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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度綜合辦公樓物業(yè)委托服務合同示范文本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務范圍2.1物業(yè)管理服務2.2維修保養(yǎng)服務2.3安全保衛(wèi)服務2.4清潔衛(wèi)生服務2.5綠化養(yǎng)護服務2.6電梯、消防等設施設備維護3.服務內容與標準3.1物業(yè)管理服務內容與標準3.2維修保養(yǎng)服務內容與標準3.3安全保衛(wèi)服務內容與標準3.4清潔衛(wèi)生服務內容與標準3.5綠化養(yǎng)護服務內容與標準3.6電梯、消防等設施設備維護內容與標準4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務終止日期4.3服務期限的延長5.服務費用5.1服務費用總額5.2服務費用支付方式5.3服務費用調整機制5.4逾期支付費用處理6.服務合同簽訂與生效6.1合同簽訂6.2合同生效條件6.3合同生效日期7.服務合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除條件7.3合同解除程序8.服務合同違約責任8.1違約行為8.2違約責任8.3違約賠償9.服務合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序10.服務合同保密條款10.1保密內容10.2保密責任10.3違約責任11.其他約定11.1通知與送達11.2合同附件11.3合同附件的效力11.4合同未盡事宜的處理12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后的處理13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的處理14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”是指對本綜合辦公樓內的公共區(qū)域、設施設備、綠化等進行日常管理、維護、保養(yǎng)和清潔等工作的總稱。1.1.2“維修保養(yǎng)”是指對綜合辦公樓內的公共設施設備進行定期檢查、維修、保養(yǎng)和更換等工作的總稱。1.1.3“安全保衛(wèi)”是指對綜合辦公樓內的公共區(qū)域、設施設備進行安全巡查、監(jiān)控、防范和應急處理等工作的總稱。1.1.4“清潔衛(wèi)生”是指對綜合辦公樓內的公共區(qū)域、設施設備進行清潔、消毒、垃圾清運等工作的總稱。1.1.5“綠化養(yǎng)護”是指對綜合辦公樓內的綠化區(qū)域進行澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等工作的總稱。1.1.6“設施設備”是指綜合辦公樓內的電梯、消防系統(tǒng)、空調、照明、給排水等公共設施和設備。1.2解釋1.2.1本合同中如未明確定義的術語,應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范進行解釋。2.服務范圍2.1物業(yè)管理服務2.1.1對綜合辦公樓內的公共區(qū)域進行日常清潔、維護和保養(yǎng)。2.1.2確保公共區(qū)域的設施設備正常運行,定期進行檢修和保養(yǎng)。2.1.3負責公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護工作,保持綠化景觀的整潔和美觀。2.2維修保養(yǎng)服務2.2.1對綜合辦公樓內的公共設施設備進行定期檢查,確保其正常運行。2.2.2對損壞的設施設備進行及時維修,保障正常使用。2.2.3定期對電梯、消防系統(tǒng)、空調等進行專業(yè)保養(yǎng)。2.3安全保衛(wèi)服務2.3.1對綜合辦公樓進行24小時安全巡查,確保公共區(qū)域安全。2.3.2對出入人員進行身份核查,防止無關人員進入。2.3.3處理突發(fā)事件,確保人員和財產安全。2.4清潔衛(wèi)生服務2.4.1對綜合辦公樓內的公共區(qū)域進行日常清潔,包括地面、墻面、電梯、衛(wèi)生間等。2.4.2定期對公共區(qū)域進行消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生。2.4.3負責垃圾清運和分類處理。2.5綠化養(yǎng)護服務2.5.1對綜合辦公樓內的綠化區(qū)域進行澆水、修剪、施肥等日常養(yǎng)護工作。2.5.2定期進行病蟲害防治,保持綠化景觀的整潔和美觀。2.6電梯、消防等設施設備維護2.6.1對電梯進行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保安全運行。2.6.2對消防系統(tǒng)進行定期檢查、測試和維修,確保消防設施完好。3.服務內容與標準3.1物業(yè)管理服務內容與標準3.1.1按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行物業(yè)管理。3.1.2保持公共區(qū)域整潔、有序,定期進行清潔和消毒。3.1.3確保公共設施設備的正常運行,及時進行維修和保養(yǎng)。