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文檔簡介
企業(yè)信息化規(guī)劃思想與方法項目管理的變革與創(chuàng)新目錄IT規(guī)劃內(nèi)部顧問與組織保障流程、編碼、硬件部署項目推動(Q&A)IT治理建設(shè)問題CurrentState戰(zhàn)略選擇少走彎路!項目選擇電子商務(wù)集團(tuán)
近期目標(biāo)集團(tuán)
發(fā)展遠(yuǎn)景現(xiàn)狀規(guī)劃過程(需要方法)建設(shè)過程(需要技術(shù))運(yùn)營過程(需要人才)技術(shù)選擇資源選擇業(yè)務(wù)流程問題在哪里?部門信息化的成果?部門信息化的失敗原因概念“IT規(guī)劃(ITplanning)”是“信息化規(guī)劃”的簡稱,是指在理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和評估企業(yè)IT現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合所屬行業(yè)信息化方面的實踐和對最新信息技術(shù)發(fā)展的認(rèn)識,提出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略,以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計、選型和實施策略,全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè),滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)級的定位:用IT把流程固化2025/1/6項目項目企業(yè)戰(zhàn)略與信息系統(tǒng)規(guī)劃集成過程方法的演進(jìn)時間IT應(yīng)用數(shù)據(jù)處理(DP)管理信息系統(tǒng)(MIS)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)(SIS)全球網(wǎng)絡(luò)化(GI)效率效益戰(zhàn)略優(yōu)勢集成組合節(jié)約成本高的ROA企業(yè)成長獲得利益和選擇優(yōu)勢BOTTOM-UPTOP-DOWNINSIDE-OUT多種方法的組合1960197019801990~2000企業(yè)目標(biāo)集成過程領(lǐng)先的企業(yè)信息化建設(shè)模式業(yè)務(wù)戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略IT計劃IT執(zhí)行傳統(tǒng)方法業(yè)務(wù)戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略IT執(zhí)行領(lǐng)先實踐制定業(yè)務(wù)與IT戰(zhàn)略過程被人為分割–IT僅僅作為工具支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行,而不是參與制定同時考慮并制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與IT戰(zhàn)略–IT作為業(yè)務(wù)的驅(qū)動因素,參與并影響業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定IT計劃對開發(fā)實施的指導(dǎo)性IT規(guī)劃核心管理瓶頸企業(yè)商業(yè)目標(biāo)緊急程度難易程度調(diào)整程度具體如何做:從IT規(guī)劃起步核心戰(zhàn)略原則保險代理利益相關(guān)者分析12企業(yè)基本資源與能力分析明確行業(yè)的基本現(xiàn)狀和機(jī)會點(diǎn),確定重大策略原則明確企業(yè)的資源和能力,確定關(guān)鍵策略導(dǎo)向整合原則的基本思考業(yè)務(wù)模式盈利模式345商業(yè)模式構(gòu)建戰(zhàn)略及實施要點(diǎn)運(yùn)營支持體系主要戰(zhàn)略舉措經(jīng)營與財務(wù)預(yù)測資源需求預(yù)測戰(zhàn)略實施計劃法人治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品管理IT技術(shù)人力資源管理財務(wù)管理知識管理企業(yè)文化行政保障系統(tǒng)IT實施目錄IT規(guī)劃內(nèi)部顧問與組織保障流程、編碼、硬件部署項目推動(Q&A)IT治理2025/1/6實施顧問的任務(wù):第一階段:實施顧問是醫(yī)生:問題診斷第二階段:實施顧問是老師:知識轉(zhuǎn)移第三階段:實施顧問是教練:方向引導(dǎo)管理顧問絕對不是保姆實施的里程碑階段項目啟動藍(lán)圖設(shè)計藍(lán)圖實現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行系統(tǒng)驗收持續(xù)改進(jìn)實施咨詢重點(diǎn)是:甲方如何組織人員?