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化妝品批發(fā)商市場(chǎng)定位考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)化妝品批發(fā)商市場(chǎng)定位策略的理解和掌握程度,包括市場(chǎng)分析、目標(biāo)客戶識(shí)別、競(jìng)爭(zhēng)策略以及品牌形象塑造等方面,以檢驗(yàn)考生在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位的首要步驟是:
A.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B.分析目標(biāo)客戶
C.確定市場(chǎng)趨勢(shì)
D.制定銷售策略
2.以下哪個(gè)因素不是影響化妝品批發(fā)商市場(chǎng)定位的外部環(huán)境因素:
A.經(jīng)濟(jì)狀況
B.消費(fèi)者偏好
C.公司規(guī)模
D.行業(yè)政策
3.以下哪個(gè)市場(chǎng)細(xì)分方法不是基于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的:
A.年齡
B.性別
C.收入水平
D.消費(fèi)習(xí)慣
4.在市場(chǎng)定位中,"高端定位"通常指的是:
A.產(chǎn)品的價(jià)格定位
B.產(chǎn)品的品質(zhì)定位
C.產(chǎn)品的形象定位
D.以上都是
5.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商市場(chǎng)定位中需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)者:
A.直接競(jìng)爭(zhēng)者
B.潛在競(jìng)爭(zhēng)者
C.供應(yīng)商
D.消費(fèi)者
6.以下哪個(gè)策略不是化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)擴(kuò)張策略:
A.市場(chǎng)滲透
B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
D.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
7.在市場(chǎng)定位中,"差異化定位"的核心是:
A.產(chǎn)品的獨(dú)特性
B.品牌的知名度
C.服務(wù)的質(zhì)量
D.以上都是
8.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商市場(chǎng)定位的目標(biāo):
A.提高市場(chǎng)份額
B.增加品牌影響力
C.降低成本
D.提升產(chǎn)品品質(zhì)
9.在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),以下哪個(gè)不是內(nèi)部市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容:
A.產(chǎn)品性能
B.消費(fèi)者反饋
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
D.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
10.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的市場(chǎng)規(guī)模:
A.目標(biāo)市場(chǎng)的總體規(guī)模
B.潛在增長(zhǎng)規(guī)模
C.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)程度
D.公司規(guī)模
11.在市場(chǎng)定位中,"定位明確"意味著:
A.產(chǎn)品定位清晰
B.市場(chǎng)定位清晰
C.以上都是
D.以上都不是
12.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的文化因素:
A.消費(fèi)者價(jià)值觀
B.社會(huì)風(fēng)俗
C.公司文化
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
13.在市場(chǎng)定位中,"市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)"定位通常適用于:
A.新進(jìn)入市場(chǎng)的小企業(yè)
B.市場(chǎng)份額較小的企業(yè)
C.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
D.市場(chǎng)跟隨者
14.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的技術(shù)因素:
A.產(chǎn)品的技術(shù)含量
B.研發(fā)能力
C.生產(chǎn)工藝
D.企業(yè)規(guī)模
15.在市場(chǎng)定位中,"目標(biāo)客戶"的定位應(yīng)該:
A.廣泛且多樣化
B.精準(zhǔn)且特定
C.以上都是
D.以上都不是
16.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的地理因素:
A.地理分布
B.氣候條件
C.交通便利性
D.公司總部位置
17.在市場(chǎng)定位中,"形象定位"的核心是:
A.產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)
B.品牌的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)
C.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
D.以上都是
18.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的促銷因素:
A.廣告宣傳
B.推廣活動(dòng)
C.營(yíng)銷渠道
D.企業(yè)規(guī)模
19.在市場(chǎng)定位中,"價(jià)格定位"的目的是:
A.提高利潤(rùn)率
B.滿足消費(fèi)者需求
C.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
D.以上都是
20.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的法規(guī)因素:
A.行業(yè)法規(guī)
B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
C.公司內(nèi)部管理制度
D.稅收政策
21.在市場(chǎng)定位中,"渠道定位"的核心是:
A.選擇合適的銷售渠道
B.管理好渠道關(guān)系
C.優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)
D.以上都是
22.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素:
A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略
C.公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
D.消費(fèi)者的選擇偏好
23.在市場(chǎng)定位中,"產(chǎn)品定位"的目的是:
A.滿足消費(fèi)者的需求
