20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年導游與旅行社勞動合同規(guī)范范本本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時間及地點1.3合同生效時間2.導游的基本職責2.1導游的崗位職責2.2導游的服務內(nèi)容2.3導游的工作時間3.旅行社的基本職責3.1旅行社的崗位職責3.2旅行社的服務內(nèi)容3.3旅行社的保障義務4.工資及福利待遇4.1工資構(gòu)成及支付方式4.2工資支付時間4.3社會保險及住房公積金4.4福利待遇5.考核與晉升5.1考核制度5.2考核標準5.3晉升機制6.培訓與發(fā)展6.1培訓內(nèi)容6.2培訓方式6.3發(fā)展機會7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責任11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更后的效力12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的責任13.合同附件13.1附件一：導游基本信息表13.2附件二：旅行社基本信息表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.2其他約定事項效力第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（旅行社名稱）：全稱、地址、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系方式。1.1.2乙方（導游姓名）：全稱、身份證號碼、聯(lián)系方式。1.2合同訂立時間及地點1.2.1合同訂立時間：年月日。1.2.2合同訂立地點：地點。1.3合同生效時間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.導游的基本職責2.1導游的崗位職責2.1.1負責組織和實施旅游活動，確保旅游行程的安全和順利進行。2.1.2向游客提供必要的旅游信息和建議，解答游客的問題。2.1.3維護游客的利益，處理突發(fā)事件。2.2導游的服務內(nèi)容2.2.1按照旅行社提供的行程安排，引導游客游覽景點。2.2.2向游客講解景點的歷史、文化、風俗等。2.2.3安排游客的餐飲、住宿、交通等事宜。2.3導游的工作時間2.3.1工作時間按照旅行社的安排執(zhí)行。2.3.2每日工作時間不超過8小時，每周工作時間不超過40小時。3.旅行社的基本職責3.1旅行社的崗位職責3.1.1為導游提供必要的培訓和支持。3.1.2負責導游的薪資發(fā)放和社會保險繳納。3.1.3提供導游所需的旅游資料和設(shè)備。3.2旅行社的服務內(nèi)容3.2.1提供符合國家規(guī)定的旅游服務。3.2.2確保旅游行程的安全和游客的權(quán)益。3.2.3及時處理游客的投訴和糾紛。3.3旅行社的保障義務3.3.1保障導游的人身安全和健康。3.3.2保障導游的合法權(quán)益。3.3.3提供必要的勞動保護措施。4.工資及福利待遇4.1工資構(gòu)成及支付方式4.1.1乙方工資包括基本工資、績效工資、獎金等。4.1.2工資支付方式為月結(jié)，每月日支付。4.2工資支付時間4.2.1每月工資應在次月5日前支付。4.3社會保險及住房公積金4.3.1旅行社按照國家規(guī)定為乙方繳納社會保險和住房公積金。4.3.2繳納比例按照當?shù)匾?guī)定執(zhí)行。4.4福利待遇4.4.1乙方享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日和帶薪年假。4.4.2旅行社根據(jù)實際情況提供其他福利待遇。5.考核與晉升5.1考核制度5.1.1旅行社對乙方進行定期考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務質(zhì)量、工作業(yè)績等。5.1.2考核結(jié)果作為乙方晉升和薪酬調(diào)整的依據(jù)。5.2考核標準5.2.1考核標準由旅行社制定，并向乙方公示。5.3晉升機制5.3.1乙方根據(jù)考核結(jié)果和晉升條件，可申請晉升。6.培訓與發(fā)展6.1培訓內(nèi)容6.1.1旅行社為乙方提供必要的業(yè)務培訓。6.1.2培訓內(nèi)容主要包括旅游法規(guī)、導游業(yè)務、景點知識等。6.2培訓方式6.2.1旅行社可采取集中培訓、現(xiàn)場教學、網(wǎng)絡培訓等方式進行。6.3發(fā)展機會8.違約責任8.1違約情形8.1.1乙方未按照合同規(guī)定履行導游職責，影響旅游活動正常進行。8.1.2乙方泄露旅行社商業(yè)秘密或游客隱私。8.1.3乙方在旅游活動中違反國家法律法規(guī)，造成不良后果。