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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)管理公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃本合同目錄一覽1.合同總則1.1合同定義與解釋1.2合同目的與原則1.3合同適用范圍2.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)2.1規(guī)劃目標(biāo)設(shè)定2.2目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間表2.3目標(biāo)評估與調(diào)整3.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容3.1職業(yè)技能提升3.2職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)3.3職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃4.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)4.1培訓(xùn)計(jì)劃制定4.2培訓(xùn)實(shí)施與管理4.3培訓(xùn)效果評估5.職業(yè)發(fā)展評估5.1評估標(biāo)準(zhǔn)與方法5.2評估周期與結(jié)果反饋5.3評估結(jié)果運(yùn)用6.薪酬與激勵6.1薪酬體系設(shè)計(jì)6.2激勵機(jī)制建立6.3薪酬與激勵調(diào)整7.職業(yè)發(fā)展晉升7.1晉升條件與程序7.2晉升評價(jià)體系7.3晉升結(jié)果反饋8.員工職業(yè)發(fā)展支持8.1工作環(huán)境優(yōu)化8.2職業(yè)發(fā)展資源提供8.3職業(yè)發(fā)展咨詢與服務(wù)9.合同簽訂與生效9.1合同簽訂程序9.2合同生效條件9.3合同解除與終止10.合同變更與解除10.1變更條件與程序10.2解除條件與程序10.3合同解除后的處理11.合同違約責(zé)任11.1違約情形認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約處理與賠償12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件內(nèi)容13.2附件效力14.合同其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定效力第一部分:合同如下:1.合同總則1.1合同定義與解釋1.1.1本合同所稱“物業(yè)管理公司”指與員工簽訂本合同的物業(yè)管理公司。1.1.2本合同所稱“員工”指在物業(yè)管理公司工作,與物業(yè)管理公司簽訂本合同的雇員。1.1.3本合同所稱“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”指員工在物業(yè)管理公司內(nèi)部進(jìn)行的職業(yè)成長與發(fā)展的計(jì)劃。1.2合同目的與原則1.2.1合同目的:通過制定本合同,旨在明確員工在物業(yè)管理公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)員工個人成長與公司發(fā)展相結(jié)合。1.2.2合同原則:遵循公平、公正、自愿的原則,保障員工合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展。1.3合同適用范圍1.3.1本合同適用于物業(yè)管理公司所有員工,包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、服務(wù)人員等。2.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)2.1規(guī)劃目標(biāo)設(shè)定2.1.1員工應(yīng)根據(jù)自身情況和公司需求,制定短期(13年)和長期(35年)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)。2.1.2員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)應(yīng)包括職業(yè)技能提升、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃等方面。2.2目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間表2.2.1員工應(yīng)制定詳細(xì)的時(shí)間表,明確每個階段的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間和具體措施。2.2.2公司將根據(jù)員工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間表,提供相應(yīng)的資源和支持。2.3目標(biāo)評估與調(diào)整2.3.2公司將定期對員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)行評估,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容3.1職業(yè)技能提升3.1.1公司將為員工提供各類專業(yè)技能培訓(xùn),包括但不限于物業(yè)管理、技術(shù)操作、服務(wù)技能等。3.1.2員工應(yīng)積極參與培訓(xùn),提升自身專業(yè)技能水平。3.2職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)3.2.1公司將組織各類職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),包括溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理等。3.2.2員工應(yīng)注重自身職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),提高綜合素質(zhì)。3.3職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃3.3.1公司將為員工制定職業(yè)發(fā)展路徑,明確晉升通道和晉升標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2員工可根據(jù)自身興趣和公司需求,選擇合適的職業(yè)發(fā)展路徑。4.