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文檔簡介
人員錄用
1.0用工原則
本公司招聘員工是根據(jù)工作需求,對凡熱愛物業(yè)管理者,視其對某項工作是否合適、勝任,以
工作的業(yè)務常識、綜合素質(zhì)為標準進行面試、考核。符合錄用條件者,均可考慮擇優(yōu)錄用。
2.0聘用程序
2.1用人部門提出書面申請,經(jīng)辦公室審核,報總經(jīng)理批準后,人事管理室發(fā)布招聘通告。
2.2人事管理室通知應聘者面試,驗證后,填寫《入職申請表》并提供身份證、學歷證明、
職稱證明、上崗證、操作證等相關(guān)證明復印件各一份,免冠一寸彩照2張,安管員崗
位須持戶口所在地所開具的無犯罪記錄證明原件、食堂工作人員須持《健康證》。
2.3面試由人事管理室與用人部門共同進行。
2.4面試時應了解應聘者以往工作經(jīng)驗并對其技術(shù)業(yè)務水平進行考核,相關(guān)崗位可采用筆
試進行考核;介紹公司概況、崗位職責、薪金水平及有關(guān)福利待遇。
2.5面試完畢后,各相關(guān)主管、部門經(jīng)理簽署意見,報總經(jīng)理審批,關(guān)鍵崗位人員須報董
事長批準后方能錄用。
2.6人事管理室負責填寫新員工的《試用員工任職通知單》、《員工工資調(diào)整通知單》,并
分別通知用人部門、財務室。
2.7凡公司內(nèi)部員工(包括總公司及其它公司員工)推薦人員,須按《推薦人須知》要求
辦理相關(guān)手續(xù)。
3.0錄用要求
3.1被錄用的員工必須符合任職資格與條件、勝任崗位職責。
3.2被錄用的員工必須在指定的時間到公司報到。
3.3員工必須保證向公司提供的個人資料真實無誤,其內(nèi)容(婦地址、電話、家庭狀況、
工作經(jīng)歷、培訓經(jīng)歷、教育程度等)若有變更,應立即通知人事管理室。
3.4員工提供的個人資料,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬虛報或偽造,公司有權(quán)立即將其辭退。
3.5試用未經(jīng)過公司領(lǐng)導批準而由部門擅自決定上崗的人員,公司將不予支付工資,并有
權(quán)決定是否留用。
4.0試用
4.1試用員工憑《試用員工任職通知單》,在規(guī)定時間內(nèi)到所在部門報到并將回執(zhí)單送人
事管理室備案。
4.2試用期一般為三個月,試用期內(nèi)發(fā)放試用工資。
4.3試用員工到職一周內(nèi),由所在班組長、主管、部門經(jīng)理,逐級進行考評,填寫《員工
上崗考核鑒定表》,考評合格者,由總經(jīng)理定崗定級并與之簽訂《臨時聘用合同》或
《勞動合同》,不合格者辭退(按實際出勤日結(jié)算工資)。
4.4試用員工如身體疾病或因其資料不真實、品行不良、不能勝任其本職工作或違反公司
管理制度,將隨時停止試用,予以辭退。
4.5試用期內(nèi)非因公(工)負傷病假連續(xù)十天以上者,公司可予以辭退,該員工可獲得工
作日內(nèi)的應得工資。
4.6試用期內(nèi),員工按正式員工標準的一半享受相關(guān)福利待遇。
4.7試用期結(jié)束后,員工仍未能勝任本職位的要求,公司將考慮解聘或可延長其試用期最
長至6個月,有關(guān)通知將以書面形式于試用期結(jié)束時發(fā)出。
5.0轉(zhuǎn)正
5.1試用期屆滿前,由試用員工向人事管理室提出書面申請,主管(含)以上員工需提交
個人述職報告。
5.2由人事管理室組織各班組、主管、部門經(jīng)理對該申請員工逐級進行考評
考評合格后,由人事管理室辦理員工轉(zhuǎn)正審批手續(xù)。
5.3審批合格后,人事管理室開具《員工轉(zhuǎn)正通知單》并辦理相關(guān)手續(xù),關(guān)鍵崗位需報總
公司綜合辦備案。
6.0人員調(diào)動
6.1因工作需要、本人申請或由部門提出公司員工調(diào)動經(jīng)總經(jīng)理批準后,人事管理室發(fā)《員
工內(nèi)部調(diào)動通知單》。
6.2接到《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》的員工須在指定時間內(nèi)辦理交接、履任手續(xù),不得借
故拖延或不服從安排。
7.0工資發(fā)放
7.1每月30日各部門向人事管理室報當月《考勤表》。
7.2人事管理室負責核實員工出勤、加班情況后管理處主任審核,審核完畢交財務室。
7.3財務室制定《工資發(fā)放表》后上報管理處主任審核、經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批。
7.4董事長審批后,財務室于次月15日前準時發(fā)放工資(節(jié)假日提前或順延)。
