管權(quán)責(zé)】受上級領(lǐng)導(dǎo)指示擔(dān)負(fù)責(zé)任處理其業(yè)務(wù)工作，并督導(dǎo)下屬員

工的工作。上級領(lǐng)導(dǎo)請假或因公外出時，主管暫代其職務(wù)。

第十四條【辦事員權(quán)責(zé)】辦事員必須在各自擔(dān)負(fù)責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)下，完成各項工作

任務(wù)。第十五條【特聘員權(quán)責(zé)】顧問及特約人員依其專門知識或?qū)ｉT技術(shù)提供

意見，并

擔(dān)負(fù)責(zé)任董事會及其各子公司、分公司及各部門的咨詢。

第十六條【解釋權(quán)】本規(guī)程解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

第十七條【實施日期】本規(guī)程自年月日起實行。

第二節(jié)員工守則

第一條【制定目的】為了提升公司的全面管理水平，樹立公司良好形象，明確要

求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，制定本守則。

第二條【守法紀(jì)】學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和本公司的各項

規(guī)章制度，爭當(dāng)好公民、好市民、好員工。

第三條【愛集體】與公司榮辱與共，關(guān)心公司的經(jīng)營管理和經(jīng)濟(jì)效益，加強(qiáng)業(yè)務(wù)

學(xué)習(xí)，提高工，生能力，多提合理化建議，牢固樹立“團(tuán)隊”“協(xié)作”“責(zé)

任”的精神。

第四條【聽指揮】服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，高質(zhì)量、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切

工作及自身的本職工作。

第五條【嚴(yán)紀(jì)律】工作時間不辦私事，不酗酒，不賭博，對公司不利的話不說,

對公司不利的事不做。

笫六條【惜時間】不遲到、不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不閑聊，

不上網(wǎng)，不打瞌睡，不吃零食等。

第七條【顧大局】不損公肥私，不貪小利，不搞小團(tuán)體，站在公司的立場說實話

辦實事。

第八條【重儀表】保持衣冠、頭發(fā)整潔。不穿超短裙、短褲、吊帶、背心、拖鞋,

男士不留長發(fā)、胡須，女士淡妝打扮，不得涂深色指甲油。

第九條【講姿杰】坐姿端正，站姿規(guī)范，表情自然，面帶微笑，不東張西望，搖

頭晃腦。

第十條【有微笑】微笑工作，微笑相關(guān)服務(wù)每一天，上下班時應(yīng)相互問候，接待

客戶應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切忌冷言暴語，態(tài)度生硬。

第十一條【講禮貌】常用“您好”“對不起”“謝謝”“歡迎您”之類的用語，與

客人相遇要主動相讓；與客人同行時，禮讓客人先行。

第十二條【敬客戶】接待客戶時，面帶微笑，與客戶談話時，用心聆聽，不搶話

插話、爭辯，講話聲音適度，有分寸，語氣溫和，文雅。聽到意見、

批評時不辯解，冷靜對待。遇到客戶詢問時，做到有問必答，不說“不”

“不知道”“不清楚”等，解答要有理有節(jié)，不厭其煩。接聽聯(lián)系電

話時，要先說“您好！XX公司”，然后細(xì)心傾聽，聲音要溫和。應(yīng)

當(dāng)接聽聯(lián)系電話的人不在時，接聯(lián)系電話人對重要、緊急的聯(lián)系電話

相關(guān)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)做好記錄，過后轉(zhuǎn)告。會見客戶時，主動握手權(quán)讓給客

人。必須握手時，應(yīng)面帶笑容、姿態(tài)端正、用力適度，不能用左手。

握手時，左手不得插兜。在客戶面前不得化妝、修指甲、剔牙、挖耳

朵、哼小調(diào)、嚼口香糖等。

第十三條【守機(jī)密】公司的一切內(nèi)部文件資料都應(yīng)當(dāng)妥善保管。不向客戶和外部

人員談?wù)摫竟镜慕?jīng)營狀況及商業(yè)秘密:不搬弄是非，不傳播他人隱私，

不打聽同事的工資待遇。

第十四條【保廉潔】不挪用公款，不利用職務(wù)之便從事兼職工作或利用公司的資

源謀取私利，不弄虛作假、巧立名目扳銷費用。

第十五條【勤節(jié)約】外出或下班時，應(yīng)關(guān)掉電器電源開關(guān)，關(guān)好門窗，節(jié)約水電。

第十六條【愛公物】對公司的財產(chǎn)、物品要愛惜使用，不損壞、不丟失，常檢查、

勤維修，提高財產(chǎn)、物品的使用壽命，

第十七條【實施日期】本守則自年月日起實行。

第三節(jié)工作職責(zé)

第一條【制定目的】為了使公司各部門員工明晰自己職責(zé)，各司其責(zé)，有序工作，

制定本職責(zé)。

第二條【人力資源管理】

1、在各部門主管人員所提供資料的基礎(chǔ)上，編寫工作說明書。

2、對可能導(dǎo)致勞動者不滿的問題進(jìn)行研究和診斷。

3、制定和完善人事管理制度、流程和表單和部門崗位職責(zé)。

4、人力資源管理（考勤、薪資、員工素養(yǎng)等）各項程序的執(zhí)行、監(jiān)督。

5、就如何處理員工申訴對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)并協(xié)助處理勞資糾紛事件。

6、加強(qiáng)與勞動、人事、社會保險機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)，落實公司社保等福利計劃。

7、協(xié)助教育計劃實施及員工激勵措施的改進(jìn)。

8、分公司人力資源部的聯(lián)絡(luò)、溝通及信息反饋。

9、人事報表（周、月）的制作、上報、整浬、分析。

10、行政預(yù)算的審批。

11、辦公環(huán)境的管理。

12、辦公用品采購的監(jiān)控。

第三條【調(diào)度工作職責(zé)】1.調(diào)度要帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門的工作人員不斷的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。

2.擔(dān)負(fù)責(zé)任現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案，同時也要做好調(diào)度

的收發(fā)貨臺帳。

3.擔(dān)負(fù)責(zé)任車輛調(diào)配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

4.協(xié)助回單管理員做好回軍管理，督促回單的及時發(fā)送與回收。

5.參與貨物運送過程中意外情況的協(xié)調(diào)與處理，并給客戶做出合理的解釋

與善后處理工作。

6.禮貌接待每一個客戶，必須做到有問必答，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

7.要對工作主要業(yè)務(wù)信息進(jìn)行保密，堅持公司定價標(biāo)準(zhǔn)，不得將公司信息

透露給同行，以及私拿掛靠司機(jī)的回扣等。

第四條【業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)】1.聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛本職工作。

2.堅守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

3.全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點，合理利用車載能力，輕重貨物要搭配裝載。

盡量減少運送工具的浪費。

4.做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、

金額等詳細(xì)資料，以明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

5.要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險品、國家禁運物品，以及不具

備資質(zhì)承運的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。

6.業(yè)務(wù)員必須要說普通話，接待客戶言語更柔和，杜絕對客戶說粗話，應(yīng)

