20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件許可合同：企業(yè)級CRM系統(tǒng)許可使用1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.許可方基本信息1.2.被許可方基本信息2.合同標的2.1.軟件名稱及版本2.2.軟件功能及性能描述2.3.軟件許可范圍3.許可費用及支付方式3.1.許可費用總額3.2.分期支付方式3.3.付款時間及金額3.4.違約金及滯納金4.許可期限4.1.許可起始日期4.2.許可終止日期4.3.續(xù)約條款5.軟件使用限制5.1.使用權限限制5.2.使用范圍限制5.3.禁止行為6.技術支持與服務6.1.技術支持內容6.2.技術支持期限6.3.服務響應時間6.4.響應方式7.軟件更新與升級7.1.軟件更新內容7.2.軟件升級政策7.3.軟件升級費用8.知識產權保護8.1.許可方知識產權8.2.被許可方知識產權8.3.知識產權爭議解決9.違約責任9.1.許可方違約責任9.2.被許可方違約責任9.3.違約金計算及支付10.保密條款10.1.保密范圍10.2.保密期限10.3.保密義務11.合同解除與終止11.1.合同解除條件11.2.合同終止條件11.3.解除與終止的程序12.法律適用與爭議解決12.1.法律適用12.2.爭議解決方式12.3.爭議解決機構13.其他條款13.1.合同生效條件13.2.合同附件13.3.合同份數(shù)及效力14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1.許可方基本信息1.1.1.名稱：_______1.1.2.注冊地址：_______1.1.3.法定代表人：_______1.1.4.聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______1.2.被許可方基本信息1.2.1.名稱：_______1.2.2.注冊地址：_______1.2.3.法定代表人：_______1.2.4.聯(lián)系方式：電話_______，郵箱_______2.合同標的2.1.軟件名稱及版本2.1.1.軟件名稱：企業(yè)級CRM系統(tǒng)2.1.2.軟件版本：VX.YZ2.2.軟件功能及性能描述2.2.1.功能描述：包括客戶關系管理、銷售管理、市場營銷、客戶服務等功能模塊。2.2.2.性能描述：滿足_______用戶數(shù)，支持_______并發(fā)訪問，系統(tǒng)響應時間不大于_______秒。2.3.軟件許可范圍2.3.1.許可方授予被許可方在_______地區(qū)使用該軟件的權利。2.3.2.被許可方有權在_______臺設備上安裝并使用該軟件。3.許可費用及支付方式3.1.許可費用總額：_______元人民幣。3.2.分期支付方式：3.2.1.首付款：_______元人民幣，支付日期：_______。3.2.2.尾款：_______元人民幣，支付日期：_______。3.3.付款時間及金額：3.3.1.首付款：_______元人民幣，支付日期：_______。3.3.2.尾款：_______元人民幣，支付日期：_______。3.4.違約金及滯納金：3.4.1.違約金：如被許可方未按時支付款項，應向許可方支付_______%的違約金。3.4.2.滯納金：如被許可方未按時支付款項，應向許可方支付_______%的滯納金。4.許可期限4.1.許可起始日期：_______。4.2.許可終止日期：_______。4.3.續(xù)約條款：4.3.1.被許可方有權在許可期限屆滿前_______天向許可方提出續(xù)約申請。4.3.2.許可期限屆滿后，如雙方未達成續(xù)約協(xié)議，本合同自動終止。5.軟件使用限制5.1.使用權限限制：5.1.1.被許可方不得將該軟件用于任何非法用途。5.1.2.被許可方不得將該軟件出租、出借、復制或轉讓給第三方。5.2.使用范圍限制：5.2.1.被許可方只能在_______地區(qū)使用該軟件。5.2.2.被許可方只能在_______臺設備上安裝并使用該軟件。5.3.禁止行為：5.3.1.被許可方不得破解、修改或反編譯該軟件。5.3.2.被許可方不得進行任何損害許可方或第三方合法權益的行為。6.技術支持與服務6.1.技術支持內容：6.1.1.提供軟件安裝、配置、使用等方面的技術支持。6.1.2.提供軟件使用過程中遇到的問題解答。6.2.技術支持期限：6.2.1.技術支持期限為自許可期限起始日起_______個月。6.3.服務響應時間：6.3.1.工作時間內，收到技術支持請求后_______小時內給予響應。6.4.響應方式：6.4.1.通過電話、郵件或在線客服等方式進行技術支持。7.軟件更新與升級7.1.