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文檔簡介
家庭玻璃清洗服務協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.2協(xié)議的效力與適用范圍1.3協(xié)議的簽訂與生效1.4協(xié)議的解除與終止1.5協(xié)議的轉讓與繼承第二章服務內容2.1服務項目的范圍與標準2.2服務時間的安排與調整2.3服務過程中的安全與保密2.4服務效果的驗收與反饋第三章服務費用3.1服務費用的計算與支付3.2服務費用的調整與變更3.3服務費用的退還與賠償3.4服務費用的支付方式與期限第四章雙方權利與義務4.1服務提供方的權利與義務4.2家庭用戶的權利與義務4.3雙方的共同義務與責任第五章服務質量與保障5.1服務提供方的服務質量保障5.2家庭用戶的服務質量要求5.3服務質量問題的解決與處理第六章違約責任與爭議解決6.1服務提供方的違約責任6.2家庭用戶的違約責任6.3違約責任的賠償與承擔6.4爭議解決的途徑與方法第七章隱私保護與信息安全7.1家庭用戶的隱私保護7.2服務提供方的信息安全7.3隱私與信息安全泄露的應對措施第八章不可抗力與意外事件8.1不可抗力的認定與影響8.2不可抗力事件的應對與處理8.3意外事件的認定與處理第九章協(xié)議的修改與補充9.1協(xié)議的修改程序與條件9.2協(xié)議的補充內容與效力9.3協(xié)議的版本更新與通知第十章法律適用與爭議解決10.1協(xié)議適用的法律法規(guī)10.2法律適用與爭議解決的方式10.3法院管轄與訴訟時效第十一章其他條款11.1雙方約定的其他事項11.2附件與附錄的有效性11.3協(xié)議的翻譯版本與解釋權第十二章聯(lián)系我們12.1服務提供方的聯(lián)系方式12.2家庭用戶的聯(lián)系方式12.3協(xié)議咨詢與服務支持第十三章附則13.1協(xié)議的生效條件與時間13.2協(xié)議的保存與復制13.3協(xié)議的解除與廢止第十四章簽字蓋章14.1服務提供方的簽字蓋章14.2家庭用戶的簽字蓋章14.3簽字蓋章的效力與份數(shù)合同編號:家庭玻璃清洗服務協(xié)議第一章總則1.1本協(xié)議的定義與解釋1.2協(xié)議的效力與適用范圍1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,并對雙方具有法律約束力。1.2.2本協(xié)議適用于服務提供方向用戶提供家庭玻璃清洗服務的一切活動。1.3協(xié)議的簽訂與生效1.3.1本協(xié)議由雙方自愿簽訂,并以書面形式表達。1.3.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4協(xié)議的解除與終止1.4.1雙方同意,在合同期限屆滿前,任何一方不得無故解除或終止本協(xié)議。1.4.2雙方同意,在合同期限內,如一方嚴重違反本協(xié)議,另一方有權解除本協(xié)議。1.5協(xié)議的轉讓與繼承1.5.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議的權利和義務轉讓給第三方。1.5.2本協(xié)議在雙方同意并書面確認后,可以繼承。第二章服務內容2.1服務項目的范圍與標準2.1.1服務提供方應按照本協(xié)議約定的范圍和標準向用戶提供家庭玻璃清洗服務。2.1.2服務提供方應確保服務的質量和效果符合行業(yè)標準和用戶的要求。2.2服務時間的安排與調整2.2.1服務提供方應按照用戶的需求和預約時間提供服務。2.2.2服務提供方應提前與用戶溝通,如有需要調整服務時間,應征得用戶的同意。2.3服務過程中的安全與保密2.3.1服務提供方在進行服務過程中,應確保用戶的家庭安全和隱私保密。2.3.2服務提供方應對用戶的家庭環(huán)境進行必要的保護,避免造成損害。2.4服務效果的驗收與反饋2.4.1服務完成后,用戶有權對服務效果進行驗收。2.4.2用戶應按照約定時間向服務提供方反饋服務效果的滿意度。第三章服務費用3.1服務費用的計算與支付3.1.1服務提供方應按照本協(xié)議約定的方式和標準計算服務費用。3.1.2用戶應按照約定的支付方式和期限向服務提供方支付服務費用。