使客戶來的高興，走的滿意。

7.業(yè)務(wù)員應(yīng)及時將每筆業(yè)務(wù)的真實情況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正

確的安排。

第五條【制單員工作職責(zé)】1.制單員應(yīng)服從財務(wù)部門的安排，熱愛本職工作，

熟練掌握統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識。

2.制單員自貨物進(jìn)入公司開始參與驗收合格工作，驗證貨物的數(shù)量、質(zhì)量,

包裝等詳細(xì)情況，應(yīng)用專門方法進(jìn)行紀(jì)錄、匯總和上報。

3.驗證無誤的業(yè)務(wù)應(yīng)給用戶開具《托運單》，文本相關(guān)內(nèi)容按公司定制的

為準(zhǔn),私自不潺改變。待雙方簽字后，妥善保管。

4.貨物裝卸車時應(yīng)與倉庫保管員一同參加，并指導(dǎo)搬運工合理有序的堆放

和裝載，以免造成貨物相互擠壓，撞拼而造成受托物的損壞。

5.對入庫的物品要協(xié)助倉庫保管員，及時將物品入庫的時間，到達(dá)目的的

時間和物品的數(shù)量標(biāo)簽貼在物品上，以備業(yè)務(wù)部使用。

6.制單員應(yīng)將方紀(jì)錄的業(yè)務(wù)及時報告給業(yè)務(wù)部門和調(diào)度，使業(yè)務(wù)部門和調(diào)

度能夠按照客戶的要求，準(zhǔn)時、正點，完好無損的完成物流運送。

第六條【跟單員的職責(zé)】1.跟單員應(yīng)服從調(diào)度的安排，時刻堅守崗位，同時保證

自己手機(jī)24小時不關(guān)機(jī)，保證查貨熱線的暢通，對貴重和緊急貨物實行

全程跟蹤，每小時查詢一次，直到將貨物安全送到客戶手中。

2.跟單員應(yīng)對每票業(yè)務(wù)的托運單位承運的車輛，司機(jī)的姓名，聯(lián)系電話,

收貨單位，相關(guān)項目聯(lián)系人，相關(guān)電子，聯(lián)系電話登記清楚，及時準(zhǔn)確

的跟蹤貨物的去向。

3.接待好客戶的貨物查詢工作，及時準(zhǔn)確的將客戶的貨物流動去向告知

客戶，免除客戶的擔(dān)心。

4.承運的貨物到達(dá)目的地后，應(yīng)督促司機(jī)及時將貨物送往客戶并簽好回

單。

5.承運貨物的司機(jī)回來后，協(xié)調(diào)回單管理員，對照裝車清單，逐一核對

收取回單，并通知客戶取回回單，同時告知公司財務(wù)部門辦理會計結(jié)算。

第七條【回單管理員的工作職責(zé)】1.回單管理員服從業(yè)務(wù)部門及財務(wù)部門的管理

和安排，建立回單管理檔案。

2.加強(qiáng)回單的取得和管理工作，對照業(yè)務(wù)相關(guān)內(nèi)容、結(jié)算方式方法對回單

進(jìn)行分類保管和處理。

3.回單收取后應(yīng)在承運協(xié)議上簽“回單已攻”加收取人姓名、日期、承運

司機(jī)憑證，已簽好字的承運協(xié)議到財務(wù)部門辦理財務(wù)結(jié)算。

4.對于客戶不要求取回單的，回單員收取回單后，妥善保管，以備客戶和

本公司查詢。

5.對經(jīng)常有業(yè)務(wù)往來的客戶，并采取月結(jié)方式方法支付的回單，客戶在取

回單時應(yīng)出示身份證明及授權(quán)委托書，并在回單領(lǐng)取簿上簽字后領(lǐng)走回

單。

第八條【財務(wù)管理部門工作職責(zé)】1.財務(wù)應(yīng)根據(jù)《會計法》和《財務(wù)準(zhǔn)則》、《財

務(wù)通知》及有關(guān)規(guī)定，對本單位的財務(wù)進(jìn)行會計核算，執(zhí)行會計監(jiān)督。

并且財務(wù)主管每月對公司經(jīng)營情況用真實數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，報表給總經(jīng)理。

2.在不違反第一款規(guī)定的條件下，制定適合本單位實際情況的管理規(guī)定。

3.財務(wù)部門應(yīng)全面掌握本單位的經(jīng)濟(jì)運行皆況，合理調(diào)度使用好每一筆資

金。

4.財務(wù)部門應(yīng)處理好公司和工商、稅務(wù)、銀行的協(xié)調(diào)關(guān)系，給企業(yè)創(chuàng)造良

好的經(jīng)營環(huán)境。

5.會計傳票應(yīng)保持方便、快捷的傳遞渠道，使財務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時準(zhǔn)確的上

報給公司經(jīng)營管理者，作為經(jīng)營決策的可靠數(shù)據(jù)。

6.會計憑證、會計賬簿、會計報表等會計資料必須真實可靠，對內(nèi)對外報

送的會計資料必須一致。

7.會計結(jié)算對內(nèi)對外一視同仁，不偏不倚。嚴(yán)格按照財務(wù)制度辦理每筆會

計業(yè)務(wù)。

第九條【配送司機(jī)管理】1.司機(jī)是公司運送工具的操作人員，承擔(dān)著物流運送

的主要責(zé)任，要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公

司的思想理念。

2.每位司機(jī)必須服從調(diào)度管理和分配，司機(jī)不得拒絕。

3.司機(jī)對車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動機(jī)率，配給油料消

耗。

4.司機(jī)要愛惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養(yǎng)，時刻保持良好營運

狀態(tài)。車上隨車工具及運送必備物品要妥善保管，丟失由司機(jī)照價賠償。

5.車輛裝載貨物時司機(jī)必須在現(xiàn)場，做好清點數(shù)目，檢驗外觀質(zhì)量。裝好

車后必須將雨布、網(wǎng)子同時覆蓋，再用繩子固定車子后才可以起步運行，

嚴(yán)禁車輛裝載超高，超寬，超限。

6.車輛到達(dá)目的地后，司機(jī)必須參與用戶驗收合格貨物的清點工作。驗收

合格后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并簽字蓋章后將回單帶回交予公司

回單管理員。

7.司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成“寧停三分鐘不搶一秒”的習(xí)慣，

不開帶病車，不開賭氣車，視道路情況采取安全、經(jīng)濟(jì)實惠的運行方法。

8.司機(jī)必須配帶手機(jī)，保持在全程運行過程中通信暢通。

第十條【裝卸工工作要求】1.調(diào)度室根據(jù)每天襲車計劃給裝卸工下達(dá)派工單，

裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點裝、卸車.并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項

規(guī)章制度.