軟件更新內容：7.1.1.定期提供軟件功能更新和性能優(yōu)化。7.1.2.及時修復軟件中存在的已知缺陷。7.2.軟件升級政策：7.2.1.許可方有權根據(jù)市場情況和技術發(fā)展，對軟件進行升級。7.2.2.被許可方在許可期限內，享有免費升級的權利。7.3.軟件升級費用：7.3.1.如被許可方需要在許可期限外進行軟件升級，應向許可方支付_______元人民幣的升級費用。8.合同標的8.1.軟件名稱及版本8.1.1.軟件名稱：企業(yè)級CRM系統(tǒng)8.1.2.軟件版本：V3.58.2.軟件功能及性能描述8.2.1.功能描述：客戶關系管理：客戶信息管理、銷售線索管理、商機管理、客戶服務管理銷售自動化：銷售流程管理、報價管理、合同管理、發(fā)票管理營銷自動化：營銷活動管理、營銷渠道管理、營銷效果分析客戶服務：服務請求管理、服務工單管理、客戶滿意度調查數(shù)據(jù)分析：銷售數(shù)據(jù)分析、客戶數(shù)據(jù)分析、市場數(shù)據(jù)分析8.2.2.性能描述：支持多語言環(huán)境支持移動端訪問支持數(shù)據(jù)同步與備份支持多用戶并發(fā)操作9.許可費用及支付方式9.1.許可費用總額9.1.1.總額：人民幣_______元整9.2.分期支付方式9.2.1.首付款：人民幣_______元整，支付日期：_______9.2.2.尾款：人民幣_______元整，支付日期：_______9.3.付款時間及金額9.3.1.首付款：人民幣_______元整，支付日期：_______9.3.2.尾款：人民幣_______元整，支付日期：_______9.4.違約金及滯納金9.4.1.違約金：如被許可方未按時支付款項，應向許可方支付_______%的違約金9.4.2.滯納金：如被許可方未按時支付款項，應向許可方支付_______%的滯納金10.許可期限10.1.許可起始日期：_______10.2.許可終止日期：_______10.3.續(xù)約條款10.3.1.許可期限屆滿前_______天，被許可方有權與許可方協(xié)商續(xù)約事宜10.3.2.續(xù)約條件：根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則，續(xù)約價格及期限11.軟件使用限制11.1.使用權限限制11.1.1.被許可方僅獲得在合同規(guī)定的許可范圍內使用軟件的權利11.1.2.被許可方不得將軟件用于任何非法用途11.2.使用范圍限制11.2.1.被許可方只能在合同規(guī)定的地區(qū)使用軟件11.2.2.被許可方不得將軟件提供給第三方使用12.技術支持與服務12.1.技術支持內容12.1.1.提供軟件安裝、配置、使用等方面的技術支持12.1.2.提供軟件升級、修復缺陷等方面的技術支持12.2.技術支持期限12.2.1.技術支持期限為自許可期限起始日起_______個月12.3.響應方式12.3.1.通過電話、郵件或在線客服等方式進行技術支持13.軟件更新與升級13.1.軟件更新內容13.1.1.定期提供軟件功能更新和性能優(yōu)化13.1.2.及時修復軟件中存在的已知缺陷13.2.軟件升級政策13.2.1.許可方有權根據(jù)市場情況和技術發(fā)展，對軟件進行升級13.2.2.被許可方在許可期限內，享有免費升級的權利13.3.軟件升級費用13.3.1.如被許可方需要在許可期限外進行軟件升級，應向許可方支付_______元人民幣的升級費用14.知識產權保護14.1.許可方知識產權14.1.1.許可方保留軟件的所有知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等14.1.2.被許可方不得侵犯許可方的知識產權14.2.被許可方知識產權14.2.1.被許可方不得將軟件用于制作、銷售或出租侵權產品14.3.知識產權爭議解決14.3.1.如發(fā)生知識產權爭議，雙方應友好協(xié)商解決14.3.2.協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1.第三方定義15.1.1.本合同所稱第三方，指除許可方和被許可方以外的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2.第三方包括但不限于技術服務提供商、系統(tǒng)集成商、技術咨詢顧問、審計機構等。15.2.第三方介入范圍15.2.1.第三方介入僅限于提供技術服務、系統(tǒng)集成、技術咨詢、審計等輔助性質的服務。15.2.2.第三方介入不得改變許可方和被許可方在合同中的權利和義務。16.第三方介入的程序與條件16.1.第三方介入程序16.1.1.許可方或被許可方如需引入第三方，應書面通知對方，并取得對方的同意。