學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁石河子大學《人力資源管理（Ⅲ）》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、全面質量管理實施的工作程序中，首步是（）。A.開始B.決策C.準備D.擴展2、企業(yè)聯(lián)盟平行模式的協(xié)調機制是（）。A.法院B.自發(fā)性協(xié)調C.聯(lián)盟協(xié)調委員會D.由盟主負責協(xié)調和沖突仲裁3、主導設計的形成特征是（）。A.領先性B.主導性C.創(chuàng)新性D.綜合性4、下列各項不屬于人力資源內部供給預測方法的是（）。A.一元回歸分析法B.人員核查法C.管理人員接續(xù)計劃法D.馬爾可夫模型法5、關于生產(chǎn)計劃，下列說法正確的是（）。A.生產(chǎn)計劃反映的是某幾個生產(chǎn)崗位或某一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)活動B.生產(chǎn)計劃反映的是產(chǎn)品生產(chǎn)的細節(jié)問題C.生產(chǎn)計劃反映的是一些具體的機器設備、人力和其他生產(chǎn)資源的使用安排問題D.生產(chǎn)計劃是指導企業(yè)計劃期生產(chǎn)活動的綱領性方案6、在推行全面質量管理時，其要求不包括（）。A.全行業(yè)的質量管理B.全企業(yè)的質量管理C.全過程的質量管理D.全員的質量管理7、六西格瑪團隊由三個層次組成，其中骨干層是指（）。A.倡導者和執(zhí)行領導B.黑帶大師和黑帶C.主席和經(jīng)理D.綠帶和倡導者8、（）目的在于豐富有關人類、文化和社會的知識庫，并利用這一知識進行新的發(fā)明。A.技術創(chuàng)新B.研究開發(fā)C.技術進步D.技術改造9、在對六西格瑪管理的現(xiàn)有體系進行測量時，通過流程圖、因果圖、散布圖、排列圖等方法來整理數(shù)據(jù)，確定目前的質量控制水平和問題的重點及范圍，采用（）來識別主要因素或根本原因。A.數(shù)學模型B.關鍵事件C.關鍵數(shù)據(jù)D.操作標準10、要進行供應鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用（）。A.供應商管理庫存B.聯(lián)合庫存管理C.多級庫存優(yōu)化與控制D.第三方庫存管理11、企業(yè)設計和選擇技術創(chuàng)新項目的過程，說法正確的是（）。A.項目概念提出——項目評價——項目篩選——組織實施B.項目概念提出——項目篩選——項目評價——組織實施C.項目篩選——項目評價——組織實施——項目概念提出D.項目篩選——項目概念提出——項目評價——組織實施12、關于產(chǎn)品質量認證，下列說法錯誤的是（）。A.認證對象為特定產(chǎn)品B.認證目的是證明供方的特定產(chǎn)品符合規(guī)定標準要求C.產(chǎn)品質量認證要滿足ISO9000族要求和必要的補充要求D.證書不能用于產(chǎn)品，標志可用于獲準認證的產(chǎn)品上13、下列關于工序能力分析法的說法錯誤的是（）。A.工序能力即滿足產(chǎn)品質量要求的能力B.工序能力和產(chǎn)品質量的實際波動成正比C.工序能力是指過程處于受控或穩(wěn)定狀態(tài)下的實際加工能力D.影響過程質量的因素主要包括人、機器、原料、方法、測量和環(huán)境14、關于企業(yè)采購管理的說法，正確的是（）A.企業(yè)采購管理不包含設備維護等服務的采購B.企業(yè)采購管理是將物料轉換為產(chǎn)成品的過程C.企業(yè)采購管理的基本作用是將資源從供應商轉移到用戶的過程D.企業(yè)采購管理不屬于企業(yè)經(jīng)濟活動15、（）是主導設計衍生的潛在的和未來的市場進入壁壘。A.技術壁壘B.工業(yè)技術標準壁壘C.臨界（網(wǎng)絡）規(guī)模壁壘D.法律壁壘16、企業(yè)質量管理的核心是（）。A.管理技術B.管理體系的建立和運行C.科學技術D.管理體系的實施17、企業(yè)資源計劃中，主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃屬于（）模塊。A.物流管理B.生產(chǎn)控制C.人力資源D.財務管理18、下列各項中，不屬于市場定位策略的是（）。A.差異定位策略B.避強定位策略C.對峙定位策略D.重新定位策略19、降低周轉庫存的基本做法是（）。A.縮短生產(chǎn)周期B.使用生產(chǎn)和需求吻合C.持有額外庫存D.減少庫存批量20、采用SWOT分析法進行戰(zhàn)略選擇時，WT戰(zhàn)略是指（）。A.利用企業(yè)優(yōu)勢，利用環(huán)境機會B.利用環(huán)境機會，克服企業(yè)劣勢C.利用企業(yè)優(yōu)勢，避免環(huán)境威脅D.克服企業(yè)劣勢，避免環(huán)境威脅二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、企業(yè)使命的定位通常要考慮（）。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責任的定位2、根據(jù)我國公司法，股東享有的權利有（）。