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技術(shù)銷售崗位職責(zé)技術(shù)銷售崗位的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面:1.銷售策略制定:根據(jù)公司銷售目標(biāo)與市場(chǎng)需求,制定相應(yīng)的銷售策略,確定目標(biāo)客戶群體和銷售渠道。2.客戶開發(fā)與維護(hù):通過市場(chǎng)調(diào)研和拓展,尋找并確定潛在客戶,并與客戶進(jìn)行溝通、洽談,維護(hù)與客戶間的良好關(guān)系。3.技術(shù)產(chǎn)品推廣:向客戶介紹公司的技術(shù)產(chǎn)品與解決方案,了解客戶需求并進(jìn)行產(chǎn)品定制和推薦。提供技術(shù)支持和售后服務(wù),解答客戶提出的技術(shù)問題。4.銷售業(yè)績(jī)達(dá)成:負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)測(cè),按照銷售目標(biāo)完成銷售任務(wù),通過客戶談判和合同簽署實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:了解目標(biāo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和行業(yè)動(dòng)態(tài),制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提出產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)建議。6.銷售數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),了解市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),形成銷售報(bào)告和反饋,提供合理的銷售預(yù)測(cè)和市場(chǎng)分析。7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與管理:與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)密切合作,協(xié)助解決在銷售過程中的問題,與其他部門溝通和協(xié)調(diào),提供必要的支持和幫助。技術(shù)銷售崗位職責(zé)(二)一、規(guī)劃銷售策略與目標(biāo)1.承擔(dān)技術(shù)銷售計(jì)劃的編制,依據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)趨勢(shì),設(shè)定銷售目標(biāo)和執(zhí)行策略。2.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定銷售計(jì)劃,并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審定。3.監(jiān)控銷售目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度,適時(shí)調(diào)整銷售策略和計(jì)劃以適應(yīng)市場(chǎng)變化。二、拓展新客戶與維護(hù)客戶關(guān)系1.深入理解客戶的需求,為客戶提供技術(shù)性解決方案和產(chǎn)品建議。2.開展市場(chǎng)研究,發(fā)掘新客戶和市場(chǎng)機(jī)遇,建立并保持良好的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。3.維護(hù)與現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,評(píng)估客戶滿意度,提供高質(zhì)量的售后服務(wù)支持。4.定期進(jìn)行客戶訪問和溝通,了解客戶需求變化,提供定制化的解決方案。三、執(zhí)行銷售談判與合同簽訂1.與技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,根據(jù)客戶需求制定合適的報(bào)價(jià)策略,并進(jìn)行銷售談判。2.協(xié)助客戶解決技術(shù)及業(yè)務(wù)問題,為銷售談判提供專業(yè)的技術(shù)咨詢。3.確定銷售合同的條款,與客戶進(jìn)行合同簽訂,確保雙方權(quán)益。4.監(jiān)控合同執(zhí)行情況,解決合同履行過程中的問題,保證合同的順利進(jìn)行。四、組織產(chǎn)品推廣與市場(chǎng)活動(dòng)1.支援市場(chǎng)部門制定產(chǎn)品推廣策略,并負(fù)責(zé)其有效執(zhí)行。2.參與國(guó)內(nèi)外展覽會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng),推廣公司的產(chǎn)品和解決方案。3.定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)狀況,為產(chǎn)品和銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。五、提交銷售報(bào)告與市場(chǎng)分析1.定期向上級(jí)管理層提交銷售報(bào)告,包括銷售業(yè)績(jī)、銷售渠道、市場(chǎng)進(jìn)展等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。2.分析銷售數(shù)據(jù),評(píng)估銷售計(jì)劃的成效,提出改進(jìn)建議以優(yōu)化銷售業(yè)績(jī)。3.進(jìn)行市場(chǎng)分析,洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為公司的戰(zhàn)略決策提供信息支持。六、協(xié)調(diào)資源以達(dá)成銷售目標(biāo)1.協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)等部門,確保客戶的需求得到滿足。2.與渠道合作伙伴建立合作關(guān)系,共同推動(dòng)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.參與銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn),提升銷售團(tuán)隊(duì)的整體能力。七、關(guān)注客戶反饋與市場(chǎng)需求1.收集客戶反饋信息和需求,及時(shí)向相關(guān)部門提供改進(jìn)建議。2.跟蹤市場(chǎng)需求變化,適時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品定位,以提升客戶滿意度。3.提供技術(shù)支持和解決方案,協(xié)助客戶解決技術(shù)及業(yè)務(wù)相關(guān)問題。八、執(zhí)行其他銷售相關(guān)任務(wù)1.完成公司分配的其他
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