8.0記錄表格
8.1《入職申請表》
8.2《試用員工任職通知單》
8.3《員工上崗考核鑒定表》
8.4《員工工資調(diào)整通知單》
8.5《員工轉(zhuǎn)正審批表》
8.6《員工轉(zhuǎn)正通知單》
8.6《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》
8.7《推薦人須知》
入職申請表
姓名性別年齡
身高相片
政治面貌氏麻
體重(粘貼處)
田
身份證號碼籍貝
戶口所在地婚否
現(xiàn)居住地址電話
文化程度畢業(yè)院校專業(yè)
參加工作職稱
時同技術(shù)等級特長
起止年月服務單位職務證明人及電話
工
作
簡
歷
姓名年齡與本人關(guān)系任職單位或居住地址
家
庭
成
員
面試儀容儀表健康狀況表達能力綜合素質(zhì)
評估
部門
意見
行政辦
意見
公司領(lǐng)
導批示
應聘崗位:年月日
試用員工任職通知單
茲有先生/女士,(籍貫年齡學歷政治面貌
)到你處工作,任_______職務(工作),到職日期年月日。
行政辦公室
年月日
試用員工任職通知單
第
■
茲有先生/女士,(籍貫年齡學歷政治面貌聯(lián)
)到你處工作,任_______職務(工作),到職日期年月日。:
回
執(zhí)
年月日
員工上崗考核鑒定表
部門:崗位:
姓名性另IJ學歷出生年月
職務到職日期考評日期
考評結(jié)論
考評項目
好較好一般差
業(yè)務知識
操作技能
服務意識
職業(yè)道德
協(xié)作精神
主管部門
意見
年月日
淙合部意見
年月日
經(jīng)理意見
年月日
總經(jīng)理意見
年月日
備注:1、此鑒定表中“考評結(jié)論”欄由主管執(zhí)行考核。
2、“上崗考核鑒定”一般在新員工到職一周內(nèi)執(zhí)行。
員工工資(調(diào)整)通知單
財務室:第
經(jīng)公司研究決定,先生/女士,月標準工資為人民幣元(試用期為元),
聯(lián)
請于一年一月一日開始按此標準發(fā)放。
存
根
綜合部
年月日
-員工-工資-,調(diào)整廣通癡革一
財務室:_
經(jīng)公司研究決定,先生/女士,月標準工資為人民幣元(試用期為元),聯(lián)
請于一年一月一日開始按此標準發(fā)放。:
財
務
室
綜合部
年月日
員工轉(zhuǎn)正審批表
部門:被考評人:入職時間:
考評結(jié)論
考核項目
好較好一般差
思想品德
業(yè)務知識
服務意識
工作態(tài)度
工作能力
工作效率
協(xié)作精神
負責精神
部門意見:
年月日
綜合部意見:
年月日
經(jīng)理意見:
年月日
總經(jīng)理意見:
年月日
領(lǐng)導審批:年月S
員工轉(zhuǎn)正通知單
第
根據(jù)本公司有關(guān)規(guī)定,經(jīng)部門考評、公司領(lǐng)導審核及批準先生/女士于
年月日轉(zhuǎn)正,并從年月日起擬定月工資標準為人民幣聯(lián)
兀。?
存
特此通知。
根
綜合部
年月日
員工轉(zhuǎn)正通知單
---------------第
根據(jù)本公司有關(guān)規(guī)定,經(jīng)部門考評、公司領(lǐng)導審核及批準先生/女士于二
年月日轉(zhuǎn)正,并從年月日起擬定月工資標準為人民幣
特此通知。
綜合部
年月日
員工內(nèi)部調(diào)動通知單
因工作需要,經(jīng)公司研究決定調(diào)先生/女士到你部班組工作。
姓名到職日期職務
工資標準遍出單位調(diào)出日期
調(diào)入單位報到日期起薪日期
備注
門
綜合部
年月日
員工內(nèi)部調(diào)動通知單
因工作需要,經(jīng)公司研究決定調(diào)先生/女士到你部班組工作。第
姓名到職日期職務
工資標準調(diào)出單位調(diào)出日期
調(diào)入單位報到日期起薪日期
備注
綜合部
年月日
推薦人須知
先生/女士:
歡迎您熱情推薦先生/小姐來我公司工作,并對您給予我公司的信任和支持表
示由衷的感謝!
為切實加強員工隊伍的管理,茲向您介紹下列須知事項,請您予以合作。
一、我公司用人基本條件:詳見各崗位任職要求。
二、對您推薦的人錄用與否,將杈據(jù)公司用人標準和實際需要決定。
三、如您推薦的人經(jīng)公司面試合格而被錄用,其工作崗位安排、工作期間的工資、福利待
遇、崗位變動、職務任免、獎懲、續(xù)約、辭退等事宜,均由我公司按規(guī)定辦理,請您
務必不要參與任何意見。
四、您推薦的人員如經(jīng)錄用,其在公司任職期間如有嚴重違犯公司規(guī)章制度、觸犯國家法
律、因故意或過失給公司造成經(jīng)濟損失或名譽損害的行為,您須承擔連帶的經(jīng)濟責任
和法律責任。
五、如您對上述事項不持異議,請簽署下附回執(zhí)單交我公司綜合辦公室備案。
謝謝!
