20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度環(huán)保型工業(yè)園區(qū)物業(yè)全委服務(wù)合同本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及生效日期1.3合同服務(wù)期限1.4服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1園區(qū)環(huán)境維護2.1.2園區(qū)綠化管理2.1.3園區(qū)公共設(shè)施維護2.1.4園區(qū)安全保衛(wèi)2.2環(huán)保設(shè)施管理2.2.1環(huán)保設(shè)施運行維護2.2.2環(huán)保設(shè)施監(jiān)測與報告2.3垃圾分類與處理2.3.1垃圾分類指導(dǎo)2.3.2垃圾收集與運輸2.3.3垃圾處理站管理2.4能源管理2.4.1能源消耗監(jiān)測2.4.2能源節(jié)約措施2.4.3能源消耗報告3.1服務(wù)費用及支付方式3.1.1服務(wù)費用構(gòu)成3.1.2服務(wù)費用支付周期3.1.3支付方式及流程3.2付款條件及違約責(zé)任3.2.1付款條件3.2.2違約責(zé)任及處理4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準4.1.1環(huán)保設(shè)施運行標(biāo)準4.1.2園區(qū)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準4.1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準4.2服務(wù)驗收及考核4.2.1服務(wù)驗收標(biāo)準4.2.2服務(wù)考核內(nèi)容及方法4.2.3考核結(jié)果及處理5.1保密條款5.1.1保密信息定義5.1.2保密義務(wù)及責(zé)任5.1.3保密信息的使用與披露6.1合同解除及終止6.1.1合同解除條件6.1.2合同終止條件6.1.3合同解除及終止的程序7.1違約責(zé)任7.1.1違約行為定義7.1.2違約責(zé)任承擔(dān)7.1.3違約責(zé)任的具體措施8.1爭議解決8.1.1爭議解決方式8.1.2爭議解決機構(gòu)8.1.3爭議解決程序9.1法律適用及管轄9.1.1合同適用法律9.1.2爭議管轄法院10.1合同附件10.1.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表10.1.2附件二：服務(wù)費用明細表10.1.3附件三：環(huán)保設(shè)施運行維護標(biāo)準10.1.4附件四：園區(qū)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準10.1.5附件五：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準11.1合同變更及補充11.1.1合同變更程序11.1.2合同補充協(xié)議12.1合同解除及終止后的處理12.1.1合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)12.1.2合同解除及終止后的資產(chǎn)及債務(wù)處理13.1合同生效及終止13.1.1合同生效條件13.1.2合同終止條件14.1其他約定事項第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方名稱：________1.1.2服務(wù)方地址：________1.1.3服務(wù)方法定代表人：________1.1.4服務(wù)方聯(lián)系方式：________1.1.5業(yè)主方名稱：________1.1.6業(yè)主方地址：________1.1.7業(yè)主方法定代表人：________1.1.8業(yè)主方聯(lián)系方式：________1.2合同簽訂日期及生效日期1.2.1合同簽訂日期：____年____月____日1.2.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.3合同服務(wù)期限1.3.1合同服務(wù)期限：自____年____月____日至____年____月____日1.4服務(wù)內(nèi)容概述1.4.1本合同服務(wù)內(nèi)容主要包括但不限于園區(qū)環(huán)境維護、環(huán)保設(shè)施管理、垃圾分類與處理、能源管理等。2.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.1園區(qū)環(huán)境維護2.1.1.1定期進行園區(qū)綠化修剪、澆水、施肥等工作。2.1.1.2保持園區(qū)道路、廣場、停車場等公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.1.1.3定期檢查、維修園區(qū)公共設(shè)施，確保設(shè)施完好。2.1.2園區(qū)綠化管理2.1.2.1對園區(qū)綠化進行分類管理，確保綠化效果。2.1.2.2定期進行病蟲害防治，保持綠化植物健康。2.1.3園區(qū)公共設(shè)施維護2.1.3.1定期檢查、維修園區(qū)公共設(shè)施，確保設(shè)施正常運行。2.1.3.2及時處理園區(qū)公共設(shè)施故障，保障業(yè)主正常使用。2.1.4園區(qū)安全保衛(wèi)2.1.4.124小時值班，確保園區(qū)安全。2.1.4.2定期進行安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。2.2環(huán)保設(shè)施管理2.2.1環(huán)保設(shè)施運行維護2.2.1.1定期對環(huán)保設(shè)施進行運行維護，確保設(shè)施正常運行。2.2.1.2及時處理環(huán)保設(shè)施故障，保障環(huán)保設(shè)施穩(wěn)定運行。2.2.2環(huán)保設(shè)施監(jiān)測與報告2.2.2.1定期對環(huán)保設(shè)施進行監(jiān)測，確保環(huán)保設(shè)施達到國家標(biāo)準。2.2.2.2及時向業(yè)主方報告環(huán)保設(shè)施運行情況。