2024年車輛通行費收費員競賽考試題庫大全一下（案例分析

題匯總）

案例分析（總共115題）

1.案例描述.在收費過程中，某收費站區(qū)入口出現大面積停電情況,車道系統癱瘓

無法運轉，引發(fā)站區(qū)擁堵。

17.紙質通行券啟用前應經哪些部門同意？（）（0.2分）

A、省中心

B、收費總中心

C、收費分中心

D、部聯網中心

答案：A

1-2.上述情況應如何處置？（）（0.2分）

A、所有車輛引出車道后期處理

B、申請發(fā)放紙質通行券

C、直接放行

D、優(yōu)先使用便攜設備

答案：BD

1-3.紙質通行券發(fā)放時應填寫哪些信息？（）（0.2分）

A、加蓋日期章

B、填寫車型

C、填寫車牌號碼

D、填寫車身顏色

答案：ABC

1-4.關于紙質通行券描述正確的是？（）（0.2分）

A、各省應做好本區(qū)域紙質通行券管理工作

B、紙質通行券由各省中心組織印制

C、紙質通行券按“一車一券”原則發(fā)放

D、部聯網中心需在紙質通行券使用一周內形成時間報告

答案：ABC

1-5.出現實際車牌或車型與紙質通行券不符，收費員如何操作？（）（0.2分）

A、以實際車牌車型信息查詢入口信息發(fā)起計費請求

B、系統返回無人口信息根據客戶提供入口及路徑發(fā)起計費請求

C、計費服務無法返回艱據客戶人口提供人口信息按兜底計費

D、以上全包括

答案：AB

2.案例描述:2011年12月1日，廣深港高鐵ZH-4標段5工區(qū)發(fā)生垮塌事故,截至

2日，事故已造成2人死亡,3人重傷,部分工人輕傷。發(fā)生事故的工區(qū)是位于深圳

市福田區(qū)皇崗公園內的廣深港高鐵（深圳至段）隧道工地。一處正在施工的鋼筋網

發(fā)生垮塌,造成現場施工人員傷亡。事故發(fā)生后，深圳市安監(jiān)局、深圳市軌道辦以

及福田區(qū)政府已派人到現場，協調廣深港高鐵施工部門進行施救,并已對事故發(fā)

生原因展開調查，事故善后處理正在進行之中。廣深港高速鐵路項目是連接廣州、

深圳、的一條區(qū)域快速客運專線,起于廣州南站，經東莞、虎門、新深圳北站、福

田樞紐站到達西九龍,建成通車后將能明顯的促進內地和的人員來往和經濟交流。

中鐵十五局集團有限公司承擔新深圳北站至米鋪段的施工任務。由于當地地質條

件特殊、復雜，今年3月以來，廣深港高鐵工程項目已發(fā)生多起塌陷事故。其中位

于深圳福田區(qū)中康生活區(qū)的隧道施工工地曾連續(xù)發(fā)生多次塌陷，多棟樓宇居民被

疏散。

27.這起事故按照《企業(yè)職工傷亡事故分類》（GB/6441—1986）,應確定為O0（0.

2分）

A、隧道施工事故

B、冒頂事故

C、坍塌事故

D、鐵路施工事故

E、自然事故

答案：C

2-2.按照《生產安全事故報告和調查處理條例》（國務院第493號令）的規(guī)定，這

起事故構成的事故等級是（）。（0.2分）

A、特別重大事故

B、特大事故

C、重大事故

D、較大事故

E、一般事故

答案：E

2-3.依據《安全生產事故隱患排查治理暫行規(guī)定》，（）是該事故單位事故隱患排

查、治理和防控的責任主體。（0.2分）

A、深圳市安監(jiān)局

B、深圳市軌道辦

C、深圳市政府

D、廣深港高鐵工程項目部

E、廣深港高鐵ZH-4標段5工區(qū)施工部門

答案：E

2-4.安全生產規(guī)章制度是生產經營單位貫徹國家有關安全生產法律法規(guī)、國家和

行業(yè)標準,貫徹國家安全生產方針政策的行動指南,是生產經營單位有效防范生

產、經營過程安全風險保障從業(yè)人員安全健康、財產安全、公共安全，加強安全

生產管理的重要措施。以下屬于綜合安全管理制度的是()。(0.2分)

A、現場作業(yè)安全管理制度

B、安全生產責任制

C、承包與發(fā)包工程安全管理制度

D、重大危險源管理制度

E、隱患排查和治理制度

答案：BCDE

2-5.按照《安全生產法》的規(guī)定,生產經營單位的從業(yè)人員依法享有的權利是()。

(0.2分)

A、有權了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施

B、有權對建設項目的安全設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產

和使用進行監(jiān)督

C、有權對本單位的安全生產工作提出建議

D、有權對本單位安全生產工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告

E、有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)