長沙市濱江物業(yè)管理有限公司
年月日
經(jīng)閱讀《推薦人須知》,我完全同意上述要求,并有能力和自愿為所推薦人士擔保,請按
你公司用人規(guī)定辦理。
我的工作單位:身份證號碼:
家庭住址:電話號碼:
(簽字):
年月日
員工離職
1.0辭職
員工在下列情況下,有權(quán)提出辭職(試用期員工需提前一周提出辭職報告,正式員工需提前
一個月提出辭職報告)。
1.1認為現(xiàn)任崗位不能發(fā)揮業(yè)務專長,另謀他職。
1.2認為公司不履行有關(guān)勞動條例、合同、侵犯員工的合法權(quán)益。
1.3認為公司管理制度混亂、工作環(huán)境差,無法保障勞動安全,危害員工身體健康。
1.4出國深造或移居海外。
2.0辭退
員工有下列情況之一時,將被辭退。
2.1不遵守公司規(guī)章制度和勞動紀律,屢教不改或造成嚴重后果。
2.2達不到崗位職責的要求,不服從上司分配的工作,頂撞上司。
2.3盜竊公司財物或破壞公司財產(chǎn)及泄露、出賣公司機密,嚴重損害公司利益。
2.4玩忽職守,造成事故而使公司遭受直接或間接的經(jīng)濟損失,事故發(fā)生時,臨陣脫逃或
在處理事故中偽造證據(jù)。
2.5違反操作規(guī)程,損壞設備、工具,浪費原材料、能源,造成重大經(jīng)濟損失。
2.6一年內(nèi)累計曠工7天,臨時員工半年內(nèi)請事假超過10天。
2.7因公司業(yè)務調(diào)整,員工原工作崗位被裁減或合并。
2.8因觸犯國家法律或《中華人民共和國治安法》,被拘留、勞教、判刑。
3.0裁員
公司瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的,經(jīng)向勞
動行政部門報告后,可以裁減人員。被裁減人員應服從安排,不得提出無理要求,公司將按
終止勞動合同的有關(guān)規(guī)定辦理。
4.0離職手續(xù)的程序及內(nèi)容
4.1與所在部門的工作交接。
4.2與行政辦公室的財產(chǎn)交接(住公司宿舍的繳清個人應付水電費)。
4.3與財務室往來帳務的結(jié)算。
4.4與人事管理室辦理工資、保險、檔案、勞動合同等人事手續(xù)。
4.5填寫《員工離職單》經(jīng)總經(jīng)理批準后方可正式離職。
5.0離職的相關(guān)規(guī)定
5.1辭職報告需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可辦理離職手續(xù)。
5.2凡未辦理離職手續(xù)者,將扣除離職員工最后薪金。
5.3如因公司經(jīng)營原因辭退員工由公司支付相當一個月薪金的費用作為補償。
5.4員工如嚴重違反規(guī)定,公司可不經(jīng)預告立即解聘,公司將不支付任何補償費用。
5.5合同期滿,由人事管理室開具員工合同到期通知單,員工有續(xù)約意向的,
5.6經(jīng)續(xù)約考核合格后續(xù)簽合同。
6.0記錄表格
6.1《辭退員工通知單》
6.2《員工離職單》
辭退員工通知單
姓名性別部門入職時間辭退時間備注
辭退原因:
根
部門意見:綜合辦公室:經(jīng)理:總經(jīng)理:
綜合部
年月日
辭退員工通知單
姓名性別部門入職時間辭退時間備注
辭退原因:
部門意見:綜合辦公室:經(jīng)理:總經(jīng)理:
綜合部
年月日
員工離職單
單位姓名到職日期職務/崗位離職原因離職日期
部門配備物品/工作移交/財務借支情況簽名
部門
配備物品移交
綜合辦公室
經(jīng)理審批
總經(jīng)理審批
財務室結(jié)算工
資
員工離職單
職務/崗位離職原因離職日期
單位姓名到職日期第
部門配備物品/工作移交/財務借支情況簽名
聯(lián)
部門
配備物品移交財
務
綜合辦公室
室
經(jīng)理審批
總經(jīng)理審批
財務室結(jié)算工
資
考勤制度
1.0目的
考勤是科學評價每個員工工作勤績情況的基本手段,是考核員工的重要依據(jù),必須嚴肅認真,
一絲不茍。
2.0考勤要求
2.1每月首日至30日為一個考勤時段,人事管理室負責考勤管理,每月30日將各部門《考
勤表》匯總審核無誤后交人事管理室,人事管理室作為計發(fā)工資和加班費的依據(jù),人
事管理室將考勤表匯總。
2.2工作時間規(guī)定:全體員工必須嚴格遵守公司規(guī)定的正常作息時間及相關(guān)班組指定的工
作時間。
2.3行政辦公作息時間為:
夏季:上午8:00——12:00下午15:00——18:00
