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文檔簡介

XXXX股份有限公司文件編號YF-CMMI-RD-TEMP01發(fā)布日期2011-09-15XXX銀行借款到還款管理需求規(guī)格說明書現(xiàn)行版本V1.0頁次第頁前言文檔目的本文編寫的目的是為基于現(xiàn)有XX銀行異度支付V1.2.X版本的基礎(chǔ)上,為配合異度支付在線開戶(電子賬戶)和通過異度支付的購買薪金煲產(chǎn)品的需求實施的情況下提出本需求。本文檔僅闡述賬戶登錄新增或變更的需求內(nèi)容。本文檔可用于確認(rèn)業(yè)務(wù)需求,并指導(dǎo)項目后續(xù)設(shè)計、開發(fā)、測試工作。背景XX銀行異度支付作為我行進軍移動支付領(lǐng)域的重要戰(zhàn)略和主要產(chǎn)品之一,其新穎的支付模式、便捷方便的支付渠道和支持多家銀行卡等都成為了產(chǎn)品的優(yōu)勢和能迅速普及的重要因素。目前異度支付客戶端已經(jīng)成功更新了多個版本,產(chǎn)品應(yīng)用和競爭力已經(jīng)得到了極大的增強,目前異度應(yīng)用已經(jīng)覆蓋了從傳統(tǒng)支付轉(zhuǎn)賬到先進的電子商務(wù)應(yīng)用,產(chǎn)品也是越來越受到客戶的歡迎。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展及同業(yè)市場競爭,網(wǎng)絡(luò)銀行部為突破我行網(wǎng)點數(shù)量瓶頸,更好、更快、更安全獲取零售個人客戶,同時實現(xiàn)非我行零售個人客戶申請網(wǎng)絡(luò)貸款時,可以立即申請放款賬戶,牽頭實施了在線開戶項目。實時審批貸款,實時開戶,實時放款、客戶實時轉(zhuǎn)出資金,為基于互聯(lián)網(wǎng)特點下的領(lǐng)先特色業(yè)務(wù)功能,具備較強的市場競爭能力。簡稱/術(shù)語說明網(wǎng)絡(luò)賬戶現(xiàn)有XX銀行金融商城中,客戶在線開立的人民幣個人活期儲蓄賬戶,該賬戶為XX銀行19位內(nèi)部賬戶號,在人行跨行交換渠道中通用,每個身份證號僅限開立1個。薪金煲指我行發(fā)售的薪金煲基金理財產(chǎn)品個人電子賬戶通過XX銀行官方渠道或其他指定渠道,為購買我行或我行代銷的理財產(chǎn)品等金融產(chǎn)品或服務(wù),申請開立的功能受限、銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)虛擬賬號。每個身份證號僅限開立1個。

個人電子賬戶Ⅰ指客戶初始化申請的電子賬戶類型,僅具備初級的賬戶服務(wù)類功能,不具備動賬功能,按照我行個人賬戶進行管理。個人電子賬戶Ⅱ在初始化個人電子賬戶Ⅰ基礎(chǔ)上,經(jīng)過驗證、綁定出金賬戶,并完成身份驗證(本行卡驗證或上傳身份證圖片、完成人臉識別,經(jīng)過分行人工審核開戶資料)的電子賬戶,開放賬戶動賬功能,動賬功能指客戶將網(wǎng)絡(luò)電子賬戶資金轉(zhuǎn)出至綁定賬戶,以及網(wǎng)絡(luò)電子賬戶的支付功能。網(wǎng)絡(luò)理財賬戶網(wǎng)絡(luò)電子賬戶申請人本人臨柜完成身份審核后,理財過度賬戶變更為網(wǎng)絡(luò)理財賬戶,此賬戶具備我行所有無介質(zhì)結(jié)算賬戶功能,可作為結(jié)算賬戶使用。綁定賬戶客戶在線申請電子賬戶,設(shè)定的與電子賬戶綁定的,與申請人同名的銀行借記賬戶。該賬戶原則上僅可為借記卡,且每個通過互連網(wǎng)開立的賬戶僅能申請1個。添加賬戶在現(xiàn)有XX通行證應(yīng)用規(guī)則下,客戶通過異度支付客戶端及金融商城客戶信息管理平臺(暫未實現(xiàn)),添加其經(jīng)常用于互聯(lián)網(wǎng)支付交易的銀行卡賬戶,添加賬戶不限于XX銀行賬戶。存量客戶在XX銀行借記卡核心系統(tǒng)或貸記卡核心系統(tǒng)具備客戶號或持卡人代號的客戶,在一定應(yīng)用場景下,包含持有我行貸記卡但不持有我行借記卡/折的客戶。非存量客戶未在XX銀行開立任何卡折單或持有貸記卡的客戶。XX通行證通過XX銀行金融商城、異度支付客戶端注冊申請的用戶名與登錄密碼??蛻艨墒褂糜脩裘c登錄密碼登錄我行金融商城與異度支付客戶端。渠道代碼為區(qū)分不同渠道上送客戶開戶信息,以便后續(xù)區(qū)分與統(tǒng)計不同渠道開戶量設(shè)置的數(shù)字代碼。金融商城(異度支付PC端)我行PC端開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺,文中“異度支付PC版”亦指現(xiàn)有金融商城。異度支付客戶端我行移動端開放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺。參考資料序號文檔名稱最后修訂時間版本號來源作者XX銀行在線開戶2.0業(yè)務(wù)需求說明書V2.02022/09/052.0網(wǎng)絡(luò)銀行部周剛XX銀行異常度支付開放平臺金融產(chǎn)品購買需求說明書(薪金煲)2022/12/041.0網(wǎng)絡(luò)銀行部周剛異度支付買薪金煲高保真demov1.12022/12/101.1客戶體驗組異度支付買薪金煲高保真demov1.22022/12/181.3客戶體驗組系統(tǒng)概述系統(tǒng)簡介本需求為本行存量客戶、他行客戶,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道在我行金融商城在線申請“互聯(lián)網(wǎng)個人人民幣電子賬戶”(以下簡稱“電子賬戶”)功能編制,本行存量客戶包含已持有包含但不限于借記卡、存折、貸記卡的客戶,他行客戶為非我行任意賬戶持有人,以在線方式申請我行電子賬戶,后續(xù)憑借身份證件影像上傳,人臉活體在線識別圖片實時比對及后續(xù)人工審核等流程,對賬戶功能進行擴充。。預(yù)期讀者本文檔的閱讀對象為:業(yè)務(wù)需求人員,需求分析人員、軟件系統(tǒng)設(shè)計人員、軟件開發(fā)人員和相關(guān)的測試人員。建設(shè)目標(biāo)以對XX通行證進行實名制驗證為主要方式,向XX通行證配發(fā)電子賬戶為主要目標(biāo),使XX通行證可在我行指定渠道購買理財產(chǎn)品,增強我行互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)競爭力,在直銷銀行開放式銷售個人理財產(chǎn)品方面追趕同業(yè)步伐,提出在線開戶升級需求,盡量貼近與兼容監(jiān)管要求,提升現(xiàn)有電子賬戶功能。具體特性如下:配合異度支付項目整體發(fā)展策略的實施;符合現(xiàn)階段市場和客戶的期望和需要;充分挖掘手機在線購買基金理財業(yè)務(wù);提升客戶使用體驗;拓展支付應(yīng)用場景;與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)關(guān)系為實現(xiàn)異度支付系統(tǒng)應(yīng)用和本期優(yōu)化需求,本業(yè)務(wù)需要涉及的系統(tǒng)包含:異度支付前置、信用卡前置、對私BP、金融超市、交換平臺、內(nèi)管平臺、柜面系統(tǒng)、信用卡主機、集中收單平臺、二代支付系統(tǒng)、網(wǎng)銀互聯(lián)系統(tǒng)、核心主機。軟件應(yīng)用需求3.1功能結(jié)構(gòu)及列表*紅色框為本文本次涉及的內(nèi)容*灰色框為暫不提供功能表一:XX銀行異度支付客戶端SR編號需求功能點需求優(yōu)先級核心模塊功能模塊二級功能名稱SR01001應(yīng)用主頁應(yīng)用瀏覽本期必須實現(xiàn)□是□否GPS定位第一期實現(xiàn)□是□否應(yīng)用應(yīng)用自定義第一期實現(xiàn)□是□否應(yīng)用推薦第一期實現(xiàn)□是□否SR01002賬戶功能賬戶注冊本期必須實現(xiàn)□是□否賬戶登錄第一期實現(xiàn)單點登錄,后期實現(xiàn)手勢密碼功能忘記密碼本期必須實現(xiàn)新手引導(dǎo)第一期實現(xiàn)SR01003我要收款我要收款后期實現(xiàn)□是□否收款方銀行卡管理本期必須實現(xiàn)SR01004掃一掃(掃應(yīng)用描)二維碼掃描本期必須實現(xiàn)□是□否閃光燈開關(guān)本期必須實現(xiàn)變焦控制本期必須實現(xiàn)SR01005支付本行卡支付本期必須實現(xiàn)□是□否他行卡支付本期必須實現(xiàn)小額快速支付本期必須實現(xiàn)添加銀行卡本期必須實現(xiàn)出租車付款/掃掃轉(zhuǎn)賬(原“C2C轉(zhuǎn)賬”)后期實現(xiàn)SR01006(SR01011)我的異度賬戶設(shè)置本期必須實現(xiàn)□是□否我的財富本期必須實現(xiàn)銀行卡管理本期必須實現(xiàn)交易明細(xì)本期必須實現(xiàn)出租車二維碼維護本期必須實現(xiàn)常用收款二維碼后期實現(xiàn)后臺保持在線時間第一期實現(xiàn)清除緩存第一期實現(xiàn)移動銀行下載第一期實現(xiàn)檢查更新第一期實現(xiàn)手勢密碼管理后期實現(xiàn)消息推送本期暫不實現(xiàn)默認(rèn)分享本期暫不實現(xiàn)關(guān)于我們本期必須實現(xiàn)SR01007特惠商戶檢查更新本期必須實現(xiàn)□是□否撥打電話本期必須實現(xiàn)□是□否SR01008優(yōu)惠生活(U聯(lián)生活)—本期必須實現(xiàn)□是□否SR01009買理財—可后續(xù)實現(xiàn)□是□否SR01010電影票網(wǎng)票網(wǎng)本期必須實現(xiàn)□是□否賣座玩主影院SR01012國航服務(wù)—本期不實現(xiàn)□是□否SR01013交通罰款—本期必須實現(xiàn)□是□否SR01014手機轉(zhuǎn)入資金—本期必須實現(xiàn)□是□否SR01015彩票五百萬本期必須實現(xiàn)□是□否華彩本期不實現(xiàn)□是□否積分彩本期不實現(xiàn)□是□否SR01016NFC手機支付電子賬戶申請本期必須實現(xiàn)□是□否電子賬戶轉(zhuǎn)入資金本期必須實現(xiàn)□是□否電子賬戶查詢本期必須實現(xiàn)□是□否電子賬戶管理本期必須實現(xiàn)□是□否SR01017轉(zhuǎn)賬—后期實現(xiàn)□是□否SR01018薪金煲首頁本期必須實現(xiàn)□是□否薪金煲購買本期必須實現(xiàn)□是□否薪金煲份額增持(資金轉(zhuǎn)入)本期必須實現(xiàn)□是□否薪金煲贖回(資金轉(zhuǎn)出)本期必須實現(xiàn)□是□否設(shè)置本期必須實現(xiàn)□是□否表二:XX銀行異度支付插件SR編號需求功能點需求優(yōu)先級核心模塊功能模塊二級功能名稱SR02001賬戶應(yīng)用賬戶注冊本期必須實現(xiàn)□是□否賬戶登錄本期必須實現(xiàn)忘記密碼本期必須實現(xiàn)SR02002支付本行卡支付本期必須實現(xiàn)□是□否他行卡支付本期必須實現(xiàn)小額快速支付本期必須實現(xiàn)添加銀行卡本期必須實現(xiàn)3.2通用規(guī)則1.