2.3垃圾分類與處理2.3.1垃圾分類指導(dǎo)2.3.1.1對業(yè)主進行垃圾分類指導(dǎo)，提高垃圾分類意識。2.3.1.2定期檢查垃圾分類情況，確保垃圾分類效果。2.3.2垃圾收集與運輸2.3.2.1定時收集園區(qū)垃圾，確保垃圾及時清運。2.3.2.2定期對垃圾收集車進行清洗、消毒，確保垃圾運輸衛(wèi)生。2.3.3垃圾處理站管理2.3.3.1確保垃圾處理站設(shè)施完好，運行正常。2.3.3.2定期對垃圾處理站進行清潔、消毒，保障環(huán)境衛(wèi)生。2.4能源管理2.4.1能源消耗監(jiān)測2.4.1.1定期對園區(qū)能源消耗進行監(jiān)測，分析能源消耗情況。2.4.1.2及時發(fā)現(xiàn)能源浪費現(xiàn)象，采取措施降低能源消耗。2.4.2能源節(jié)約措施2.4.2.1推廣使用節(jié)能燈具、節(jié)能設(shè)備等。2.4.2.2定期對能源消耗情況進行報告，提高業(yè)主節(jié)能意識。2.4.3能源消耗報告2.4.3.1定期向業(yè)主方報告園區(qū)能源消耗情況。3.1服務(wù)費用及支付方式3.1.1服務(wù)費用構(gòu)成3.1.1.1物業(yè)管理服務(wù)費用3.1.1.2環(huán)保設(shè)施管理費用3.1.1.3垃圾分類與處理費用3.1.1.4能源管理費用3.1.2服務(wù)費用支付周期3.1.2.1每月支付一次3.1.3支付方式及流程3.1.3.1業(yè)主方應(yīng)在每月支付周期內(nèi)將服務(wù)費用支付至服務(wù)方指定賬戶。3.2付款條件及違約責(zé)任3.2.1付款條件3.2.1.1業(yè)主方應(yīng)在每月支付周期內(nèi)足額支付服務(wù)費用。3.2.2違約責(zé)任及處理3.2.2.1若業(yè)主方未按時足額支付服務(wù)費用，應(yīng)向服務(wù)方支付_____%的滯納金。8.1保密條款8.1.1保密信息定義8.1.1.1保密信息包括但不限于服務(wù)方的經(jīng)營數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、客戶信息、商業(yè)計劃等。8.1.2保密義務(wù)及責(zé)任8.1.2.1雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。8.1.3保密信息的使用與披露8.1.3.1雙方僅可在履行本合同職責(zé)或遵守法律法規(guī)的范圍內(nèi)使用保密信息。9.1合同解除及終止9.1.1合同解除條件9.1.1.1雙方協(xié)商一致；9.1.1.2一方違約，經(jīng)另一方書面通知，違約方在規(guī)定期限內(nèi)未采取補救措施或未履行合同；9.1.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。9.1.2合同終止條件9.1.2.1合同服務(wù)期限屆滿；9.1.2.2雙方協(xié)商一致終止合同；9.1.2.3合同解除。9.1.3合同解除及終止的程序9.1.3.1解除或終止合同，應(yīng)提前____日以書面形式通知對方；9.1.3.2雙方應(yīng)按照合同約定進行資產(chǎn)及債務(wù)的清算。10.1合同附件10.1.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表10.1.1.1明確列出各項服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準。10.1.2附件二：服務(wù)費用明細表10.1.2.1列出各項服務(wù)的費用構(gòu)成和收費標(biāo)準。10.1.3附件三：環(huán)保設(shè)施運行維護標(biāo)準10.1.3.1規(guī)定環(huán)保設(shè)施運行維護的具體指標(biāo)和要求。10.1.4附件四：園區(qū)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準10.1.4.1明確園區(qū)環(huán)境質(zhì)量的標(biāo)準和監(jiān)測方法。10.1.5附件五：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準10.1.5.1規(guī)定物業(yè)服務(wù)的基本要求和操作流程。11.1合同變更及補充11.1.1合同變更程序11.1.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.1.2合同補充協(xié)議11.1.2.1補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.1合同解除及終止后的處理12.1.1合同解除及終止后的權(quán)利義務(wù)12.1.1.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。12.1.2合同解除及終止后的資產(chǎn)及債務(wù)處理12.1.2.1雙方應(yīng)按照合同約定進行資產(chǎn)及債務(wù)的清算。13.1合同生效及終止13.1.1合同生效條件13.1.1.1雙方簽字蓋章，且合同已按照法律、法規(guī)規(guī)定的程序生效。13.1.2合同終止條件13.1.2.1合同服務(wù)期限屆滿；13.1.2.2雙方協(xié)商一致終止合同；13.1.2.3合同解除。14.1其他約定事項14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的概念及范圍15.1.1第三方介入是指在合同履行過程中，為了實現(xiàn)合同目的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，引入的具有特定專業(yè)能力或資源的第三方主體。15.1.2.1提供專業(yè)咨詢或技術(shù)服務(wù)；15.1.2.2承擔(dān)部分或全部服務(wù)內(nèi)容；15.1.2.3協(xié)助甲乙雙方進行合同履行中的監(jiān)督和評估。15.2第三方介入的同意與選擇15.2.1甲乙雙方在合同中明確約定，當(dāng)需要第三方介入時，應(yīng)事先書面通知對方，并取得對方的同意。15.2.2第三方的選擇由甲乙雙方共同決定，或由一方推薦，另一方同意。15.3第三方的責(zé)任與權(quán)利15.3.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并享有相應(yīng)的權(quán)利。