用電檢查的工作總結(jié)

用電檢查的工作總結(jié)1

我進入供電公司已經(jīng)有進八年的時間，從20__年開始在基層供

電所內(nèi)從事高壓用戶管理工作，目前負責(zé)管理三座變電站的15條10KV線路下128個高壓用戶，其中高供高計用戶103個，高供低計戶25個；其中屬高危用戶5戶，專線用戶7戶，雙電源用戶9戶；正式用電用戶119個，臨時用電戶9戶。日常具體內(nèi)容主要有以下幾個方面：高壓用戶日常檢查、高壓用戶抄表與催費、高壓用戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作及高壓用戶的各類用電營業(yè)業(yè)務(wù)處理。以下按照自身管理內(nèi)容進行工作總結(jié)。

一、高壓用戶日常檢查

高壓用戶，顧名思義，其使用的電壓是10-35KV的用戶，特點是使用的電壓高，容量大，配電設(shè)備數(shù)量多，各類設(shè)備類型多。針對上述特點，檢查主要分兩大類，一是高壓配電系統(tǒng)，二是低壓配電用電系統(tǒng)。

高壓系統(tǒng)具體檢查內(nèi)容：高壓配電柜是否符合設(shè)備安全要求，是否能滿足正常工作需要；高壓電纜是否有足夠的絕緣水平，敷設(shè)是否符合相關(guān)要求；設(shè)備接線是否符合緊密，低電阻高強度，安全距離等要求，是否清楚，按照一次接線圖要求接線；高壓設(shè)備的設(shè)備接地水平是否合格；保險熔絲型號是否能保證設(shè)計要求；變壓器的空載和短路試驗、絕緣試驗是否合格等。

(1)低壓配電系統(tǒng)具體檢查內(nèi)容：除上述內(nèi)容要求外，還要有低壓設(shè)備的檢查，如可能引起諧波的設(shè)備，啟動電流較大，對電網(wǎng)穩(wěn)定運行有影響的設(shè)備，要加強諧波管理，在低壓側(cè)進行無功補償，利用

就地補償和集中補償相結(jié)合的方式，提高設(shè)備的功率因數(shù)，減少因此造成的電費支出，同時也有效提高電網(wǎng)的有功傳輸，降低線損，提高電壓質(zhì)量。

(2)加強用戶制度管理與現(xiàn)場檢查工作。要求重要用戶盡量配備自備電源，如自備發(fā)電機；對高危及重要用戶，屬一類用戶的要采用雙電源方式供電，對二類用戶要采取雙回路供電，加強保安電源管理，要求其保安負荷與保安電源相匹配。加強用戶電工管理，所有上崗電工都要通過華北電監(jiān)會組織的高壓電工考試，持證上崗。建立健全配電操作管理，對雙電源、雙回路用戶進行負荷管理，以高壓供用電合同為基礎(chǔ)，簽署調(diào)度協(xié)議、用電負荷管理協(xié)議、逐步開展預(yù)購電項目，簽署預(yù)購電協(xié)議。要求重要用戶編制停電應(yīng)急預(yù)案、事故處理預(yù)案等，提高用戶特殊狀態(tài)下的應(yīng)急處理能力。加強配電室檢查，按照高危用戶每三個月檢查一次，其他用戶每年檢查一次的要求，填寫高壓用戶檢查工作，對可能影響正常供電的問題和缺陷，及時下達整改通知書，加大監(jiān)督檢查力度，對保證用戶的用電安全。加大竊電查處力度，利用遠程負荷監(jiān)控系統(tǒng)，實時對用戶負荷進行檢測，對電壓與電流、瞬時負荷進行，發(fā)現(xiàn)異常及時與計量部門聯(lián)系現(xiàn)場檢查，避免因設(shè)備原因、人為因素等造成電量差錯問題的發(fā)生。打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。

在從事該項工作的3年時間里，主要針對高壓用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電檢查指導(dǎo)思想，為用戶服務(wù)為宗旨，以增加經(jīng)濟效益為中心，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電

網(wǎng)生命線的原則，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責(zé)開展工作。通過安全用電檢查，總體情況較好，但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎(chǔ)設(shè)施、用電設(shè)備都存在著一定的缺陷?；厩闆r如下：個別用戶計量柜陳舊；設(shè)備老化；受電變壓器滲油；配電盤安全網(wǎng)狀遮攔不符合要求；安全規(guī)章制度不健全；無高壓系統(tǒng)模擬操作圖板；無自動用電設(shè)備動作記錄；無操作票記錄；無安全工具的試驗報告值班人員用電知識淺??；設(shè)備維護和自備線路巡視不夠；基礎(chǔ)設(shè)施年久失修；需加鎖的開關(guān)箱未加鎖。整改措施：

通過此次對高壓用戶的用電檢查工作，我們對存在的問題進行總結(jié)和分析，具體措施如下：

1、做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的用電情況；2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動，是其素質(zhì)全面提高；

3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟損失。

今后的工作重點及工作計劃：

綜合用電檢查工作總體思路：更新觀念，強化管理，以經(jīng)濟效益為中心，以加強基礎(chǔ)工作位重點，加強法制觀念，樹立創(chuàng)新意識，全

面完成公司下達的各項工作任務(wù)。

1、加強現(xiàn)場及內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；2、加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，每季度局里要組織一次用電大普查，對指標完成情況要進行考核；3、加強供用電合同工作，明確好雙方責(zé)任及權(quán)利。

綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作，強化管理，轉(zhuǎn)變觀念，務(wù)實創(chuàng)新，努力開創(chuàng)新工作局面，進一步規(guī)范供用電市場，使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全，使公司經(jīng)濟效益進一步提高。

二、針對高壓用戶進行的抄表與催費工作

高壓用戶的特點就是電壓高，用電量穩(wěn)定，用電量大，電費數(shù)額大，在電費回收指標中所占比例較大?？偨Y(jié)日常抄表催費工作的經(jīng)驗如下：

1、抄表前準備工作

將抄表需要工器具準備妥當，檢查手電亮度，鑰匙是否齊全，記錄筆的數(shù)量是否能滿足要求，尤其是在冬季寒冷的環(huán)境下。將抄表卡準備好，逐卡進行檢查，對更換計量表的.用戶特別注意現(xiàn)場抄表時的表號一致問題，對更名用戶進行核實，補充聯(lián)系電話，便于和用戶聯(lián)系，必要時與用戶同時抄表，避免發(fā)生差錯和糾紛。

