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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企業(yè)合同管理流程再造與優(yōu)化意見建議書本合同目錄一覽1.合同管理流程概述1.1合同管理制度1.2合同管理流程1.3合同管理職責(zé)2.合同簽訂管理2.1合同簽訂流程2.2合同簽訂審批2.3合同簽訂備案3.合同履行管理3.1合同履行監(jiān)控3.2合同履行變更3.3合同履行驗收4.合同變更管理4.1合同變更流程4.2合同變更審批4.3合同變更備案5.合同終止管理5.1合同終止流程5.2合同終止審批5.3合同終止備案6.合同檔案管理6.1合同檔案建立6.2合同檔案保管6.3合同檔案查詢7.合同風(fēng)險防控7.1合同風(fēng)險評估7.2合同風(fēng)險預(yù)警7.3合同風(fēng)險應(yīng)對8.合同信息化管理8.1合同管理系統(tǒng)8.2合同數(shù)據(jù)管理8.3合同系統(tǒng)應(yīng)用9.合同管理培訓(xùn)9.1合同管理培訓(xùn)內(nèi)容9.2合同管理培訓(xùn)方式9.3合同管理培訓(xùn)效果10.合同管理考核10.1合同管理考核指標(biāo)10.2合同管理考核方式10.3合同管理考核結(jié)果11.合同管理監(jiān)督11.1合同管理監(jiān)督機(jī)制11.2合同管理監(jiān)督內(nèi)容11.3合同管理監(jiān)督方式12.合同管理責(zé)任追究12.1合同管理責(zé)任追究范圍12.2合同管理責(zé)任追究程序12.3合同管理責(zé)任追究結(jié)果13.合同管理信息化建設(shè)13.1合同管理信息化建設(shè)目標(biāo)13.2合同管理信息化建設(shè)內(nèi)容13.3合同管理信息化建設(shè)進(jìn)度14.合同管理持續(xù)改進(jìn)14.1合同管理改進(jìn)措施14.2合同管理改進(jìn)效果14.3合同管理改進(jìn)計劃第一部分:合同如下:1.合同管理流程概述1.1合同管理制度1.1.1本合同管理制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部合同管理,確保合同簽訂、履行、變更、終止等環(huán)節(jié)的合法性和規(guī)范性。1.1.2合同管理制度包括合同簽訂、履行、變更、終止、檔案管理、風(fēng)險防控、信息化管理、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督、責(zé)任追究等內(nèi)容。1.2合同管理流程1.2.1合同簽訂流程:合同簽訂前,需進(jìn)行需求分析、風(fēng)險評估、合同起草、合同評審、合同簽訂等環(huán)節(jié)。1.2.2合同履行流程:合同簽訂后,需進(jìn)行合同履行監(jiān)控、變更、驗收等環(huán)節(jié)。1.2.3合同變更流程:合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)按合同變更流程進(jìn)行。1.2.4合同終止流程:合同到期或因其他原因終止時,應(yīng)按合同終止流程進(jìn)行。1.3合同管理職責(zé)1.3.1合同管理部門負(fù)責(zé)制定合同管理制度,組織合同管理培訓(xùn),監(jiān)督合同管理執(zhí)行情況。1.3.2合同簽訂部門負(fù)責(zé)合同簽訂前的準(zhǔn)備工作,包括需求分析、風(fēng)險評估等。1.3.3合同履行部門負(fù)責(zé)合同履行過程中的監(jiān)控、變更、驗收等工作。1.3.4合同檔案管理部門負(fù)責(zé)合同檔案的建立、保管、查詢等工作。2.合同簽訂管理2.1合同簽訂流程2.1.1需求分析:對合同簽訂需求進(jìn)行詳細(xì)分析,明確合同簽訂目的、范圍、內(nèi)容等。2.1.2風(fēng)險評估:對合同簽訂風(fēng)險進(jìn)行評估,包括法律風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險等。2.1.3合同起草:根據(jù)需求分析和風(fēng)險評估結(jié)果,起草合同文本。2.1.4合同評審:對合同文本進(jìn)行內(nèi)部評審,確保合同內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。2.1.5合同簽訂:在評審?fù)ㄟ^后,與對方簽訂合同。2.2合同簽訂審批2.2.1合同簽訂審批權(quán)限:合同簽訂需經(jīng)相應(yīng)級別的審批,審批權(quán)限根據(jù)合同金額、合同性質(zhì)等因素確定。2.2.2審批流程:合同簽訂審批流程包括合同簽訂部門申請、審批部門審核、審批結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)。2.3合同簽訂備案2.3.1合同簽訂備案范圍:所有簽訂的合同均需進(jìn)行備案。2.3.2備案流程:合同簽訂后,簽訂部門將合同文本及備案材料報送合同檔案管理部門進(jìn)行備案。3.合同履行管理3.1合同履行監(jiān)控3.1.1合同履行監(jiān)控內(nèi)容:對合同履行過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重要事項進(jìn)行監(jiān)控。3.1.2監(jiān)控方式:通過定期檢查、現(xiàn)場巡查、信息系統(tǒng)等方式進(jìn)行監(jiān)控。3.2合同履行變更3.2.1合同變更原因:因市場變化、政策調(diào)整、不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。3.2.2變更流程:合同變更需按合同變更流程進(jìn)行,包括變更申請、審批、簽訂等環(huán)節(jié)。3.3合同履行驗收3.3.1合同驗收內(nèi)容:對合同履行結(jié)果進(jìn)行驗收,包括質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等方面。3.3.2驗收流程:合同履行驗收需按合同驗收流程進(jìn)行,包括驗收申請、驗收組織、驗收結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)。4.合同變更管理4.1合同變更流程4.1.1變更申請:合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,需提出變更申請。4.1.2變更審批:對變更申請進(jìn)行審批,確保變更的合法性和必要性。4.1.3變更簽訂:審批通過后,與對方簽訂變更協(xié)議。