8.2違約責任承擔8.2.1乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔違約責任。8.2.2違約責任包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、支付違約金等。8.3違約賠償8.3.1乙方因違約行為給甲方造成的損失，乙方應全額賠償。8.3.2違約金按合同約定比例計算，最高不超過乙方當月工資的10%。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決程序9.3.1雙方應按照法定程序進行訴訟，提交相關(guān)證據(jù)。10.合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.2乙方嚴重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。10.2解除程序10.2.1雙方應書面通知對方解除合同。10.2.2解除合同后，雙方應按照合同約定處理剩余事宜。10.3解除后的責任10.3.1解除合同后，雙方應各自承擔相應責任。11.合同變更11.1變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。11.2變更程序11.2.1變更合同內(nèi)容應采用書面形式。11.2.2變更后的合同內(nèi)容應作為原合同的補充部分。11.3變更后的效力11.3.1變更后的合同內(nèi)容具有同等法律效力。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同期滿。12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.2終止程序12.2.1雙方應書面通知對方合同終止。12.2.2終止合同后，雙方應按照合同約定處理剩余事宜。12.3終止后的責任12.3.1合同終止后，雙方應各自承擔相應責任。13.合同附件13.1附件一：導游基本信息表13.1.1包括導游姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、學歷、工作經(jīng)驗等。13.2附件二：旅行社基本信息表13.2.1包括旅行社名稱、地址、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系方式等。13.3附件三：其他相關(guān)文件13.3.1包括合同簽訂證明、相關(guān)法律法規(guī)等。14.其他約定事項14.1其他約定事項內(nèi)容14.1.1雙方就合同履行過程中可能出現(xiàn)的其他事項達成一致。14.2其他約定事項效力14.2.1其他約定事項具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中，第三方是指除甲方和乙方以外的，為合同履行提供相關(guān)服務或協(xié)助的其他組織或個人。15.2第三方的責權(quán)利15.2.1第三方根據(jù)合同約定，為甲方或乙方提供必要的服務或協(xié)助。15.2.2第三方的權(quán)利包括但不限于獲得報酬、享受合同約定的其他權(quán)益。15.2.3第三方的義務包括但不限于按照合同約定履行職責、遵守相關(guān)法律法規(guī)。15.3第三方與其他各方的劃分說明15.3.1第三方與甲方、乙方之間為服務提供關(guān)系，不屬于合同主體。15.3.2第三方在合同履行過程中，應遵守甲方和乙方的指示，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。15.3.3第三方與甲方、乙方之間因服務提供產(chǎn)生的爭議，由第三方自行解決。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備履行合同所必需的資質(zhì)和能力。16.1.2甲方應與第三方簽訂書面服務合同，明確雙方的權(quán)利和義務。16.1.3甲方應監(jiān)督第三方履行合同，確保其服務質(zhì)量。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合甲方與第三方簽訂服務合同。16.2.2乙方應向甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，協(xié)助第三方履行職責。16.2.3乙方應監(jiān)督第三方在履行合同過程中是否遵守合同約定。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方在履行合同過程中因自身原因造成甲方或乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方的賠償責任不超過其與甲方簽訂的服務合同中約定的責任限額。