3.2維修保養(yǎng)服務內容與標準3.2.1按照設備廠商的維護手冊和技術規(guī)范進行維修保養(yǎng)。3.2.2保證維修質量,確保設施設備安全運行。3.3安全保衛(wèi)服務內容與標準3.3.1嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,確保公共區(qū)域安全。3.3.2加強安全巡查,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.4清潔衛(wèi)生服務內容與標準3.4.1按照衛(wèi)生標準進行清潔衛(wèi)生工作。3.4.2確保公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止疾病傳播。3.5綠化養(yǎng)護服務內容與標準3.5.1按照綠化養(yǎng)護規(guī)范進行日常養(yǎng)護工作。3.5.2保持綠化景觀的整潔和美觀,提高辦公環(huán)境質量。3.6電梯、消防等設施設備維護內容與標準3.6.1按照設備廠商的維護手冊和技術規(guī)范進行維護。3.6.2保證設施設備的正常運行,確保安全。4.服務期限4.1服務起始日期2004年1月1日4.2服務終止日期2024年12月31日4.3服務期限的延長如需延長服務期限,雙方應提前一個月進行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。5.服務費用5.1服務費用總額人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)5.2服務費用支付方式5.2.1服務費用分四次支付,分別為:首次支付:人民幣叁萬元整(¥30,000.00)第二次支付:人民幣叁萬元整(¥30,000.00)第三次支付:人民幣叁萬元整(¥30,000.00)第四次支付:人民幣壹萬元整(¥10,000.00)5.2.2每次支付時,乙方應向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.3服務費用調整機制如國家政策或市場行情發(fā)生變化,導致服務費用發(fā)生調整,雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議。5.4逾期支付費用處理如乙方逾期支付服務費用,應向甲方支付逾期付款違約金,違約金為逾期付款金額的千分之五,每日計收。6.服務合同簽訂與生效6.1合同簽訂本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.3合同生效日期本合同自2004年1月1日起生效。7.服務合同變更與解除7.1合同變更7.1.1如需變更本合同內容,雙方應協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議。7.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2合同解除條件甲方或乙方違反合同約定,嚴重影響對方權益;一方發(fā)生嚴重違約行為,經對方催告后仍不改正;因不可抗力因素導致合同無法履行。7.3合同解除程序7.3.1一方提出解除合同,應書面通知對方,并說明理由。7.3.2雙方應在接到解除合同通知之日起十個工作日內,協(xié)商解除合同事宜。7.3.3如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.服務合同違約責任8.1違約行為8.1.1甲方違約行為:未按時支付服務費用的;未按照約定提供物業(yè)管理服務的;未按照約定提供維修保養(yǎng)服務的;未按照約定提供安全保衛(wèi)服務的;未按照約定提供清潔衛(wèi)生服務的;未按照約定提供綠化養(yǎng)護服務的。8.1.2乙方違約行為:未按時提供物業(yè)管理服務的;未按時提供維修保養(yǎng)服務的;未按時提供安全保衛(wèi)服務的;未按時提供清潔衛(wèi)生服務的;未按時提供綠化養(yǎng)護服務的;未按時完成設施設備維修保養(yǎng)的;未按時處理安全保衛(wèi)事件的;未按時完成清潔衛(wèi)生工作的;未按時完成綠化養(yǎng)護工作的。8.2違約責任8.2.1甲方違約責任:甲方應支付乙方相應的違約金,違約金為未支付服務費用總額的千分之五,每日計收。甲方應賠償乙方因違約行為造成的直接經濟損失。8.2.2乙方違約責任:乙方應支付甲方相應的違約金,違約金為未提供服務費用總額的千分之五,每日計收。乙方應賠償甲方因違約行為造成的直接經濟損失。8.3違約賠償8.3.1雙方在違約情況下,應根據實際情況協(xié)商確定賠償金額。8.3.2若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟,由法院判決賠償金額。9.服務合同爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應在爭議發(fā)生后三十日內,以書面形式提出協(xié)商請求。9.2.2協(xié)商期間,雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。9.2.3若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.