15.3.2第三方的責(zé)任包括但不限于：15.3.2.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)或承擔(dān)服務(wù)內(nèi)容；15.3.2.2保證服務(wù)質(zhì)量，滿足合同約定的標(biāo)準；15.3.2.3對其提供的服務(wù)或承擔(dān)的內(nèi)容負責(zé)，因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問題，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3.3第三方的權(quán)利包括但不限于：15.3.3.1收取合同約定的服務(wù)費用；15.3.3.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；15.3.3.3在合同履行過程中，有權(quán)對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整，但需經(jīng)甲乙雙方同意。15.4第三方的責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體包括：15.4.1.1第三方因自身原因造成的服務(wù)質(zhì)量問題，其賠償金額不超過合同總金額的_____%；15.4.1.2第三方因故意或重大過失造成的服務(wù)質(zhì)量問題，其賠償金額不受責(zé)任限額限制。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方的合同主體地位。15.5.2第三方在合同履行過程中，與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：15.5.2.1第三方對甲乙雙方承擔(dān)的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)；15.5.2.2第三方在履行服務(wù)過程中，如需與甲乙雙方之外的第三方進行合作或溝通，應(yīng)取得甲乙雙方的同意；15.5.2.3第三方因自身原因造成的服務(wù)質(zhì)量問題，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。15.6第三方變更及退出15.6.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。15.6.2第三方退出合同，需提前____日書面通知甲乙雙方，并按照合同約定進行善后處理。15.7第三方介入的合同附件15.7.1附件一：第三方介入?yún)f(xié)議15.7.1.1明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任及權(quán)利義務(wù)。15.7.2附件二：第三方資質(zhì)證明文件15.7.2.1證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。15.7.3附件三：第三方服務(wù)標(biāo)準及考核辦法15.7.3.1規(guī)定第三方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準及考核辦法。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列出各項服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準、執(zhí)行周期及責(zé)任人。2.附件二：服務(wù)費用明細表列出各項服務(wù)的費用構(gòu)成、收費標(biāo)準、支付周期及付款方式。3.附件三：環(huán)保設(shè)施運行維護標(biāo)準規(guī)定環(huán)保設(shè)施運行維護的具體指標(biāo)、操作流程及檢查標(biāo)準。4.附件四：園區(qū)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準明確園區(qū)環(huán)境質(zhì)量的標(biāo)準、監(jiān)測方法及整改措施。5.附件五：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準規(guī)定物業(yè)服務(wù)的基本要求、操作流程及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任及權(quán)利義務(wù)。7.附件七：第三方資質(zhì)證明文件證明第三方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)。8.附件八：第三方服務(wù)標(biāo)準及考核辦法規(guī)定第三方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準及考核辦法。9.附件九：合同變更及補充協(xié)議記錄合同變更及補充的內(nèi)容，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。10.附件十：違約責(zé)任認定書記錄違約行為的認定、違約責(zé)任及處理措施。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準；1.2業(yè)主方未按合同約定支付服務(wù)費用；1.3第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準；1.4雙方未按合同約定履行保密義務(wù)；1.5發(fā)生不可抗力事件，未按合同約定履行相關(guān)義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準：2.1違約行為的認定應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)及相關(guān)證據(jù)進行；2.2違約責(zé)任認定應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度及對合同履行的影響進行；2.3違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、解除合同等。3.違約責(zé)任示例說明：3.1服務(wù)方未按合同約定進行園區(qū)綠化修剪，導(dǎo)致綠化效果不佳。