17.2明確第三方責任限額的方式17.2.1在甲方與第三方簽訂的服務合同中明確責任限額。17.2.2第三方在履行合同過程中，如因自身原因造成損失，甲方有權(quán)要求第三方在責任限額內(nèi)承擔賠償責任。17.2.3甲方與乙方在合同中明確，第三方在履行合同過程中如造成損失，乙方有權(quán)向第三方追究責任，但賠償金額不得超過合同約定的第三方責任限額。17.3第三方責任限額的調(diào)整17.3.1如第三方在履行合同過程中出現(xiàn)重大違規(guī)行為，甲方有權(quán)要求調(diào)整第三方責任限額。17.3.2調(diào)整責任限額應經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式確認。18.第三方介入的審批程序18.1甲方介入審批18.1.1甲方在引入第三方前，應向乙方通報第三方的基本信息和服務內(nèi)容。18.1.2乙方有權(quán)在收到通報之日起一定期限內(nèi)提出異議，如無異議，甲方可引入第三方。18.2乙方介入審批18.2.1乙方在引入第三方前，應向甲方通報第三方的基本信息和服務內(nèi)容。18.2.2甲方有權(quán)在收到通報之日起一定期限內(nèi)提出異議，如無異議，乙方可引入第三方。18.3異議處理18.3.1如一方對第三方介入提出異議，雙方應協(xié)商解決。18.3.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：導游基本信息表要求：包括導游的姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、學歷、工作經(jīng)驗、健康證明等。說明：用于記錄導游的基本信息，以便甲方進行管理和服務安排。2.附件二：旅行社基本信息表要求：包括旅行社的名稱、地址、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍等。說明：用于記錄旅行社的基本信息，以便乙方了解合作方的基本情況。3.附件三：合同簽訂證明要求：包括合同簽訂日期、地點、雙方簽字蓋章等。說明：作為合同簽訂的有效證明文件。4.附件四：導游服務規(guī)范要求：包括導游的服務標準、行為規(guī)范、安全注意事項等。說明：用于指導導游在服務過程中遵守的標準和規(guī)范。5.附件五：旅游行程安排表要求：包括旅游行程的時間、地點、景點、住宿、餐飲等詳細信息。說明：用于明確旅游行程的具體安排，確保行程的順利進行。6.附件六：導游培訓記錄要求：包括導游參加培訓的時間、地點、內(nèi)容、考核結(jié)果等。說明：用于記錄導游的培訓情況，以便評估導游的專業(yè)能力。7.附件七：游客反饋表要求：包括游客對導游服務的評價、建議等。說明：用于收集游客對導游服務的反饋，以便改進服務質(zhì)量。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：導游未按照旅游行程安排提供服務，導致行程延誤或游客不滿。導游在旅游活動中違反國家法律法規(guī)，造成不良后果。旅行社未按時支付導游工資或福利待遇。旅行社未按照合同約定提供必要的培訓和支持。第三方在服務過程中出現(xiàn)重大違規(guī)行為，導致甲方或乙方損失。2.責任認定標準：導游違約：導游應承擔違約責任，賠償甲方或乙方的損失。旅行社違約：旅行社應承擔違約責任，賠償導游或游客的損失。第三方違約：第三方應承擔違約責任，賠償甲方或乙方的損失。3.示例說明：示例1：導游未按時抵達景點，導致游客行程延誤。導游應承擔違約責任，賠償游客因延誤產(chǎn)生的額外費用。示例2：旅行社未按時支付導游工資，導游可要求旅行社支付工資，并可能要求賠償違約金。示例3：第三方在提供導游服務過程中，泄露游客隱私。第三方應承擔違約責任，賠償游客因隱私泄露造成的損失。全文完。2024年導游與旅行社勞動合同規(guī)范范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.2導游基本信息2.合同期限2.1合同起始時間2.2合同終止時間3.工作內(nèi)容3.1導游工作范圍3.2導游工作職責3.3工作時間及班次4.工資待遇4.1基本工資4.2獎金及提成4.3社會保險及公積金5.工作保障5.1工作條件5.2工作環(huán)境5.3安全保障6.休假制度6.1公休假6.2年休假6.3病假7.考核與評價7.1考核標準7.2考核方式7.3評價結(jié)果及運用8.違約責任8.1旅行社違約責任8.2導游違約責任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.其他約定事項11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2信息保密11.3合同附件12.合同生效13.合同變更14.