2.裝卸工在裝、卸貨時，一定要按照貨物裝、卸規(guī)定操作，同時要清點貨

物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時，要及時提出，得

到認(rèn)可后，方可裝、卸車。否則，可以停止作業(yè)。

3.裝卸工裝完車后，擔(dān)負(fù)責(zé)任封好車，要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

4.裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可，每月底統(tǒng)一上交,

由調(diào)度按月核實，發(fā)放勞務(wù)費。

5.裝卸工對裝、卸地點熟悉時，由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完

畢后，若司機(jī)就便離開上海時，則裝卸工自行乘坐工交車回家（車票報銷）。

第十一條【帶車員工作要求】1.帶車前必須攜帶地圖、客戶提單、公司托承運

協(xié)議、名片、便簽和筆等。

2.帶車前必須先看好地圖，了解到達(dá)客戶最近路線（不闖禁區(qū)），如果提

貨相關(guān)電子不詳應(yīng)先和客戶聯(lián)系電話聯(lián)系，確保準(zhǔn)時到達(dá)。

3.帶車前必須主動協(xié)調(diào)好駕駛員和客戶之間的關(guān)系，對客戶要文明禮貌，

毋為損壞公司形象的事情。帶車員在未到達(dá)客戶單位前應(yīng)先向司機(jī)說明

客戶單位常規(guī)廠紀(jì)，同時自己也嚴(yán)格帶頭遵守車輛到達(dá)目的地按要求將

車輛停放好。

4.配合好司機(jī)查實貨票，貨單與買方貨物是否一致，如發(fā)現(xiàn)有誤或者少件,

超噸、方、寬、高和距離應(yīng)及時與公司或者客戶聯(lián)系，否則追究責(zé)任。

5.帶車者如果遇到特殊情況，需要開支或者給司機(jī)加運費時必須先請示公

司，否則不予以報銷和認(rèn)可。

6.帶車者必須監(jiān)督和檢查司機(jī)繩子、雨布和裝貨質(zhì)量，如果發(fā)現(xiàn)不妥之處

應(yīng)及時向公司匯報或者當(dāng)面處理，不留隱患，因粗心大意、馬虎造成的一

切經(jīng)濟(jì)損失都由帶車者承擔(dān)。

7.帶車者在客戶裝完貨后，拿好回單、清單、發(fā)票等。客戶要求帶物品者,

應(yīng)向司機(jī)交代清楚。

8.帶車者回公司后立即將客戶單據(jù)交調(diào)度員或者制單員，因工作失誤造成

單據(jù)遺失、誤發(fā)、留滯貨單、合約協(xié)議、發(fā)票等一切損失由帶車者承擔(dān)。

第二章行政管理制度

第一節(jié)股東會議章程

第一條【適用范圍】本公司的股東會依照本規(guī)章執(zhí)行。

第二條【參會資格】股東（或代理人）出席股東會應(yīng)辦理簽到手續(xù)方可參加。

第三條【會議議程】股東會議議程由董事會制訂。

第四條【發(fā)言順序】出席股東會發(fā)言時，須以發(fā)言登記表填寫出席證號碼及姓名，

由董事長決定發(fā)言的先后。

第五條【議案討論】討論議案時，依議案排定議案的順序討論。

第六條【議案終止】討論議案時，董事長可在適當(dāng)時間內(nèi)宣告討論終止。

第七條【議案表決】議案的表決，除《公司法》另有規(guī)定的特別決議應(yīng)從其規(guī)定

夕卜，均以出席股東表決權(quán)過半數(shù)的同意通過。1、表決時，如經(jīng)董事長

征詢無異議者視為通過，其效力與投票表決相同。2、股東每股有一表

決權(quán)，但股東持有股份總數(shù)3與以上者，其超過部分的表決權(quán)以9折計

算，尾數(shù)不計。3、股東委托代理人出席股東會，一人同時受2人以上

股東委托時，其代理表決不可超過股份總數(shù)表決權(quán)的3%,其超過的表決

權(quán)，不予計算。4、股東對于會議的事項，由于自身利害關(guān)系而有害于

公司利益時，不可加入表決，并不可代理其他股東行使其表決權(quán)。

第八條【解釋權(quán)】本規(guī)章解釋權(quán)歸集團(tuán)董事會。

第九條【實施日期】本規(guī)章自年月日起實行。

第二節(jié)日常會議管理制度

第一條【制定宗旨】為提高會議效益，加強(qiáng)會議質(zhì)量管理，制定本制度。

第二條【適用范圍】本制度適用于各種會議的管理。

第三條【會場禁令】

1、會議開始前，與會人員將手機(jī)調(diào)至震動或靜音狀態(tài)，會議期間嚴(yán)禁撥

打、接聽手機(jī)C

2、與會人員須提前到達(dá)會場，不得中途離席，如有急事需經(jīng)會議組織者

同意方可離場。

3、會場嚴(yán)禁抽煙。

4、發(fā)言時間不可過長，彼此不得進(jìn)行人身攻擊，不可只談期待性的預(yù)測。

5、不可采用不正確的資料。

第四條【會議準(zhǔn)備】

1、會議主持人、召集部門及與會人員都應(yīng)做好有關(guān)會議的準(zhǔn)備工作：包

括擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提綱、發(fā)言要點、工作計劃草案、決

議及決定草案、落實會場、備好座位、通知與會人員等。

2、會議通知由集團(tuán)公司辦公室根據(jù)申請的公司、部門的要求發(fā)布。

第五條【最高會議】集團(tuán)公司會議。員工大會（員工代表會）、業(yè)務(wù)管理大會、

各種代表大會、工會會員大會，應(yīng)報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由集團(tuán)公司辦公室

擔(dān)負(fù)賁任組織召開。

第六條【專業(yè)會議】專業(yè)性會議。支部工作會、經(jīng)營活動分析會、安全工作會等,

由分管副總批準(zhǔn)，主管業(yè)務(wù)的擔(dān)負(fù)責(zé)任人生負(fù)責(zé)任組織。

第七條【部門級會議】各公司、各部門工作會由冬自領(lǐng)導(dǎo)決定召開并擔(dān)負(fù)責(zé)任組

織。第八條【外務(wù)會議】上級或外單位在公司召開的會議。如現(xiàn)場會、報告會

等，一

律由集團(tuán)公司辦公室安排，相關(guān)公司、部門協(xié)作，做好會務(wù)工作。

第九條【例會相關(guān)內(nèi)容】為避免會議過多或重復(fù)，公司正常性會議一律納入例會

制，原則上要咬例行規(guī)定的時間、地點、相關(guān)內(nèi)容召開。例行會議安排

如下：1、行政會議。（1）總經(jīng)理辦公會。研究、部署經(jīng)濟(jì)、行政工

作，討論決定公司經(jīng)濟(jì)、行政工作的重大問題；總結(jié)評價當(dāng)月經(jīng)濟(jì)、行

政工作情況，安排布置工作任務(wù)。（2）經(jīng)營管理大會（公司員工大會）。

總結(jié)上季（半年、全年）工作情況，布署本季（半年、新一年）工作任

務(wù)，表彰、獎勵先進(jìn)集體、個人。（3）業(yè)務(wù)工作分析會。匯報、分析

公司業(yè)務(wù)計劃人行情況和業(yè)務(wù)工作的成果，評價各公司、各部門的工作

情況，肯定成績，提出問題，提出改進(jìn)措施，不斷提高公司力務(wù)管理水

平。（4）安全工作會（包括治安、消防、交通、保險）：匯報、總結(jié)

