病人轉(zhuǎn)院管理制度第一章總則第一條為規(guī)范病人的轉(zhuǎn)院流程，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，確保病人得到及時(shí)的醫(yī)療救治以及安全的轉(zhuǎn)院，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院內(nèi)因醫(yī)療需要或其他原因需要將病人轉(zhuǎn)院的情況。第三條病人轉(zhuǎn)院應(yīng)遵從嚴(yán)格的醫(yī)療、法律程序，確保病人的合法權(quán)益和醫(yī)療安全。第二章申請轉(zhuǎn)院第四條病人或其家屬可以書面申請將病人轉(zhuǎn)院，必需填寫轉(zhuǎn)院申請表，包含以下內(nèi)容：病人的基本信息：姓名、性別、年齡、住院號等；轉(zhuǎn)院原因：認(rèn)真描述為何需要轉(zhuǎn)院；目標(biāo)醫(yī)院：供應(yīng)轉(zhuǎn)院的醫(yī)院名稱、住址、聯(lián)系方式等。第五條轉(zhuǎn)院申請表需由病人或其家屬親自簽字，或者在無法親自簽字情況下，供應(yīng)相關(guān)代理人的授權(quán)委托書。第六條病人或其家屬也可以口頭提出轉(zhuǎn)院申請，但必需由醫(yī)院工作人員在轉(zhuǎn)院申請表上親自填寫。第七條醫(yī)院接到轉(zhuǎn)院申請后，必需立刻組織專業(yè)醫(yī)療人員進(jìn)行評估，確保轉(zhuǎn)院的可行性和合理性。第三章轉(zhuǎn)院流程第八條醫(yī)院接收轉(zhuǎn)院申請后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)完成轉(zhuǎn)院評估，并將評估結(jié)果寫入醫(yī)療記錄。第九條評估結(jié)果應(yīng)明確說明轉(zhuǎn)院的理由、轉(zhuǎn)院目的地、病人的當(dāng)前狀態(tài)以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。第十條醫(yī)院應(yīng)向申請轉(zhuǎn)院的病人或其家屬供應(yīng)評估結(jié)果的解釋，并告知病人或其家屬后續(xù)操作。第十一條假如醫(yī)院認(rèn)為病人確實(shí)需要轉(zhuǎn)院，應(yīng)與目標(biāo)醫(yī)院聯(lián)系并預(yù)約轉(zhuǎn)院手續(xù)。第十二條醫(yī)院應(yīng)出具書面轉(zhuǎn)院看法，包含病人基本情況、轉(zhuǎn)院理由、目標(biāo)醫(yī)院及其聯(lián)系方式等，并由醫(yī)院負(fù)責(zé)人簽字。第十三條病人或其家屬收到醫(yī)院的轉(zhuǎn)院看法后，必需盡快辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，并及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)院聯(lián)系，了解具體要求。第十四條醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)院應(yīng)協(xié)商好轉(zhuǎn)院的具體時(shí)間和方式，確保病人能夠順利轉(zhuǎn)院。第十五條轉(zhuǎn)院時(shí)，醫(yī)院應(yīng)供應(yīng)完整的病歷資料和醫(yī)療記錄，確保目標(biāo)醫(yī)院對病人的病情有全面的了解。第十六條醫(yī)院應(yīng)記錄轉(zhuǎn)院過程中的溝通和溝通情況，以備后續(xù)處理。第十七條醫(yī)院的相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)與目標(biāo)醫(yī)院保持聯(lián)系，了解病人在目標(biāo)醫(yī)院的治療情況。第十八條在轉(zhuǎn)院過程中，醫(yī)院應(yīng)確保病人的醫(yī)療安全和個(gè)人信息的保密。第四章監(jiān)督與投訴第十九條病人或其家屬對轉(zhuǎn)院過程中的服務(wù)不滿意，有權(quán)向醫(yī)院提出投訴。第二十條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立轉(zhuǎn)院管理特地部門，負(fù)責(zé)監(jiān)督和處理與轉(zhuǎn)院相關(guān)的事宜。第二十一條醫(yī)院應(yīng)及時(shí)處理病人的投訴，并按規(guī)定的程序進(jìn)行調(diào)查和處理。第二十二條醫(yī)院應(yīng)及時(shí)向病人或其家屬反饋處理結(jié)果，并提出改進(jìn)措施。第五章法律責(zé)任第二十三條醫(yī)院及其相關(guān)人員在轉(zhuǎn)院過程中，如有違反法律法規(guī)的行為，應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十四條病人或其家屬在供應(yīng)虛假信息或隱瞞真實(shí)情況，導(dǎo)致轉(zhuǎn)院失敗或造成其他損失的情況下，應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章附則第二十五條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有需要修改或增補(bǔ)，應(yīng)經(jīng)醫(yī)