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文檔簡介
服務外包合同的隱私權保護合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章服務內容與范圍2.1服務內容概述2.2服務范圍的具體描述2.3服務地點與時間第三章雙方的權利與義務3.1服務提供方的權利與義務3.2服務接收方的權利與義務第四章隱私權保護義務4.1服務提供方的隱私保護義務4.2服務接收方的隱私保護義務4.3隱私權保護的具體措施第五章數(shù)據安全5.1數(shù)據保護標準5.2數(shù)據安全措施5.3數(shù)據泄露的應對第六章隱私權侵害的應對6.1隱私權侵害的識別與報告6.2隱私權侵害的處理流程6.3隱私權侵害的責任承擔第七章保密義務7.1保密信息的定義7.2保密義務的期限7.3保密信息的合理使用第八章個人信息保護8.1個人信息的定義與范圍8.2個人信息處理的原則8.3個人信息的合理使用與共享第九章技術支持與維護9.1技術支持的內容與范圍9.2技術支持的響應時間與質量保證9.3系統(tǒng)維護與升級第十章費用與支付10.1服務費用10.2費用支付方式與時間10.3費用的調整與變更第十一章違約責任11.1違約行為的認定11.2違約責任的具體承擔方式11.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ谑聽幾h解決12.1爭議的解決方式12.2仲裁地點與機構12.3仲裁結果的執(zhí)行第十三章附則13.1合同的修訂與補充13.2合同的解除與終止13.3合同的繼承與轉讓第十四章完整協(xié)議14.1雙方確認本合同的完整性14.2排除其他口頭協(xié)議與書面協(xié)議14.3本合同的副本數(shù)量與保管責任合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同中使用的術語和定義1.1.2本合同中未明確定義的術語和定義1.2適用法律1.3合同的生效與終止1.3.1本合同的生效條件1.3.2本合同的終止條件1.3.3合同終止后的權利和義務處理第二章服務內容與范圍2.1服務內容概述2.1.1服務提供方應提供的服務內容2.1.2服務內容的具體描述2.2服務范圍的具體描述2.3服務地點與時間2.3.1服務的地點2.3.2服務的時間安排第三章雙方的權利與義務3.1服務提供方的權利與義務3.1.1服務提供方的權利3.1.2服務提供方的義務3.2服務接收方的權利與義務3.2.1服務接收方的權利3.2.2服務接收方的義務第四章隱私權保護義務4.1服務提供方的隱私保護義務4.1.1保護服務接收方隱私的具體措施4.1.2處理服務接收方隱私數(shù)據的規(guī)定4.2服務接收方的隱私保護義務4.2.1服務接收方提供信息的真實性與合法性4.2.2服務接收方對服務提供方隱私保護措施的認可4.3隱私權保護的具體措施4.3.1數(shù)據收集的目的和范圍4.3.2數(shù)據處理的合法性和正當性4.3.3數(shù)據存儲的安全性和保密性第五章數(shù)據安全5.1數(shù)據保護標準5.1.1數(shù)據保護的標準和要求5.1.2數(shù)據保護的合規(guī)性檢查5.2數(shù)據安全措施5.2.1數(shù)據安全的技術措施5.2.2數(shù)據安全的組織措施5.3數(shù)據泄露的應對5.3.1數(shù)據泄露的預防和應對措施5.3.2數(shù)據泄露后的應急處理程序第六章隱私權侵害的應對6.1隱私權侵害的識別與報告6.1.1隱私權侵害的識別和評估6.1.2隱私權侵害的報告程序6.2隱私權侵害的處理流程6.2.1隱私權侵害的處理步驟6.2.2隱私權侵害處理的責任分配6.3隱私權侵害的責任承擔6.3.1侵害隱私權的責任認定6.3.2侵害隱私權的賠償責任第七章保密義務7.1保密信息的定義7.1.1保密信息的范圍和內容7.1.2保密信息的識別和標記7.2保密義務的期限7.2.1保密義務的起始和終止時間7.2.2保密義務的延長條件7.3保密信息的合理使用與共享7.3.1保密信息的合理使用條件7.3.2保密信息的共享程序和限制第八章個人信息保護8.1個人信息的定義與范圍8.2個人信息處理的原則8.2.1合法性原則8.2.2正當性原則8.2.3必要性原則8.3個人信息的合理使用與共享8.3.1個人信息的合理使用條件8.3.2個人信息的共享程序和限制第九章技術支持與維護9.1技術支持的內容與范圍9.1.1技術支持的服務內容9.1.2技術支持的響應時間和服務質量9.2技術支持的響應時間與質量保證9.3系統(tǒng)維護與升級9.3.1系統(tǒng)維護的服務內容9.3.2系統(tǒng)升級的計劃和實施第十章費用與支付10.1服務費用10.1.1服務費用的計算方法和標準10.1.2服務費用的支付方式和時間10.2費用支付方式與時間10.2.1支付方式的選擇10.2.2支付時間的約定10.3費用的調整與變更10.3.1費用調整的條件和程序10.3.2費用變更的協(xié)商和確認第十一章違約責任11.1違約行為的認定11.1.1違約行為的定義和認定標準11.1.2違約行為的證據要求和提交程序11.2違約責任的具體承擔方式11.2.1違約責任的計算方法和賠償范圍11.2.2違約責任的具體承擔方式11.