20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度360借條合同多用戶體驗(yàn)優(yōu)化借貸服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同目的和范圍2.1合同目的2.2服務(wù)范圍3.用戶資格3.1用戶資格要求3.2用戶資格審核4.用戶注冊(cè)和賬戶管理4.1注冊(cè)流程4.2賬戶管理5.借貸流程5.1借款申請(qǐng)5.2借款審核5.3借款發(fā)放6.借款利率和費(fèi)用6.1借款利率6.2借款費(fèi)用7.還款方式和期限7.1還款方式7.2還款期限8.逾期處理8.1逾期定義8.2逾期費(fèi)用8.3逾期處理流程9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.合同變更和解除11.1合同變更11.2合同解除12.合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止后果13.通知和送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他14.1合同附件14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“360借條”指本協(xié)議下由360借條平臺(tái)提供的借貸服務(wù)。1.1.2“用戶”指符合本協(xié)議規(guī)定的資格，通過(guò)360借條平臺(tái)進(jìn)行借款和還款的自然人。1.1.3“借款”指用戶向360借條平臺(tái)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)的貸款金額。1.1.4“還款”指用戶按照約定的還款方式和期限向360借條平臺(tái)償還借款本金和利息。1.1.5“利息”指用戶使用借款所支付的利息費(fèi)用。1.1.6“逾期”指用戶未在約定的還款期限內(nèi)償還借款本金和利息。1.1.7“保密信息”指本協(xié)議雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人隱私。1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“本合同”指二零二五年度360借條合同多用戶體驗(yàn)優(yōu)化借貸服務(wù)協(xié)議。1.2.2“合同有效期”指本合同自雙方簽訂之日起至約定的終止日期止的有效期限。2.合同目的和范圍2.1合同目的本合同旨在明確360借條平臺(tái)與用戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，規(guī)范借貸服務(wù)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，保障雙方的合法權(quán)益。2.2服務(wù)范圍本合同約定的服務(wù)范圍為360借條平臺(tái)提供的借貸服務(wù)，包括但不限于借款申請(qǐng)、審核、發(fā)放、還款等。3.用戶資格3.1用戶資格要求用戶需具備完全民事行為能力，無(wú)不良信用記錄，并符合360借條平臺(tái)的用戶注冊(cè)要求。3.2用戶資格審核360借條平臺(tái)將對(duì)用戶提交的資料進(jìn)行審核，審核通過(guò)后方可使用借貸服務(wù)。4.用戶注冊(cè)和賬戶管理4.1注冊(cè)流程用戶需按照360借條平臺(tái)的注冊(cè)流程進(jìn)行注冊(cè)，包括填寫個(gè)人信息、設(shè)置密碼等。4.2賬戶管理用戶應(yīng)妥善保管賬戶信息，對(duì)賬戶內(nèi)的交易行為負(fù)責(zé)。5.借貸流程5.1借款申請(qǐng)用戶可在360借條平臺(tái)提交借款申請(qǐng)，包括借款金額、期限、用途等。5.2借款審核360借條平臺(tái)將對(duì)用戶的借款申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，用戶可獲取借款。5.3借款發(fā)放借款審核通過(guò)后，360借條平臺(tái)將按照用戶選擇的還款方式發(fā)放借款。6.借款利率和費(fèi)用6.1借款利率借款利率按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和360借條平臺(tái)的利率標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.2借款費(fèi)用借款費(fèi)用包括但不限于手續(xù)費(fèi)、逾期費(fèi)用等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)平臺(tái)公告。7.還款方式和期限7.1還款方式用戶可選擇等額本息、等額本金等還款方式，具體還款方式可在借款時(shí)選擇。7.2還款期限借款期限最長(zhǎng)不超過(guò)一年，具體期限根據(jù)借款金額和用戶信用情況確定。8.逾期處理8.1逾期定義逾期指用戶未按照約定的還款期限償還借款本金和利息的行為。8.2逾期費(fèi)用逾期費(fèi)用包括但不限于滯納金和罰息，具體計(jì)算方式如下：8.2.1每逾期一日，應(yīng)支付未償還本金金額的0.1%作為滯納金。8.2.2每逾期一日，應(yīng)支付未償還本金金額的0.05%作為罰息。8.3逾期處理流程8.3.1逾期發(fā)生后，360借條平臺(tái)將通過(guò)短信、郵件等方式通知用戶。8.3.2用戶應(yīng)在接到逾期通知后立即采取還款措施。8.3.3如用戶在逾期通知后的7個(gè)工作日內(nèi)仍未償還逾期款項(xiàng)，360借條平臺(tái)有權(quán)采取法律手段追討欠款。9.保密條款9.1保密信息本合同項(xiàng)下的保密信息包括但不限于用戶的個(gè)人信息、交易記錄、平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。9.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或使用。10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同變更和解除11.1合同變更任何一方要求變更本合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除11.2.1用戶違反本合同約定，經(jīng)催告后仍未改正的，360借條平臺(tái)有權(quán)解除本合同。11.2.2360借條平臺(tái)因業(yè)務(wù)調(diào)整或法律法規(guī)變化等原因，有權(quán)解除本合同。12.