2025版年度電商平臺(tái)優(yōu)惠券使用協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版年度電商平臺(tái)優(yōu)惠券使用協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1優(yōu)惠券定義1.2優(yōu)惠券面值1.3優(yōu)惠券有效期1.4優(yōu)惠券適用范圍2.優(yōu)惠券發(fā)放2.1發(fā)放方式2.2發(fā)放時(shí)間2.3發(fā)放數(shù)量2.4發(fā)放對(duì)象3.優(yōu)惠券使用規(guī)則3.1使用條件3.2使用限制3.3使用流程3.4使用時(shí)間4.優(yōu)惠券兌換4.1兌換條件4.2兌換流程4.3兌換限制4.4兌換時(shí)間5.優(yōu)惠券退換5.1退換條件5.2退換流程5.3退換限制5.4退換時(shí)間6.優(yōu)惠券失效6.1失效原因6.2失效處理6.3失效通知7.優(yōu)惠券違規(guī)處理7.1違規(guī)行為定義7.2違規(guī)處理措施7.3違規(guī)責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同變更與解除9.1變更條件9.2變更流程9.3解除條件9.4解除流程10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址11.3通知送達(dá)12.其他條款12.1不可抗力12.2合同附件12.3術(shù)語(yǔ)解釋13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時(shí)間14.3簽署地點(diǎn)14.4簽署方式第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1優(yōu)惠券定義:本協(xié)議所稱優(yōu)惠券,是指電商平臺(tái)在特定活動(dòng)期間,向用戶發(fā)放的一種消費(fèi)抵扣憑證。1.2優(yōu)惠券面值:優(yōu)惠券面值以人民幣元為單位,具體面值由電商平臺(tái)在優(yōu)惠券發(fā)放時(shí)明確。1.3優(yōu)惠券有效期:優(yōu)惠券有效期自發(fā)放之日起計(jì)算,具體有效期由電商平臺(tái)在優(yōu)惠券發(fā)放時(shí)明確。1.4優(yōu)惠券適用范圍:優(yōu)惠券適用于指定商品或全店通用,具體適用范圍由電商平臺(tái)在優(yōu)惠券發(fā)放時(shí)明確。第二條優(yōu)惠券發(fā)放2.1發(fā)放方式:優(yōu)惠券將通過(guò)電商平臺(tái)官方渠道發(fā)放,包括但不限于電子郵件、短信、APP推送、網(wǎng)站公告等形式。2.2發(fā)放時(shí)間:優(yōu)惠券發(fā)放時(shí)間由電商平臺(tái)根據(jù)活動(dòng)安排確定,并在發(fā)放前通過(guò)官方渠道提前公告。2.3發(fā)放數(shù)量:優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)量根據(jù)活動(dòng)需求及庫(kù)存情況確定,具體數(shù)量由電商平臺(tái)在發(fā)放時(shí)明確。2.4發(fā)放對(duì)象:優(yōu)惠券發(fā)放對(duì)象為注冊(cè)并符合活動(dòng)條件的用戶,具體條件由電商平臺(tái)在發(fā)放時(shí)明確。第三條優(yōu)惠券使用規(guī)則3.1使用條件:用戶在購(gòu)買(mǎi)指定商品時(shí),需滿足優(yōu)惠券使用條件,包括但不限于商品類別、價(jià)格限制等。3.2使用限制:優(yōu)惠券不得與其他優(yōu)惠活動(dòng)疊加使用,且每個(gè)訂單僅限使用一張優(yōu)惠券。3.3使用流程:用戶在購(gòu)物結(jié)算時(shí),選擇“使用優(yōu)惠券”選項(xiàng),輸入優(yōu)惠券代碼,系統(tǒng)自動(dòng)扣減相應(yīng)金額。3.4使用時(shí)間:用戶需在優(yōu)惠券有效期內(nèi)完成購(gòu)買(mǎi),逾期視為放棄使用。第四條優(yōu)惠券兌換4.1兌換條件:用戶在滿足兌換條件的情況下,可申請(qǐng)將優(yōu)惠券兌換為相應(yīng)金額的現(xiàn)金紅包或積分。4.2兌換流程:用戶登錄電商平臺(tái),進(jìn)入優(yōu)惠券兌換頁(yè)面,選擇兌換方式,提交兌換申請(qǐng)。4.3兌換限制:每個(gè)用戶每月僅限兌換一次優(yōu)惠券,兌換金額不得超過(guò)優(yōu)惠券面值。4.4兌換時(shí)間:兌換申請(qǐng)自提交之日起五個(gè)工作日內(nèi)審核處理,兌換結(jié)果以平臺(tái)通知為準(zhǔn)。第五條優(yōu)惠券退換5.1退換條件:用戶在優(yōu)惠券有效期內(nèi),如因商品質(zhì)量問(wèn)題或購(gòu)買(mǎi)失誤等原因,可申請(qǐng)退換優(yōu)惠券。5.2退換流程:用戶登錄電商平臺(tái),進(jìn)入優(yōu)惠券退換頁(yè)面,提交退換申請(qǐng),經(jīng)審核通過(guò)后,優(yōu)惠券將退回用戶賬戶。5.3退換限制:退換優(yōu)惠券僅限原優(yōu)惠券,不可拆分、轉(zhuǎn)贈(zèng)或兌換現(xiàn)金。5.4退換時(shí)間:退換申請(qǐng)自提交之日起五個(gè)工作日內(nèi)審核處理,退換結(jié)果以平臺(tái)通知為準(zhǔn)。第六條優(yōu)惠券失效6.2失效處理:優(yōu)惠券失效后,用戶將無(wú)法繼續(xù)使用,已失效的優(yōu)惠券不可恢復(fù)。6.3失效通知:優(yōu)惠券失效時(shí),電商平臺(tái)將通過(guò)官方渠道通知用戶,包括但不限于短信、郵件等形式。第七條優(yōu)惠券違規(guī)處理7.3違規(guī)責(zé)任承擔(dān):違規(guī)用戶需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付罰款等。7.4違規(guī)處理時(shí)間:違規(guī)處理自發(fā)現(xiàn)之日起五個(gè)工作日內(nèi)完成。第一部分:合同如下:第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:用戶與電商平臺(tái)之間因優(yōu)惠券使用產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.1本地消費(fèi)者協(xié)會(huì);8.2.2電商平臺(tái)所在地人民法院;8.2.3雙方共同選擇的第三方仲裁機(jī)構(gòu)。