答案：ACDE

3.案例描述：2021年6月，弋陽北站稽查員根據日?；斯ぷ鹘涷?，懷疑車牌為黃

贛A93129的車輛為0BU客大改小,于是從后臺路徑跟蹤排查,發(fā)現通行費漏交金

額較大,共有60次漏交流水,共計1413元。在獲取該車信息后，收費站多次電話

聯系司機,告知其因“實際車型與0BU不符”需補齊少交的通行費,司機拒不不配

合。之后發(fā)現此車從浙江上高速行駛至江西進內,稽查員通知車道提前做好攔截

準備,最終在車道成功攔截,補繳了全部的應繳通行費。

37.按我省最新車型分類及收費標準，二類客車的核載人數是0人以上19人（含）

以下。（0.2分）

A、7

B、8

C、9

D、10

答案：D

3-2.車輛利用J型逃費,錯誤的操作方法是（）。（0.2分）

A、人工計算實際需繳納的通行費

B、按正常刷卡交納本次通行費

C、按“其他補費”全額繳納應繳通行費

D、補費按“逃費補費”操作

答案：C

3-3.根據哪部法規(guī)規(guī)定，使用假冒、偽造《作業(yè)證》的，被確定為拒交、逃交、少

交車輛通行費的收割機運輸車輛,車輛號牌錄入高速公路信用黑名單,在補交應

繳納通行費前,可拒絕其通行（）。（0.2分）

A、《收費公路管理條例》

B、《公路法》

C、《中華人民共和國公路安全保護條例》

D、《江西省高速公路管理條例》

答案：A

3-4.判定U/J形行駛逃費行為,需要哪些證據文件（）。（0.2分）

A、ETCPC卡入出口通行記錄

B、車牌識別數據

C、ETC門架通行記錄

D、車輛通行圖像信息

答案：ABCD

3-5.聯網中心、省級稽核管理單位、收費公路經營管理單位、發(fā)行服務機構等單

位均可通過哪幾種方式發(fā)現并將因客戶原因少交、未交、拒交通行費的車輛加入

追繳名單0。（0.2分）

A、數據篩查

B、現場排查

C、跨省協查

D、圖像排查

答案：ABC

4.案例描述:李某駕駛車輛行至收費站時發(fā)現通行卡丟失,請回答如下問題：

47.各收費站應在每個自然日（）點前對前一自然日的庫存數量進行清點并在通

行介質管理平臺上進行登記，形成日盤點結果。92分）

A、6

B、8

C、12

D、17

答案：C

4-2.（）負責壞卡檢測、送修、核銷、無害化處理。（0.2分）

A、省中心

B、部中心

C、運管中心

D、結算中心

答案：A

4-3.如通過查詢確定該車已在入口領取CPC卡,此時應（）。（0.2分）

A、按補費處理

B、按壞卡處理

C、按無卡處理

D、給付司機通行卡賠償票據

答案：CD

4-4.如通過查詢確定該車未在入口領取CPC卡,此時應（）。（0.2分）

A、車輛引出

B、按壞卡處理

C、按補費處理

D、給付司機通行卡賠償票據

答案:AC

4-5.丟卡是指丟失卡和流失卡,丟卡處理包括（）。（0.2分）

A、丟卡定責

B、丟卡追回

C、卡賠付

D、卡核銷

答案：AB

5.案例描述:某收費站在某月第一周完成CPC卡盤點,CPC卡裝滿500張/箱時,在

封箱的過程中，系統顯示只有499張卡,實際卡箱內有500張,無法進行封箱。該

收費站檢查箱內丟卡日志查詢出相應的丟卡卡號，根據卡號查詢卡軌跡判斷為重

復卡，該收費站將此卡做棄卡處理,并登記上交管理處。

57.請問該收費站在CPC卡盤點時有幾處錯誤？0（0.2分）

A、1

B、2

C、3

D、4

E、5

答案：C

5-2.盤點中箱內出現丟卡情況,檢查箱內丟卡日志查詢出相應的丟卡卡號,根據

卡號查詢卡軌跡判斷是重復卡。如卡軌跡顯示為不同站點操作,可能為卡號重復,

可做（）登記。（0.2分）

A、棄卡

B、壞卡

C、丟卡

D、無卡

E、無效卡

答案:B

5-3.跨省調撥CPC卡,原則上應（）張每箱進行封箱。（0.2分）

A、200

B、400

C、500

D、600

E、1000

答案：C

5-4.收費站CPC卡月盤點應于每月0完成。（0.2分）

A、每月第一周

B、每月中旬

C、每月最后一周的第一個工作日

D、每月下旬

E、無特別要求

答案：C

5-5.月盤率計算公式為（）。（0.2分）

A、月盤點率二分子/分母

B、月盤點公式為：分子二月盤點期間逐張點卡裝箱卡數

C、分母二車道倉卡數（盤點日前一天）+庫房倉卡數（盤點日前一天）7.2*本月入

口月均流量（滿足日常運營需要）-本月盤點前已裝箱卡數

D、月盤點率二分母/分子

E、月盤點率為:本月所有裝箱的卡數

答案：ABC

6.案例描述:某日晚,車牌為豫*12345的貨車在收費站下站時申報該車為運輸

跨區(qū)作業(yè)聯合收割機車輛,并向收費員出示了跨區(qū)作業(yè)證,要求減免此次車輛通

行費。通過現場查驗,發(fā)現該車共運輸4臺嶄新且無號牌的聯合收割機,車廂尾部

發(fā)現兩箱未拆封的機器配件。結合前期該類聯合收割機運輸車輛通常是單輛運輸,

且收割機均能明顯看出使用痕跡,現場的查驗情況立即引起了當班收費班長警覺,

初步判斷該車并非真正意義上的運輸跨區(qū)作業(yè)聯合收割機車輛。通過詳細詢問情

況,司機承認該車運輸的聯合收割機為商品,并全額繳納通行費。

67.收費站查驗人員應通過事件記錄儀或攝像機、照相機等設備做好查驗整體過

程的影像記錄,影響記錄資料保存期限不應低于（）o（0.2分）

A、3個月

B、6個月

C、9個月

D、1年

答案：B

6-2.查驗結果為不合格的,應對不合格或假冒具體情況進行拍照取證,查驗整體

過程的影像記錄資料在本地保存期限宜不低于（）。（0.2分）

A、1年

B、2年

C、3年

D、4年

答案:C

6-3.下列哪些為合格運輸聯合收割機（插秧機）車輛判定標準0。（0.2分）

A、聯合收割機（插秧機）號牌與《作業(yè)證》登記信息一致且無涂改

B、收割機運輸車輛車貨總質量（以人口重量為主）和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定

