商業(yè)區(qū)飲用水供應(yīng)管理辦法第一章總則為確保商業(yè)區(qū)內(nèi)飲用水的安全、穩(wěn)定供應(yīng)，保障居民和商戶的飲水需求，維護公共衛(wèi)生和環(huán)境安全，特制定本管理辦法。飲用水供應(yīng)管理辦法適用于商業(yè)區(qū)內(nèi)所有供水單位及使用單位，旨在規(guī)范飲用水的供應(yīng)、管理和監(jiān)督，確保飲用水的質(zhì)量和安全。第二章適用范圍本辦法適用于商業(yè)區(qū)內(nèi)的所有供水單位，包括自來水公司、民營水務(wù)公司以及其他提供飲用水的單位。同時適用于商業(yè)區(qū)內(nèi)的所有商戶、居民及其他用水單位。管理辦法所涉及的飲用水包括自來水、瓶裝水及其他通過合法方式獲得的飲用水。第三章管理規(guī)范第一節(jié)飲用水的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)飲用水須符合國家及地方的飲用水質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：1.水源需經(jīng)過嚴格的水質(zhì)檢測，確保水源無污染。2.定期對供水設(shè)施進行檢修，確保設(shè)備正常運行。3.飲用水的水質(zhì)檢測應(yīng)由具備資質(zhì)的第三方檢測機構(gòu)進行，檢測結(jié)果需公示。第二節(jié)飲用水的供應(yīng)管理1.各供水單位需根據(jù)商業(yè)區(qū)的人口密度、商業(yè)活動情況合理規(guī)劃供水方案，確保在高峰時段供水充足。2.建立供水臺賬，詳細記錄供水量、供水時間及使用單位信息，做到可追溯管理。3.針對突發(fā)性供水中斷事件，供水單位需及時通知相關(guān)用戶并采取應(yīng)急措施，保障居民飲水安全。第三節(jié)供水設(shè)施的維護1.所有供水設(shè)施需定期進行維護和檢查，確保設(shè)施完好無損。2.供水單位需設(shè)置專門的維護人員，負責(zé)日常巡查和設(shè)備檢修，確保設(shè)備的正常運行。3.建立維護記錄，記錄每次維護的時間、內(nèi)容及結(jié)果，確保信息的透明和可查。第四章操作流程第一節(jié)飲用水供應(yīng)的申請與審批1.商戶或居民需向供水單位提出飲用水供應(yīng)申請，填寫相關(guān)申請表格。2.供水單位需對申請進行審核，審核通過后與申請人簽訂供水合同，明確供水標(biāo)準(zhǔn)、費用及其他相關(guān)條款。3.供水單位需在合同簽訂后，按約定時間進行供水。第二節(jié)水質(zhì)檢測與報告1.供水單位需定期對飲用水進行水質(zhì)檢測，檢測周期不得超過三個月。2.檢測結(jié)果應(yīng)及時整理成報告，報告需報送至主管部門，并在供水單位內(nèi)公示。3.如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)不達標(biāo)，供水單位需立即采取措施，停止供水并通知用戶，同時向主管部門報告。第三節(jié)用戶反饋與處理1.商戶或居民對飲用水質(zhì)量或供應(yīng)情況有異議時，可向供水單位提出反饋，供水單位應(yīng)指定專人負責(zé)處理。2.供水單位需在接到反饋后，及時進行調(diào)查和處理，并在三日內(nèi)給予用戶回復(fù)。3.對于用戶的合理投訴，供水單位應(yīng)采取相應(yīng)措施進行整改，并向用戶說明整改情況。第五章監(jiān)督機制第一節(jié)監(jiān)督機構(gòu)1.成立專門的飲用水監(jiān)督機構(gòu)，負責(zé)對商業(yè)區(qū)內(nèi)飲用水供應(yīng)的管理和監(jiān)督工作。2.監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)定期對供水單位進行檢查，重點檢查水質(zhì)、設(shè)施維護及用戶反饋處理情況。第二節(jié)監(jiān)督內(nèi)容1.定期對供水單位的水質(zhì)檢測結(jié)果進行審核，確保檢測數(shù)據(jù)的真實性和可靠性。2.檢查供水單位的維護記錄，確保供水設(shè)施的正常運行。3.對用戶反饋情況進行抽查，了解供水單位的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。第三節(jié)處罰措施1.對于違反本管理辦法的供水單位，監(jiān)督機構(gòu)有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行處罰。2.情節(jié)嚴重的，監(jiān)督機構(gòu)可建議暫停其供水資格，直至整改合格。3.對于用戶反饋問題未及時處理的供水單位，監(jiān)督機構(gòu)可給予警告并要求限期整改。第六章附則本辦法自發(fā)布之日起實施，由商業(yè)區(qū)管理委員