4.2合同變更審批4.2.1變更審批權(quán)限:合同變更審批權(quán)限根據(jù)變更內(nèi)容、金額等因素確定。4.2.2審批流程:合同變更審批流程包括變更申請、審批部門審核、審批結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)。4.3合同變更備案4.3.1變更備案范圍:所有合同變更均需進(jìn)行備案。4.3.2備案流程:合同變更后,簽訂部門將變更協(xié)議及備案材料報送合同檔案管理部門進(jìn)行備案。5.合同終止管理5.1合同終止流程5.1.1終止原因:合同到期、雙方協(xié)商一致、不可抗力等原因?qū)е潞贤K止。5.1.2終止流程:合同終止需按合同終止流程進(jìn)行,包括終止通知、終止確認(rèn)、終止備案等環(huán)節(jié)。5.2合同終止審批5.2.1終止審批權(quán)限:合同終止審批權(quán)限根據(jù)終止原因、金額等因素確定。5.2.2審批流程:合同終止審批流程包括終止申請、審批部門審核、審批結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)。5.3合同終止備案5.3.1終止備案范圍:所有合同終止均需進(jìn)行備案。5.3.2備案流程:合同終止后,簽訂部門將終止協(xié)議及備案材料報送合同檔案管理部門進(jìn)行備案。6.合同檔案管理6.1合同檔案建立6.1.1檔案建立范圍:所有合同簽訂、履行、變更、終止等環(huán)節(jié)的文件資料均需建立檔案。6.1.2檔案建立流程:合同簽訂后,簽訂部門將相關(guān)文件資料報送合同檔案管理部門進(jìn)行歸檔。6.2合同檔案保管6.2.1檔案保管要求:合同檔案應(yīng)妥善保管,確保檔案的完整性和安全性。6.2.2保管方式:采用電子檔案管理系統(tǒng)和紙質(zhì)檔案相結(jié)合的方式進(jìn)行保管。6.3合同檔案查詢6.3.1查詢權(quán)限:合同檔案查詢權(quán)限根據(jù)查詢目的和需要確定。6.3.2查詢流程:查詢?nèi)诵杼顚懖樵兩暾?,?jīng)合同檔案管理部門審核后,方可查詢。8.合同風(fēng)險防控8.1合同風(fēng)險評估8.1.1風(fēng)險評估方法:采用定量和定性相結(jié)合的方法進(jìn)行風(fēng)險評估,包括財務(wù)分析、法律分析、市場分析等。8.1.2風(fēng)險評估流程:合同簽訂前,由風(fēng)險評估部門對合同進(jìn)行全面的風(fēng)險評估,并形成風(fēng)險評估報告。8.2合同風(fēng)險預(yù)警8.2.1風(fēng)險預(yù)警機(jī)制:建立合同風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,對潛在風(fēng)險進(jìn)行實時監(jiān)控。8.2.2風(fēng)險預(yù)警內(nèi)容:包括合同履行過程中的風(fēng)險、合同變更風(fēng)險、合同終止風(fēng)險等。8.3合同風(fēng)險應(yīng)對8.3.1風(fēng)險應(yīng)對措施:針對評估出的風(fēng)險,制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施,包括法律手段、談判協(xié)商、保險等。8.3.2風(fēng)險應(yīng)對流程:風(fēng)險應(yīng)對措施的實施需經(jīng)風(fēng)險評估部門的審核和批準(zhǔn)。9.合同信息化管理9.1合同管理系統(tǒng)9.1.1系統(tǒng)功能:合同管理系統(tǒng)應(yīng)具備合同簽訂、履行、變更、終止、檔案管理、風(fēng)險防控等功能。9.1.2系統(tǒng)實施:合同管理系統(tǒng)由IT部門負(fù)責(zé)實施,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。9.2合同數(shù)據(jù)管理9.2.1數(shù)據(jù)安全:合同數(shù)據(jù)應(yīng)加密存儲,確保數(shù)據(jù)安全。9.2.2數(shù)據(jù)備份:定期對合同數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。9.3合同系統(tǒng)應(yīng)用9.3.1系統(tǒng)培訓(xùn):對合同管理相關(guān)部門進(jìn)行合同管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)。9.3.2系統(tǒng)優(yōu)化:根據(jù)實際應(yīng)用情況,不斷優(yōu)化合同管理系統(tǒng)。10.合同管理培訓(xùn)10.1合同管理培訓(xùn)內(nèi)容10.1.1培訓(xùn)對象:合同管理部門、合同簽訂部門、合同履行部門等相關(guān)人員。10.1.2培訓(xùn)內(nèi)容:合同管理制度、合同簽訂流程、合同履行監(jiān)控、合同變更管理、合同終止管理、合同檔案管理等。10.2合同管理培訓(xùn)方式10.2.1培訓(xùn)方式:采用講座、研討會、案例分析等形式進(jìn)行培訓(xùn)。10.2.2培訓(xùn)頻率:每年至少組織一次合同管理培訓(xùn)。10.3合同管理培訓(xùn)效果10.3.1培訓(xùn)效果評估:通過考試、考核等方式評估培訓(xùn)效果。10.3.2培訓(xùn)改進(jìn):根據(jù)培訓(xùn)效果評估結(jié)果,不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。11.合同管理考核11.1合同管理考核指標(biāo)11.1.1考核指標(biāo):合同簽訂率、合同履行率、合同變更率、合同終止率、合同檔案管理率等。11.1.2考核權(quán)重:根據(jù)各指標(biāo)的實際情況,確定考核權(quán)重。11.2合同管理考核方式11.2.1考核方式:采用定量考核和定性考核相結(jié)合的方式。11.2.2考核周期:每季度進(jìn)行一次合同管理考核。11.3合同管理考核結(jié)果11.3.1考核結(jié)果運(yùn)用:根據(jù)考核結(jié)果,對合同管理相關(guān)人員給予獎懲。11.3.2考核結(jié)果反饋:將考核結(jié)果及時反饋給相關(guān)人員,促進(jìn)改進(jìn)。12.合同管理監(jiān)督12.1合同管理監(jiān)督機(jī)制12.1.1監(jiān)督機(jī)構(gòu):設(shè)立合同管理監(jiān)督機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對合同管理進(jìn)行監(jiān)督。