合同終止第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息名稱：___________地址：___________法定代表人：___________聯(lián)系方式：___________1.2導游基本信息姓名：___________性別：___________身份證號碼：___________聯(lián)系電話：___________第二條合同期限2.1合同起始時間：____年____月____日至____年____月____日2.2合同終止時間：根據(jù)工作需要，合同期限可協(xié)商續(xù)簽。第三條工作內(nèi)容3.1導游工作范圍：本合同導游負責的旅游線路為___________，工作內(nèi)容包括但不限于：3.1.1指導游客游覽景點3.1.2提供行程安排及講解服務3.1.3協(xié)助游客解決旅途中的問題3.1.4維護游客安全和秩序3.2導游工作職責：3.2.1遵守國家法律法規(guī)和旅行社規(guī)章制度3.2.2熱情、耐心地為游客提供服務3.2.3確保游客行程安全3.2.4及時向上級匯報工作情況3.3工作時間及班次：3.3.1工作時間：根據(jù)旅行社安排的行程時間確定3.3.2班次：根據(jù)旅行社安排，實行輪班制或全日班制第四條工資待遇4.1基本工資：____元/月4.2獎金及提成：4.2.1完成工作任務的獎金4.2.2提成收入：根據(jù)導游實際帶團情況及游客滿意度確定4.3社會保險及公積金：4.3.1旅行社為導游繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險4.3.2旅行社為導游繳納住房公積金第五條工作保障5.1工作條件：5.1.1旅行社為導游提供必要的交通工具5.1.2旅行社為導游提供住宿及餐飲安排5.1.3旅行社為導游提供必要的工作資料5.2工作環(huán)境：5.2.1確保導游工作場所安全、衛(wèi)生5.2.2提供必要的工作設(shè)施和設(shè)備5.3安全保障：5.3.1旅行社為導游購買意外傷害保險5.3.2旅行社為導游提供必要的安全培訓第六條休假制度6.1公休假：6.1.1導游享有國家法定節(jié)假日休假6.1.2旅行社可根據(jù)工作需要安排調(diào)休6.2年休假：6.2.1導游享有國家規(guī)定的年休假制度6.2.2年休假時間根據(jù)導游工作年限確定6.3病假：6.3.1導游因病需休假時，應提前向旅行社提出書面申請6.3.2病假期間，旅行社按國家規(guī)定支付病假工資第七條考核與評價7.1考核標準：7.1.1工作態(tài)度7.1.2工作能力7.1.3工作成果7.2考核方式：7.2.1定期考核：每季度進行一次7.2.2不定期考核：根據(jù)工作需要隨時進行7.3評價結(jié)果及運用：7.3.1評價結(jié)果作為導游獎懲、晉升的依據(jù)7.3.2評價結(jié)果反饋給導游，并指導其改進工作第五條工作保障5.1工作條件：5.1.1旅行社為導游提供必要的交通工具，包括但不限于旅游大巴、出租車等，確保導游在執(zhí)行任務時能夠安全、及時地到達目的地。5.1.2旅行社為導游提供住宿及餐飲安排，包括但不限于行程中安排的酒店住宿和餐食，以及根據(jù)工作需要提供的加班餐。5.1.3旅行社為導游提供必要的工作資料，包括但不限于行程單、景點介紹、導游手冊、講解資料等。5.2工作環(huán)境：5.2.1確保導游工作場所安全、衛(wèi)生，旅行社負責對導游工作場所進行定期檢查和維護。5.2.2提供必要的工作設(shè)施和設(shè)備，如講解設(shè)備、通訊工具等，確保導游能夠順利開展工作。5.3安全保障：5.3.1旅行社為導游購買意外傷害保險，保障導游在執(zhí)行任務期間的人身安全。5.3.2旅行社為導游提供必要的安全培訓，包括但不限于急救知識、安全防范措施等。第六條休假制度6.1公休假：6.1.1導游享有國家法定節(jié)假日休假，包括春節(jié)、國慶節(jié)等法定節(jié)假日。6.1.2旅行社可根據(jù)工作需要安排調(diào)休，確保導游能夠合理安排休息時間。6.2年休假：6.2.1導游享有國家規(guī)定的年休假制度，年休假時間根據(jù)導游工作年限確定。6.2.2年休假時間在合同期內(nèi)未休完的部分，可在下一個年度內(nèi)補休。6.3病假：6.3.1導游因病需休假時，應提前向旅行社提出書面申請，并提供相關(guān)醫(yī)療證明。6.3.2病假期間，旅行社按國家規(guī)定支付病假工資，具體標準參照當?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定。第七條考核與評價7.1考核標準：7.1.1工作態(tài)度：包括責任心、敬業(yè)精神、團隊協(xié)作等。7.1.2工作能力：包括業(yè)務知識、溝通能力、應變能力等。7.1.3工作成果：包括游客滿意度、完成工作質(zhì)量、帶團業(yè)績等。7.2考核方式：7.2.1定期考核：每季度進行一次，由旅行社組織對導游進行考核。