冬季:上午8:30——12:00下午14:30——17:30
2.4一般管理員及以上管理人員實行六天工作制,采用輪休。
2.5工程組班長、運行值班員/綜合維修員、安管組領(lǐng)班、安管員采取輪班制,可每人每
月輪休4天。
2.6環(huán)境管理組班長可每月調(diào)休2天,其他保潔員及食堂員無固定休息時間。
2.7考勤實行每日打卡(簽)到四次,中間兩次打卡、簽到的時間限定在上班前、下班后
半小時內(nèi)。每遲到、早退一次罰款10元。發(fā)現(xiàn)不打卡、不簽到或代打卡等不負責現(xiàn)
象,一經(jīng)查實,不打卡、不簽到或代打卡、代簽到與被代打卡、被代簽到均處以50
元/次的罰款。
2.8考勤表上要準確地記錄員工的缺勤、運行、早退、曠工、休假、加班、出差等情況,
并附上有效證明材料和請假批準手續(xù)。
3.0考勤工作流程
3.1員工請假(含因加班申請調(diào)休)必須填寫《員工請假申請心》,經(jīng)批準后方可休假,
請假申請單統(tǒng)一由人事管理室保管。如遇特殊情況不能履行請假手續(xù)的,須于上班時
間前電話向上級主管請假并由上級主管負責人向人事管理室通告。事后須補辦相關(guān)手
續(xù)。員工因公外出須填寫《公出記錄表》經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可外出,《公出記錄表》
統(tǒng)一由人事管理室保管。
3.2事假一月內(nèi)不超過三天,全年累計不超過20天,事假扣發(fā)工資。員工一天內(nèi)請假由
部門主管及經(jīng)理批準,報行政辦公室備案;一天以上,二天以內(nèi)的請假由部門經(jīng)理審
核,報行政辦公室備案;三天以上由部門經(jīng)理審核,報總經(jīng)理批準,行政辦公室備案;
部門主管請假部門經(jīng)理審定,由總經(jīng)理批準;部門經(jīng)理請假由總經(jīng)理審批;總經(jīng)理請
假須由董事長審批。員工返回公司后要及時到人事管理室進行銷假,未進行銷假的按
曠工處理。請假期滿,如需延長假期,必須先向所在部門領(lǐng)導申請,并知會人事管理
室辦理續(xù)假手續(xù)后按事假處理,否則,將按曠工處理。
3.3員工無故缺勤作曠工處理,月累計超過三天扣發(fā)半月工資,超過七天扣發(fā)全月工資,
并作自動辭工處理。
3.4員工未辦理請假手續(xù)而擅離職守或請假逾期未歸又未續(xù)辦請假手續(xù)者,按曠工處理。
3.5休假期間,一律不得從事違法經(jīng)營和影響公司形象的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消假期工資和
一切福利待遇,所發(fā)生的任何事故和費用由本人負責,給予解聘。
3.6員工在正常工作時間內(nèi),須有效地完成本職工作,因工作需要加班,須經(jīng)部門經(jīng)理批
準,并報綜合辦主任審批并備案。公司以安排補休、調(diào)休等方式予以補償,一線操作
員工因工作需要無法調(diào)班補休的可以以加班工資形式補償。
3.7所有加班時間均按正常上班時間要求考核。
3.8在正常工作時間外安排的各類會議、學習及公司舉辦的各項活動、出差、陪護、娛樂
性接待以及實行不定時工作制崗位的人員超過工作時間,均不計加班。
3.9工作日安排值班,原則上不計加班,各部門酌情安排適當?shù)难a休。補休應在一季度內(nèi)
安排完畢,最遲不超過本年度,否則作廢。
4.0記錄表格
4.1《加班審批單》
4.2《員工請假申請單》
4.3《公出記錄表》
加班審批單
單位姓名職務加班事由主管簽名備注
自時分加班
小時
月日
到時分
此單由加班者如實填寫,本部門主管、經(jīng)理簽名,報綜合辦公室審核后隨每月考勤。
部門經(jīng)理復核:綜合辦公室審核:
加班審批單
單位姓名職務加班事由主管簽名備注
芻時分加班
小時
月日
到時分
此單由加班者如實填寫,本部門主管、經(jīng)理簽名,報綜合辦公室審核后隨每月考勤表
部門經(jīng)理復核:綜合辦公室審核:
加班審批單
單位姓名職務加班事由主管簽名備注
自時分加班
小時
月日
到時分
此單由加班者如實填寫,本部門主管、經(jīng)理簽名,報綜合辦公室審核后隨每月考勤表
部門經(jīng)理復核:綜合辦公室審核:
員工請假申請單
年月日
姓名部門
申請假別申請假期
請
假
事
由
審銷/續(xù)假
批記錄
員工請假申請單
年月日
姓名部門
申請假別申請假期
請
假
事
由
審銷/續(xù)假
批記錄
