甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務合同：旅行社與游客關(guān)于港澳游的合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1旅行社信息1.2游客信息1.3港澳游內(nèi)容定義2.旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務2.3住宿服務2.4餐飲服務2.5導游服務2.6景點門票3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間4.合同取消及改期政策4.1取消政策4.2改期政策5.責任及賠償5.1旅行社責任5.2游客責任5.3賠償標準6.不可抗力6.1不可抗力定義6.2不可抗力處理7.隱私權(quán)及肖像權(quán)7.1隱私權(quán)保護7.2肖像權(quán)使用8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄地9.合同效力9.1合同生效9.2合同終止10.其他條款10.1信息披露10.2通知義務10.3法律適用10.4合同修改11.附件11.1行程單11.2服務標準11.3游客須知12.簽字頁12.1旅行社簽字12.2游客簽字13.補充協(xié)議13.1補充協(xié)議內(nèi)容14.合同日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1旅行社信息甲方（旅行社）：（填寫旅行社全稱）地址：（填寫旅行社地址）聯(lián)系人：（填寫聯(lián)系人姓名及職務）聯(lián)系電話：（填寫聯(lián)系電話）1.2游客信息乙方（游客）：（填寫游客姓名）身份證號：（填寫游客身份證號碼）聯(lián)系電話：（填寫游客聯(lián)系電話）聯(lián)系地址：（填寫游客聯(lián)系地址）1.3港澳游內(nèi)容定義（1）港澳地區(qū)景點參觀；（2）旅游交通服務；（3）住宿服務；（4）餐飲服務；（5）導游服務；（6）景點門票；（7）其他合同約定的服務內(nèi)容。2.旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程安排具體行程安排詳見附件行程單。2.2交通服務旅行社負責為游客提供港澳地區(qū)交通服務，包括機場/火車站接送、旅游巴士等。2.3住宿服務旅行社負責為游客安排港澳地區(qū)住宿，住宿標準詳見附件服務標準。2.4餐飲服務旅行社負責為游客安排港澳地區(qū)餐飲，餐飲標準詳見附件服務標準。2.5導游服務旅行社安排專業(yè)導游為游客提供講解服務。2.6景點門票旅行社負責為游客購買港澳地區(qū)景點門票。3.合同價格及支付方式3.1合同價格本合同所述港澳游的總價為人民幣（大寫）：（填寫總價大寫）元整（小寫）：（填寫總價小寫）元。3.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）/支付；（3）現(xiàn)金支付。3.3支付時間游客應在本合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)支付合同總價。4.合同取消及改期政策4.1取消政策（1）游客在合同簽訂后提出取消，需支付旅游費用20%的違約金；（2）游客在出行前30日至15日內(nèi)提出取消，需支付旅游費用50%的違約金；（3）游客在出行前14日內(nèi)提出取消，需支付旅游費用100%的違約金。4.2改期政策（1）游客在合同簽訂后提出改期，需支付旅游費用20%的改期費；（2）游客在出行前30日至15日內(nèi)提出改期，需支付旅游費用50%的改期費；（3）游客在出行前14日內(nèi)提出改期，旅行社有權(quán)拒絕改期請求。5.責任及賠償5.1旅行社責任（1）旅行社應按照合同約定提供服務，如未按約定提供服務，需承擔相應賠償責任；（2）旅行社應確保游客的人身安全，如因旅行社原因?qū)е掠慰腿松頁p害，需承擔相應賠償責任；（3）旅行社應妥善保管游客財物，如因旅行社原因?qū)е掠慰拓斘飺p失，需承擔相應賠償責任。5.2游客責任（1）游客應按照合同約定提供個人信息，如因游客提供的信息不實導致合同無法履行，游客需承擔相應責任；（2）游客應遵守旅游法律法規(guī)，如因游客違法行為導致合同無法履行，游客需承擔相應責任；（3）游客應妥善保管個人財物，如因游客原因?qū)е仑斘飺p失，旅行社不承擔賠償責任。5.3賠償標準旅行社賠償游客損失的最高金額不超過游客支付的旅游費用總額。6.不可抗力6.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。6.2不可抗力處理如因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同，互不承擔違約責任。雙方應立即停止履行合同，并按照實際情況協(xié)商解決。8.隱私權(quán)及肖像權(quán)8.1隱私權(quán)保護旅行社保證對游客的個人信息進行嚴格保密，未經(jīng)游客同意，不得向第三方披露游客個人信息。8.2肖像權(quán)使用旅行社有權(quán)在宣傳材料中使用游客的肖像，但需保證游客的隱私權(quán)不受侵犯。游客對本條有特殊要求的，請在合同簽訂前書面告知旅行社。9.爭議解決9.1爭議解決方式如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄地本合同的簽訂地、履行地及爭議解決地均為合同簽訂地。