合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿；12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.1.3合同因法定原因而終止。12.2合同終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定履行完畢各自的權(quán)利義務(wù)，包括但不限于歸還借款本金、支付利息和費(fèi)用等。13.通知和送達(dá)13.1通知方式本合同項(xiàng)下的通知，除非另有約定，均應(yīng)以書面形式發(fā)送。13.2送達(dá)地址本合同雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定，如一方地址變更，應(yīng)提前通知對(duì)方。14.其他14.1合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方指在本合同履行過(guò)程中，為甲乙雙方提供中介服務(wù)、擔(dān)保服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保證服務(wù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)因提供虛假信息而產(chǎn)生的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際服務(wù)情況，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合，以確保服務(wù)能夠正常進(jìn)行。15.4第三方介入的流程15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。15.4.2第三方介入后，應(yīng)向甲乙雙方提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任范圍。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本合同的要求，并對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。16.1.2甲方應(yīng)承擔(dān)因第三方服務(wù)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，并有權(quán)向第三方追償。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行服務(wù)，并承擔(dān)因配合不當(dāng)而產(chǎn)生的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)費(fèi)用等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額不得超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。17.2責(zé)任限制17.2.1第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任，僅限于其直接過(guò)失或疏忽行為。17.2.2第三方不對(duì)甲乙雙方之間因本合同而產(chǎn)生的爭(zhēng)議承擔(dān)責(zé)任。17.3責(zé)任承擔(dān)17.3.1如因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.3.2甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定第三方的責(zé)任承擔(dān)方式。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方合作協(xié)議約定。18.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2第三方與乙方18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方合作協(xié)議約定。18.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并承擔(dān)因第三方服務(wù)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。18.3第三方與丙方18.3.1第三方與丙方之間的關(guān)系由雙方合作協(xié)議約定。18.3.2如丙方為本合同的擔(dān)保方，第三方對(duì)丙方的責(zé)任承擔(dān)應(yīng)參照擔(dān)保合同的約定。18.4第三方與其他第三方18.4.1各第三方之間的關(guān)系由各自合作協(xié)議約定。18.4.2各第三方之間應(yīng)相互尊重，共同維護(hù)本合同的履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.用戶身份驗(yàn)證資料要求：用戶身份證正反面照片、手持身份證照片。說(shuō)明：用于證明用戶身份的真實(shí)性。2.借款申請(qǐng)表要求：填寫借款金額、期限、用途等詳細(xì)信息。說(shuō)明：借款申請(qǐng)的正式文件。3.借款合同要求：明確借款金額、利率、還款方式、期限、費(fèi)用等。說(shuō)明：借款雙方權(quán)利義務(wù)的正式約定。4.用戶協(xié)議要求：詳細(xì)說(shuō)明用戶在使用360借條平臺(tái)時(shí)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：用戶與360借條平臺(tái)之間的基礎(chǔ)協(xié)議。5.逾期還款通知要求：通知用戶逾期情況，包括逾期金額、滯納金、罰息等。說(shuō)明：提醒用戶及時(shí)還款，避免逾期。6.第三方合作協(xié)議要求：明確第三方提供服務(wù)的類型、內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方與甲乙雙方之間的服務(wù)協(xié)議。7.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、程序等。說(shuō)明：解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。8.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)說(shuō)明合同變更的內(nèi)容、原因、效果等。說(shuō)明：合同變更的正式文件。9.合同解除協(xié)議要求：明確合同解除的原因、程序、后果等。說(shuō)明：合同解除的正式文件。