長沙市濱江物業(yè)管理有限公司
公出記錄表
檔案管理制度
時間姓名外出事由外出路線部門主管行政辦公室備注
1.0目的
為了系統(tǒng)完整地保存公司在管理服務活動中形成的各種資料檔案的管理,特制定本制度。
2.0檔案資料的歸檔管理
2.1歸檔范圍
2.1.1公司在物業(yè)管理活動中形成的各類公文、計劃、合同、協(xié)議、報表、聲像資料、會議
材料、上級下發(fā)的各種重要公文、電子文檔等各類文件。
2.1.2專業(yè)技術(shù)部門在工作中形成的工程圖紙、設施設備說明書等。
2.1.3各單位在業(yè)務活動中形成的各種專項檔案,如:項目拓展檔案、工程檔案、合同檔案、
供應商檔案等。
2.1.4員工招聘、解聘資料,勞資文件材料,員工檔案、員工考核資料等檔案。
2.1.5教育培訓方面形成的文件材料,如培訓教材、培訓計劃、培訓記錄、考核成績、各種
證書等。
2.1.6各管理處在日常管理運行過程中積累的檔案、資料及圖紙由各管理處負責保管。
2.2歸檔要求
2.2.1歸檔的文件材料必須字跡清楚工整,紙張及文件格式符合相關(guān)規(guī)定要求,凡需歸檔的
資料禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍墨水等書寫材料。
2.2.2歸檔的文件材料要完整齊全。
2.2.3歸檔的文件無特殊情況必須是原件。
2.2.4案卷題名應確切反映卷內(nèi)文件內(nèi)容。
2.3歸檔時間
2.3.1文書檔案在第二年上半年內(nèi)歸檔。
2.3.2員工檔案及時歸檔。
2.4歸檔份數(shù)
2.4.1各類文件材料一般歸檔一式一份。
2.4.2重要的和利用頻繁的文件材料可歸檔一式兩份或適當增加其歸檔份數(shù)。
2.5不歸檔文件材料的范圍
2.5.1重復和無查考利用價值的事務性、臨時性文件。
2.5.2上級單位發(fā)來供參考的抄件和征求意見未定稿的文件。
2.5.3未經(jīng)會議討論和領(lǐng)導審閱、簽發(fā)的未生效文件、電報草稿,一般性文件的歷次修改稿
(重要法規(guī)性文件和草稿除外)、鉛印文件的各次校對稿(主要領(lǐng)導親筆修改稿和負
責人簽字的最后定稿除外)。
2.5.4從正式文件、電報上摘錄的供工作參閱的非證明材料。
2.5.5參加非主管單位召開的會議,不需要貫徹執(zhí)行和無查考價值的文件材料。
2.5.6非隸屬單位抄送的不需要辦理的文件材料。
2.5.7下級單位送來參閱的簡報、情況反映和不應抄報和不必備案的文件材料。
2.6行政辦公室要對各職能室文件材料的形成、積累、整理和歸檔工作進行指導、監(jiān)督和
檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知整改。
3.0檔案資料的保管
3.1公司歸檔資料由行政辦公室管理,各管理處的文檔資料除重要的(公司規(guī)定)歸公司
保管外,其余的自行管理。
3.2存放檔案要有專用柜架,在排放上應按照類別和時間的次序,自左向右,自上而下地
排列,以便于管理和查找。
3.3底圖除修改、送曬外,不得外借。修改后的底圖入庫,要認真檢查其修改、補充情況。
底圖存放以平放為宜。
3.4存入膠片、照片、錄像帶、磁帶要用特制的密封盒和專門的卷盒,按編號順序排列在
膠片柜或防火柜內(nèi)。必要時采取復制、拷貝。
3.5每半年定期進行庫藏檔案的清理核對和保管質(zhì)量檢查工作,做到賬冊相符,對破損或
載體變質(zhì)檔案,要及時進行修補和復制,發(fā)現(xiàn)檔案發(fā)霉或蟲害及時處理和消殺。
3.6行政辦公室需做好檔案資料室的防盜、防火、防蟲等安全設施。
4.0檔案資料借閱管理
4.1公司所有工作人員都有借閱檔案、保護檔案的權(quán)利和義務。
4.2員工查閱檔案,須辦理登記手續(xù),并報所在部門經(jīng)理批準。查閱公司檔案須報行政辦
公室批準,重要機密文檔需公司總經(jīng)理批準。
4.3在借閱檔案時應做到以下幾點:
4.3.1辦理登記手續(xù),定期歸還。
4.3.2要愛護檔案,不得丟失。
4.3.3所借檔案不得隨意折疊和拆散,不得對檔案隨意更改、涂寫。
4.4借出和歸還檔案時,應辦理清點手續(xù),由檔案員和借閱者當面核對清楚。
4.5檔案如有丟失、損壞或泄密,要立即追究當事者責任。
4.6借閱者在歸還檔案時必須填寫檔案利用效果記錄。
4.7調(diào)離公司的工作人員,必須清理移交檔案文件后方可辦理調(diào)離手續(xù)。
5.0檔案鑒定和銷毀
5.1立卷歸檔前的文件價值鑒定,由各部門組織進行。鑒別哪些文件材料可以歸檔;確定
