企業(yè)內(nèi)部通信系統(tǒng)建設與服務支持合同合同編號：__________甲方（建設方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章：定義與解釋1.1本合同以下術語具有以下含義：（1）“通信系統(tǒng)”：指甲方所需建設的內(nèi)部通信系統(tǒng)，包括但不限于硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡設施等。（2）“服務支持”：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供通信系統(tǒng)的建設、維護、升級、培訓等相關服務。（3）“合同金額”：指甲方應支付給乙方的全部費用，包括建設費用、服務支持費用等。1.2本合同條款中的標題僅為查閱方便，不影響條款的解釋。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1乙方負責甲方內(nèi)部通信系統(tǒng)的建設，包括以下內(nèi)容：（1）系統(tǒng)設計：乙方根據(jù)甲方需求，提供通信系統(tǒng)的設計方案。（2）設備采購：乙方負責采購合同約定的通信設備，保證設備質量。（3）系統(tǒng)集成：乙方負責將采購的設備進行集成，保證通信系統(tǒng)的正常運行。（4）系統(tǒng)調(diào)試：乙方完成通信系統(tǒng)的安裝、調(diào)試，保證系統(tǒng)滿足甲方需求。2.2乙方為甲方提供以下服務支持：（1）技術支持：乙方提供通信系統(tǒng)的技術支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除等。（2）培訓服務：乙方為甲方提供通信系統(tǒng)的操作、管理培訓。（3）售后服務：乙方在合同期內(nèi)提供7×24小時的售后服務，保證甲方通信系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第三章：合同期限與履行3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。3.2乙方應按照以下進度履行合同：（1）合同生效后____個工作日內(nèi)，完成通信系統(tǒng)設計。（2）合同生效后____個工作日內(nèi)，完成設備采購。（3）合同生效后____個工作日內(nèi)，完成系統(tǒng)集成和調(diào)試。（4）合同生效后____個工作日內(nèi)，提供培訓服務。3.3乙方應在合同期限內(nèi)，按照約定完成通信系統(tǒng)的建設和服務支持。第四章：合同價格與支付4.1雙方確認，本合同的總金額為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。4.2甲方按照以下方式向乙方支付合同款項：（1）合同生效后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%作為預付款。（2）通信系統(tǒng)驗收合格后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的50%。（3）合同期滿后____個工作日內(nèi)，支付合同總金額的20%。4.3乙方收到甲方支付的款項后，應向甲方出具正規(guī)發(fā)票。第五章：知識產(chǎn)權與保密5.1乙方保證，其提供的通信系統(tǒng)及服務支持不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權。5.2乙方在合同期間及合同終止后，應對甲方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。5.3甲方在合同期間及合同終止后，應對乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六章：系統(tǒng)交付與驗收6.1乙方應在合同約定的期限內(nèi)完成通信系統(tǒng)的建設，并將系統(tǒng)交付給甲方。6.2交付內(nèi)容包括但不限于：（1）通信系統(tǒng)的所有硬件設備、軟件系統(tǒng)及其相關文檔。（2）系統(tǒng)操作手冊、維護手冊等相關資料。（3）乙方為甲方提供的培訓資料及服務記錄。6.3系統(tǒng)交付后，乙方應對甲方進行系統(tǒng)操作、管理培訓，保證甲方能夠獨立運行、維護和管理通信系統(tǒng)。6.4驗收標準：（1）通信系統(tǒng)應符合合同約定的技術要求和功能需求。（2）通信系統(tǒng)的功能指標應滿足甲方提出的具體要求。（3）乙方提供的系統(tǒng)文檔、資料應完整、準確。6.5驗收流程：（1）乙方完成系統(tǒng)建設后，向甲方提交驗收申請。（2）甲方在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)，組織相關人員進行驗收。（3）如驗收合格，甲方出具驗收報告，雙方簽字確認。（4）如驗收不合格，甲方應向乙方提出整改意見，乙方應在____個工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗收申請。第七章：售后服務與保障7.1乙方承諾在合同期限內(nèi)提供7×24小時的售后服務，保證甲方通信系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。7.2售后服務內(nèi)容包括但不限于：（1）通信系統(tǒng)的故障排除。（2）系統(tǒng)升級、優(yōu)化。（3）技術咨詢、指導。（4）定期對通信系統(tǒng)進行巡檢、維護。7.3乙方應在接到甲方故障申報后____小時內(nèi)響應，并在____個工作日內(nèi)解決問題。7.4如因乙方原因導致通信系統(tǒng)發(fā)生嚴重故障，影響甲方正常工作，乙方應承擔相應的違約責任。第八章：違約責任8.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金。8.2甲方未按約定支付合同款項的，應按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。8.3乙方未按約定完成通信系統(tǒng)建設或服務支持的，應按逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：逾期天數(shù)×合同總金額的____%。8.4如乙方違反知識產(chǎn)權和保密義務，導致甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第九章：不可抗力9.1不可抗力指無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。9.2由于不可抗力導致一方無法履行合同的，該方應在合理時間內(nèi)向對方提供相關證明，并根據(jù)情況部分或全部免除責任。9.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復合同履行。第十章：爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行合同，除爭議部分外，其他條款不受影響。第十一章：合同的變更與解除11.1本合同的任何變更或解除，均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。11.2在以下情況下，甲方有權單方面變更或解除合同：（1）乙方違反合同約定，經(jīng)甲方催告后仍未改正。（2）乙方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響甲方利益。11.3在以下情況下，乙方有權單方面變更或解除合同：（1）甲方未按約定支付合同款項，經(jīng)乙方催告后仍未支付。（2）甲方提出變更或解除合同的要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致。11.4合同變更或解除后，雙方應按以下原則處理：（1）已履行部分，按照合同約定辦理。（2）未履行部分，根據(jù)變更或解除原因，協(xié)商處理。第十二章：合同的轉讓12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2如一方發(fā)生合并、分立、改制等情形，其在本合同項下的權利和義務自動轉讓給承繼其權利義務的第三方。第十三章：通知與送達13.1本合同項下的通知、文件等，應以書面形式送達對方。13.2通知、文件等送達地址如下：甲方：__________地址：__________乙方：__________地址：__________13.3通知、文件等以郵遞方式送達的，以郵戳日期為準；以郵件方式送達的，以郵件發(fā)送日期為準。第十四章：附則14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同