甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新版物業(yè)托管協(xié)議模板版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1物業(yè)1.2托管方1.3業(yè)主1.4物業(yè)管理1.5托管期間第二條物業(yè)托管范圍與內(nèi)容2.1托管物業(yè)范圍2.2托管服務(wù)內(nèi)容2.3托管方的權(quán)利與義務(wù)2.4業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第三條托管費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4費(fèi)用退還第四條托管期限4.1托管起始日期4.2托管結(jié)束日期4.3提前終止托管4.4延長托管期限第五條托管方的管理職責(zé)5.1物業(yè)維護(hù)5.2設(shè)施設(shè)備維修5.3安全保障5.4環(huán)境管理5.5服務(wù)投訴與處理第六條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任6.1遵守物業(yè)管理規(guī)定6.2按時(shí)支付托管費(fèi)用6.3配合托管方管理6.4不得損害他人利益6.5遵守法律法規(guī)第七條合同的變更與解除7.1合同變更7.2合同解除7.3合同終止后的處理第八條違約責(zé)任8.1托管方的違約責(zé)任8.2業(yè)主的違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條法律法規(guī)適用10.1適用法律10.2法律法規(guī)沖突第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三條合同的生效、修改與失效13.1合同生效條件13.2合同修改13.3合同失效第十四條其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件14.3簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)本合同所指的物業(yè)包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等。1.2托管方托管方是指根據(jù)本合同約定，對(duì)業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行托管、管理和維護(hù)的法人或其他組織。1.3業(yè)主業(yè)主是指在本合同簽訂時(shí)，擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。1.4物業(yè)管理物業(yè)管理是指托管方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。1.5托管期間托管期間是指本合同約定的托管方管理、維護(hù)物業(yè)的時(shí)間段。第二條物業(yè)托管范圍與內(nèi)容2.1托管物業(yè)范圍托管方托管的物業(yè)范圍包括物業(yè)內(nèi)的所有房屋、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。2.2托管服務(wù)內(nèi)容托管方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.3托管方的權(quán)利與義務(wù)托管方有權(quán)按照合同約定收取托管費(fèi)用，并對(duì)物業(yè)進(jìn)行合理管理。托管方應(yīng)履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行。2.4業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主有權(quán)按照合同約定享受物業(yè)托管服務(wù)，并按照約定支付托管費(fèi)用。業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合托管方的管理工作。第三條托管費(fèi)用3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)托管費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的類型、面積、服務(wù)內(nèi)容等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、方式支付托管費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整合同履行期間，如遇市場(chǎng)行情變化，托管方可以提出調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。3.4費(fèi)用退還合同終止后，業(yè)主按照合同約定辦理物業(yè)移交手續(xù)，托管方應(yīng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后，退還剩余的托管費(fèi)用。第四條托管期限4.1托管起始日期托管起始日期為雙方簽訂合同之日起。4.2托管結(jié)束日期托管結(jié)束日期為合同約定的托管期限屆滿之日。4.3提前終止托管雙方協(xié)商一致可以提前終止托管，終止協(xié)議的具體事宜雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.4延長托管期限雙方協(xié)商一致可以延長托管期限，延長后的期限、費(fèi)用等事項(xiàng)雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條托管方的管理職責(zé)5.1物業(yè)維護(hù)托管方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2設(shè)施設(shè)備維修托管方應(yīng)按照合同約定對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)。5.3安全保障托管方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，保障業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全。5.4環(huán)境管理托管方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持物業(yè)環(huán)境的整潔。5.5服務(wù)投訴與處理托管方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)投訴電話，對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)進(jìn)行處理。第六條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任6.1遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，配合托管方的管理工作。6.2按時(shí)支付托管費(fèi)用業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、方式支付托管費(fèi)用。6.3配合托管方管理業(yè)主應(yīng)配合托管方的管理工作，協(xié)助托管方完成各項(xiàng)物業(yè)管理任務(wù)。6.4不得損害他人利益業(yè)主不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)、損害他人利益的行為。6.5遵守法律法規(guī)業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。第七條合同的變更與解除7.1合同變更合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。7.3合同終止后的處理合同終止后，業(yè)主應(yīng)按照托管方的要求辦理物業(yè)移交手續(xù)，支付相關(guān)費(fèi)用。托管方應(yīng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后，退還剩余的托管費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1托管方的違約責(zé)任托管方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2業(yè)主的違約責(zé)任業(yè)主未按照合同約定支付托管費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償因違約行為導(dǎo)致的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，雙方另有約定的除外。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。9.4法律途徑上述解決途徑均無法解決爭(zhēng)議時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律法規(guī)適用10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律法規(guī)沖突如本合同與國家法律法規(guī)沖突，應(yīng)以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起兩年。11.3泄露后果泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方在合同中約定的送達(dá)地址。12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定的送達(dá)地址之日起生效。第十三條合同的生效、修改與失效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。13.3合同失效合同失效的情形包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同無法履行等。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2附件本合同附件包括：物業(yè)清單、托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。14.3簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列出托管物業(yè)的名稱、面積、設(shè)施設(shè)備等基本情況。附件二：托管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述托管方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量要求等。附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出托管費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。附件四：物業(yè)管理規(guī)定列出物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)定，包括業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任、違規(guī)行為的處理等。附件五：補(bǔ)充協(xié)議對(duì)合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定的文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.托管方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的。2.業(yè)主未按照合同約定支付托管費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定的。3.雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利與義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，雙方另有約定的除外。3.雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。示例說明：若托管方未按照合同約定對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指合同約定的住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域