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用:爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。第九條合同變更與解除9.1變更條件:本協(xié)議的任何變更,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。9.2.1雙方簽署變更協(xié)議;9.2.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.3.1雙方協(xié)商一致;9.3.2出現(xiàn)不可抗力;9.3.3違反協(xié)議規(guī)定,經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決。9.4.1雙方簽署解除協(xié)議;9.4.2解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十條法律適用與管轄10.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院:與本協(xié)議相關(guān)的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至電商平臺(tái)所在地人民法院管轄。第十一條通知與通訊11.1.1電子郵件;11.1.2短信;11.1.3APP推送;11.1.4網(wǎng)站公告。11.2通訊地址:用戶的通訊地址以注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的為準(zhǔn),如有變更,用戶應(yīng)在變更后五個(gè)工作日內(nèi)通知電商平臺(tái)。11.3通知送達(dá):通知自發(fā)送之日起視為送達(dá),如因用戶通訊地址錯(cuò)誤或未及時(shí)更新導(dǎo)致通知未能送達(dá),電商平臺(tái)不承擔(dān)責(zé)任。第十二條其他條款12.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。12.2合同附件:本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3術(shù)語(yǔ)解釋:本協(xié)議中未定義的術(shù)語(yǔ),其含義應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)解釋。第十三條合同生效與終止13.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。13.2生效日期:本協(xié)議自簽署之日起生效。13.3.1協(xié)議約定的終止條件成就;13.3.2協(xié)議解除;13.3.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.4終止日期:本協(xié)議終止日期以協(xié)議約定的終止條件成就或解除協(xié)議生效之日為準(zhǔn)。第十四條合同簽署14.1簽署主體:本協(xié)議由電商平臺(tái)代表其自身及用戶簽署。14.2簽署時(shí)間:本協(xié)議簽署時(shí)間為雙方簽字或蓋章之日。14.3簽署地點(diǎn):本協(xié)議簽署地點(diǎn)為電商平臺(tái)所在地。14.4.1紙質(zhì)協(xié)議簽署;14.4.2電子協(xié)議簽署。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方的概念:在本協(xié)議中,第三方是指除甲方(電商平臺(tái))和乙方(用戶)以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、支付平臺(tái)、物流服務(wù)商等。第二條第三方介入的條件與程序2.1.1協(xié)議履行過(guò)程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù);2.1.2協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,需第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;2.1.3協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)或運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,需第三方協(xié)助解決。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲方或乙方向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng);2.2.2雙方協(xié)商確定第三方人選;2.2.3甲方或乙方與第三方簽訂合作協(xié)議;2.2.4第三方按照合作協(xié)議介入?yún)f(xié)議履行。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方的責(zé)任:3.1.1第三方在協(xié)議履行過(guò)程中應(yīng)遵守法律法規(guī)和協(xié)議約定,對(duì)因自身原因?qū)е碌膿p失承擔(dān)賠償責(zé)任;3.1.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合協(xié)議約定,對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利:3.2.1第三方有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;3.2.2第三方有權(quán)在協(xié)議履行過(guò)程中了解協(xié)議履行情況,并提出合理建議;3.2.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。第四條第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額:4.1.1第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的,其賠償責(zé)任不得超過(guò)協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額;4.1.2第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的,甲方或乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)損失后五個(gè)工作日內(nèi)向第三方提出索賠。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系:5.1.1第三方與甲方之間簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);5.