本次UI設(shè)計圖樣式為依據(jù)新版Ios7的風(fēng)格樣式所設(shè)計,具體實現(xiàn)(包括:頁面風(fēng)格、按鈕排布等)請以實際開發(fā)為準(zhǔn);非UI設(shè)計優(yōu)化請以本軟需所闡述或?qū)嶋H開發(fā)為準(zhǔn);2.文中所展示的UI樣圖中畫圈的部分為本期優(yōu)化或需要重點關(guān)注的內(nèi)容,請具體結(jié)合對應(yīng)的輸入輸出要素(紅色字體)進行查看;3.由于android和iOS系統(tǒng)本身系統(tǒng)存在交互設(shè)計和系統(tǒng)默認(rèn)控件設(shè)計的差異,會導(dǎo)致客戶端在實際開發(fā)中兩個版本會存在一些差異(交互和UI),具體請以實際開發(fā)的為準(zhǔn);4.異度支付賬戶的注冊或登錄應(yīng)用流程和規(guī)則,請參考原始異度支付一期文檔《XX銀行_【異度支付全網(wǎng)收單】_軟件需求規(guī)則說明書V2.4(1220)》或參考現(xiàn)有異度支付客戶端生產(chǎn)版本;5.除非文中特別說明,本需求中所涉及的要素或語句的字節(jié)長度及展現(xiàn)方式均以內(nèi)管規(guī)定或UI設(shè)計為準(zhǔn);6.手機號遮罩規(guī)則在保持現(xiàn)有規(guī)則不變的基礎(chǔ)上,全新增加當(dāng)手機號為反顯但可修改時仍為遮罩狀態(tài)(遮罩規(guī)格與現(xiàn)在一致);客戶重新輸入的手機號不予以遮罩;7.文中涉及的所有手機號、交易密碼、驗證碼和銀行卡卡號顯示遮蓋規(guī)則遵循現(xiàn)有異度支付中相對應(yīng)的規(guī)則,除非文中特別說明;8.為防止不法份子篡改信息而導(dǎo)致的客戶信息和資金風(fēng)險,要求在所有獲取驗證碼并效驗驗證碼的頁面采取防篡改機制;即客戶必須輸入完所有請求驗證碼的要素后【獲取驗證碼】按鈕均不可點擊(提示錯誤);當(dāng)客戶點擊【獲取驗證碼】按鈕且系統(tǒng)成功發(fā)送驗證碼后,與效驗驗證碼相關(guān)的輸入要素均不可再修改(置灰);9.為提升信息安全,所有需要請求驗證碼的頁面中客戶均需要手動填寫手機號,無論該卡是否保存有手機號;該規(guī)則僅適用于本需求中涉及的功能,原有異度支付中的功能不受此規(guī)則影響;10.生成的電子帳戶不可用于異度支付中的轉(zhuǎn)賬功能/支付功能(包括出租車付款)場景使用;11.電子賬戶遭到凍結(jié)后不影響客戶進入功能瀏覽,但會影響部分功能的操作結(jié)果;12.除輸入銀行卡交易密碼、電子賬戶交易密碼、信用卡有效期和CVN2時需要調(diào)用客戶端自定義輸入鍵盤,剩余情況下均調(diào)用系統(tǒng)默認(rèn)鍵盤/輸入法;13.文中所有錯誤提示用語僅為參考,具體請參考專門文檔:;14.顯示信息內(nèi)容需要折行的要素包括:賬戶基本信息錄入頁中開戶網(wǎng)點要素;身份證信息補充頁中單位名稱和通訊地址輸入框需要折行顯示,職業(yè)類別要素在選擇時反顯的要素需要折行顯示(在身份證信息補充頁中不需要折行顯示)。15.關(guān)于手機號輸入要素中提示信息顯示規(guī)則:電子賬戶信息驗證,一般在資金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出,及電子賬戶相關(guān)信息驗證環(huán)節(jié),手機號輸入框提示信息為:電子賬戶開戶預(yù)留手機號;綁定賬戶驗證,主要在XX借記卡作為綁定賬戶時的驗證,手機號輸入框提示信息為:綁定賬戶銀行預(yù)留手機號;XX信用卡驗證身份頁面,手機號輸入框提示信息為:信用卡銀行預(yù)留手機號;16.本文所指的T+0和T+X中的T是指基金系統(tǒng)的工作日,如客戶申請業(yè)務(wù)的時間為基金系統(tǒng)工作時間內(nèi)則辦理業(yè)務(wù)的時間為T+0或T+X;如果客戶申請的時間為非工作時間則需等至基金系統(tǒng)工作時間后才能處理;3.3XX銀行異度支付客戶端3.3.1【SR01006(SR010011)】我的異度我的財富功能說明為方便客戶管理薪金煲、電子賬戶余額、購買的理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品的情況,需要在我的異度中增加相應(yīng)的財富管理功能方便客戶隨時對自己的資產(chǎn)進行查看和管理。業(yè)務(wù)流程參考開通電子賬戶1流程參考開通電子賬戶1流程客戶點擊我的異度中的【我的財富】進入我的財富首頁,此時系統(tǒng)判斷客戶賬戶是否已經(jīng)注冊XX銀行電子賬戶;如果客戶已經(jīng)注冊則系統(tǒng)查詢客戶電子賬戶余額并顯示在頁面上方(此區(qū)域可點擊,點擊后直接進入收支明細(xì)頁),如果客戶未注冊XX銀行電子賬戶則頁面頂部顯示為“開通XX銀行電子賬戶”的字樣,客戶點擊該區(qū)域后直接進入開通電子賬戶流程(具體見);在我的財富的首頁中除展示電子賬戶余額,還同時提供我的薪金煲、我的理財產(chǎn)品和我的基金的相關(guān)查詢管理功能,客戶點擊相應(yīng)功能鏈接進入相應(yīng)功能;我的理財產(chǎn)品、我的薪金煲和我的理財產(chǎn)品、我的薪金煲和我的基金功能本期暫不實現(xiàn)開通電子賬戶1:流程圖僅供參考,請以流程圖僅供參考,請以流程中文字描述為準(zhǔn)客戶在客戶端(首先要登錄異度支付賬戶)點擊【我的財富】進入我的財富主頁,客戶點擊頁面上方的開通XX銀行電子賬戶熱區(qū),進入電子賬戶1申請流程;首先客戶進入賬戶基本信息錄入頁,在頁面中分為身份信息輸入?yún)^(qū)、理財過渡支付賬戶交易密碼設(shè)置區(qū)和開戶信息輸入?yún)^(qū);在身份信息輸入?yún)^(qū):客戶首先輸入其身份證上顯示的姓名和身份證號,完成后輸入手機號并點擊【獲取驗證碼】按鈕獲取驗證碼并輸入收到的驗證碼;在電子賬戶交易密碼設(shè)置區(qū):客戶連續(xù)兩次輸入相同的6位純數(shù)字的交易密碼;在電子賬戶開戶信息輸入?yún)^(qū),客戶可選擇開戶城市和開戶網(wǎng)點(如果系統(tǒng)可以根據(jù)客戶輸入的手機號或定位所在位置查詢所在城市和對應(yīng)的分行營業(yè)部則默認(rèn)顯示查詢到的結(jié)果);流程為:客戶點擊開戶城市輸入項,系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至新頁面(開戶省份選擇頁)并顯示省份列表,客戶進行選擇或使用關(guān)鍵字進行查找,完成省份選擇后,系統(tǒng)自動進入開戶城市選擇頁;在開戶城市選擇頁,系統(tǒng)根據(jù)客戶輸入的省份顯示該省市下對應(yīng)的城市列表,客戶同樣可直接選擇或使用關(guān)鍵字進行查找,完成選擇后系統(tǒng)返回至賬戶基本信息錄入頁;回到賬戶基本信息錄入頁后,客戶繼續(xù)輸入推薦代碼(同樣支持選擇),完成后再勾選“我已同意并閱讀《XX銀行電子賬戶在線開戶協(xié)議》”后點擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)進行相關(guān)判斷;如果客戶所有必輸項均填寫且輸入正確,客戶點擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存信息并提示客戶開戶成功并向客戶展示新開通的理財過渡賬號和開戶行;客戶在閱讀完成后,可以選擇點擊【銀行卡管理】按鈕返回至銀行卡列表頁(回到列表后,系統(tǒng)會將客戶剛剛生成的電子賬戶信息展示在頁面頂部)或點擊【購買理財產(chǎn)品】按鈕進入購買理財產(chǎn)品流程;客戶還可以點擊頁面右上角的【首頁】圖標(biāo)返回至應(yīng)用主頁;如果客戶輸入錯誤,則在客戶點擊【下一步】時自動提示彈出相應(yīng)的錯誤提示,頁面不進行跳轉(zhuǎn),客戶可點擊彈出框中的【確定】按鈕清除提示框并做相應(yīng)的修正,完成后可再次點擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)重新進行判斷;業(yè)務(wù)規(guī)則該功能為登錄XX通行證(異度支付賬戶)、個人網(wǎng)銀或移動銀行賬戶后可見;電子賬戶余額中顯示的余額僅為電子賬戶中的余額,不包括綁定卡中的余額;我的財富主頁面:電子賬戶余額顯示僅在客戶已經(jīng)注冊XX銀行電子賬戶的情況下顯示;未注冊時顯示為【注冊XX銀行電子賬戶】按鈕;不論客戶是否持有理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)品和薪金煲,我的薪金煲、我的基金和我的理財產(chǎn)品三個要素始終顯示,是否顯示未上線的功能已業(yè)務(wù)要求為準(zhǔn)但客戶如果想使用需要購買相關(guān)產(chǎn)品后才能看到已持有的相關(guān)產(chǎn)品主頁(如點擊【我的薪金煲】按鈕,如已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品點擊后進入我的薪金煲;如果未購買則進入薪金煲產(chǎn)品列表)是否顯示未上線的功能已業(yè)務(wù)要求為準(zhǔn)如我的薪金煲頁面;我的薪金煲、我的基金和我的理財產(chǎn)品具體規(guī)則參考現(xiàn)有相關(guān)系統(tǒng)規(guī)則,本客戶端不做控制;如果電子賬戶更換為實體卡借記卡后則進入我的財富后顯示為電子賬戶開戶鏈接;注冊電子賬戶流程參考業(yè)務(wù)規(guī)則第4點相關(guān)闡述;4.