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒?1.3.1直接損失的計算和賠償11.3.2間接損失的計算和賠償?shù)谑聽幾h解決12.1爭議的解決方式12.1.1選擇爭議解決方式的權利12.1.2爭議解決的適用法律和地點12.2仲裁地點與機構12.2.1仲裁地點的選擇12.2.2仲裁機構的指定12.3仲裁結果的執(zhí)行12.3.1仲裁裁決的執(zhí)行程序12.3.2仲裁裁決的執(zhí)行保障第十三章附則13.1合同的修訂與補充13.1.1合同修訂的條件和程序13.1.2合同補充的內容和形式13.2合同的解除與終止13.2.1合同解除的條件和程序13.2.2合同終止后的權利和義務處理13.3合同的繼承與轉讓13.3.1合同繼承的條件和程序13.3.2合同轉讓的條件和程序第十四章完整協(xié)議14.1雙方確認本合同的完整性14.2排除其他口頭協(xié)議與書面協(xié)議14.3本合同的副本數(shù)量與保管責任合同方簽字:(服務提供方簽字)(服務接收方簽字)多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊條款1.甲方主導權確認甲方在此合同中擁有主導權,包括但不限于服務的范圍、時間、地點、費用等事項的決定權。乙方應根據甲方的要求提供服務,并遵守甲方的相關規(guī)定。2.甲方指令的遵守乙方應嚴格遵循甲方的各項指令,包括但不限于對服務內容、質量、進度等方面的要求。如有分歧,乙方應立即與甲方溝通協(xié)商,尋求解決方案。3.甲方數(shù)據的保護乙方應確保甲方數(shù)據的安全與保密,不得泄露給任何第三方。乙方應采取一切必要措施,防止甲方數(shù)據遭受損失、盜竊或篡改。4.甲方隱私的保護乙方應嚴格遵守甲方的隱私保護規(guī)定,保護甲方的個人隱私不被泄露。乙方應對甲方提供的個人信息進行嚴格保密,不得用于任何與合同無關的目的。附加條款二:乙方為主導時的特殊條款1.乙方主導權確認乙方在此合同中擁有主導權,包括但不限于服務的范圍、時間、地點、費用等事項的決定權。甲方應根據乙方的要求提供服務,并遵守乙方的相關規(guī)定。2.乙方指令的遵守甲方應嚴格遵循乙方的各項指令,包括但不限于對服務內容、質量、進度等方面的要求。如有分歧,甲方應立即與乙方溝通協(xié)商,尋求解決方案。3.乙方數(shù)據的保護甲方應確保乙方數(shù)據的安全與保密,不得泄露給任何第三方。甲方應采取一切必要措施,防止乙方數(shù)據遭受損失、盜竊或篡改。4.乙方隱私的保護甲方應嚴格遵守乙方的隱私保護規(guī)定,保護乙方的個人隱私不被泄露。甲方應對乙方提供的個人信息進行嚴格保密,不得用于任何與合同無關的目的。附加條款三:第三方中介時的特殊條款1.第三方中介的角色與責任第三方中介在此合同中充當中介角色,負責協(xié)調甲方與乙方之間的溝通,并確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應對合同的履行情況進行監(jiān)督,并提供必要的協(xié)助。2.第三方中介的保密義務第三方中介應對合同雙方提供的所有信息進行嚴格保密,不得泄露給任何無關第三方。第三方中介應采取一切必要措施,保護合同雙方的隱私權不被侵犯。3.第三方中介的服務費用第三方中介的服務費用由甲方和乙方協(xié)商確定,并應在合同中明確。甲方和乙方應按照約定向第三方中介支付服務費用,并確保費用的及時支付。4.第三方中介的責任限制第三方中介對于由于其原因導致的合同履行不當,應承擔相應的責任。然而,第三方中介不對甲方和乙方之間的任何爭議或違約行為負責,除非由于其故意或過失導致爭議或違約的發(fā)生。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務外包合同的主體文檔2.服務內容詳細說明3.隱私權保護政策4.數(shù)據安全操作手冊5.技術支持服務協(xié)議6.費用支付憑證7.違約行為認定指南8.爭議解決流程圖9.合同履行監(jiān)督報告10.合同修正案及其說明二、違約行為及認定:1.服務提供方未能按照約定時間提供服務2.服務提供方提供的服務未能滿足約定的質量標準3.服務提供方未經許可泄露甲方或乙方隱私信息4.服務提供方未履行保密義務,導致合同信息泄露5.服務接收方未能按時支付服務費用6.服務接收方未按約定使用服務提供方提供的服務7.服務接收方未履行合同約定的其他義務8.第三方中介未能履行協(xié)調、監(jiān)督職責,導致合同履行出現(xiàn)問題三、法律名詞及解釋:1.服務外包合同:指一方(甲方)將特定的服務業(yè)務委托給另一方(乙方)履行,并由乙方支付報酬的合同。2.隱私權:個人對其個人信息的保護權利,包括個人信息的收集、使用、存儲和傳播等。3.數(shù)據安全:指對數(shù)據進行保護,防止數(shù)據遭受未經授權的訪問、使用、披露、篡改或破壞。4.違約行為:合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。5.爭議解決:通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等手段,解決合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的分歧和爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務提供方延誤服務:及時與服務提供方溝通,了解原因,要求其盡快提供服務。如有必要,考慮合同違約的索賠。2.服務質量不達標:要求服務提供方在規(guī)定時間內進行整改,直至達到合同約定的質量標準。如有必要,考慮合同違約的索賠。3.隱私信息泄露:立即啟動隱私權保護應急預案,采取措施停止信息泄露,并向相關方報告。根據情況考慮索賠和法律責任追究。4.保密義務未履行:要求違約方立即停止違約行為,并采取措施防止進一步泄露。根據情況考慮索賠和法律責任追究。5.費用支付糾紛:查看合同條款,明確費用支付的具體要求和時間。通過協(xié)商解決支付糾紛,必要時可依法追討欠款。6.合
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