服務合同保密條款10.1保密內容10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務狀況等保密信息。10.2保密責任10.2.1雙方對本合同保密內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。10.3違約責任10.3.1如一方違反保密義務,泄露保密信息,應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償對方損失。11.其他約定11.1通知與送達11.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行,通過快遞、電子郵件等方式送達。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于:服務費用清單、服務內容明細表、設施設備清單等。11.3合同附件的效力11.3.1合同附件與本合同具有同等法律效力。11.4合同未盡事宜的處理11.4.1本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按國家相關法律法規(guī)處理。12.合同解除12.1合同解除條件一方嚴重違約,經對方催告后仍不改正;因不可抗力導致合同無法履行;雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序12.2.1一方提出解除合同,應書面通知對方,并說明理由。12.2.2雙方應在接到解除合同通知之日起十個工作日內,協(xié)商解除合同事宜。12.2.3若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期滿自然終止;一方提前解除合同;雙方協(xié)商一致解除合同;因不可抗力導致合同無法履行。13.2合同終止程序13.2.1合同終止時,雙方應妥善處理合同終止后的善后事宜。13.2.2雙方應在合同終止后十個工作日內,辦理合同終止手續(xù)。14.合同附件14.1合同附件包括但不限于:服務費用清單;服務內容明細表;設施設備清單;雙方簽署的補充協(xié)議;其他與本合同相關的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在物業(yè)管理服務過程中,由甲方或乙方邀請或指定的,提供專業(yè)服務或協(xié)助的專業(yè)機構、個人或其他實體。1.2第三方的范圍包括但不限于:物業(yè)管理顧問公司;設施設備維修保養(yǎng)公司;安全保衛(wèi)服務公司;清潔衛(wèi)生服務公司;綠化養(yǎng)護服務公司;法律、財務、審計等專業(yè)服務機構;任何其他甲方或乙方認為有必要介入的第三方。2.第三方的責任與權利2.1第三方的責任2.1.1第三方應按照合同約定或甲方、乙方的委托要求,提供專業(yè)、高效的服務。2.1.2第三方在提供服務過程中,應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及甲方、乙方的相關規(guī)定。2.1.3第三方對因其服務行為造成的損失,應承擔相應的法律責任。2.2第三方的權利2.2.1第三方有權根據合同約定或甲方、乙方的委托要求,獲得相應的服務費用。2.2.2第三方有權要求甲方、乙方提供必要的協(xié)助和支持,以完成其服務任務。3.第三方介入的程序與條件3.1第三方介入程序3.1.1甲方或乙方需提前至少三十日向對方書面提出第三方介入的申請,并說明介入的原因、范圍和預期效果。3.1.2雙方應在接到介入申請后十五日內,就第三方介入的相關事宜達成一致意見。3.1.3雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權利和義務。3.2第三方介入條件3.2.1甲方或乙方認為有必要引入第三方,以提高物業(yè)管理服務的質量和效率。3.2.2第三方具備完成相關服務的能力和資質。3.2.3第三方介入不會對物業(yè)管理服務的正常進行造成不利影響。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額4.1.1第三方在提供服務過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失的,其責任限額由雙方在簽訂協(xié)議時約定。4.1.2如無約定,第三方責任限額不得超過其服務費用總額的三倍。4.2責任限額的調整4.2.1如因國家法律法規(guī)、行業(yè)標準或政策調整,導致第三方責任限額發(fā)生變化的,雙方應協(xié)商一致,調整責任限額。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方、乙方的劃分5.1.1第三方與甲方、乙方的法律關系由雙方簽訂的協(xié)議確定。5.1.2第三方對甲方、乙方的責任,僅限于其與甲方、乙方簽訂的協(xié)議范圍內。5.2第三方與物業(yè)管理服務的劃分5.2.1第三方提供的服務是物業(yè)管理服務的一部分,但其責任范圍僅限于其提供服務的內容。5.2.2第三方不承擔物業(yè)管理服務中其他方面的責任。5.3第三方與其他第三方的關系5.3.1第三方與其他第三方之間的關系,由各自簽訂的協(xié)議確定。5.3.2第三方不承擔其他第三方行為造成的損失責任。