關(guān)于電子賬戶1開戶相關(guān)規(guī)則:必須首先開通XX通行證或有網(wǎng)銀或移動銀行賬戶并成功登錄異度支付后才能申請;綁定銀行卡僅支持借記卡綁定,支持XX銀行借記卡和他行借記卡;賬戶基本信息錄入頁中的必輸項包括:真實姓名、身份證號、手機號、手機驗證碼、設(shè)置交易密碼、確認(rèn)交易密碼、開戶城市和同意開戶協(xié)議;推薦代碼為非必填寫項目;必須完整的輸入真實姓名/身份證號/手機號后,驗證碼按鈕才可以點擊;當(dāng)點擊【獲取驗證碼】按鈕且系統(tǒng)已經(jīng)成功發(fā)送驗證碼后,真實姓名/身份證號/手機號將不可再被修改(除非客戶退出該流程并重新進入);開戶時輸入的手機號將綁定電子賬戶并用于資金轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)入時驗證使用,輸入的手機號需為可正常使用的手機號;如果客戶注冊電子賬戶時登錄的賬戶為XX通行證,則開通電子賬戶時手機號輸入無限制,僅需輸入一個有效手機號即可;如果客戶注冊電子賬戶時登錄的賬戶為個人網(wǎng)銀或移動銀行,則輸入的手機號必須與其在開通上述賬戶時預(yù)留在銀行的手機號一致才能通過,否則會報錯;剩余獲取驗證碼規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中獲取驗證碼規(guī)則保持一致;電子賬戶的交易密碼為6位純數(shù)字;除設(shè)置輸入的交易密碼為完全遮罩,剩余可輸入或可選擇的項目均為非遮罩;開戶城市(省/市,根據(jù)GPS定位進行判斷,客戶也可進行更改,允許更改的城市列表,與現(xiàn)有我行網(wǎng)點所在城市為準(zhǔn)),如果無法獲取則默認(rèn)為空;開戶城市頁顯示排列和搜索功能與現(xiàn)有異度支付中城市選擇頁規(guī)則一致,具體請參考異度支付1.2.0版本軟需;開戶網(wǎng)點默認(rèn)根據(jù)所在開戶城市匹配對應(yīng)的分行營業(yè)部(客戶也可手動選擇),如果開戶城市無法獲取,則開戶網(wǎng)點為空,但客戶可以手動選擇;手動選擇開戶城市時遵循先選省市后選城市的流程,支持關(guān)鍵字查詢和實時檢索;真實姓名項目輸入僅支持漢字輸入;字段長度以主機支持的客戶姓名最長長度為準(zhǔn),并可輸入少數(shù)名族姓名中的“圓點”;身份證號輸入僅支持第二代身份證,不支持第一代身份證或其它類型證件;如果客戶登錄到異度支付的賬戶中包含身份證信息(如使用個人網(wǎng)銀賬戶登錄異度支付),則在客戶注冊電子賬戶時輸入的身份證信息必須與其登錄異度支付賬戶中保存的身份證信息保持一致,否則會開戶失敗,相關(guān)要素驗證一致性需在后臺判斷完成,不在前端進行判斷;推薦代碼默認(rèn)為空,可輸入和點擊右側(cè)箭頭進行選擇(打開新的頁面)數(shù)據(jù)暫由后臺進行維護;同意在線開戶協(xié)議選擇項默認(rèn)為不選擇,如果客戶不勾選此選項則【下一步】時系統(tǒng)會彈出提示框提醒客戶必須同意在線開戶協(xié)議后才能完成注冊的字樣(話術(shù)詳見輸入輸出要素),客戶勾選后才能完成注冊;5.開戶結(jié)果頁中顯示【銀行卡管理】和【首頁】按鈕;6.開戶結(jié)果頁底部提示話術(shù)為:“提示:您可進入銀行卡管理功能下為您的電子賬戶綁定一張同名借記卡以向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金進行交易,如您綁定他行借記卡,在資金轉(zhuǎn)出前必須完成自助身份驗證;操作權(quán)限XX銀行異度支付客戶(金融商城用戶)、個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶,登錄后可操作。輸入輸出要素我的財富頁面暫時不提供此暫時不提供此功能序號名稱初始值是否必填字段類型(長度)顯示類型備注返回Null否—功能按鈕點擊后返回到來源頁面我的財富Null否—文本輸出標(biāo)題電子賬戶余額顯示區(qū)(本行內(nèi)容不在頁面上顯示)電子賬戶余額顯示否—熱區(qū)如果客戶開通了電子賬戶則顯示;顯示格式為:XX銀行電子賬戶余額(元)xxx。xx;金額精確到角分開通XX銀行電子賬戶不顯示否—熱區(qū)僅在客戶未注冊電子賬戶時顯示;點擊后進入電子賬戶1開通流程功能列表區(qū)(本行內(nèi)容不在頁面上顯示)我的薪金煲顯示否—功能按鈕點擊后進入我的薪金煲(購買產(chǎn)品時)或薪金煲產(chǎn)品列表(未購買時)我的理財產(chǎn)品顯示否—功能按鈕點擊后進入我的理財產(chǎn)品我的基金顯示否—功能按鈕點擊后進入我的基金要素6-7要素6-7功能暫不實現(xiàn)注冊電子賬戶1:賬戶基本信息錄入頁名稱為:“設(shè)置交易密碼”和“確認(rèn)交易密碼”名稱為:“設(shè)置交易密碼”和“確認(rèn)交易密碼”序號名稱初始值是否必填字段類型(長度)顯示類型備注1返回Null否—功能按鈕返回至來源頁2.在線開戶Null否—文本輸出標(biāo)題身份信息輸入?yún)^(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面展示)3.XX銀行電子賬戶開戶信息Null否—文本輸出標(biāo)題4.真實姓名可輸入是20漢字輸入框默認(rèn)顯示:“請輸入您的真實姓名”,可輸入;在點擊要素8后不可修改輸入;支持中英文輸入5.身份證號可輸入是19字符輸入框默認(rèn)顯示:“請輸入二代身份證號”,可輸入;在點擊要素8后不可修改輸入;僅支持漢字輸入6.手機號可輸入是11字符輸入框默認(rèn)為空,可輸入;在點擊要素8后不可修改輸入;7.驗證碼可輸入是6字符輸入框默認(rèn)為空,可輸入;在點擊要素8后不可修改輸入;8.獲取驗證碼不可點擊否—功能按鈕默認(rèn)不可點擊,僅在客戶完成要素4-7后可點擊設(shè)置電子賬戶交易密碼區(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面展示)9.設(shè)置電子賬戶交易密碼可輸入否—文本輸入標(biāo)題10.設(shè)置交易密碼可輸入是6字符輸入框默認(rèn)顯示為:“6位數(shù)字”;11.確認(rèn)交易密碼可輸入是6字符輸入框默認(rèn)為空12.提示顯示否—文本輸出顯示為:“提示:請不要設(shè)置簡單的密碼,如生日、連續(xù)、規(guī)律明顯數(shù)字,設(shè)置完成請牢記密碼。如您忘記密碼請前往開戶城市XX銀行網(wǎng)點重置密碼。開戶城市選擇區(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)13.開戶城市顯示是—選擇框根據(jù)客戶所在位置GPS定位城市顯示,客戶可另行輸入編輯(進入開戶省份選擇頁);如果定位城市下無分行則顯示為空;無法獲取位置時也顯示為空14.開戶網(wǎng)點顯示是—選擇框根據(jù)客戶所在位置GPS定位城市顯示對應(yīng)分行銀行營業(yè)部(默認(rèn)),客戶可另行輸入編輯;如果定位城市下無分行則顯示為空;無法獲取位置時也顯示為空;14.提示顯示否—文本輸出顯示:“提示:請選擇您的常住城市,如常住城市無我行網(wǎng)點請您選擇就近城市。賬戶凍結(jié)等業(yè)務(wù),您須前往所選城市的我行網(wǎng)點辦理,請謹(jǐn)慎選擇?!蓖扑]代碼選擇及其他要素輸入?yún)^(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)14.推薦代碼不顯示否—輸入框默認(rèn)顯示為非必填15.我已閱讀并同意《XX銀行電子賬戶在線開戶協(xié)議》不選擇是—文本輸出+超鏈接默認(rèn)不選擇;點擊《XX銀行電子賬戶在線開戶協(xié)議》可查看協(xié)議文本16.下一步顯示否—功能按鈕點擊后如果輸入正確提示框(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)14提示內(nèi)容不系那是否—彈出提示框由于必輸項目未輸入:“提示必輸項(要素名稱)未填寫?!庇捎诒剌旐椖课摧斎敫袷讲徽_提示:必輸項(要素名稱)填不正確。交易密碼兩次輸入不一致時提示:”密碼輸入兩次不一致,請重試。“由于身份證信息輸入錯誤導(dǎo)致的失敗提示為:“身份證信息輸入錯誤”由于輸入身份信息與個人網(wǎng)銀對應(yīng)的身份證不符時提示:“請輸入本人身份證信息。”15確定Null是—功能按鈕清除提示框開戶省份/城市選擇序號名稱初始值是否必填字段類型(長度)顯示類型備注返回顯示否—功能按鈕返回至來源頁標(biāo)題顯示否—文本輸出標(biāo)題:在選擇省份時顯示:“選擇省份”在選擇城市時顯示為“選擇城市”;信息展示區(qū)(本行不在當(dāng)前頁面顯示)搜索輸入框顯示是—輸入框在選擇職業(yè)類別項目中不顯示此項目;支持模糊檢索;支持漢字,英文和數(shù)字,不限制輸入搜索顯示是—功能按鈕點擊后刷新要素6并顯示結(jié)果提示信息不顯示否—文本輸出請輸入身份證背面“簽發(fā)機關(guān)”所示的市(縣)名稱查詢字母標(biāo)題顯示否—文本輸出顯示A-Z省份/城市列表顯示是—數(shù)據(jù)鏈接在選擇省份時顯示省份列表,在選擇城市時顯示城市列表;按拼音字母順序A-Z排列,搜索數(shù)據(jù)列表不顯示否—數(shù)據(jù)鏈接根據(jù)搜索框輸入內(nèi)容并查詢后顯示查詢到的結(jié)果;注冊結(jié)果頁提示內(nèi)容以輸入輸出要素中的為準(zhǔn)提示內(nèi)容以輸入輸出要素中的為準(zhǔn)序號名稱初始值是否必填字段類型(長度)顯示類型備注在線開戶Null否—文本輸出標(biāo)題首頁Null否—功能按鈕點擊后返回至銀行卡管理銀行卡管理Null否—功能按鈕點擊后進入銀行卡列表頁結(jié)果展示區(qū)(本區(qū)域僅在交易成功時顯示,本行不在當(dāng)前頁面顯示)開戶結(jié)果Null否—圖片+文本輸出交易成功的情況下顯示:“成功圖片+交易成功!”;開戶提示信息Null否—文本輸出顯示:“您可持身份證到XX市XX銀行任一網(wǎng)點辦理;xx市為客戶手動或自動選擇開戶城市而定幫助信息Null否—文本輸出“提示:您可進入銀行卡管理功能下為您的電子賬戶綁定一張同名借記卡以向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金進行交易,資金轉(zhuǎn)出前必須完成自助身份驗證;3.