12.1.2監(jiān)督內(nèi)容:對合同簽訂、履行、變更、終止、檔案管理、風(fēng)險防控等方面進(jìn)行監(jiān)督。12.2合同管理監(jiān)督內(nèi)容12.2.1監(jiān)督內(nèi)容:包括合同管理制度的執(zhí)行情況、合同管理流程的規(guī)范性、合同管理人員的履職情況等。12.3合同管理監(jiān)督方式12.3.1監(jiān)督方式:采用定期檢查、專項檢查、隨機(jī)抽查等方式進(jìn)行監(jiān)督。13.合同管理責(zé)任追究13.1合同管理責(zé)任追究范圍13.1.1責(zé)任追究范圍:包括違反合同管理制度、合同管理流程不規(guī)范、合同管理人員失職等行為。13.2合同管理責(zé)任追究程序13.2.1責(zé)任追究程序:對違反合同管理規(guī)定的個人或部門,按照合同管理責(zé)任追究程序進(jìn)行處理。13.3合同管理責(zé)任追究結(jié)果13.3.1責(zé)任追究結(jié)果:根據(jù)責(zé)任追究程序,對違反合同管理規(guī)定的行為給予相應(yīng)的處罰。14.合同管理持續(xù)改進(jìn)14.1合同管理改進(jìn)措施14.1.1改進(jìn)措施:根據(jù)合同管理存在的問題,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,包括流程優(yōu)化、制度完善、人員培訓(xùn)等。14.2合同管理改進(jìn)效果14.2.1改進(jìn)效果評估:對改進(jìn)措施的實施效果進(jìn)行評估,確保合同管理水平持續(xù)提升。14.3合同管理改進(jìn)計劃14.3.1改進(jìn)計劃:制定合同管理改進(jìn)計劃,明確改進(jìn)目標(biāo)、時間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任部門等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定,介入合同關(guān)系,提供專業(yè)服務(wù)、擔(dān)保、評估、咨詢等活動的個人或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、擔(dān)保方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入方式15.2.1.1提供專業(yè)服務(wù):如技術(shù)咨詢、項目管理、法律服務(wù)等。15.2.1.2擔(dān)保:為保證合同履行,提供擔(dān)保服務(wù)。15.2.1.3評估:對合同標(biāo)的物進(jìn)行評估,提供評估報告。15.2.1.4咨詢:提供合同履行過程中的咨詢服務(wù)。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,履行其職責(zé),對甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任范圍包括但不限于:15.3.2.1專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量責(zé)任。15.3.2.2擔(dān)保的有效性責(zé)任。15.3.2.3評估的準(zhǔn)確性責(zé)任。15.3.2.4咨詢的合理性責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定確定,并在合同中明確。15.4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于:15.4.2.1直接損失:第三方因違約行為導(dǎo)致的甲乙雙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.4.2.2間接損失:第三方因違約行為導(dǎo)致的甲乙雙方的可預(yù)見間接經(jīng)濟(jì)損失。15.4.3第三方責(zé)任限額的確定方法:15.4.3.1根據(jù)合同金額的一定比例確定。15.4.3.2根據(jù)第三方服務(wù)性質(zhì)和市場慣例確定。15.4.3.3根據(jù)第三方自身的風(fēng)險承受能力確定。16.第三方介入的流程16.1第三方介入申請16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致后,可向第三方提出介入申請。16.1.2第三方在收到介入申請后,應(yīng)在合理期限內(nèi)回復(fù)是否接受介入。16.2第三方介入?yún)f(xié)議16.2.1甲乙雙方與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.2.2.1第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。16.2.2.2第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。16.2.2.3第三方的報酬和支付方式。16.2.2.4第三方的保密義務(wù)。16.3第三方介入的監(jiān)督16.3.1甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其職責(zé),確保合同履行不受影響。16.3.2第三方在履行職責(zé)過程中,如出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系是合同關(guān)系,第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的報酬。17.1.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守甲方的指示和合同約定。17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系也是合同關(guān)系,第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)支付相應(yīng)的報酬。17.2.2第三方在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守乙方的指示和合同約定。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系17.3.1第三方在介入合同關(guān)系后,與甲乙雙方均存在合同關(guān)系。17.3.2第三方應(yīng)同時向甲乙雙方提供服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件18.1.1合同履行完畢。18.1.2第三方服務(wù)期限屆滿。18.1.3第三方主動退出或被甲乙雙方解除介入?yún)f(xié)議。