上季治安、消防、車輛管理、保險管理的工作情況，分析處理事故、問

題，檢查分析事故隱患，研究布署安全防范措施。（5）各公司、各部

門會。檢查、總結(jié)及部署工作。2、辦公例會。貫徹落實會議做出的各

項決議。會議參加人員為各公司、各部門擔(dān)負(fù)責(zé)任人及有關(guān)人員。3、

各類代表大會.包括股東代表大會、員工代表大會、工會代表大會等。

第十條【會議安排】

1、凡涉及多個公司、部門擔(dān)負(fù)責(zé)任人參加的各種會議，均需于會議召開

前2日經(jīng)分管副總批準(zhǔn)后，報集團(tuán)公司辦公室匯總，并由集團(tuán)公司辦

公室統(tǒng)一安排，方可召開。

2、凡集團(tuán)公司辦公室已列入計劃的會議，如需改期或遇特殊情況需安排其

他會議時，召集的公司、部門應(yīng)提前2天報請集團(tuán)公司辦公室調(diào)整會議

計劃。未經(jīng)公司同意，任何人不得隨意打亂正常會議計劃。

3、對于準(zhǔn)備不充分、重復(fù)性或者作用不大的會議，集團(tuán)辦公室有權(quán)拒絕安

排；對于參加人員相同、相關(guān)內(nèi)容相近、時間相適的會議，集團(tuán)辦公室有

權(quán)安排合并召開。

4、各公司、各部門會期必須服從集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，本著堅持小會服從大

會、局部會議服從整體會議的原則。

5、例會中的最高級會議通常每月至少召開一次，就一定時期工作事項進(jìn)行

研究和決定。會議由集團(tuán)總經(jīng)理主持，參加人員為集團(tuán)公司副總、部門

擔(dān)負(fù)責(zé)任人、各公司各部門經(jīng)理、副經(jīng)理等成員。

第十一條【主持人工作】主持人應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)會議在預(yù)定時間內(nèi)做出結(jié)論。

第十二條【會議結(jié)論】整理出來的結(jié)論以書面形式交全體與會人員表決確認(rèn)。

第十三條【會議紀(jì)要】1、會議紀(jì)要的形成與簽發(fā)：（1）公司辦公例會會議紀(jì)

要和決議，由集團(tuán)公司辦公室整理成文。（2）集團(tuán)公司辦公室根據(jù)會

議相關(guān)內(nèi)容的需要在限定時間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。（3）會

議紀(jì)要和決議形成后，由與會成員簽字確認(rèn)。（4）會議紀(jì)要發(fā)布前，

應(yīng)填寫會議紀(jì)要發(fā)布審批單、審批單相關(guān)內(nèi)容包括紀(jì)要編號、發(fā)布范

圍、主管領(lǐng)導(dǎo)（或主持會議領(lǐng)導(dǎo)）審批意見。（5）會議紀(jì)要應(yīng)有發(fā)文

號，發(fā)布時填寫《文件簽收記錄表》，并由接收人簽收。（6）會議

紀(jì)要要分類存檔，并按重要程度確定保存限期。2、會議紀(jì)要是公司的

重要文件，備忘已研究決定的事項，發(fā)至參加會議的全體人員，以便

對照檢查會議落實情況。

第十四條【解釋權(quán)】本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)辦公室。

第十五條【實施日期】本制度自年月日起實行。

第三節(jié)承辦工作管理制度

第一條【制定目的】加強(qiáng)承辦工作人員的責(zé)任心，樹立高效、自律、勤勉、務(wù)實

的工作作風(fēng)。

第二條【制定原則】承辦人在履行承辦工作的過程中，本著辦事雷厲風(fēng)行、團(tuán)結(jié)

協(xié)作、定期匯報、自覺回復(fù)的工作原則.

第三條【用語含義】承辦工作是指負(fù)有職責(zé)的工作人員因工作、業(yè)務(wù)的需要在本

人權(quán)限范圍內(nèi)處理工作，接受辦理會議決定的事項以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時

應(yīng)盡的工作職責(zé)和責(zé)任。承辦工作依承辦的主體不同分為主辦、會辦（協(xié)

辦）等。

第四條【主辦職責(zé)】因工作和業(yè)務(wù)上的需要，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、管理的職權(quán)的工作人員

和應(yīng)盡本職職責(zé)的工作人員在承辦工作的過程中，必須由本人直接辦理時

應(yīng)盡的職責(zé)。

第五條【會辦職責(zé)】公司之間、公司與部門之間、員工之間，因工作、業(yè)務(wù)的需

要，共同辦理職責(zé)范圍內(nèi)的工作、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)、會議決定的事項時應(yīng)盡的職

責(zé)。在會同辦理時，需要配合辦理的一方為主辦方，配合辦理的一方為會

辦方，雙方在辦理工作中負(fù)有同等的責(zé)任。

1、主辦方在會辦中應(yīng)當(dāng)牽頭，明確雙方承辦的相關(guān)內(nèi)容、范圍、時間、

進(jìn)度、達(dá)到的效果等，分別開展工作。

2、會辦方按照主辦方的指示完成承辦工作的份額，并隨時將承辦工作的進(jìn)

度及效果通報給主辦方。

3、主辦方對會同辦理的工作負(fù)總責(zé)，并隨時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第六條【督辦檢查】為防止承辦工作的過分遲延，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、管理職責(zé)的人員可

以隨時向承辦工作的承辦人了解其承辦工作的進(jìn)展情況，提出指導(dǎo)意見，

并督促盡快辦理。接受督辦的承辦人應(yīng)給予答復(fù)和匯報。

第七條【承辦人責(zé)任】承辦人在承辦工作時，依照職責(zé)相適應(yīng)的要求，做好承辦

工作，否則應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列的責(zé)任：

1、有下列情形之一的，給予書面通報批評，并給予罰款200元。（1）

分管領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和一般員工在主辦工作時，逾期完結(jié)工作的；（2）

承辦工作辦理完結(jié)后不主動回復(fù)、匯報的；（3）主辦方和會辦方相互間

推諉或者不相互配合的。

2、有下列情形之一的，給予記過處分，并承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。（1）

在承辦工作規(guī)定的時限內(nèi)工作無進(jìn)展，無結(jié)果的；（2）因主辦不力，貽

誤辦理良機(jī)，造成遲延辦理、終止辦理的；（3）因主辦不力，導(dǎo)致延遲

辦理增加費用的；（4）超越權(quán)限辦理而影響承辦工作結(jié)果的。

3、承辦人具有上述兩種以上情形的，應(yīng)調(diào)離原工作崗位。4、多次主辦

工作不力，無力獨立開展主辦工作的，予以辭退。

第八條【解釋權(quán)】本辦法解釋權(quán)歸集團(tuán)辦公室。

第九條【實施日期】本制度自年月日起實行。

第四節(jié)保密制度

第一條【制定目的】保守公司秘密，維護(hù)公司經(jīng)營權(quán)益。

第二條【秘密含義】秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益，依照特定程序確定。在一定時

間內(nèi)只限一定范圍內(nèi)的人員知悉的事項。

第三條【員工義務(wù)】公司員工都有保守公司秘密的義務(wù)。

第四條【保密范圍】保密的范圍：

1、未經(jīng)公布的公司各項重大決策。

2、公司尚未付渚實施的經(jīng)營戰(zhàn)略及方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營相關(guān)項目及經(jīng)

