物業(yè)后勤崗位工作職責物業(yè)后勤工作人員承擔著確保物業(yè)設施正常運行和維護、提供優(yōu)質服務的重要職責。具體工作職責如下：1.日常設施維護：工作人員負責對物業(yè)內各類設施、設備和工具進行定期的檢修、維護、保養(yǎng)以及更新，以保證其正常使用。2.環(huán)境衛(wèi)生管理：負責小區(qū)公共區(qū)域、道路、樓梯、樓道等部位的清潔衛(wèi)生工作。這包括但不限于地面清掃、垃圾收集與處理、綠化植物的養(yǎng)護等。3.安全巡查：定期對物業(yè)區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患，并及時采取措施予以消除。其中包括檢查消防設備的完好性以及防護設施的完整性。4.應急事件處理：在發(fā)生如停電、漏水、火災等突發(fā)事件時，后勤工作人員需協(xié)助進行應急處理，及時采取有效措施，確保居民與物業(yè)的安全。5.客戶服務：負責接待來訪人員，提供必要的信息指引和咨詢服務，解答居民及訪客的疑問，以提供高質量的服務體驗。6.文件與資料管理：負責物業(yè)相關的文件和資料整理、歸檔及管理工作，保證文件檔案的完整性、安全性和可追溯性。7.承包商監(jiān)督：按照與物業(yè)管理公司簽訂的協(xié)議，對承包商進行工作監(jiān)督，確保承包商的工作滿足合同規(guī)定的標準和要求。8.其他相關任務：根據物業(yè)管理公司的具體要求，可能還需要負責其他與后勤和維護相關的工作，例如設備調試、報修記錄的管理等。物業(yè)后勤崗位的工作職責集中于確保物業(yè)設施和服務的持續(xù)優(yōu)化，維護良好的公共環(huán)境，以及保障住戶生活的品質和安全。物業(yè)后勤崗位工作職責（二）一、崗位簡介：物業(yè)后勤崗位主要負責物業(yè)管理公司或服務企業(yè)的后勤管理工作。主要職責包括物業(yè)設施維護、環(huán)境衛(wèi)生及安全管理等方面。該崗位對于提高物業(yè)公司運營效率及團隊形象起著至關重要的作用。二、崗位職責：1.負責物業(yè)設施的維護工作，包括定期檢查、保養(yǎng)及維修樓宇設備，確保設施運行狀態(tài)良好。2.協(xié)助物業(yè)經理或主管進行設備設施的采購及報廢，并填寫相關單據。3.負責樓宇的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括定期清潔樓道、公共區(qū)域、綠化帶等。4.處理和協(xié)調物業(yè)維修工作，包括對業(yè)主或租戶的報修請求進行記錄、安排和跟進，確保及時處理維修問題。5.負責物業(yè)管理，包括定期進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，保障住戶的人身安全。6.負責消防設施的管理和檢查，確保消防設施正常運行。7.負責門禁系統(tǒng)和攝像監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護和管理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。8.負責氣象災害的防范和應急處理工作，包括暴雨、臺風等極端天氣的防范和處理。9.負責樓宇的綠化管理，包括定期修剪草坪、修繕花壇等綠化帶的維護工作。10.負責樓宇設備的能耗管理，包括定期評估和分析設備能耗，提出降低能耗的建議。11.負責樓宇物資的采購和管理，包括維修材料、清潔用品等的采購和庫存管理。12.協(xié)助物業(yè)公司進行巡查，包括對樓宇設施、環(huán)境衛(wèi)生等項目進行巡查和記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。13.協(xié)助物業(yè)公司進行相關業(yè)務文件的整理和歸檔，確保文件的完整和及時性。14.協(xié)助物業(yè)公司進行相關會議和活動的組織，包括會議室的準備、文件的傳遞等工作。15.完成上級主管交辦的其他工作任務。三、崗位需求：1.具備良好的團隊合作精神，能與其他崗位協(xié)同工作，共同完成業(yè)務任務。2.具備良好的溝通能力和協(xié)調能力，能與業(yè)主、租戶、維修人員等進行有效溝通，解決問題。3.具備良好的服務意識和服務質量，能主動為業(yè)主和租戶提供優(yōu)質服務。4.具備較強的責任心和細心程度，能認真對待每一項工作任務，保證工作質量。5.熟悉物業(yè)設施的運行原理和維修方法，具備一定的設備維修能力。6.具備較強的安全意識和應急處理能力，在緊急情況下能迅速做出正確決策和應對措施。7.具