18.2第三方介入的終止流程18.2.1第三方介入?yún)f(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入的終止。18.2.2第三方應(yīng)向甲乙雙方提交服務(wù)報告和終止證明。18.2.3甲乙雙方應(yīng)在合理期限內(nèi)對第三方的服務(wù)進(jìn)行驗收,并支付相應(yīng)的報酬。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂申請書詳細(xì)要求:申請書應(yīng)包含合同簽訂的背景、目的、內(nèi)容、預(yù)期效果等信息。說明:用于申請合同簽訂的正式文件。2.合同評審報告詳細(xì)要求:報告應(yīng)包含合同的法律效力、合規(guī)性、風(fēng)險分析等內(nèi)容。說明:合同簽訂前的評審結(jié)果報告。3.合同文本詳細(xì)要求:合同文本應(yīng)清晰、完整、準(zhǔn)確,包含雙方的權(quán)利和義務(wù)。說明:雙方簽訂的正式合同文件。4.合同簽訂確認(rèn)函詳細(xì)要求:確認(rèn)函應(yīng)確認(rèn)合同簽訂的事實,并包含合同生效日期。說明:雙方確認(rèn)合同簽訂的正式文件。5.合同履行情況報告詳細(xì)要求:報告應(yīng)包含合同履行過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重要事項、存在問題等。說明:合同履行過程中的階段性報告。6.合同變更申請表詳細(xì)要求:申請表應(yīng)包含變更原因、變更內(nèi)容、變更影響等信息。說明:申請合同變更的正式文件。7.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更生效日期、變更后的權(quán)利義務(wù)等。說明:雙方簽訂的變更合同文件。8.合同終止通知書詳細(xì)要求:通知書應(yīng)包含合同終止的原因、終止日期、后續(xù)處理等。說明:合同終止的正式通知文件。9.合同檔案清單詳細(xì)要求:清單應(yīng)詳細(xì)列出合同檔案的名稱、數(shù)量、存放位置等信息。說明:合同檔案的詳細(xì)清單。10.合同風(fēng)險評估報告詳細(xì)要求:報告應(yīng)包含風(fēng)險評估的方法、結(jié)果、應(yīng)對措施等。說明:合同簽訂前的風(fēng)險評估報告。11.合同管理培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包含培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果等。說明:合同管理培訓(xùn)的記錄文件。12.合同管理考核報告詳細(xì)要求:報告應(yīng)包含考核指標(biāo)、考核結(jié)果、改進(jìn)措施等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1未按時履行合同義務(wù)1.2未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)1.3未按合同約定支付款項1.4未按合同約定進(jìn)行驗收1.5違反合同約定的保密義務(wù)1.6違反合同約定的競業(yè)禁止義務(wù)2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1違約行為的認(rèn)定:根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī),對違約行為進(jìn)行認(rèn)定。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度、影響等因素,確定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。3.違約責(zé)任示例3.1違約行為:甲方未按時支付乙方合同約定的款項。3.2責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。3.3違約金:根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)支付相當(dāng)于未付款項一定比例的違約金。3.4違約行為:乙方未按合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。3.5責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,對不合格產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)或更換。3.6修復(fù)或更換:乙方應(yīng)在合理期限內(nèi)對不合格產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)或更換,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。全文完。2024版企業(yè)合同管理流程再造與優(yōu)化意見建議書1本合同目錄一覽1.合同管理流程概述1.1合同管理流程的定義1.2合同管理流程的重要性1.3合同管理流程的現(xiàn)狀分析2.合同管理流程再造目標(biāo)2.1提高合同管理效率2.2降低合同管理成本2.3提升合同風(fēng)險控制能力3.合同管理流程再造原則3.1合規(guī)性原則3.2便捷性原則3.3可持續(xù)性原則4.合同管理流程再造步驟4.1流程梳理4.2流程優(yōu)化4.3流程實施5.合同管理流程再造實施主體5.1項目組織架構(gòu)5.2項目團(tuán)隊成員5.3項目實施時間表6.合同管理流程再造所需資源6.1人力資源6.2軟硬件資源6.3財務(wù)資源7.合同管理流程再造風(fēng)險識別與應(yīng)對措施7.1風(fēng)險識別7.2風(fēng)險評估7.3應(yīng)對措施8.合同管理流程再造效果評估8.1效果評估指標(biāo)8.2評估方法8.3評估周期9.合同管理流程再造的培訓(xùn)與推廣9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)方式9.3推廣策略10.合同管理流程再造的監(jiān)督與改進(jìn)10.1監(jiān)督機(jī)制10.2改進(jìn)措施11.合同管理流程再造的法律法規(guī)依據(jù)11.1國家法律法規(guī)11.2行業(yè)規(guī)范12.合同管理流程再造的合同文本格式要求12.1合同文本結(jié)構(gòu)12.2合同條款內(nèi)容12.3合同附件要求13.