歸檔文件材料的保管期限。
5.2對保管期滿的檔案的鑒定,由行政辦公室組織相關(guān)人員進行。對保管期滿,失去保存
價值的檔案做出銷毀的決定。
5.2.1確定保管期限原則:
5.2.1.1對公司有長遠利用價值,并能反映公司管理活動和歷史面貌的檔案應永久保存。
5.2.1.2凡是在一定時間內(nèi)有利用價值的檔案分別為長期或短期保存。
6.0銷毀檔案的程序:
6.1經(jīng)鑒定列出需銷毀的各種檔案清單和銷毀的報告,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后由行政辦公室安
排人員實施。銷毀清單及報告應歸檔。
6.2檔案銷毀時,應由二人以上進行監(jiān)銷并在銷毀清單上簽名。
6.3銷毀檔案時,要嚴格執(zhí)行保密規(guī)定,對在銷毀檔案過程中出現(xiàn)失密或?qū)驹斐蓳p失
的,將根據(jù)公司保密制度的有關(guān)規(guī)定進行處理。
薪酬體系
1.0目的
規(guī)范公司的薪酬體系和標準。
2.0適用范圍
適用于公司所有人員。
3.0體系要求
3.1薪金公司實行月薪制。員工每月薪金,在次月15日發(fā)放。
3.2新進員工定薪和調(diào)薪,公司綜合辦均以工資調(diào)整通知單通知財務室。
3.3工資標準由基本工資與績效工資構(gòu)成,績效工資與考評掛鉤。
3.4試用期員工工資按試用工資標準發(fā)放,轉(zhuǎn)正工資一律按公司定級工資標準發(fā)放,績效
工資根據(jù)考評結(jié)果按考核階段發(fā)放。
3.5工資體系每年年底進行一次調(diào)級考評,調(diào)級人員比例5%—10%,員工工作半年以上的
具備調(diào)級資格。(是否保留此條制度)
4.0加班工資規(guī)定:
4.1年薪人員不給加班工資(國家法定節(jié)假日除外)。
4.2主管級(含主管)以上管理人員因超出工作量,產(chǎn)生加班,一律按40元/工日計;主
管級以下人員一律按30元/工日計。其中3小時以內(nèi)不計加班,3—6小時計0.5天;
6小時以上計一天,其余類推。國家法定節(jié)假日加班按勞動法規(guī)定標準執(zhí)行,計算基
數(shù)為員工基本工資。
4.3工程管理組值班/維修員工和安全管理組值班員工在當值夜班時(0:00——8:00)
(早、中班除外)提供夜餐或享受每人每班次3.00元的夜餐補貼。由部門主管以上
負責人每月與考勤一并統(tǒng)計上報后打入個人每月工資帳戶中。
5.0工齡工資規(guī)定:
員工入司首年不拿工齡工資,從工齡滿一年后的第一月起計發(fā)工齡工資,標準為20元
/月?年。
5.1環(huán)境組保潔員和食堂員工均屬臨時用工編制。
6.0工資標準:
物業(yè)管理公司執(zhí)行層員工從總經(jīng)理到一線操作/服務人員擬分為四個層次,二至四層次又
分為1-2級,其中一層為公司高層管理人員,包括總經(jīng)理;二層為中層管理人員,包括總助、
各部門經(jīng)理/主任/負責人;三層為普通管理人員,包括各部門主管等;四層為普通員工,包括
各部門/各職能班組領(lǐng)班(班長)和一線操作/服務人員。員工一律按月薪計酬。詳見擬定薪酬
標準表:
(人民幣單位:元/月)
薪酬基本職務全勤崗位
合計備注
級別工資工資工資津貼
經(jīng)理
1績效工資于每年的
公歷年后、在完成各
試用期
部門經(jīng)理項考核目標后足額發(fā)
(二層)2放(根據(jù)企業(yè)當年盈
利情況,年底雙薪與
試用期
其一并考核和發(fā)放。)
1每月實發(fā)工資為基
主管級管試用期本工資、崗位津貼、
理人員職務補貼、全勤工資、
(三層)2四項目之和(以下同)
試用期
1
一般管理試用期
人員(一
層)2
試用期
1
工程/維試用期
修員工班長津貼每月元
(四層)2
試用期
1
安管部護試用期
衛(wèi)員(四班長津貼每月元
層)2
試用期
環(huán)境組保
領(lǐng)班和技術(shù)保潔工另
潔員(四1
加元/月
層)
員工服裝管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范公司員工服裝統(tǒng)一,體現(xiàn)物業(yè)管理公司形象。
2.0適用范圍
適用于公司所有人員。
3.0管理規(guī)定
3.1新員工進公司,由物業(yè)管理公司辦公室為其定制工作服和工作牌。
3.2員工工作時間內(nèi),必須按規(guī)定,著工作服,佩戴工作牌,體現(xiàn)公司員工統(tǒng)一規(guī)范、奮發(fā)