服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主方支付違約金，并立即整改綠化問題。3.2業(yè)主方未按時支付服務(wù)費用，服務(wù)方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并要求業(yè)主方支付滯納金。3.3第三方未按合同約定提供環(huán)保設(shè)施運行維護服務(wù)，導(dǎo)致環(huán)保設(shè)施故障。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主方因此遭受的損失，并立即修復(fù)環(huán)保設(shè)施。全文完。2024年度環(huán)保型工業(yè)園區(qū)物業(yè)全委服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)1.2合同適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2環(huán)保要求與服務(wù)標(biāo)準2.3服務(wù)時間與班次安排3.服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理4.1設(shè)備維護保養(yǎng)4.2設(shè)備更新改造4.3設(shè)備故障應(yīng)急處理5.環(huán)保設(shè)施管理5.1環(huán)保設(shè)施維護5.2環(huán)保設(shè)施運行監(jiān)控5.3環(huán)保設(shè)施更新升級6.安全管理6.1安全生產(chǎn)管理6.2應(yīng)急預(yù)案與演練6.3安全教育與培訓(xùn)7.客戶服務(wù)與投訴處理7.1客戶服務(wù)制度7.2投訴處理流程7.3客戶滿意度調(diào)查8.溝通協(xié)調(diào)機制8.1溝通渠道與方式8.2協(xié)調(diào)機制與流程8.3溝通記錄與存檔9.合同期限與終止9.1合同期限9.2合同終止條件9.3終止程序與責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約行為定義10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約爭議解決11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與責(zé)任11.3保密信息的處理與使用12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3變更與解除程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決地點14.合同生效及附件14.1合同生效條件14.2附件內(nèi)容與效力第一部分：合同如下：第一條合同訂立依據(jù)及適用范圍1.1合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同適用范圍本合同適用于2024年度環(huán)保型工業(yè)園區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于園區(qū)內(nèi)所有建筑物、公共設(shè)施、綠化區(qū)域等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1.1日常巡查與維護2.1.2清潔衛(wèi)生2.1.3保安巡邏2.1.4設(shè)施設(shè)備管理2.1.5環(huán)保設(shè)施管理2.2環(huán)保要求與服務(wù)標(biāo)準2.2.1確保園區(qū)內(nèi)空氣質(zhì)量、水質(zhì)量、噪聲等符合國家環(huán)保標(biāo)準。2.2.2定期進行環(huán)保設(shè)施檢查與維護，確保其正常運行。2.2.3建立環(huán)境監(jiān)測體系，對園區(qū)環(huán)境進行實時監(jiān)控。2.3服務(wù)時間與班次安排服務(wù)時間為每日早7點至晚11點，實行24小時值班制度。第三條服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理服務(wù)費3.1.2環(huán)保設(shè)施運行維護費3.1.3保安人員工資及福利費3.2費用支付方式3.2.1按月支付，每月5日前支付上一個月的費用。3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息見附件。第四條物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理4.1設(shè)備維護保養(yǎng)4.1.1定期對園區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行保養(yǎng)，確保其正常運行。4.1.2設(shè)備維修及時響應(yīng)，確保維修質(zhì)量。4.2設(shè)備更新改造4.2.1根據(jù)設(shè)備運行情況，制定更新改造計劃。4.2.2更新改造方案經(jīng)甲方同意后實施。4.3設(shè)備故障應(yīng)急處理4.3.1設(shè)備故障發(fā)生后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案。4.3.2在確保安全的前提下，盡快恢復(fù)設(shè)備正常運行。第五條環(huán)保設(shè)施管理5.1環(huán)保設(shè)施維護5.1.1定期對環(huán)保設(shè)施進行檢查，確保其正常運行。5.1.2及時更換損壞的環(huán)保設(shè)施部件。5.2環(huán)保設(shè)施運行監(jiān)控5.2.1建立環(huán)保設(shè)施運行監(jiān)控體系，實時掌握環(huán)保設(shè)施運行狀況。5.2.2對環(huán)保設(shè)施運行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，確保環(huán)保設(shè)施高效運行。5.3環(huán)保設(shè)施更新升級5.3.1根據(jù)環(huán)保設(shè)施運行情況，制定更新升級計劃。5.3.2更新升級方案經(jīng)甲方同意后實施。