協(xié)議文本查看頁序號名稱初始值是否必填字段類型(長度)顯示類型備注協(xié)議標(biāo)題Null否—文本輸出根據(jù)點擊的協(xié)議標(biāo)題而顯示協(xié)議內(nèi)容Null否—文本輸出協(xié)議內(nèi)容已閱讀Null是—功能按鈕返回到驗證信息輸入頁返回Null是—功能按鈕返回到驗證信息輸入頁銀行卡管理功能說明在銀行卡管理頁面底部增加電子賬戶展示和相關(guān)管理功能(身份驗證/賬戶轉(zhuǎn)入資金/轉(zhuǎn)出資金/綁定卡管理/修改電子賬戶密碼)。業(yè)務(wù)流程開通(升級)電子賬戶2:其中涉及使用常用銀行卡綁定流程暫不支持其中涉及使用常用銀行卡綁定流程暫不支持客戶完成電子賬戶1的開通工作并再次進入銀行卡管理功能時(銀行卡列表頁),系統(tǒng)會在銀行卡列表的最上方顯示電子賬戶列表并彈出操作提示引導(dǎo)頁浮于頁面上方來展示并提示客戶相關(guān)操作;客戶點擊電子賬戶中的“未綁卡”圖標(biāo)后進入銀行卡綁定流程(客戶樣可通過電子賬戶管理中的綁定銀行卡管理功能進入此流程);客戶如果點擊“未驗證”圖標(biāo)則進入身份驗證方式選擇頁;綁定銀行卡1(無常用銀行卡、申請電子賬戶后立即綁定):在銀行卡綁定信息輸入頁中,客戶首先選擇綁定銀行卡所屬的銀行后(默認(rèn)為XX銀行),系統(tǒng)根據(jù)客戶選擇銀行判斷是否需要(支持)請求驗證碼,如果需要則在頁面中銀行卡卡號輸入要素下方(同意代收代付協(xié)議輸入要素上方)顯示手機號和驗證碼輸入要素框;客戶繼續(xù)輸入完整的銀行卡卡號(客戶可點擊銀行卡卡號輸入項下方的“XX銀行借記卡客戶請點擊此處,安裝移動銀行直接購買“;點擊后進入移動銀行客戶端下載)和交易密碼并勾選同意代收代付協(xié)議;完成后客戶點擊【下一步】按鈕(如果需要輸入手機號和請求驗證碼,還需先輸入銀行預(yù)留手機號并點擊【獲取驗證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗證碼發(fā)送至申請驗證碼的手機號,客戶輸入驗證碼;完成驗證后,客戶最后輸入該銀行卡的并勾選同意代收代付協(xié)議),系統(tǒng)進行判斷;如果客戶輸入的所有驗證信息正確且銀行卡信息為本行卡時則直接進入綁定銀行卡結(jié)果頁;如果卡信息為他行卡時則啟動銀聯(lián)驗證控件(客戶需要在控件中輸入更多驗證信息);如果客戶所有必輸項均填寫且輸入正確,客戶點擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】和【銀行卡管理】,客戶可以自行進行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會將電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗證”圖標(biāo));綁定銀行卡2(無常用銀行卡、申請電子賬戶后二次登錄系統(tǒng)進行綁定):在銀行卡綁定信息輸入頁中,客戶首先選擇綁定銀行卡所屬的銀行后(默認(rèn)為XX銀行),系統(tǒng)根據(jù)客戶選擇銀行判斷是否需要(支持)請求驗證碼,如果需要則在頁面中銀行卡卡號(客戶可點擊銀行卡卡號輸入項下方的“XX銀行借記卡客戶請點擊此處,安裝移動銀行直接購買“;點擊后進入移動銀行客戶端下載)輸入要素下方(同意代收代付協(xié)議輸入要素上方)顯示手機號和驗證碼輸入要素框;客戶繼續(xù)輸入完整的銀行卡卡號、姓名、身份證號、交易密碼并勾選同意代收代付協(xié)議;完成后客戶點擊【下一步】按鈕(如果需要輸入手機號和請求驗證碼,還需先輸入銀行預(yù)留手機號并點擊【獲取驗證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗證碼發(fā)送至申請驗證碼的手機號,客戶輸入驗證碼;完成驗證后,客戶最后輸入該銀行卡的并勾選同意代收代付協(xié)議),系統(tǒng)進行判斷;如果客戶輸入的所有驗證信息正確且銀行卡信息為本行卡時則直接進入綁定銀行卡結(jié)果頁;如果卡信息為他行卡時則啟動銀聯(lián)驗證控件(客戶需要在控件中輸入更多驗證信息);如果客戶所有必輸項均填寫且輸入正確,客戶點擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】和【銀行卡管理】,客戶可以自行進行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會將電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗證”圖標(biāo));綁定銀行卡3(有常用銀行卡、申請電子賬戶后立即綁定):該流程暫不實現(xiàn)該流程暫不實現(xiàn)在銀行卡綁定信息錄入頁,系統(tǒng)默認(rèn)顯示客戶常用卡列表中的第一張卡作為默認(rèn)待綁定的銀行卡進行顯示;客戶如想更換一張卡綁定可以點擊右側(cè)的圖標(biāo)進入我的銀行卡頁面選擇一張自己希望綁定的銀行卡(客戶也可以在我的銀行卡頁面中點擊使用【其他銀行卡】按鈕切換至輸入銀行卡信息模式)點擊后系統(tǒng)返回至之前頁并將卡信息進行更新;完成卡信息輸入后點擊【下一步,進行賬戶驗證】按鈕,系統(tǒng)進行判斷;如果客戶輸入卡信息正確,如卡信息為本行卡時則進入綁定銀行卡信息驗證頁;如果卡信息為他行卡時則啟動銀聯(lián)驗證控件;在綁定銀行卡信息驗證頁中,系統(tǒng)首先反顯客戶之前輸入的銀行卡信息。客戶確認(rèn)無誤后繼續(xù)輸入銀行預(yù)留手機號并點擊【獲取驗證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗證碼發(fā)送至申請驗證碼的手機號,客戶輸入驗證碼;完成驗證碼后,客戶最后輸入該銀行卡的取款密碼并勾選同意代收代付協(xié)議,完成后點擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)進行效驗;如果客戶所有必輸項均填寫且輸入正確,客戶點擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】和【銀行卡管理】,客戶可以自行進行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會將電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗證”圖標(biāo));綁定銀行卡4(有常用銀行卡、申請電子賬戶后二次登錄系統(tǒng)進行綁定):該流程暫不實現(xiàn)該流程暫不實現(xiàn)在銀行卡綁定信息錄入頁,系統(tǒng)默認(rèn)顯示客戶常用卡列表中的第一張卡作為默認(rèn)待綁定的銀行卡進行顯示;客戶如想更換一張卡綁定可以點擊右側(cè)的圖標(biāo)進入我的銀行卡頁面選擇一張自己希望綁定的銀行卡(客戶也可以在我的銀行卡頁面中點擊使用【其他銀行卡】按鈕切換至輸入銀行卡信息模式)點擊后系統(tǒng)返回至之前頁并將卡信息進行更新;完成卡信息輸入后客戶繼續(xù)輸入姓名和對應(yīng)的身份證號后點擊【下一步,進行賬戶驗證】按鈕,系統(tǒng)進行判斷;如果客戶輸入卡信息正確,如卡信息為本行卡時則進入綁定銀行卡信息驗證頁;如果卡信息為他行卡時則啟動銀聯(lián)驗證控件;在綁定銀行卡信息驗證頁中,系統(tǒng)首先反顯客戶之前輸入的銀行卡信息??蛻舸_認(rèn)無誤后繼續(xù)輸入銀行預(yù)留手機號并點擊【獲取驗證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗證碼發(fā)送至申請驗證碼的手機號,客戶輸入驗證碼;完成驗證碼后,客戶最后輸入該銀行卡的取款密碼并勾選同意代收代付協(xié)議,完成后點擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)進行效驗;如果客戶所有必輸項均填寫且輸入正確,客戶點擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】和【銀行卡管理】,客戶可以自行進行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會將電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗證”圖標(biāo));客戶如果點擊“未驗證”圖標(biāo)后就會進入身份驗證流程;在身份驗證方式選擇頁,客戶需要進行身份驗證方式選擇:目前提供XX銀行卡驗證(如果客戶持有XX銀行卡可使用此渠道)和身份證驗證渠道(如果客戶未持有XX卡或不想使用XX卡驗證時可選擇此項);使用XX卡驗證流程:如果客戶選擇使用XX銀行卡進行驗證,則首先需要輸入XX銀行卡卡號,輸入完成點擊【下一步】按鈕后系統(tǒng)進行驗證,如客戶輸入的卡號有效且為XX銀行卡時,系統(tǒng)進入銀行卡信息驗證頁;如果客戶輸入的卡號無效或非XX銀行發(fā)行的銀行卡時,系統(tǒng)會提示錯誤并不進行頁面跳轉(zhuǎn);在進入銀行卡驗證信息頁后,系統(tǒng)首先向客戶展示根據(jù)之前輸入的XX卡卡號查詢到對應(yīng)的相關(guān)信息包括:XX銀行卡類型、銀行卡卡號、姓名和銀行預(yù)留手機號;客戶檢查無誤后可請求驗證碼和輸入交易密碼(信用卡還需要輸入CVN2和有效期),輸入完成后客戶點擊【確定】按鈕,系統(tǒng)進行效驗;如果客戶輸入正確且效驗通過,(使用XX信用卡驗證還需補充身份信息,即客戶完成信用卡驗證頁要素輸入后直接進入則系統(tǒng)會向客戶引導(dǎo)至身份證信息補充頁,客戶補充身份信息后如輸入正確則進入身份驗證結(jié)果頁)系統(tǒng)將顯示身份驗證結(jié)果頁并提示客戶驗證成功,客戶可選擇【返回】按鈕至功能主頁,也可點擊【銀行卡管理】按鈕至銀行卡列表頁;如果客戶輸入有誤,則系統(tǒng)會彈出提示框告知客戶相應(yīng)的錯誤內(nèi)容(不進行頁面跳轉(zhuǎn)),客戶點擊彈出框中的【確定】按鈕清除提示框,客戶可對錯誤進行修正后再次提交;使用身份證驗證流程:人臉識別功能本期可選擇提供,人臉識別功能本期可選擇提供,以實際開發(fā)為準(zhǔn)如果客戶沒有持有或不想使用XX銀行卡進行驗證,客戶還可以選擇使用身份證驗證的方式完成身份驗證工作;客戶首先在選擇驗證方式中點擊【身份證驗證】按鈕后首先進入人臉識別流程,客戶調(diào)整姿勢對準(zhǔn)攝像頭進行人臉活體識別,客戶完成操作后點擊【提交】;如果人臉檢測識別成功則進入身份證驗證頁;在身份證驗證頁客戶需要通過調(diào)用手機攝像頭的方式分別拍攝身份證的正面和背面;客戶完成身份證的拍攝,客戶還可以點擊圖片