合同管理流程再造的合同簽訂與履行13.1合同簽訂流程13.2合同履行監(jiān)督13.3合同變更與解除14.合同管理流程再造的保密與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第一部分:合同如下:1.合同管理流程概述1.1合同管理流程的定義本合同管理流程定義為:企業(yè)內(nèi)部對合同進(jìn)行簽訂、履行、變更、解除、歸檔等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范、有序、高效管理的流程。1.2合同管理流程的重要性合同管理流程的重要性體現(xiàn)在:確保企業(yè)合同的真實性、合法性、有效性,降低合同風(fēng)險,提高合同管理效率,保障企業(yè)合法權(quán)益。1.3合同管理流程的現(xiàn)狀分析本合同管理流程現(xiàn)狀分析包括:流程不規(guī)范、效率低下、風(fēng)險控制能力不足等方面。2.合同管理流程再造目標(biāo)2.1提高合同管理效率通過優(yōu)化流程,縮短合同辦理時間,提高合同辦理效率,確保合同及時簽訂、履行。2.2降低合同管理成本通過精簡流程、提高效率,降低合同管理成本,實現(xiàn)資源優(yōu)化配置。2.3提升合同風(fēng)險控制能力加強(qiáng)合同風(fēng)險識別、評估和防控,降低合同風(fēng)險對企業(yè)造成的影響。3.合同管理流程再造原則3.1合規(guī)性原則合同管理流程應(yīng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度。3.2便捷性原則流程設(shè)計應(yīng)充分考慮各方需求,確保合同辦理便捷、高效。3.3可持續(xù)性原則4.合同管理流程再造步驟4.1流程梳理對現(xiàn)有合同管理流程進(jìn)行全面梳理,明確各環(huán)節(jié)職責(zé)、流程節(jié)點(diǎn)和所需時間。4.2流程優(yōu)化根據(jù)梳理結(jié)果,對流程進(jìn)行優(yōu)化,消除冗余環(huán)節(jié),提高流程效率。4.3流程實施制定實施計劃,明確實施時間表,確保流程順利實施。5.合同管理流程再造實施主體5.1項目組織架構(gòu)成立合同管理流程再造項目組,明確項目組長、副組長及成員職責(zé)。5.2項目團(tuán)隊成員項目團(tuán)隊成員應(yīng)具備合同管理、流程優(yōu)化、信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。5.3項目實施時間表制定項目實施時間表,明確各階段任務(wù)、時間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期成果。6.合同管理流程再造所需資源6.1人力資源確保項目團(tuán)隊擁有充足的人力資源,滿足項目實施需求。6.2軟硬件資源提供必要的軟件、硬件設(shè)備,支持流程再造工作。6.3財務(wù)資源確保項目實施所需財務(wù)預(yù)算,保障項目順利進(jìn)行。7.合同管理流程再造風(fēng)險識別與應(yīng)對措施7.1風(fēng)險識別通過對流程再造過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行識別,制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。7.2風(fēng)險評估對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估,確定風(fēng)險等級和影響程度。7.3應(yīng)對措施針對評估出的風(fēng)險,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施,降低風(fēng)險對企業(yè)造成的影響。8.合同管理流程再造效果評估8.1效果評估指標(biāo)8.1.1合同簽訂周期縮短率8.1.2合同履行及時率8.1.3合同糾紛減少率8.1.4合同管理成本降低率8.2評估方法8.2.1定量分析法8.2.2定性分析法8.2.3問卷調(diào)查法8.2.4案例分析法8.3評估周期8.3.1項目實施初期評估8.3.2項目實施中期評估8.3.3項目實施末期評估9.合同管理流程再造的培訓(xùn)與推廣9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.1.1合同管理基礎(chǔ)知識9.1.2新流程操作指南9.1.3風(fēng)險防控意識9.2培訓(xùn)方式9.2.1內(nèi)部培訓(xùn)9.2.2外部培訓(xùn)9.2.3在線培訓(xùn)9.3推廣策略9.3.1內(nèi)部宣傳9.3.2案例分享9.3.3持續(xù)改進(jìn)10.合同管理流程再造的監(jiān)督與改進(jìn)10.1監(jiān)督機(jī)制10.1.1項目監(jiān)督小組10.1.2定期檢查10.1.3紀(jì)檢監(jiān)察10.2改進(jìn)措施10.2.1流程調(diào)整10.2.2規(guī)范修訂10.2.3培訓(xùn)加強(qiáng)11.合同管理流程再造的法律法規(guī)依據(jù)11.1國家法律法規(guī)11.1.1《中華人民共和國合同法》11.1.2《中華人民共和國民法典》合同編11.2行業(yè)規(guī)范11.2.1行業(yè)協(xié)會制定的合同管理規(guī)范11.2.2國家相關(guān)部門發(fā)布的行業(yè)管理辦法12.合同管理流程再造的合同文本格式要求12.1合同文本結(jié)構(gòu)12.1.1合同封面12.1.2合同12.1.3合同附件12.2合同條款內(nèi)容12.2.1合同主體信息12.2.2合同標(biāo)的物信息12.2.3合同履行條款12.2.4合同違約責(zé)任12.2.5合同爭議解決方式12.3合同附件要求12.3.1附件格式12.3.2附件內(nèi)容完整性13.合同管理流程再造的合同簽訂與履行13.1合同簽訂流程13.1.1合同起草13.1.2合同審核13.1.3合同簽訂13.2合同履行監(jiān)督13.2.1履行情況跟蹤13.2.2履行情況評估13.3合同變更與解除13.3.1變更申請13.3.2變更審核13.3.3合同解除條件及程序14.合同管理流程再造的保密與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.1保密義務(wù)14.1.1合同雙方應(yīng)遵守合同內(nèi)容保密義務(wù)14.1.2未經(jīng)對方同意,不得泄露合同內(nèi)容14.