3.2服務費用的調整與變更3.2.1除非雙方另有約定,否則服務費用在合同期限內不得調整和變更。3.2.2如因用戶特殊要求或客觀因素導致服務費用需要調整,雙方應協(xié)商確定。3.3服務費用的退還與賠償3.3.1除非雙方另有約定,否則服務費用一經(jīng)支付,不予退還。3.3.2如因服務提供方的原因導致服務未能按照約定完成,服務提供方應按照用戶的損失向用戶進行賠償。3.4服務費用的支付方式與期限3.4.1用戶應通過約定的支付方式向服務提供方支付服務費用。3.4.2用戶應在約定的期限內支付服務費用,否則服務提供方有權解除本協(xié)議。第四章雙方權利與義務4.1服務提供方的權利與義務4.1.1服務提供方有權按照本協(xié)議約定向用戶提供家庭玻璃清洗服務。4.1.2服務提供方應按照約定的標準和質量完成服務,并接受用戶的監(jiān)督和驗收。4.2家庭用戶的權利與義務4.2.1用戶有權按照本協(xié)議約定享受服務提供方向用戶提供家庭玻璃清洗服務。4.2.2用戶應按照約定的方式和期限向服務提供方支付服務費用。4.3雙方的共同義務與責任4.3.1雙方應遵守本協(xié)議的約定,履行各自的權利和義務。4.3.2雙方應共同維護本協(xié)議的履行,解決合同履行過程中的問題。第五章服務質量與保障5.1服務提供方的服務質量保障5.1.1服務提供方應按照本協(xié)議約定的服務內容和標準向用戶提供服務。5.1.2服務提供方應建立健全服務質量管理制度,確保服務質量和效果。5.2家庭用戶的服務質量要求5.2.1用戶有權要求服務提供方按照本協(xié)議約定的服務內容和標準第八章不可抗力與意外事件8.1不可抗力的認定與影響8.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、社會事件等。8.1.2因不可抗力導致任何一方無法履行或部分履行本協(xié)議的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。8.2不可抗力事件的應對與處理8.2.1受不可抗力影響的一方應采取合理措施減輕損失,并及時通知對方。8.2.2雙方應協(xié)商確定不可抗力事件對履行本協(xié)議的影響及可能的解決方案。8.3意外事件的認定與處理8.3.1意外事件是指在履行本協(xié)議過程中,發(fā)生的不屬于不可抗力范疇,但足以影響協(xié)議履行的事件。8.3.2發(fā)生意外事件的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。第九章協(xié)議的修改與補充9.1協(xié)議的修改程序與條件9.1.1任何一方提出修改本協(xié)議時,應向對方提出書面修改建議。9.1.2雙方應就修改內容進行協(xié)商,并達成一致意見。9.2協(xié)議的補充內容與效力9.2.1雙方可以通過書面形式對本協(xié)議進行補充。9.2.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。9.3協(xié)議的版本更新與通知9.3.1任何一方應確保本協(xié)議及其補充協(xié)議的最新版本一式兩份,并由雙方簽字蓋章。9.3.2雙方應通過合理方式互相提供協(xié)議的最新版本。第十章法律適用與爭議解決10.1協(xié)議適用的法律法規(guī)10.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.1.2本協(xié)議受中華人民共和國法院管轄。10.2法律適用與爭議解決的方式10.2.1雙方應遵守本協(xié)議約定的法律適用原則。10.2.2雙方同意通過友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.3法院管轄與訴訟時效10.3.1除非雙方另有約定,否則任何爭議均應提交合同簽訂地人民法院管轄。10.3.2本協(xié)議爭議的訴訟時效為三年。第十一章其他條款11.1雙方約定的其他事項11.1.1雙方可以在本協(xié)議中約定其他與本協(xié)議履行相關的事項。11.2附件與附錄的有效性11.2.1本協(xié)議的附件和附錄是本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。11.3協(xié)議的翻譯版本與解釋權11.3.2本協(xié)議的解釋權歸雙方共同所有。