項目經(jīng)理的資格具有企業(yè)整體跨部門協(xié)調(diào)能力與權(quán)威,對信息化有基本概念,實施期間應(yīng)作為自己的核心工作,至少投入51%的精力內(nèi)部顧問的資格業(yè)務(wù)部門中的業(yè)務(wù)骨干,年齡<35,對信息化興趣濃厚,盡可能脫產(chǎn),信息化期間隸屬于信息化部門業(yè)務(wù)骨干及關(guān)鍵崗位的資格部門應(yīng)用中的主要知識掌握者,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一編碼維護(hù)者,主計劃員或BOM管理者操作人員的要求一般的日常工作人員,凡涉及ERP操作的,要在人力資源的崗位說明中描述清楚ERP操作職責(zé)(對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé))舉個例子項目實施組項目應(yīng)用組甲方人員乙方人員從公司高層抽調(diào)領(lǐng)導(dǎo):
項目經(jīng)理信息中心主任或主管:
助理項目經(jīng)理從業(yè)務(wù)部門骨干抽調(diào):
內(nèi)部顧問其他配置人員的安排:
硬件網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)骨干關(guān)鍵崗位操作人員項目經(jīng)理現(xiàn)場實施經(jīng)理專家顧問實施顧問業(yè)務(wù)骨干關(guān)鍵崗位操作人員業(yè)務(wù)骨干關(guān)鍵崗位操作人員A單位B單位C單位調(diào)研分析流程測試知識轉(zhuǎn)移如何規(guī)劃流程梳理編碼方案績效考核硬件配置時間計劃明細(xì)任務(wù)數(shù)據(jù)編碼流程測試修改完善操作手冊業(yè)務(wù)上線項目驗收項目規(guī)劃項目實施關(guān)鍵支持機(jī)構(gòu)組織及流程改進(jìn)委員會核心是解決以客戶為中心的流程質(zhì)量與滿意度標(biāo)準(zhǔn)化及編碼委員會核心是解決技術(shù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化問題(物料、工藝)目標(biāo)及績效管理委員會核心是對公司的經(jīng)營達(dá)成目標(biāo)管理原則…知識轉(zhuǎn)移與人才培養(yǎng)乙方顧問團(tuán)隊客戶方信息管理團(tuán)隊客戶方業(yè)務(wù)骨干隊伍客戶方普通操作人員目錄IT規(guī)劃內(nèi)部顧問與組織保障流程、編碼、硬件部署制度建設(shè)IT治理考評前工作規(guī)劃二次規(guī)劃案例二次規(guī)劃規(guī)劃問題重視不夠、粗糙二次規(guī)劃六大部分二次規(guī)劃內(nèi)容五大要點(diǎn)方案規(guī)劃優(yōu)勢編碼方案流程方案成本方案1、選型前規(guī)劃材料2、項目啟動前準(zhǔn)備3、項目調(diào)研與設(shè)計4、培訓(xùn)與模擬階段5、階段上線與驗收6、全面驗收與改進(jìn)方案同質(zhì)化問題方案匯報策略績效方案部署方案二次規(guī)劃結(jié)構(gòu)化:階段文檔規(guī)劃項目目標(biāo):管理升級問題管理工具難點(diǎn)風(fēng)險管理機(jī)制尋找克服控制導(dǎo)入尋找理順建設(shè)企業(yè)變革原動力IT規(guī)范業(yè)務(wù)是核心:模板化標(biāo)準(zhǔn)化集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)范流程ISO9000職位績效集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)范編碼組織員工WBS分包商供貨商物資CBS設(shè)備OBS區(qū)域公司區(qū)域公司區(qū)域公司項目部項目部項目部項目部項目部項目部項目部項目部項目部如何實施?IT規(guī)劃特級資質(zhì)評審企業(yè)商業(yè)目標(biāo)緊急程度難易程度調(diào)整程度項目整體規(guī)劃5月份6月份7月份8月份9月份10月份硬件網