ICS03.080.30ICS03.080.30CCSA16麗 江 市 地 方 標(biāo) 準(zhǔn)DB5307/T4—2024代替DB5307/T4-2019旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)BasicRequirementsandEvaluationStandardsforTouristHomestays2024-11-21發(fā)布 2024-12-30實(shí)施麗江市場(chǎng)監(jiān)理局 發(fā)布DB5307/T4DB5307/T4—2024II前 言本文按GB/T1.1—2020《準(zhǔn)工導(dǎo)則 第部分標(biāo)化件結(jié)和起規(guī)》起草。本文件代替DB5307/T4-2019《旅游民宿質(zhì)量要求與評(píng)價(jià)》,與DB5307/T4-2019相比，主要技術(shù)變化如下。GB9663“GB16153飯館（GB/T416484800本文件由麗江市文化和旅游局提出并歸口。本文件起草單位：麗江市文化和旅游局、麗江市旅游標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中心。本文件主要起草人：和麗斌、楊玲芳、李學(xué)斌、湯國(guó)榮、尹亮欽、張勇、習(xí)樹(shù)功、和冬華。本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為：——2019年首次發(fā)布為DB5307/T4-2019；——本次為第一次修訂。DB5307/T4DB5307/T4—2024PAGEPAGE1旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)范圍本文件適用于在麗江市行政區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)的旅游民宿。（GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB8978污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分:通用符號(hào)GB14881食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)食品生產(chǎn)通用衛(wèi)生規(guī)范GB/T19095生活垃圾分類標(biāo)志GB/T22800星級(jí)旅游飯店用紡織品GB/T41648旅游民宿基本要求與等級(jí)劃分下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。旅游宿 homestayinn4800GB/T41648注：根據(jù)所處地域的不同可分為城鎮(zhèn)民宿和鄉(xiāng)村民宿。民宿人 owner；investor民宿業(yè)主或經(jīng)營(yíng)管理者。GB/T19095誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不誤導(dǎo)和欺騙消費(fèi)者，對(duì)確認(rèn)的預(yù)訂嚴(yán)格履約，不單方面變更，變更約定需與預(yù)定方達(dá)成一致，提供的線上線下服務(wù)信息及廣告宣傳客觀真實(shí)，不虛假宣傳。交通便利，出入便捷。90WiFiGB/T10001.124GB14881“）GB5749GB2894（）GB8978民宿經(jīng)營(yíng)者參與旅游接待，鄰里關(guān)系融洽。接待人員熱情好客，禮節(jié)禮儀得當(dāng)，言談舉止得體。接待人員應(yīng)保護(hù)賓客隱私，尊重賓客風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。接待人員應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)匚幕爸苓叚h(huán)境（當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)、交通、食宿、娛樂(lè)等信息），使用普通話服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)通過(guò)文字、圖形等適當(dāng)方式公示，并標(biāo)明營(yíng)業(yè)時(shí)間，收費(fèi)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)。服務(wù)人員宜穿著工服，整潔、大方、得體。五星級(jí)80×60GB/T22800