的最大限值

C、持有規(guī)定部門加蓋公章的《作業(yè)證》且在有效期內

D、用途為商用出售的聯合收割機（插秧機）

答案：ABC

6-4.《聯合收割機跨區(qū)作業(yè)管理辦法》規(guī)定,跨區(qū)作業(yè)證嚴禁（）。（0.2分）

A、涂改

B、轉借

C、偽造

D、倒賣

答案：ABCD

6-5,不合格運輸聯合收割機（插秧機）車輛判定標準為（）。（0.2分）

A、《作業(yè)證》上相關管理部門公章不清晰或不齊全，以及未在有效期內的

B、《作業(yè)證》登記信息與當前運輸的聯合收割機（插秧機）未對應或《作業(yè)證》

有涂改

C、車貨總質量（以人口重量為主）或外廓尺寸超過國家規(guī)定的最大限值

D、聯合收割機懸掛正式號牌

答案：ABC

7.案例描述:廣東某收費站綠色通道駛入一輛藍色二軸半掛貨車（裝載聯合收割

機），司機向當班收費員出示了通行卡和聯合收割機插秧機跨區(qū)作業(yè)證,司機提出

免費要求。現場人員目測藍色貨車的外廓寬度3.25米,查看車輛行駛證發(fā)現該車

裝載已超過額定載重量。

77.現場對該藍色貨車應如何進行收費操作？（）（0.2分）

A、按普通貨車

B、按超限貨車

C、按預約通行車輛

答案：C

7-2.現場操作該藍色貨車時,刷CPC卡后收費系統提示無人口信息,以下操作錯

誤的是（）（0.2分）

A、詢問司機入口按司機提供的入口手工紙券操作

B、輸入準確車牌、車型，系統自動查詢得到入口并進行在線計費

C、根據司機描述和后臺查詢確定該車入口信息,并輸入系統

答案：A

7-3.該車進行預約車輛查驗登記時,以下哪些信息無需進行核查？（）（0.2分）

A、車輛外廓尺寸超限

B、車輛總重超限

C、車輛運載貨物不合格

D、該車的CPC卡無人口信息

答案：D

7-4.通過查驗車輛證件,發(fā)現《跨區(qū)作業(yè)證》過期,且存在明顯涂改痕跡,現場如

何操作？()(0.2分)

A、按普通貨車操作收費

B、按合格綠通車免費操作

C、按不合格綠通車收費操作

答案：C

7-5.以下哪些行為不屬于業(yè)務操作違規(guī)？()(0.2分)

A、現場人員以車輛外廓尺寸超限、車輛超重為由，判定不合格

B、現場人員以《跨區(qū)作業(yè)證》不合格為由，判定不合格

C、現場人員以車輛無人口信息為由，判定不合格

D、現場人員發(fā)現車輛不合格,未進行查驗登記按普通貨車操作收費

答案：B

8.案例描述:某日，因車道打印機故障,一大型客車票據打印失敗,司機和當班收

費員當時并未察覺。第二日司機找回要求重開發(fā)票。根據此案例回答以下問題。

8-1.關于定額票據，以下說法正確的是()(0.2分)

A、定額票據由收費中隊長領取并保存

B、定額票據每三個月盤點一次

C、定額票據無需設置賬簿進行登記管理

D、定額發(fā)票僅限于車道癱瘓人工收費時使用

答案：A

8-2.收費站長每月對庫存票據、通行卡和收費班長保有的票據至少要組織()次盤

點,并做好記錄。S.2分)

A、兩

B、三

C、四

D、一

答案：D

8-3.面對該案例，收費站以下處理正確的是()。(0.2分)

A、告知司機票款當面點清,走了就沒有了

B、在廢票箱找一張等額的發(fā)票交給司機

C、請示站領導及值班管理人員,經同意后開具等額的定額發(fā)票并將廢票收回。

D、讓司機自己想辦法解決

答案:C

8-4.關于車道廢票,下列說法正確的是()。(0.2分)

A、對于打印失敗的發(fā)票，收費員可自行處理

B、當發(fā)票打印失敗后,如果車輛未離開車道,可按相關功能鍵重新打印

C、如果發(fā)票打印失敗車輛離開，仍可按相關功能鍵重新打印

D、如果票據打印失敗,收費員可上報監(jiān)控開具定額發(fā)票交于司機

答案:BD

8-5.票據打印機不能正常工作,可能的原因有（）。（0.2分）

A、打印機電纜未正常連接

B、打印機電源未開啟

C、打印機未聯機

D、打印機缺紙

答案：ABCD

9.案例描述:武某第一次剛取得駕照,就興沖沖開車拉朋友張某去城郊兜風吃燒

烤,途徑繞城高速公路,到了某農家樂后,將車停在了禁停區(qū)。張某表示很不安問

武某,這樣不會被罰款嗎?武某笑道,沒事,這車牌不是我的。兩人酒足飯飽后仍由

武某開車返程。

97.武某在禁止停放區(qū)域停放車輛,武某離開后,車輛被公安機關將該機動車拖

移至停車場停放，但在拖移過程中因操作不當導致車輛損壞,下述說法正確的是

Oo（0.2分）

A、公安機承擔補償責任

B、公安機關不承擔補償責任

C、公安機關有免責權利

D、公安機關可以將武某套牌行為與損壞車輛責任相抵消

答案：A

9-2.武某為追求酷炫,將自己駕駛車輛進行改裝,私自安裝報警器和標志燈具,被

公安機關查獲，應被處以（）。92分）

A、由公安機關交通管理部門強制拆除予以收繳,并處二百元以上二千元以下罰

款

B、由公安機關交通管理部門強制拆除,予以收繳，并處五百元以上二千元以下罰

款

C、由駕駛人自行拆除，予以收繳,并處二百元以上二千元以下罰款

D、由駕駛人自行拆除，予以收繳,并處一千元以上二千元以下罰款

答案：D

9-3.武某之前因飲酒后駕駛機動車,被公安機關處暫扣六個月機動車駕駛證,并

處一千元五百元罰款。武某今天再次飲酒后駕駛機動車,被公安機關查獲,應被處

以()。(0.2分)

A、處十日以下拘留,并處一千元以上二千元以下罰款,吊銷機動車駕駛證

B、處十日以上二十日以下拘留,并處二千元以上三千元以下罰款,吊銷機動車駕

駛證

C、處十日以下拘留，并處一千元以上二千元以下罰款

D、處二十日以上三十日以下拘留,并處一千元以上二千元以下罰款，吊銷機動車

駕駛證

答案：B

9-4.武某剛獲得駕照就駕車進入高速公路行駛,合法的必要條件是()。(0.2分)