2、抄表中工作

合理選擇路線，即可以達到百分之百的實抄率，又可以節(jié)約時間，達到快速、高效。尤其注意抄表中發(fā)現(xiàn)電量異常，要及時與用戶咨詢

其生產(chǎn)變動情況，及時了解其負荷狀況，同時檢查表計外觀接線有無人為動過的痕跡，仔細檢查表計的脈沖與液晶屏上的內(nèi)容顯示，發(fā)現(xiàn)失流、失壓要仔細記錄，并告知用戶，如其原因可能為人為原因，則就地進行拍照錄像等，采集證據(jù)，便于日后補收電量和處理。如果采用遠程負荷管理系統(tǒng)采集表計示數(shù)，則要在一年中要復(fù)核3-6次，達到現(xiàn)場讀數(shù)與系統(tǒng)保持一致，不能過渡依賴負荷管理系統(tǒng)。防止因設(shè)備原因造成數(shù)據(jù)錯誤，給正常的收費與管理造成隱患。

3、抄表結(jié)束后工作

抄表結(jié)束后，檢查所用卡片，是否有漏抄情況發(fā)生，如果有則盡量在抄表例日補上。在審核階段，如審核員發(fā)現(xiàn)電量異常，要及時進行現(xiàn)場復(fù)核，如發(fā)現(xiàn)是因抄表錯誤，則進行改正，如果不是，則到用戶處進行了解，根據(jù)其生產(chǎn)情況進行分析判斷，如與用戶生產(chǎn)負荷不相符，則及時與計量部門聯(lián)系到現(xiàn)場進行檢查、校驗，找出問題原因并恢復(fù)正常。

4、電費通知工作

在電費發(fā)行后，將用戶電費抄入帶電話號碼的表內(nèi)，通知用戶電費，要語氣嚴肅，吐字清楚，標準，盡量使用普通話進行電話通知，如用戶不方便進行記錄，可用短信形式進行，通知后將記錄人名字進行登記，以便個別用戶以沒有接到通知，或非自己接的電話為由推遲交費時間，降低電費回收率，對電話不通用戶可以采取手寫電費通知單形式送達用戶處，同時寫明最晚交費時間，以及逾期交費供電公司將采取的相關(guān)措施。對個別物業(yè)負責(zé)收費的，可以配合物業(yè)收費，將

通知單以通知形式貼到小區(qū)宣傳欄內(nèi)，以便小區(qū)居民積極交費，培養(yǎng)其積極主動交費的習(xí)慣。由于目前根據(jù)華北電網(wǎng)公司要求，以高壓用戶為主的大用戶抄表時間調(diào)整到月末25日，而交費時間依舊為月底最后一天，給用戶交費造成的困難，同時電費回收壓力猛增，為積極應(yīng)對新要求，將采取節(jié)假日不休息的方式，抄表催費，積極與用戶溝通，得到用戶的諒解和支持，保證月末電費回收率達到95%以上，次月5日前，電費結(jié)零，不出現(xiàn)陳欠電費情況。加強電費回收監(jiān)控力度，積極與用戶溝通，了解其交費能力，對困難用戶，主動想辦法，保證其能按時足額交費。同時積極開展預(yù)購電形式，對新送電高壓用戶按照預(yù)購電裝置，從源頭抓起，降低電費回收難度和回收風(fēng)險。

三、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在高壓用戶中的作用體現(xiàn)的尤為明顯，如用戶對所交電費的明細不懂，可以進行詳細說明，用戶出現(xiàn)停電、缺相、電壓低，高壓線打火、等等故障，因積極主動的指導(dǎo)配合用戶共同處理故障，減小用戶因停電帶來的損失，也是體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。對用電量大，電費多用戶建立VIP用戶制度，為其提供特殊的服務(wù)，尤其體現(xiàn)在不排隊交費上，用戶的滿意，將直接促進我們供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高，和形象的推廣工作，樹立用戶至上的原則。利用有線、廣播、電話、短信等新的通訊形式對線路停電檢修和故障處理情況傳達到用戶處，即可以使用戶可以提前安排生產(chǎn)，又使其感到一種尊重和負責(zé)的態(tài)度。在現(xiàn)場檢查抄表中坦誠與用戶溝通，既可以建立一種可靠的關(guān)系，同時也方便了用戶的管理工作，達到雙贏的目的。

四、高壓用戶的日常用電業(yè)務(wù)

高壓用戶的日常用電業(yè)務(wù)常用的有以下幾項：暫停與恢復(fù)、暫換、減容與增容、故障換表、輪換表、現(xiàn)場校驗、更名過戶等。

通常的業(yè)務(wù)首先是在營業(yè)大廳受理環(huán)節(jié)開始的，而具體業(yè)務(wù)流程是由負責(zé)管理的供電所完成的，日常管理中對用戶的情況十分了解，便于對用戶的上述業(yè)務(wù)，準確順利的完成，有利的配合其他部門完成用戶相關(guān)的業(yè)務(wù)要求，上述具體業(yè)務(wù)流程在這里不做介紹，主要是針對其特點以及具體針對性的工作做簡單介紹。

針對暫停業(yè)務(wù)，現(xiàn)場必須進行檢查，確認其容量與變壓器實際運行或暫停容量相符，貼封條、記錄高壓開關(guān)的轉(zhuǎn)數(shù)，作為用戶是否私自操作的憑據(jù)。加強暫停容量后的現(xiàn)場檢查，防止用戶私自開啟設(shè)備使用，如果私自使用，則按照《供用電營業(yè)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定進行處理。對增容用戶，要主動了解其實際負荷情況，檢查容量計算是否正確合理，設(shè)備利用率是否較高，保證其設(shè)備正常運行安全。對需要換表的用戶，積極主動提前與用戶聯(lián)系，要求用戶現(xiàn)場記錄表底數(shù)，以免事后發(fā)生不必要的糾紛。

總結(jié)：高壓用戶的管理是一復(fù)雜而專業(yè)的技術(shù)工作，它涵蓋多專業(yè)，如用電檢查、抄核收、裝表接電、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等專業(yè)，要求管理人員不僅理論水平要高，實際處理問題能力也要符合要求，個人處理問題強，溝通能力強，并需要較長的時間熟悉業(yè)務(wù)和用戶情況。作為管理人員，要經(jīng)得起金錢的誘惑，抵得住外界的壓力，認真負責(zé)，不卑

不亢，既維護供電企業(yè)利益和形象，同時也要顧及用戶的自身利益，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高。

