管理概述教學(xué)目標(biāo)1、總目標(biāo)

培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能。2、具體目標(biāo)

圍繞高職培養(yǎng)的特點(diǎn),幫助學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的管理理念,掌握基礎(chǔ)管理知識(shí),培養(yǎng)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等四大（職能）能力。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)（2+4模塊）管理概述管理思想發(fā)展史計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理職能層（4職能）基礎(chǔ)理論層（2基礎(chǔ)）主要教學(xué)方法1.模塊教學(xué)2.情景模擬3.案例分析4.管理游戲?qū)W習(xí)要求：課外參考書(shū)：1、《管理學(xué)》徐國(guó)華清華大學(xué)出版社2、《管理學(xué)—原理與方法》周三多復(fù)旦大學(xué)出版社3、《管理學(xué)》周健臨主編上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社4、《工業(yè)管理與一般管理》（法）法約爾著團(tuán)結(jié)出版社考核方法：期末成績(jī)過(guò)程考核50%試卷成績(jī)50%

第一章篇首案例

——A項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的狂人們

1、案例背景（1）安捷倫實(shí)驗(yàn)室全球有名。（2）其A項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的科學(xué)家個(gè)體能力突出，但團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠。2、原A項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理不成功。3、A項(xiàng)目新負(fù)責(zé)人（管理者）如何處理

（1）認(rèn)識(shí)這個(gè)群體（2）采取不同的方式對(duì)待問(wèn)題員工4、結(jié)局：管理成功啟示管理的基本概念管理環(huán)境藝術(shù)性科學(xué)性宏觀環(huán)境微觀環(huán)境環(huán)境分析管理內(nèi)涵管理者管理對(duì)象管理職能管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一模塊一模塊二模塊三模塊一管理的基本概念1.管理的內(nèi)涵(1)管理的作用（必要性）例1：“秦池”的教訓(xùn)例2：?jiǎn)滩妓乖谔O(píng)果電腦公司的新舊管理風(fēng)格總結(jié)：[1]高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)，如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人員、內(nèi)部與外部資源的關(guān)系，從而調(diào)動(dòng)各種積極因素，都要靠有效的管理；（原因）[2]實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期目標(biāo)需要全體成員長(zhǎng)期共同的努力。（目的）模塊一管理的基本概念(2)管理的概念

管理——就是管理者在特定的環(huán)境下對(duì)其所轄范圍內(nèi)的組織資源有目的地進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，通過(guò)組織資源的優(yōu)化配置，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。（3）框圖（系統(tǒng)分析法）主體客體作用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理者組織資源組織組織外部環(huán)境2管理者(1)管理者的概念(2)管理者在管理活動(dòng)中的地位與作用

美國(guó)著名管理學(xué)家彼得·德魯克1955年首先提出“管理者角色”的概念。

美國(guó)管理學(xué)家享利·明茨伯格在20世紀(jì)60年代末期提出管理者扮演著三大類(lèi)10種不同但卻高度相關(guān)的角色。

(3)管理者劃分管理的基本概念（4）管理者的素質(zhì)（5）管理者的技能管理的基本概念人際基層中層高層概念技術(shù)管理的基本概念4管理的職能計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理的基本概念思考題1、什么是管理？盡量用淺顯的的語(yǔ)言談?wù)勀銓?duì)管理的理解。2、什么是管理的屬性？3、管理者概念是什么？試用角色理論談?wù)勀銓?duì)管理者的理解。4、管理者的素質(zhì)包括哪些方面？5、管理者有哪些構(gòu)成？6、管理對(duì)象的構(gòu)成是怎樣的？7、管理的職能有哪些