營決策。

3、公司各類合約協(xié)議、協(xié)議、意向書、可行性報告及重要會議紀(jì)要等文字

資料。

4、公司財務(wù)預(yù)、決算報告及各類財務(wù)報表和統(tǒng)計報表。

5、公司掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。

6、公司員工人事檔案、工資收入及資料。

7、經(jīng)公司確定的商業(yè)秘密及其他相關(guān)事項。

第五條【密級分類】密級分為“絕密”“機(jī)密”“秘密”三級。1、絕密，是最重

要的公司秘密，將其泄露會給公司的權(quán)益和生存造成特別嚴(yán)重的損害,2、

機(jī)密，是主要的公司秘密，如其泄露會給公司的權(quán)益和利益造成嚴(yán)重的損

害。3、秘密，是一般的公司秘密，如泄露會給公司權(quán)益和利益造成一定

的影響和損害。

第六條【秘級確定】秘級的確定。1、在經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益、利益

的決策性文件、資料和商業(yè)秘密屬絕密級。2、經(jīng)營規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)

計信息、重要會議記錄和經(jīng)營情況等屬機(jī)密級。3、人事檔案、合約協(xié)議、

協(xié)議、員工工資收入和尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息等屬秘密級。

第七條【文件密級標(biāo)準(zhǔn)】屬于公司秘級的文件和資料，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度的第五條、

第六條的規(guī)定，在上面標(biāo)明密級，并確定保密期限，保密期限屆滿，自行

解密。

第八條【秘級材料利用】列為公司秘級的文件、資料（視聽資料）、物品的制作、

收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由集團(tuán)公司辦公室和分

管副總委托專人執(zhí)行。

第九條【保密措施】屬于密級的文件、資料（視聽資料）和其他物品，須采取以

下保密措施：1、未經(jīng)總經(jīng)理或主管副總批準(zhǔn)，不得復(fù)制和摘抄。2、

收發(fā)、傳遞和攜帶外出的密級文件、資料（視聽資料）和其他的物品，

由指定人員擔(dān)負(fù)責(zé)任，并采取必要的安全措施。3、將其放置在設(shè)備完

善的保存柜、箱保存。

第十條【涉秘處理】對外交往與合作中需提供公司秘密事項的，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十一條【涉秘會議】涉及公司秘密的會議和其他活動，主辦人應(yīng)采取下列保密

措施：1、選擇具備保密條件的會議場所。2、限定參會人員范圍及確

定人員名單。3、依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。

第十二條【泄秘含義】本制度中的泄露秘密（泄密）是指，被不應(yīng)知悉的人知悉;

超出了限定的接觸范圍，而不能證明未被不應(yīng)知悉的人知悉的。

第十三條【泄秘補(bǔ)救】員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時，應(yīng)立即采取補(bǔ)

救措施并及時報告集團(tuán)辦公室，辦公室接到報告后，應(yīng)根據(jù)泄露的情形

立即進(jìn)行處理。

第十四條【泄秘處罰】1、有下列情形之一的，給予書面警告，并處以500元

以下罰款。①泄露公司秘密，尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。②

違反本制度第八條、第九條、第十條、第十二條規(guī)定的。③已泄露公

司秘密但采取補(bǔ)救措施的。2、有下列情形之一的，予以辭退并賠償

泄密造成的經(jīng)濟(jì)損失：①故意造成過失泄露公司秘密，造成嚴(yán)重后果

或重大經(jīng)濟(jì)質(zhì)失的。②違反本制度的規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買

他人或違反規(guī)定提供公司秘密的。③利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定

的。

第十五條【解釋權(quán)】本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)辦公室。

第十六條【實施日期】本制度自年月日起實行。

第五節(jié)財產(chǎn)采購及管理制度

第一條【適用范圍】本公司的財產(chǎn)管理依照本制度執(zhí)行。

第二條【財產(chǎn)含義】本制度中的財產(chǎn)包括司全部固定資產(chǎn)和相關(guān)流動資產(chǎn)。

第三條【監(jiān)管部門】集團(tuán)公司辦公室應(yīng)做好物資吳購的申購受理工作，采購過程

中的管理工作，物資登記建卡的錄入工作，物資領(lǐng)用、發(fā)放登記工作，

物資使用、保管、清查工作等。

第四條【采購原則】本公司采取提前提出申購計劃，集中統(tǒng)一采購的方式方法，

以期發(fā)揮優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價、監(jiān)管的作用。1、節(jié)省相關(guān)人力、物力，簡化或

合并相關(guān)業(yè)務(wù)。2、有效統(tǒng)一管理各項物品、物料用量，降低材料采購成

本。3、加強(qiáng)采購檢查，確保采購品質(zhì)及實現(xiàn)成本目標(biāo)。

第五條【物資購買權(quán)限】辦公用品及低值易耗品采購費報銷規(guī)定。1、集團(tuán)公司

辦公室根據(jù)計劃統(tǒng)一采購、驗收合格、入庫和發(fā)放。2、各公司、各部門

急需的且特殊的辦公用品，應(yīng)提前提出申請，填寫申購單，經(jīng)批準(zhǔn)后，由

集團(tuán)辦公室指定專人統(tǒng)一采購。（1）所購物品價格500元（含500元）

以下的，由集團(tuán)公司辦公室批準(zhǔn)：（2）所購物品價格500元以上1000

元（含1000元）以內(nèi)，由分管副總批準(zhǔn)；（3）所購物品價格100D元

以上，由總經(jīng)理批準(zhǔn)；

第六條【財產(chǎn)折舊】集團(tuán)公司辦公室每年需依折舊年限規(guī)定，攤提折舊額送計財

部列帳。

第七條【財產(chǎn)清查】集團(tuán)公司辦公室每年定期對公司財產(chǎn)盤點一次，核對財產(chǎn)數(shù)

