企業(yè)資源計劃軟件合作協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方：[甲方全稱]

乙方：[乙方全稱]

鑒于甲方為實現(xiàn)企業(yè)資源的高效整合與優(yōu)化配置，提高企業(yè)運(yùn)營效率，降低成本，提升市場競爭力，擬引入企業(yè)資源計劃（ERP）軟件，并就相關(guān)事宜與乙方達(dá)成一致，現(xiàn)雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

本協(xié)議的簽訂，旨在明確雙方在ERP軟件采購、安裝、實施、維護(hù)等過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保ERP軟件的順利實施，實現(xiàn)企業(yè)資源的有效整合，促進(jìn)甲方業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

合同目的：

1.甲方通過引入乙方提供的ERP軟件，實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置；

2.乙方負(fù)責(zé)ERP軟件的提供、安裝、實施、培訓(xùn)及后期維護(hù)工作；

3.雙方共同保障ERP軟件的正常運(yùn)行，確保企業(yè)運(yùn)營效率的提升。

簽訂背景：

1.甲方在經(jīng)過充分的市場調(diào)研和評估后，認(rèn)為引入ERP軟件是提高企業(yè)競爭力的有效途徑；

2.乙方具備豐富的ERP軟件研發(fā)、實施及維護(hù)經(jīng)驗，能夠滿足甲方需求；

3.雙方本著平等互利、誠信合作的原則，達(dá)成一致意見，簽訂本協(xié)議。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方應(yīng)按照甲方需求，提供符合甲方業(yè)務(wù)流程的ERP軟件及相關(guān)技術(shù)支持。

1.2乙方應(yīng)確保ERP軟件的功能、性能、穩(wěn)定性等符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方實際需求。

1.3乙方負(fù)責(zé)ERP軟件的安裝、調(diào)試、配置、數(shù)據(jù)遷移等實施工作。

1.4乙方負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行ERP軟件的操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用軟件。

1.5乙方應(yīng)提供ERP軟件的升級服務(wù)，包括但不限于版本更新、功能擴(kuò)展等。

1.6乙方應(yīng)確保ERP軟件的售后服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)維護(hù)等。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方提供的ERP軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。

2.2乙方應(yīng)確保ERP軟件的功能完整、操作簡便、易于維護(hù)。

2.3乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對ERP軟件進(jìn)行嚴(yán)格的測試和驗證。

2.4乙方應(yīng)提供詳細(xì)的軟件說明書和操作手冊，確保甲方人員能夠快速上手。

三、價格支付

3.1本協(xié)議的價格為人民幣[金額]元，包括軟件費(fèi)用、實施費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等。

3.2甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起[天數(shù)]日內(nèi)支付[金額]元作為預(yù)付款。

3.3乙方完成ERP軟件的實施和培訓(xùn)工作后，甲方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)支付剩余款項。

3.4乙方提供售后服務(wù)期間，甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行過程中所了解的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議內(nèi)容及執(zhí)行過程中所了解的對方商業(yè)秘密泄露給第三方。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2若乙方未能按照約定提供ERP軟件及相關(guān)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還預(yù)付款、賠償損失等。

5.3若甲方未按約定支付款項，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，并有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。

6.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

7.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

7.3本協(xié)議的修改、補(bǔ)充和終止，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合要求的ERP軟件及相關(guān)服務(wù)。

1.2甲方有權(quán)對乙方提供的ERP軟件進(jìn)行驗收，并提出合理改進(jìn)意見。

1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付乙方相應(yīng)的費(fèi)用。

1.4甲方應(yīng)按照乙方要求提供必要的資料和配合，確保ERP軟件的實施和培訓(xùn)順利進(jìn)行。

1.5甲方應(yīng)確保其提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整，并對資料的保密性負(fù)責(zé)。

1.6甲方應(yīng)遵守ERP軟件的使用規(guī)定，合理使用軟件，不得用于任何違法活動。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)費(fèi)用。

2.2乙方應(yīng)按照甲方需求提供符合要求的ERP軟件及相關(guān)服務(wù)。

2.3乙方應(yīng)確保ERP軟件的功能、性能、穩(wěn)定性等符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方實際需求。