10.保密協(xié)議要求：約定保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明：保護(hù)雙方保密信息的正式協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違約行為1.1未按時(shí)還款責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)支付逾期利息和滯納金。示例：用戶逾期還款10天，應(yīng)支付逾期利息和滯納金。1.2提供虛假信息責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：用戶在借款申請(qǐng)中提供虛假信息，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。2.360借條平臺(tái)違約行為2.1未按時(shí)發(fā)放借款責(zé)任認(rèn)定：360借條平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并支付違約金。示例：360借條平臺(tái)未按時(shí)發(fā)放借款，應(yīng)支付違約金。2.2未提供約定的服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：360借條平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償用戶因此遭受的損失。示例：360借條平臺(tái)未提供約定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估服務(wù)，應(yīng)賠償用戶因此遭受的損失。3.第三方違約行為3.1未按時(shí)提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方未按時(shí)提供數(shù)據(jù)服務(wù)，應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.2提供虛假信息或錯(cuò)誤信息責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方提供錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。全文完。二零二五年度360借條合同多用戶體驗(yàn)優(yōu)化借貸服務(wù)協(xié)議1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同背景1.4合同簽訂日期1.5合同有效期1.6合同雙方1.7合同份數(shù)第二章用戶體驗(yàn)優(yōu)化原則2.1用戶體驗(yàn)優(yōu)化目標(biāo)2.2用戶體驗(yàn)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)2.3用戶體驗(yàn)優(yōu)化方法2.4用戶體驗(yàn)優(yōu)化實(shí)施步驟第三章借貸服務(wù)內(nèi)容3.1借貸產(chǎn)品介紹3.2借貸額度3.3借貸利率3.4借貸期限3.5借貸還款方式3.6借貸手續(xù)費(fèi)第四章用戶信息保護(hù)4.1用戶信息收集原則4.2用戶信息存儲(chǔ)與處理4.3用戶信息傳輸與共享4.4用戶信息安全措施4.5用戶信息查詢與更正第五章借貸流程優(yōu)化5.1注冊(cè)與實(shí)名認(rèn)證5.2借款申請(qǐng)與審核5.3借款發(fā)放與提現(xiàn)5.4借款還款與逾期處理5.5借貸服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋第六章用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制6.1用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)方式6.2用戶體驗(yàn)反饋渠道6.3用戶體驗(yàn)反饋處理流程6.4用戶體驗(yàn)改進(jìn)措施第七章合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除流程7.4合同變更與解除后的處理第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任追究程序第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一章合同附件11.1附件一：用戶協(xié)議11.2附件二：借貸產(chǎn)品說(shuō)明11.3附件三：用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：爭(zhēng)議解決規(guī)則第十二章合同解釋12.1合同解釋原則12.2合同解釋順序12.3合同解釋效力第十三章合同簽署13.1合同簽署方式13.2合同簽署效力13.3合同簽署日期第十四章其他14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同附件14.4合同修訂與更新合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的本協(xié)議旨在規(guī)范借款人與360借條平臺(tái)之間的借貸關(guān)系，通過(guò)優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提高借貸服務(wù)的便捷性和滿意度。1.3合同背景鑒于借款人需要資金支持，愿意向360借條平臺(tái)申請(qǐng)借款，360借條平臺(tái)同意向借款人提供借款服務(wù)。1.4合同簽訂日期本協(xié)議簽訂日期為二零二五年月日。1.5合同有效期本協(xié)議自簽訂之日起生效，至二零二五年月日止。1.6合同雙方借款人：（姓名或名稱）360借條平臺(tái)：（名稱）1.7合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，借款人和360借條平臺(tái)各執(zhí)一份。第二章用戶體驗(yàn)優(yōu)化原則2.1用戶體驗(yàn)優(yōu)化目標(biāo)優(yōu)化借款流程，提高服務(wù)效率，提升用戶滿意度。2.2用戶體驗(yàn)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。2.3用戶體驗(yàn)優(yōu)化方法通過(guò)技術(shù)手段、流程優(yōu)化、用戶調(diào)研等方式進(jìn)行用戶體驗(yàn)優(yōu)化。2.4用戶體驗(yàn)優(yōu)化實(shí)施步驟1.收集用戶反饋；2.