甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡信息技術(shù)服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.服務內(nèi)容2.1服務項目2.2服務標準2.3服務流程3.技術(shù)支持與培訓3.1技術(shù)支持3.2培訓內(nèi)容3.3培訓時間與地點4.費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責任6.違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更與解除8.1生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.附則9.1名詞解釋9.2合同附件9.3合同修訂10.甲方（客戶）義務與權(quán)利10.1義務10.2權(quán)利11.乙方（服務提供商）義務與權(quán)利11.1義務11.2權(quán)利12.知識產(chǎn)權(quán)保護12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬12.2侵權(quán)責任13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果14.其他條款14.1送達與聯(lián)系方式14.2合同解除后的處理14.3法律適用與爭議解決第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方甲方：（客戶全稱）乙方：（服務提供商全稱）1.2協(xié)議范圍（1）乙方為甲方提供網(wǎng)絡信息技術(shù)服務；（2）甲方支付乙方服務費用；（3）雙方的權(quán)利、義務及責任；（4）合同的生效、變更與解除；（5）爭議解決等。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條服務內(nèi)容2.1服務項目（1）網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的設計與開發(fā)；（2）網(wǎng)絡信息技術(shù)的咨詢與實施；（3）網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的維護與升級；（4）其他雙方約定的網(wǎng)絡信息技術(shù)服務。2.2服務標準（1）符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準；（2）滿足甲方業(yè)務需求和技術(shù)要求；（3）服務響應時間不超過____小時；（4）其他雙方約定的服務標準。2.3服務流程（1）甲方提出服務需求，乙方進行評估；（2）雙方協(xié)商確定服務方案、時間表及預算；（3）乙方按照確定的方案提供服務；（4）甲方對乙方提供的服務進行驗收。第三條技術(shù)支持與培訓3.1技術(shù)支持（1）解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（2）定期對甲方人員進行技術(shù)培訓；（3）提供技術(shù)文檔和操作手冊。3.2培訓內(nèi)容（1）網(wǎng)絡信息技術(shù)的基本原理；（2）系統(tǒng)的操作與維護；（3）常見問題的排查與解決。3.3培訓時間與地點培訓時間：自協(xié)議生效之日起____個月內(nèi)；培訓地點：甲方所在地或雙方協(xié)商確定的地點。第四條費用與支付4.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣____元（大寫：____________________元整），乙方提供服務期間，費用不予退還。4.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務費用。4.3費用調(diào)整如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。5.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密期限為協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后____年。5.3違約責任違反保密條款的一方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金為泄露秘密所造成損失的____倍。第六條違約責任6.1甲方違約甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。6.2乙方違約乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。6.3違約賠償因一方違約導致對方損失的，違約方應承擔賠償責任。第八條合同的生效、變更與解除8.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自協(xié)議生效之日起計算。8.2合同變更本協(xié)議變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。8.3合同解除在協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第九條附則9.1名詞解釋（1）甲方：指（客戶全稱）；（2）乙方：指（服務提供商全稱）；（3）協(xié)議：指本網(wǎng)絡信息技術(shù)服務協(xié)議。9.2合同附件本協(xié)議附件包括：（1）服務項目詳細清單；（2）技術(shù)支持與培訓方案；（3）其他雙方認為需要附件的內(nèi)容。9.3合同修訂本協(xié)議的修訂需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。第十條甲方（客戶）義務與權(quán)利10.1義務甲方應按照本協(xié)議約定支付服務費用，并提供乙方所需的工作條件。10.2權(quán)利甲方有權(quán)按照約定要求乙方提供服務，并監(jiān)督乙方按照約定標準提供服務。第十一條乙方（服務提供商）義務與權(quán)利11.1義務乙方應按照本協(xié)議約定提供服務，并保證服務質(zhì)量和效果。11.2權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用，并有權(quán)在甲方違約時要求甲方支付違約金。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2侵權(quán)責任如乙方提供的服務侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應承擔侵權(quán)責任。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。13.2不可抗力后果因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十四條其他條款14.1送達與聯(lián)系方式雙方通過電子郵件、快遞等方式進行文件送達。