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)4.1培訓(xùn)計(jì)劃制定4.1.1公司每年將制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。4.1.2員工應(yīng)積極參與培訓(xùn),確保培訓(xùn)計(jì)劃的有效實(shí)施。4.2培訓(xùn)實(shí)施與管理4.2.1公司將確保培訓(xùn)質(zhì)量,對培訓(xùn)師進(jìn)行嚴(yán)格篩選和管理。4.2.2培訓(xùn)結(jié)束后,公司將對員工進(jìn)行考核,確保培訓(xùn)效果。4.3培訓(xùn)效果評估4.3.1公司將對培訓(xùn)效果進(jìn)行定期評估,包括員工滿意度、知識掌握程度等。4.3.2根據(jù)評估結(jié)果,公司將對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。5.員工職業(yè)發(fā)展評估5.1評估標(biāo)準(zhǔn)與方法5.1.1員工職業(yè)發(fā)展評估標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于工作業(yè)績、專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)等方面。5.1.2評估方法包括自我評估、上級評估、同事評估等。5.2評估周期與結(jié)果反饋5.2.1員工職業(yè)發(fā)展評估周期為每年一次。5.2.2評估結(jié)果將在評估結(jié)束后及時(shí)反饋給員工,并作為職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。5.3評估結(jié)果運(yùn)用5.3.1員工根據(jù)評估結(jié)果,制定或調(diào)整職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。5.3.2公司根據(jù)評估結(jié)果,為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持。6.薪酬與激勵6.1薪酬體系設(shè)計(jì)6.1.1公司將建立合理的薪酬體系,包括基本工資、績效工資、獎金等。6.1.2薪酬體系應(yīng)體現(xiàn)員工的工作績效、職位級別、能力水平等因素。6.2激勵機(jī)制建立6.2.1公司將建立激勵機(jī)制,包括晉升機(jī)制、榮譽(yù)機(jī)制、福利機(jī)制等。6.2.2激勵機(jī)制應(yīng)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高工作效率。6.3薪酬與激勵調(diào)整6.3.1公司將根據(jù)市場行情和公司經(jīng)營狀況,定期調(diào)整薪酬和激勵政策。6.3.2薪酬和激勵調(diào)整將充分考慮員工的工作績效和個人貢獻(xiàn)。8.員工職業(yè)發(fā)展支持8.1工作環(huán)境優(yōu)化8.1.2公司將定期對工作環(huán)境進(jìn)行維護(hù)和改善,確保員工身心健康。8.2職業(yè)發(fā)展資源提供8.2.1公司將為員工提供職業(yè)發(fā)展所需的資源,如專業(yè)書籍、網(wǎng)絡(luò)課程、研討會等。8.2.2公司將鼓勵員工參加行業(yè)交流活動,拓寬視野。8.3職業(yè)發(fā)展咨詢與服務(wù)8.3.1公司將設(shè)立職業(yè)發(fā)展咨詢服務(wù),為員工提供個性化職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。8.3.2咨詢服務(wù)內(nèi)容包括職業(yè)定位、職業(yè)規(guī)劃、求職技巧等。9.合同簽訂與生效9.1合同簽訂程序9.1.1雙方應(yīng)就本合同內(nèi)容進(jìn)行充分協(xié)商,達(dá)成一致意見后簽署。9.1.2合同簽署時(shí),雙方應(yīng)提供有效身份證件和其他必要文件。9.2合同生效條件9.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.2合同生效前,雙方應(yīng)完成所有合同簽署手續(xù)。9.3合同解除與終止9.3.1合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面解除協(xié)議。9.3.2合同終止情形包括員工離職、公司解散、合同到期等。10.合同變更與解除10.1變更條件與程序10.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更后合同條款等。10.2解除條件與程序10.2.1合同解除條件包括員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、公司因故終止員工勞動關(guān)系等。10.2.2解除合同應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度執(zhí)行。10.3合同解除后的處理10.3.2雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和公司規(guī)定,妥善解決合同解除后的爭議。11.合同違約責(zé)任11.1違約情形認(rèn)定11.1.1違約情形包括但不限于未履行合同義務(wù)、泄露公司商業(yè)秘密、損害公司利益等。11.1.2違約情形的認(rèn)定依據(jù)合同條款、法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約情形和違約程度,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和違約責(zé)任。11.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。11.3違約處理與賠償11.3.1違約處理應(yīng)按照法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行。11.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和違約情形確定。12.合同爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。12.1.2協(xié)商不成的,可提交仲裁或向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)包括仲裁委員會和人民法院。12.2.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的爭議解決機(jī)構(gòu)。12.3爭議解決程序12.