分析用戶需求；3.制定優(yōu)化方案；4.實(shí)施優(yōu)化措施；5.跟蹤評(píng)估效果。第三章借貸服務(wù)內(nèi)容3.1借貸產(chǎn)品介紹360借條平臺(tái)提供的借貸產(chǎn)品為個(gè)人消費(fèi)貸款。3.2借貸額度借款人根據(jù)自身信用情況，可在規(guī)定的額度范圍內(nèi)申請(qǐng)借款。3.3借貸利率借款利率按照中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期貸款基準(zhǔn)利率執(zhí)行，并根據(jù)借款人的信用情況上下浮動(dòng)。3.4借貸期限借款期限為一年以內(nèi)，具體期限根據(jù)借款人的需求確定。3.5借貸還款方式借款人可選擇等額本息或等額本金還款方式。3.6借貸手續(xù)費(fèi)借款人需支付一定的借款手續(xù)費(fèi)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)借款合同。第四章用戶信息保護(hù)4.1用戶信息收集原則360借條平臺(tái)在收集用戶信息時(shí)，遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。4.2用戶信息存儲(chǔ)與處理360借條平臺(tái)對(duì)收集到的用戶信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，并采取必要的安全措施。4.3用戶信息傳輸與共享360借條平臺(tái)在確保用戶信息安全的前提下，與合作伙伴進(jìn)行必要的信息傳輸與共享。4.4用戶信息安全措施360借條平臺(tái)采用防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等技術(shù)手段，確保用戶信息安全。4.5用戶信息查詢與更正用戶有權(quán)查詢、更正或刪除自己的個(gè)人信息。第五章借貸流程優(yōu)化5.1注冊(cè)與實(shí)名認(rèn)證借款人需完成注冊(cè)并實(shí)名認(rèn)證后，方可申請(qǐng)借款。5.2借款申請(qǐng)與審核借款人提交借款申請(qǐng)后，360借條平臺(tái)將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成審核。5.3借款發(fā)放與提現(xiàn)審核通過(guò)后，借款人可收到借款款項(xiàng)，并可隨時(shí)提現(xiàn)。5.4借款還款與逾期處理借款人需按照約定的還款方式及時(shí)還款，逾期將產(chǎn)生滯納金。5.5借貸服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋借款人對(duì)借貸服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，360借條平臺(tái)將根據(jù)用戶反饋進(jìn)行改進(jìn)。第六章用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制6.1用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)方式通過(guò)在線調(diào)查、用戶訪談等方式收集用戶評(píng)價(jià)。6.2用戶體驗(yàn)反饋渠道設(shè)立在線反饋平臺(tái)，用戶可通過(guò)平臺(tái)提交反饋意見(jiàn)。6.3用戶體驗(yàn)反饋處理流程收到用戶反饋后，360借條平臺(tái)將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。6.4用戶體驗(yàn)改進(jìn)措施根據(jù)用戶反饋，制定改進(jìn)措施，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。第八章違約責(zé)任8.1違約情形借款人未按時(shí)還款、提供虛假信息、惡意逾期等行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)1.借款人未按時(shí)還款，需支付逾期利息，逾期超過(guò)一定期限，360借條平臺(tái)有權(quán)采取法律手段追討欠款。2.借款人提供虛假信息，360借條平臺(tái)有權(quán)解除本協(xié)議，并要求借款人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。3.借款人惡意逾期，360借條平臺(tái)有權(quán)追究其法律責(zé)任，并保留追償權(quán)利。8.3違約責(zé)任追究程序違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，360借條平臺(tái)有權(quán)向違約方追究違約責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方協(xié)商解決的爭(zhēng)議，可提交至任何一方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)后，按照該機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行解決。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十章合同生效與終止10.1合同生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.2合同終止條件1.借款人提前還款，合同提前終止。2.借款人違約，360借條平臺(tái)有權(quán)解除合同。3.合同約定的其他終止條件。10.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和資料。第十一章合同附件11.1附件一：用戶協(xié)議11.2附件二：借貸產(chǎn)品說(shuō)明11.3附件三：用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)11.4附件四：爭(zhēng)議解決規(guī)則第十二章合同解釋12.1合同解釋原則本協(xié)議的解釋以誠(chéng)實(shí)信用、公平合理為原則。12.2合同解釋順序本協(xié)議的解釋順序?yàn)椋簠f(xié)議、附件、法律法規(guī)。12.3合同解釋效力本協(xié)議的解釋具有同等法律效力。第十三章合同簽署13.1合同簽署方式本協(xié)議采用書面形式簽署。13.2合同簽署效力本協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后，具有法律效力。13.3合同簽署日期本協(xié)議簽署日期為二零二五年月日。