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方履行協(xié)議情況,并要求第三方提供必要的服務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系:5.2.1第三方與乙方之間無(wú)直接協(xié)議關(guān)系,乙方通過(guò)甲方提供的平臺(tái)與第三方進(jìn)行交互;5.2.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)要求甲方協(xié)助解決第三方服務(wù)問(wèn)題。第六條第三方介入后的協(xié)議變更6.1第三方介入后,如需對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更,甲方、乙方和第三方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出變更協(xié)議。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后,如出現(xiàn)爭(zhēng)議,甲方、乙方和第三方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;7.2.1仲裁;7.2.2訴訟。第八條第三方介入后的合同解除8.1第三方介入后,如出現(xiàn)協(xié)議約定的解除條件,甲方、乙方和第三方可協(xié)商解除協(xié)議;8.2解除協(xié)議后,甲方、乙方和第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。第九條本附加條款的生效與解釋9.1本附加條款自雙方簽字或蓋章之日起生效;9.2本附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力;9.3本附加條款的解釋權(quán)歸甲方所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:優(yōu)惠券發(fā)放細(xì)則詳細(xì)要求:包括優(yōu)惠券的種類、面值、有效期、適用范圍、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放數(shù)量等。附件說(shuō)明:本附件為優(yōu)惠券發(fā)放的具體操作指南,用于規(guī)范優(yōu)惠券的發(fā)放流程。2.附件二:優(yōu)惠券使用細(xì)則詳細(xì)要求:包括優(yōu)惠券的使用條件、使用限制、使用流程、使用時(shí)間等。附件說(shuō)明:本附件為用戶使用優(yōu)惠券的指南,用于指導(dǎo)用戶正確使用優(yōu)惠券。3.附件三:優(yōu)惠券兌換細(xì)則詳細(xì)要求:包括兌換條件、兌換流程、兌換限制、兌換時(shí)間等。附件說(shuō)明:本附件為用戶兌換優(yōu)惠券的指南,用于指導(dǎo)用戶如何將優(yōu)惠券兌換為現(xiàn)金或積分。4.附件四:優(yōu)惠券退換細(xì)則詳細(xì)要求:包括退換條件、退換流程、退換限制、退換時(shí)間等。附件說(shuō)明:本附件為用戶退換優(yōu)惠券的指南,用于指導(dǎo)用戶如何退換優(yōu)惠券。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任與權(quán)利、爭(zhēng)議解決等。附件說(shuō)明:本附件為甲方與第三方簽訂的合作協(xié)議,用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。6.附件六:爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決費(fèi)用等。附件說(shuō)明:本附件為解決爭(zhēng)議的具體程序,用于指導(dǎo)爭(zhēng)議的解決過(guò)程。7.附件七:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更內(nèi)容、變更日期、變更生效日期等。附件說(shuō)明:本附件為合同變更的正式文件,用于記錄合同的變更情況。8.附件八:合同解除協(xié)議詳細(xì)要求:包括解除原因、解除日期、解除生效日期等。附件說(shuō)明:本附件為合同解除的正式文件,用于記錄合同的解除情況。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:用戶違規(guī)使用優(yōu)惠券:如惡意刷單、虛假交易、濫用優(yōu)惠券等。電商平臺(tái)未按時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券:如延遲發(fā)放、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等。第三方服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù):如服務(wù)質(zhì)量不符合要求、延誤服務(wù)等。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):用戶違規(guī)使用優(yōu)惠券:根據(jù)違規(guī)程度,可采取警告、限制使用、扣除優(yōu)惠券、追回相應(yīng)金額等措施。電商平臺(tái)未按時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券:應(yīng)根據(jù)延誤時(shí)間,向用戶支付相應(yīng)賠償。第三方服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù):根據(jù)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,可要求第三方提供補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)、賠償損失等。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:用戶在優(yōu)惠券有效期內(nèi),通過(guò)不正當(dāng)手段刷單,電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后,可限制用戶使用優(yōu)惠券,并要求用戶賠償因刷單造成的損失。電商平臺(tái)因系統(tǒng)故障,延遲發(fā)放優(yōu)惠券,延誤時(shí)間為三天,電商平臺(tái)應(yīng)向用戶支付相當(dāng)于優(yōu)惠券面值一定比例的賠償金。