以上為我個人的高壓用戶管理工作的技術(shù)總結(jié)，不妥之處請老師給予指導(dǎo)，謝謝!用電檢查的工作總結(jié)2

作為電力企業(yè)的一名普通員工，自參加工作起，嚴格保障居民的生產(chǎn)生活用電。在工作中，把自己的熱情轉(zhuǎn)變到工作中去，認真履行自己的職責(zé)，愛崗敬業(yè)，不斷的督促自己，嚴格要求自己，在自己的不懈努力下，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可。以下是我的工作總結(jié)。

一、工作方面

合理編寫檢修計劃，與各相關(guān)部門積極溝通，減少重復(fù)停電，減少非正常停電，做好檢修的相關(guān)工作限電序位、停電通知，限電序位以保障居民用電為第一位，停電通知及時到位，讓廣大用電合理安排生產(chǎn)生活，方便群眾；合理調(diào)整電網(wǎng)運行方式，隨時掌握電網(wǎng)的負荷變動情況和設(shè)備運行情況，及時調(diào)整電網(wǎng)運行方式，發(fā)揮電網(wǎng)的最大供電能力，提高電網(wǎng)運行水平，提高供電可靠性。

二、組織紀律方面

時刻以高標準嚴格要求自己，認真遵守公司的各項管理規(guī)定，踏實、認真做好本職工作，在工作中給新進員工做好帶頭作用，在與用戶的聯(lián)系中文明溝通，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理，完成上級交給的各項任務(wù)，從來不打折扣，腳踏實地的工作，更好的促進自己的本職工作，在外工作時，時刻保持一個電力人的.風(fēng)采。

三、學(xué)習(xí)方面

作為調(diào)控中心的一名管理人員，深知調(diào)度工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和廣大用戶，在日常生活和工作中，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，除參加系統(tǒng)內(nèi)的培訓(xùn)外，還參加了計算機培訓(xùn)、智能電網(wǎng)培訓(xùn)，報名參加研究生考試

回顧參加工作以來，尤其是在今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，技術(shù)上、思想上都取得了很大的進步與提高，通過競爭上崗。我被任命為運行方式高級主管。自己收獲的同時也希望和同事們多多交流與分享，今后我將一如既往的去努力工作，充分發(fā)揮工作積極性，更進一步做好本職工作，進一步完善調(diào)度管理工作及規(guī)程，構(gòu)建一個和諧的調(diào)控中心集體。用電檢查的工作總結(jié)3

為進一步加強用電營銷管理，規(guī)范營銷業(yè)務(wù)，根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開展用電普查工作》的通知精神，認真組織，貫徹落實，結(jié)合我所的實際情況，對這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。

一、用電普查工作開展以來，在全所干部、職工的共同努力下，奮戰(zhàn)5個月，各項工作都得以落到實處，取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作，進一步提高對用電營銷管理的認識，既對幾年來的管理工作作全面考量，又深刻地領(lǐng)會到用電普查工作的重要性和必要性，是規(guī)范營銷管理的一項基礎(chǔ)工作，同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問題。在這次的用電普查工作過程中，我們通過精心組織，全面動員，對轄區(qū)內(nèi)不論邊遠、地形復(fù)雜區(qū)域，特別是未經(jīng)整改的村落，都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊，使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質(zhì)詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查，力爭做到徹底根除，針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置，進行維護和加封加鎖，從而堵住管理中有機可乘的漏洞出現(xiàn)。通過第一階段普查工作的詳細統(tǒng)查，全鎮(zhèn)被普查戶數(shù)33268戶，其中220v用電戶占32226戶，380v用電戶占734戶，高壓用電戶和鄉(xiāng)村照明變臺占308戶，階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規(guī)定，進行清理整頓，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)電力價格的法律法規(guī)政策，進一步規(guī)范營銷管理水平。

二、在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查，共出動57人次對用電線路及設(shè)備的巡查管理，特別針對大工業(yè)用戶采取了不定期形式進行抄表，并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查，及時了解和掌握用戶的用電情況，杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作，對用電客戶違反供用電管理規(guī)定，私自轉(zhuǎn)供電源，抬高電價，搭車收費等現(xiàn)象，進行了專項清查，從而糾正了營銷中存在的不規(guī)范行為。

三、用戶欠費清查工作，從接管到目前，由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶，欠費時間久，加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉，沒有償還能力，五年多來我們采取各種各樣的`追收形式和法律程序，通過法庭的幫助，對一些欠費用戶強行追收和限期繳費，共追收拖欠電費12、85萬元，到目前為止，尚有拖欠電費62戶，金額117、04萬元，對于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長期進行跟蹤，并配合司法部門以法律手段強行追收，爭取盡快完成電費拖欠的追收任務(wù)。

在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn)，堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學(xué)習(xí)，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識，我們將一如繼往，層層把關(guān)，業(yè)精在于勤，管理出成效。為完善電力市場營銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。用電檢查的工作總結(jié)4

為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。20__年，我公司對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電檢查工作。本著以“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電檢查指導(dǎo)思想，為用戶服務(wù)為宗旨，以增加經(jīng)濟效益為中心，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)生命線的原則，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責(zé)開展工作。在面臨許多不利環(huán)境的條件下，知難而上，進行了積極、扎實、富有成效的工作，并被用戶理解和認可，較好地完成了各項工作任務(wù)。

下面就把用電檢查20__年工作完成情況總結(jié)匯報如下：開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作，為貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策,加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少電力生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,我們開展了安全用電檢查活動，進村入戶宣傳安全用電常識，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護器、如何選用保險絲等，對發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當場進行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。今年，我們共進行定期用電檢查兩次，對所管轄區(qū)的部分高壓用戶，低壓臺區(qū)用戶進行了檢查。

一、總體情況

通過安全用電檢查，總體情況較好，但部分用戶的文字檔案、人員管理、基礎(chǔ)設(shè)施、用電設(shè)備都存在著一定的缺陷。

二、基本情況

個別用戶計量柜陳舊；設(shè)備老化；受電變壓器滲油；配電盤安全網(wǎng)狀遮攔不符合要求；安全規(guī)章制度不健全；無高壓系統(tǒng)模擬操作圖板；無自動用電設(shè)備動作記錄；無操作票記錄；無安全工具的試驗報告值班人員用電知識淺?。辉O(shè)備維護和自備線路巡視不夠；基礎(chǔ)設(shè)施年久失修；需加鎖的開關(guān)箱未加鎖。

三、整改措施

通過此次對高壓用戶的用電檢查工作，我們對存在的問題進行總結(jié)和分析，具體措施如下：

1、做好對用戶用電的動態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對用戶開展用電檢查工作，及時、準確地了解各類用戶的'用電情況。

2、針對用戶用電存在的安全隱患，我們要對其提出整改措施，要求用戶定期完成改造。有計劃的開展對用戶值班人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及安全教育活動，是其素質(zhì)全面提高。