7.2.2不定期考核：根據(jù)工作需要隨時進行，如突發(fā)事件處理、特殊任務執(zhí)行等。7.3評價結(jié)果及運用：7.3.1評價結(jié)果作為導游獎懲、晉升的依據(jù)，評價結(jié)果將在考核結(jié)束后及時反饋給導游。7.3.2評價結(jié)果將用于指導導游改進工作，提高服務質(zhì)量。第八條違約責任8.1旅行社違約責任：8.1.1旅行社未按合同約定支付工資、獎金及社會保險等，應向?qū)в沃Ц哆`約金。8.1.2旅行社未提供合同約定的工作條件，應承擔相應的賠償責任。8.2導游違約責任：8.2.1導游未按合同約定履行工作職責，造成旅行社損失的，應承擔相應的賠償責任。8.2.2導游擅自離職或未提前通知旅行社解除合同，應承擔違約責任。第九條合同解除9.1合同解除條件：9.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.1.2導游因個人原因提出解除合同，應提前一個月向旅行社提出書面申請。9.1.3旅行社因?qū)в螄乐剡`約或違反國家法律法規(guī)，有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序：9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂合同解除協(xié)議。9.2.2導游提出解除合同，應提交書面申請，并辦理相關(guān)手續(xù)。9.2.3旅行社解除合同，應提前一個月通知導游。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方協(xié)商解決。10.1.2協(xié)商不成，提交仲裁機構(gòu)仲裁。10.1.3仲裁不成，依法向人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構(gòu)：10.2.1爭議解決機構(gòu)為___________。10.2.2爭議解決機構(gòu)地址：___________。第十一條其他約定事項11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：11.1.1導游在履行合同過程中產(chǎn)生的原創(chuàng)作品，其知識產(chǎn)權(quán)歸旅行社所有。11.1.2導游在履行合同過程中獲取的游客信息，應嚴格保密，不得泄露給任何第三方。11.2信息保密：11.2.1雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2.2導游應妥善保管旅行社提供的資料和文件，不得遺失或泄露。11.3合同附件：11.3.1.1工作職責說明書11.3.1.2工作考核標準11.3.1.3休假制度明細11.3.1.4爭議解決程序說明第二部分：第三方介入后的修正12.第三方介入的定義及范圍12.1定義：本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個人或機構(gòu)，包括但不限于中介方、合作方、服務提供方等。12.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于提供旅游服務、安全保障、技術(shù)支持、財務結(jié)算等輔助性工作。13.第三方介入的條件及程序13.1.1第三方具備相應的資質(zhì)和條件，能夠滿足本合同的要求。13.1.2第三方同意遵守本合同的約定，并承擔相應的責任。13.1.3甲乙雙方一致同意引入第三方。13.2程序：13.2.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事項和條件。13.2.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務。13.2.3第三方協(xié)議簽訂后，應向甲乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明。14.第三方的責權(quán)利14.1責任：14.1.1第三方應按照本合同及與甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行相應的義務。14.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的，應承擔相應的責任。14.2權(quán)利：14.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。14.2.2第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定，收取相應的服務費用。14.3利益：14.3.1第三方有權(quán)從甲乙雙方處獲得合同履行過程中產(chǎn)生的合法利益。15.