第三方物流服務(wù)提供方未能按時(shí)送達(dá)商品,延誤時(shí)間為兩天,第三方物流應(yīng)向用戶支付相當(dāng)于訂單金額一定比例的賠償金。全文完。2024版年度電商平臺(tái)優(yōu)惠券使用協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1優(yōu)惠券的定義1.2電商平臺(tái)定義1.3使用者定義1.4合同定義2.優(yōu)惠券發(fā)行與類型2.1優(yōu)惠券發(fā)行方式2.2優(yōu)惠券類型2.3優(yōu)惠券有效期3.優(yōu)惠券獲取方式3.1優(yōu)惠券發(fā)放渠道3.2優(yōu)惠券領(lǐng)取條件3.3優(yōu)惠券兌換方式4.優(yōu)惠券使用規(guī)則4.1優(yōu)惠券使用范圍4.2優(yōu)惠券使用限制4.3優(yōu)惠券使用流程4.4優(yōu)惠券使用時(shí)間5.優(yōu)惠券失效與作廢5.1優(yōu)惠券失效情況5.2優(yōu)惠券作廢條件5.3優(yōu)惠券失效通知6.優(yōu)惠券金額與折扣6.1優(yōu)惠券金額6.2折扣力度6.3優(yōu)惠券金額計(jì)算方法7.優(yōu)惠券支付與結(jié)算7.1優(yōu)惠券支付方式7.2優(yōu)惠券結(jié)算流程7.3優(yōu)惠券支付時(shí)間8.優(yōu)惠券退換貨政策8.1優(yōu)惠券適用商品退換貨條件8.2優(yōu)惠券退換貨流程8.3優(yōu)惠券退款方式9.優(yōu)惠券爭(zhēng)議處理9.1爭(zhēng)議處理方式9.2爭(zhēng)議處理流程9.3爭(zhēng)議處理結(jié)果10.優(yōu)惠券法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)10.2法律責(zé)任10.3法律效力11.優(yōu)惠券變更與終止11.1優(yōu)惠券變更條件11.2優(yōu)惠券終止條件11.3優(yōu)惠券變更與終止通知12.優(yōu)惠券其他事項(xiàng)12.1優(yōu)惠券使用說(shuō)明12.2優(yōu)惠券使用限制說(shuō)明12.3優(yōu)惠券使用注意事項(xiàng)13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同解除流程14.合同附件與補(bǔ)充說(shuō)明14.1合同附件14.2補(bǔ)充說(shuō)明第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1優(yōu)惠券的定義本合同中,優(yōu)惠券是指電商平臺(tái)提供給使用者的一種消費(fèi)抵扣憑證,其價(jià)值以人民幣元為單位。1.2電商平臺(tái)定義本合同中,電商平臺(tái)是指提供商品銷售、服務(wù)以及相關(guān)支持的平臺(tái),包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等。1.3使用者定義本合同中,使用者是指通過(guò)電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)的個(gè)人或單位。1.4合同定義本合同是指本優(yōu)惠券使用協(xié)議,由電商平臺(tái)與使用者共同簽署,約定雙方權(quán)利義務(wù)。2.優(yōu)惠券發(fā)行與類型2.1優(yōu)惠券發(fā)行方式電商平臺(tái)將通過(guò)網(wǎng)站公告、郵件、短信、社交媒體等多種渠道發(fā)行優(yōu)惠券。2.2優(yōu)惠券類型優(yōu)惠券分為滿減券、折扣券、無(wú)門(mén)檻券等類型,具體類型及使用條件由電商平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況確定。2.3優(yōu)惠券有效期優(yōu)惠券有效期為自發(fā)行之日起至約定日期止,逾期未使用的優(yōu)惠券視為失效。3.優(yōu)惠券獲取方式3.1優(yōu)惠券發(fā)放渠道1.注冊(cè)會(huì)員或參與活動(dòng)獲得;2.關(guān)注電商平臺(tái)官方賬號(hào),獲取專屬優(yōu)惠券;3.按照電商平臺(tái)指引,完成任務(wù)獲得;4.電商平臺(tái)其他指定方式。3.2優(yōu)惠券領(lǐng)取條件1.符合優(yōu)惠券發(fā)行條件的會(huì)員或用戶;2.按照優(yōu)惠券領(lǐng)取流程完成領(lǐng)取;3.優(yōu)惠券數(shù)量有限,先到先得。3.3優(yōu)惠券兌換方式1.在購(gòu)物車中輸入優(yōu)惠券碼;2.在支付頁(yè)面選擇優(yōu)惠券進(jìn)行抵扣。4.優(yōu)惠券使用規(guī)則4.1優(yōu)惠券使用范圍優(yōu)惠券可用于電商平臺(tái)指定范圍內(nèi)的商品或服務(wù),具體范圍由電商平臺(tái)在優(yōu)惠券發(fā)行時(shí)明確。4.2優(yōu)惠券使用限制1.優(yōu)惠券不可與現(xiàn)金、其他優(yōu)惠券或折扣同時(shí)使用;2.優(yōu)惠券不可用于虛擬商品、預(yù)付卡、充值卡等;3.優(yōu)惠券不可用于購(gòu)買(mǎi)其他優(yōu)惠券。4.3優(yōu)惠券使用流程1.使用者在購(gòu)物車中選擇符合條件的商品;2.輸入優(yōu)惠券碼或選擇優(yōu)惠券;3.系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算優(yōu)惠金額;4.使用者完成支付。4.4優(yōu)惠券使用時(shí)間優(yōu)惠券使用時(shí)間為自發(fā)行之日起至約定日期止,逾期未使用視為失效。5.優(yōu)惠券失效與作廢5.1優(yōu)惠券失效情況1.優(yōu)惠券有效期屆滿;2.優(yōu)惠券被濫用、盜用;3.電商平臺(tái)因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因決定失效。5.2優(yōu)惠券作廢條件1.優(yōu)惠券存在虛假信息;2.優(yōu)惠券被非法獲?。?.電商平臺(tái)因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因決定作廢。5.3優(yōu)惠券失效通知電商平臺(tái)將在優(yōu)惠券失效或作廢前,通過(guò)公告、郵件、短信等方式通知使用者。6.優(yōu)惠券金額與折扣6.1優(yōu)惠券金額優(yōu)惠券金額以人民幣元為單位,具體金額由電商平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況確定。6.2折扣力度折扣力度以百分比或固定金額表示,具體折扣力度由電商平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況確定。