第十四章其他14.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。14.2通知與送達(dá)1.通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中指定的地址。2.通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。14.3合同附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。借款人簽字（或蓋章）：_________360借條平臺(tái)簽字（或蓋章）：_________日期：二零二五年月日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款明確甲方在借貸服務(wù)中的主導(dǎo)地位，包括但不限于產(chǎn)品定價(jià)、利率調(diào)整、服務(wù)條款變更等。條款內(nèi)容：1.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和自身業(yè)務(wù)需求，對(duì)借貸產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)和利率調(diào)整。2.甲方有權(quán)在不違反法律法規(guī)和本協(xié)議約定的前提下，對(duì)服務(wù)條款進(jìn)行必要變更，并及時(shí)通知乙方。3.甲方對(duì)乙方在使用借貸服務(wù)過(guò)程中的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方遵守本協(xié)議約定。1.2甲方保密條款說(shuō)明：本條款要求甲方對(duì)乙方提供的相關(guān)信息保密，防止信息泄露。條款內(nèi)容：1.甲方對(duì)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密和乙方個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。1.3甲方責(zé)任條款說(shuō)明：本條款明確甲方在借貸服務(wù)中的責(zé)任范圍，包括但不限于平臺(tái)維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等。條款內(nèi)容：1.甲方應(yīng)確保借貸平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行，為乙方提供安全、便捷的借貸服務(wù)。2.甲方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)借款人的信用進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保資金安全。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方選擇權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予乙方在選擇借貸產(chǎn)品、還款方式等方面的自主權(quán)。條款內(nèi)容：1.乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，選擇合適的借貸產(chǎn)品和服務(wù)。2.乙方有權(quán)自主選擇還款方式，包括等額本息、等額本金等。2.2乙方反饋權(quán)條款說(shuō)明：本條款規(guī)定乙方有權(quán)對(duì)借貸服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。條款內(nèi)容：1.乙方有權(quán)對(duì)本協(xié)議和借貸服務(wù)提出意見(jiàn)和建議，甲方應(yīng)及時(shí)予以回復(fù)。2.甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋，不斷優(yōu)化借貸服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。2.3乙方隱私權(quán)條款說(shuō)明：本條款強(qiáng)調(diào)乙方個(gè)人信息保護(hù)，防止信息被濫用。條款內(nèi)容：1.乙方有權(quán)要求甲方保護(hù)其個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。2.甲方應(yīng)采取必要措施，確保乙方個(gè)人信息安全。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介在借貸服務(wù)中的角色和職責(zé)。條款內(nèi)容：1.第三方中介作為甲方和乙方之間的橋梁，負(fù)責(zé)借款申請(qǐng)的審核、資金劃轉(zhuǎn)等工作。2.第三方中介應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保交易安全。3.2第三方中介責(zé)任條款說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介在借貸服務(wù)中的責(zé)任和義務(wù)。條款內(nèi)容：1.第三方中介應(yīng)確保借款申請(qǐng)的真實(shí)性，對(duì)虛假信息承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方中介應(yīng)確保資金劃轉(zhuǎn)的及時(shí)性和安全性，對(duì)由此產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。條款內(nèi)容：1.第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。2.乙方應(yīng)按照約定支付第三方中介服務(wù)費(fèi)用，逾期未支付，甲方有權(quán)停止提供借貸服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.用戶協(xié)議2.借貸產(chǎn)品說(shuō)明3.用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4.爭(zhēng)議解決規(guī)則5.第三方中介合作協(xié)議（如有）6.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本（復(fù)印件）7.乙方身份證件（復(fù)印件）8.借款合同9.