16.1.2.雙方應共同與第三方簽訂相應的合作協(xié)議，明確各方的權利和義務。16.2.第三方介入條件16.2.1.第三方具備履行其職責所需的資質和能力。16.2.2.第三方的服務內容應符合本合同的要求，且不違反相關法律法規(guī)。17.第三方的責任與權利17.1.第三方的責任17.1.1.第三方應按照本合同的要求，履行其服務職責，并對服務質量負責。17.1.2.第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致服務不合格，應承擔相應的違約責任。17.2.第三方的權利17.2.1.第三方有權根據(jù)合作協(xié)議，獲得相應的服務費用。17.2.2.第三方有權要求被許可方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其服務職責。18.第三方責任的限額18.1.第三方責任的限額18.1.1.第三方的責任限額由雙方在合作協(xié)議中約定。18.1.2.如無約定，第三方的責任限額為_______元人民幣。18.2.第三方責任的承擔18.2.1.第三方責任的承擔，按照合作協(xié)議的約定執(zhí)行。18.2.2.若合作協(xié)議中未約定，第三方的責任由其自行承擔。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1.第三方與許可方的關系19.1.1.第三方與許可方之間不存在直接的合同關系。19.1.2.第三方服務的質量與許可方無關，許可方不對第三方的服務負責。19.2.第三方與被許可方的關系19.2.1.第三方與被許可方之間通過合作協(xié)議建立服務關系。19.2.2.被許可方應按照合作協(xié)議的要求，向第三方支付服務費用。19.3.第三方與其他各方的責任劃分19.3.1.第三方在履行職責過程中，如因自身原因導致被許可方或其他第三方遭受損失，由第三方承擔相應的責任。19.3.2.許可方和被許可方應各自承擔其在合同中的責任，第三方不承擔責任。20.第三方介入的爭議解決20.1.爭議解決方式20.1.1.如第三方介入過程中發(fā)生爭議，雙方應通過協(xié)商解決。20.1.2.協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.2.爭議解決機構20.2.1.雙方可約定爭議解決機構，如仲裁委員會等。20.2.2.如無約定，爭議解決機構由雙方共同選定。21.第三方介入的合同變更21.1.合同變更21.1.1.如因第三方介入導致合同內容需要變更，雙方應協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。21.1.2.補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。21.2.合同變更的生效21.2.1.補充協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。21.2.2.合同變更的生效日期，以雙方約定的日期為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合同雙方基本信息表詳細要求：包括雙方的全稱、注冊地址、法定代表人、聯(lián)系方式等基本信息。說明：此附件用于確認合同雙方的主體資格和聯(lián)系信息。2.附件二：軟件功能及性能說明書詳細要求：詳細列出軟件的各項功能、性能指標、技術參數(shù)等。說明：此附件用于明確軟件的具體內容和性能標準。3.附件三：許可費用明細表詳細要求：詳細列出各項許可費用的構成、金額、支付方式等。說明：此附件用于明確許可費用的具體內容和支付細節(jié)。4.附件四：許可期限表詳細要求：明確許可期限的起始和終止日期，以及續(xù)約條件。說明：此附件用于明確許可期限的具體安排。5.附件五：軟件使用限制說明詳細要求：詳細列出軟件的使用權限、使用范圍、禁止行為等。說明：此附件用于明確軟件的使用限制和規(guī)范。6.附件六：技術支持與服務協(xié)議詳細要求：明確技術支持的內容、期限、響應時間、響應方式等。說明：此附件用于明確技術支持的具體內容和標準。7.附件七：軟件更新與升級說明詳細要求：明確軟件更新和升級的內容、政策、費用等。說明：此附件用于明確軟件更新和升級的具體安排。8.附件八：知識產權保護聲明詳細要求：明確雙方在知識產權方面的權利和義務。說明：此附件用于明確知識產權的保護措施和爭議解決方式。9.附件九：違約責任及賠償標準詳細要求：明確各種違約行為及相應的責任和賠償標準。說明：此附件用于明確違約行為的認定和賠償細節(jié)。10.附件十：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方的保密范圍、保密期限、保密義務等。