A、張某不會開車

B、張某也剛拿到駕照兩個月

C、張某陪同駕駛

D、張某持有更高準駕車型駕駛證三年以上

答案：C

9-5.武某駕駛車輛懸掛偽造車牌,若被公安機關查獲,應被處以()。(0.2分)

A、扣留該機動車,處十五日以下拘留,并處二千元以上五千元以下

B、扣留該機動車,處二十日以下拘留,并處二千元以上五千元以下

C、扣留該機動車,處十五日以下拘留,并處二千元以上一萬元以下

D、扣留該機動車,處十五日以下拘留,并處三千元以上五千元以下

答案:AC

10.案例描述:ETC車輛已成功交易扣款，但是車道未抬桿放行轉人工處理。

10-1.進行特情處置時,車道系統應優(yōu)先進行什么請求？()(0.2分)

A、最短路徑計費

B、在線計費

C、兜底計費

D、卡內計費

答案：B

10-2.車道系統對于單省交易應請求的計費服務是什么？()(0.2分)

A、省級在線計費

B、部級在線計費

C、中心在線計費

D、以上都不對

答案：A

10-3.對于該車出現的情況應如何處置？()(0.2分)

A、予以放行

B、使用ETC進行刷卡

C、使用現金進行交易

D、使用移動支付進行交易

答案：A

10-4.出口車道應具備功能包括哪些？()(0.2分)

A、入口收費站編碼信息輸入

B、入口時間輸入

C、入口信息選擇確認

D、入口收費站編碼信息查詢

答案：ABCD

10-5.關于兜底費率描述正確的是哪個？()(0.2分)

A、收費站使用兜底計費方式收費需向省中心報餐報備方式各省自行確定。

B、部中心應對兜底費率計費方式進行統計分析

C、兜底費率使用應取得管理人員授權

D、部級計費服務請求失敗后的兜底計費方式為入出口可達最近最小費額

答案：ACD

11.案例描述:一輛粵A*****面包車準備從其收費站下站，收費員照常問候

收卡,在觀察車輛長度和車窗內座位數后確定為二型客車。刷卡后顯示該車從某

站上高速,系統提示變檔,原來是因為司機上高速領卡時入口寫入的是一型車,而

出口收費員輸入的是二型車。于是收費員詢問司機是多少座的？司機回答說：“1

0座的，車上就坐了2個人?！笔召M員向司機解釋：“師僖，這與您車上有幾個人

沒有關系,客車是按座位數收取通行費的,請您出示一下行駛證?！币宦犘枰鍪?/p>

行車證司機稱行駛證沒帶,還開始發(fā)脾氣”我每次都是按一型車交的費，你就按一

型車跟我收?！笔召M員耐心地說“如果您行車證沒帶,而且您自己都說是10座的.

按照客車車型分類標準您這車就是二型車”。收費員說完,班長已經走出收費亭

核對廠牌型號，經查果然是10座中型客車。這時司機又開始吵著說:“我在湖南

一直按一型車繳費,怎么到湖北了就是二型了，把你們的文件給我看下?！笔召M員

解釋客車車型標準是全國統一的。過了一會兒,司機看到文件上注明1079座為

二型客車后拿出錢來給收費員說，你按二型車收吧！

117.廈門金龍客車,汽車型號為XMQ6127,信息正確的是0（0.2分）

A、核定載客人數為12人

B、核定載質量為12噸

C、總質量12噸

D、車長12米

答案：D

11-2.全國聯網后摩托車下高速應按（）收費（0.2分）

A、1類客車

B、2類客車

C、1類貨車

D、2類貨車

答案：A

11-3.客車車型分類標準為（）類。2分）

A、六類

B、三類

C、四類

D、五類

答案：C

11-4.車長小于6000mm且核定載人數為(10-19)人的載客汽車為()類客車(0.2

分)

A、1類

B、2類

C、3類

D、4類

答案:B

11-5.()的客車為二類客車。(0.2分)

A、1079座

B、20-39座

C、20-40座

D、21-40座

答案：A

12.案例描述:一輛裝有ETC車載裝置的轎車在通行A收費站時在ETC專道無法通

過,在轉入人工車道,當班人員回讀ETC卡內無入口上道信息后按無卡流程處理

選擇最小費額兜底計費后,按ETC優(yōu)惠政策收取車輛通行費后放行。

127.請問在處理該車特情時存在兒項錯誤0(0.2分)

A、1

B、2

C、3

D、4

E、5

答案：B

12-2.針對ETC服務投訴的相關證據的保存期不能低于多久（）（0.2分）

A、一周

B、一個月

C、三個月

D、六個月

E、一年

答案：D

12-3.ETC卡狀態(tài)分為0（0.2分）

A、正常

B、掛起

C、掛失

D、儲值卡余額不足

E、注銷

答案：ABCE

12-4,對ETC車輛進行特情處理下面說法正確的是（）（0.2分）

A、進行收費特情處理時,對于安裝了車載終端設備且入口信息無效的ETC車輛，

享受ETC優(yōu)惠處理。

B、進行收費特情處理時,車道系統應先請求在線計費服務獲取通行費。

C、在線計費請求失敗需經站級管理人員授權后,才可采用兜底計費方式獲取通行

費。

D、部級計費服務請求失敗后的兜底計費方式為入出口最小費額。

E、持ETC單卡客戶,ETC卡僅作支付使用，不作為通行介質使用，入出口均按非E

TC車輛處理,不享受ETC優(yōu)惠。

答案：BCE

12-5.ETC門架系統對哪些情況不進行計費,不生成門架交易流水（）（0.2分）

A、0BU拆卸

B、無入口信息或人口信息異常

C、0BU和ETC卡內入口信息不一致

D、入口時間超時（超過當前時間7個自然日）

E、0BU和ETC卡卡號信息不一致

答案：ABCDE

13.案例描述:收費員上報：“您好!車牌號為豫AW6631跨區(qū)機收車!”監(jiān)控員通知

班長到場審核該車持有一張《2021年聯合收割機插秧機跨區(qū)作業(yè)證》證件號:20

21210200有效期:2021.4.16-2021.12.31o載運一輛聯合收割機聯合收割機號牌

與作業(yè)證記錄一致。班長審核后在監(jiān)控鏡頭下展示證件上報證件號和有效期監(jiān)控

員審核后下達指令：“按跨區(qū)機收操作!”