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.2.1合同雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)14.2.2合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用方式第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義本合同所稱第三方,是指除甲、乙雙方以外的,根據(jù)合同約定或甲、乙雙方共同決定,介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍第三方介入范圍包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、履約監(jiān)督方、技術(shù)支持方等。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件a.合同中明確約定第三方介入的條款;b.甲、乙雙方共同決定引入第三方;c.第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入的程序a.甲、乙雙方協(xié)商確定第三方;b.第三方與甲、乙雙方簽訂合作協(xié)議;c.第三方參與合同履行。3.第三方介入的責(zé)權(quán)利3.1第三方的權(quán)利a.第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議和合同約定,參與合同履行的相關(guān)活動;b.第三方有權(quán)獲得甲、乙雙方提供的必要信息和資料;c.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方的義務(wù)a.第三方應(yīng)按照合作協(xié)議和合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé);b.第三方應(yīng)保守甲、乙雙方的商業(yè)秘密;c.第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求。3.3第三方的責(zé)任a.第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;b.第三方在合同履行過程中,若違反法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)a.甲方的權(quán)利:有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé),有權(quán)監(jiān)督第三方的工作;b.甲方的義務(wù):提供第三方履行職責(zé)所需的必要條件,支付第三方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)a.乙方的權(quán)利:有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé),有權(quán)監(jiān)督第三方的工作;b.乙方的義務(wù):提供第三方履行職責(zé)所需的必要條件,支付第三方服務(wù)費(fèi)用。5.第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的定義本合同所稱責(zé)任限額,是指第三方因履行職責(zé)過程中出現(xiàn)違約行為,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償限額。5.2責(zé)任限額的確定a.責(zé)任限額的計算方式;b.責(zé)任限額的適用范圍;c.責(zé)任限額的調(diào)整機(jī)制。5.3責(zé)任限額的履行a.第三方在履行職責(zé)過程中,若發(fā)生違約行為,應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;b.超出責(zé)任限額的部分,由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間,應(yīng)按照合作協(xié)議和合同約定,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間,應(yīng)按照合作協(xié)議和合同約定,明確各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3第三方與甲、乙雙方共同的權(quán)利與義務(wù)第三方與甲、乙雙方共同的權(quán)利與義務(wù),應(yīng)在合作協(xié)議和合同中予以明確。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或仲裁等方式解決。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)由甲、乙雙方在合作協(xié)議中約定,或根據(jù)合同約定確定。8.第三方介入的合同終止8.1合同終止條件a.合同約定的終止條件成就;b.甲、乙雙方協(xié)商一致;c.第三方提出終止請求,并經(jīng)甲、乙雙方同意。8.2合同終止程序a.第三方提出終止請求;b.甲、乙雙方協(xié)商確定終止事宜;c.簽訂終止協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.合同簽訂文件合同合同附件合同簽訂確認(rèn)書合同履行情況報告2.第三方介入文件第三方合作協(xié)議第三方資質(zhì)證明第三方服務(wù)協(xié)議第三方工作計劃3.風(fēng)險評估文件風(fēng)險評估報告風(fēng)險應(yīng)對措施4.培訓(xùn)與推廣文件培訓(xùn)計劃培訓(xùn)記錄推廣材料5.監(jiān)督與改進(jìn)文件監(jiān)督報告改進(jìn)措施改進(jìn)效果評估6.保密與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)文件保密協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施7.合同變更與解除文件合同變更申請書合同解除申請書合同變更/解除協(xié)議8.爭議解決文件爭議解決申請書爭議解決協(xié)議說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲、乙雙方未按照合同約定履行合同義務(wù);第三方未按照合作協(xié)議和合同約定履行職責(zé);甲、乙雙方或第三方泄露商業(yè)秘密;合同履行過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的發(fā)生;違約行為的嚴(yán)重程度;違約行為對合同目的的影響;違約行為的可預(yù)見性。