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)軟件建設(shè)財務(wù)及各模塊全面集成與驗收項目準(zhǔn)備IT規(guī)劃系統(tǒng)調(diào)研資產(chǎn)設(shè)備基本管理租賃、設(shè)備管理按CMM規(guī)范的二次開發(fā)完善公司各選試點(diǎn)項目部實施各項目部全面推廣OA集成實施各項目部全面推廣五建OA實施IT規(guī)劃與公司戰(zhàn)略關(guān)系:執(zhí)行核心戰(zhàn)略原則建設(shè)行業(yè)利益相關(guān)者分析12龍信基本資源與能力分析明確行業(yè)的基本現(xiàn)狀和機(jī)會點(diǎn),確定重大策略原則明確龍信的資源和能力,確定關(guān)鍵策略導(dǎo)向整合原則的基本思考業(yè)務(wù)模式盈利模式345商業(yè)模式構(gòu)建戰(zhàn)略及實施要點(diǎn)運(yùn)營支持體系主要戰(zhàn)略舉措經(jīng)營與財務(wù)預(yù)測資源需求預(yù)測戰(zhàn)略實施計劃法人治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程IT技術(shù)項目管理人力資源管理財務(wù)管理知識管理企業(yè)文化行政保障系統(tǒng)IT實施問題導(dǎo)向存在的問題
工作有效性是否能保證有人來做?是否不知道如何做?人員崗位編制問題?是否很多不愿意做?績效考核體系問題?企業(yè)文化?程序性規(guī)范的問題?是否定崗定編崗位手冊完備性ISO9000體系文件的完備性與覆蓋度績效指標(biāo)體系獎懲激勵措施程序?qū)徲嫳O(jiān)督基于標(biāo)桿研究下的規(guī)劃對標(biāo)桿行業(yè)尋找施工行業(yè)集團(tuán)企業(yè)特級資質(zhì)礦山開發(fā)……一般性研究該行業(yè)內(nèi)代表性企業(yè)確定并深入分析對標(biāo)企業(yè)中煤三建有限公司葛洲壩建設(shè)集團(tuán)中國水利水電二局中鐵十九局三公司江蘇省電建三公司中石油管道建設(shè)安徽建工路橋集團(tuán)山東永昌路橋集團(tuán)….??例子工作回顧項目08月份09月份01周02周03周04周05周06周8.09-8.158.18-8.228.25-8.299.01-9.059.08-9.129.16-9.20IT系統(tǒng)財務(wù)/資產(chǎn)HR/OA項目成本編碼報表方案前期硬件方案確定硬件選型完成硬件采購與到貨調(diào)研問卷8周計劃編制編碼方法培訓(xùn)總部調(diào)研(流程)第一公司調(diào)研(流程)(編碼、表單、報表)海門公司調(diào)研調(diào)研報告調(diào)研報告內(nèi)部評審相關(guān)報表歸集梳理分類編碼討論分類編碼方案確定確定項目成員名單例子業(yè)務(wù)模式分析經(jīng)營部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營科區(qū)域公司項目部材設(shè)部財務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計科材設(shè)科項目會計客戶信息收集項目招投標(biāo)合同交底工程報價預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計施工方案進(jìn)度計劃分包合同市場詢價進(jìn)度款申請材設(shè)請購材設(shè)采購材料采購指導(dǎo)價目標(biāo)庫存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績效管理設(shè)備臺賬質(zhì)安科進(jìn)度收款財務(wù)入賬技術(shù)部例子模塊分析2025/1/6經(jīng)營部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營科區(qū)域公司項目部材設(shè)部財務(wù)部技術(shù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計科材設(shè)科項目會計客戶信息收集項目招投標(biāo)合同交底工程報價預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計施工方案進(jìn)度計劃分包合同市場詢價進(jìn)度款申請材設(shè)請購材設(shè)采購材料采購指導(dǎo)價目標(biāo)庫存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