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文檔簡介
2024年圖書館管理規(guī)章制度范文第一章總則第一條為強化圖書館管理,提升服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化閱讀環(huán)境,并確保讀者能有效進行學(xué)習(xí)和研究,特制定本規(guī)定。第二條圖書館作為提供圖書借閱、咨詢及研究等公共服務(wù)的場所,同時也是學(xué)習(xí)與交流的平臺,所有讀者在館內(nèi)應(yīng)遵守相關(guān)秩序和準(zhǔn)則。第三條圖書館運用現(xiàn)代管理技術(shù),旨在提供高品質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造一個適宜學(xué)習(xí)的環(huán)境。第四條遵守圖書館管理規(guī)定是每位讀者的基本責(zé)任,任何情況下不得違反規(guī)定。第二章借閱服務(wù)第五條讀者需持有效借閱證件使用圖書館服務(wù),并遵守借閱規(guī)則。借閱證件僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)讓或冒用。第六條圖書館資源遵循公共利益原則,允許讀者在規(guī)定時間和數(shù)量內(nèi)借閱資料。超期未還,需按規(guī)定支付滯納金。第七條非圖書資料如期刊、報紙、光盤等的借閱,需遵守特定管理規(guī)定。第八條如借閱的圖書資料發(fā)生損壞或遺失,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定進行賠償。第三章用館秩序第九條讀者在使用圖書館設(shè)施和資源時,應(yīng)保持良好的秩序和環(huán)境衛(wèi)生,不得擅自操作或移動設(shè)備。第十條進入圖書館時,讀者需出示有效證件,并辦理相關(guān)入館手續(xù)。第十一條圖書館內(nèi)禁止吸煙、飲食和喧嘩行為,不得亂丟垃圾。第十二條讀者應(yīng)尊重他人學(xué)習(xí)和工作,不得有干擾他人的行為。第十三條圖書館內(nèi)禁止任何違法活動,不得散發(fā)非法宣傳材料。圖書館對館內(nèi)場所進行監(jiān)控,對違規(guī)行為有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括禁止入內(nèi)、暫停借閱服務(wù)等。第四章服務(wù)投訴第十五條如讀者對圖書館服務(wù)有異議或需要投訴,可向相關(guān)部門以書面或口頭方式提出,圖書館將及時處理并給予回應(yīng)。第十六條圖書館將對讀者的投訴進行統(tǒng)計和分析,以提升服務(wù)質(zhì)量和改進管理策略。第五章處罰與獎勵第十七條對違反管理規(guī)定的行為,圖書館有權(quán)采取相應(yīng)措施,如口頭警告、限制借閱權(quán)限、暫停借閱服務(wù)等。第十八條圖書館對遵守規(guī)定的讀者,將給予相應(yīng)獎勵,如延長借閱期限、優(yōu)先借閱權(quán)等。第六章附則第十九條圖書館管理規(guī)定的修改和解釋權(quán)歸圖書館所有。第二十條本規(guī)定自發(fā)布之日起生效,如與實際情況有出入,經(jīng)圖書館批準(zhǔn)可進行適當(dāng)調(diào)整。2024年圖書館管理規(guī)章制度范文(二)第一章總則第一條遵循國家圖書館管理相關(guān)法律法規(guī),為規(guī)范圖書館運營,提升服務(wù)質(zhì)量,保障讀者和圖書館員的權(quán)益,特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于所有在我館活動的讀者和圖書館員。第三條圖書館的使命是提供優(yōu)質(zhì)的圖書資源與高效服務(wù),滿足讀者需求,促進知識傳播和學(xué)術(shù)研究。第四條圖書館應(yīng)致力于營造和諧的學(xué)習(xí)與閱讀環(huán)境,保護館內(nèi)資源,提供便捷服務(wù)。第五條圖書館需定期組織員工培訓(xùn),提升圖書館員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,以確保優(yōu)質(zhì)圖書館服務(wù)的提供。第二章讀者權(quán)益與義務(wù)第六條圖書館向讀者提供免費借閱服務(wù),但讀者需辦理借書證并按規(guī)辦理借還手續(xù)。第七條讀者應(yīng)遵守圖書館秩序,不得在館內(nèi)吸煙、大聲喧嘩,不得損壞設(shè)施與資源。第八條讀者需按期歸還所借圖書,逾期未還者將被收取滯納金,并暫停其借閱權(quán)利。第九條如讀者所借圖書損壞或遺失,應(yīng)按圖書館規(guī)定進行賠償。第十條圖書館應(yīng)妥善保護讀者的個人信息,包括借閱記錄在內(nèi),不得泄露。第三章圖書館員權(quán)益與義務(wù)第十一條圖書館員應(yīng)具備專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識,積極為讀者提供服務(wù)。第十二條圖書館員需維護圖書館形象與秩序,不得對讀者進行侮辱、歧視或惡意行為。第十三條圖書館員應(yīng)定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升專業(yè)技能和知識。第十四條圖書館員應(yīng)保護讀者的個人信息,不得泄露包括借閱記錄在內(nèi)的任何信息。第十五條圖書館員需遵守圖書館規(guī)章制度,服從管理與指揮。第四章圖書館資源管理第十六條圖書館應(yīng)建立完善的資源管理制度,涵蓋圖書采購、整理、編目及借閱等環(huán)節(jié)。第十七條圖書館應(yīng)定期清理過期、舊版或損壞圖書,及時更新館內(nèi)資源。第十八條圖書館應(yīng)根據(jù)讀者需求及時采購新書,并加強館際合作,充分利用資源。第十九條圖書館應(yīng)建立現(xiàn)代化數(shù)字資源管理系統(tǒng),便于讀者在線查詢與借閱。第二十條圖書館應(yīng)通過各類展覽和活動,促進圖書資源的有效利用,激發(fā)讀者閱讀興趣。第五章服務(wù)管理第二十一條圖書館應(yīng)提供便捷的借閱與查詢服務(wù),設(shè)立充足的借閱與閱覽區(qū)域。第二十二條圖書館應(yīng)定期舉辦閱讀推廣活動,提高讀者閱讀興趣與參與度。第二十三條圖書館應(yīng)及時回應(yīng)讀者咨詢與建議,解決讀者問題。第二十四條圖書館應(yīng)開展社會教育活動,提供多元化的知識與技能培訓(xùn)。第二十五條圖書館應(yīng)定期進行讀者滿意度調(diào)查,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,提升讀者滿意度。第六章處罰規(guī)定第二十六條對違反圖書館管理規(guī)定的讀者,可采取警告、暫停借閱權(quán)、終止借閱權(quán)等處罰措施。第二十七條對違反圖書館管理規(guī)定的圖書館員,可
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