第六條安全管理6.1安全生產(chǎn)管理6.1.1制定安全生產(chǎn)管理制度，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。6.1.2定期進行安全生產(chǎn)檢查，及時消除安全隱患。6.2應(yīng)急預(yù)案與演練6.2.1制定各類應(yīng)急預(yù)案，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速有效。6.2.2定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。6.3安全教育與培訓(xùn)6.3.1對園區(qū)內(nèi)員工進行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識。6.3.2定期組織安全知識競賽，鞏固安全知識。第七條客戶服務(wù)與投訴處理7.1客戶服務(wù)制度7.1.1建立客戶服務(wù)制度，明確服務(wù)流程與標(biāo)準。7.1.2設(shè)立客戶服務(wù)，及時響應(yīng)客戶需求。7.2投訴處理流程7.2.1接到投訴后，及時調(diào)查核實，確定責(zé)任。7.2.2對投訴事項進行處理，確保問題得到解決。7.3客戶滿意度調(diào)查7.3.1定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求。7.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果，改進服務(wù)質(zhì)量。第一部分：合同如下：第八條溝通協(xié)調(diào)機制8.1溝通渠道與方式8.1.1雙方應(yīng)通過書面形式進行正式溝通。8.1.2雙方應(yīng)指定專人負責(zé)日常溝通事宜。8.2協(xié)調(diào)機制與流程8.2.1遇到重大事項或爭議時，雙方應(yīng)召開協(xié)調(diào)會議。8.2.2協(xié)調(diào)會議應(yīng)記錄會議內(nèi)容，并由雙方簽字確認。8.3溝通記錄與存檔8.3.1雙方應(yīng)妥善保存溝通記錄，至少保留三年。第九條合同期限與終止9.1合同期限本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。9.3終止程序與責(zé)任9.3.1合同終止前，雙方應(yīng)完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的交接。9.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項。第十條違約責(zé)任10.1違約行為定義10.1.1未按約定提供服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)標(biāo)準的。10.1.2未按時支付服務(wù)費用的。10.1.3違反保密條款的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約爭議解決10.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議。10.3.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。11.1.2與合同相關(guān)的技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等。11.2保密義務(wù)與責(zé)任11.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。11.2.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3保密信息的處理與使用11.3.1保密信息僅用于履行合同目的。11.3.2合同終止后，保密信息應(yīng)予以銷毀。第十二條合同變更與解除12.1合同變更條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。12.1.2法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。12.2合同解除條件12.2.1合同約定的解除條件成就。12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.3變更與解除程序12.3.1變更或解除合同，應(yīng)書面通知對方。12.3.2變更或解除合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。13.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。13.2爭議解決程序13.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交仲裁委員會。13.2.2仲裁委員會應(yīng)依法獨立公正地作出裁決。13.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。第十四條合同生效及附件14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2附件內(nèi)容與效力本合同附件為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.3附件清單附件一：服務(wù)費用明細表附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準附件三：環(huán)保設(shè)施清單附件四：安全管理制度附件五：客戶服務(wù)制度第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或委托，參與合同相關(guān)事務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理公司、評估機構(gòu)、檢測機構(gòu)、咨詢機構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定。2.3第三方介入應(yīng)有利于合同履行，提高服務(wù)質(zhì)量。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定，最高不超過合同總金額的10%。