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和機(jī)構(gòu)規(guī)定。12.3.2雙方應(yīng)積極配合爭議解決程序的進(jìn)行。13.合同附件13.1附件內(nèi)容13.1.1附件包括但不限于員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、培訓(xùn)計(jì)劃、評估報(bào)告等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2附件效力13.2.1附件的效力依據(jù)附件內(nèi)容與本合同的相關(guān)規(guī)定。13.2.2附件的變更和解除與本合同變更和解除的程序相同。14.合同其他約定14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1雙方對本合同未約定的其他事項(xiàng),可另行協(xié)商確定。14.1.2其他約定事項(xiàng)應(yīng)以書面形式補(bǔ)充到本合同中。14.2其他約定效力14.2.1其他約定事項(xiàng)與本合同具有同等法律效力。14.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守其他約定事項(xiàng)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義15.1.1本合同所指的“第三方”包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠獨(dú)立、公正地履行其職責(zé)。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、進(jìn)行項(xiàng)目評估、監(jiān)督合同執(zhí)行、提供法律咨詢等。15.2.2第三方介入的具體范圍應(yīng)在合同中明確約定。16.甲乙雙方引入第三方的程序與條件16.1引入程序16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方參與本合同事務(wù)。16.1.2雙方應(yīng)簽署書面協(xié)議,明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。16.2引入條件16.2.1第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),且不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)、難度和潛在風(fēng)險(xiǎn)確定。17.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并以書面形式確認(rèn)。17.2義務(wù)履行17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé)和義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和公正性,不得偏袒任何一方。18.第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)18.1第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)18.1.1第三方應(yīng)尊重甲方在合同中的權(quán)利,不得損害甲方利益。18.1.2第三方應(yīng)按照甲方要求,提供必要的信息和報(bào)告。18.2第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)18.2.1第三方應(yīng)尊重乙方在合同中的權(quán)利,不得損害乙方利益。18.2.2第三方應(yīng)按照乙方要求,提供必要的信息和報(bào)告。18.3第三方與其他相關(guān)方的權(quán)利與義務(wù)18.3.1第三方應(yīng)與其他相關(guān)方保持溝通,確保各方利益得到妥善處理。18.3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動。19.第三方介入的費(fèi)用與支付19.1費(fèi)用構(gòu)成19.1.1第三方介入的費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、差旅費(fèi)等。19.1.2費(fèi)用構(gòu)成應(yīng)在合同中明確約定。19.2支付方式19.2.1費(fèi)用支付方式應(yīng)在合同中約定,包括支付比例、支付時(shí)間等。19.2.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,按時(shí)支付第三方費(fèi)用。20.第三方介入的監(jiān)督與評估20.1監(jiān)督機(jī)制20.1.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,對第三方的服務(wù)質(zhì)量和履行情況進(jìn)行監(jiān)督。20.1.2監(jiān)督機(jī)制應(yīng)包括定期匯報(bào)、現(xiàn)場檢查、滿意度調(diào)查等。20.2評估標(biāo)準(zhǔn)20.2.1第三方介入的效果評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同中明確約定。20.2.2評估結(jié)果應(yīng)作為合同續(xù)簽或終止的依據(jù)之一。21.第三方介入的合同變更與解除21.1變更條件21.1.1第三方介入的合同變更需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽署書面變更協(xié)議。21.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更時(shí)間、變更后合同條款等。21.2解除條件21.2.1第三方介入的合同解除條件包括但不限于服務(wù)不合格、嚴(yán)重違約、合同到期等。21.2.2合同解除應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。22.第三方介入爭議的處理22.1爭議解決方式22.1.1第三方介入的爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。22.1.2爭議解決方式應(yīng)在合同中明確約定。22.2爭議解決機(jī)構(gòu)22.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)尊重甲乙雙方意愿,并在合同中明確。22.3爭議解決程序22.3.1爭議解決程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和機(jī)構(gòu)規(guī)定。