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例甲、乙雙方未按時支付合同款項,導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù),違約責(zé)任由違約方承擔(dān),并支付違約金。第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法按期完成,違約責(zé)任由第三方承擔(dān),并賠償甲、乙雙方因此遭受的損失。甲、乙雙方或第三方泄露商業(yè)秘密,違約責(zé)任由泄露方承擔(dān),并支付違約金。合同履行過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn),違約責(zé)任由責(zé)任方承擔(dān),并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024版企業(yè)合同管理流程再造與優(yōu)化意見建議書2本合同目錄一覽1.合同管理流程概述1.1流程再造目標(biāo)1.2優(yōu)化原則1.3流程再造范圍2.合同簽訂管理2.1簽訂流程2.2審批權(quán)限2.3簽訂時限2.4簽訂文件管理3.合同履行管理3.1履行監(jiān)督3.2履行進(jìn)度跟蹤3.3履行變更管理3.4履行風(fēng)險控制4.合同變更管理4.1變更申請流程4.2變更審批流程4.3變更文件管理4.4變更記錄5.合同解除管理5.1解除條件5.2解除流程5.3解除審批5.4解除文件管理6.合同終止管理6.1終止條件6.2終止流程6.3終止審批6.4終止文件管理7.合同歸檔管理7.1歸檔標(biāo)準(zhǔn)7.2歸檔流程7.3歸檔文件管理7.4歸檔資料審查8.合同信息化管理8.1系統(tǒng)建設(shè)8.2數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)8.3系統(tǒng)權(quán)限管理8.4系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)9.合同風(fēng)險評估與控制9.1風(fēng)險識別9.2風(fēng)險評估9.3風(fēng)險控制措施9.4風(fēng)險應(yīng)對計劃10.合同培訓(xùn)與宣傳10.1培訓(xùn)內(nèi)容10.2培訓(xùn)對象10.3宣傳方式10.4宣傳效果評估11.合同管理監(jiān)督與考核11.1監(jiān)督機(jī)制11.2考核標(biāo)準(zhǔn)11.3考核流程11.4考核結(jié)果應(yīng)用12.合同管理權(quán)限與責(zé)任12.1權(quán)限劃分12.2責(zé)任認(rèn)定12.3權(quán)責(zé)一致原則12.4權(quán)責(zé)追溯機(jī)制13.合同管理費(fèi)用預(yù)算13.1預(yù)算編制13.2預(yù)算執(zhí)行13.3預(yù)算調(diào)整13.4預(yù)算審計14.合同管理其他事項14.1合同管理爭議解決14.2合同管理保密條款14.3合同管理法律法規(guī)遵循14.4合同管理持續(xù)改進(jìn)第一部分:合同如下:1.合同管理流程概述1.1流程再造目標(biāo)確保合同管理流程的合規(guī)性、高效性和便捷性,提升合同執(zhí)行的質(zhì)量和效率,降低合同風(fēng)險。1.2優(yōu)化原則遵循法律法規(guī),尊重合同當(dāng)事人意愿,簡化流程,提高效率,確保合同管理工作的規(guī)范性和科學(xué)性。1.3流程再造范圍包括合同簽訂、履行、變更、解除、終止、歸檔、信息化管理、風(fēng)險評估與控制、培訓(xùn)與宣傳、監(jiān)督與考核、權(quán)限與責(zé)任、費(fèi)用預(yù)算等方面。2.合同簽訂管理2.1簽訂流程合同簽訂前,由業(yè)務(wù)部門提出合同簽訂申請,經(jīng)法務(wù)部門審核后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,簽訂合同。2.2審批權(quán)限合同簽訂審批權(quán)限分為三級:一級審批為部門負(fù)責(zé)人,二級審批為法務(wù)部門負(fù)責(zé)人,三級審批為公司領(lǐng)導(dǎo)。2.3簽訂時限合同簽訂應(yīng)在審批通過后5個工作日內(nèi)完成。2.4簽訂文件管理簽訂的合同文件應(yīng)妥善保管,包括合同文本、附件、審批文件等。3.合同履行管理3.1履行監(jiān)督合同履行過程中,由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況,確保合同條款得到履行。3.2履行進(jìn)度跟蹤業(yè)務(wù)部門應(yīng)定期跟蹤合同履行進(jìn)度,確保合同按期完成。3.3履行變更管理合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應(yīng)按照合同變更流程進(jìn)行。3.4履行風(fēng)險控制業(yè)務(wù)部門應(yīng)識別合同履行過程中的風(fēng)險,并采取相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。4.合同變更管理4.1變更申請流程合同變更申請由業(yè)務(wù)部門提出,經(jīng)法務(wù)部門審核后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。4.2變更審批流程合同變更審批權(quán)限與合同簽訂審批權(quán)限相同。4.3變更文件管理合同變更文件應(yīng)與原合同文件一并歸檔。4.4變更記錄合同變更記錄應(yīng)詳細(xì)記錄變更內(nèi)容、原因、審批意見等。5.合同解除管理5.1解除條件合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定或合同約定。5.2解除流程合同解除申請由業(yè)務(wù)部門提出,經(jīng)法務(wù)部門審核后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。5.3解除審批合同解除審批權(quán)限與合同簽訂審批權(quán)限相同。5.4解除文件管理合同解除文件應(yīng)與原合同文件一并歸檔。6.合同終止管理6.1終止條件合同終止應(yīng)符合法律法規(guī)規(guī)定或合同約定。6.2終止流程合同終止申請由業(yè)務(wù)部門提出,經(jīng)法務(wù)部門審核后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。6.3終止審批合同終止審批權(quán)限與合同簽訂審批權(quán)限相同。