5.4第三方與物業(yè)管理服務人員的劃分5.4.1第三方人員與甲方、乙方物業(yè)管理服務人員的法律關系由各自簽訂的勞動合同或服務協(xié)議確定。5.4.2第三方人員不承擔甲方、乙方物業(yè)管理服務人員的責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務費用清單詳細列出物業(yè)管理服務、維修保養(yǎng)服務、安全保衛(wèi)服務、清潔衛(wèi)生服務、綠化養(yǎng)護服務及設施設備維護等各項服務的費用標準和總額。2.服務內容明細表明確列出各項服務的具體內容和執(zhí)行標準,包括服務時間、服務頻率、服務質量要求等。3.設施設備清單詳細列出綜合辦公樓內的公共設施設備清單,包括電梯、消防系統(tǒng)、空調、照明、給排水等。4.物業(yè)管理服務協(xié)議明確甲方、乙方在物業(yè)管理服務過程中的權利和義務,包括服務內容、服務標準、服務期限等。5.維修保養(yǎng)服務協(xié)議明確甲方、乙方在維修保養(yǎng)服務過程中的權利和義務,包括設備維護、故障處理、服務響應時間等。6.安全保衛(wèi)服務協(xié)議明確甲方、乙方在安全保衛(wèi)服務過程中的權利和義務,包括巡查頻率、應急處理、人員培訓等。7.清潔衛(wèi)生服務協(xié)議明確甲方、乙方在清潔衛(wèi)生服務過程中的權利和義務,包括清潔范圍、清潔頻率、清潔標準等。8.綠化養(yǎng)護服務協(xié)議明確甲方、乙方在綠化養(yǎng)護服務過程中的權利和義務,包括綠化區(qū)域、養(yǎng)護標準、植物種類等。9.電梯、消防等設施設備維護協(xié)議明確甲方、乙方在電梯、消防等設施設備維護過程中的權利和義務,包括設備維護周期、維護標準、維護費用等。10.第三方服務協(xié)議明確甲方、乙方與第三方在服務過程中的權利和義務,包括服務內容、服務標準、服務費用、責任劃分等。11.保密協(xié)議明確甲方、乙方在合同履行過程中對保密信息的保護義務。12.爭議解決協(xié)議明確甲方、乙方在發(fā)生爭議時的解決方式。13.合同補充協(xié)議記錄合同履行過程中雙方協(xié)商一致的其他補充事項。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲方違約行為未按時支付服務費用的;未按照約定提供物業(yè)管理服務的;未按照約定提供維修保養(yǎng)服務的;未按照約定提供安全保衛(wèi)服務的;未按照約定提供清潔衛(wèi)生服務的;未按照約定提供綠化養(yǎng)護服務的。1.2乙方違約行為未按時提供物業(yè)管理服務的;未按時提供維修保養(yǎng)服務的;未按時提供安全保衛(wèi)服務的;未按時提供清潔衛(wèi)生服務的;未按時提供綠化養(yǎng)護服務的;未按時完成設施設備維修保養(yǎng)的;未按時處理安全保衛(wèi)事件的;未按時完成清潔衛(wèi)生工作的;未按時完成綠化養(yǎng)護工作的。2.責任認定標準2.1違約責任認定甲方或乙方違反合同約定,應承擔相應的違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。2.2違約金違約金為未支付服務費用總額的千分之五,每日計收。2.3損失賠償甲方或乙方因違約行為造成對方損失的,應賠償對方實際損失。示例說明:甲方未按時支付乙方約定的服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金,并賠償由此造成的利息損失。乙方未按時完成電梯的維修保養(yǎng)工作,導致電梯無法正常運行,甲方有權要求乙方支付違約金,并賠償因電梯故障造成的經濟損失。全文完。2024年度綜合辦公樓物業(yè)委托服務合同示范文本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息1.1.1名稱1.1.2地址1.1.3聯(lián)系人1.1.4聯(lián)系電話1.2委托方信息1.2.1名稱1.2.2地址1.2.3聯(lián)系人1.2.4聯(lián)系電話2.服務內容2.1物業(yè)管理服務2.1.1樓宇設施設備維護與管理2.1.2公共區(qū)域清潔與綠化2.1.3安全保衛(wèi)與消防管理2.1.4客戶服務中心服務2.1.5水電抄表與收費2.2綜合服務2.2.1會議服務2.2.2停車場管理2.2.3電梯與空調維護2.2.4維修服務3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期3.3服務期限延長4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間4.4費用調整5.服務標準5.1服務質量標準5.2安全標準5.3環(huán)境衛(wèi)生標準5.4客戶滿意度標準6.服務監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督機制6.2考核方式6.3考核結果應用7.違約責任7.1委托方違約責任7.2物業(yè)服務方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間11.合同附件11.1服務內容明細表11.2費用明細表11.3合同雙方簽字蓋章頁12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更內容13.