第四條第三方責(zé)權(quán)利4.1第三方應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)。4.2第三方享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于：4.2.1收取合同約定的服務(wù)費用。4.2.2享有合同約定的保密權(quán)益。4.3.1對其提供的服務(wù)質(zhì)量負責(zé)。4.3.2對其提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的風(fēng)險負責(zé)。4.3.3對其提供的服務(wù)過程中可能侵犯甲方或乙方權(quán)益的行為負責(zé)。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方接受甲方的委托，為甲方提供合同約定的服務(wù)。5.1.2第三方應(yīng)向甲方報告服務(wù)進展情況，接受甲方監(jiān)督。5.1.3第三方對甲方負責(zé)，如違反合同約定，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方接受乙方的委托，為乙方提供合同約定的服務(wù)。5.2.2第三方應(yīng)向乙方報告服務(wù)進展情況，接受乙方監(jiān)督。5.2.3第三方對乙方負責(zé)，如違反合同約定，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3第三方與其他第三方的關(guān)系：5.3.1第三方之間應(yīng)相互尊重，不得相互干擾或損害對方權(quán)益。5.3.2第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁等方式解決。第六條第三方介入程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量和進度。6.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)保持良好溝通，及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。第七條第三方介入終止7.1.1第三方無法履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。7.1.2第三方違反合同約定，造成甲方或乙方損失。7.1.3第三方介入已達到合同目的。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于：7.2.1第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報告。7.2.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)報告，評估服務(wù)成果。7.2.3第三方應(yīng)退還尚未使用的服務(wù)費用。第八條第三方介入費用8.1第三方介入費用由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。8.2第三方介入費用包括但不限于：8.2.1第三方提供服務(wù)的直接費用。8.2.2第三方工作期間的交通、住宿等費用。8.2.3第三方因履行合同產(chǎn)生的其他費用。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)費用明細表詳細要求：列明各項服務(wù)費用的具體金額、支付周期、支付方式等。附件說明：作為合同附件，用于明確雙方支付費用的具體細節(jié)。2.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準詳細要求：詳細列出各項物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準，包括清潔、保安、設(shè)施設(shè)備管理等。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范雙方在物業(yè)管理服務(wù)方面的行為。3.環(huán)保設(shè)施清單詳細要求：列出園區(qū)內(nèi)所有環(huán)保設(shè)施的種類、數(shù)量、位置、運行狀況等。附件說明：作為合同附件，用于明確環(huán)保設(shè)施的管理和維護責(zé)任。4.安全管理制度詳細要求：制定安全生產(chǎn)管理制度，包括安全責(zé)任制、安全檢查、應(yīng)急處理等。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范園區(qū)內(nèi)的安全管理。5.客戶服務(wù)制度詳細要求：建立客戶服務(wù)制度，包括服務(wù)流程、投訴處理、滿意度調(diào)查等。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準。6.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、程序和地點。附件說明：作為合同附件，用于規(guī)范雙方在發(fā)生爭議時的處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為：1.1甲方違約行為未按時支付服務(wù)費用。違反保密條款，泄露乙方商業(yè)秘密。未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。1.2乙方違約行為未按時提供環(huán)保設(shè)施維護服務(wù)。未按時提供保安服務(wù)。違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故發(fā)生。2.責(zé)任認定標(biāo)準：2.1甲方違約責(zé)任認定標(biāo)準甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)按合同約定支付滯納金。甲方泄露乙方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失。2.2乙方違約責(zé)任認定標(biāo)準乙方未按時提供環(huán)保設(shè)施維護服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失。乙方未按時提供保安服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失。