說明：此附件用于明確保密條款的具體內容和要求。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：被許可方未按時支付許可費用。責任認定：被許可方應向許可方支付_______%的違約金。示例：若被許可方逾期支付首付款，應向許可方支付_______元人民幣的違約金。2.違約行為：被許可方未經許可方同意，擅自將軟件提供給第三方使用。責任認定：被許可方應立即停止侵權行為，并向許可方支付_______元人民幣的賠償金。示例：若被許可方未經許可方同意，將軟件提供給A公司使用，應向許可方支付_______元人民幣的賠償金。3.違約行為：第三方在履行職責過程中，因自身原因導致服務不合格。責任認定：第三方應承擔相應的違約責任，并向被許可方支付_______元人民幣的賠償金。示例：若第三方在提供技術支持過程中，因操作失誤導致被許可方系統(tǒng)癱瘓，應向被許可方支付_______元人民幣的賠償金。4.違約行為：許可方未按時提供軟件更新或升級。責任認定：許可方應向被許可方支付_______元人民幣的賠償金。示例：若許可方未在規(guī)定時間內提供軟件更新，應向被許可方支付_______元人民幣的賠償金。全文完。2024年度軟件許可合同：企業(yè)級CRM系統(tǒng)許可使用2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1合同術語1.2定義和解釋2.許可范圍和限制2.1許可軟件2.2許可權限2.3限制條款3.許可費用和支付3.1許可費用3.2支付方式3.3付款期限4.許可期限和終止4.1許可期限4.2終止條件4.3終止程序5.軟件更新和支持5.1軟件更新5.2技術支持6.知識產權和所有權6.1知識產權歸屬6.2所有權的保留7.數(shù)據(jù)保護和隱私7.1數(shù)據(jù)保護政策7.2隱私保護措施8.使用限制和責任8.1使用限制8.2責任和義務9.違約和爭議解決9.1違約行為9.2爭議解決程序10.法律適用和管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1不可抗力11.2合同變更11.3合同生效12.附件12.1附件一：軟件許可協(xié)議12.2附件二：服務條款12.3附件三：隱私政策13.合同簽署和生效13.1簽署程序13.2合同生效日期14.通知和聯(lián)系方式14.1通知方式14.2聯(lián)系方式第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1合同術語1.1.1“本合同”指本軟件許可合同及其所有附件。1.1.2“許可方”指擁有軟件知識產權的供應商。1.1.3“被許可方”指購買軟件許可的用戶。1.1.4“軟件”指許可方提供的CRM系統(tǒng)軟件及其所有相關文檔。1.1.5“許可使用”指被許可方根據(jù)本合同條款使用軟件的權利。1.2定義和解釋1.2.1“知識產權”指軟件的著作權、專利權、商標權等。1.2.2“”指軟件的原始編寫代碼。1.2.3“目標代碼”指軟件編譯后的可執(zhí)行代碼。2.許可范圍和限制2.1許可軟件2.1.1許可方授予被許可方在本合同有效期內使用軟件的許可。2.2許可權限2.2.1被許可方有權在指定的硬件和軟件環(huán)境下安裝、使用和執(zhí)行軟件。2.3限制條款2.3.1被許可方不得復制、修改、出租、轉讓或出售軟件。2.3.2被許可方不得將軟件用于非法用途或違反任何法律法規(guī)。3.許可費用和支付3.1許可費用3.1.1被許可方應按照合同約定的許可費用支付給許可方。3.2支付方式3.2.1被許可方應通過銀行轉賬或雙方約定的其他方式進行支付。3.3付款期限3.3.1被許可方應在合同生效之日起15個工作日內支付許可費用。4.許可期限和終止4.1許可期限4.1.1本合同的有效期為自合同生效之日起至2024年12月31日。4.2終止條件4.2.1如被許可方違反本合同約定，許可方有權終止本合同。4.3終止程序4.3.1許可方應在終止本合同前書面通知被許可方。5.軟件更新和支持5.1軟件更新5.1.1許可方將在軟件更新發(fā)布后，免費提供被許可方更新軟件。5.2技術支持5.2.1許可方將提供為期一年的免費技術支持服務。6.知識產權和所有權6.1知識產權歸屬6.1.1軟件的知識產權歸許可方所有。6.2所有權的保留6.2.1被許可方不得以任何形式侵犯許可方的知識產權。7.數(shù)據(jù)保護和隱私7.1數(shù)據(jù)保護政策7.1.1被許可方應遵守國家有關數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，采取必要措施保護用戶數(shù)據(jù)安全。