13-1.2021年參加跨區(qū)機收會戰(zhàn)車輛需要在哪里預約？（）（0.2分）

A、預約平臺

B、預約公眾號

C、預約網站

D、12328

答案：A

13-2.跨區(qū)機收審驗需要提供的照片有哪些？（）（）O2分）

A、車頭照

B、車尾照

C、貨物照

D、車牌照

答案：ABCD

13-3.收割機運輸車輛在轉移過程中經過公路、橋梁等收費站時要遵守收費站區(qū)

管理規(guī)定主動停車出示《聯合收割機（插秧機）跨區(qū)作業(yè)證》自覺服從收費站工作

人員的（）和（）。（0.2分）

A、檢查

B、審證

C、指揮

答案：ABCD

13-4,《2021年聯合收割機插秧機跨區(qū)作業(yè)證》需要加蓋哪些公章？（）（0.2分）

A、河南省農業(yè)農村廳

B、河南省交通運輸廳

C、縣級農機

D、縣政府

答案：ABC

13-5.《2021年聯合收割機插秧機跨區(qū)作業(yè)證》背面應記載哪些信息？0（0.2分）

A\機主姓名

B、聯系電話

C、聯合收割機號牌

D、插秧機發(fā)動機號

答案：ABCD

14.案例描述:某鄉(xiāng)由于修建道路需要,鄉(xiāng)政府強迫居民集資修建公路,并決定向

路過該公路的貨車司機收取路面使用費，將收取的費用作為鄉(xiāng)政府的日常收入。

還將組織公路兩側的農村居民為公路建設和養(yǎng)護提供勞動力。但是村民們不服，

認為修建公路應該由國家與政府出資,不應該由個人出資。

14-1.該案例中,依照本法規(guī)定出讓公路收費權的收入必須用于（）。（0.2分）

A、公路建設

B、政府收入

C、居民分紅

D、城市建設

答案：A

14-2.我國《公路法》中規(guī)定，國家允許在需要與可能的情況下通過企業(yè)和個人集

資建設公路,必須堅持怎樣的原則？（）（0.2分）

A、自愿原則

B、自主原則

C、集資原則

D、控股原則

答案：A

14-3.公路兩側的農村居民是否有為公路建設和養(yǎng)護提供勞務的義務。（）（0.2

分）

A、有

B、沒有

答案：B

14-4.鄉(xiāng)道規(guī)劃由縣級人民政府交通主管部門協助鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府編制,

報（）級人民政府批準。（0.2分）

A、縣

B、市

C、省、自治區(qū)、直轄市

D、國家

答案：A

14-5.可以通過以下哪些途徑籌集公路建設基金？0（0.2分）

A、向國內外金融機構或者外國政府貸款

B、發(fā)行股票、公司債券籌集資金

C、各級人民政府的財政撥款

D、強制企業(yè)和個人集資

答案：ABC

15.案例描述:根據《關于做好省軍區(qū)車隊交通保障的函》接上級通知2018年6

月30日10點30分鄭州侯寨站將有軍車車隊通過。車隊通過后班長上報監(jiān)控：

“您好!執(zhí)行軍事行動成建制的軍車車隊已從105車道通過第一輛車車牌號為濟

K12366最后一輛車車牌號為濟Y12368共40輛！”