合同附件清單13.1附件1:服務內容明細表13.2附件2:費用明細表13.3附件3:合同雙方簽字蓋章頁14.合同其他事項14.1合同解釋權14.2合同法律適用14.3合同簽訂地第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務方信息1.1.1名稱:物業(yè)管理有限公司1.1.2地址:省市區(qū)路號1.1.3聯(lián)系人:1.1.4聯(lián)系電話:138xxxx56781.2委托方信息1.2.1名稱:綜合辦公樓1.2.2地址:省市區(qū)路號1.2.3聯(lián)系人:1.2.4聯(lián)系電話:139xxxx5679第二條服務內容2.1物業(yè)管理服務2.1.1樓宇設施設備維護與管理:包括電梯、空調、消防系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、強弱電系統(tǒng)等設施的日常維護、保養(yǎng)、檢修和故障處理。2.1.2公共區(qū)域清潔與綠化:負責公共區(qū)域的日常清潔、綠化養(yǎng)護、垃圾清運等工作。2.1.3安全保衛(wèi)與消防管理:負責樓宇的安全保衛(wèi)、巡邏檢查、消防設備維護等工作。2.1.4客戶服務中心服務:提供咨詢、投訴受理、服務預約等服務。2.1.5水電抄表與收費:負責水電表的抄讀、收費及賬單發(fā)放等工作。2.2綜合服務2.2.1會議服務:提供會議室預訂、布置、設備調試等服務。2.2.2停車場管理:負責停車場的秩序維護、車輛管理等工作。2.2.3電梯與空調維護:負責電梯的日常維護、保養(yǎng)、檢修和故障處理。2.2.4維修服務:提供樓宇內的維修服務,包括水電維修、木工維修、油漆維修等。第三條服務期限3.1服務起始日期:2024年1月1日3.2服務結束日期:2024年12月31日3.3服務期限延長:經雙方協(xié)商一致,可延長服務期限,并簽訂補充協(xié)議。第四條服務費用4.1服務費用總額:人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)4.2費用支付方式:按季度支付,每季度末前支付下季度費用。4.3費用支付時間:每月5日前支付。4.4費用調整:如市場行情變動,經雙方協(xié)商一致,可調整服務費用。第五條服務標準5.1服務質量標準:按照國家相關標準及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,確保服務質量。5.2安全標準:嚴格執(zhí)行國家及地方安全法規(guī),確保樓宇及人員安全。5.3環(huán)境衛(wèi)生標準:保持公共區(qū)域整潔、綠化美觀,無亂扔垃圾現(xiàn)象。第六條服務監(jiān)督與考核6.1監(jiān)督機制:設立物業(yè)服務質量監(jiān)督小組,定期對物業(yè)服務進行監(jiān)督。6.2考核方式:采取定期檢查、客戶滿意度調查等方式進行考核。6.3考核結果應用:根據考核結果,對物業(yè)服務方進行獎懲,提高服務質量。第七條違約責任7.1委托方違約責任:7.1.1如委托方未按約定支付費用,物業(yè)服務方有權暫停服務,并要求委托方支付違約金。7.1.2如委托方違反合同規(guī)定,造成物業(yè)服務方損失的,委托方應承擔賠償責任。7.2物業(yè)服務方違約責任:7.2.1如物業(yè)服務方未按約定提供服務,委托方有權要求物業(yè)服務方整改,并要求賠償損失。7.2.2如物業(yè)服務方違反合同規(guī)定,造成委托方損失的,物業(yè)服務方應承擔賠償責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:本合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構:如雙方同意,可選擇仲裁作為爭議解決方式,并將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序:仲裁程序應按照《中華人民共和國仲裁法》及相關仲裁規(guī)則進行。第九條合同解除與終止9.1.1一方嚴重違約,另一方在合理期限內未予糾正。9.1.2因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同解除程序:提出解除合同的一方應提前三十日書面通知對方,并說明解除合同的理由。9.3合同終止條件:合同期限屆滿,雙方均無續(xù)約意愿。9.4合同終止程序:合同終止時,雙方應進行財產清算,并簽訂終止協(xié)議。第十條合同生效10.1合同生效條件:本合同經雙方代表簽字蓋章后生效。10.2合同生效時間:自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同附件11.1服務內容明細表:詳細列出物業(yè)管理服務及綜合服務的具體內容和標準。11.2費用明細表:詳細列出服務費用構成,包括但不限于物業(yè)管理費、維修基金等。11.3合同雙方簽字蓋章頁:包括雙方代表簽字及單位蓋章。第十二條合同變更12.1變更條件:如遇法律法規(guī)變更、政策調整或雙方協(xié)商一致,可對合同進行變更。12.2變更程序:任何一方提出變更要求,經雙方協(xié)商一致后,應以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.3變更內容:變更協(xié)議應明確變更的內容、生效日期及對雙方的權利義務影響。