3、協(xié)調(diào)有關(guān)部門，對不合格的計量裝置進行防竊整改，消除安全隱患的同時杜絕電量的流失，防止給我局造成巨大的經(jīng)濟損失。

四、今后的工作重點及工作計劃

綜合用電檢查工作總體思路：更新觀念，強化管理，以經(jīng)濟效益為中心，以加強基礎(chǔ)工作位重點，加強法制觀念，樹立創(chuàng)新意識，全面完成公司下達的各項工作任務(wù)。

1、加強現(xiàn)場及內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，每季度局里要組織一次用電大普查，對指標完成情況要進行考核。

3、加強供用電合同工作，明確好雙方責(zé)任及權(quán)利。

綜上所述我們將會努力做好明年用電檢查工作，強化管理，轉(zhuǎn)變觀念，務(wù)實創(chuàng)新，努力開創(chuàng)新工作局面，進一步規(guī)范供用電市場，使供用電市場更加方便、快捷、合理、安全，使公司經(jīng)濟效益進一步提高。用電檢查的工作總結(jié)5

為進一步加強用電營銷管理，規(guī)范營銷業(yè)務(wù)，根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開展用電普查工作》的通知精神，認真組織，貫徹落實，結(jié)合我所的實際情況，對這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。

一、用電普查工作開展以來，在全所干部、職工的共同

努力下，奮戰(zhàn)5個月，各項工作都得以落到實處，取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作，進一步提高對用電營銷管理的認識，既對幾年來的管理工作作全面考量，又深刻地領(lǐng)會到用電普查工作的重要性和必要性，是規(guī)范營銷管理的一項基礎(chǔ)工作，同時糾正了用電營銷管理中存在的`薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問題。在這次的用電普查工作過程中，我們通過精心組織，全面動員，對轄區(qū)內(nèi)不論邊遠、地形復(fù)雜區(qū)域，特別是未經(jīng)整改的村落，都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊，使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質(zhì)詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查，力爭做到徹底根除，針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置，進行維護和加封加鎖，從而堵住管理中有機可乘的漏洞出現(xiàn)。通過第一階段普查工作的詳細統(tǒng)查，全鎮(zhèn)被普查戶數(shù)33268戶，其中220v用電戶占32226戶，380v用電戶占734戶，高壓用電戶和鄉(xiāng)村照明變臺占308戶，階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規(guī)定，進行清理整頓，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)電力價格的法律法規(guī)政策，進一步規(guī)范營銷管理水平。

二、在反竊電檢查工作上我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保

險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查，共出動57人次對用電線路及設(shè)備的巡查管理，特別針對大工業(yè)用戶采取了不定期形式進行抄表，并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查，及時了解和掌握用戶的用電情況，杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作，對用電客戶違反供用電管理規(guī)定，私自轉(zhuǎn)供電源，抬高電價，搭車收費等現(xiàn)象，進行了專項清查，從而糾正了營銷中存在的不規(guī)范行為。

三、用戶欠費清查工作，從接管到目前，由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶，欠費時間久，加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉，沒有償還能力，五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序，通過法庭的幫助，對一些欠費用戶強行追收和限期繳費，共追收拖欠電費12。85萬元，到目前為止，尚有拖欠電費62戶，金額117。04萬元，對于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長期進行跟蹤，并配合司法部門以法律手段強行追收，爭取盡快完成電費拖欠的追收任務(wù)。

在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn)，堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學(xué)習(xí)，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識，我們將一如繼往，層層把關(guān)，業(yè)精在于勤，管理出成效。為完善電力市場營銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。用電檢查的工作總結(jié)6

即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年用電檢查大隊本著以根據(jù)“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電稽查指導(dǎo)思想，為用戶服務(wù)為宗旨，以增加經(jīng)濟效益為中心，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)生命線為原則，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責(zé)開展工作。在面臨許多不利環(huán)境的.條件下，知難而上，進行了積極、扎實、富有成效的工作，并被用戶理解和認可，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面就把用電檢查20__年工作完成情況總結(jié)匯報如下：

一、開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作

為貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策，加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少電力生產(chǎn)安全事故，保障人袢褐諫筒撇踩？我們開展了安全用電檢查活動，進村入戶宣傳安全用電常識，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護器、如何選用保險絲等，對發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當場進行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。

今年，我們共進行用電檢查10次，出動人數(shù)100余人，共檢查變臺村500多個，在用電檢查活動中，我們的檢查人員嚴格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對用戶進行檢查，共檢查各類用戶近20__戶，查處竊電案件8起，補收電費4300余元、糾正不合理用電25起。

二、開展了用電營銷稽查活動

針對“兩查”工作存在力度不夠，不規(guī)范的問題，用電檢查隊在工作中一方面嚴格要求自己，堅決按照省公司的有關(guān)規(guī)定開展工作，另一方面在供電所開展工作時注意向各供電所進行查處示范，以促進各供電所“兩查”工作的規(guī)范。

另外針對今年我局各供電營業(yè)所線損普遍較大的實際情況，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，從3月份開始，用電檢查隊對城關(guān)、楊家夭、韭菜莊、陽灣、毛臺、王桂夭、喇嘛灣等供電營業(yè)所進行了專項用電營銷稽查。4月1日，用電稽查隊在在對913王桂夭線所轄王桂夭臺區(qū)村變臺總表實施檢查中，現(xiàn)場的情況令稽查隊員們個個觸目驚心，發(fā)現(xiàn)變臺總表計量箱未封鎖，三塊變臺總表接線盒未封印，A相電能表電壓線圈被打開，屬明顯村電工竅電行為，他們立即感到了事情的嚴重性，當即拍照進行了現(xiàn)場取證，并對村電工李根蛇下達了《違章用電、竅電通知書》。6月6日對城關(guān)供電所進行了檢查，共檢查出電價不符合要求的13戶，并要求其限時整改。同時，我們還抽調(diào)專人對營銷檢查組提出的整改項目進行了跟蹤督辦。用電檢查的工作總結(jié)7

會實踐是高中生課外教育的一個重要方面，也是高中生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們高中生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為高二的學(xué)生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。

因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說：不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話器毫不留情的將我是個生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的'重點，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)?！弊匀唬鳛橐粋€單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們

超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做促銷員，有時還是很忙的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量，然后順便結(jié)帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對倉庫的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開，并分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無事，大姐她當初也是這樣過來的。

當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做?！吧县洝?，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時間啊？所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個經(jīng)驗：巴結(jié)上司拉攏同事，間歇施點小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當他們厚著臉皮向你討食的時候，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報的數(shù)量過多，等到月終審核的時候就有苦頭吃了。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟梁。篇二：電力安全生產(chǎn)大檢查活動的自查總結(jié)用電檢查的工作總結(jié)8