6.3優(yōu)惠券金額計(jì)算方法優(yōu)惠券金額計(jì)算方法如下:1.按照優(yōu)惠券金額進(jìn)行抵扣;2.折扣力度按照商品原價(jià)計(jì)算折扣金額;3.抵扣后的金額為實(shí)際支付金額。8.優(yōu)惠券退換貨政策8.1優(yōu)惠券適用商品退換貨條件1.優(yōu)惠券適用商品符合電商平臺(tái)規(guī)定的退換貨條件;2.使用優(yōu)惠券購(gòu)買(mǎi)的商品在有效期內(nèi)提出退換貨申請(qǐng)。8.2優(yōu)惠券退換貨流程1.使用者需在商品簽收之日起七日內(nèi)向電商平臺(tái)提出退換貨申請(qǐng);2.電商平臺(tái)審核通過(guò)后,根據(jù)實(shí)際情況安排退換貨;3.退換貨過(guò)程中,優(yōu)惠券金額不予退還,但可應(yīng)用于后續(xù)消費(fèi)。8.3優(yōu)惠券退款方式1.優(yōu)惠券退款僅限于原支付方式,如信用卡、等;2.退款金額將原路退回至使用者支付賬戶;3.退款處理時(shí)間為13個(gè)工作日。9.優(yōu)惠券爭(zhēng)議處理9.1爭(zhēng)議處理方式1.使用者與電商平臺(tái)之間發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;2.協(xié)商無(wú)果時(shí),可向電商平臺(tái)所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴。9.2爭(zhēng)議處理流程1.使用者向電商平臺(tái)提出爭(zhēng)議申請(qǐng);2.電商平臺(tái)收到申請(qǐng)后,進(jìn)行調(diào)查核實(shí);3.電商平臺(tái)根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出處理決定;4.雙方對(duì)處理結(jié)果不滿意時(shí),可依法申請(qǐng)仲裁或訴訟。9.3爭(zhēng)議處理結(jié)果1.電商平臺(tái)應(yīng)在收到爭(zhēng)議申請(qǐng)之日起三十日內(nèi)作出處理決定;2.處理決定應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù),并具有法律效力。10.優(yōu)惠券法律法規(guī)10.1適用法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。10.2法律責(zé)任1.電商平臺(tái)和使用者均應(yīng)遵守本合同及國(guó)家法律法規(guī);2.任何一方違反本合同約定或法律法規(guī),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3法律效力本合同自雙方簽署之日起生效,具有法律效力。11.優(yōu)惠券變更與終止11.1優(yōu)惠券變更條件1.電商平臺(tái)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可對(duì)優(yōu)惠券進(jìn)行變更;2.優(yōu)惠券變更不影響已發(fā)行的優(yōu)惠券使用。11.2優(yōu)惠券終止條件1.電商平臺(tái)因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因,可提前終止優(yōu)惠券使用;2.優(yōu)惠券終止前,電商平臺(tái)應(yīng)提前公告并通知使用者。11.3優(yōu)惠券變更與終止通知1.優(yōu)惠券變更或終止,電商平臺(tái)將通過(guò)公告、郵件、短信等方式通知使用者;2.使用者收到通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成優(yōu)惠券使用。12.優(yōu)惠券其他事項(xiàng)12.1優(yōu)惠券使用說(shuō)明1.使用者需仔細(xì)閱讀優(yōu)惠券使用說(shuō)明,了解優(yōu)惠券的使用規(guī)則和限制;2.優(yōu)惠券使用說(shuō)明由電商平臺(tái)在發(fā)行優(yōu)惠券時(shí)提供。12.2優(yōu)惠券使用限制說(shuō)明1.優(yōu)惠券使用限制說(shuō)明包括但不限于優(yōu)惠券使用范圍、有效期、數(shù)量等;2.使用者需嚴(yán)格遵守優(yōu)惠券使用限制說(shuō)明。12.3優(yōu)惠券使用注意事項(xiàng)1.使用者在使用優(yōu)惠券時(shí),應(yīng)確保個(gè)人信息安全;2.使用者不得利用優(yōu)惠券進(jìn)行欺詐、套現(xiàn)等非法行為。13.合同生效與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。13.2合同解除條件1.合同雙方協(xié)商一致解除合同;2.一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。13.3合同解除流程1.提出解除合同的一方應(yīng)書(shū)面通知另一方;2.另一方收到通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)是否同意解除;3.雙方達(dá)成一致后,合同解除。14.合同附件與補(bǔ)充說(shuō)明14.1合同附件本合同附件包括但不限于優(yōu)惠券發(fā)行規(guī)則、使用說(shuō)明等。14.2補(bǔ)充說(shuō)明本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中,第三方是指非合同雙方當(dāng)事人,但因其專業(yè)能力或特殊職能而被引入合同關(guān)系中的個(gè)體、企業(yè)或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提供專業(yè)服務(wù)、解決爭(zhēng)議、監(jiān)督執(zhí)行或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入類型第三方介入的類型包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、仲裁機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入程序16.1第三方選擇1.第三方的選擇應(yīng)經(jīng)合同雙方協(xié)商一致;2.合同雙方應(yīng)確保第三方具備完成其職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方介入通知1.第三方的介入需提前通知合同雙方;2.通知應(yīng)包含第三方的全稱、聯(lián)系方式、職責(zé)范圍等信息。