合同編號(hào)：__________合同雙方：地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提升服務(wù)質(zhì)量和水平，擬對(duì)招投標(biāo)中心進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提升，乙方具備相關(guān)服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，甲方乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供招投標(biāo)中心服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)招投標(biāo)中心的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員進(jìn)行全面審查和評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。1.2乙方負(fù)責(zé)為甲方提供招投標(biāo)中心服務(wù)質(zhì)量提升所需的培訓(xùn)、技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對(duì)招投標(biāo)中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月。2.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定完成服務(wù)質(zhì)量提升工作。三、服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)確保招投標(biāo)中心的服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的要求，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)招投標(biāo)中心的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和能力。3.3乙方應(yīng)定期對(duì)招投標(biāo)中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)措施，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。四、保密條款4.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、費(fèi)用及支付5.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。5.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照約定完成服務(wù)質(zhì)量提升工作的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為未支付金額的10%。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：2.服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)資料3.服務(wù)質(zhì)量跟蹤檢查記錄表4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息保密協(xié)議6.付款憑證及發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定完成服務(wù)質(zhì)量提升工作，包括但不限于未按期提交改進(jìn)意見(jiàn)和建議、未提供培訓(xùn)、技術(shù)支持及咨詢服務(wù)、未定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于延遲支付、部分支付、拒付等。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息等。三、法律名詞及解釋：1.招投標(biāo)中心：指進(jìn)行招投標(biāo)活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督招投標(biāo)過(guò)程。2.服務(wù)質(zhì)量：指乙方為甲方提供服務(wù)過(guò)程中，滿足甲方需求和期望的程度。3.服務(wù)質(zhì)量提升：通過(guò)改進(jìn)服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員等方面，提高服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方在服務(wù)質(zhì)量提升過(guò)程中，可能遇到服務(wù)質(zhì)量提升方案難以實(shí)施的問(wèn)題。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方充分溝通，了解甲方的需求和期望，調(diào)整方案并重新提交。2.甲方在支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，可能遇到資金緊張的問(wèn)題。解決辦法：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，協(xié)商延期支付或分期支付事宜。3.雙方在履行保密義務(wù)時(shí)，可能遇到泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場(chǎng)信息的問(wèn)題。解決辦法：雙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，并采取相應(yīng)的保密措施。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提升招投標(biāo)中心服務(wù)質(zhì)量，尋求乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)。2.乙方為甲方提供招投標(biāo)中心服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)，包括審查和評(píng)估、培訓(xùn)、技術(shù)支持