縮略圖進行放大查看(流程為點擊縮略圖片系統(tǒng)彈出操作菜單,提供【拍照】、【查看相片】和【取消】按鈕,客戶點擊【查看相片】按鈕即可全屏查看之前拍攝的圖片);客戶完成身份證正反面拍照后點擊【下一步】,系統(tǒng)進入身份證信息補充頁;在身份證信息補充頁,客戶需要輸入的要素:發(fā)證地區(qū)、發(fā)證機關(guān)、證件有效期至(流程為:客戶點擊該輸入項,系統(tǒng)彈出選擇框(長期有效、選擇具體日期),客戶選擇長期有效系統(tǒng)自動填入“產(chǎn)期有效”,選擇具體日期時系統(tǒng)彈出日期輸入控件;)、職業(yè)類別、單位名稱、通訊地址、郵政編碼和固定電話;客戶在查看無誤后點擊【確認(rèn)】;在客戶提交后系統(tǒng)進行效驗保存,完成后將客戶引導(dǎo)至身份驗證結(jié)果頁并提示客戶驗證成功,客戶可選擇【轉(zhuǎn)出資金】按鈕至轉(zhuǎn)出信息輸入頁,也可點擊【銀行卡管理】按鈕至銀行卡列表頁;電子賬戶轉(zhuǎn)入資金:當(dāng)客戶成功升級為電子賬戶2后即可實現(xiàn)使用普通銀行卡對電子賬戶中的虛擬電子賬戶進行轉(zhuǎn)入資金:有綁定銀行卡時:客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點擊【賬戶管理】功能進入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點擊【轉(zhuǎn)入資金】按鈕進入轉(zhuǎn)入資金流程;如果客戶已經(jīng)有綁定的銀行卡,則直接進入轉(zhuǎn)入資金信息輸入頁;在轉(zhuǎn)入資金信息輸入頁,系統(tǒng)直接顯示客戶之前綁定的銀行卡信息,客戶只需輸入需要轉(zhuǎn)入資金的金額和交易密碼(開通電子賬戶時設(shè)置的交易密碼)后點擊【下一步】,系統(tǒng)進行效驗,如果輸入均正確則系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)入資金操作并輸入無誤則進入轉(zhuǎn)入資金結(jié)果頁告知客戶轉(zhuǎn)入資金成功;客戶查看轉(zhuǎn)入資金金額和賬戶余額無誤后可以選擇【繼續(xù)轉(zhuǎn)入】或【購買理財】待相關(guān)功能上線后予以提供繼續(xù)相關(guān)操作;待相關(guān)功能上線后予以提供無綁定銀行卡時:客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點擊【賬戶管理】功能進入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點擊【轉(zhuǎn)入資金】按鈕進入轉(zhuǎn)入資金流程;如果客戶還未綁定有銀行卡(或賬戶為電子賬戶1時),則會首先進入綁定銀行卡流程,完成綁定流程后才能進行轉(zhuǎn)入資金操作,此流程與開通電子賬戶2中綁定銀行卡流程一致,但在完成綁定后,客戶不會看到綁定成功頁面,系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)回至轉(zhuǎn)入信息輸入頁,客戶可以繼續(xù)流程;轉(zhuǎn)入資金流程與客戶已有綁定銀行卡時轉(zhuǎn)入資金流程一致,具體請參考相關(guān)部分的闡述;電子賬戶轉(zhuǎn)出資金:如果客戶想把電子賬戶中的電子賬戶余額轉(zhuǎn)出至綁定銀行時可以使用此功能。有綁定銀行卡且完成身份驗證時(綁定卡為本行卡或他行卡完成身份驗證):客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點擊【賬戶管理】功能進入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點擊【轉(zhuǎn)出資金】按鈕進入轉(zhuǎn)出資金流程;客戶首先進入轉(zhuǎn)出資金信息輸入頁;在轉(zhuǎn)出資金信息輸入頁,系統(tǒng)直接顯示客戶之前綁定的銀行卡信息(包括:卡號/銀行名稱/戶名)和當(dāng)前電子賬戶余額,客戶在當(dāng)前頁面只需輸入需要轉(zhuǎn)出資金的金額后點擊【下一步】,系統(tǒng)進行效驗,如果輸入無誤則進入轉(zhuǎn)出資金驗證頁;在轉(zhuǎn)出資金驗證頁,系統(tǒng)反顯客戶輸入的轉(zhuǎn)出資金金額和綁定銀行卡對應(yīng)的銀行卡預(yù)留手機號,客戶需請求和輸入驗證碼及交易密碼(開通電子賬戶時設(shè)置的密碼),完成后點擊【確認(rèn)提交】按鈕,系統(tǒng)進行驗證,如果輸入均正確則系統(tǒng)進行轉(zhuǎn)出資金操作并顯示轉(zhuǎn)出資金結(jié)果頁告知客戶轉(zhuǎn)出資金成功;客戶查看轉(zhuǎn)出資金金額和轉(zhuǎn)出資金賬戶信息無誤后可以選擇【繼續(xù)轉(zhuǎn)出資金】或【銀行卡管理】繼續(xù)相關(guān)操作。有綁定卡,未進行身份驗證時(僅限綁定卡為他行卡):在此情況下,客戶點擊【轉(zhuǎn)出資金】按鈕且此時系統(tǒng)首先會顯示身份驗證選擇頁;客戶選擇一種想要使用的驗證方式進行驗證(具體參考本部分-開通電子賬戶2中的相關(guān)流程描述);身份驗證完成后,客戶不會看到驗證成功結(jié)果頁面,系統(tǒng)會自動轉(zhuǎn)回至轉(zhuǎn)出信息輸入頁,客戶可以繼續(xù)流程;無綁定卡,完成身份驗證時:在此情況下,客戶點擊【轉(zhuǎn)出資金】按鈕且此時系統(tǒng)首先會首先進入銀行卡綁定信息輸入頁進行相關(guān)流程操作(具體參考開通電子賬戶2中綁定銀行卡相關(guān)流程描述);完成綁定卡工作后,如客戶綁定的銀行卡為XX銀行卡或他行卡但已提前完成身份驗證時結(jié)果頁面顯示【返回】和【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】;如果客戶綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡)且未完成驗證時,則在綁定結(jié)果頁面中會顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗證】;客戶可先完成資金轉(zhuǎn)入工作后再點擊【賬戶管理】重新進入電子賬戶管理功能列表頁并重新選擇【轉(zhuǎn)出資金】按鈕即可正常轉(zhuǎn)出資金(流程參考:有綁定銀行卡且完成身份驗證時);無綁定卡,未完成身份驗證時:在此情況下,客戶點擊【轉(zhuǎn)出資金】按鈕且此時系統(tǒng)首先會首先進入銀行卡綁定信息輸入頁進行相關(guān)流程操作(具體參考開通電子賬戶2中綁定銀行卡相關(guān)流程描述);完成綁定卡工作后,如客戶綁定的銀行卡為XX銀行卡或他行卡但已提前完成身份驗證時結(jié)果頁面顯示【返回】和【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】;如果客戶綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡)且未完成驗證時,則在綁定結(jié)果頁面中會顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗證】;客戶可先完成資金轉(zhuǎn)入工作后再點擊【賬戶管理】重新進入;客戶點擊【賬戶管理】重新進入電子賬戶管理功能列表頁并重新選擇【轉(zhuǎn)出資金】按鈕(或直接點擊“未驗證”圖標(biāo))后系統(tǒng)進行判斷發(fā)現(xiàn)客戶綁定卡為非XX卡且未進行身份驗證工作(綁定卡為本行卡時無需額外身份驗證流程,可直接進入資金轉(zhuǎn)出流程)即進入身份驗證流程客戶必須完成身份驗證流程后才能進行資金轉(zhuǎn)出操作(流程參考:有綁定銀行卡且未完成身份驗證時);修改電子賬戶交易密碼:客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點擊【賬戶管理】功能進入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點擊【修改密碼】按鈕進入修改電子賬戶交易密碼修改流程;首先客戶先要進入人臉識別流程,系統(tǒng)會啟動攝像頭,客戶按照系統(tǒng)的提示做出相應(yīng)的動作,系統(tǒng)進行判斷,如通過檢測則進入修改密碼頁;人臉識別功能本期可暫緩上線人臉識別功能本期可暫緩上線,具體以實際開發(fā)為準(zhǔn)在修改密碼頁客戶首先需要輸入之前的理財賬戶交易密碼,完成后繼續(xù)請求驗證碼并輸入(需先輸入手機號);完成驗證碼的輸入后客戶兩次輸入新的交易密碼,完成后點擊【確定】按鈕,系統(tǒng)進行相關(guān)判斷;如果客戶輸入均正確則系統(tǒng)彈出提示框提示客戶修改成功,客戶點擊【確定】按鈕后直接回到管理功能列表頁;如果客戶輸入不正確,則系統(tǒng)同樣會彈出提示框告知客戶相應(yīng)的錯誤,客戶點擊提示框中的【確定】按鈕,系統(tǒng)清除提示框但不會進行頁面跳轉(zhuǎn),客戶可以對錯誤進行修改并再次提交;電子賬戶余額查詢:客戶首先在銀行卡列表頁中的電子賬戶展示區(qū)點擊【賬戶管理】功能進入電子賬戶管理功能列表頁;在管理功能列表頁中,客戶點擊【賬戶余額】按鈕進入修改電子賬戶余額查詢流程;在進入收支記錄列表頁后,系統(tǒng)會把該電子賬戶下所有的交易(包括:轉(zhuǎn)出資金、轉(zhuǎn)入資金、理財產(chǎn)品的購買和贖回記錄)記錄以列表的形式來排序(按時間先后順序);客戶可以上下滑動查看,查詢完成后,可點擊頁面左上角的【返回】按鈕至電子賬戶管理功能列表頁選擇其它功能繼續(xù)進行操作;如果該賬戶下無任何交易記錄則客戶在進入收支明細(xì)列表頁時,頁面中顯示:“暫無交易記錄”的字樣;綁定銀行卡管理:如果客戶想更換目前綁定在電子賬戶下的銀行卡可選用此功能。