第十三條合同附件清單13.1附件1:服務內容明細表13.2附件2:費用明細表13.3附件3:合同雙方簽字蓋章頁第十四條合同其他事項14.1合同解釋權:本合同的解釋權歸雙方共同所有。14.2合同法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同簽訂地:本合同簽訂地為省市區(qū)路號。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義:本合同所指的第三方包括但不限于中介機構、監(jiān)理單位、審計機構、保險公司等,根據合同履行需要,由甲乙雙方共同選定的專業(yè)機構或個人。15.2介入目的:第三方介入的目的是為了保證合同履行過程中的公正、透明,提高服務質量,降低風險。15.3介入程序:15.3.1第三方的選任:甲乙雙方應根據合同約定及實際情況,共同選定第三方。15.3.2第三方資質審查:甲乙雙方應對第三方進行資質審查,確保其具備履行合同所需的專業(yè)能力和信譽。15.3.3第三方工作范圍:第三方的工作范圍應明確約定,包括但不限于監(jiān)督、評估、咨詢、審計等。15.4第三方職責:15.4.1監(jiān)督職責:第三方應對物業(yè)服務進行監(jiān)督,確保服務質量符合合同約定。15.4.2評估職責:第三方應根據合同約定,對物業(yè)服務進行定期評估,并提出改進建議。15.4.3咨詢職責:第三方應提供專業(yè)咨詢服務,協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中遇到的問題。15.4.4審計職責:第三方應根據合同約定,對物業(yè)服務費用進行審計,確保費用使用的合理性和透明度。16.甲乙雙方義務16.1甲方義務:16.1.1向第三方提供必要的信息和資料,配合第三方開展工作。16.1.2對第三方的監(jiān)督、評估、咨詢和審計結果給予關注,并采取相應措施。16.1.3對第三方在履行職責過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時與乙方溝通,共同解決。16.2乙方義務:16.2.1配合甲方選任的第三方,提供必要的工作條件和便利。16.2.2遵循第三方的監(jiān)督、評估、咨詢和審計要求,及時整改存在的問題。16.2.3對第三方在履行職責過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時向甲方報告。17.第三方責任限額17.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并根據第三方資質、工作范圍等因素綜合考慮。17.2第三方在履行職責過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.3第三方責任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同附件中明確。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分:18.1.1第三方僅對甲方負責,其工作成果和責任由甲方認可。18.1.2第三方在履行職責過程中,如需與乙方溝通,應通過甲方進行。18.2第三方與乙方的劃分:18.2.1第三方對乙方提供的服務進行監(jiān)督,但不直接參與乙方內部管理。18.2.2第三方在履行職責過程中,如需乙方配合,乙方應予以配合。18.3第三方與其他第三方:18.3.1如合同履行過程中涉及多個第三方,甲乙雙方應協(xié)調各第三方之間的關系,確保工作協(xié)調一致。18.3.2各第三方之間應相互尊重,避免相互推諉責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務內容明細表詳細列出物業(yè)管理服務及綜合服務的具體內容和標準。要求:表格形式,列明服務項目、服務標準、服務頻率、責任人等。2.費用明細表詳細列出服務費用構成,包括但不限于物業(yè)管理費、維修基金等。要求:表格形式,列明費用項目、金額、支付方式、支付周期等。3.合同雙方簽字蓋章頁包括甲乙雙方代表簽字及單位蓋章。要求:書面文件,清晰可辨,簽字蓋章齊全。4.服務監(jiān)督報告第三方對物業(yè)服務進行監(jiān)督后的報告。要求:報告應包括監(jiān)督時間、監(jiān)督內容、發(fā)現(xiàn)問題、整改建議等。5.服務評估報告第三方對物業(yè)服務進行評估后的報告。要求:報告應包括評估時間、評估內容、評估結果、改進措施等。6.費用審計報告第三方對物業(yè)服務費用進行審計后的報告。要求:報告應包括審計時間、審計內容、審計結果、費用使用情況等。7.第三方資質證明第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和信譽的證明材料。要求:書面文件,包括資質證書、業(yè)績證明、信譽評價等。8.合同變更協(xié)議甲乙雙方就合同變更內容達成的書面協(xié)議。要求:書面文件,明確變更內容、生效日期、雙方簽字蓋章。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方違約行為:1.1未按約定支付服務費用。1.2違反合同規(guī)定,造成物業(yè)服務方損失的。1.3未配合第三方履行職責的。