為貫徹落實國家電網(wǎng)公司關(guān)于確保中秋、國慶節(jié)期供電萬無一失的工作要求，扎實做好節(jié)日期間用電安全保障工作，按照地區(qū)經(jīng)貿(mào)委《關(guān)于開展20__年高危及重要客戶供用電安全隱患治理工作的緊急通知》要求，由經(jīng)貿(mào)委牽頭，組織縣安監(jiān)局、供電公司，于20__年8月25日至29日對所轄供電范圍內(nèi)重要用戶、大用戶進行了一次檢查，現(xiàn)將此次檢查情況總結(jié)如下：

一、成立專項檢查小組

組長：

副組長：

成員：

二、檢查范圍：

隨著我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展，縣域范圍內(nèi)用電量的快速增長，在用電客戶中開展營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作極為重要。為了便于電力部門定期開展用電檢查，及時對用電客戶進行走訪、回訪，確保用電客戶的安全用電及正常生產(chǎn)。根據(jù)我縣各企、事業(yè)單位實際用電情況及性質(zhì)，將新和縣星河實業(yè)有限公司列為高危用戶；將縣委、政府、醫(yī)院、電視臺、移動公司、供排水公司、等單位列為重要用戶；將新和星河實業(yè)、新和康達棉業(yè)紡織有限公司等變壓器容量在315千伏安以上的工業(yè)用戶列為大客戶。

三、大用戶檢查的內(nèi)容：

對全縣范圍內(nèi)棉花加工廠、榨油廠、熱力公司開展一次專項檢查。一是電價執(zhí)行是否到位，是否按實際用電類別定比或定量。二是供用電合同是否簽訂，合同內(nèi)容是否完整并與實際一致。三是無功補償裝置是否按實際用電容量安裝，是否能正常投運。四是接入的用電高低壓線路、配變、高低壓配電柜是否安全可靠。五是開展高壓計量箱電能表開展現(xiàn)場校驗工作，高壓計量箱二次電纜是否完整，對電能表及箱體、鉛封等完好性進行全面檢查。

四、重要用戶的檢查范圍及主要內(nèi)容

針對節(jié)日用電安全保障工作特點，重點對黨政機關(guān)，重要用戶及大客戶的電源配置、受電設(shè)施安全運行、自備應(yīng)急電源配置、應(yīng)急處理措施等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患，開展用電安全檢查。

重要客戶的供電方式安排及應(yīng)急處置預(yù)案；

1、重要負荷的供電保障措施；

2、自備應(yīng)急電源配置及管理；

3、高低壓電氣設(shè)備運行及繼電保護整定配合；

4、安全用電隱患整改及安全用電防護措施；

5、供用電安全責(zé)任劃分及供用電合同。

7、進網(wǎng)作業(yè)電工資格、是否持《進網(wǎng)電工作業(yè)許可證》上崗、進網(wǎng)作業(yè)安全狀況及安全保障措施。

8、反事故措施狀況。

9、違章用電行為。

五、檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題

對正在生產(chǎn)當中的幾個大用戶及重要用戶等共計18戶進行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)均存在一定安全隱患，現(xiàn)場下發(fā)整改通知單15份，并全部由單位負責(zé)人簽字認可，檢查中存在的主要問題如下：

1、對西北鐵絲廠進行檢查，發(fā)現(xiàn)該廠電工無電工證，帶電作業(yè)證。

2、民族醫(yī)院：

（1）變壓器引下線需更換為絕緣線，現(xiàn)為黑皮線；

（2）避雷器引線應(yīng)從跌落保險下側(cè)引；

（3）變壓器油枕滲油；

（4）變壓器安裝護套。

（5）院內(nèi)照明線路刀閘立即更換，無外殼，內(nèi)部金屬裸露；

（6）電工無進網(wǎng)作業(yè)許可證。

3、縣委、政府辦公用電線路存在絕緣老化現(xiàn)象，且分布不合理，極易在刮風(fēng)、下雨天氣出現(xiàn)線路短路直至燒毀現(xiàn)象，影響安全用電；

4、客運站、公安局、移動公司、火車站的配電變壓器沒有刷rtv涂料，沒有安裝防護套，這些隱患容易污閃，造成線路跳閘，影響供電的可靠性；

5、縣委圍欄中有照明線路穿過，但是部分導(dǎo)線接頭外露，沒有用膠帶纏好，極易在使用過程中發(fā)生漏電事故；

6、鍵鷹紡織有限公司內(nèi)部電工配備不足，目前只有1人，且無“電工進網(wǎng)作業(yè)許可證”，高壓配電室及低壓配電室沒有配置消防用滅火器，從而不能對突發(fā)事件做出及時處理；

7、星河實業(yè)高壓配電柜表盤不顯示，由于檢修未能將電容及時投運且電容柜儀表不顯示數(shù)據(jù)，低壓配電室內(nèi)堆放雜物應(yīng)立即清除雜物并將所有盤柜維修正常。此外，該公司無自備電源，出于對供電可靠性的考慮及減少突然斷電而造成的損失，應(yīng)配置自備電源裝置。

8、民族醫(yī)院、電視臺、健鷹紡織有限公司、移動公司、星河實業(yè)6戶重要及高危用戶電工無進網(wǎng)作業(yè)許可證。

檢查中，各單位相關(guān)負責(zé)人都能積極配合檢查組開展此項工作，用電檢查人員對每一戶的用電情況均做了詳細的了解，并現(xiàn)場解決了部分用戶提出的疑問，給予用戶滿意的答復(fù)，用戶均保證在規(guī)定期限內(nèi)將用電隱患整改完畢，積極配合供電公司組織電工取得相關(guān)資質(zhì)，杜絕用電事故的發(fā)生，保證正常、安全用電，維護社會良好用電秩序。用電檢查的工作總結(jié)9

公司根據(jù)消防、用電安全使用管理規(guī)定以及上級指示，結(jié)合本公司施工特點，對公司辦公區(qū)、物料堆放區(qū)、員工宿舍等重點部位，進行隱患排查整改，總結(jié)如下：

公司及時辦理了非生產(chǎn)廠所用能許可證，對公司辦公區(qū)、宿舍所使用的纜線進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的老化線路及時進行了更換，其中部分插座因接觸不良出現(xiàn)打火和熔化，已要求本單位相關(guān)人員在限時內(nèi)進行整改。員工宿舍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有私拉亂扯現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分員工在外出后電源切斷不徹底，公司內(nèi)部進行了告知并安排專人負責(zé)。