10.其他條款10.1信息披露旅行社應向游客提供真實、準確的旅游信息，確保游客的知情權(quán)。10.2通知義務旅行社應在合同履行過程中，及時向游客通知重要事項，確保游客的合法權(quán)益。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4合同修改本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。11.附件11.1行程單詳見附件行程單，該行程單為本合同的組成部分，具有同等法律效力。11.2服務標準詳見附件服務標準，該服務標準為本合同的組成部分，具有同等法律效力。11.3游客須知詳見附件游客須知，該游客須知為本合同的組成部分，具有同等法律效力。12.簽字頁12.1旅行社簽字（此處由旅行社負責人簽字）12.2游客簽字（此處由游客簽字）13.補充協(xié)議13.1補充協(xié)議內(nèi)容如雙方在合同履行過程中有其他未盡事宜，可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同日期本合同簽訂日期為2024年（填寫具體日期）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義及責任15.1第三方定義第三方指除甲乙方外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、景點、住宿、餐飲等服務提供者。15.2第三方責任第三方應按照合同約定提供服務，如未按約定提供服務，需承擔相應賠償責任。第三方對游客的人身安全、財物保管等負有責任，如因第三方原因?qū)е掠慰蛽p害，第三方需承擔相應賠償責任。16.第三方介入的額外條款16.1中介方介入如合同履行過程中涉及中介方，中介方應承擔協(xié)調(diào)甲乙方、第三方之間的溝通、服務等工作。中介方應保證其提供的信息真實、準確，如因中介方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或游客損害，中介方需承擔相應責任。16.2景點、住宿、餐飲等服務提供者介入景點、住宿、餐飲等服務提供者應按照合同約定提供服務，如未按約定提供服務，需承擔相應賠償責任。如因服務提供者原因?qū)е掠慰蛽p害，服務提供者需承擔相應賠償責任。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定甲乙雙方同意，第三方的責任限額根據(jù)合同履行過程中涉及的具體服務內(nèi)容、金額等因素確定，并在合同中予以明確。17.2第三方責任限額的賠償如第三方未按約定提供服務或?qū)е掠慰蛽p害，甲乙雙方同意按照合同約定的第三方責任限額進行賠償。賠償金額不超過游客支付的旅游費用總額。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入的爭議解決方式如甲乙雙方在履行合同過程中因第三方介入產(chǎn)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.2訴訟管轄地本合同的簽訂地、履行地及爭議解決地均為合同簽訂地。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與其他各方的關(guān)系第三方與其他各方均為獨立的法律主體，各自承擔相應的法律責任。19.2第三方與其他各方的權(quán)利義務第三方與其他各方在合同履行過程中互不承擔對方的義務和責任。如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或游客損害，由第三方承擔相應責任。20.合同的變更與解除20.1合同變更如甲乙雙方因第三方介入需要變更合同內(nèi)容，應簽訂書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.2合同解除如甲乙雙方因第三方介入需要解除合同，應書面通知對方。合同解除后，各方均不承擔對方的義務和責任。21.附則21.1本修正條款與原合同具有同等法律效力。21.2本修正條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。21.3本修正條款一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：行程單詳細列出旅游行程安排，包括景點、交通工具、住宿、餐飲等具體安排。附件2：服務標準詳細描述旅行社提供的各項服務標準，包括住宿、餐飲、交通等方面的具體要求。附件3：游客須知列出游客在旅行過程中應遵守的規(guī)定和注意事項，包括行李限制、行為規(guī)范等。附件4：旅游保險單提供旅游保險的詳細信息，包括保險條款、保險金額、保險公司等。附件5：合同解除/變更申請表用于甲乙雙方在合同履行過程中申請解除或變更合同的表格。附件6：投訴與爭議解決申請表用于游客向旅行社提出投訴或申請爭議解決的表格。說明二：違約行為及責任認定：1.旅行社違約行為及責任認定：未能按照行程單約定提供服務；提供的服務未達到服務標準；未能保證游客的人身安全；未能妥善保管游客財物；違反合同約定的其他義務。示例：如果旅行社未能按照行程單約定提供服務，游客有權(quán)要求旅行社履行合同或賠償損失。2.游客違約行為及責任認定：未能按照約定的時間支付合同總價；提供的個人信息不實；違反合同約定的其他義務。示例：如果游客未能按照約定的時間支付合同總價，旅行社有