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件或證明材料二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：借款人未按時(shí)還款認(rèn)定：借款人未在約定的還款期限內(nèi)足額償還借款本金及利息。2.違約行為：借款人提供虛假信息認(rèn)定：借款人在申請(qǐng)借款過(guò)程中，故意提供虛假的個(gè)人信息或材料。3.違約行為：借款人惡意逾期認(rèn)定：借款人明知逾期還款，故意不還款或以其他方式規(guī)避還款義務(wù)。4.違約行為：甲方未履行保密義務(wù)認(rèn)定：甲方違反本協(xié)議約定，泄露乙方個(gè)人信息或商業(yè)秘密。5.違約行為：第三方中介未履行職責(zé)認(rèn)定：第三方中介未按照協(xié)議約定提供中介服務(wù)，導(dǎo)致借款人或甲方遭受損失。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.信用：指借款人在借貸過(guò)程中表現(xiàn)出的還款意愿和還款能力。3.逾期：指借款人未按照約定的期限履行還款義務(wù)。4.滯納金：指借款人未按時(shí)還款而產(chǎn)生的違約金。5.保密義務(wù)：指當(dāng)事人對(duì)協(xié)議內(nèi)容、商業(yè)秘密等負(fù)有保密的責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：借款人信用評(píng)估不準(zhǔn)確解決辦法：加強(qiáng)信用評(píng)估體系，定期更新借款人信用數(shù)據(jù)。2.問(wèn)題：還款過(guò)程中出現(xiàn)資金錯(cuò)賬解決辦法：建立嚴(yán)格的資金管理制度，定期核對(duì)賬目，確保資金安全。3.問(wèn)題：第三方中介服務(wù)不達(dá)標(biāo)4.問(wèn)題：信息泄露導(dǎo)致糾紛解決辦法：加強(qiáng)信息安全防護(hù)，對(duì)泄露信息的行為進(jìn)行追責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人消費(fèi)貸款2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)貸款3.信用借款4.按揭貸款5.汽車貸款6.教育貸款7.醫(yī)療貸款8.旅游貸款9.其他符合國(guó)家法律法規(guī)的借貸業(yè)務(wù)全文完。二零二五年度360借條合同多用戶體驗(yàn)優(yōu)化借貸服務(wù)協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體甲方（借款人）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（出借人）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的本合同簽訂的背景是甲方因資金周轉(zhuǎn)需要，向乙方借款。雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。本合同的目的在于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范借貸行為，保障雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)貸款通則》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）360借條：指甲方通過(guò)乙方平臺(tái)發(fā)布的借款需求，乙方作為出借人，按照約定向甲方提供借款的行為。（2）用戶體驗(yàn)優(yōu)化：指乙方根據(jù)甲方在使用借貸服務(wù)過(guò)程中的反饋，對(duì)平臺(tái)功能、操作流程等進(jìn)行調(diào)整，以提高甲方使用借貸服務(wù)的滿意度。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）借款：指甲方向乙方提出的借款需求，乙方按照約定向甲方提供借款的行為。（2）還款：指甲方按照約定的還款期限、還款方式，向乙方償還借款本金及利息的行為。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)在借款合同約定的期限內(nèi)，按照約定的還款方式向乙方還款。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供借款服務(wù)。（3）甲方應(yīng)按照合同約定，如實(shí)提供個(gè)人信息，不得隱瞞或提供虛假信息。（4）甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用借款從事非法活動(dòng)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)在借款合同約定的期限內(nèi)，按照約定的還款方式向甲方收取借款本金及利息。（2）乙方有權(quán)根據(jù)甲方在使用借貸服務(wù)過(guò)程中的反饋，對(duì)平臺(tái)功能、操作流程等進(jìn)行調(diào)整，以提高甲方使用借貸服務(wù)的滿意度。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供借款服務(wù)。（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用借款從事非法活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，借款期限為_(kāi)___年____月____日，至____年____月____日止。5.2合同履行地點(diǎn)借款合同履行地點(diǎn)為：____________________5.3合同履行方式甲方應(yīng)按照合同約定的還款期限、還款方式向乙方還款。具體還款方式如下：（1）每月還款日：____日（2）還款金額：____元（3）還款方式：____________________六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件（1）借款合同到期，甲方已償還全部借款本金及利息。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，解除本合同。6.3終止程序（1）借款合同到期，甲方未償還全部借款本金及利息，乙方有權(quán)依法采取法律手段追償。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除本合同的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確終止事項(xiàng)。