22.3.2雙方應(yīng)積極配合爭議解決程序的進(jìn)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表要求:詳細(xì)記錄員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、時(shí)間表、評估結(jié)果等。說明:該附件用于跟蹤員工的職業(yè)發(fā)展進(jìn)度,作為評估和調(diào)整規(guī)劃的依據(jù)。2.培訓(xùn)計(jì)劃要求:包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師信息等。說明:該附件用于安排和實(shí)施員工的培訓(xùn)活動,確保培訓(xùn)效果。3.培訓(xùn)效果評估報(bào)告要求:評估培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)方法的有效性。4.員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)記錄要求:記錄員工參加的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)活動及成果。說明:該附件用于評估員工的職業(yè)素養(yǎng)提升情況。5.職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃圖要求:展示員工的職業(yè)發(fā)展路徑,包括晉升通道、職位級別等。說明:該附件用于指導(dǎo)員工選擇合適的職業(yè)發(fā)展路徑。6.薪酬體系文件要求:詳細(xì)說明薪酬構(gòu)成、支付方式、調(diào)整機(jī)制等。說明:該附件用于規(guī)范員工的薪酬管理,確保薪酬公平合理。7.激勵機(jī)制文件要求:明確激勵機(jī)制的類型、條件、獎勵方式等。說明:該附件用于激勵員工,提高工作積極性和效率。8.職業(yè)發(fā)展評估報(bào)告要求:評估員工在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的表現(xiàn)和成果。說明:該附件用于指導(dǎo)員工的職業(yè)發(fā)展,為后續(xù)規(guī)劃提供依據(jù)。9.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方的角色、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明:該附件用于規(guī)范第三方介入行為,確保各方權(quán)益。10.合同變更協(xié)議要求:記錄合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、原因等。說明:該附件用于規(guī)范合同變更過程,確保變更合法有效。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.員工未履行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):員工未按照規(guī)劃目標(biāo)完成相關(guān)工作任務(wù)。2.第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不合格責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例:第三方提供的培訓(xùn)質(zhì)量差,導(dǎo)致員工滿意度低。3.甲乙雙方未按時(shí)支付第三方費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方未按照合同約定支付第三方費(fèi)用。示例:甲乙雙方未按時(shí)支付培訓(xùn)費(fèi)用,導(dǎo)致培訓(xùn)活動中斷。4.第三方泄露公司商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方泄露了公司的商業(yè)秘密,給公司造成損失。示例:第三方將公司客戶信息泄露給競爭對手。5.員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,損害公司利益。示例:員工在工作中出現(xiàn)重大失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失。6.甲乙雙方未履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲乙雙方未按照合同約定履行各自義務(wù)。示例:甲方未提供必要的資源支持,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。7.第三方未按照合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按照合同約定履行其職責(zé)和義務(wù)。示例:第三方未按時(shí)提交評估報(bào)告,影響合同執(zhí)行。全文完。2024版物業(yè)管理公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.物業(yè)管理公司名稱、地址、聯(lián)系方式1.2.員工姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)2.1.短期目標(biāo)(13年)2.2.中期目標(biāo)(46年)3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃3.1.基礎(chǔ)培訓(xùn)3.2.專業(yè)技能培訓(xùn)3.3.管理能力培訓(xùn)4.職業(yè)晉升路徑4.1.晉升標(biāo)準(zhǔn)4.2.晉升流程4.3.晉升周期5.績效考核與評價(jià)5.1.績效考核指標(biāo)5.2.績效考核周期5.3.績效考核結(jié)果運(yùn)用6.獎勵與激勵6.1.獎勵種類6.2.獎勵條件6.3.激勵措施7.員工職業(yè)發(fā)展支持7.1.職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)7.2.職業(yè)發(fā)展資源支持7.3.職業(yè)發(fā)展機(jī)會提供8.員工職業(yè)發(fā)展評估8.1.評估周期8.2.評估方法8.3.評估結(jié)果運(yùn)用9.合同期限9.1.合同起始日期9.2.合同終止日期9.3.合同續(xù)簽條件10.保密條款10.1.保密內(nèi)容10.2.保密期限10.3.違約責(zé)任11.爭議解決11.1.爭議解決方式11.2.爭議解決機(jī)構(gòu)11.3.爭議解決費(fèi)用12.其他約定12.1.緊急情況處理12.2.合同變更12.3.合同解除13.合同生效與備案13.1.