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中,責(zé)任限額是指第三方因履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任,其最高賠償額。17.2責(zé)任限額設(shè)定1.第三方責(zé)任限額由合同雙方在簽訂合同時(shí)約定;2.責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的專業(yè)服務(wù)類型、難度、預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)等因素確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整1.第三方責(zé)任限額在合同有效期內(nèi)不得隨意調(diào)整;2.如有特殊原因需要調(diào)整,需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致。18.第三方責(zé)權(quán)利界定18.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,獨(dú)立行使職責(zé);2.第三方有權(quán)獲得合同雙方提供的必要信息。18.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)遵守合同約定,忠實(shí)履行職責(zé);2.第三方應(yīng)保守合同雙方商業(yè)秘密。18.3第三方責(zé)任1.第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;2.第三方責(zé)任不得超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方1.第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系,但需按照合同約定為甲方提供服務(wù);2.甲方對(duì)第三方的服務(wù)有監(jiān)督權(quán),但不得干涉第三方獨(dú)立行使職責(zé)。19.2第三方與乙方1.第三方與乙方之間不存在合同關(guān)系,但需按照合同約定為乙方提供服務(wù);2.乙方對(duì)第三方的服務(wù)有監(jiān)督權(quán),但不得干涉第三方獨(dú)立行使職責(zé)。19.3第三方與合同雙方1.第三方應(yīng)同時(shí)向合同雙方提供服務(wù),并確保雙方的利益得到公平對(duì)待;2.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)合同雙方存在糾紛,應(yīng)盡力協(xié)調(diào)解決。20.第三方介入的合同條款補(bǔ)充20.1第三方介入條款本合同中,第三方介入條款包括第三方定義、介入目的、介入程序、責(zé)任限額、責(zé)權(quán)利界定等內(nèi)容。20.2第三方介入的額外條款1.第三方介入的額外條款應(yīng)在本合同中明確列出;2.合同雙方應(yīng)確保第三方介入的額外條款與主合同條款不沖突。20.3第三方介入的說(shuō)明1.第三方介入的說(shuō)明應(yīng)包括第三方的全稱、聯(lián)系方式、職責(zé)范圍、責(zé)任限額等信息;2.第三方介入的說(shuō)明應(yīng)作為本合同的附件。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:優(yōu)惠券發(fā)行規(guī)則要求:詳細(xì)列出優(yōu)惠券的發(fā)行方式、類型、有效期、使用范圍、兌換方式等規(guī)則。說(shuō)明:此附件用于明確優(yōu)惠券的使用細(xì)則,確保使用者對(duì)優(yōu)惠券的使用有清晰的認(rèn)識(shí)。2.附件二:優(yōu)惠券使用說(shuō)明要求:以圖文并茂的形式,說(shuō)明優(yōu)惠券的使用流程、注意事項(xiàng)、退換貨政策等。說(shuō)明:此附件用于指導(dǎo)使用者如何正確使用優(yōu)惠券,減少使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的誤解。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議要求:詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容。說(shuō)明:此附件用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任,確保合同雙方的權(quán)益得到保障。4.附件四:合同變更協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同變更的條件、程序、生效時(shí)間等內(nèi)容。說(shuō)明:此附件用于規(guī)范合同變更的過(guò)程,確保合同變更的合法性和有效性。5.附件五:爭(zhēng)議解決規(guī)則要求:詳細(xì)說(shuō)明爭(zhēng)議解決的方式、流程、期限、費(fèi)用等內(nèi)容。說(shuō)明:此附件用于明確爭(zhēng)議解決的途徑,確保合同雙方的權(quán)益得到公正的處理。6.附件六:合同解除協(xié)議要求:詳細(xì)列出合同解除的條件、程序、生效時(shí)間等內(nèi)容。說(shuō)明:此附件用于規(guī)范合同解除的過(guò)程,確保合同解除的合法性和有效性。7.附件七:合同履行監(jiān)督報(bào)告要求:定期提交合同履行情況的報(bào)告,包括第三方介入、爭(zhēng)議解決、合同變更等信息。說(shuō)明:此附件用于監(jiān)督合同履行情況,確保合同雙方的權(quán)益得到有效保障。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:使用者未在優(yōu)惠券有效期內(nèi)使用優(yōu)惠券。責(zé)任認(rèn)定:優(yōu)惠券失效,使用者不得要求電商平臺(tái)退還優(yōu)惠券金額。示例:使用者未在優(yōu)惠券有效期內(nèi)使用,優(yōu)惠券自動(dòng)作廢。2.違約行為:電商平臺(tái)未按時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券。責(zé)任認(rèn)定:電商平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向使用者支付賠償金。示例:電商平臺(tái)未按時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券,需向使用者支付賠償金。3.