A.股東會的出席權、表決權B.董事的選舉權、被選舉權C.經(jīng)理的聘任權、解聘權D.內部管理機構的設置權E.公司股利的分配權3、關于網(wǎng)絡營銷方式的說法正確的有（）。A.病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理B.網(wǎng)絡視頻營銷將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷集于一身C.SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現(xiàn)的一種營銷D.網(wǎng)絡軟文營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列表的替代和補充E.網(wǎng)絡直復營銷是通過把傳統(tǒng)的直銷行為和網(wǎng)絡有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式4、企業(yè)經(jīng)營決策的原則包括（）。A.效益原則B.可持續(xù)發(fā)展原則C.經(jīng)濟性原則D.滿意原則E.民主原則5、關于與供應商制定的長期契約中，必須要包括的內容有（）。A.企業(yè)有對供應商監(jiān)督的權利B.損害雙方合作的行為判定標準以及應受到的懲罰C.激勵條款D.質量控制相關的條款E.信息共享6、下列屬于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌認知度C.品牌忠誠度D.品牌價值度E.品牌聯(lián)想度7、企業(yè)進行籌資決策時，需要承擔的資本成本有（）。A.機會成本B.人工費用C.用資費用D.籌資費用E.變動成本8、公司應當披露的重大信息應當包括（）。A.公司目標B.公司業(yè)務性質C.公司的財務狀況和經(jīng)營成果D.公司與其利益相關者有關的重大問題E.公司治理結構和政策9、市場營銷組織分為專業(yè)化組織和結構性組織，下列屬于專業(yè)化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產(chǎn)品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織10、下列選項中，屬于生產(chǎn)運營管理的內容是（）。A.生產(chǎn)運營管理的人員流動B.生產(chǎn)運營管理的控制C.生產(chǎn)運營管理的組織實施D.生產(chǎn)運營管理的決策與計劃E.生產(chǎn)運營管理的采購11、傳統(tǒng)物流管理的主要特點表現(xiàn)為（）。A.供需關系不穩(wěn)定，缺乏合作B.資源利用率低，未充分利用企業(yè)有用的資源C.過程同步D.滿意服務E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴重12、與實驗調查法相比，文案調查法的優(yōu)點主要有()。A.收集的資料具有很強的時效性B.收集的資料多C.收集資料過程方便、容易、迅速D.收集資料時間短、費用低E.能直接滿足調查者的需求13、供應商管理庫存的關鍵表現(xiàn)在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優(yōu)化原則E.目標一致性原則14、下列選項中，（）方法屬于定量市場預測方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢外推法D.轉導法E.系統(tǒng)分析預測法15、商品流通企業(yè)創(chuàng)新目標包括服務創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，其中管理創(chuàng)新目標涉及（）A.經(jīng)營思路B.企業(yè)資源配置方式C.組織結構D.管理風格E.管理模式三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）企業(yè)的產(chǎn)品生命周期理論對于產(chǎn)品管理具有重要指導意義。請簡述產(chǎn)品生命周期的各個階段，即導入期、成長期、成熟期和衰退期，并分析企業(yè)在不同階段應采取的營銷策略。2、（本題5分）分析企業(yè)在進行技術創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇時需要考慮的內部和外部因素，如企業(yè)技術能力、市場需求、競爭態(tài)勢等，探討不同技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的適用場景。3、（本題5分）請詳細闡述企業(yè)如何進行戰(zhàn)略績效管理，將企業(yè)戰(zhàn)略目標分解為部門和個人的績效指標，通過績效評估和反饋機制，推動戰(zhàn)略的有效執(zhí)行和目標的實現(xiàn)。4、（本題5分）簡述企業(yè)財務管理中的財務風險管理策略有哪些？企業(yè)應如何選擇合適的財務風險管理策略？5、（本題5分）簡要闡述在企業(yè)國際化人才管理中，如何選拔、培養(yǎng)和留住具有國際視野和跨文化管理能力的人才，以支持