合同生效日期13.2.合同備案要求13.3.合同備案機(jī)構(gòu)14.合同解除與終止14.1.合同解除條件14.2.合同終止條件14.3.合同解除與終止程序第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址:市區(qū)路號1.4員工姓名:1.5員工職務(wù):物業(yè)管理員2.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)2.1短期目標(biāo)(13年)2.1.1掌握物業(yè)管理基本知識和技能2.1.2提升客戶服務(wù)意識和溝通能力2.1.3達(dá)到初級物業(yè)管理員資質(zhì)要求2.2中期目標(biāo)(46年)2.2.1擔(dān)任物業(yè)管理助理,參與項(xiàng)目管理2.2.2提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理能力2.2.3達(dá)到中級物業(yè)管理員資質(zhì)要求2.3.1擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理2.3.2提升領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力2.3.3達(dá)到高級物業(yè)管理員資質(zhì)要求3.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)計(jì)劃3.1基礎(chǔ)培訓(xùn)3.1.1物業(yè)管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)3.1.2客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)3.1.3電腦操作與應(yīng)用培訓(xùn)3.2專業(yè)技能培訓(xùn)3.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備操作與維護(hù)培訓(xùn)3.2.2物業(yè)安全管理培訓(xùn)3.2.3物業(yè)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)3.3管理能力培訓(xùn)3.3.1團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)3.3.2項(xiàng)目管理與運(yùn)營培訓(xùn)3.3.3戰(zhàn)略規(guī)劃與決策能力培訓(xùn)4.職業(yè)晉升路徑4.1晉升標(biāo)準(zhǔn)4.1.1達(dá)到規(guī)定的績效標(biāo)準(zhǔn)4.1.2通過相關(guān)培訓(xùn)和考核4.1.3具備相應(yīng)的任職資格4.2晉升流程4.2.1員工提出晉升申請4.2.2上級領(lǐng)導(dǎo)審核4.2.3公司人力資源部門審批4.3晉升周期4.3.1初級至中級晉升周期為3年4.3.2中級至高級晉升周期為4年5.績效考核與評價(jià)5.1績效考核指標(biāo)5.1.1客戶滿意度5.1.2工作效率5.1.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力5.1.4個人能力提升5.2績效考核周期5.2.1每季度進(jìn)行一次績效考核5.2.2年底進(jìn)行年度績效考核5.3績效考核結(jié)果運(yùn)用5.3.1作為晉升、獎勵和激勵的依據(jù)6.獎勵與激勵6.1獎勵種類6.1.1績效獎金6.1.2優(yōu)秀員工獎6.1.3創(chuàng)新獎6.2獎勵條件6.2.1達(dá)到規(guī)定的績效標(biāo)準(zhǔn)6.2.3對公司有突出貢獻(xiàn)6.3激勵措施6.3.1職業(yè)晉升機(jī)會6.3.2培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會6.3.3福利待遇提升8.員工職業(yè)發(fā)展評估8.1評估周期8.1.1每年進(jìn)行一次全面評估8.1.2在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)評估8.2評估方法8.2.1通過績效考核結(jié)果進(jìn)行分析8.2.2進(jìn)行360度評估,包括上級、同事、下屬和客戶評價(jià)8.2.3結(jié)合員工自我評估8.3評估結(jié)果運(yùn)用8.3.1評估結(jié)果作為職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)8.3.2用于制定個人發(fā)展計(jì)劃9.合同期限9.1合同起始日期9.1.1合同自雙方簽字之日起生效9.2合同終止日期9.2.1合同期限為三年9.2.2自合同生效之日起計(jì)算9.3合同續(xù)簽條件9.3.1雙方無異議且員工表現(xiàn)良好9.3.2需提前一個月提出續(xù)簽申請10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1公司的商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等10.2保密期限10.2.1保密期限自合同終止之日起三年10.3違約責(zé)任10.3.1員工違反保密條款,需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1通過友好協(xié)商解決11.1.2如協(xié)商不成,提交市仲裁委員會仲裁11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1市仲裁委員會11.3爭議解決費(fèi)用11.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)12.其他約定12.1緊急情況處理12.1.1在緊急情況下,員工需服從公司安排12.2合同變更12.2.1合同的任何變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)12.3合同解除12.3.1如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同13.合同生效與備案13.1合同生效日期13.1.1合同自雙方簽字之日起生效13.2合同備案要求13.2.1合同生效后,雙方需在一個月內(nèi)到市勞動保障局備案13.3合同備案機(jī)構(gòu)13.3.1市勞動保障局14.