流程中灰色線框為暫不實現(xiàn)流程流程中灰色線框為暫不實現(xiàn)流程客戶在電子賬戶管理功能列表頁中選擇【綁定銀行卡管理】時系統(tǒng)首先判斷客戶是否有綁定過銀行卡,并根據(jù)結(jié)果并進入如下流程;已有綁定卡時:首先系統(tǒng)會判斷客戶的電子帳戶相關(guān)狀態(tài)是否符合要求(包括:余額是否大于0.01元、是否有在途交易待購買理財功能上線后予以實施),如果符合要求(如果不符合則直接會向客戶提示錯誤并不會進入功能)客戶會進入綁定銀行卡信息錄入頁;待購買理財功能上線后予以實施在銀行卡綁定信息輸入頁中,客戶首先選擇綁定銀行卡所屬的銀行后(默認(rèn)為XX銀行),系統(tǒng)根據(jù)客戶選擇銀行判斷是否需要(支持)請求驗證碼,如果需要則在頁面中銀行卡卡號輸入要素(客戶可點擊銀行卡卡號輸入項下方的“XX銀行借記卡客戶請點擊此處,安裝移動銀行直接購買“;點擊后進入移動銀行客戶端下載)下方(同意代收代付協(xié)議輸入要素上方)顯示手機號和驗證碼輸入要素框;客戶繼續(xù)輸入完整的銀行卡卡號和交易密碼并勾選同意代收代付協(xié)議;完成后客戶點擊【下一步】按鈕(如果需要輸入手機號和請求驗證碼,還需先輸入銀行預(yù)留手機號并點擊【獲取驗證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗證碼發(fā)送至申請驗證碼的手機號,客戶輸入驗證碼;完成驗證后,客戶最后輸入該銀行卡的并勾選同意代收代付協(xié)議),系統(tǒng)進行判斷;如果客戶輸入的所有驗證信息正確且銀行卡信息為本行卡時則直接進入綁定銀行卡結(jié)果頁;如果卡信息為他行卡時則啟動銀聯(lián)驗證控件(客戶需要在控件中輸入更多驗證信息);如果客戶所有必輸項均填寫且輸入正確,客戶點擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。如果客戶之前綁定的銀行卡為XX銀行卡(或已經(jīng)完成了身份驗證)則結(jié)果頁面顯示【返回】和【向綁定賬戶轉(zhuǎn)入資金】,客戶可以自行進行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會將電子賬戶中的“未驗證”圖標(biāo)更改為“已驗證”圖標(biāo));如果客戶之前綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡),則在綁定結(jié)果頁面中會顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗證】(綁定卡為本行卡或已經(jīng)完成了身份驗證則不顯示【身份驗證】按鈕),客戶點擊【身份驗證】按鈕進入個人身份驗證流程(具體流程參考本部分-開通升級電子賬戶2部分的闡述);有常用卡,有綁定卡:本部分流程暫不實現(xiàn)本部分流程暫不實現(xiàn)首先首先系統(tǒng)會判斷客戶的電子帳戶相關(guān)狀態(tài)是否符合要求(包括:余額、是否有在途交易和賬戶狀態(tài)是否正常),如果符合要求(如果不符合則直接會向客戶提示錯誤并不會進入功能)客戶會進入綁定銀行卡信息錄入頁;在銀行卡綁定信息錄入頁,系統(tǒng)默認(rèn)顯示客戶常用卡列表中的第一張卡作為默認(rèn)待綁定的銀行卡進行顯示;客戶如想更換一張卡綁定可以點擊右側(cè)的圖標(biāo)進入我的銀行卡頁面選擇一張自己希望綁定的銀行卡(客戶也可以在我的銀行卡頁面中點擊使用【其他銀行卡】按鈕切換至輸入銀行卡信息模式)點擊后系統(tǒng)返回至之前頁并將卡信息進行更新;完成卡信息輸入后點擊【下一步,進行賬戶驗證】按鈕,系統(tǒng)進行判斷;如果客戶輸入卡信息正確,如卡信息為本行卡時則進入綁定銀行卡信息驗證頁;如果卡信息為他行卡時則啟動銀聯(lián)驗證控件;在綁定銀行卡信息驗證頁中,系統(tǒng)首先反顯客戶之前輸入的銀行卡信息。客戶確認(rèn)無誤后繼續(xù)輸入銀行預(yù)留手機號并點擊【獲取驗證碼】按鈕,系統(tǒng)以短信的形式將短信驗證碼發(fā)送至申請驗證碼的手機號,客戶輸入驗證碼;完成驗證碼后,客戶最后輸入該銀行卡的取款密碼并勾選同意代收代付協(xié)議,完成后點擊【下一步】按鈕,系統(tǒng)進行效驗;如果客戶所有必輸項均填寫且輸入正確,客戶點擊【下一步】按鈕系統(tǒng)保存銀行卡信息并與客戶的電子賬戶建立綁定關(guān)系,綁定完成后進入銀行卡綁定結(jié)果頁面提示客戶綁定成功。如果客戶之前綁定的銀行卡為XX銀行卡(或提前完成了省份驗證)則結(jié)果頁面顯示【返回】、【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】,客戶可以自行進行選擇(如果選擇返回到銀行卡列表頁,則返回后系統(tǒng)會將電子賬戶中的“未驗證”圖標(biāo)更改為“已驗證”圖標(biāo));如果客戶之前綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡),則在綁定結(jié)果頁面中會顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗證】(綁定卡為本行卡或已經(jīng)完成了身份驗證則不顯示【身份驗證】按鈕),客戶點擊【身份驗證】按鈕進入個人身份驗證流程(具體流程參考本部分-開通升級電子賬戶2部分的闡述);無常用卡,無綁定卡時:系統(tǒng)直接引導(dǎo)客戶進入綁定銀行卡流程,具體請參考綁定銀行卡部分的相關(guān)闡述;業(yè)務(wù)規(guī)則該功能需要客戶首先擁有XX通行證且成功登陸異度支付后才能使用;關(guān)于電子賬戶1和2的功能權(quán)限區(qū)別:功能權(quán)限電子賬戶1電子賬戶2轉(zhuǎn)入資金x√轉(zhuǎn)出資金x√*3余額查詢√√購買理財√*2√*2修改密碼√√身份驗證√—*1*1已經(jīng)完成身份驗證無需再驗證*2指具備發(fā)起理財產(chǎn)品購買功能,但是否有資格購買理財產(chǎn)品及客戶選擇購買的理財產(chǎn)品與客戶風(fēng)險評級是否保持一致,還需在客戶發(fā)起理財產(chǎn)品購買交易后進行驗證,具體邀請,參考理財產(chǎn)品開放式購買業(yè)務(wù)需求。*3他行卡還需要完成單獨身份驗證才可以轉(zhuǎn)出資金;電子賬戶的狀態(tài)分為:已凍結(jié)/已驗證/未驗證;綁定卡狀態(tài)分為已綁定和未綁定狀態(tài);完成身份驗證(人工輔助驗證)后顯示狀態(tài)為已驗證,如果賬戶被凍結(jié)則顯示“已凍結(jié)”,未進行驗證(電子賬戶1時)顯示為“未驗證”,未簽約卡時顯示為:“未綁定”;需確認(rèn)需確認(rèn)綁定銀行卡和身份驗證為獨立流程且無先后順序,客戶可以根據(jù)自己需要隨意優(yōu)先進行任一流程;如果客戶在綁定銀行卡(在未綁卡未驗證身份時)時使用了XX銀行卡則可免于額外身份驗證并在完成綁卡時電子賬戶中的“未綁卡”和“未驗證”圖標(biāo)更改為“已綁卡”和“已驗證”圖標(biāo);如果客戶在綁定銀行卡時使用了他行銀行卡,則電子賬戶中的“未綁卡”圖標(biāo)更改為“已綁卡”圖標(biāo),客戶仍需要進行額外驗證才能將“未驗證”圖標(biāo)變?yōu)椤耙羊炞C”圖標(biāo);綁卡圖標(biāo)在“已綁卡”和“未綁卡”時均可以點擊,點擊后進入銀行卡綁定信息輸入頁;驗證圖標(biāo),在“未驗證“下可以點擊,點擊后進入身份驗證方式選擇頁,在變?yōu)椤耙羊炞C”圖標(biāo)后不可點擊;電子賬戶生成后默認(rèn)且固定排在常用卡列表的頂部;電子賬戶不支持與常用銀行卡記錄相同的刪除方式;頁面返回機制遵循仍然遵循現(xiàn)有異度支付客戶端從哪里來回哪里去的原則,如果為流程的第一頁則返回至該流程上一級頁面;特殊頁面請參考輸入輸出要素中的說明;凡涉及需要身份證驗證(包括人臉識別)的功能可嘗試重試的次數(shù)為共享5次重試機會/每日(非每個功能各擁有5次重試機會);超過后會系統(tǒng)會拒絕客戶當(dāng)日再次提出類似申請直到午夜24:00;凡涉及需要輸入驗證銀行卡交易(取款)密碼時單張卡最大重試次數(shù)為3次(超過3次會遭遇核心鎖卡,該卡將無法完成交易,除非客戶到柜臺進行解鎖),對應(yīng)的功能沒有重試限制;彈出的操作引導(dǎo)頁僅限客戶已成功申請電子賬戶1后首次進入銀行卡管理(銀行卡列表頁)時展示;未申請電子賬戶和申請后非首次進入銀行卡管理均無法看到此提示頁;客戶端升級/刪除/重新安裝等情況是否顯示引導(dǎo)頁可參考現(xiàn)有異度支付客戶端中對于新手引導(dǎo)頁的顯示規(guī)則;如果一張常用銀行卡已經(jīng)被電子賬戶綁定時該常用銀行卡不能在銀行卡管理中刪除,除非客戶更換綁定銀行卡后才該常用銀行卡才能被刪除;關(guān)于電子賬戶2開通升級總體規(guī)則:必須在成功開立電子賬戶1的基礎(chǔ)上才能申請電子賬戶2;必須完成綁定銀行卡和完成身份驗證后才能升級成為電子賬戶2,僅完成其中一項不能升級成為電子賬戶2;綁定銀行卡和身份驗證為獨立流程,沒有操作的先后順序;升級為電子賬戶2為非強制流程,客戶可選擇性升級,且無時間限制;目前提供XX銀行卡驗證和身份證驗證兩種渠道,客戶同時只能選擇其一,如果驗證不成功時,客戶可以通過【返回】按鈕至身份驗證方式選擇頁選擇其它方式驗證;綁定銀行卡:綁定銀行卡輸入要素中,所有項目均為必輸入項;綁定的銀行卡僅限綁定客戶本人的銀行卡(即綁定卡信息中必須與電子賬戶1中保存的姓名一致);綁定的銀行卡支付本行卡和他行卡(他行卡支持的情況需根據(jù)接口支持的情況而定);是否需要輸入姓名和身份證號取決于客戶是否在開通電子賬戶1后在一次登錄周期內(nèi)進行綁定銀行卡操作,如果客戶是在一個周期內(nèi)操作則免輸入,如果不是在一個周期內(nèi)(二次登錄)則需要輸入(例如:客戶在注冊完成電子賬戶1后立即進入身份驗證或綁定銀行卡管理功能時可免輸入姓名和身份證號,且在這個登錄周期內(nèi)客戶無論更換幾次綁定銀行卡均不需要輸入;而當(dāng)客戶正常退出或超時退出后再次登錄開始,以后更換綁定銀行卡時均需要輸入姓名和身份證號);點擊“XX銀行借記卡客戶請點擊此處,安裝移動銀行直接購買”;后系統(tǒng)判斷客戶手機系統(tǒng)版本,如為ios系統(tǒng),系統(tǒng)會調(diào)用蘋果AppStore客戶依照流程下載(此時異度支付客戶端進入后臺運行);如為安卓系統(tǒng),系統(tǒng)直接后臺下載,異度支付客戶端不退出保持在當(dāng)前頁面(安裝流程依照系統(tǒng)默認(rèn)流程)點擊后進入移動銀行客戶端下載);是否需要輸入手機號和請求驗證碼,需要根據(jù)客戶選擇的銀行(名稱)是否需要請求驗證碼而定(由后臺控制);綁定銀行卡信息輸入頁面中的交易密碼僅在選擇銀行為XX銀行時顯示,選擇其他銀行時不顯示(其他銀行在銀聯(lián)控件中進行輸入);綁定銀行卡支持客戶手動輸入銀行卡(默認(rèn)銀行為XX銀行),不支持直接選擇現(xiàn)有常用銀行卡和簽約銀行卡綁定;如果客戶輸入的銀行卡已經(jīng)為當(dāng)前保存的常用銀行卡時,可以正常綁定,系統(tǒng)不阻止綁定,也不會重復