站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績(jī)按零分記?！堋狻€…………第1頁(yè)，共1頁(yè)朔州陶瓷職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《工程管理導(dǎo)論》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在工程項(xiàng)目的采購(gòu)管理中，以下哪種采購(gòu)方式通常適用于價(jià)值較高、技術(shù)復(fù)雜的物資和設(shè)備？（）A.公開招標(biāo)B.邀請(qǐng)招標(biāo)C.競(jìng)爭(zhēng)性談判D.單一來源采購(gòu)2、在工程風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是持續(xù)的過程。對(duì)于一個(gè)已經(jīng)識(shí)別并制定應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)，以下哪種情況表明風(fēng)險(xiǎn)可能正在惡化？（）A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降低B.風(fēng)險(xiǎn)造成的損失減少C.風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警指標(biāo)超出閾值D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的效果良好3、在大型工程項(xiàng)目中，風(fēng)險(xiǎn)管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。假設(shè)一個(gè)建筑工程項(xiàng)目面臨著多種風(fēng)險(xiǎn)，如材料價(jià)格波動(dòng)、惡劣天氣影響、施工技術(shù)難題以及政策法規(guī)變化等。項(xiàng)目經(jīng)理決定采用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略來降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略最有可能有效地應(yīng)對(duì)材料價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，尋找替代材料B.風(fēng)險(xiǎn)減輕，與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期穩(wěn)定價(jià)格合同C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，購(gòu)買價(jià)格保險(xiǎn)D.風(fēng)險(xiǎn)接受，不采取任何特殊措施4、工程管理中的可持續(xù)發(fā)展理念要求在項(xiàng)目中考慮經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的平衡。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)工業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，以下哪種做法最符合可持續(xù)發(fā)展的要求？（）A.選擇成本最低的建設(shè)方案，盡快完成項(xiàng)目B.采用最先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，增加初期投資C.只考慮園區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，不考慮環(huán)境和社會(huì)影響D.在項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)階段充分考慮資源節(jié)約和循環(huán)利用5、工程環(huán)境管理需要考慮項(xiàng)目全生命周期的環(huán)境影響。對(duì)于一個(gè)大型橋梁建設(shè)項(xiàng)目，從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工運(yùn)營(yíng)，以下哪個(gè)階段的環(huán)境管理最為關(guān)鍵？（）A.規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，優(yōu)化橋梁線路和施工方案，減少對(duì)環(huán)境的破壞B.施工階段，采取有效的環(huán)保措施，控制施工過程中的污染C.運(yùn)營(yíng)階段，加強(qiáng)橋梁的維護(hù)和管理，降低對(duì)周邊環(huán)境的影響D.每個(gè)階段都同樣關(guān)鍵，需要全過程進(jìn)行環(huán)境管理6、工程變更管理對(duì)于控制項(xiàng)目的不確定性和影響至關(guān)重要。在一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目中，客戶提出了一個(gè)新的功能需求，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行變更。以下哪種變更控制流程是最不規(guī)范的？（）A.評(píng)估變更的影響，包括對(duì)進(jìn)度、成本和質(zhì)量的影響B(tài).獲得相關(guān)方的批準(zhǔn)，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和管理層C.實(shí)施變更后，不進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，認(rèn)為問題已經(jīng)解決D.記錄變更的詳細(xì)信息，包括變更的原因、內(nèi)容和實(shí)施情況7、某工程項(xiàng)目需要采購(gòu)一批特殊的工程設(shè)備，市場(chǎng)上有多個(gè)供應(yīng)商可供選擇。在評(píng)估供應(yīng)商時(shí)，除了價(jià)格、質(zhì)量和交貨期等因素外，以下哪一個(gè)因素也需要重點(diǎn)考慮？（）A.供應(yīng)商的售后服務(wù)能力B.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模C.供應(yīng)商的地理位置D.供應(yīng)商的企業(yè)文化8、在工程合同管理方面，合同條款的明確和執(zhí)行至關(guān)重要。假設(shè)一個(gè)工程項(xiàng)目的合同中規(guī)定了工程變更的處理流程和費(fèi)用計(jì)算方法。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，業(yè)主提出了一項(xiàng)重大的工程變更。