第三方的責任限額15.1明確責任限額：15.1.1第三方在本合同履行過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其責任限額由甲乙雙方與第三方在協(xié)議中約定。15.1.2第三方的責任限額應合理確定，以避免因責任過重或過輕而影響合同的履行。15.2限額的調(diào)整：15.2.1在合同履行期間，如遇法律法規(guī)變更或市場環(huán)境變化，甲乙雙方有權(quán)與第三方協(xié)商調(diào)整責任限額。15.2.2第三方應積極配合甲乙雙方進行責任限額的調(diào)整。16.第三方與其他各方的劃分說明16.1第三方與甲方的劃分：16.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定。16.1.2甲方應確保第三方按照協(xié)議約定履行義務，并對第三方履行情況進行監(jiān)督。16.2第三方與乙方的劃分：16.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方簽訂的協(xié)議約定。16.2.2乙方應確保第三方按照協(xié)議約定履行義務，并對第三方履行情況進行監(jiān)督。16.3第三方與游客的劃分：16.3.1第三方在履行合同過程中，與游客之間的關(guān)系由本合同及與甲乙雙方簽訂的協(xié)議約定。16.3.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，保障游客的合法權(quán)益。16.4第三方與其他第三方的劃分：16.4.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各自簽訂的協(xié)議約定。16.4.2甲乙雙方應確保各第三方之間相互配合，共同完成合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.工作職責說明書詳細要求：包括導游的具體工作職責、工作流程、服務質(zhì)量標準等，旨在明確導游的工作內(nèi)容和要求。附件說明：此說明書為導游工作的基本指導文件，應詳細列出導游在工作中應遵循的規(guī)范和標準。2.工作考核標準詳細要求：包括導游考核的指標、評分標準、考核周期等，旨在對導游的工作進行量化評估。附件說明：此考核標準為導游工作的評價依據(jù)，應定期更新，以適應行業(yè)發(fā)展和公司需求。3.休假制度明細詳細要求：包括導游的休假類型、休假天數(shù)、休假申請流程等，旨在保障導游的合法權(quán)益。附件說明：此明細為導游休假的詳細規(guī)定，應確保導游的休息時間得到充分保障。4.爭議解決程序說明詳細要求：包括爭議解決的方式、流程、機構(gòu)等，旨在明確爭議解決的具體步驟。附件說明：此說明為爭議解決的基本指導文件，應確保爭議得到及時、公正的處理。5.第三方協(xié)議詳細要求：包括第三方的基本信息、服務內(nèi)容、費用、責任范圍等，旨在明確第三方介入的具體細節(jié)。附件說明：此協(xié)議為第三方參與合同履行的法律文件，應確保第三方在合同中的權(quán)利和義務得到明確。6.意外傷害保險合同詳細要求：包括保險范圍、保險金額、理賠流程等，旨在為導游提供安全保障。附件說明：此合同為導游意外傷害保險的相關(guān)文件，應確保導游的人身安全得到保障。7.導游培訓資料詳細要求：包括導游培訓的課程內(nèi)容、培訓時間、培訓地點等，旨在提高導游的業(yè)務水平。附件說明：此資料為導游培訓的相關(guān)文件，應確保導游能夠不斷提升自己的專業(yè)能力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1導游未按合同約定履行工作職責。1.2旅行社未按合同約定支付工資、獎金及社會保險等。1.3第三方未按協(xié)議約定提供服務。1.4雙方未按約定履行爭議解決程序。2.責任認定標準：2.1導游未按合同約定履行工作職責，造成旅行社損失的，導游應承擔相應的賠償責任。2.2旅行社未按合同約定支付工資、獎金及社會保險等，應向?qū)в沃Ц哆`約金。2.3第三方未按協(xié)議約定提供服務，導致合同無法履行的，第三方應承擔違約責任。2.4雙方未按約定履行爭議解決程序，導致爭議無法解決的，應承擔相應的違約責任。3.違約責任示例：3.1導游因個人原因未按行程安排帶領(lǐng)游客游覽，導致游客不滿，旅行社可要求導游承擔部分責任。3.2旅行社因財務問題未按時支付導游工資，導游可要求旅行社支付違約金。3.3第三方提供的服務質(zhì)量不達標，導致游客投訴，旅行社可要求第三方承擔違約責任。