違約行為:第三方在履行職責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)重大過(guò)失,導(dǎo)致合同雙方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償合同雙方損失。示例:第三方在監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)重大過(guò)失,導(dǎo)致工程延期,需賠償工程延期損失。4.違約行為:合同一方未按照合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方損失。示例:甲方未按時(shí)支付貨款,需向乙方支付違約金。5.違約行為:合同一方違反合同約定,泄露對(duì)方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失,并承擔(dān)法律責(zé)任。示例:甲方泄露乙方商業(yè)秘密,需賠償乙方損失,并承擔(dān)法律責(zé)任。全文完。2024版年度電商平臺(tái)優(yōu)惠券使用協(xié)議2本合同目錄一覽1.總則1.1定義與解釋1.2適用范圍1.3本協(xié)議的效力1.4修訂與變更2.優(yōu)惠券發(fā)放與使用2.1優(yōu)惠券的種類2.2優(yōu)惠券的發(fā)放方式2.3優(yōu)惠券的領(lǐng)取條件2.4優(yōu)惠券的有效期2.5優(yōu)惠券的使用限制2.6優(yōu)惠券的兌換與退換3.優(yōu)惠券的金額與折扣3.1優(yōu)惠券金額3.2折扣計(jì)算方式3.3優(yōu)惠券金額與商品價(jià)格的匹配3.4優(yōu)惠券金額的退還4.優(yōu)惠券的使用規(guī)則4.1優(yōu)惠券的適用范圍4.2優(yōu)惠券的不可疊加使用4.3優(yōu)惠券的不可拆分使用4.4優(yōu)惠券的不可轉(zhuǎn)讓4.5優(yōu)惠券的不可重復(fù)使用5.優(yōu)惠券的失效與撤銷5.1優(yōu)惠券的失效條件5.2優(yōu)惠券的撤銷條件5.3優(yōu)惠券失效后的處理6.用戶責(zé)任與義務(wù)6.1用戶注冊(cè)與實(shí)名認(rèn)證6.2用戶信息的真實(shí)性6.3用戶對(duì)優(yōu)惠券的使用責(zé)任6.4用戶對(duì)優(yōu)惠券的保管責(zé)任7.電商平臺(tái)責(zé)任與義務(wù)7.1電商平臺(tái)對(duì)優(yōu)惠券的發(fā)放與管理7.2電商平臺(tái)對(duì)用戶信息的保護(hù)7.3電商平臺(tái)對(duì)優(yōu)惠券使用的監(jiān)督7.4電商平臺(tái)對(duì)用戶投訴的處理8.違約責(zé)任8.1用戶違約責(zé)任8.2電商平臺(tái)違約責(zé)任8.3違約金的計(jì)算與支付9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.其他約定10.1不可抗力10.2本協(xié)議的解釋10.3協(xié)議的補(bǔ)充與修訂11.協(xié)議的生效與終止11.1協(xié)議的生效11.2協(xié)議的終止12.通知與公告12.1通知方式12.2公告方式13.附件13.1優(yōu)惠券使用說(shuō)明13.2用戶隱私保護(hù)政策14.本合同目錄一覽結(jié)束第一部分:合同如下:1.總則1.1定義與解釋“電商平臺(tái)”指提供本協(xié)議所述服務(wù)的平臺(tái);“用戶”指通過(guò)電商平臺(tái)注冊(cè)并使用本協(xié)議所述服務(wù)的個(gè)人;“優(yōu)惠券”指電商平臺(tái)發(fā)放的,用于購(gòu)買(mǎi)商品或享受服務(wù)的折扣憑證;“商品”指用戶在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的所有商品;“服務(wù)”指電商平臺(tái)提供的所有服務(wù)。1.2適用范圍本協(xié)議適用于用戶在電商平臺(tái)使用優(yōu)惠券購(gòu)買(mǎi)商品或享受服務(wù)的行為。1.3本協(xié)議的效力本協(xié)議自用戶同意之日起生效,用戶同意后,本協(xié)議對(duì)本協(xié)議雙方具有法律約束力。1.4修訂與變更電商平臺(tái)有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修訂或變更,修訂或變更后的協(xié)議將自動(dòng)取代原協(xié)議。用戶在使用優(yōu)惠券前,應(yīng)仔細(xì)閱讀修訂或變更后的協(xié)議內(nèi)容。2.優(yōu)惠券發(fā)放與使用2.1優(yōu)惠券的種類電商平臺(tái)將根據(jù)促銷活動(dòng)、節(jié)日慶典等不同情況,發(fā)放不同種類的優(yōu)惠券,包括但不限于滿減券、折扣券、贈(zèng)品券等。2.2優(yōu)惠券的發(fā)放方式電商平臺(tái)將通過(guò)網(wǎng)站公告、郵件通知、手機(jī)短信等方式向用戶發(fā)放優(yōu)惠券。2.3優(yōu)惠券的領(lǐng)取條件用戶需滿足電商平臺(tái)設(shè)定的領(lǐng)取條件,如注冊(cè)時(shí)間、消費(fèi)金額等。2.4優(yōu)惠券的有效期優(yōu)惠券的有效期由電商平臺(tái)在發(fā)放時(shí)確定,過(guò)期未使用的優(yōu)惠券將自動(dòng)作廢。2.5優(yōu)惠券的使用限制優(yōu)惠券僅限在指定商品或服務(wù)中使用,不得與其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用。3.優(yōu)惠券的金額與折扣3.1優(yōu)惠券金額優(yōu)惠券的金額由電商平臺(tái)在發(fā)放時(shí)確定,具體金額以發(fā)放時(shí)為準(zhǔn)。3.2折扣計(jì)算方式折扣計(jì)算方式根據(jù)優(yōu)惠券類型和商品或服務(wù)的價(jià)格確定。3.3優(yōu)惠券金額與商品價(jià)格的匹配優(yōu)惠券金額應(yīng)與商品或服務(wù)的價(jià)格匹配,如有差額,差額部分用戶需自行承擔(dān)。3.4優(yōu)惠券金額的退還優(yōu)惠券金額不可退還,用戶在購(gòu)買(mǎi)商品或享受服務(wù)時(shí),優(yōu)惠券金額將直接抵扣商品或服務(wù)的價(jià)格。4.優(yōu)惠券的使用規(guī)則4.1優(yōu)惠券的適用范圍優(yōu)惠券的適用范圍由電商平臺(tái)在發(fā)放時(shí)確定,具體范圍以發(fā)放時(shí)為準(zhǔn)。4.2優(yōu)惠券的不可疊加使用用戶不得將多個(gè)優(yōu)惠券疊加使用,但電商平臺(tái)另有規(guī)定的除外。4.3優(yōu)惠券的不可拆分使用優(yōu)惠券金額不得拆分使用,必須一次性使用。4.4優(yōu)惠券的不可轉(zhuǎn)讓優(yōu)惠券不得轉(zhuǎn)讓,僅限用戶本人使用。