157.該情況下道應使用哪個鍵放行？（）（0.2分）

A、現金鍵

B、車隊鍵

C、軍車

D、警車

答案：B

15-2.車隊需要站禮儀崗人數一般不超過。禁止佩戴綬帶。（0.2分）

A、5人

B、6人

C、7人

D、8人

答案：B

15-3.以下描述處理該車隊的工作標準流程選項中正確的有：（）（0.2分）

A、班長接到車隊通知后應馬上做準備工作

B、應設置專用車道安排保通人員做好車輛的引導工作

C、專用車道收費亭內可不安排收費員值班

D、班長統計好車輛數與監(jiān)控員核對車隊實際情況并做好工作記錄及時向領導反

饋

答案：ABD

15-4.處理車隊的工作標準流程有：（）（0.2分）

A、班長接到車隊通知后馬上做準備工作等待車隊。根據通知如果需要站禮儀崗

安排專人負責。

B、如果是車隊駛來引導車隊進入車道班長上報監(jiān)控輸入帶隊車車型.車牌信息操

作“車隊”鍵同時向車隊行注目禮文明用語。

C、如果是車隊駛入車道若通知是持有通行卡的車隊收費員要向第一輛車（或車隊

負責人）收回通行卡盡量保持車隊快速通過收費站亭內收費員要面帶微笑保持站

姿端正看著車隊通過同時記錄車牌。車隊駛離車道后落桿。

D、班長統計好車輛數與監(jiān)控員核對車隊實際情況并做好工作記錄由監(jiān)控員反饋

給領導。

答案：ABCD

15-5.根據《中華人民共和國公路法》.《收費公路管理》以及國務院有關規(guī)定以

下（）車輛可以減免車輛通行費。（0.2分）

A、車隊和武警部隊車輛

B、公安機關在轄區(qū)內收費公路上處理交通事故.執(zhí)行正常巡邏任務和處理突發(fā)事

件的統一標志的制式警車

C、有派車單和病人的急救車

D、整車合法裝載運輸鮮活農產品的車輛

答案：ABD

16.案例描述:5月13日6時許,一輛魯XXXXX的紅色箱式貨車駛入XX收費站出

口2號道,司機向當班收費員出示了通行卡并表示自己為綠通車輛，收費員在查

驗綠通過程中發(fā)現車輛有貨物混裝的現象,收費員表示不能進行減免。司機說：

“我們一路過來都是免費的,在你們這怎么這么麻煩，你們不要為難我們?！笔召M

員禮貌的告知司機：“綠通車輛減免政策,因為有貨物混裝,所以不能享受免費政

策。”司機隨后對查驗綠通收費員說：“你們上班這辛苦，這里幾百塊自己拿著買

點補品，你就當我是綠通車讓我免費過去吧!”，收費員義正言辭的拒絕了,并明確

表示車輛不屬于綠通減免車輛不能免費,司機沒有辦法只好繳納了2930元的通

行費離去。

16-1.綠通減免車輛要求車輛混裝率不能超過（）.（0.2分）

A、0.1

B、0.15

C、0.2

D、0.25

答案：C

16-2.建立鮮活農產品運輸信用體系。對一年內混裝不符合規(guī)定品種（或物品）超

過（）次或者經查驗屬于假冒的鮮活農產品運輸車輛，記入“黑名單”，在一年內不

得享受任何車輛通行費減免政策。（0.2分）

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

16-3.整車合法裝載,車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的（）。（0.2分）

A、最小限值

B、固定限值

C、最大限值

答案：C

16-4.收費站組織查驗綠通貨物要求正確的是0（0.2分）

A、一單是指查看運貨單

B、司機和收費兩人共同查驗

C、查驗三個不同部位

D、照四張照片

答案:C

16-5.在處理假冒免費車輛時,應耐心宣傳政策,與司機溝通過程中保持清醒的頭

腦，從細微處尋找破綻，做到0。（0.2分）

A、有理

B、有據

C、有節(jié)

答案：ABC

17.案例描述:隨著天氣轉暖疫情防控形勢好轉,各類騎行族也開始活躍,尤其以

摩托車騎行族最為多見。而由于全國各省對摩托車通行高速公路的規(guī)定不統一，

導致摩托車試圖通過收費站駛入高速公路的事件屢見不鮮,給收費站安全保場和

禁行車勸返工作增加了不小難度。7月20日11時23分，一行三輛的摩托車隊來

到某收費站入口，試圖駛上高速公路，正在值外勤的收費員發(fā)現后,立即上前攔截,

該車隊三輛摩托車和車手均為北京籍,因北京市未對摩托車行駛高速公路予以明

確限制，所以這三輛車上都安裝有0BU,也就是說,若不是及時攔截,他們都可以

從客車ETC車道駛入高速公路。勸返時車手提出的《中華人民共和國道路交通安

全法》沒有限定摩托車不能行駛高速公路,為什么《山東省高速公路交通安全條

例》卻有限定的疑問，收費人員嚴守政策原則,告知依據《山東省高速公路交通安

全條例》規(guī)定，山東省境內高速公路是禁止摩托車行駛的。

177.面對車手提出的《中華人民共和國道路交通安全法》沒有限制摩托車行駛

高速公路,而《山東省高速公路交通安全條例》卻有限定的疑問,收費人員重點應

向車手講解()。(0.2分)

A、特別法優(yōu)于一般法

B、一般法優(yōu)于特別法

C、要以《中華人民共和國道路交通安全法》為準

D、要以《山東省高速公路交通安全條例》為準

答案：A

17-2.按照《山東省高速公路交通安全條例》第二章第九條規(guī)定,下列車輛是禁止

進入高速公路的()。92分)

A、房車

B、非機動車

C、摩托車、拖拉機、聯合收割機、輪式專用機械車、全掛拖斗車、錢接式客車、

懸掛試車號牌和教練車號牌的機動車

D、設計最高時速低于七十公里的機動車

答案：BCD

17-3.按照《中華人民共和國道路交通安全法》相關規(guī)定，下列說法正確的有()。

(0.2分)

