甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)1.2建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)1.3合作雙方1.4合作目標(biāo)2.服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)2.2系統(tǒng)部署與維護(hù)2.3技術(shù)支持與升級(jí)2.4運(yùn)營(yíng)管理2.5咨詢服務(wù)3.合作期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1平臺(tái)功能要求4.2數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)4.3用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)4.4響應(yīng)時(shí)間要求5.費(fèi)用與支付5.1建設(shè)費(fèi)用5.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用5.3支付方式5.4發(fā)票開(kāi)具6.合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)7.保密條款7.1保密信息7.2保密期限7.3泄密責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任認(rèn)定8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1不可抗力11.2合同修改與補(bǔ)充11.3合同解除11.4繼承與轉(zhuǎn)讓12.附件12.1技術(shù)方案概述12.2服務(wù)流程圖12.3運(yùn)營(yíng)管理方案12.4費(fèi)用明細(xì)表13.簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.生效條件14.1簽署生效14.2審批生效14.3條件滿足時(shí)間第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)甲方同意授權(quán)乙方進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)，該平臺(tái)主要提供在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號(hào)、藥品訂購(gòu)、健康信息管理等服務(wù)。1.2建設(shè)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的全套建設(shè)與運(yùn)營(yíng)工作，包括但不限于平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)、技術(shù)支持、升級(jí)和運(yùn)營(yíng)管理。1.3合作雙方甲方為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的所有權(quán)人，乙方為具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)提供商。1.4合作目標(biāo)雙方共同合作，將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)打造成用戶體驗(yàn)優(yōu)良、功能完善、安全可靠的在線醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1平臺(tái)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)乙方根據(jù)甲方的需求，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，確保平臺(tái)功能完整、操作便捷、界面友好。2.2系統(tǒng)部署與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的系統(tǒng)部署，提供724小時(shí)的系統(tǒng)維護(hù)和故障處理服務(wù)，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3技術(shù)支持與升級(jí)乙方提供平臺(tái)的技術(shù)支持，根據(jù)醫(yī)療行業(yè)的技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，以滿足甲方和用戶的需求。2.4運(yùn)營(yíng)管理乙方負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括用戶服務(wù)、內(nèi)容管理、營(yíng)銷推廣等工作。2.5咨詢服務(wù)乙方提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，解答甲方和用戶的疑問(wèn)，確保雙方在使用過(guò)程中能及時(shí)得到有效的支持。第三條合作期限3.1開(kāi)始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。3.2結(jié)束日期本協(xié)議的合作期限為_(kāi)___年，自開(kāi)始日期起計(jì)算。合作期滿后，如雙方有意繼續(xù)合作，可協(xié)商續(xù)簽。3.3續(xù)約條款合作期滿前___個(gè)月，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約。如甲方?jīng)Q定續(xù)約，應(yīng)書面通知乙方，并按照屆時(shí)雙方商定的條件執(zhí)行。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1平臺(tái)功能要求乙方應(yīng)按照甲方的需求，完成平臺(tái)的功能設(shè)計(jì)，并確保各項(xiàng)功能的正常運(yùn)行。平臺(tái)功能包括但不限于在線咨詢、預(yù)約掛號(hào)、藥品訂購(gòu)、健康檔案管理等。4.2數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)采取有效的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)甲方和用戶的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.3用戶體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保平臺(tái)界面友好、操作簡(jiǎn)便，提供高質(zhì)量的用戶體驗(yàn)。4.4響應(yīng)時(shí)間要求平臺(tái)各項(xiàng)功能的響應(yīng)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)___秒，以滿足用戶的使用需求。第五條費(fèi)用與支付5.1建設(shè)費(fèi)用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：__________________________元整），乙方負(fù)責(zé)具體的建設(shè)和開(kāi)發(fā)工作。5.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為人民幣_(tái)__元（大寫：__________________________元整），乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。5.3支付方式甲方應(yīng)按本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：戶名：____________________賬號(hào)：____________________開(kāi)戶行：__________________5.4發(fā)票開(kāi)具乙方應(yīng)按照甲方提供的發(fā)票需求，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第六條合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)需求、運(yùn)營(yíng)需求等相關(guān)信息，并對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的需求，完成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)工作，并對(duì)甲方和用戶的信息保密。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，及時(shí)改進(jìn)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。第八條保密條款8.1保密信息保密信息是指在合作過(guò)程中甲方和乙方相互提供的不為公眾所知悉的、具有實(shí)際或潛在商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。8.2保密期限除非雙方另有約定，保密信息的保密期限為合作協(xié)議終止后的___年。8.3泄密責(zé)任如乙方泄露了保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因乙方故意或過(guò)失導(dǎo)致保密信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間支付費(fèi)用、未按約定提供服務(wù)、未履行合同項(xiàng)下的其他義務(wù)等。9.2違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)包括但不限于損失金額、實(shí)際費(fèi)用支出、預(yù)期利益等。9.3違約賠償如一方違約，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為合同總價(jià)款的___%。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為甲方所在地的人民法院。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。12.