6.4終止文件管理合同終止文件應(yīng)與原合同文件一并歸檔。7.合同歸檔管理7.1歸檔標(biāo)準(zhǔn)合同歸檔應(yīng)按照國家檔案管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2歸檔流程合同簽訂、變更、解除、終止等文件,應(yīng)在合同履行完畢后30個工作日內(nèi)歸檔。7.3歸檔文件管理歸檔的合同文件應(yīng)分類存放,便于查閱和管理。7.4歸檔資料審查歸檔的合同資料應(yīng)進(jìn)行審查,確保其完整性和準(zhǔn)確性。8.合同信息化管理8.1系統(tǒng)建設(shè)采用先進(jìn)的合同管理系統(tǒng),實現(xiàn)合同簽訂、履行、變更、解除、歸檔等全流程的電子化管理。8.2數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)將合同相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),法務(wù)部門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的審核和維護(hù)。8.3系統(tǒng)權(quán)限管理根據(jù)崗位需求,設(shè)置不同級別的用戶權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全。8.4系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)信息部門負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。9.合同風(fēng)險評估與控制9.1風(fēng)險識別通過定期評估,識別合同履行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險點(diǎn)。9.2風(fēng)險評估對識別出的風(fēng)險進(jìn)行評估,確定風(fēng)險等級和應(yīng)對措施。9.3風(fēng)險控制措施采取預(yù)防性措施,降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。9.4風(fēng)險應(yīng)對計劃針對不同風(fēng)險等級,制定相應(yīng)的應(yīng)對計劃,確保風(fēng)險得到有效控制。10.合同培訓(xùn)與宣傳10.1培訓(xùn)內(nèi)容包括合同管理法律法規(guī)、合同簽訂流程、合同履行注意事項等。10.2培訓(xùn)對象公司全體員工,特別是業(yè)務(wù)部門、法務(wù)部門和合同相關(guān)人員。10.3宣傳方式通過內(nèi)部培訓(xùn)、會議、宣傳欄等多種方式進(jìn)行宣傳。10.4宣傳效果評估定期評估宣傳效果,根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整宣傳策略。11.合同管理監(jiān)督與考核11.1監(jiān)督機(jī)制建立合同管理監(jiān)督機(jī)制,確保合同管理流程的合規(guī)性。11.2考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)合同管理流程各環(huán)節(jié)的完成情況,制定考核標(biāo)準(zhǔn)。11.3考核流程定期對合同管理人員進(jìn)行考核,考核結(jié)果與績效掛鉤。11.4考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為員工晉升、獎懲的重要依據(jù)。12.合同管理權(quán)限與責(zé)任12.1權(quán)限劃分明確各部門在合同管理中的權(quán)限,確保權(quán)責(zé)明確。12.2責(zé)任認(rèn)定對合同管理過程中的問題,明確責(zé)任部門和責(zé)任人。12.3權(quán)責(zé)一致原則合同管理中的權(quán)責(zé)應(yīng)與崗位要求相一致。12.4權(quán)責(zé)追溯機(jī)制建立權(quán)責(zé)追溯機(jī)制,確保責(zé)任落實到位。13.合同管理費(fèi)用預(yù)算13.1預(yù)算編制根據(jù)合同管理實際需要,編制年度費(fèi)用預(yù)算。13.2預(yù)算執(zhí)行嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,確保費(fèi)用合理使用。13.3預(yù)算調(diào)整根據(jù)實際情況,對預(yù)算進(jìn)行調(diào)整。13.4預(yù)算審計定期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計,確保預(yù)算合規(guī)。14.合同管理其他事項14.1合同管理爭議解決發(fā)生合同管理爭議時,應(yīng)按照公司內(nèi)部規(guī)定和法律法規(guī)進(jìn)行解決。14.2合同管理保密條款合同管理過程中,涉及公司商業(yè)秘密的內(nèi)容,應(yīng)嚴(yán)格保密。14.3合同管理法律法規(guī)遵循合同管理應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī),確保合法合規(guī)。14.4合同管理持續(xù)改進(jìn)根據(jù)合同管理實踐和市場需求,持續(xù)改進(jìn)合同管理流程和制度。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、擔(dān)保等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不限于合同簽訂、履行、變更、解除、終止、風(fēng)險評估、爭議解決等環(huán)節(jié)。2.第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方共同選擇第三方,并簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》。2.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)證書,具有專業(yè)能力和良好信譽(yù)。2.3第三方介入流程第三方介入流程如下:(1)甲乙雙方確定第三方介入事項;(2)第三方提供相關(guān)服務(wù);(3)甲乙雙方對第三方服務(wù)進(jìn)行評估;(4)第三方服務(wù)結(jié)束。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同

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