以下哪種處理方式最不符合合同精神？（）A.按照合同約定的流程評(píng)估變更的影響和費(fèi)用，與業(yè)主協(xié)商達(dá)成一致B.拒絕業(yè)主的變更要求，堅(jiān)持按照原合同執(zhí)行C.先實(shí)施變更，然后再與業(yè)主討論費(fèi)用和補(bǔ)償問題D.與業(yè)主重新談判合同條款，爭(zhēng)取更有利的變更條件9、在一個(gè)大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目的策劃階段，需要對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位和商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行深入研究。以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法最能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的需求和偏好？（）A.問卷調(diào)查，廣泛收集消費(fèi)者的意見和反饋B.焦點(diǎn)小組討論，邀請(qǐng)有代表性的消費(fèi)者進(jìn)行深入交流C.案例分析，研究類似商業(yè)項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)D.大數(shù)據(jù)分析，挖掘相關(guān)消費(fèi)數(shù)據(jù)中的潛在信息10、某工程在施工過程中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際地質(zhì)條件與勘察報(bào)告有較大差異。以下哪種處理方式是恰當(dāng)?shù)?？（）A.繼續(xù)按照原設(shè)計(jì)施工，忽略地質(zhì)條件的變化B.立即停止施工，等待重新勘察和設(shè)計(jì)C.由施工方根據(jù)經(jīng)驗(yàn)調(diào)整施工方案，繼續(xù)施工D.通知設(shè)計(jì)單位，共同研究解決方案，并進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)變更11、在工程項(xiàng)目的溝通管理中，以下哪種溝通方式適用于傳達(dá)重要的、正式的信息？（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語(yǔ)言溝通D.電子溝通12、在工程合同管理中，合同條款的明確和執(zhí)行至關(guān)重要。某道路修建項(xiàng)目的合同中，對(duì)于工程變更的處理方式有明確規(guī)定。當(dāng)出現(xiàn)工程變更時(shí)，以下哪種情況最符合合同約定？（）A.業(yè)主提出的變更要求，施工方必須無(wú)條件執(zhí)行B.任何工程變更都需要經(jīng)過業(yè)主、設(shè)計(jì)方和監(jiān)理方的共同審批C.施工方為了提高工程質(zhì)量自行進(jìn)行的變更，業(yè)主應(yīng)給予費(fèi)用補(bǔ)償D.對(duì)于不影響工程結(jié)構(gòu)和功能的微小變更，施工方可以自行決定并實(shí)施13、在工程管理的組織模式方面，以下關(guān)于項(xiàng)目型組織的特點(diǎn)，不正確的是：（）A.項(xiàng)目型組織中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員全職為項(xiàng)目工作，項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛休^大的權(quán)力和資源調(diào)配權(quán)B.項(xiàng)目型組織適用于大型、復(fù)雜、工期緊的項(xiàng)目，能夠快速響應(yīng)項(xiàng)目需求C.項(xiàng)目型組織中，項(xiàng)目結(jié)束后團(tuán)隊(duì)成員通常會(huì)回到原部門或重新分配工作，人員穩(wěn)定性較差D.項(xiàng)目型組織溝通效率高，決策速度快，不存在部門之間的協(xié)調(diào)問題14、工程管理中的創(chuàng)新管理可以為項(xiàng)目帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)負(fù)責(zé)一個(gè)智能建筑項(xiàng)目時(shí)，需要引入新的技術(shù)和管理方法。以下哪種創(chuàng)新管理策略最為有效？（）A.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新想法，并給予獎(jiǎng)勵(lì)B.完全借鑒其他成功項(xiàng)目的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)C.限制創(chuàng)新活動(dòng)，以降低風(fēng)險(xiǎn)D.由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)自決定創(chuàng)新方向15、在工程安全文化建設(shè)中，以下哪種措施可能對(duì)提高員工的安全意識(shí)效果最不明顯？（）A.定期開展安全培訓(xùn)和演練B.設(shè)立安全獎(jiǎng)勵(lì)制度，激勵(lì)員工遵守安全規(guī)定C.在工作場(chǎng)所張貼大量的安全標(biāo)語(yǔ)和海報(bào)D.讓員工參與安全管理決策，提出改進(jìn)建議16、對(duì)于工程項(xiàng)目的合同管理，以下關(guān)于合同類型和合同條款的說法，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.工程項(xiàng)目中常見的合同類型包括固定總價(jià)合同、單價(jià)合同和成本加酬金合同。固定總價(jià)合同適用于工程范圍明確、工程量準(zhǔn)確的項(xiàng)目；單價(jià)合同適用于工程規(guī)模較大、工期較長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目；成本加酬金合同適用于風(fēng)險(xiǎn)較大、無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)估成本的項(xiàng)目B.合同條款是合同的核心內(nèi)容，包括工程范圍、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)款支付、違約責(zé)任等。合同條款應(yīng)明確、具體、公平合理，避免產(chǎn)生歧義或漏洞C.合同管理包括合同的簽訂、履行、變更、索賠和爭(zhēng)議解決等環(huán)節(jié)。在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行，及時(shí)處理合同變更和索賠事宜，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益D.