第十二章聯(lián)系我們12.1服務提供方的聯(lián)系方式12.1.1服務提供方的詳細聯(lián)系方式如下:12.1.2聯(lián)系人:____________12.1.3電話:____________12.1.4郵箱:____________12.2家庭用戶的聯(lián)系方式12.2.1家庭用戶的詳細聯(lián)系方式如下:12.2.2聯(lián)系人:____________12.2.3電話:____________12.2.4郵箱:____________12.3協(xié)議咨詢與服務支持12.3.1如有任何關于本協(xié)議的疑問或需要服務支持,請隨時通過上述聯(lián)系方式與對方聯(lián)系。第十三章附則13.1協(xié)議的生效條件與時間13.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本協(xié)議的生效日期為簽字蓋章日期。13.2協(xié)議的保存與復制13.2.1雙方應各自保存本協(xié)議的正本。13.2.2未經(jīng)對方書面同意,不得復制本協(xié)議。13.3協(xié)議的解除與廢止13.3.1除非本協(xié)議另有約定,否則任何一方不得單方面解除或廢止本協(xié)議。13.3.2協(xié)議的解除或廢止必須經(jīng)過雙方書面同意。第十四章簽字蓋章多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊約定1.1甲方有權根據(jù)實際情況調整服務時間和服務內容,但需提前通知乙方,并盡量確保乙方的利益不受影響。1.2甲方應確保提供服務的員工具備相應的專業(yè)技能和服務態(tài)度,以保證服務質量。1.3甲方應提供必要的培訓和指導,確保服務提供方的員工了解并遵守本協(xié)議的條款。附加條款二:乙方為主導時的特殊約定2.1乙方應按照約定的時間和方式支付服務費用,如有延遲支付,應承擔相應的違約責任。2.2乙方有權對服務過程進行監(jiān)督和驗收,并對服務效果提出合理的反饋和建議。2.3乙方應提供必要的協(xié)助和配合,確保服務提供方能夠順利履行本協(xié)議的義務。附加條款三:第三方中介為主導時的特殊約定3.1若本協(xié)議的簽訂和履行涉及第三方中介,甲方和乙方應與中介方明確約定中介費用、支付方式和時間等事項。3.2甲方和乙方應確保中介方遵守本協(xié)議的約定,并對其行為負責。3.3若有爭議或糾紛,甲方和乙方應與中介方協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表:1.家庭玻璃清洗服務項目詳細清單2.服務提供方員工資質證明文件3.服務效果驗收標準與方法4.服務費用支付證明文件5.培訓和指導材料6.第三方中介服務協(xié)議7.中介費用支付證明文件8.爭議解決方式說明9.合同履行過程中相關問題的解決方案二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間支付服務費用的,視為違約。2.乙方未按照約定方式支付服務費用的,視為違約。3.服務提供方未按照約定標準完成服務的,視為違約。4.服務提供方未按照約定時間提供服務的,視為違約。5.雙方未按照約定協(xié)商解決爭議的,視為違約。6.第三方中介未按照約定提供服務的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.意外事件:指在履行本協(xié)議過程中,發(fā)生的不屬于不可抗力范疇,但足以影響協(xié)議履行的事件。4.爭議解決:指雙方通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過程中的問題。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務時間調整:如遇特殊情況導致服務時間需調整,雙方應提前溝通,盡量確保乙方的利益不受影響。2.服務質量爭議:雙方可共同商定第三方評估機構對服務效果進行評估,以確定服務質量是否達到約定標準。3.費用支付問題:如一方延遲支付費用,應承擔相應的違約責任,并
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