合同解除與終止14.1合同解除條件14.1.1合同期滿14.1.2雙方協(xié)商一致14.1.3員工嚴(yán)重違反合同約定14.2合同終止條件14.2.1合同解除條件之一發(fā)生14.2.2員工離職14.3合同解除與終止程序14.3.1雙方書面通知對方14.3.2完成工作交接14.3.3支付員工相應(yīng)工資和福利第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或機(jī)構(gòu),包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同執(zhí)行的效率、確保合同條款的履行、提供專業(yè)服務(wù)或解決爭議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守法律法規(guī),尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方選擇15.4.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。15.5第三方權(quán)利15.5.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立執(zhí)行其職責(zé),并要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。15.6第三方義務(wù)15.6.1第三方有義務(wù)確保其提供的服務(wù)符合合同要求,并對服務(wù)過程中的任何失誤或疏忽承擔(dān)責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中詳細(xì)列出。16.2責(zé)任限額類型16.2.1.1按每次事故的損失金額設(shè)定限額;16.2.1.2按合同有效期內(nèi)累計(jì)損失金額設(shè)定限額;16.2.1.3按第三方自身的財(cái)務(wù)狀況設(shè)定限額。16.3責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如有需要,甲乙雙方可以協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額,并書面通知第三方。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)17.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的合同約定。17.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)17.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由雙方另行簽訂的合同約定。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.3.1第三方作為合同中約定的第三方,其與甲乙雙方的關(guān)系為服務(wù)提供者與受服務(wù)者。17.4第三方的獨(dú)立性17.4.1第三方在合同中應(yīng)保持獨(dú)立性,不受甲乙雙方任何一方的影響。18.第三方介入的程序18.1第三方介入的申請18.1.1甲乙雙方任何一方均可向第三方提出介入申請。18.2第三方介入的審查18.2.1第三方在接到介入申請后,應(yīng)審查申請是否符合合同約定,并在合理期限內(nèi)作出答復(fù)。18.3第三方介入的實(shí)施18.3.1第三方介入后,應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求,獨(dú)立開展相關(guān)工作。18.4第三方介入的終止18.4.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)共同審查第三方的工作成果,并在必要時(shí)終止第三方介入。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。19.2費(fèi)用支付方式19.2.1費(fèi)用支付方式由甲乙雙方在合同中約定。19.3費(fèi)用爭議的處理19.3.1如對費(fèi)用有爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交市仲裁委員會仲裁。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃詳細(xì)內(nèi)容說明:詳細(xì)列出員工職業(yè)發(fā)展的具體目標(biāo)和計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、晉升路徑、考核標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二:員工培訓(xùn)計(jì)劃表說明:列出員工在合同期內(nèi)應(yīng)參加的各類培訓(xùn)課程,包括時(shí)間、地點(diǎn)、課程內(nèi)容等。3.附件三:績效考核標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)說明:明確績效考核的指標(biāo)體系,包括定量和定性指標(biāo),以及考核周期和方式。4.附件四:獎勵與激勵政策細(xì)則說明:詳細(xì)列出獎勵的種類、條件、金額以及激勵措施的具體內(nèi)容。5.附件五:保密協(xié)議說明:明確員工在合同期內(nèi)應(yīng)遵守的保密條款,包括保密內(nèi)容、保密期限和違約責(zé)任。6.附件六:爭議解決流程圖說明:以圖表形式展示爭議解決的步驟和程序。7.附件七:合同備案證明說明:提供合同備案的官方文件,證明合同已按照規(guī)定進(jìn)行備案。8.附件八:第三方介入?yún)f(xié)議說明:詳細(xì)列出第三方介入的具體條款,包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。9.附件九:員工離職手續(xù)清單說明:列出員工離職時(shí)需辦理的手續(xù)和注意事項(xiàng)。10.附件十:合同補(bǔ)充協(xié)議說明:用于記錄合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的變更、補(bǔ)充或修正內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:員工未按照合同約定參加培訓(xùn)或考核。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):員工應(yīng)承擔(dān)未參加培訓(xùn)或考核的違約責(zé)任,包括但不限于賠償培訓(xùn)費(fèi)用、影響晉升機(jī)會等。示例說明:員工因個人原因未參加公司組織的培訓(xùn)課程,需向公司支付培訓(xùn)費(fèi)用,并影響其晉升。2.違約行為:員工泄露公司商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):員工應(yīng)承擔(dān)泄露商業(yè)秘密的違約責(zé)任,包括但不限于賠償公司損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。