A、殘疾人機動輪椅車、電動自行車在非機動車道內行駛時，最高時速不得超過十

五公里

B、高速公路、大中城市中心城區(qū)內的道路，禁止拖拉機通行警車、消防車、救護

車、工程救險車可以使用警報器、標志燈具，不受行駛路線、行駛方向、行駛速

度和信號燈的限制,其他車輛和行人應當讓行。

C、道路養(yǎng)護車輛、工程作業(yè)車行駛路線和方向不受交通標志、標線限制,過往車

輛和人員應當注意避讓。

答案：AB

17-4.按照《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》相關規(guī)定,下列關于高速

公路限速的說法中正確的有（）。（0.2分）

A、在高速公路上行駛的小型載客汽車最高車速不得超過每小時120公里

B、在高速公路上行駛的其他機動車最高車速不得超過每小時100公里

C、同方向有2條車道的,左側車道的最低車速為每小時120公里

D、同方向有3條以上車道的,最左側車道的最低車速為每小時100公里

答案：AB

17-5.收費站入口遇到禁行車輛時,以下收費人員的做法中正確的有0。（0.2分）

A、在確保自身人身安全的情況下積極進行攔截勸返

B、對于不聽勸阻闖關進入高速公路的,除報告有關公安交警部門進行處理外,還

要對車輛的通行錄像和抓拍照片進行備份

C、為確保違禁車輛無法聞關進入高速公路,勇敢地站在車頭前面進行勸阻

D、一旦車輛不聽勸阻強行駛入高速公路,為確保不發(fā)生責任事故,必須積極利用

現有條件駕駛公務用車進行追擊阻截

答案：AB

18.案例描述:持CPC卡車輛通行某收費站出口車道,收費人員進行刷卡操作。

187.車輛所持CPC卡計費信息無異常且車牌/車型信息核對一致的如何處理？（）

（0.2分）

A、按最短路徑收費

B、按在線計費金額收費

C、按卡內金額收費

D、以上均不正確

答案：C

18-2.收費員刷CPC卡,車道系統需要對哪些信息進行判斷？0（0.2分）

A、CPC卡有效性

B、入口信息

C、車牌信息

D、計費信息是否異常

答案：AD

18-3.CPC卡有效性包括哪些信息？0（0.2分）

A、發(fā)行屬地有效

B、入口信息

C、入口站編碼

D、計費信息是否異常

答案：ABD

18-4.關于計費信息判斷相關內容描述正確的有哪些？（）（0.2分）

A、各省省界路徑信息和計費信息完整

B、計費信息是否通過由收費人員進行判斷

C、入口時間不超出當前時間7個工作日

D、計費金額不低于出入口可達路徑最小費額且不超過1.5倍

答案：AD

18-5.收費員現場應將哪些信息與CPC卡內信息進行核對？0（0.2分）

A、車輛顏色

B、實際車型

C、車種信息

D、實際車牌

答案：BCD

19.案例描述:2021年7月6日：17:00,一輛藍牌皖A***客一類非ETC用戶車

輛，從A站通行出口ETC/MTC混合車道時,收費人員讀取CPC卡后，系統提示“超

時”。當班收費人員喊班長到現場處理,經詢問，該車為**高速服務區(qū)員工車輛,

通過核查該車行駛軌跡，收費人員據實收取，駕駛員當場使用本車ETC單卡繳納

通行費**元。車輛駛離收費道口后駕駛員對收費存在異議,并進行投訴。

19-1.駕駛員對收費存在異議進行投訴,該投訴的處理主體應當為（），其他參與方

積極配合處理。（0.2分）

A、入口省中心

B、部中心

C、經營單位

D、出口省中心

E、省聯網中心

答案：D

19-2.CPC卡入口時間超時是指卡內入口時間超過當前交易時間()。(0.2分)

A、5個自然日

B、5個工作日

C、7個自然日

D、7個工作日

E、3個工作日

答案：C

19-3.持ETC單卡客戶,ETC卡(),不作為通行介質使用，入出口均按非ETC車輛處

理。(0.2分)

A、可做支付使用

B、僅作支付使用

C、可做交易使用

D、僅作交易使用

E、可作交易和支付使用

答案：B

19-4.收費員刷卡讀取CPC卡內信息,系統進行CPC卡有效性判斷,判斷通過的情

況包括()。(0.2分)

A、發(fā)行屬地有效

B、有入口信息

C、入口站編碼有效

D、電量低于8%

E、駕駛員信息

答案：ABC

19-5.事后稽核人員對該收費人員當班期間收費操作準確性稽核應包括0。10.2

分）

A、車牌錄入

B、車型錄入

C、通行費收取

D、通行交易信息記錄

E、工作紀律

答案：ABCD

20.案例描述:一輛裝有ETC車載裝置的小轎車通行收費站ETC車道時無法通過，

車道顯示屏提示0BU信息異常,請回答如下題目：

20-1.ETC發(fā)行服務機構生成（或解除）狀態(tài)名單后,至車道生效時間不應超過（）

小時。（0.2分）

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：D

20-2.ETC業(yè)務在投訴、業(yè)務協調工單確認退費后發(fā)行服務機構應當在（）個自然

日內完成退費。涉及金融機構的，應協調金融機構在2個工作日內完成退費。（0.

2分）

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

20-3?將該車引至人工車道后刷ETC卡顯示“該卡已加入黑名單”，此時可選擇的

支付方式有()。(0.2分)

A、現金支付

B、銀聯支付

C、移動支付

D、ETC卡支付

答案：ABC

20-4.ETC客戶服務渠道包括()。(0.2分)

A、線上服務渠道

B、線下服務渠道

C、客戶聯絡中心

D、客戶投訴中心

答案：ABC

20-5.ETC客戶車輛駛離高速公路時,正常通行時車道顯示屏應即時顯示本次行

程的通行費用，實現()的目標，達到“顯示即扣費”的要求。92分)