向上的團隊精神風貌。
3.3工作服在使用期限內(nèi),由使用人負責保管和清洗。若損壞和遺失,一切費用由使用者本
人承擔,報物業(yè)管理公司辦公室統(tǒng)一補做,遺失工作服裝款按照兩年期折舊期在當月工
資中扣回,新制工作服裝款全部由本人承擔。
3.4工作牌統(tǒng)一佩戴在左胸處。如有遺失或損壞,報綜合室補辦,每人次收取補辦費30元,
由遺失者個人承付。
3.5員工辭退或離職時,必須將工作牌交回物業(yè)管理公司辦公室,若有丟失,按照30元/
塊賠償。
3.6員工辭退或離職時,將按服裝價值總額折舊給個人,員工在三個月試用期內(nèi)辭退或離職
時,服裝款按照原價全額扣回;員工工作滿試用期但是并未超過半年的,服裝款按照原
價的70%扣回;員工工作滿半年但是不到一年的,服裝款按照原價的50%扣回;員工工
作滿一年以上未到一年半者,服裝款按照原價的40%扣回,滿一年半以上未到兩年者,
服裝款按照原價的30%扣回,工作滿兩年以上者,服裝款由公司承擔。
3.7員工著裝分夏裝和冬裝,具體規(guī)定見下表:
裝夏裝冬裝
人員、\^
(5月1日至9月30S)(10月1日至4月30B)
安管員襯衣、領(lǐng)帶、工作牌襯衣、西裝、領(lǐng)帶、工作牌
維修工襯衣、領(lǐng)帶、夾克衫、工作牌襯衣、領(lǐng)帶、夾克衫、工作牌
管理人員襯衣、領(lǐng)帶、工作牌襯衣、西裝、領(lǐng)帶、工作牌
備注:春秋共月根據(jù)天氣狀況,由各部門統(tǒng)一調(diào)整。
工上班,必須按規(guī)定著裝。未按規(guī)定著裝者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按《員工量化考核標準》規(guī)定
扣1分/人次,并扣罰該部門經(jīng)理(管理處主任)1分/人次c
3.9未能及時領(lǐng)取工作服或工作服不合身者,各部門(管理處)應在3個工作日內(nèi)將名單
及型號報物業(yè)管理公司辦公室,否則,按違規(guī)著裝處理。
3.10物業(yè)管理公司辦公室必須在20個工作日內(nèi)補發(fā),否則扣罰物業(yè)管理公司辦公室經(jīng)理1
分/人次。
3.11職員個人服裝出現(xiàn)毀損、丟失等情況,需重新添置的,其發(fā)生費用由本人承擔。
3.12西裝使用年限為2年,襯衣領(lǐng)帶使用年限有為1年,使用期滿,由辦公室登記后,依
次更新。
員工考核
1.0考核內(nèi)容
1.1業(yè)績考核:參照崗位職責,依據(jù)事實,對職務擔當情況、工作質(zhì)量,即正確性、速度、
完成程度作出評估。
1.2態(tài)度考核:依據(jù)事實,對工作動機、自我發(fā)展和提高業(yè)績的愿望,即服從、協(xié)作積極
性和責任感作出評估。
1.3廉潔考核:從公司利益出發(fā),對廉潔自律、秉公辦事,維護公司利益情況作出評估。
2.0考核分類
2.1年度考核:年終一次,由綜合辦組織、實施??己艘罁?jù)為年度個人工作總結(jié),內(nèi)容包
括:1、業(yè)績情況2、能力情況3、工作態(tài)度4、廉潔情況,在每年12月25日前統(tǒng)一
交到綜合辦。
2.2績效考核:詳見績效考核辦法。
2.3試用考核:考核對象是公司全體新進員工(到崗7天后進行上崗鑒定考核、3個月內(nèi)
進行轉(zhuǎn)正考核)。
3.0考核方式
3.1主管以下員工的績效考評由各主管及班組長直接考評。
3.2主管由各部門經(jīng)理直接考評。
3.3部門經(jīng)理的績效考評由月工作完成情況與工作目標構(gòu)成。
3.4總經(jīng)理的績效考評由總公司按工作目標考評。
4.0考核規(guī)定
4.1考核結(jié)果直接影響績效工資的發(fā)放。
4.2考評結(jié)果與晉升、調(diào)職、降級、解聘掛鉤。
4.3考評結(jié)果允許進行行政復議。
5.0考評紀律
5.1考評人員在考評時,應獨立檢查、判斷、思考、打分,上司不得干涉
5.2其評分,只能在復核時與考評人商討。
5.3嚴格按考評依據(jù)評分,嚴禁隨意評分。
5.4考評中如發(fā)現(xiàn)考評項目有漏項或表述不清時,應及時向綜合辦反映,由綜合辦及時補
充,考評人員不得按照自己的理解進行評分。
6.0獎懲辦法
6.1試用考核合格,成為公司合同制員工。
6.2績效考核詳見績效考核辦法。
6.3年度考核為好的員工,可作為公司優(yōu)秀員工候選人,參加公司年度優(yōu)秀員工評選,并