根據(jù)本公司施工特點，小型工機具的'使用比較頻繁，本公司按照施工現(xiàn)場用電技術(shù)規(guī)范的要求，通過周一班會和班前喊話等方式，對本單位員工做出明確而詳細的安全用電知識教育，要求用電人員應(yīng)學(xué)會和掌握安全用電知識、操作規(guī)程。施工現(xiàn)場的接電人員必須經(jīng)過培訓(xùn)和上級認可，堅決制止違章用電和個人私拉亂接現(xiàn)象，對本單位用電進行經(jīng)常性的安全檢查、監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

對各設(shè)備配電箱、漏點保護器、保護零線的連接進行全面檢查，因冬季天氣寒冷，各類纜線易破損，公司所使用的焊機和手持電動工具，因經(jīng)常移動而加速線路老化，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的破損處及時進行包扎，對于不符合使用要求的線路予以更換，并安排接線員定期檢查和機具使用者自檢。

防火，本單位在物料放置區(qū)張貼禁煙禁火警示標識，并對物品進行分類放置，按照消防管理規(guī)定放置滅火器，檢查中消防設(shè)施未發(fā)現(xiàn)問題，但工人有抽游煙現(xiàn)象，已進行了整改，公司內(nèi)部設(shè)立休息室和吸煙點。用電檢查的工作總結(jié)10

為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。20__年，我公司對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶8035戶/次，建立健全了本供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術(shù)檔案。對全局供電網(wǎng)絡(luò)內(nèi)110KVA及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查，對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治，共計整改100KVA及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處，查出配電房內(nèi)存在不安全隱患48處，查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處，查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只，共計補收電量47895千瓦時，查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等5家單位竊電，共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業(yè)經(jīng)濟損失起到了一定的.作用，這是我公司通過對以往用電檢查工作的經(jīng)驗進行分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上，制定出了一套完整、嚴密的工作程序。

一、建立健全組織機構(gòu)

我公司成立了以局長、經(jīng)營副局長為總指揮，電能營銷科為指揮中心，用電檢查班為突擊隊，各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負責(zé)各自供電轄區(qū)內(nèi)的用電檢查，用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查，電能營銷科在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)協(xié)調(diào)和組織用電檢查工作，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。

二、加強宣傳，使輿論形成威懾力

組織健全后，就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年，我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳，用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式，大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《四川省關(guān)于對竊電處理意見》等法律法規(guī)，使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下，一些用電客戶，打消了違法念頭。

三、強化自身內(nèi)部管理，提高人員素質(zhì)

在開展對外宣傳的同時，我司從內(nèi)部管理入手，規(guī)范自身行為、提高人員素質(zhì)，形成訓(xùn)練有素的戰(zhàn)斗隊伍。

1、在執(zhí)行用電檢查任務(wù)中，遵照國家《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等相關(guān)法律法規(guī)，均是二人以上進行。到客戶處，首先出示用電檢查證件，然后與客戶代表一同進行，結(jié)束后有無問題均和用電客戶進行了簡短的座談，向用電客戶宣傳國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用方面的法律法規(guī)及安全用電知識，解答客戶提出的問題，盡量使客戶做到心中有數(shù)，照章用電。

2、同時，對內(nèi)部也進行了檢查，查出電費發(fā)票票面計算錯誤135份，造成錯誤計算、漏收電量電費、力率電費、配變損耗共計23495。36元，多收客戶電費1845。70元，及時與客戶取得聯(lián)系，說明情況，并均在次月進行了退補更正。

3、為提高用電普查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我公司在今年3月專門組織了電力法律法規(guī)培訓(xùn)和用電檢查技術(shù)培訓(xùn)。針對在用電檢查中常用的法律法規(guī)知識進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)技術(shù)上，也是針對破壞計量裝置、更改二次回路接線、繞越計量裝置等竊電手段進行了分析和對常用檢查儀表的使用進行了指導(dǎo)。通過考試的手段提高了我司用電檢查人員的工作效率和工作質(zhì)量，從而形成了一支過硬的用電檢查隊伍。

四、從技術(shù)上入手，杜絕竊電行為

我公司在三年前就開始對供電轄區(qū)內(nèi)100KVA及以上高供低計用電客戶普遍安裝了配電變壓器考核計量箱，低壓照明用電客戶也基本上安裝了規(guī)范的集中計量箱。而對高供低計的用電客戶均由用電檢查班直接控制管理，每月都要進行一次檢查，特別是對私營企業(yè)，隨時不定期進行抽查和突擊檢查，從源頭上杜絕了竊電事件。所以竊電事件極少發(fā)生。

用電檢查是電能營銷中的一項重要工作任務(wù)，只要能持之以恒的長期堅持下去，就能將竊電、違章用電等不法行為減少到最低程度，從而保證正常的供用電秩序，才能在全社會真正形成“電能是商品”的這一思想意識。用電檢查的工作總結(jié)11同志們：

今天是全國“”開局之年，聽了講話，有安排、有部署，我感覺你們電力系統(tǒng)對待安全管理是高度重視的，是有充分認識的。這對做好全縣的安全生產(chǎn)工作也有著重要的意義，希望你們電力企業(yè)切實加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施落實，促進全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。來局長、鄭書記的講話，希望同志們認真抓好貫徹落實。下面，我就如何抓好全縣電力安全生產(chǎn)工作，談幾點意見：

一、進一步落實安全生產(chǎn)管理和安全責(zé)任

電力企業(yè)要不斷加大安全生產(chǎn)投入，著力強化安全生產(chǎn)管理的各項基礎(chǔ)工作，進一步安全生產(chǎn)管理和安全責(zé)任，著力健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，努力使安全生產(chǎn)做到有法可依，有章可循，安全制度基礎(chǔ)進一步夯實，為不斷規(guī)范和提高企業(yè)安全管理水平提供了制度保障。

二、加強電力應(yīng)急管理工作

要結(jié)合實際，將應(yīng)急管理工作放到安全生產(chǎn)的重要位置加以推進，在制定完善應(yīng)急預(yù)案，建立和完善應(yīng)急工作體系，落實應(yīng)急保證措施等方面要取得較大進展。開展應(yīng)急預(yù)案聯(lián)合實戰(zhàn)演練和反事故演習(xí)，達到了加大預(yù)案宣傳、檢驗實戰(zhàn)效果的目的。提高政府、電力企業(yè)和社會各界應(yīng)對電網(wǎng)大面積停電事件處置的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急能力。