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3合同解除除非雙方另有約定，任何一方未履行合同義務(wù)的，另一方均有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.4繼承與轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方，除非經(jīng)對(duì)方書面同意。第十三條簽署13.1簽署日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為_(kāi)___________________。13.3簽署人甲方簽署人為_(kāi)___________________，乙方簽署人為_(kāi)___________________。第十四條生效條件14.1簽署生效本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2審批生效如需政府審批或第三方同意，本合同在獲得相關(guān)審批或同意后生效。14.3條件滿足時(shí)間本合同在滿足雙方約定的條件后生效，具體時(shí)間為_(kāi)___________________。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)提供商、運(yùn)營(yíng)合作伙伴等。1.2第三方介入情形在本合同執(zhí)行過(guò)程中，如甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，雙方應(yīng)事先書面通知對(duì)方，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和責(zé)任限額由甲方和乙方事先約定，并在合作協(xié)議中明確。2.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)全部責(zé)任。2.3第三方賠償責(zé)任如第三方因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失，甲方或乙方均有權(quán)向第三方追償，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1選擇第三方甲方和乙方應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的第三方，并確保第三方有能力履行其在合作協(xié)議中的職責(zé)。3.2協(xié)調(diào)管理甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定提供服務(wù)或協(xié)助。3.3信息披露甲方和乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息，以便第三方能夠有效履行其在合作協(xié)議中的職責(zé)。第四條第三方與甲方、乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系由甲方與第三方確立，第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系由乙方與第三方確立，第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，并接受乙方的監(jiān)督。4.3第三方與甲方、乙方關(guān)系的劃分第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)明確其與甲方、乙方的關(guān)系，避免利益沖突。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方在合作協(xié)議中約定的第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任額度。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲方和乙方根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素發(fā)生變化，甲方和乙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并在合作協(xié)議中予以明確。第六條第三方退出6.1第三方退出條件6.2第三方退出程序第三方退出時(shí)，應(yīng)向甲方和乙方提交書面退出通知，并按照合作協(xié)議約定的程序進(jìn)行。6.3第三方退出后的責(zé)任第三方退出后，應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并確保甲方和乙方的利益不受損害。第七條違約責(zé)任7.1第三方違約如第三方未按照合作協(xié)議約定提供服務(wù)或協(xié)助，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方和乙方違約如甲方和乙方未按照合作協(xié)議約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致第三方不能正常提供服務(wù)或協(xié)助，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲方、乙方的爭(zhēng)議第三方與甲方、乙方的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.2甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為甲方所在地的人民法院。第十條其他條款10.1不可抗力如第三方因不可抗力導(dǎo)致不能履行或部分履行合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同解除除非甲方、乙方和第三方另有約定，任何一方未履行合同義務(wù)的，另一方均有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.4繼承與轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給第三方，除非經(jīng)甲方、乙方和第三方書面同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)需求說(shuō)明書附件2：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理方案附件3：技術(shù)方案概述附件4：服務(wù)流程圖附件5：費(fèi)用明細(xì)表附件6：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件7：第三方服務(wù)合同附件8：保密協(xié)議附件9：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議附件10：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告附件11：應(yīng)急預(yù)案附件12：培訓(xùn)資料附件13：用戶手冊(cè)附件14：服務(wù)滿意度調(diào)查表附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)需求說(shuō)明書該附件應(yīng)詳細(xì)描述互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的功能需求、界面設(shè)計(jì)、技術(shù)規(guī)格等。附件2：互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理方案該附件應(yīng)詳細(xì)描述平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略、市場(chǎng)推廣、客戶服務(wù)等。附件3：技術(shù)方案概述該附件應(yīng)概述技術(shù)提供商提供的技術(shù)方案，包括技術(shù)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、實(shí)施步驟等。附件4：服務(wù)流程圖該附件應(yīng)以圖形方式展示互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)流程，包括用戶咨詢、預(yù)約掛號(hào)、藥品訂購(gòu)等。附件5：費(fèi)用明細(xì)表該附件應(yīng)詳細(xì)列出合同約定的建設(shè)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)。附件6：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明該附件應(yīng)提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件7：第三方服務(wù)合同該附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供商與甲方或乙方之間的服務(wù)合同內(nèi)容。附件8：保密協(xié)議該附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方對(duì)于保密信息的保護(hù)義務(wù)、保密期限、泄密責(zé)任等。附件9：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議該附件應(yīng)明確雙方對(duì)于合作過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬約定。附件10：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告該附件應(yīng)詳細(xì)描述對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估的結(jié)果。附件11：應(yīng)急預(yù)案該附件應(yīng)詳細(xì)描述在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，雙方應(yīng)采取的應(yīng)急措施和處理流程。附件12：培訓(xùn)資料該附件應(yīng)包含為甲方和乙方員工提供的培訓(xùn)資料，包括操作手冊(cè)、用戶指南等。附件13：用戶手冊(cè)該附件應(yīng)提供給最終用戶的使用手冊(cè)，詳細(xì)說(shuō)明如何使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。附件14：服務(wù)滿意度調(diào)查表該附件應(yīng)用于收集用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的滿意