量、財產(chǎn)狀況、保管人（責(zé)任人）等信息。

第八條【財產(chǎn)處置】對無法繼續(xù)使用或閑置的財產(chǎn)按規(guī)定辦理報廢或出租、出售，

并作相應(yīng)的會計處理。

第九條【證書管理】各項財產(chǎn)權(quán)利證書、使用說明書、質(zhì)量保證書等資料統(tǒng)一由

集團(tuán)公司辦公室保管，使用單位可使用復(fù)印件。

第十條【財產(chǎn)保管責(zé)任】各公司、各部門對所使用的財產(chǎn)負(fù)有保管、保養(yǎng)的責(zé)任。

財產(chǎn)發(fā)生損壞、損失時，應(yīng)查明原因，分清責(zé)任，并對責(zé)任人作出處理

意見，視其情節(jié)輕重依照《獎懲管理制度》中的相關(guān)規(guī)定處理。

第十一條【采購范圍】統(tǒng)一采購的范圍。1、辦公用品及文具用品，表單帳簿、

定制印刷品。2、工作、業(yè)務(wù)中涉及到物品、物料（包括直接、間接材

料）。3、車輛的配件、工具、儀表等。4、生活用具、廚具、衛(wèi)生

用具等。5、房屋、設(shè)施（電器、照明）的修理、更換所需的配件、物

料。6、其他所采購的配件、零件等。

第十二條【采購程序】采購的程序。1、各公司、各部門填寫“申請采購單”，

經(jīng)核準(zhǔn)后送集團(tuán)公司辦公室指定有關(guān)人員辦理。2、物品采購回，經(jīng)使

用部門驗收合格后，交集團(tuán)公司辦公室驗收合格，查驗采購的物資是否

符合使用單位請求采購的規(guī)定；查驗實物與發(fā)票的一致性；登記物資

記錄卡；驗收合格合格后入庫。3、經(jīng)驗收合格合格后，通知使用部門

辦理領(lǐng)用、管理的登記手續(xù)。

第十三條【采購資金支取】采購物資所需資金，按照財務(wù)管理制度中的規(guī)定辦理。

第十四條【采購事項】采購過程中應(yīng)注意事項：1、在確保品質(zhì)優(yōu)良的前提下，

盡量降低采購成本。2、盡可能向制造商、批發(fā)商采購，不向零售商采

購。3、應(yīng)考慮庫存物資成本與市場變更等因素。4、盡可能參照以前

的需求量，做到有計劃性采購。5、應(yīng)注意銷售方的售后相關(guān)服務(wù)和信

譽(yù)。6、應(yīng)向銷售方索取發(fā)票及質(zhì)量保證、售后相關(guān)服務(wù)等卡片。

第十五條【解釋權(quán)】本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)辦公室。

第十六條【實施日期】本制度自年月日起實行。

第六節(jié)固定資產(chǎn)管理制度

第一條【制定目的】加強(qiáng)對固定資產(chǎn)的管理，使管理工作規(guī)范化。

第二條【適用范圍】本制度中固定資產(chǎn)包括集團(tuán)公司所屬的樓房、建筑物、構(gòu)筑

物、機(jī)械裝置、車輛、工具、器具等。但價值不足2000元的，不在此

列。

第三條【資產(chǎn)管理者】公司固定資產(chǎn)由集團(tuán)公司辦公室和計財部分別履行登記、

管理的職權(quán)。

第四條【添加轉(zhuǎn)移審批】固定資產(chǎn)的購置、出租、擔(dān)保、轉(zhuǎn)讓及報廢，必須向總

經(jīng)理請示，并經(jīng)其批準(zhǔn)方可進(jìn)行。

第五條【新建擴(kuò)建維修】固定資產(chǎn)因新建、擴(kuò)建、改建及維修的，須經(jīng)總經(jīng)理批

準(zhǔn)，并對其費用作出預(yù)算，經(jīng)其同意方可進(jìn)行。

第六條【購置條件】固定資產(chǎn)的購置本著“相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)，拓寬相關(guān)服務(wù)相關(guān)項

目”為原則，為使用增效而購置，不得同置、浪費購置的固定資產(chǎn)。購

置后，辦理管理者和使用者登記，建立固定資產(chǎn)臺帳和固定資產(chǎn)保管卡。

第七條【出租條件】固定資產(chǎn)出租在于保值、增值、延長使用周期，為維修提供

費用等。

第八條【出租事項】固定資產(chǎn)因暫時閑置和不需利用的，應(yīng)當(dāng)對外出租。出租時,

應(yīng)當(dāng)與承租人簽訂出租協(xié)議，明確出租的固定資產(chǎn)的狀況及維修、保養(yǎng)、

租金、租期、違約責(zé)任等事項。確保出租物的安全、有償、增值。

第九條【擔(dān)保條件】固定資產(chǎn)為有關(guān)單位和個人提供擔(dān)保的，應(yīng)當(dāng)本著有利公司

獲得其他利益為原則，方可擔(dān)保，但應(yīng)當(dāng)要求對方提供反擔(dān)保。

第十條【轉(zhuǎn)讓條件】固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓具有下列條件之一的，可以轉(zhuǎn)讓：1、公司無

利用價值的；2、轉(zhuǎn)讓的價值大于實際產(chǎn)生的價值的；3、受當(dāng)?shù)卣?/p>

監(jiān)管的對象，提前轉(zhuǎn)讓高出報廢、廢止的價值的；4、轉(zhuǎn)讓價格高于殘

值的：5、使用產(chǎn)生的保養(yǎng)、維修費大于其本身價值的；6、其他需轉(zhuǎn)

讓的情形。

第十一條【報廢條件】固定資產(chǎn)的報廢應(yīng)當(dāng)由固定資產(chǎn)所在公司、部門提出申請,

根據(jù)資產(chǎn)發(fā)生的實際費用和折舊率酌情確定是否報廢。

第十二條【代管責(zé)任】固定資產(chǎn)的管理由資產(chǎn)所在地的公司、部門代為履行管理

者的責(zé)任，行使使用權(quán)和履行保管、養(yǎng)護(hù)等責(zé)任。1、注意固定資產(chǎn)

狀況，需改蔻、擴(kuò)建、修理、養(yǎng)護(hù)的，應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。2、在每一

會計年度末，配合集團(tuán)辦公室、計財部做好固定資產(chǎn)的核資查帳。

第十三條【資產(chǎn)臺帳】集團(tuán)公司辦公室應(yīng)當(dāng)分別建立固定資產(chǎn)管理臺帳，準(zhǔn)確記

錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀和增減情況；資產(chǎn)所在地的公司、部門應(yīng)建立固定

資產(chǎn)保管記錄卡。

第十四條【內(nèi)部轉(zhuǎn)移】因工作業(yè)務(wù)需要，在公司內(nèi)部調(diào)整固定資產(chǎn)的所在地及管

理者和使用者的，必須征得總經(jīng)理同意，并辦理固定資產(chǎn)移交手續(xù)，

變更固定資產(chǎn)保管記錄卡。移交價格為原值扣除累計折舊額。

第十五條【核對臺帳】計財部應(yīng)當(dāng)依據(jù)固定資產(chǎn)臺帳，進(jìn)行相關(guān)會計處理。在每

一個會計年度，至少要進(jìn)行一次固定資產(chǎn)臺帳與管理臺帳核對，集團(tuán)