2.4乙方應(yīng)按照甲方要求完成ERP軟件的安裝、調(diào)試、配置、數(shù)據(jù)遷移等實施工作。

2.5乙方應(yīng)提供詳細(xì)的軟件說明書和操作手冊，確保甲方人員能夠快速上手。

2.6乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方人員進(jìn)行ERP軟件的操作培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練使用軟件。

2.7乙方應(yīng)提供ERP軟件的升級服務(wù)，包括但不限于版本更新、功能擴(kuò)展等。

2.8乙方應(yīng)確保ERP軟件的售后服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)維護(hù)等。

2.9乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用ERP軟件從事任何違法活動。

三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

3.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時、全面地履行各自的權(quán)利與義務(wù)。

3.2任何一方在合同執(zhí)行過程中遇到問題，應(yīng)及時與對方溝通，協(xié)商解決。

3.3甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間完成ERP軟件的實施和培訓(xùn)工作。

3.4乙方有權(quán)要求甲方按照約定時間支付相關(guān)費(fèi)用。

3.5甲方應(yīng)在乙方完成ERP軟件實施和培訓(xùn)工作后，對軟件進(jìn)行驗收。

3.6甲方應(yīng)在驗收合格后，按照約定時間支付剩余款項。

3.7乙方應(yīng)在甲方支付相關(guān)費(fèi)用后，繼續(xù)提供ERP軟件的售后服務(wù)。

3.8雙方應(yīng)保持良好的合作關(guān)系，共同維護(hù)ERP軟件的正常運(yùn)行。

3.9雙方在合同執(zhí)行過程中，如需變更本協(xié)議的任何條款，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以修改。

四、合作方式

4.1雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行溝通和協(xié)商，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性。

4.2雙方應(yīng)在必要時召開會議，就ERP軟件的實施、培訓(xùn)、維護(hù)等問題進(jìn)行討論和決策。

4.3雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督，確保協(xié)議內(nèi)容的落實。

4.4雙方應(yīng)定期對ERP軟件的使用情況進(jìn)行評估，共同探討改進(jìn)措施，提高軟件的使用效果。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[具體年限]年。

1.2本協(xié)議期滿前，如雙方無異議，可經(jīng)協(xié)商一致書面續(xù)簽。

二、合同的變更

2.1雙方對本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.2任何變更不影響本協(xié)議中已生效條款的效力。

三、合同的終止

3.1本協(xié)議因以下原因終止：

（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

（4）一方違約，經(jīng)對方催告后仍未履行；

（5）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止本協(xié)議的其他情形。

3.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，處理剩余的款項結(jié)算、軟件維護(hù)等相關(guān)事宜。

四、合同的解除

4.1雙方均有權(quán)在以下情形下解除本協(xié)議：

（1）一方違約，經(jīng)對方催告后仍未履行；

（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

（3）法律法規(guī)規(guī)定可以解除本協(xié)議的其他情形。

4.2解除協(xié)議應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對方，并說明解除的原因。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。

5.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至[具體法院名稱]法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除和終止，以及爭議的解決，均應(yīng)遵守中華人民共和國法律。

7.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起，具有法律約束力。

7.3本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1甲方企業(yè)基本信息，包括但不限于企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經(jīng)營范圍等。

1.2甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程說明。

1.3甲方ERP軟件實施計劃及預(yù)期目標(biāo)。

1.4甲方相關(guān)人員名單及培訓(xùn)需求。

1.5甲方提供的硬件設(shè)施清單，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

1.6甲方提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)清單及遷移要求。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方企業(yè)基本信息，包括但不限于企業(yè)名稱、法定代表人、資質(zhì)證明、項目案例等。

2.2乙方提供的ERP軟件產(chǎn)品手冊、操作手冊、維護(hù)手冊等相關(guān)文檔。

2.3乙方提供的ERP軟件版本信息、功能清單及技術(shù)參數(shù)。

2.4乙方提供的ERP軟件實施計劃及時間表。

2.5乙方提供的培訓(xùn)計劃及講師名單。

2.6乙方提供的售后服務(wù)承諾及服務(wù)響應(yīng)時間。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

3.1ERP軟件實施過程中的變更請求記錄及審批文件。

3.2甲方與乙方之間的溝通記錄及會議紀(jì)要。

3.3ERP軟件實施驗收報告及改進(jìn)建議。

3.4甲方對ERP軟件使用效果的評估報告。

3.5雙方簽訂的與本協(xié)議相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議或附件。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置及日期：

-甲方代表簽字：____