14.2合同解除后的處理14.3法律適用與爭議解決本協(xié)議適用中華人民共和國法律，如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成時，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方概念本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本協(xié)議項下服務提供、實施、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責任第三方介入本協(xié)議項下的服務活動，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔相應的責任。1.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本協(xié)議所獲得的權(quán)益，由第三方自行享有，與甲方和乙方無關(guān)。第二條第三方介入的附加條款2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本協(xié)議項下的服務活動。2.2第三方義務第三方介入本協(xié)議項下的服務活動，應按照甲方和乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。2.3第三方責任限額第三方對甲方和乙方承擔的責任限額，按照雙方約定的金額或比例確定。第三條第三方與其他各方的關(guān)系3.1第三方與甲方第三方介入本協(xié)議項下的服務活動，不代表甲方授權(quán)或認可第三方與甲方建立任何形式的法律關(guān)系。3.2第三方與乙方第三方介入本協(xié)議項下的服務活動，不代表乙方授權(quán)或認可第三方與乙方建立任何形式的法律關(guān)系。3.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，不得影響甲方、乙方之間根據(jù)本協(xié)議所建立的法律關(guān)系。第四條第三方違約處理4.1第三方違約第三方未按照約定提供服務，或違反本協(xié)議項下的其他義務，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。4.2第三方違約責任第三方違約導致甲方和/或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第五條第三方侵權(quán)責任5.1第三方侵權(quán)第三方在提供服務過程中，侵犯甲方和/或乙方的合法權(quán)益，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔侵權(quán)責任。5.2第三方侵權(quán)責任第三方侵權(quán)導致甲方和/或乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第六條第三方退出6.1第三方退出6.2第三方退出后的處理第三方退出后，甲方和乙方應協(xié)商確定后續(xù)服務的提供方式。第七條第三方更換7.1第三方更換甲方和乙方均有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)，按照約定條件更換第三方。7.2第三方更換程序甲方和乙方更換第三方時，應提前通知對方，并協(xié)商確定新的第三方。第八條第三方介入的合同變更8.1合同變更本協(xié)議因第三方介入而需要變更的，甲方和乙方應協(xié)商一致，并以書面形式簽署。8.2合同變更生效合同變更自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第九條第三方介入的合同解除9.1合同解除本協(xié)議因第三方介入而需要解除的，甲方和乙方應協(xié)商一致，并以書面形式簽署。9.2合同解除生效合同解除自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十條第三方介入的違約金和賠償金10.1違約金甲方和乙方根據(jù)本協(xié)議向第三方主張違約金時，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。10.2賠償金甲方和乙方根據(jù)本協(xié)議向第三方主張賠償金時，賠償金的具體金額由雙方協(xié)商確定。第十一條第三方介入的爭議解決11.1協(xié)商解決甲方和乙方應通過協(xié)商解決因第三方介入引起的爭議。11.2調(diào)解解決協(xié)商不成時，甲方和乙方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的適用法律本協(xié)議因第三方介入而產(chǎn)生的爭議，適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正至此結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細清單詳細列出乙方應提供的服務項目，包括但不限于網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的設計、開發(fā)、咨詢、實施、維護、升級等。附件二：技術(shù)支持與培訓方案詳細描述乙方提供的技術(shù)支持與培訓的內(nèi)容、時間、地點等。附件三：費用明細表詳細列出服務費用的構(gòu)成、支付時間、支付方式等信息。附件四：保密協(xié)議明確雙方在合作過程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密內(nèi)容。附件五：第三方選擇標準詳細描述甲方和乙方選擇第三方的標準和要求。附件六：第三方服務協(xié)議明確第三方應遵守的義務、責任以及與甲方和乙方的關(guān)系。附件七：違約金和賠償金計算方式詳細列出違約金和賠償金的計算方式。附件八：爭議解決方式明確雙方在發(fā)生爭議時可以選擇的解決方式。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務費用。2.乙方未按照約定提供服務。3.第三方未按照約定提供服務或侵犯甲方和/或乙方的合法權(quán)益。責任認定：1.甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。3.第三方未按照約定提供服務或侵犯甲方和/或乙方的合法權(quán)益，第三方應承擔相應的賠償責任。示例說明：如甲方未按照約定支付服務費用，乙方可以暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。違約金的具體金額可以根據(jù)附件七中的計算方式確定。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡信息技術(shù)：指利用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等手段，進行信息收集、處理、傳輸、展示等活動。2.服務費用：指乙方為甲方提供網(wǎng)絡信息技術(shù)服務所收取的費用。3.保密信息：指本協(xié)議雙方在合作過程中所獲悉的商業(yè)