B.增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力
C.提高產(chǎn)品的附加值
D.以上都是
24.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的心理因素:
A.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
B.消費(fèi)者的認(rèn)知
C.消費(fèi)者的情感
D.公司的財(cái)務(wù)狀況
25.在市場(chǎng)定位中,"產(chǎn)品組合定位"的核心是:
A.產(chǎn)品的多樣性
B.產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性
C.產(chǎn)品的定位一致性
D.以上都是
26.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的社會(huì)因素:
A.社會(huì)文化背景
B.社會(huì)價(jià)值觀
C.社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)
D.公司的員工福利
27.在市場(chǎng)定位中,"品牌定位"的目的是:
A.建立品牌形象
B.增強(qiáng)品牌認(rèn)知度
C.提高品牌忠誠(chéng)度
D.以上都是
28.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的時(shí)機(jī)因素:
A.市場(chǎng)時(shí)機(jī)
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)
C.營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)機(jī)
D.公司的年度預(yù)算
29.在市場(chǎng)定位中,"服務(wù)定位"的核心是:
A.服務(wù)的質(zhì)量
B.服務(wù)的速度
C.服務(wù)的個(gè)性化
D.以上都是
30.以下哪個(gè)不是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)考慮的環(huán)保因素:
A.產(chǎn)品的環(huán)保性能
B.生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)保
C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任
D.公司的財(cái)務(wù)狀況
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮的內(nèi)部因素包括:
A.公司資源
B.生產(chǎn)能力
C.產(chǎn)品組合
D.企業(yè)文化
2.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)常用的標(biāo)準(zhǔn):
A.人口統(tǒng)計(jì)
B.地理區(qū)域
C.心理特征
D.行為特征
3.在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),以下哪些策略可以增強(qiáng)品牌的差異化:
A.產(chǎn)品獨(dú)特性
B.服務(wù)卓越性
C.價(jià)格領(lǐng)先
D.品牌形象塑造
4.以下哪些因素會(huì)影響化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)選擇:
A.目標(biāo)市場(chǎng)的需求
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位
C.公司的財(cái)務(wù)狀況
D.政策法規(guī)限制
5.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的消費(fèi)者因素:
A.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力
B.消費(fèi)者需求
C.消費(fèi)者行為
D.消費(fèi)者偏好
6.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素:
A.競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)占有率
B.競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷策略
C.競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品特點(diǎn)
D.競(jìng)爭(zhēng)者的品牌形象
7.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的宏觀環(huán)境因素:
A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.社會(huì)文化環(huán)境
C.政治法律環(huán)境
D.技術(shù)環(huán)境
8.在市場(chǎng)定位中,以下哪些是影響品牌形象塑造的關(guān)鍵因素:
A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.品牌傳播
C.服務(wù)水平
D.企業(yè)信譽(yù)
9.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的地理因素:
A.地理分布
B.氣候條件
C.交通便利性
D.地區(qū)消費(fèi)習(xí)慣
10.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的心理因素:
A.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
B.消費(fèi)者的認(rèn)知
C.消費(fèi)者的情感
D.消費(fèi)者的態(tài)度
11.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的技術(shù)因素:
A.產(chǎn)品的技術(shù)含量
B.研發(fā)能力
C.生產(chǎn)工藝
D.技術(shù)創(chuàng)新速度
12.在市場(chǎng)定位中,以下哪些是影響產(chǎn)品組合定位的因素:
A.產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性
B.產(chǎn)品的互補(bǔ)性
C.產(chǎn)品的獨(dú)特性
D.產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期
13.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的促銷因素:
A.廣告宣傳
B.推廣活動(dòng)
C.營(yíng)銷渠道
D.營(yíng)銷預(yù)算
14.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的渠道因素:
A.渠道選擇
B.渠道管理
C.渠道合作
D.渠道成本
15.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的價(jià)格因素:
A.產(chǎn)品定價(jià)策略
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格
C.消費(fèi)者的價(jià)格敏感度
D.公司的成本結(jié)構(gòu)