公司辦公室配合。但出租在外且不在公司內(nèi)的固定資產(chǎn)不在此列。

第十六條【折舊費提取】固定資產(chǎn)自啟用之日起進(jìn)行折舊，折舊費按有關(guān)規(guī)定間

接提取。

第十七條【毀損折舊】在固定資產(chǎn)發(fā)生重大毀損且其價值明顯減少的情況下，經(jīng)

總經(jīng)理批準(zhǔn)，必須進(jìn)行價值評估，重新估算使用年限并選擇折舊方法。

第十八條【殘值計算】固定資產(chǎn)的殘值，原則上定為其原值的1%。

第十九條【使用年限和折舊】固定資產(chǎn)的使用年限和折舊率，按照國家的相關(guān)規(guī)

定辦理。

第二十條【財產(chǎn)保險】對固定資產(chǎn)原則應(yīng)投財產(chǎn)保險，根據(jù)資產(chǎn)的屬性投保不同

的險種，保險金額及保險費由辦公室確定，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

第二十一條【解釋權(quán)】本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)辦公室。

第二十二條【實施日期】本制度自年月日起實行。

第三章人力資源管理制度

第一節(jié)勞動用工管理制度

第一條【制定宗旨】增強(qiáng)和提升公司的核心競爭力，提高公司的勞動生產(chǎn)率，對

公司的勞動用工制度進(jìn)行規(guī)范化管理。

第二條【用工原則】擇優(yōu)錄用，規(guī)范入職，全面建立勞動合約協(xié)議制。

第三條【錄用規(guī)定】凡是需聘用員工，須經(jīng)過費料篩選、初試、復(fù)試、（筆試）

甄選人才，做到人盡其才，人崗匹配。

第四條【入職程序】經(jīng)核定的錄用人員，由人力資源部寄發(fā)《報到通知書》或聯(lián)

系電話通知報到。報到時應(yīng)提交下列資料：1、報到通知書；2、身份證、

學(xué)歷證書復(fù)印件；3、相片6張；4、體檢表。

第五條【入職簽證】新入職員工在報到當(dāng)天，人力資源部即發(fā)給《報到程序單》，

驗收合格其應(yīng)繳資料，若資料不全，應(yīng)限期補(bǔ)辦，否則暫扣發(fā)工資。

第六條【入崗手續(xù)】人力資源部隨后應(yīng)親切有禮地引導(dǎo)新員工依報到程序單上的

順序，逐項協(xié)助辦理下列手續(xù)：1、領(lǐng)取員工手冊及有關(guān)證件；3、領(lǐng)取

辦公用品和工作相關(guān)資料；2、采集指紋存貯并解釋使用方法；4、引導(dǎo)

參觀各部門及安排職前培訓(xùn)。

第七條【上崗報到】上述辦理完畢后，人力資源部即填制《新員工簡介及到職通

知》，引導(dǎo)新員工向單位主管報到，由單位主管收存到職通知后，依《職

前介紹表》逐項給予說明，并在報到程序單上簽名交回人力資源部。

第八條【建檔填表】人力資源部對新員工報到后建立個人檔案，填制有關(guān)表格。

第九條【管理辦法】按工作崗位性質(zhì)，特點及應(yīng)承擔(dān)責(zé)任分為兩類：一類崗位（采

用合約協(xié)議制），指從事市場、業(yè)務(wù)、管理的固定崗位；另一類（非合

約協(xié)議/傭金制），為培育市場、開發(fā)業(yè)務(wù)的純業(yè)務(wù)人員。

第十條【合約協(xié)議簽匚】合約協(xié)議制員工須與公司簽訂《勞動合約協(xié)議》，合

約協(xié)議中約定試用期限和勞動合約協(xié)議期限，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

第十一條【工資待遇】公司全面推行同崗、同工、同責(zé)、同酬，績效不同則工資

不同的制度。

第十二條【福利待遇】公司為合約協(xié)議制員工辦理“五金”及相關(guān)的福利。

第十三條【解釋權(quán)】本制度解釋權(quán)歸人力資源部。

第十四條【實施日期】本制度自年月R起實行。

第二節(jié)工資管理制度

第一條【制定目的】調(diào)動員工工作積極性，創(chuàng)造最佳的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

第二條【計酬原則】實行效益工資制。公司根據(jù)全方位的規(guī)范管理目標(biāo)實現(xiàn)情況

限額遞增或遞減標(biāo)準(zhǔn)效益工資。工資隨經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步增加。

第三條【適用范圍】全體員工。正式錄用、兼職的員工在聘期內(nèi)的工資發(fā)放均按

本制度辦理。

第四條【用語含義】本制度所指工資為每月定期發(fā)放工資，但不包括獎金、津貼

和補(bǔ)貼等。

第五條【工資等級】分六級：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理、副經(jīng)理（經(jīng)理助理）、

主管和員工。

第六條【工資構(gòu)成】見下表：工資固定工資浮動工資補(bǔ)貼獎金

第七條【考核辦法】分計時人員考核和計件人員考核：

1、計時人員工資按企業(yè)管理條例和崗位職責(zé)核算；2、計件人員工資按

目標(biāo)責(zé)任制核算，計算方法按季度核算，具體相關(guān)內(nèi)容如下：（1）每季

度完成目標(biāo)任務(wù)80$一—95%,發(fā)放804浮動工資，固定工資全額照發(fā)；

（2）每季度完成目標(biāo)任務(wù)70%——79%,發(fā)放50%浮動工資，固定工資全

額照發(fā)；（3）每季度完成目標(biāo)任務(wù)50%——69%,無浮動工資，固定工

資全額照發(fā)；（4）每季度完成目標(biāo)任務(wù)50%以下，按未完成百分比扣除

相應(yīng)百分比的固定工資；3、年終核算如超額完成目標(biāo)任務(wù)的，均按目標(biāo)

責(zé)任書兌現(xiàn)。

第八條【日工資計算】員工日工資計算以本人基本工資+考核工資之和除以22.5

天/月出勤。

第九條【試用工資】試用員工的工資，屬管理級的，比照管理級的等級發(fā)放；屬

一般員工按新進(jìn)試用（實習(xí)）期工資發(fā)放。試用期不納入績效考核，應(yīng)

作試用期考核。

第十條【加班工資】加班工資原則上以調(diào)休為主。

第十一條【不得晉級】有下列情形之一的，在一個會計年度內(nèi)，不得晉級加薪。

1、入職未滿半年的：2、連續(xù)曠工5天或年度累計達(dá)10天的：3、

停薪留職及復(fù)職未達(dá)半年的；4、受到書面警告以上懲罰的。

第十二條【工資表】員工工資表（見附表一）。

第十三條【工資發(fā)放】工資發(fā)放的有關(guān)事項：1、每月工資發(fā)放時間為次月7日，

如遇節(jié)假日提前或順延；2、工資發(fā)放原則上實行代發(fā)工資，也可采取

其他支付形式；

第十四條【處罰事項】有下列情形之一的，給予如下處罰：1、打聽、泄露他人

工資的，書面警告，并罰款100元；2、公開以工資拿得多，應(yīng)多干

事為理由，消極怠工的，記過一次，并罰款500元。

第十五條【解釋權(quán)與修正權(quán)】本制度解釋權(quán)、修正權(quán)歸人力資源部。

第十六條【實施日期】本制度自年月日起實行。

笫三節(jié)福利管理制度

第一條【制定目的】規(guī)范公司薪資福利管理，融洽勞資關(guān)系，激勵員工士氣，有

利于調(diào)動全體員工的積極性，配合公司經(jīng)營管理和發(fā)展需要，參照國家勞

動法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。

第二條【資金運用】福利金的運用包括以下相關(guān)內(nèi)容：1、為員工辦理“五金”