示例說明:員工在離職后將公司客戶信息透露給競爭對手,需賠償公司經(jīng)濟(jì)損失,并可能面臨法律追究。3.違約行為:甲方未按照合同約定提供培訓(xùn)或支持。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)未按照合同約定提供培訓(xùn)或支持的違約責(zé)任,包括但不限于賠償員工損失、改善培訓(xùn)條件等。示例說明:甲方未能按照合同約定提供員工晉升所需的培訓(xùn),需向員工支付賠償金,并盡快安排培訓(xùn)。4.違約行為:甲方未按照合同約定支付員工工資或福利。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)未按照合同約定支付員工工資或福利的違約責(zé)任,包括但不限于支付賠償金、改善支付條件等。示例說明:甲方未按時(shí)支付員工工資,需向員工支付拖欠工資的賠償金,并確保今后按時(shí)支付。5.違約行為:乙方未按照合同約定完成工作任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)未按照合同約定完成工作任務(wù)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、改善工作質(zhì)量等。示例說明:乙方未按時(shí)完成物業(yè)管理項(xiàng)目,需向甲方支付違約金,并盡快完成項(xiàng)目。全文完。2024版物業(yè)管理公司員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.目標(biāo)設(shè)定2.1職業(yè)發(fā)展目標(biāo)2.2績效目標(biāo)3.職業(yè)規(guī)劃期限3.1規(guī)劃期限3.2規(guī)劃調(diào)整4.培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)方式4.3培訓(xùn)時(shí)間安排5.考核與評估5.1考核指標(biāo)5.2評估周期5.3評估結(jié)果應(yīng)用6.職位晉升6.1晉升條件6.2晉升流程6.3晉升機(jī)會7.薪酬與福利7.1薪酬結(jié)構(gòu)7.2薪酬調(diào)整7.3福利政策8.激勵機(jī)制8.1績效激勵8.2個人發(fā)展激勵8.3團(tuán)隊(duì)激勵9.培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展支持9.1內(nèi)部培訓(xùn)資源9.2外部培訓(xùn)資源9.3職業(yè)發(fā)展顧問10.職業(yè)規(guī)劃實(shí)施10.1實(shí)施步驟10.2實(shí)施時(shí)間表10.3實(shí)施責(zé)任分配11.合同變更與終止11.1變更條件11.2變更流程11.3終止條件11.4終止流程12.保密與競業(yè)禁止12.1保密條款12.2競業(yè)禁止條款13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決流程13.3爭議解決地點(diǎn)14.其他條款14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義本合同中,“物業(yè)管理公司”指甲方,“員工”指乙方,“職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”指乙方在甲方工作期間,為實(shí)現(xiàn)個人職業(yè)成長和提升而制定的計(jì)劃。1.2解釋(1)“職業(yè)發(fā)展目標(biāo)”:指乙方在職業(yè)能力、知識水平、工作績效等方面設(shè)定的長期和短期目標(biāo)。(2)“績效目標(biāo)”:指乙方在完成本職工作中,需達(dá)到的具體工作業(yè)績指標(biāo)。(3)“培訓(xùn)”:指甲方為乙方提供的各類學(xué)習(xí)、技能提升活動。(4)“考核”:指甲方對乙方工作表現(xiàn)、績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行評估的過程。2.目標(biāo)設(shè)定2.1職業(yè)發(fā)展目標(biāo)乙方應(yīng)在入職后的第一年內(nèi)制定個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),包括但不限于技能提升、職位晉升、工作能力等方面。2.2績效目標(biāo)乙方應(yīng)根據(jù)崗位要求,制定年度績效目標(biāo),并與甲方協(xié)商確定具體指標(biāo)。3.職業(yè)規(guī)劃期限3.1規(guī)劃期限本職業(yè)發(fā)展規(guī)劃期限為乙方在甲方工作期間,自簽訂本合同之日起至合同終止之日止。3.2規(guī)劃調(diào)整在規(guī)劃期限內(nèi),如乙方職業(yè)發(fā)展需求發(fā)生變化,可向甲方提出調(diào)整申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整。4.培訓(xùn)與發(fā)展4.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方將根據(jù)乙方職業(yè)發(fā)展需求,提供包括但不限于專業(yè)技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)等在內(nèi)的各類培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程、實(shí)踐鍛煉等。4.3培訓(xùn)時(shí)間安排甲方將在每年年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,并于每年第四季度對下一年度的培訓(xùn)進(jìn)行安排。5.考核與評估5.1考核指標(biāo)考核指標(biāo)包括但不限于工作績效、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)等。5.2評估周期評估周期為每年一次,于每年年底進(jìn)行。5.3評估結(jié)果應(yīng)用評估結(jié)果將作為乙方職業(yè)發(fā)展、薪酬調(diào)整、晉升等方面的依據(jù)。6.職位晉升6.1晉升條件(1)完成本職工作,達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn);(2)具備晉升崗位所需的專業(yè)技能和管理能力;(3)通過晉升考核。6.2晉升流程晉升流程包括:(1)乙方提出晉升申請;(2)甲方進(jìn)行晉升考核;(3)考核通過后,甲方與乙方簽訂晉升后的勞動合同。