16.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的法規(guī)因素:
A.行業(yè)法規(guī)
B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
C.環(huán)保法規(guī)
D.公司內(nèi)部管理制度
17.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的社會(huì)因素:
A.社會(huì)文化背景
B.社會(huì)價(jià)值觀
C.社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)
D.公司的社會(huì)責(zé)任
18.在市場(chǎng)定位中,以下哪些是影響品牌定位的因素:
A.品牌知名度
B.品牌美譽(yù)度
C.品牌忠誠(chéng)度
D.品牌形象
19.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的時(shí)機(jī)因素:
A.市場(chǎng)時(shí)機(jī)
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)
C.營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)機(jī)
D.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)機(jī)
20.以下哪些是化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)需要考慮的環(huán)保因素:
A.產(chǎn)品的環(huán)保性能
B.生產(chǎn)過(guò)程的環(huán)保
C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任
D.消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請(qǐng)將正確答案填到題目空白處)
1.化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位的首要步驟是______市場(chǎng)分析______。
2.目標(biāo)客戶是指那些對(duì)______化妝品有特定需求的消費(fèi)者群體______。
3.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是______市場(chǎng)調(diào)研______。
4.在市場(chǎng)定位中,______差異化______是指產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心目中形成的獨(dú)特印象。
5.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)該基于對(duì)______競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手______的深入分析。
6.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常是指那些在______市場(chǎng)份額______最大的公司。
7.有效的市場(chǎng)定位應(yīng)該能夠______區(qū)分______目標(biāo)客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
8.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位策略應(yīng)該與公司的______整體戰(zhàn)略______相一致。
9.在市場(chǎng)定位中,______價(jià)格定位______是指根據(jù)產(chǎn)品成本和市場(chǎng)需求確定價(jià)格。
10.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)該考慮______消費(fèi)者心理______因素。
11.市場(chǎng)細(xì)分的一個(gè)常用標(biāo)準(zhǔn)是______收入水平______。
12.在市場(chǎng)定位中,______品牌形象______是指品牌在消費(fèi)者心中的總體印象。
13.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)該關(guān)注______市場(chǎng)趨勢(shì)______的變化。
14.進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),需要考慮______文化因素______對(duì)消費(fèi)者的影響。
15.在市場(chǎng)定位中,______產(chǎn)品組合______是指一系列相互關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品。
16.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)該考慮______渠道選擇______對(duì)銷售的影響。
17.市場(chǎng)定位的一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)是______提高品牌認(rèn)知度______。
18.在市場(chǎng)定位中,______服務(wù)定位______是指確定服務(wù)在市場(chǎng)上的獨(dú)特價(jià)值。
19.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)該基于對(duì)______消費(fèi)者行為_(kāi)_____的分析。
20.市場(chǎng)定位的一個(gè)關(guān)鍵步驟是______確定目標(biāo)市場(chǎng)______。
21.在市場(chǎng)定位中,______心理定位______是指根據(jù)消費(fèi)者的心理需求進(jìn)行定位。
22.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)該考慮______技術(shù)發(fā)展______對(duì)產(chǎn)品的影響。
23.市場(chǎng)定位的一個(gè)目標(biāo)是______建立品牌忠誠(chéng)度______。
24.在市場(chǎng)定位中,______環(huán)境因素______包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治和技術(shù)等因素。
25.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)該考慮______可持續(xù)發(fā)展______的原則。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√,錯(cuò)誤的畫(huà)×)
1.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)該完全取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位。()
2.市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為具有相似特征的子市場(chǎng)。()
3.產(chǎn)品定位的目的是為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。()