3.4雙方在爭議解決過程中，一方未按約定提交相關(guān)證據(jù)，導致爭議無法解決，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年導游與旅行社勞動合同規(guī)范范本2本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.2導游基本信息第二條合同期限及終止條件2.1合同期限2.2終止條件第三條導游職責與權(quán)利3.1導游職責3.2導游權(quán)利第四條導游工作內(nèi)容與要求4.1工作內(nèi)容4.2工作要求第五條旅行社對導游的培訓與支持5.1培訓內(nèi)容5.2支持措施第六條導游的薪酬及福利待遇6.1薪酬結(jié)構(gòu)6.2福利待遇第七條工作時間及休息休假7.1工作時間7.2休息休假第八條工作地點及交通安排8.1工作地點8.2交通安排第九條社會保險與公積金9.1社會保險9.2公積金第十條合同解除與違約責任10.1合同解除10.2違約責任第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)第十二條合同生效與變更12.1合同生效12.2合同變更第十三條合同附件13.1附件一：導游工作計劃13.2附件二：導游考核標準13.3附件三：導游薪酬計算方法13.4附件四：導游休息休假安排13.5附件五：導游培訓計劃第十四條其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.1.1旅行社名稱：________________1.1.2旅行社地址：________________1.1.3旅行社法定代表人：________________1.1.4旅行社聯(lián)系電話：________________1.1.5旅行社注冊號：________________1.2導游基本信息1.2.1導游姓名：________________1.2.2導游性別：________________1.2.3導游身份證號碼：________________1.2.4導游聯(lián)系電話：________________1.2.5導游居住地址：________________第二條合同期限及終止條件2.1合同期限2.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，期限為____年。2.1.2合同期滿，如雙方同意，可續(xù)簽合同。2.2終止條件2.2.1合同期滿或續(xù)簽到期后自動終止；2.2.2導游因健康原因無法履行合同；2.2.3旅行社因經(jīng)營需要或?qū)в螄乐剡`反合同規(guī)定而終止；2.2.4雙方協(xié)商一致，經(jīng)書面同意后終止。第三條導游職責與權(quán)利3.1導游職責3.1.1遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行旅行社的規(guī)章制度；3.1.2負責旅游團的導游工作，確保旅游活動順利進行；3.1.3為游客提供優(yōu)質(zhì)服務，維護游客權(quán)益；3.1.4接受旅行社的培訓和指導。3.2導游權(quán)利3.2.1享有合同規(guī)定的薪酬待遇；3.2.2參與旅行社組織的培訓和活動；3.2.3對旅行社的經(jīng)營管理提出意見和建議。第四條導游工作內(nèi)容與要求4.1工作內(nèi)容4.1.1按照旅行社安排的行程進行導游講解；4.1.2協(xié)助游客解決行程中的問題；4.1.3維護旅游秩序，確保游客安全。4.2工作要求4.2.1熟悉旅游景點、歷史文化和相關(guān)法律法規(guī)；4.2.3能夠應對突發(fā)事件，保障游客安全。第五條旅行社對導游的培訓與支持5.1培訓內(nèi)容5.1.1導游業(yè)務知識培訓；5.1.2旅游法規(guī)及政策培訓；5.1.3溝通技巧和服務意識培訓。5.2支持措施5.2.1提供必要的培訓教材和資料；5.2.2安排導師進行一對一輔導；5.2.3定期組織導游交流和學習活動。第六條導游的薪酬及福利待遇6.1薪酬結(jié)構(gòu)6.1.1基本工資：根據(jù)旅行社規(guī)定執(zhí)行；6.1.2業(yè)績提成：根據(jù)導游完成的工作量計算；6.1.3績效獎金：根據(jù)導游工作表現(xiàn)和旅行社考核結(jié)果發(fā)放。6.2福利待遇6.2.1社會保險：按照國家規(guī)定繳納；6.2.2公積金：按照國家規(guī)定繳納；6.2.3法定節(jié)假日工資及福利；6.2.4帶薪年假：根據(jù)旅行社規(guī)定執(zhí)行。第七條工作時間及休息休假7.1工作時間7.1.1導游每日工作時間不超過8小時；7.1.2工作時間根據(jù)旅行社安排的行程確定。7.2休息休假7.2.1每周至少休息1天；7.2.2根據(jù)旅行社安排，導游享有帶薪年假。第八條工作地點及交通安排8.1工作地點8.1.1導游的工作地點為旅行社指定的旅游線路目的地；8.1.2旅行社將提供必要的工作場所，包括辦公區(qū)域和休息區(qū)域。8.2交通安排8.2.1旅行社負責安排導游在旅游線路范圍內(nèi)的交通；8.2.2導游應按照旅行社的安排使用交通工具；8.2.3導游需自行承擔前往指定工作地點的往返交通費用。