即基本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、工傷保險金、失業(yè)保險金、生育保險

金等。2、由集團(tuán)工會和人力資源部共同商議決定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)的各

項活動，包括旅游、節(jié)慶活動、生日會等。3、員工中餐伙食補(bǔ)貼費（員

工自費2元）。4、探望員工傷病慰問金：部門員工由部門領(lǐng)導(dǎo)探望,

部門副職領(lǐng)導(dǎo)由公司分管領(lǐng)導(dǎo)探望，部門正職領(lǐng)導(dǎo)由公司主要領(lǐng)導(dǎo)探

望。均以每人購買200元以內(nèi)的物品為限。5、員工體檢費：按照公

司發(fā)展實際情況確定。6、春節(jié)、端午等重大民俗節(jié)假日，公司依照經(jīng)

營狀況由總經(jīng)理提出發(fā)放過節(jié)費或禮品等補(bǔ)貼計劃，人力資源部、集團(tuán)

工會共同擔(dān)負(fù)責(zé)任實施。過節(jié)費、節(jié)假日禮品統(tǒng)一由集團(tuán)工會擔(dān)負(fù)責(zé)

任安排和購買，集團(tuán)辦公室協(xié)助發(fā)放。發(fā)放對象為：自報道之日起，

在公司相關(guān)服務(wù)滿3個月以上的在冊員工。7、有薪假：國家法定節(jié)假

日，詳見《請、休假管理制度》。第三條【資金運用控制】福利金的

收支帳的管理按照一般會計制度辦理。

第四條【調(diào)整依據(jù)】福利金相關(guān)項目的設(shè)定，標(biāo)準(zhǔn)的制定由福利管理小組根據(jù)國

家相關(guān)的規(guī)定和公司的經(jīng)營狀況、工資水平的變更作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

第五條【解釋權(quán)】本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)辦公室。

第六條【實施日期】本制度自年月日起實行。

第四節(jié)人事檔案管理制度

第一條【制定目的】確保人事檔案管理制度化，合理化，有效地相關(guān)服務(wù)公司。

第二條【管理原則】確保人事檔案安全、保密、清晰和完整。

第三條【管理體系】原則上經(jīng)理級以上人事檔案日人力資源部經(jīng)理保存，一般員

工人事檔案由人力資源部指定專人擔(dān)負(fù)責(zé)任管理。

第四條【檔案分類】分兩大類，一類是試用期員工檔案，另一類為正式員工

檔案。

第五條【試用期檔案】試用期員工檔案的管理。1、試用期員工檔案分為三大類:

基本資料類；試用期考核類；轉(zhuǎn)正材料類。2、材料包括：（1）求職書、

個人簡歷、筆試試卷，面試評價表、員工登記表、技能調(diào)查表、身份證、

畢業(yè)證、學(xué)位證及各類資格證書復(fù)印件、勞動合約協(xié)議等。（2）首周情

況反饋表、座談心得、新員工月評價表，就員工月總結(jié)表及其他試用期

考核資料。（3）轉(zhuǎn)正申請、試用期滿談話記錄及其它與轉(zhuǎn)正有關(guān)的材料。

第六條【正式員工檔案】正式員工檔案的管理。1、檔案分類為：基本資衿類、

合約協(xié)議或協(xié)議類、培訓(xùn)類、考績類、工資類、職位、職務(wù)變動類、獎

懲類和離職類等。2、材料包括：（1）求職書、個人簡歷、筆試試卷、

面試評價表、員工登記表、技能調(diào)查表、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證及各

類資格證書復(fù)印件等個人基本信息資料。（2）勞動合約協(xié)議及補(bǔ)充協(xié)議、

保密協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議。（3）培訓(xùn)申請、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)心得和培訓(xùn)效果

評估等與培訓(xùn)相關(guān)的資料。（4）試用期各類考核材料，各次考績材料和

考績記錄等資衿。（5）工資記錄，調(diào)薪或降薪記錄等。（6）職位說明

書，職務(wù)晉、降、異動等記錄和資料。（7）各類獎懲材料。（8）離職

申請、離職交接手續(xù)、離職談話記錄等。（9）其它不能歸入上述8類

中的材料。

第七條【檔案歸類】人事檔案歸為九大類，歸類的方法如下：1、按文件名稱歸

類：凡文件材料有準(zhǔn)確名稱的，即按名稱歸入所屬類別。2、按文件相

關(guān)內(nèi)容歸類：如只看名稱無法確定歸類的材料，應(yīng)根據(jù)其相關(guān)內(nèi)容歸入

相應(yīng)的類別。若材料相關(guān)內(nèi)容涉及幾個類目的，應(yīng)根據(jù)主要相關(guān)內(nèi)容歸

入相應(yīng)類目。

第八條【檔案排列】人事檔案歸類后，每類中的材料應(yīng)按一定的順序排列，即按照

材料形成的時間先后，從遠(yuǎn)到近，依次排列。這樣便于掌握員工的成長和發(fā)

展變更情況，有利于新材料繼續(xù)補(bǔ)充。

第九條【檔案編號】編號方法有多種，如漢語拼音編號法、姓氏筆畫編號法、單

位編號法、分類編號法等。1、漢語拼音編號法（1）全拼音排序法。①

姓，按拼音字母的次序排列，第一個字母相同按第二個字母的次序排列；

在同姓中，按名字的每一個字的拼音字可順序排列。②名字中的笫一個

字的拼音相同，則按每二個字的拼音字母的順序排列。若復(fù)姓四個字的

姓名，也依此類推。（2）半拼音排序法。是按姓氏全拼音名字只限漢語

拼音的字頭。先排姓的先后順序，姓氏相同按名字的第一個字的拼音字

頭排序；名字第一個字的拼音字母相同，則按名字的第二個字的拼音字

頭號排序。2、姓氏筆畫編號法（略）3、單位編號法、分類編號法［略）

第十條【檔案保管材料】根據(jù)員工的屬性，采用不同檔案保管材料。1、試用期

員工用文件夾。普通文件夾暫時保存，考核轉(zhuǎn)正后按正式員工檔案管理。

2、正式員工用檔案袋。檔案袋防磨損、光照、灰塵、有害氣體對檔案袋

的損壞，有利于檔案的檢索的存放。

第十一條【檔案利用】人事檔案利用主要有查閱、調(diào)閱、出具證明材料、提供人

事資料卡片和提供人事工作信息等。1、查閱。有關(guān)單位和人員到檔案

管理室去查閱