4.市場(chǎng)定位策略一旦確定,就不需要根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行調(diào)整。()
5.化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),不需要考慮消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。()
6.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常不需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。()
7.市場(chǎng)定位的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品的價(jià)格。()
8.在進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),可以忽略消費(fèi)者的心理需求。()
9.化妝品批發(fā)商的市場(chǎng)定位應(yīng)該完全基于公司的財(cái)務(wù)狀況。()
10.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更有效地滿足消費(fèi)者需求。()
11.市場(chǎng)定位中的價(jià)格定位應(yīng)該低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格。()
12.化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),不需要考慮產(chǎn)品的技術(shù)含量。()
13.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者通常采用跟隨策略進(jìn)行市場(chǎng)定位。()
14.在市場(chǎng)定位中,品牌形象可以通過(guò)廣告宣傳迅速建立。()
15.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。()
16.化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí),不需要考慮消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。()
17.市場(chǎng)定位中的服務(wù)定位是指確定服務(wù)的價(jià)格。()
18.市場(chǎng)定位的主要目標(biāo)是提高產(chǎn)品的銷量。()
19.市場(chǎng)定位中的心理定位是指根據(jù)產(chǎn)品的性能進(jìn)行定位。()
20.市場(chǎng)定位應(yīng)該完全基于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.闡述化妝品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)定位的重要性,并舉例說(shuō)明如何通過(guò)市場(chǎng)定位提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.設(shè)計(jì)一套針對(duì)某款新推出的化妝品的市場(chǎng)定位方案,包括目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)分析、定位策略和實(shí)施步驟。
3.分析當(dāng)前化妝品批發(fā)市場(chǎng)中存在的主要競(jìng)爭(zhēng)策略,并討論這些策略對(duì)市場(chǎng)定位的影響。
4.結(jié)合實(shí)際案例,討論化妝品批發(fā)商如何通過(guò)市場(chǎng)定位來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求的變化。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:
某化妝品批發(fā)商,主要經(jīng)營(yíng)中高端化妝品,近年來(lái)市場(chǎng)表現(xiàn)良好。但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,該商發(fā)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)放緩。請(qǐng)根據(jù)以下信息,分析該商當(dāng)前的市場(chǎng)定位問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議。
案例信息:
-該商的產(chǎn)品線豐富,包括護(hù)膚、彩妝等多個(gè)品類。
-目標(biāo)客戶群體為25-40歲的女性,注重品牌和產(chǎn)品質(zhì)量。
-近期市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新興品牌,價(jià)格親民,吸引了部分年輕消費(fèi)者。
-該商的營(yíng)銷策略主要是通過(guò)線上電商平臺(tái)和實(shí)體店銷售,廣告投放集中在女性雜志和社交媒體。
2.案例題:
某化妝品批發(fā)商專注于天然有機(jī)化妝品市場(chǎng),近年來(lái)該市場(chǎng)逐漸受到消費(fèi)者歡迎。該商計(jì)劃推出一款針對(duì)敏感肌膚的護(hù)膚產(chǎn)品。請(qǐng)根據(jù)以下信息,分析該產(chǎn)品在市場(chǎng)定位中可能遇到的問(wèn)題,并給出相應(yīng)的解決方案。
案例信息:
-目標(biāo)客戶群體為20-35歲的敏感肌膚消費(fèi)者。
-市場(chǎng)調(diào)研顯示,消費(fèi)者對(duì)天然有機(jī)化妝品的信任度和需求較高。
-該商在有機(jī)化妝品市場(chǎng)有一定知名度,但品牌認(rèn)知度相對(duì)較低。
-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌,產(chǎn)品線豐富,價(jià)格區(qū)間廣泛。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.B
2.C
3.D
4.D
5.C
6.D
7.D
8.C
9.A
10.B
11.B
12.C
13.C
14.D
15.B
16.D
17.D
18.D
19.D
20.D
21.D
22.D
23.D
24.D
25.D
26.D
27.D
28.D
29.D
30.D
二、多選題
1.A,B,C,D
2.A,B,C,D
3.A,B,D
4.A,B,C,D
5.A,B,C,D
6.A,B,C,D
7.A,B,C,D
8.A,B,C,D
9.A,B,C,D
10.A,B,C,D
11.A,B,C,D
12.A,B,C,D
13.A,B,C,D
14.A,B,C,D
15.A,B,C,D
16.A,B,C,D
17.A,B,C,D
18.A,B,C,D
19.A,B,C,D
20.A,B,C,D
三、填空題
1.市場(chǎng)
2.消費(fèi)者
3.調(diào)研
4.差異化
5.競(jìng)爭(zhēng)者
6.市場(chǎng)份額
7.區(qū)分
8.整體戰(zhàn)略
9.價(jià)格定位
10.心理
11.收入水平
12.品牌形象
13.市場(chǎng)趨勢(shì)
14.文化因素
15.產(chǎn)品組合
16.渠道選擇
17.提高品牌認(rèn)知度
18.服務(wù)定位
19.消費(fèi)者行為
20.確定目標(biāo)市場(chǎng)
21.心理需求
22.技術(shù)
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