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通信設(shè)備維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方(服務(wù)方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________一、定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:1.1.1“甲方”指甲方(委托方);1.1.2“乙方”指乙方(服務(wù)方);1.1.3“通信設(shè)備”指甲方擁有的所有通信設(shè)備,包括但不限于交換設(shè)備、傳輸設(shè)備、接入設(shè)備、終端設(shè)備等;1.1.4“維護(hù)服務(wù)”指甲方委托乙方提供的通信設(shè)備維護(hù)服務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方根據(jù)甲方的要求,提供以下通信設(shè)備維護(hù)服務(wù):2.1.1定期對(duì)甲方通信設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)和維修;2.1.2對(duì)甲方通信設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)搶修,確保設(shè)備正常運(yùn)行;2.1.3提供設(shè)備維護(hù)的技術(shù)支持、咨詢和培訓(xùn);2.1.4提供設(shè)備維護(hù)所需的備品備件。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致,并簽訂新的協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:4.1.1甲方支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥____元;4.1.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可以選擇以下付款方式:____(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等);4.1.3甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。五、服務(wù)承諾與質(zhì)量保證5.1乙方承諾,在服務(wù)期限內(nèi),按照甲方的要求提供優(yōu)質(zhì)的維護(hù)服務(wù),確保甲方通信設(shè)備的正常運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):5.2.1乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能;5.2.2乙方服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)管理制度,確保服務(wù)過程中安全、高效;5.2.3乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方提出的維護(hù)需求,確保設(shè)備故障得到及時(shí)處理;5.2.4乙方應(yīng)提供詳細(xì)的維護(hù)服務(wù)記錄,以便甲方進(jìn)行查閱和監(jiān)督。六、服務(wù)變更與終止6.1在服務(wù)期限內(nèi),如甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或范圍,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2在服務(wù)期限內(nèi),如乙方未能按照協(xié)議約定提供合格的服務(wù),甲方有權(quán)提前終止本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3在服務(wù)期限內(nèi),如乙方因不可抗力原因無(wú)法提供服務(wù),應(yīng)及時(shí)通知甲方,雙方協(xié)商一致后可終止本協(xié)議。6.4在服務(wù)期限屆滿前,如雙方均同意提前終止本協(xié)議,應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議,并按照約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2乙方在提供服務(wù)過程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但甲方享有在協(xié)議有效期內(nèi)免費(fèi)使用的權(quán)利。7.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:8.1.1支付違約金:違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于違約金額____%的違約金;8.1.2賠償損失:違約方應(yīng)賠償守約方因違約所造成的實(shí)際損失;8.1.3繼續(xù)履行:違約方應(yīng)在支付違約金和賠償損失后,繼續(xù)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未爭(zhēng)議部分的義務(wù)。十、其他約定10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止,均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽署后生效。十一、保險(xiǎn)與安全11.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保其人員及設(shè)備符合國(guó)家相關(guān)安全規(guī)定,并采取必要的安全措施。11.2乙方應(yīng)為其服務(wù)人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn),確保在服務(wù)過程中發(fā)生意外傷害時(shí),乙方及其服務(wù)人員能得到相應(yīng)的保障。11.3乙方應(yīng)確保其設(shè)備在運(yùn)輸、安裝、維護(hù)過程中的安全,如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。11.4甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)過程中的安全情況進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)予以配合。十二、服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估12.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,乙方應(yīng)予以配合。12.2甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給乙方。12.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,以提高服務(wù)質(zhì)量。12.4雙方應(yīng)定期召開服務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,就服務(wù)過程中的問題進(jìn)行溝通和解決。十三、不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致的任何一方無(wú)法履行本協(xié)議的義務(wù),受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.3由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.4在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)共同努力恢復(fù)本協(xié)議的履行。十四、適用法律與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.3本協(xié)議的簽訂地為中國(guó)__________市。十五、附則15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
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