6.4終止后果（1）借款合同終止后，甲方應(yīng)立即停止使用借款。（2）借款合同終止后，乙方應(yīng)將甲方已償還的借款本金及利息退還甲方。（3）借款合同終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)，辦理相關(guān)手續(xù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成本合同中的費(fèi)用構(gòu)成如下：（1）借款利息：根據(jù)甲方借款金額和約定的利率計(jì)算。（2）服務(wù)費(fèi)：乙方為甲方提供借貸服務(wù)的費(fèi)用，具體金額由雙方協(xié)商確定。（3）逾期利息：若甲方未按時(shí)還款，按照約定的逾期利率計(jì)算。（4）其他費(fèi)用：根據(jù)雙方約定，可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。（2）第三方支付平臺(tái)：甲方可通過(guò)第三方支付平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間（1）借款利息：甲方應(yīng)在每月還款日支付當(dāng)月借款利息。（2）服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在簽訂合同后一次性支付服務(wù)費(fèi)。（3）逾期利息：甲方應(yīng)在逾期還款的次日起支付逾期利息。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付費(fèi)用前核實(shí)費(fèi)用金額及支付方式。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，出具相應(yīng)的收據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約向甲方收取逾期利息。采取法律手段追償。（2）若甲方在借款期間從事非法活動(dòng)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未按時(shí)提供借款服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）若乙方泄露甲方個(gè)人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）若甲方違約，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。（2）若乙方違約，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，具體金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中的保密內(nèi)容包括但不限于：（1）甲乙雙方的個(gè)人信息。（2）借款金額、利率、還款時(shí)間等借貸信息。（3）雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限本合同的保密期限為合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭(zhēng)、武裝沖突。（3）政府行為，如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。（2）雙方應(yīng)盡力減輕不可抗力事件帶來(lái)的損失。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠病毒疫情導(dǎo)致的封控措施。（2）地震導(dǎo)致的基礎(chǔ)設(shè)施損壞。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟（1）調(diào)解：由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。（2）仲裁：向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容。（2）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，雙方均保留對(duì)合同內(nèi)容的解釋權(quán)。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或抵押本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整借款利率的權(quán)利。（2）乙方保留在合同履行期間，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)費(fèi)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同的有效履行。（2）雙方應(yīng)按照約定，及時(shí)溝通，解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、書面等方式進(jìn)行溝通。（2）雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)，參加相關(guān)會(huì)議或活動(dòng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于借貸服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無(wú)效。16.3增減條款本合同任何條款的增減，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，否則無(wú)效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（借款人）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（出借人）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲乙雙方的身份證明文件。2.借款合同。3.還款計(jì)劃表。4.乙方提供的借款服務(wù)說(shuō)明。5.甲方提供的個(gè)人信息證明。6.不可抗力事件證明材料。7.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.甲方的違約行為及認(rèn)定：甲方未按時(shí)還款，視為違約。甲方提供虛假個(gè)人信息，視為違約。甲方在借款期間從事非法活動(dòng)，視為違約。2.乙方的違約行為及認(rèn)定：乙方未按時(shí)提供借款服務(wù)，視為違約。乙方泄露甲方個(gè)人信息，視為違