7.2隱私保護措施7.2.1許可方承諾對被許可方提供的數(shù)據(jù)進行保密，未經被許可方同意不得向任何第三方泄露。8.使用限制和責任8.1使用限制8.1.1被許可方僅限于在合同規(guī)定的范圍內使用軟件。8.1.2被許可方不得使用軟件進行任何非法活動或侵犯第三方權益。8.2責任和義務8.2.1被許可方應對其使用軟件的行為負責，確保遵守所有適用的法律法規(guī)。8.2.2許可方不對被許可方因使用軟件而產生的任何直接或間接損失承擔責任。9.違約和爭議解決9.1違約行為9.1.1被許可方未能按照合同約定支付許可費用。9.1.2被許可方違反合同規(guī)定的使用限制。9.2爭議解決程序9.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。9.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.法律適用和管轄10.1法律適用10.1.1本合同受中華人民共和國法律管轄。10.2管轄法院10.2.1爭議雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。11.其他條款11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。11.2合同變更11.2.1合同的任何變更均需以書面形式并由雙方簽署。11.3合同生效11.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.附件12.1附件一：軟件許可協(xié)議12.2附件二：服務條款12.3附件三：隱私政策13.合同簽署和生效13.1簽署程序13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.通知和聯(lián)系方式14.1通知方式14.1.1任何通知或通信均應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。14.2聯(lián)系方式14.2.1許可方聯(lián)系方式：14.2.2被許可方聯(lián)系方式：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義15.1.1“第三方”指本合同之外的任何個人、組織或實體，包括但不限于中介方、顧問、技術服務提供商等。15.2第三方的引入15.2.1許可方或被許可方均可引入第三方以協(xié)助合同的履行。15.2.2引入第三方前，雙方應書面同意并明確第三方的角色、職責和權限。15.3第三方的責權利15.3.1第三方應按照雙方約定的職責執(zhí)行任務，并享有相應的權利。15.3.2第三方的行為不代表許可方或被許可方的立場，除非有書面授權。16.甲乙方的額外條款16.1許可方額外條款16.1.1許可方引入第三方技術服務時，應確保第三方具備相應的資質和能力。16.1.2許可方應向被許可方提供第三方服務的詳細資料，包括但不限于服務內容、費用和期限。16.1.3許可方應確保第三方遵守本合同的條款和條件。16.2被許可方額外條款16.2.1被許可方接受第三方服務時，應確保第三方遵守本合同的條款和條件。16.2.2被許可方應提供第三方執(zhí)行服務所需的信息和資源。16.2.3被許可方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。17.第三方的責任限額17.1責任限額概述17.1.1第三方對因履行本合同而產生的任何損失或損害的責任，應限于其直接責任范圍內。17.2責任限額的具體規(guī)定17.2.1.1第三方的直接責任；17.2.1.2第三方的疏忽或過失導致的責任；17.2.1.3第三方的服務不符合合同要求的責任。17.3責任限額的調整17.3.1如合同履行期間發(fā)生不可預見的情況，雙方可協(xié)商調整第三方的責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與許可方的劃分18.1.1第三方與許可方之間的關系由雙方另行簽訂的服務協(xié)議或合同規(guī)定。18.1.2許可方對第三方的行為不承擔責任，除非許可方有書面授權。18.2第三方與被許可方的劃分18.2.1第三方與被許可方之間的關系由雙方另行簽訂的服務協(xié)議或合同規(guī)定。18.2.2被許可方對第三方的行為不承擔責任，除非被許可方有書面授權。18.3第三方與合同其他方的劃分18.3.1第三方不參與本合同的其他方的內部關系，包括但不限于許可方與被許可方之間的內部協(xié)議或安排。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列