跨境電商物流服務(wù)合作框架合同編號(hào)：__________甲方（物流服務(wù)提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（跨境電商公司）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、合作背景及目的1.1甲方為專業(yè)的物流服務(wù)提供商，具備豐富的跨境電商物流服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。1.2乙方為一家專注于跨境電商業(yè)務(wù)的公司，需要在物流方面尋求合作伙伴。1.3雙方基于共同利益，決定建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同開(kāi)展跨境電商物流服務(wù)業(yè)務(wù)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方為乙方提供以下物流服務(wù)：2.1.1國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)，包括海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等；2.1.2倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，包括貨物存儲(chǔ)、打包、貼標(biāo)等；2.1.3清關(guān)服務(wù)，包括代理清關(guān)、申報(bào)、繳稅等；2.1.4國(guó)內(nèi)配送服務(wù)，包括快遞、貨運(yùn)等；2.1.5物流信息跟蹤服務(wù)，包括貨物實(shí)時(shí)查詢、異常處理等。三、合作期限3.1本合作協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2雙方可在合作期滿前____個(gè)月，書(shū)面提出續(xù)約申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽____年。四、費(fèi)用與支付4.1甲方根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.2乙方在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)，按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在合作過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合作協(xié)議簽署之日起算，至合作協(xié)議終止或解除后____年止。5.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方應(yīng)保證物流服務(wù)的安全、準(zhǔn)時(shí)、高效，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的完整性。6.1.1甲方需提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料，保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全；6.1.2甲方承諾在約定的時(shí)間內(nèi)完成貨物的運(yùn)輸及配送，如因甲方原因?qū)е卵诱`，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；6.1.3甲方應(yīng)提供實(shí)時(shí)物流信息更新，保證乙方能夠隨時(shí)掌握貨物動(dòng)態(tài)。6.2甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)解決乙方在物流過(guò)程中遇到的問(wèn)題。6.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。七、風(fēng)險(xiǎn)管理7.1雙方應(yīng)共同承擔(dān)合作過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于貨物損失、運(yùn)輸延誤等。7.1.1甲方應(yīng)對(duì)運(yùn)輸途中的貨物進(jìn)行保險(xiǎn)，保證在發(fā)生意外時(shí)能夠得到及時(shí)賠償；7.1.2乙方應(yīng)合理預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，避免因庫(kù)存積壓導(dǎo)致的損失；7.2雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，如自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。八、爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合作協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，應(yīng)繼續(xù)履行本合作協(xié)議的其他條款。九、合同變更、終止與解除9.1本合作協(xié)議的任何變更、終止或解除，均需雙方書(shū)面同意。9.2在合同終止或解除后，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款。9.3如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快通知對(duì)方。十、其他條款10.1本合作協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與商標(biāo)使用11.1甲方不得侵犯乙方擁有的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、版權(quán)等。11.2乙方同意甲方在提供物流服務(wù)過(guò)程中使用乙方的商標(biāo)，但使用范圍僅限于與物流服務(wù)直接相關(guān)的事宜。11.3未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將乙方的商標(biāo)用于任何其他商業(yè)活動(dòng)。十二、數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私12.1雙方均應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。12.2甲方在處理乙方用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法使用。12.3乙方應(yīng)保證提供給甲方的用戶數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，并有權(quán)要求甲方刪除或停止處理相關(guān)數(shù)據(jù)。十三、社會(huì)責(zé)任與環(huán)境保護(hù)13.1雙方應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。13.2甲方在提供物流服務(wù)時(shí)，應(yīng)采取環(huán)保措施，減少對(duì)環(huán)境的影響。13.3雙方應(yīng)共同摸索綠色物流解決方案，提高物流服務(wù)的環(huán)保功能。十四、通知14.1雙方之間的任何通知、請(qǐng)求或其他通信，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)。14.2通知在送達(dá)指定地址后視為已送達(dá)，除非收件人證明未收到通知。十五、一般條款15.1本合作協(xié)議的任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本合作協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。15.3本合作協(xié)