(fù)綁定;如果客戶輸入的銀行卡信息為客戶賬戶中的簽約銀行卡時,系統(tǒng)不阻止綁定并自動保存為常用銀行卡(如果此時已經(jīng)達到綁定上限時則不可綁定);防篡改機制適用于本流程;每個電子賬戶僅支持綁定一張銀行卡;客戶如果更換綁定卡后就會替換掉原始綁定卡;被綁定的銀行卡如果為非常用銀行卡時自動保存為常用銀行卡,但該卡默認(rèn)不開通小額快速支付且受單個賬戶綁定10張常用銀行卡的上限控制;當(dāng)達到保存為常用銀行卡上限時不僅影響是否能成功保存為常用銀行卡,同時也會影響綁定結(jié)果(系統(tǒng)會彈出錯誤提示);如果輸入的卡號已經(jīng)被其它賬戶綁定為常用卡(此時該賬戶未到10張綁定卡上限)時同樣會遭遇錯誤提示;客戶如果綁定卡為他行卡時需調(diào)用銀聯(lián)驗證控件進行驗證,相關(guān)規(guī)則由銀聯(lián)控件控制(但需要判斷客戶是否在申請完成電子賬戶后同一登錄周期內(nèi)申請綁定銀行卡;如果是,則向銀聯(lián)驗證控件透傳:銀行卡號/銀行名稱/姓名/身份證號,客戶在銀聯(lián)驗證控件中則可以免輸入這些要素;如果否,則僅向銀聯(lián)控件透傳:銀行卡號/銀行名稱;);選擇銀行要素默認(rèn)顯示為XX銀行,可修改(客戶需點擊右側(cè)箭頭,系統(tǒng)進入銀行選擇頁);綁定銀行卡類型僅限借記卡(支持本他行),不支持信用卡綁定;如果客戶綁定的銀行卡被客戶在其它渠道刪除或注銷(客戶端本身不支持刪除),則客戶賬戶的“已綁卡”狀態(tài)會變?yōu)椤拔唇壙ā睜顟B(tài),在電子賬戶中展示的圖標(biāo)也會更換為“未綁卡”;客戶在進入需要綁定銀行卡才能操作的功能時均需要重新進行綁定銀行卡操作;銀行卡卡號默認(rèn)為空,可輸入;另外同時支持拍照獲取卡信息功能,客戶點擊右側(cè)的“拍照”按鈕,系統(tǒng)打開手機攝像頭,客戶直接拍照銀行卡證正面,完成后系統(tǒng)自動將掃描到的卡信息填入;該功能暫時不實現(xiàn)。該功能暫時不實現(xiàn)。綁定銀行卡時輸入驗證的手機號為綁定卡在銀行預(yù)留的手機號;獲取驗證碼規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中獲取驗證碼規(guī)則保持一致;同意銀行卡代收代付協(xié)議選擇項默認(rèn)為不選擇,如果客戶不勾選此選項則在點擊【下一步】按鈕時系統(tǒng)會彈出提示框告知客戶必須要先同意代收協(xié)議才能完成綁定銀行卡的提示字樣(提示話術(shù)見輸入輸出要素),客戶只有選擇勾選該選項后【下一步】按鈕才可以完成綁定;在銀行卡綁定結(jié)果頁;如客戶綁定的銀行卡為XX銀行卡或他行卡但已提前完成身份驗證時結(jié)果頁面顯示【返回】和【向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金】;如果客戶綁定的卡為他行卡(非XX銀行卡)且未完成驗證時,則在綁定結(jié)果頁面中會顯示【轉(zhuǎn)入資金】、【返回】和【身份驗證】;關(guān)于身份驗證相關(guān)規(guī)則:此流程僅限客戶綁定的銀行卡為他行銀行卡時啟用,綁定卡為本行卡時不進入本流程;身份驗證分為系統(tǒng)自助驗證和人工驗證、柜臺驗證三部分,在客戶端中的流程屬于系統(tǒng)自助驗證部分,不屬于人工驗證部分;人工驗證部分可以改變自助驗證的結(jié)果,但不能改變柜面身份驗證的結(jié)果;身份驗證流程為非強制流程客戶可以隨時驗證;在未完成身份驗證之前客戶的電子賬戶仍為電子賬戶1;當(dāng)身份證驗證失敗達到上限時,除身份證驗證本身當(dāng)日無法使用,銀行卡驗證同樣在當(dāng)日無法使用;XX卡驗證:輸入的銀行卡卡號必須為XX銀行發(fā)行的銀行卡,支持所有XX銀行卡發(fā)行的信用卡(包括貸記準(zhǔn)貸記卡)和借記卡驗證,不支持他行卡驗證;借記卡需要請求和效驗短信驗證碼和交易密碼;信用卡不僅需要效驗短信驗證碼、CVN2和卡片有效期,還需要補充身份信息,即客戶完成信用卡驗證頁要素輸入后直接進入則系統(tǒng)會向客戶引導(dǎo)至身份證信息補充頁(是否要進入補充身份信息流程,取決于主機返回的標(biāo)志位顯示客戶是否需要補充為準(zhǔn)),客戶補充身份信息后如輸入正確則進入身份驗證結(jié)果頁;反顯的信息除銀行卡類型、姓名以外的要素均需要遮蔽,具體遮蔽規(guī)則參考現(xiàn)有異度支付客戶端相關(guān)規(guī)則;單張XX卡身份驗證重試次數(shù)為3次限制;當(dāng)驗證失敗時,系統(tǒng)會提示客戶驗證失敗和剩余次數(shù)(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);當(dāng)達到3次時系統(tǒng)告知客戶已經(jīng)達到失敗重試的上限,該銀行卡被鎖定需要到網(wǎng)點進行提示(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);如果XX卡驗證失敗是由于交易密碼輸入錯誤且達到3次時除會導(dǎo)致今日無法使用該卡再次進行驗證,還會導(dǎo)致該卡會被主機鎖定,客戶必須到網(wǎng)點解鎖;驗證時輸入的手機號為該銀行卡在銀行預(yù)留的手機號;如果身份證驗證被鎖定時,本功能同樣在當(dāng)日被鎖定,客戶如點擊【XX銀行卡驗證】按鈕時會被告知該功能在當(dāng)日被鎖定的提示語;身份證驗證:人臉識別功能本期可暫緩實現(xiàn),請以實際開發(fā)為準(zhǔn)人臉識別功能本期可暫緩實現(xiàn),請以實際開發(fā)為準(zhǔn)必須首先通過人臉檢測后才能進入身份證驗證流程;身份證正背面拍照順序沒有限制;補充身份信息中需要輸入的要素包括:、職業(yè)類別、單位名稱、通訊地址、郵政編碼和固定電話,所有顯示要素均為必輸項;職業(yè)類別目前包括:1、各類專業(yè)、技術(shù)人員;2、國家機關(guān)、黨群組織、企事業(yè)單位的負(fù)責(zé)人;3、辦事人員和有關(guān)人員;4、商業(yè)工作者;5、服務(wù)性工作人員;6、農(nóng)林牧漁勞動者;7、生產(chǎn)工作、運輸工作和部分體力勞動者;8、不便分類的其他勞動者;獲取身份證照片僅可以通過手機攝像頭拍攝獲取,暫不支持從手機相冊渠道獲??;活體檢測和拍照掃描的成功率取決于客戶拍攝時所處的外部環(huán)境因素影響和客戶是否按照要求進行操作;身份證驗證重試次數(shù)限定為5次(單個身份證),當(dāng)驗證失敗時,系統(tǒng)會提示客戶驗證失敗和剩余次數(shù)(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);當(dāng)達到5次時系統(tǒng)告知客戶已經(jīng)達到失敗重試的上限,需要明日再試的提示(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);客戶點擊后返回至銀行卡列表頁;當(dāng)身份證驗證錯誤重試超過5次時除客戶無法當(dāng)日繼續(xù)操作,該功能也會在當(dāng)日進行鎖定,客戶如果點擊【身份證驗證】按鈕時會被告知該功能在當(dāng)日被鎖定的提示語(具體話術(shù)參考輸入輸出要素中闡述);身份驗證失敗會不會導(dǎo)致電子賬戶被已凍結(jié);關(guān)于賬戶轉(zhuǎn)入資金/轉(zhuǎn)出資金的相關(guān)規(guī)則:轉(zhuǎn)入資金功能僅需要客戶成功綁定銀行卡后即可使用;體現(xiàn)功能需要在完成綁定銀行卡的基礎(chǔ)上再完成身份驗證后才能使用(即升級成電子賬戶2)如客戶僅綁定銀行卡未完成身份驗證時點擊【轉(zhuǎn)出資金】功能時會首先將客戶引導(dǎo)至身份驗證流程(如綁定卡為本行卡可直接使用轉(zhuǎn)出資金功能);不論客戶進入的功能為轉(zhuǎn)入資金還是轉(zhuǎn)出資金,系統(tǒng)均首先判斷客戶是否綁定銀行卡;轉(zhuǎn)出資金功能還需額外判斷客戶是否進行身份驗證;在轉(zhuǎn)入資金時,他行卡和本行卡均需輸入的為電子賬戶交易密碼;轉(zhuǎn)入資金和轉(zhuǎn)出資金的額度控制和輸入規(guī)則由系統(tǒng)進行參數(shù)控制(目前轉(zhuǎn)出資金單筆交易金額控制為不高于5萬元人民幣,轉(zhuǎn)入資金暫無單筆控制);轉(zhuǎn)入資金目前則無日累計限額;轉(zhuǎn)出金額日累計參考現(xiàn)有C2C轉(zhuǎn)賬;轉(zhuǎn)入資金和轉(zhuǎn)出資金失敗重試次數(shù)無次數(shù)限制;需要技術(shù)和業(yè)務(wù)評估是否需要進行限制需要技術(shù)和業(yè)務(wù)評估是否需要進行限制在轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出資金是請求驗證碼使用的手機號為開通電子賬戶時預(yù)留的手機號;轉(zhuǎn)出資金的賬戶僅能為客戶綁定在電子賬戶下的銀行卡,客戶不能自行指定轉(zhuǎn)出資金賬戶;獲取驗證碼規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中獲取驗證碼規(guī)則保持一致;默認(rèn)反顯的信息包括:“轉(zhuǎn)出資金卡號、轉(zhuǎn)出資金銀行、轉(zhuǎn)出資金戶名、電子賬戶余額和銀行預(yù)留手機號”;轉(zhuǎn)出資金銀行、電子賬戶余額和戶名信息不遮蓋顯示;使用轉(zhuǎn)出資金功能且該電子賬戶綁定賬戶為非XX借記卡,在客戶轉(zhuǎn)賬后余額小于0.01元時系統(tǒng)會拒絕客戶轉(zhuǎn)賬并彈出相關(guān)錯誤提示信息;關(guān)于電子賬戶密碼修改的相關(guān)規(guī)則:客戶必須首先進行人臉識別且通過后才能進行密碼修改;人臉識別失敗時同樣遵循5次重試的上限和相關(guān)控制規(guī)則;修改密碼首先必須輸入當(dāng)前密碼,然后連續(xù)兩次輸入新密碼后(兩次密碼必須一致)才能完成修改;新舊密碼不能一致;密碼為6位純數(shù)字,不允許輸入簡單數(shù)字(如:000000、111111、123456等類似組合密碼);獲取驗證碼規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中獲取驗證碼規(guī)則保持一致;密碼失敗重試限制為3次,超過3次時會導(dǎo)致賬戶凍結(jié);關(guān)于電子賬戶交易明細(xì)查詢相關(guān)規(guī)則:可顯示的交易記錄包括:轉(zhuǎn)出資金交易、轉(zhuǎn)入資金交易、理財產(chǎn)品贖回交易和購買理財交易;待理購買待理購買理財功能上線后實現(xiàn)記錄展示方式與現(xiàn)有異度支付中交易明細(xì)列表展示規(guī)則保持一致;根據(jù)主機回復(fù)的順序展示根據(jù)主機回復(fù)的順序展示所以交易記錄暫不提供交易明細(xì)查詢;默認(rèn)提供10條默認(rèn)檢索記錄,客戶可在頁面底部向上拉動頁面,系統(tǒng)將再多刷新10條數(shù)據(jù)/次,具體規(guī)則與現(xiàn)有異度支付交易明細(xì)中數(shù)據(jù)刷新規(guī)則保持一致;記錄最大查詢間隔為查詢起始日期往前推365天(一年);交易記錄列表中每條記錄中展示的要素包括:交易名稱、交易金額、交易的詳細(xì)日期(年-月-日)和賬戶余額;金額的顯示規(guī)則與現(xiàn)有異度支付客戶端中交易明細(xì)功能中顯示規(guī)則保持一致;電子賬戶中的交易記錄除資金轉(zhuǎn)出記錄外,剩余交易均不出現(xiàn)在異度支付中的交易明細(xì)列表中,同樣異度支付中的交易明細(xì)記錄也不會出現(xiàn)在電子賬戶交易記錄中;該列表中交易記錄中的交易名稱顯示規(guī)則為遵循現(xiàn)有交易明細(xì)模塊中顯示規(guī)則;具體展示的字段根據(jù)系統(tǒng)后臺系統(tǒng)配置而定;目前暫不提供交易記錄篩選功能。