4.5優(yōu)惠券的不可重復(fù)使用用戶不得重復(fù)使用同一張優(yōu)惠券。5.優(yōu)惠券的失效與撤銷5.1優(yōu)惠券的失效條件優(yōu)惠券在有效期屆滿后失效。5.2優(yōu)惠券的撤銷條件a.用戶違反本協(xié)議約定;b.用戶利用優(yōu)惠券進(jìn)行欺詐、虛假交易等非法行為;c.優(yōu)惠券發(fā)放錯(cuò)誤或技術(shù)故障。5.3優(yōu)惠券失效后的處理優(yōu)惠券失效后,用戶已使用的優(yōu)惠券金額不予退還。6.用戶責(zé)任與義務(wù)6.1用戶注冊(cè)與實(shí)名認(rèn)證用戶在注冊(cè)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,并通過(guò)實(shí)名認(rèn)證。6.2用戶信息的真實(shí)性用戶承諾其提供的個(gè)人信息真實(shí)、準(zhǔn)確,如有變更,應(yīng)及時(shí)更新。6.3用戶對(duì)優(yōu)惠券的使用責(zé)任用戶應(yīng)對(duì)其使用優(yōu)惠券的行為負(fù)責(zé),不得進(jìn)行任何違法、違規(guī)操作。6.4用戶對(duì)優(yōu)惠券的保管責(zé)任用戶應(yīng)妥善保管優(yōu)惠券,因優(yōu)惠券丟失、被盜等原因造成的損失,由用戶自行承擔(dān)。8.違約責(zé)任8.1用戶違約責(zé)任用戶違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:a.退還優(yōu)惠券金額;b.支付違約金;c.承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失和費(fèi)用。8.2電商平臺(tái)違約責(zé)任電商平臺(tái)違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:a.支付違約金;b.恢復(fù)或賠償用戶因此遭受的損失;c.承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任和費(fèi)用。8.3違約金的計(jì)算與支付違約金的計(jì)算方式根據(jù)違約的具體情況由雙方協(xié)商確定,違約金應(yīng)一次性支付。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式a.協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商,解決爭(zhēng)議;b.仲裁解決:協(xié)商不成時(shí),雙方可選擇提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;c.訴訟解決:仲裁不成或不可仲裁時(shí),任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為我國(guó)境內(nèi)的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院。10.其他約定10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2本協(xié)議的解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸電商平臺(tái)所有。10.3協(xié)議的補(bǔ)充與修訂本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.協(xié)議的生效與終止11.1協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2協(xié)議的終止a.用戶或電商平臺(tái)單方面終止;b.協(xié)議約定的終止條件成就;c.法律法規(guī)規(guī)定的終止條件成就。12.通知與公告12.1通知方式a.郵寄:通過(guò)郵政服務(wù)發(fā)送至對(duì)方提供的地址;b.電子郵件:發(fā)送至對(duì)方提供的電子郵箱;c.手機(jī)短信:發(fā)送至對(duì)方提供的手機(jī)號(hào)碼。12.2公告方式公告通過(guò)電商平臺(tái)網(wǎng)站或官方公眾號(hào)等渠道發(fā)布。13.附件13.1優(yōu)惠券使用說(shuō)明附件一:優(yōu)惠券使用說(shuō)明,詳細(xì)說(shuō)明優(yōu)惠券的種類、使用規(guī)則、有效期等內(nèi)容。13.2用戶隱私保護(hù)政策附件二:用戶隱私保護(hù)政策,說(shuō)明電商平臺(tái)如何收集、使用和保護(hù)用戶個(gè)人信息。14.本合同目錄一覽結(jié)束第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本條款中“第三方”指非本合同甲乙雙方,為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于:a.提供技術(shù)支持;b.提供物流配送;c.提供支付結(jié)算服務(wù);d.提供營(yíng)銷推廣服務(wù);e.提供咨詢服務(wù);f.其他與本合同履行相關(guān)的服務(wù)。16.第三方介入的同意與選擇16.1同意甲乙雙方同意在合同履行過(guò)程中引入第三方,并需取得對(duì)方的書(shū)面同意。16.2選擇第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定,并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。17.第三方的責(zé)任與義務(wù)17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照其與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議,履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),確保其提供的服務(wù)符合合同要求。17.2義務(wù)第三方義務(wù)包括但不限于:a.保密義務(wù),對(duì)涉及甲乙雙方的商業(yè)秘密和用戶信息保密;b.完成服務(wù)義務(wù),按照約定的質(zhì)量、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù);c.合作義務(wù),與甲乙雙方保持良好溝通,共同推進(jìn)合同履行。18.第三方的權(quán)利18.1收費(fèi)權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)其提

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