績效管理設(shè)備臺賬PMSPCMPCO+GfiHRPMMEAM質(zhì)安科進(jìn)度收款財務(wù)入賬例子模塊架構(gòu)2025/1/6經(jīng)營部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營科區(qū)域公司項目部材設(shè)部財務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計科材設(shè)科項目會計客戶信息收集項目招投標(biāo)合同交底工程報價預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計施工方案進(jìn)度計劃分包合同市場詢價進(jìn)度款申請材設(shè)請購材設(shè)采購材料采購指導(dǎo)價目標(biāo)庫存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績效管理設(shè)備臺賬PCO+GfiPCMPMMHREAMPMSPMSPMSPCMPCO+GfiHRPMMPMMEAM質(zhì)安科進(jìn)度收款財務(wù)入賬PMS例子技術(shù)部業(yè)務(wù)模式分析:承包制管理或聯(lián)營2025/1/6經(jīng)營部(預(yù)算組)(預(yù)算員)經(jīng)營科區(qū)域公司項目部材設(shè)部財務(wù)部售后服務(wù)部配套管理部技術(shù)科、設(shè)計科材設(shè)科項目會計客戶信息收集項目招投標(biāo)合同交底工程報價預(yù)算施工方案投標(biāo)設(shè)計目標(biāo)成本預(yù)算施工方案二次設(shè)計施工方案進(jìn)度計劃分包合同市場詢價進(jìn)度款申請材設(shè)請購材設(shè)采購材料采購指導(dǎo)價目標(biāo)庫存管理工程領(lǐng)料勞務(wù)核算施工隊日常支出質(zhì)安部人力資源部勞務(wù)管理成本分析成本核算支出結(jié)算進(jìn)度執(zhí)行分析施工考勤員工招聘績效管理設(shè)備臺賬質(zhì)安科進(jìn)度收款財務(wù)入賬例子技術(shù)部成本管理:多算對比例子分類編碼方法代碼設(shè)計要求系統(tǒng)設(shè)計采用標(biāo)準(zhǔn)代碼多組代碼兼容代碼使用范圍的確定根據(jù)信息的內(nèi)容和性質(zhì)根據(jù)系統(tǒng)管理中的深度和廣度全部有效實體代碼結(jié)構(gòu)的設(shè)計代碼結(jié)構(gòu)設(shè)計的要求代碼長度要求代碼字符三種:字母、數(shù)字、混合字符“0、“9””的約定數(shù)字范圍信息的代碼:數(shù)量值的信息采用直接自然形式關(guān)于計算機(jī)編碼(編碼手冊)BOOERPBOABOCBOPWBSBOMBOH數(shù)據(jù)中心建設(shè)集群心跳線光連接磁盤陣列
應(yīng)用服務(wù)器互連網(wǎng)Oracle或MSSQLServer數(shù)據(jù)庫服務(wù)器遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器switch應(yīng)急互備例子網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)VPN外網(wǎng)應(yīng)用1外網(wǎng)應(yīng)用n防火墻ROUTERHUB/Switch內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用1內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用n應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器HUB/SwitchABCD例子網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?guī)劃例子目錄IT規(guī)劃內(nèi)部顧問與組織保障流程、編碼、硬件部署項目推動(Q&A)IT治理2025/1/6實施與應(yīng)用問題2025/1/6應(yīng)用問題應(yīng)用推廣問題應(yīng)用覆蓋問題難點(diǎn)實現(xiàn)問題編碼梳理流程梳理強(qiáng)化培訓(xùn)項目覆蓋功能覆蓋時間覆蓋成本自動化業(yè)務(wù)財務(wù)一體化持續(xù)改進(jìn)功能實施覆蓋2025/1/6組織覆蓋項目覆蓋功能與模塊覆蓋
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