合同管理不重要，只要項(xiàng)目能夠順利完成，合同條款是否清晰明確、是否嚴(yán)格執(zhí)行都無(wú)關(guān)緊要，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響17、在工程管理中，關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的重要性，以下哪種說法是最準(zhǔn)確的？（）A.項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目包含了所有必要的工作，同時(shí)避免不必要的工作。明確的項(xiàng)目范圍有助于制定清晰的項(xiàng)目目標(biāo)、合理安排資源、控制項(xiàng)目進(jìn)度和成本。如果范圍界定不清，可能導(dǎo)致項(xiàng)目變更頻繁、成本超支、進(jìn)度延誤等問題B.項(xiàng)目范圍管理不重要，只要把項(xiàng)目完成就行，不管范圍是否明確C.項(xiàng)目范圍管理就是把項(xiàng)目的工作內(nèi)容列出來，不需要詳細(xì)定義D.項(xiàng)目范圍管理只在項(xiàng)目開始時(shí)進(jìn)行，后續(xù)不需要關(guān)注18、在工程質(zhì)量管理中，對(duì)于一個(gè)新的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，需要進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試和驗(yàn)證。以下哪種質(zhì)量控制方法最為有效？（）A.對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行詳細(xì)的審查和評(píng)估B.建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)行模擬分析C.制作原型進(jìn)行實(shí)際測(cè)試D.參考類似項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)19、在一個(gè)工程項(xiàng)目的施工過程中，發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)的地質(zhì)條件與勘察報(bào)告有較大出入。此時(shí)，以下哪種做法是正確的？（）A.繼續(xù)施工，按照原設(shè)計(jì)進(jìn)行，不考慮地質(zhì)條件的變化B.停止施工，重新進(jìn)行地質(zhì)勘察，根據(jù)新的勘察結(jié)果調(diào)整設(shè)計(jì)C.由施工方自行判斷如何處理地質(zhì)條件的變化，不需要通知業(yè)主和設(shè)計(jì)單位D.按照施工經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理，不需要遵循相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)20、對(duì)于一個(gè)跨區(qū)域的管道鋪設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目規(guī)劃階段，以下哪項(xiàng)因素對(duì)于確定項(xiàng)目的路線選擇最為關(guān)鍵？（）A.施工難度和成本B.對(duì)周邊環(huán)境的影響C.與現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的銜接D.當(dāng)?shù)卣恼吆头ㄒ?guī)二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述工程管理中的項(xiàng)目溝通中的溝通障礙的識(shí)別和克服，包括語(yǔ)言障礙、文化障礙、組織結(jié)構(gòu)障礙等。解釋如何通過有效的溝通技巧和方法克服溝通障礙，提高溝通效率。2、（本題5分）詳細(xì)說明在工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的定期報(bào)告和溝通機(jī)制。3、（本題5分）論述在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的資源平衡的自動(dòng)化工具應(yīng)用和效果評(píng)估。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目在進(jìn)行到一半時(shí)，客戶突然提出增加新的功能需求，這將對(duì)原有的項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算產(chǎn)生重大影響。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)是否接受這些需求存在分歧。請(qǐng)分析項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何評(píng)估這些新需求的可行性和必要性，如何與客戶協(xié)商調(diào)整項(xiàng)目范圍和進(jìn)度，并協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)資源來滿足客戶需求。2、（本題5分）某學(xué)校建設(shè)項(xiàng)目，在竣工交付使用后，學(xué)生和教師反映教室的采光和通風(fēng)條件不佳。分析造成教室環(huán)境問題的原因，評(píng)估對(duì)教學(xué)和師生健康的影響。提出在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工過程中應(yīng)如何加強(qiáng)對(duì)室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量的控制，以滿足使用者的需求。3、（本題5分）某旅游景區(qū)開發(fā)項(xiàng)目，在項(xiàng)目開業(yè)后，游客流量遠(yuǎn)低于預(yù)期，導(dǎo)致項(xiàng)目收益不佳。分析市場(chǎng)推廣和項(xiàng)目策劃方面的不足，提出改進(jìn)營(yíng)銷策略和增加游客體驗(yàn)的方案，以提高景區(qū)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。4、（本題5分）某醫(yī)院的病房樓擴(kuò)建項(xiàng)目，在施工過程中，發(fā)現(xiàn)施工揚(yáng)塵對(duì)周邊環(huán)境造成了較大污染。請(qǐng)分析原因，并提出控制揚(yáng)塵的辦法。5、（本題5分）某城市的景觀路燈節(jié)能改造項(xiàng)目，在改造完成后，發(fā)現(xiàn)部分路燈節(jié)能效果不明顯。請(qǐng)