18.關(guān)于更換綁定銀行卡(綁定銀行卡管理)相關(guān)規(guī)則:交易密碼錯誤重試上限限制同樣適用于本功能;請求驗證碼規(guī)則與其它功能中請求驗證碼規(guī)則相同;后續(xù)更換綁定卡流程及規(guī)則請參考綁定銀行卡流程和相關(guān)規(guī)則說明;是否需要輸入姓名和身份證號取決于客戶是否在開通電子賬戶1后在一次登錄周期內(nèi)進行綁定銀行卡操作,如果客戶是在一個周期內(nèi)操作則免輸入,如果不是在一個周期內(nèi)(二次登錄)則需要輸入(例如:客戶在注冊完成電子賬戶1后立即進入身份驗證或綁定銀行卡管理功能時可免輸入姓名和身份證號,且在這個登錄周期內(nèi)客戶無論更換幾次綁定銀行卡均不需要輸入;而當(dāng)客戶正常退出或超時退出后再次登錄開始,以后更換綁定銀行卡時均需要輸入姓名和身份證號);更換綁定的銀行卡時電子賬戶余額必須不能大于0.01元,且必須無任何在途交易時待購買理財功能上線后予以實現(xiàn)才能允許更換綁定銀行卡;如不不符合要求則系統(tǒng)會拒絕客戶進入該功能并給予提示(提示話術(shù):更換綁定賬戶時,電子賬戶余額應(yīng)不大于0.01元,請完成電子賬戶資金轉(zhuǎn)出后再進行操作)待購買理財功能上線后予以實現(xiàn)點擊“XX銀行借記卡客戶請點擊此處,安裝移動銀行直接購買”;后系統(tǒng)判斷客戶手機系統(tǒng)版本,如為ios系統(tǒng),系統(tǒng)會調(diào)用蘋果AppStore客戶依照流程下載(此時異度支付客戶端進入后臺運行);如為安卓系統(tǒng),系統(tǒng)直接后臺下載,異度支付客戶端不退出保持在當(dāng)前頁面(安裝流程依照系統(tǒng)默認(rèn)流程)點擊后進入移動銀行客戶端下載);操作權(quán)限XX銀行異度支付客戶(金融商城用戶)、個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶,所有功能需要異度支付后才可使用;輸入輸出要素目前暫請以列表內(nèi)容為準(zhǔn)銀行卡列表頁:目前暫請以列表內(nèi)容為準(zhǔn)序號名稱初始值是否必填字段類型(長度)顯示類型備注返回Null否—功能按鈕返回到功能目錄頁銀行卡管理Null否—文本輸出標(biāo)題導(dǎo)入簽約銀行卡不顯示否—功能按鈕僅在客戶以網(wǎng)銀或移動銀行客戶身份登錄時顯示;點擊后進入添加常用銀行卡頁面;已保存的電子賬戶展示區(qū)域,如果沒有記錄則不顯示該區(qū)域(本段描述文字不顯示在頁面上)銀行圖標(biāo)顯示否—圖片顯示:XX銀行圖標(biāo)+XX銀行電子賬戶賬戶管理顯示否—功能按鈕點擊后進入電子賬戶管理功能列表頁綁定卡圖標(biāo)未綁定圖標(biāo)否—功能按鈕分為:已綁定和未綁定圖標(biāo),根據(jù)賬戶綁卡狀態(tài)進行顯示,默認(rèn)為未驗證圖標(biāo),驗證圖標(biāo)未驗證圖標(biāo)否—功能按鈕未驗證/已驗證/已凍結(jié)圖標(biāo),根據(jù)賬戶綁卡狀態(tài)進行顯示,默認(rèn)為未驗證圖標(biāo),已保存的常用銀行卡展示區(qū)域,如果沒有記錄則不顯示該區(qū)域(本段描述文字不顯示在頁面上)銀行圖標(biāo)顯示否—熱區(qū)銀行圖標(biāo)為銀行的logo,如果該銀行沒有圖標(biāo)則顯示為默認(rèn)圖標(biāo);銀行卡默認(rèn)顯示完整的卡號,倒數(shù)5-8位隱藏;銀行卡類型為顯示為xxxx銀行借記卡或信用卡銀行卡類型+卡號顯示否40字節(jié)刪除不顯示否—默認(rèn)不顯示;僅在客戶在當(dāng)前熱區(qū)中向左滑動時出現(xiàn);設(shè)置顯示否—功能按鈕點擊后進入銀行卡設(shè)置頁綁定卡圖標(biāo)不顯示否—圖標(biāo)默認(rèn)不顯示,如果電子賬戶綁定卡為常用卡時則在對應(yīng)的常用卡上顯示;不可點擊消息提示框(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)提示內(nèi)容不顯示否—文本輸出顯示:“您是否要刪除該常用銀行卡?!贝_定不顯示是—功能按鈕清除卡記錄取消不顯示是—功能按鈕清除提示框,系統(tǒng)不做任何操作操作引導(dǎo)頁(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)引導(dǎo)內(nèi)容不顯示否—圖片僅限在完成電子賬戶1注冊后首次進入銀行卡管理功能(銀行卡列表頁)顯示,點擊后可切換內(nèi)容,到最后一頁時點擊可消失。2.電子賬戶2:銀行卡綁定信息輸入頁話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)默認(rèn)頁面(立即申請)默認(rèn)頁面(非立即申請)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)話術(shù)以輸入輸出要素為準(zhǔn)選擇其他銀行(需驗證碼/立即申請)選擇其他銀行(需驗證碼/非立即申請)序號名稱初始值是否必填字段類型(長度)顯示類型備注返回Null否—功能按鈕點擊后返回上一頁綁定銀行卡Null否—文本輸出標(biāo)題銀行卡信息錄入?yún)^(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)選擇銀行XX銀行是—選擇框點擊后進入支持銀行列表頁銀行卡號顯示是19字符輸入框默認(rèn)顯示“請輸入借記卡號”;拍照按鈕顯示否—功能按鈕點擊后啟動手機攝像頭該功能暫不實現(xiàn)該功能暫不實現(xiàn)姓名不顯示是—輸入框僅在客戶開通電子賬戶后第二次登錄賬戶后進入本頁時顯示默認(rèn)為空,可輸入;身份證號不顯示是—輸入框僅在客戶開通電子賬戶后第二次登錄賬戶后進入本頁時顯示默認(rèn)為空,可輸入;提示顯示否—文本輸出+功能鏈接顯示內(nèi)容為:1.XX銀行借記卡客戶請點擊此處,安裝移動銀行直接購買;點擊后進入移動銀行客戶端下載2.如您綁定XX銀行卡借記卡,即可完成身份驗證實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)出”3.電子賬戶只可綁定您名下的銀行卡”驗證碼操作區(qū)(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)銀行預(yù)留手機號這個名稱在有些頁面叫:銀行預(yù)留手機號、有些地方叫:預(yù)留手機號,有些地方叫:手機號這個名稱在有些頁面叫:銀行預(yù)留手機號、有些地方叫:預(yù)留手機號,有些地方叫:手機號,建議統(tǒng)一下顯示是11字符輸入框僅在選擇銀行需要驗證碼驗證時顯示;默認(rèn)為空,可輸入,不遮罩驗證碼顯示是6字符功能按鈕僅在選擇銀行需要驗證碼驗證時顯示;默認(rèn)為空獲取驗證碼顯示是—輸入框僅在選擇銀行需要驗證碼驗證時顯示;點擊后顯示60秒倒計時交易密碼不顯示是—輸入框僅在要素3選擇銀行為XX銀行時顯示;默認(rèn)顯示為“請輸入該卡的取款密碼”我已閱讀并同意《銀行卡代收代付協(xié)議》,并允許我的個人及賬戶信息經(jīng)第三方機構(gòu)發(fā)送至開戶行進行驗證。最新更新話術(shù),請以此為準(zhǔn)最新更新話術(shù),請以此為準(zhǔn)顯示/不勾選是—文本輸出+超鏈接默認(rèn)不選擇,點擊后勾選,點擊文字可進入?yún)f(xié)議文本查看頁下一步顯示否—功能按鈕點擊后如果輸入正確則進入銀行卡綁定驗證頁;如果出現(xiàn)錯誤則顯示要素16-17提示框(本行內(nèi)容不在當(dāng)前頁面顯示)提示內(nèi)容不顯示否—文本輸出僅在出現(xiàn)錯誤時顯示;由于必輸項目未輸入如:交易密碼,驗證碼、手機號或銀行卡信息提示必輸項未填寫。(具體錯誤提示話術(shù)請參考原始1期需求)。由于必輸項目未輸入格式不正確:交易密碼,驗證碼、手機號或銀行卡信息提示必輸項未填不正確(具體錯誤提示話術(shù)請參考原始1期需求)。在交易密碼輸入錯誤時提示信息為:“交易密碼輸入錯誤。確認(rèn)不顯示否—功能按鈕點擊后清楚提示框銀行卡綁定結(jié)果頁(他行卡未綁定/本行卡及他行卡已綁定)序號名稱初始值是否必填字段類型(長度)顯示類型備注綁定成功Null否—文本輸出標(biāo)題返回Null否—功能按鈕點擊后返回銀行卡管理(銀行卡列表頁)向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金/轉(zhuǎn)入資金顯示否—功能按鈕在綁定卡為本行卡時顯示為“向電子賬戶轉(zhuǎn)入資金”,在綁定卡為他行卡時顯示“轉(zhuǎn)入資金”;點擊后進入轉(zhuǎn)入資金信息輸入頁身份驗證不顯示否—功能按鈕僅在綁定卡且未驗證身份時顯示時顯示;點擊后進入身份驗證方式選擇頁結(jié)果展示區(qū)(本區(qū)域僅在交易成功時顯示,本行不在當(dāng)前頁面顯示)綁定結(jié)

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