乙方違約行為:2.1未按約定提供服務。2.2違反合同規(guī)定,造成甲方損失的。2.3未按第三方要求整改問題的。第三方違約行為:3.1未按合同約定履行職責。3.2因自身原因造成甲乙雙方損失的。3.3提供虛假報告或咨詢意見的。2.責任認定標準甲方違約責任認定:甲方未按約定支付服務費用的,應向乙方支付違約金,違約金為應支付費用的百分之十。乙方違約責任認定:乙方未按約定提供服務,導致甲方損失的,應賠償甲方實際損失。第三方違約責任認定:第三方未按合同約定履行職責,造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。3.違約示例說明甲方未按約定支付服務費用,導致乙方無法正常開展服務,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付違約金,違約金為應支付費用的百分之十。乙方未按約定提供服務,導致甲方辦公環(huán)境受到影響,甲方有權要求乙方賠償實際損失,如設備損壞、工作效率降低等。第三方在評估過程中提供虛假報告,導致甲方作出錯誤決策,甲方有權要求第三方賠償因此造成的損失。全文完。2024年度綜合辦公樓物業(yè)委托服務合同示范文本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方住所地1.4雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務范圍2.1建筑物本體及附屬設施2.2公共區(qū)域2.3設施設備2.4環(huán)境綠化2.5安全管理3.服務內容3.1建筑物本體維護3.2設施設備管理3.3公共區(qū)域清潔3.4環(huán)境綠化維護3.5安全巡查3.6事件處理3.7客戶服務4.服務標準4.1建筑物本體維護標準4.2設施設備管理標準4.3公共區(qū)域清潔標準4.4環(huán)境綠化維護標準4.5安全巡查標準4.6事件處理標準4.7客戶服務標準5.服務期限5.1合同起止日期5.2服務期限長度6.服務費用6.1服務費用總額6.2服務費用支付方式6.3服務費用支付時間7.服務費用調整7.1調整條件7.2調整程序7.3調整方式8.服務驗收8.1驗收標準8.2驗收程序8.3驗收時間9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同生效13.1生效條件13.2生效日期14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3雙方住所地1.3.1甲方住所地:[甲方住所地詳細地址]1.3.2乙方住所地:[乙方住所地詳細地址]1.4雙方聯(lián)系方式1.4.1甲方聯(lián)系人:[甲方聯(lián)系人姓名]1.4.2甲方聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]1.4.3乙方聯(lián)系人:[乙方聯(lián)系人姓名]1.4.4乙方聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]2.物業(yè)服務范圍2.1建筑物本體及附屬設施2.1.1建筑物本體:包括但不限于樓頂、墻面、門窗、屋面等。2.1.2附屬設施:包括但不限于電梯、消防設施、排水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)等。2.2公共區(qū)域2.2.1公共區(qū)域:包括但不限于大堂、走廊、樓梯、電梯廳、停車場等。2.3設施設備2.3.1設施設備:包括但不限于中央空調、照明設備、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。2.4環(huán)境綠化2.4.1環(huán)境綠化:包括但不限于公共區(qū)域的綠化帶、樹木、花草等。2.5安全管理2.5.1安全管理:包括但不限于門衛(wèi)管理、巡邏檢查、安全防范等。3.服務內容3.1建筑物本體維護3.1.1定期檢查建筑物本體結構及附屬設施,確保其安全使用。3.1.2及時修復建筑物本體及附屬設施的損壞部分。3.2設施設備管理3.2.1定期檢查維護設施設備,確保其正常運行。3.2.2及時處理設施設備故障,保障使用安全。3.3公共區(qū)域清潔3.3.1定期清潔公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔。3.3.2及時清理公共區(qū)域的廢棄物和垃圾。3.4環(huán)境綠化維護3.4.1定期修剪綠化帶、樹木、花草,保持其美觀。3.4.2及時處理綠化區(qū)域的病蟲害。3.5安全巡查3.5.1定期進行安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。3.5.2嚴格執(zhí)行安全防范措施,保障業(yè)主安全。3.6事件處理3.6.1及時處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件。3.6.2對事件處理結果進行記錄和報告。3.7客戶服務3.7.1提供熱情、周到的客戶服務。3.7.2及時響應業(yè)主需求,解決業(yè)主問題。4.服務標準4.1建筑物本體維護標準4.1.1建筑物本體及附屬設施完好無損,符合國家相關標準。4.1.2建筑物本體及附屬設施運行正常,無安全隱患。