三、深入開展安全隱患排查、整治

電力隱患排查是全縣安全隱患治理的一項重要內(nèi)容，要著力落實安全生產(chǎn)大檢查、執(zhí)法監(jiān)察和事故調(diào)查處理工作。切實做到部署有方案、督查有安排、落實有責(zé)任、整改有臺帳。要建立隱患排查治理長效機制。要著重加強安全隱患基礎(chǔ)信息的收集歸檔，逐步健全基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，強化對重點部位、重點企業(yè)、重大隱患、重大危險源的實時監(jiān)控，努力提高全社會電力安全隱患排查治理效率和水平。

四、開展電力安全宣傳教育

電力企業(yè)要有針對性地對全社會電力安全生產(chǎn)主要負責(zé)人、安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員分期、分批、分專業(yè)、分行業(yè)進行強化培訓(xùn)。要對全社會宣傳用電安全，增強全社會的.安全用電意識，為全縣安全生產(chǎn)工作上臺階貢獻力量。

同志們，安全生產(chǎn)工作是一件大事、苦事、難事，只有起點沒有終點。我們一定要從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的高度，切實增強責(zé)任感和使命感，緊急行動起來，以更大的決心、更有力的措施認真抓好安全生產(chǎn)各項工作的落實，全力以赴做好今冬明春安全生產(chǎn)工作，為營造安全、和諧的社會環(huán)境，為確保全縣安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。用電檢查的工作總結(jié)12

公司根據(jù)消防、用電平安使用管理規(guī)定以及上級指示，結(jié)合本公司施工特點，對公司辦公區(qū)、物料堆放區(qū)、員工宿舍等重點部位，進行隱患排查整改，總結(jié)如下：

公司及時辦理了非生產(chǎn)廠所用能許可證，對公司辦公區(qū)、宿舍所使用的纜線進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的老化線路及時進行了更換，其中局部插座因接觸不良出現(xiàn)打火和熔化，已要求本單位相關(guān)人員在限時內(nèi)進行整改。員工宿舍內(nèi)未發(fā)現(xiàn)有私拉亂扯現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)局部員工在外出后電源切斷不徹底，公司內(nèi)部進行了告知并安排專人負責(zé)。

根據(jù)本公司施工特點，小型工機具的使用比擬頻繁，本公司按照施工現(xiàn)場用電技術(shù)標準的要求，通過周一班會和班前喊話等方式，對本單位員工做出明確而詳細的平安用電知識教育，要求用電人員應(yīng)學(xué)會和掌握平安用電知識、操作規(guī)程。施工現(xiàn)場的接電人員必須經(jīng)過培訓(xùn)和上級認可，堅決制止違章用電和個人私拉亂接現(xiàn)象，對本單位用電進行經(jīng)常性的平安檢查、監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。

對各設(shè)備配電箱、漏點保護器、保護零線的連接進行全面檢查，因冬季天氣寒冷，各類纜線易破損，公司所使用的焊機和手持電開工具，因經(jīng)常移動而加速線路老化，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的.破損處及時進行包扎，對于不符合使用要求的線路予以更換，并安排接線員定期檢查和機具使用者自檢。

防火，本單位在物料放置區(qū)張貼禁煙禁火警示標識，并對物品進行分類放置，按照消防管理規(guī)定放置滅火器，檢查中消防設(shè)施未發(fā)現(xiàn)問題，但工人有抽游煙現(xiàn)象，已進行了整改，公司內(nèi)部設(shè)立休息室和吸煙點。用電檢查的工作總結(jié)13

為進一步加強用電營銷管理，規(guī)范營銷業(yè)務(wù)，根據(jù)市、縣電力公司《關(guān)于開展用電普查工作》的通知精神，認真組織，貫徹落實，結(jié)合我所的實際情況，對這次普查階段性工作做如下的工作總結(jié)。

一、用電普查工作

開展以來，在全所干部、職工的共同努力下，奮戰(zhàn)5個月，各項工作都得以落到實處，取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作，進一步提高對用電營銷管理的認識，既對幾年來的管理工作作全面考量，又深刻地領(lǐng)會到用電普查工作的重要性和必要性，是規(guī)范營銷管理的一項基礎(chǔ)工作，同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和不規(guī)范問題。在這次的用電普查工作過程中，我們通過精心組織，全面動員，對轄區(qū)內(nèi)不論邊遠、地形復(fù)雜區(qū)域，特別是未經(jīng)整改的村落，都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊，使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質(zhì)詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現(xiàn)象作全面檢查，力爭做到徹底根除，針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置，進行維護和加封加鎖，從而堵住管理中有機可乘的漏洞出現(xiàn)。通過第一階段普查工作的詳細統(tǒng)查，全鎮(zhèn)被普查戶數(shù)33268戶，其中220v用電戶占32226戶，380v用電戶占734戶，高壓用電戶和鄉(xiāng)村照明變臺占308戶，階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規(guī)定，進行清理整頓，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)電力價格的法律法規(guī)政策，進一步規(guī)范營銷管理水平。

二、在反竊電檢查工作上

我們根據(jù)供電企業(yè)電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權(quán)利和義務(wù)。這次普查，共出動57人次對用電線路及設(shè)備的巡查管理，特別針對大工業(yè)用戶采取了不定期形式進行抄表，并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查，及時了解和掌握用戶的用電情況，杜絕和減少竊電的'違法行為。通過這次的檢查工作，對用電客戶違反供用電管理規(guī)定，私自轉(zhuǎn)供電源，抬高電價，搭車收費等現(xiàn)象，進行了專項清查，從而糾正了營銷中存在的不規(guī)范行為。

三、用戶欠費清查工作

從接管到目前，由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶，欠費時間久，加上生產(chǎn)企業(yè)倒閉，沒有償還能力，五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序，通過法庭的幫助，對一些欠費用戶強行追收和限期繳費，共追收拖欠電費12.85萬元，到目前為止，尚有拖欠電費62戶，金額117.04萬元，對于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長期進行跟蹤，并配合司法部門以法律手段強行追收，爭取盡快完成電費拖欠的追收任務(wù)。

在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環(huán)節(jié)，我們總結(jié)了許多行之有效的經(jīng)驗和吸取了以往忽視了一些環(huán)節(jié)而出現(xiàn)不必要的管理漏洞的教訓(xùn)，堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學(xué)習(xí)，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識，我們將一如繼往，層層把關(guān)，業(yè)精在于勤，管理出成效。為完善電力市場營銷管理創(chuàng)造條件墊定良好的基礎(chǔ)。用電檢查的工作總結(jié)14