乙方違反安全管理制度，導(dǎo)致安全事故發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明：3.1甲方未按時支付服務(wù)費用甲方應(yīng)在每月5日前支付上一個月的服務(wù)費用，如未按時支付，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。3.2乙方未按時提供環(huán)保設(shè)施維護服務(wù)乙方未按合同約定進行環(huán)保設(shè)施維護，導(dǎo)致設(shè)施損壞，應(yīng)承擔(dān)維修費用，并賠償因設(shè)施損壞給甲方造成的損失。全文完。2024年度環(huán)保型工業(yè)園區(qū)物業(yè)全委服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2環(huán)保設(shè)施維護2.3環(huán)保監(jiān)測與報告3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)清潔與綠化3.2公共區(qū)域維護3.3安全管理3.4環(huán)保設(shè)施運行與維護4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付周期6.費用調(diào)整6.1調(diào)整條件6.2調(diào)整方式6.3調(diào)整通知7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準7.2環(huán)保設(shè)施運行質(zhì)量標(biāo)準7.3環(huán)保監(jiān)測與報告質(zhì)量標(biāo)準8.服務(wù)監(jiān)督與考核8.1監(jiān)督方式8.2考核內(nèi)容8.3考核結(jié)果9.違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任9.2違約處理方式9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決期限11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同生效12.1生效條件12.2生效日期13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)費用明細13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1雙方協(xié)商事項14.2合同變更與補充14.3合同解釋與適用法律第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址（1）甲方地址：_________（2）乙方地址：_________1.3雙方聯(lián)系方式（1）甲方聯(lián)系方式：_________（2）乙方聯(lián)系方式：_________2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)（1）公共區(qū)域清潔與綠化（2）公共設(shè)施維護與管理（3）停車場管理2.2環(huán)保設(shè)施維護（1）污水處理設(shè)施維護（2）廢氣處理設(shè)施維護（3）固廢處理設(shè)施維護2.3環(huán)保監(jiān)測與報告（1）定期進行環(huán)保監(jiān)測（2）編制環(huán)保監(jiān)測報告（3）向相關(guān)部門提交環(huán)保監(jiān)測報告3.服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)清潔與綠化（1）每天進行公共區(qū)域清潔（2）每周進行綠化養(yǎng)護（3）定期進行垃圾清運3.2公共區(qū)域維護（1）維修公共設(shè)施（2）保持公共區(qū)域安全（3）保持公共區(qū)域整潔3.3安全管理（1）制定安全管理規(guī)定（2）進行安全巡查（3）處理安全事故3.4環(huán)保設(shè)施運行與維護（1）確保環(huán)保設(shè)施正常運行（2）定期進行環(huán)保設(shè)施維護（3）記錄環(huán)保設(shè)施運行數(shù)據(jù)4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期：____年____月____日4.2服務(wù)終止日期：____年____月____日5.服務(wù)費用5.1服務(wù)費用總額：____元5.2費用支付方式：（1）甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費用（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬5.3費用支付周期：（1）每月支付一次（2）支付日期為每月____日6.費用調(diào)整6.1調(diào)整條件：（1）根據(jù)物價變動（2）根據(jù)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整6.2調(diào)整方式：（1）按比例調(diào)整（2）按實際發(fā)生調(diào)整6.3調(diào)整通知：（1）乙方應(yīng)在調(diào)整前通知甲方（2）調(diào)整通知應(yīng)以書面形式發(fā)送7.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準7.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準：（2）綠化養(yǎng)護達到規(guī)定標(biāo)準（3）垃圾清運及時率達到100%7.2環(huán)保設(shè)施運行質(zhì)量標(biāo)準：（1）污水處理設(shè)施處理效率達到規(guī)定標(biāo)準（2）廢氣處理設(shè)施處理效率達到規(guī)定標(biāo)準（3）固廢處理設(shè)施處理效率達到規(guī)定標(biāo)準7.3環(huán)保監(jiān)測與報告質(zhì)量標(biāo)準：（2）環(huán)保監(jiān)測報告內(nèi)容完整（3）環(huán)保監(jiān)測報告按時提交8.