6.3晉升機(jī)會甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和晉升條件,為乙方提供晉升機(jī)會。8.薪酬與福利8.1薪酬結(jié)構(gòu)乙方的薪酬由基本工資、崗位工資、績效工資、補(bǔ)貼等構(gòu)成,具體標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場行情和公司薪酬制度確定。8.2薪酬調(diào)整乙方的薪酬將根據(jù)公司年度薪酬調(diào)整方案進(jìn)行,調(diào)整幅度由甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、績效和公司經(jīng)營狀況決定。8.3福利政策甲方將按照國家規(guī)定和公司福利制度,為乙方提供包括但不限于養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等社會保險(xiǎn),以及年假、病假、產(chǎn)假等福利待遇。9.激勵機(jī)制9.1績效激勵甲方將設(shè)立績效獎金制度,根據(jù)乙方年度績效目標(biāo)的完成情況,給予相應(yīng)的績效獎金。9.2個人發(fā)展激勵甲方將設(shè)立個人發(fā)展基金,用于支持乙方參加職業(yè)培訓(xùn)、考取職業(yè)資格證書等個人發(fā)展活動。9.3團(tuán)隊(duì)激勵甲方將設(shè)立團(tuán)隊(duì)獎金制度,對在團(tuán)隊(duì)工作中表現(xiàn)突出的個人或團(tuán)隊(duì)給予獎勵。10.培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展支持10.1內(nèi)部培訓(xùn)資源甲方將提供內(nèi)部培訓(xùn)課程,包括但不限于新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。10.2外部培訓(xùn)資源甲方將根據(jù)乙方職業(yè)發(fā)展需求,提供外部培訓(xùn)機(jī)會,包括但不限于參加行業(yè)研討會、專業(yè)培訓(xùn)課程等。10.3職業(yè)發(fā)展顧問甲方將為乙方提供職業(yè)發(fā)展顧問服務(wù),幫助乙方規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑,提供職業(yè)發(fā)展建議。11.職業(yè)規(guī)劃實(shí)施11.1實(shí)施步驟(1)乙方制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;(2)乙方與甲方溝通,確認(rèn)發(fā)展規(guī)劃;(3)甲方根據(jù)發(fā)展規(guī)劃提供相應(yīng)的培訓(xùn)和支持;(4)乙方定期向甲方匯報(bào)職業(yè)發(fā)展進(jìn)展;(5)甲方對職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行評估和調(diào)整。11.2實(shí)施時(shí)間表職業(yè)規(guī)劃實(shí)施時(shí)間表由甲方制定,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。11.3實(shí)施責(zé)任分配甲方負(fù)責(zé)提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃所需資源和支持,乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并定期向甲方匯報(bào)。12.合同變更與終止12.1變更條件(1)國家法律法規(guī)政策調(diào)整;(2)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要;(3)乙方個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整。12.2變更流程合同變更需經(jīng)雙方簽署書面協(xié)議,并作為合同附件。12.3終止條件(1)合同期限屆滿;(2)乙方辭職或被甲方辭退;(3)甲方解散或破產(chǎn)。12.4終止流程合同終止需雙方簽署書面協(xié)議,并按照國家法律法規(guī)辦理相關(guān)手續(xù)。13.保密與競業(yè)禁止13.1保密條款乙方同意在任職期間及離職后,對甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2競業(yè)禁止條款乙方在離職后的一定期限內(nèi),不得在同行業(yè)從事與甲方存在競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)。14.其他條款14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同附件本合同附件包括但不限于乙方個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、考核評估標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中,第三方指在甲乙雙方協(xié)議下,為提供特定服務(wù)或協(xié)助合同履行而介入的獨(dú)立法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、專業(yè)性和準(zhǔn)確性,確保合同條款的順利執(zhí)行。15.3第三方介入形式(1)提供咨詢服務(wù);(2)進(jìn)行專業(yè)評估;(3)協(xié)助合同談判;(4)執(zhí)行合同中的特定任務(wù)。15.4第三方選擇與更換15.4.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4.2第三方更換如第三方無法履行合同義務(wù)或出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議,并選擇新的第三方。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任(1)按照合同約定和甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或履行不當(dāng),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2第三方權(quán)利(1)根據(jù)合同約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬;(2)在合同履行過程中,
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