充滿成績與挑戰(zhàn)的即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，今年用電檢查大隊本著以根據(jù)“內(nèi)清單位、外查用戶”的用電稽查指導(dǎo)思想，為用戶服務(wù)為宗旨，以增加經(jīng)濟效益為中心，本著優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電網(wǎng)生命線為原則，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，強化用電行業(yè)管理以“監(jiān)督、檢查、服務(wù)、幫助、指導(dǎo)”為工作職責(zé)開展工作。在面臨許多不利環(huán)境的條件下，知難而上，進行了積極、扎實、富有成效的工作，并被用戶理解和認可，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面就把用電檢查工作完成情況總結(jié)匯報如下：

一、開展了打擊竊電、安全用電的用電檢查工作

為貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策，加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少電力生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，我們開展了安全用電檢查活動，進村入戶宣傳安全用電常識，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護器、如何選用保險絲等，對發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的'用電安全隱患，立即當場進行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。

今年，我們共進行用電檢查10次，出動人數(shù)100余人，共檢查變臺村500多個，在用電檢查活動中，我們的檢查人員嚴格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對用戶進行檢查，共檢查各類用戶近戶，查處竊電案件8起，補收電費4300余元、糾正不合理用電25起。

三、開展了用電營銷稽查活動

針對“兩查”工作存在力度不夠，不規(guī)范的問題，用電檢查隊在工作中一方面嚴格要求自己，堅決按照省公司的有關(guān)規(guī)定開展工作，另一方面在供電所開展工作時注意向各供電所進行查處示范，以促進各供電所“兩查”工作的規(guī)范。另外針對今年我局各供電營業(yè)所線損普遍較大的實際情況，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示，從3月份開始，用電檢查隊對城關(guān)、楊家夭、韭菜莊、陽灣、毛臺、王桂夭、喇嘛灣等供電營業(yè)所進行了專項用電營銷稽查。4月1日，用電稽查隊在在對913王桂夭線所轄王桂夭臺區(qū)村變臺總表實施檢查中，現(xiàn)場的情況令稽查隊員們個個觸目驚心，發(fā)現(xiàn)變臺總表計量箱未封鎖，三塊變臺總表接線盒未封印，a相電能表電壓線圈被打開，屬明顯村電工竅電行為，他們立即感到了事情的嚴重性，當即拍照進行了現(xiàn)場取證，并對村電工李根蛇下達了《違章用電、竅電通知書》。6月6日對城關(guān)供電所進行了檢查，共檢查出電價不符合要求的13戶，并要求其限時整改。同時，我們還抽調(diào)專人對營銷檢查組提出的整改項目進行了跟蹤督辦。

四、開展了聲勢浩大的用電檢查專項斗爭

為維護正常的供用電秩序，全面提高營銷工作質(zhì)量和自身經(jīng)濟效益，我們在有關(guān)部門的大力支持下，在全縣范圍內(nèi)組織開展了一次聲勢浩大的反竊電專項斗爭活動。5月10日，我公司在永安大街開展反竊電宣傳活動，公司領(lǐng)導(dǎo)黃珍亮親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，用電、稽查隊等部門有關(guān)負責(zé)人和營業(yè)所稽查骨干參加了宣傳。

上午8點左右，反竊電宣傳車駛向全市大街小巷，通過高音喇叭反復(fù)宣傳反竊電法律、法規(guī)、典型竊電案件、竊電的嚴重后果、竊電的舉報獎勵途徑。在永安大街附近1向過往行人發(fā)放宣傳資料1800多份。在這次專項斗爭中，我們要求各供電所要在充分調(diào)查、分析的基礎(chǔ)上，有針對性地開展夜間（節(jié)假日）突擊檢查活動；大造反竊電聲勢，大力宣傳竊電違法并廣泛發(fā)動群眾檢舉竊電違法犯罪行為，努力提高人民群眾“電力商品、依法用電、竊電違法”的意識；其次要做好與司法機關(guān)聯(lián)手辦案工作。對竊電性質(zhì)惡劣、數(shù)額較大的（1000元以上）應(yīng)及時上報，由局出面與公安、司法機關(guān)聯(lián)系充分運用法律武器打擊竊電犯罪行為。

總之，我們清水河電力公司的用電稽查、用電檢查工作取得了一定的成績，但也存在不少問題，我們將在下一年的工作中對已取得的成績要加以發(fā)揚并針對存在的問題加以改正，努力提高用電稽查、用電檢查的工作質(zhì)量，全面完成上級交給我們的各項任務(wù)，克服困難，排除阻力，為有效遏制盜竊國家電力資源，維護正常的供用電秩序，作出自己的貢獻。用電檢查的工作總結(jié)15

電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè)，它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì)，因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能，努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)供用電管理及其特點，了解本地區(qū)的供用電情況，同時能根據(jù)工作的需要，掌握相關(guān)的用電監(jiān)察（監(jiān)察）專業(yè)知識，能根據(jù)工作情況選擇最佳處理方法，根據(jù)實際工作情況能正確分析用電監(jiān)察工作中所出現(xiàn)的問題，進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。

一、主要學(xué)習(xí)經(jīng)歷：

二、主要工作經(jīng)歷：

工作中我發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識有很大的差距。為此，我盡快的調(diào)整了心態(tài)，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。首先，跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場，并將自己的所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實踐工作中，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強化自己的專業(yè)知識儲備；另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記。給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經(jīng)驗。我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的幾年時間里，特別是參加了兩個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)網(wǎng)改造工程，我很快的掌握了線路施工的技術(shù)要領(lǐng)和施工程序。并熟悉了供電所的線路的運行維護和檢修，熟悉了供電所的線損管理、計量管理、電費回收和抄、核、收管理等有關(guān)知識。通過幾年對農(nóng)電工作的鍛煉，學(xué)習(xí)到了扎實的理論管理和積累了豐富的實踐經(jīng)驗，為今后從事的其它工作崗位打下了扎實的基礎(chǔ)。

三、積極參與用電監(jiān)察（檢查）工作，努力學(xué)習(xí)用電監(jiān)察專業(yè)知識：

為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電，提高用電客戶的安全用電意識，維護正常的供用電秩序。我參與了公司組織對供電轄區(qū)內(nèi)的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。對公司專變用電客戶每季度進行一次檢查，通過反竊電行動對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時，對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治，通過參與本項工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。并養(yǎng)成了一套成熟、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。

1。為順利的完成用電檢查工作中，我認真學(xué)習(xí)了有關(guān)用電檢查的法律法規(guī)和相關(guān)文件規(guī)定。在業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)了《用電檢查管理辦法》、《供電營業(yè)規(guī)則》等等相關(guān)法律法規(guī)。2。在供電所期間，我公司在每年3月專