根據(jù)情況予以晉級或給予物質(zhì)獎勵;考核為較好的員工,可繼續(xù)在現(xiàn)鹵位上工作;考
核為一般的員工,對其自身不足之處要限期改進;對考核差的員工予以辭退。
績效考核制度
1.0目的
及時評價和承認職員的工作表現(xiàn),挖掘和開發(fā)人力資源,促進職員改進工作績效,幫助職員
個人發(fā)展。
2.0適用范圍
適用于經(jīng)理級以下所有職員。
3.0原則和方法
3.1公平、公正、公開原則;
3.2通過對職員周/月度工作計劃、目標完成情況及本職工作完成情況的檢查,引導職員在做
好本職工作的同時,關(guān)注團隊績效。
4.0考核責任
4.1主管經(jīng)理對所轄部門進行績效計劃分配、輔導,并對評定其績效成績及申訴的最終處理,
同時確定部門負責人績效成績;
4.2部門負責人對部門職員按部門工作計劃及職員崗位職責,制定績效考核計劃,并對部門職
員進行輔導和考核;
4.3辦公室監(jiān)督、指導、審核、協(xié)助各部門推進績效考核,考證各部門績效成績,報主管經(jīng)理
批準,將部門考核反饋給部門;
4.4財務部按績效成績計發(fā)職員工資;
4.5辦公室接受和處理職員申訴,并負責考核結(jié)果的統(tǒng)計、分析與管理。
5.0考核依據(jù)
公司相關(guān)管理制度、管理規(guī)定、《崗位職責》、《作業(yè)指導書》。
6.0考核形式
6.1主管以下員工的考評由周檢、抽檢構(gòu)成(周檢結(jié)果的匯總形成月檢,由辦公室出具月
檢結(jié)果。周檢占40%、月檢占40%、抽檢占20%)。
6.2主管的考評形式主要是月度考核,考核項目由工作計劃完成情況(60%)、崗位職責遵
循情況(30%)、團隊協(xié)作(10%)構(gòu)成。
6.3部門經(jīng)理以上管理人員,包括經(jīng)理的考評形式主要是月考核,考核由工作計劃完成情
況(60%)、團隊管理建設(25%)、團隊協(xié)作(15%)構(gòu)成。
7.0考核關(guān)系
7.1總經(jīng)理考核經(jīng)理、部門經(jīng)理。
7.2部門經(jīng)理考核各級主管。
7.3主管考核各班組長。
7.4班組長考核一線操作層員工。
7.5主管以上各級管理人員也可直接對屬下兩層人員進行考核。
8.0考核內(nèi)容要求
8.1各級管理者把考核檢查作為職責必須執(zhí)行,認真負責地做好檢查記錄,周檢表字跡工
整,條理清晰,每次周一上交上周的周檢表。
8.2各考核者每天做好工作日志,記錄當天工作的詳細內(nèi)容,特別是對關(guān)鍵事件的記錄,
便于公平公正地考核他人和被他人考核。
8.3抽檢是由各級管理者每周不定期對某些崗位進行抽檢,并將抽檢結(jié)果記錄在《抽檢評
分表》中,同時及時將抽檢結(jié)果反饋給相關(guān)責任人。
8.4管理類主要其工作目標、計劃完成情況;
8.5基層事務類主要考核其工作計劃完成、崗位職責的履行情況。
9.0考評審核
原則上實行兩級審核制度,即由被考評員工的直接上司進行初審,再往上一級的上司進行審
核。
9.1周檢
考評人員將本周考評結(jié)果于本周末報直接上級復核,直接上級無異議按正常程序處理,如有
異議,經(jīng)與考評人員商討,以核實后的分數(shù)為準。考評人員月末報辦公室備案,供計算月總
評分統(tǒng)計用。行政辦公室將各部門班組考核評分登記在《—月份績效考評分數(shù)統(tǒng)計表》中,
并于次月1日計算當月考評總分。
9.2抽檢
考評人員將抽檢結(jié)果于月末報直接上級復核,直接上級無異議按正常程序處理,如有異議,
經(jīng)與考評人員商討,以核實后的分數(shù)為準,考評人員于月末將核實后的分數(shù)報行政辦公室備
案,供計算月總評分統(tǒng)計用。辦公室將各部門考評分數(shù)登記在《一月份績效考評分數(shù)統(tǒng)計
表》中,并于次月1日計算當月考評總分。
10.0績效工資的發(fā)放
考評結(jié)果直接與績效工資掛鉤。按崗位的不同分階段發(fā)放,操作層員工按月考核發(fā)放,管理
人員按季度考核發(fā)放,總經(jīng)理按總公司規(guī)定發(fā)放。
10.1月度考評分在90分以上者(含90分),發(fā)給全月績效工資。
10.290—85分者(含85分)發(fā)放90%績效工資;85—80分者(含80分)發(fā)放80%績效
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