4.2設施設備管理標準4.2.1設施設備運行穩(wěn)定,無故障發(fā)生。4.2.2設施設備定期保養(yǎng),延長使用壽命。4.3公共區(qū)域清潔標準4.3.1公共區(qū)域清潔,無垃圾、雜物。4.3.2公共區(qū)域無異味,空氣清新。4.4環(huán)境綠化維護標準4.4.1綠化帶整齊美觀,樹木生長良好。4.4.2綠化區(qū)域無病蟲害,無雜草。4.5安全巡查標準4.5.1安全巡查無遺漏,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。4.5.2安全防范措施到位,保障業(yè)主安全。4.6事件處理標準4.6.1及時處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件,解決業(yè)主問題。4.6.2事件處理結果滿意,無遺留問題。4.7客戶服務標準4.7.1客戶服務態(tài)度良好,熱情周到。4.7.2客戶需求得到及時響應和解決。8.服務期限8.1合同起止日期8.1.1合同自[具體日期]起生效。8.1.2合同期限為[具體期限],自合同生效之日起計算。8.2服務期限長度8.2.1本合同服務期限為[具體年數(shù)]年,包括[具體月份]個月。9.服務費用9.1服務費用總額9.1.1本合同服務費用總額為人民幣[具體金額]元。9.2服務費用支付方式9.2.1乙方應于每月[具體日期]前,向甲方支付當月的服務費用。9.2.2甲方應在收到乙方支付的服務費用后,向乙方開具正式發(fā)票。9.3服務費用支付時間9.3.1甲方支付服務費用的時間為每月[具體日期]前,如遇節(jié)假日則提前至工作日。9.3.2乙方收到服務費用后,應在[具體天數(shù)]個工作日內開具發(fā)票。10.服務費用調整10.1調整條件10.1.1若國家相關政策、法規(guī)發(fā)生變化,導致服務成本上升,甲方有權調整服務費用。10.1.2若市場物價發(fā)生較大波動,經雙方協(xié)商一致,可調整服務費用。10.2調整程序10.2.1甲方應在調整服務費用前[具體天數(shù)]個工作日通知乙方。10.2.2乙方應在接到通知后[具體天數(shù)]個工作日內給予書面答復。10.3調整方式10.3.1調整后的服務費用應按照調整條件及程序進行計算。11.服務驗收11.1驗收標準11.1.1服務驗收應按照本合同約定的服務標準進行。11.1.2乙方應在每月[具體日期]前向甲方提交服務報告,包括服務質量、費用等。11.2驗收程序11.2.1甲方應在收到乙方提交的服務報告后[具體天數(shù)]個工作日內進行驗收。11.2.2如甲方對服務報告有異議,應在[具體天數(shù)]個工作日內通知乙方,乙方應在接到通知后[具體天數(shù)]個工作日內進行整改。11.3驗收時間11.3.1驗收時間為每月[具體日期],如遇節(jié)假日則順延至下一個工作日。12.違約責任12.1違約情形12.1.1乙方未按合同約定提供服務。12.1.2乙方未按合同約定收取服務費用。12.1.3甲方未按合同約定支付服務費用。12.1.4雙方未按合同約定履行其他義務。12.2違約責任承擔12.2.1乙方未按合同約定提供服務,甲方有權要求乙方賠償損失。12.2.2乙方未按合同約定收取服務費用,甲方有權要求乙方補足。12.2.3甲方未按合同約定支付服務費用,乙方有權要求甲方支付違約金。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額應根據實際情況和合同約定進行計算。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.2爭議解決程序13.2.1雙方應在爭議發(fā)生后[具體天數(shù)]個工作日內進行協(xié)商。13.2.2如協(xié)商不成,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.合同解除14.1解除條件14.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。14.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行。14.1.3一方嚴重違約,經另一方書面通知后[具體天數(shù)]個工作日內未予改正。14.2解除程序14.2.1雙方應提前[具體天數(shù)]個工作日書面通知對方解除合同。14.2.2解除合同后,雙方應立即停止履行合同義務。14.3解除后果14.3.1合同解除后,雙方應根據合同約定處理剩余服務費用。14.3.2合同解除后,雙方應互相返還已交付的財產或支付相應費用。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、咨詢機構等。15.1.2第三方應具備相應的資質和執(zhí)業(yè)許可,并能獨立承擔法律責任。15.1.3第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務,確保服務質量和合同目標的實現(xiàn)。16.第三方介入的適用范圍16.1.1合同履行過程中,甲乙雙方需要第三方提供專業(yè)服務或專業(yè)意見。16.1.2合同履行過程中,出現(xiàn)爭議或糾紛需要第三方進行調解或仲裁。16.1.3合同履行過程中,需要對服務項

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