第九條社會保險與公積金9.1社會保險9.1.1旅行社按照國家規(guī)定為導游繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；9.1.2社會保險的繳納基數(shù)和比例按照國家及地方政策執(zhí)行。9.2公積金9.2.1旅行社按照國家規(guī)定為導游繳納住房公積金；9.2.2公積金的繳納基數(shù)和比例按照國家及地方政策執(zhí)行。第十條合同解除與違約責任10.1合同解除10.1.1如導游違反合同約定，旅行社有權(quán)解除合同；10.1.2如旅行社違反合同約定，導游有權(quán)解除合同。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金；10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方在合同中約定。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1本合同爭議的解決機構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。第十二條合同生效與變更12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；12.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.2合同變更12.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意；12.2.2合同變更后的條款與本合同具有同等法律效力。第十三條合同附件13.1附件一：導游工作計劃13.1.1導游工作計劃應包括旅游線路、行程安排、景點講解要點等。13.2附件二：導游考核標準13.2.1導游考核標準應包括工作態(tài)度、服務質(zhì)量、專業(yè)知識等方面。13.3附件三：導游薪酬計算方法13.3.1導游薪酬計算方法應明確工資結(jié)構(gòu)、提成比例等。13.4附件四：導游休息休假安排13.4.1導游休息休假安排應包括年假、病假、事假等休假類型及天數(shù)。13.5附件五：導游培訓計劃13.5.1導游培訓計劃應包括培訓內(nèi)容、時間安排、考核方式等。第十四條其他約定事項14.1其他約定事項一14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項二14.2.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3其他約定事項三14.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念第二條第三方介入的引入條件2.1第三方介入應在合同雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進行；2.2第三方介入應滿足國家法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求；2.3第三方介入應符合合同目的，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入的責權(quán)利3.1第三方責任3.1.1第三方應按照合同約定，履行其職責，確保服務質(zhì)量和效果；3.1.2第三方在履行職責過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驌p害合同一方利益的，應承擔相應的責任；3.1.3第三方應遵守國家法律法規(guī)和合同約定，不得從事違法活動。3.2第三方權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的配合和協(xié)助；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應的服務費用。3.3第三方義務3.3.1第三方應按照合同約定，提供真實、準確、完整的服務信息；3.3.2第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密和隱私。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與旅行社（甲方）的劃分4.1.1第三方為旅行社提供的服務，其費用由旅行社承擔；4.1.2第三方與旅行社之間的爭議，由雙方自行協(xié)商解決。4.2第三方與導游（乙方）的劃分4.2.1第三方為導游提供的服務，其費用由導游承擔；4.2.2第三方與導游之間的爭議，由雙方自行協(xié)商解決。第五條第三方責任限額的明確5.1第三方責任限額5.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌驌p害合同一方利益的，其責任限額為本合同總金額的_____%；5.1.2第三方責任限額的計算，以實際損失為準，不得超過約定的責