服務(wù)監(jiān)督與考核8.1監(jiān)督方式（1）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行定期和不定期的檢查（2）甲方可委派代表對服務(wù)進行現(xiàn)場監(jiān)督（3）甲方可通過電話、郵件等方式向乙方提出服務(wù)改進建議8.2考核內(nèi)容（1）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（2）環(huán)保設(shè)施運行維護情況（3）環(huán)保監(jiān)測與報告的準確性和及時性8.3考核結(jié)果（1）考核結(jié)果以書面形式通知乙方（2）考核結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費用和續(xù)簽合同的依據(jù)（3）考核結(jié)果不合格時，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提出整改措施9.違約責(zé)任9.1雙方違約責(zé)任（1）若甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金（2）若乙方未按時完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金9.2違約處理方式（1）違約事件發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決（2）協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁（3）仲裁機構(gòu)作出的裁決為終局裁決，雙方應(yīng)予以執(zhí)行9.3違約賠償（1）違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失（2）違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，也可由仲裁機構(gòu)裁決10.爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議（2）協(xié)商不成的，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁10.2爭議解決機構(gòu)（1）爭議解決機構(gòu)為____仲裁委員會10.3爭議解決期限（1）爭議解決期限為自爭議發(fā)生之日起____個月（2）逾期未解決的，爭議雙方可向人民法院提起訴訟11.合同解除11.1解除條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿（2）一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行11.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)以書面形式通知對方（2）合同解除后，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算11.3解除通知（1）解除通知應(yīng)在合同解除條件成就后____個工作日內(nèi)送達對方（2）解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)送12.合同生效12.1生效條件（1）雙方簽署本合同（2）本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效12.2生效日期（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單13.2附件二：服務(wù)費用明細13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定14.1雙方協(xié)商事項（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商（2）協(xié)商結(jié)果以書面形式補充本合同14.2合同變更與補充（1）合同變更或補充需經(jīng)雙方協(xié)商一致（2）變更或補充內(nèi)容作為本合同的一部分14.3合同解釋與適用法律（1）本合同的解釋和適用法律以中華人民共和國法律為準（2）本合同如有歧義，以甲乙雙方協(xié)商解釋為準第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義（1）第三方是指在合同履行過程中，因甲方或乙方的需要，介入合同關(guān)系的外部實體，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位、檢測機構(gòu)等。（2）第三方介入合同關(guān)系，需事先取得甲方和乙方的書面同意。15.2第三方介入條件（1）第三方介入需符合合同目的和履行要求。（2）第三方介入需具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。（3）第三方介入需符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入需求，經(jīng)對方同意后，由雙方共同選定第三方。（2）選定第三方后，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。（3）第三方介入合同關(guān)系后，應(yīng)向甲方和乙方提供相關(guān)服務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時需增加的額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和條件。（2）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為，確保其符合合同要求。（3）甲方應(yīng)將第三方介入合同關(guān)系的相關(guān)信息及時通知乙方。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和支持。（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過程中的行為，確保其符合合同要求。（3）乙方應(yīng)將第三方介入合同關(guān)系的相關(guān)信息及時通知甲方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任（1）第三方在合同履行過程中，因自身