A、一次行程

B、一個賬單

C、一次扣費

D、一次告知

答案：ABCD

21.案例描述:某日，一輛蒙*66666的客車從山東某高速收費站下站，駕駛員表

示入口收費站為河北省A收費站，收費員刷卡后卻顯示入口信息為遼寧省B收費

站,收費金額顯示1430元,駕駛員立即說：“不對，不對，收費怎么這么高,你們肯

定搞錯了”。收費員立即將收費糾紛上報收費班長和監(jiān)控室后，按照駕駛員提供

的站口進行了收費。

21-1.跨省通行的車輛,系統計算通行費時是根據實際通行路徑以（）為單位累加

計算的。（0.2分）

A、收費單元

B、省

C、公司

D、路段

答案：B

21-2.如果該案例造成了通行費的漏收,應該由0負責。（0.2分）

A、發(fā)行方

B、收費方

C、客戶

D、各省中心

答案：B

21-3.無法確定計費信息的,駕駛員應提供（）等信息，收費公路經營管理單位核實

后通過后臺系統計算通行費。（0.2分）

A、入口

B、通行路徑

C、門架信息

D、高速交警證明

答案:AB

21-4.出口CPC卡的有效性判斷通過的情況包括（）。（0.2分）

A、發(fā)行屬地有效

B、有入口信息

C、入口站編碼有效

D、車型正確

答案：ABC

21-5.監(jiān)控室接到類似定告后,應該如何查詢處理0。通行費收費按各省級人民政

府批準的標準執(zhí)行,對所有通行車輛（）。（0.2分）

A、按照CPC卡信息查詢

B、按照車牌號信息查詢

C、以車輛實際通行門架信息計算通行費

D、一律按照系統顯示金額收費

答案：ABC

22.案例描述：2012年6月29日4時20分左右,湖南省株洲市茶陵縣盛興物流有

限公司一輛號牌為湘B83393的重型半掛油罐車行駛至廣州市沿江高速公路南崗

段夏港入口附近，臨時?？吭诘缆吠鈧溶嚨篮蛻避嚨乐虚g時,被一輛號牌為湘

L66215的個體經營貨車從后防追尾碰撞，引發(fā)交通事故。事故造成油罐車（載重4

0噸）所載溶劑油泄露,并順著高速公路排水管流至橋底排水溝,遇火源引起爆燃,

大火迅速引燃橋下一露天木材加工場堆放的木板及臨時搭建的工棚，致使木材加

工場近千平方木屋頂被掀飛、坍塌，數十輛貨車、小車全部被焚毀，造成20人死

亡,31人受傷，其中16人重傷。

22-1.根據《安全生產事故報告和調查處理條例》（國務院令第493號），該起事故

屬于（）。（0.2分）

A、特別重大事故

B、重大事故

C、較大事故

D、一般事故

E、輕微事故

答案：B

22-2.根據新修訂的《危險化學品安全管理條例》，從事危險化學品道路運輸、水

路運輸的，應當分別依照有關道路運輸、水路運輸的法律、行政法規(guī)的規(guī)定，危險

貨物道路運輸許可、危險貨物水路運輸許可，向（）辦理登記手續(xù)。（0.2分）

A、公安機關

B、環(huán)境保護主管部

C、工商行政管理部

D、交通運輸主管部門

E、縣級政府部門

答案：C

22-3.危險化學品道路為輸企業(yè)、水路運輸企業(yè)的駕駛人員、船員、裝卸管理人

員、押運人員、申報人員集裝箱裝箱現場檢查員應當經。考核合格，取得從業(yè)資

格。（0.2分）

A、安全生產監(jiān)督管理部

B、公安機關

C、交通運輸主管部

D、工商行政管理部

E、縣級政府部門

答案：C

22-4.根據新修訂的《危險化學品安全管理條例》，生產儲存危險化學品的單位轉

產、停產、停業(yè)或者解散的，當采取有效措施,及時、妥善處置其危險化學品生產

裝置、儲存設施以及庫存的危險化學品，不得丟危險化學品;處置方案應當報所在

地（）人民政府安全生產監(jiān)督管理部、工業(yè)和信息化主管部門、環(huán)境保護主管部門

和公安機關備案。（0.2分）

A、設區(qū)的市級

B、省級

C、縣級以上

D、縣級

E、國務院主管部門

答案:A

22-5.目前國家對危險化學品經營實行0制度。（0.2分）

A、許可

B、認證

C、審批

D、登記

E、注冊

答案：A

23.案例描述:收費員上報：“您好!豫A23889電腦提示“無標簽車輛”司機說ET

C卡遺落在家從許昌北站駛入請核實!”監(jiān)控未查詢到該車門架信息通過車牌識

別查詢到入口站通知班長到場處理按入口許昌北站進行操作收費48元。

23T.該車在出口時的特情屬于()(0.2分)

A、無人口信息

B、無卡

C、狀態(tài)名單

D、ETC卡余額不足

答案：B

23-2.該車計費模式屬于()(0.2分)

A、部級在線計費

B、省級在線計費

C、ETC卡內計費

D、兜底計費

答案：D

23-3.進入高速公路時該車應當配備故障車()標志牌。(0.2分)

A、指示

B、指路

C、警告

答案：C

23-4.該車駛入高速公路后限速標志標明的最高時速不得超過()公里。(0.2分)

A、80

B、100

C、120

D、60

答案：C

23-5.值班班長到場處理特情時應使用下列哪些文明用語？()(0.2分)

A、您好

B、請稍等

C、師傅你從哪兒來的？

D、一路走好

答案：AB

24.案例描述:某日，一輛大貨車由經公橋2道出站,該車限重32噸,重28噸。司

機稱運輸的是螃蟹,要求享受“綠色通道”優(yōu)惠政策。車輛并未超限,由收費員進

行現場查驗，收費員檢查時發(fā)現該車裝滿了泡沫箱,車身一側有2個泡沫箱被挖

開了洞,發(fā)現裝的確為螃蟹,這時司機又主動帶領收費員到車廂后門,在其中一個

泡沫箱上挖了一個洞,經檢查,裝的也是螃蟹,此時司機一直催促要趕時間。當班

班長發(fā)現該車用泡沫箱裝了這么多螃蟹,并且司機神色可疑,要求司機打開收費

員隨機抽的一個泡沫箱。此時司機稱已經打開這么多箱子了，老板不同意,又說膠

帶封閉好了不方便，以各種理由不愿意再打開。經班長宣傳相關文件政策,對于拒

不配合查驗的,不予優(yōu)惠,最后司機同意開箱查驗。經過仔細檢查,發(fā)現箱子里裝

的是甲魚,車上只有少數幾個泡沫箱裝的是螃蟹。按照規(guī)定，甲魚不屬“綠色通道”

優(yōu)惠范圍,此時司機連忙改口，聲稱是幫老板拖的貨,老板說是螃蟹，自己也不知

道里面有甲魚。班長向司機宣傳了綠通車的相關政策,并向司機說明了假冒綠通

的利害關系,最后司機繳納了通行費。

24-1.下列產品中，不屬于減免范圍的農產品是09.2分）

A、蜜蜂

B、鶴鶉蛋

C、甲魚

D、新鮮奶

答案：C

24-2.查驗綠通貨物時，要隨機檢查（）等三個以上的不同部位。（0.2分）

A、車廂左右兩側、前后部和頂端

B、車廂左右和頂端

C、車廂前后部和頂端

D、車廂左右兩側、前后部

答案：A

24-3.綠通驗貨目的是判別（）。（0.2分）

A、是否屬綠通產品

B、是否整車裝載

C、是否擺放整齊

D、是否有混裝

答案：ABD

24-4.下列選項哪些為不符合“綠通”產品的判斷標準？（）（0.2分）

A、運載貨物不屬于《鮮活農產品品種目錄》范圍

B、運輸冷凍、腐爛、變質產品的車輛

C、裝載鮮活農產品未達到車輛核載質量和車廂容積的80%以上；

D、混裝非目錄內其他農產品超過20%

答案：ABCD

24-5.綠通查驗拍照時應拍攝0（0.2分）

A、裝載量

B、綠通產品

C、查驗人員

D、車體信息

答案：ABCD

25.案例描述:2020年5月7日13:30,XX收費站出口混合車道出現車一輛粵L的

四型貨車,司機出現同時出示CPC卡及粵通卡,收費員直接刷CPC卡報價并用粵通

卡進行支付扣款。此時,現場班長發(fā)現相鄰的ETC車道日志有該車的扣款記錄，

于是指引車輛到收費廣場進行解釋，開具相關證明后進行退費處理。

25-1.案例中收費員的操作是否符合規(guī)定？（）（0.2分）

A、符合

B、不符合

C、不確定

答案：B

25-2.本案例中出現混合車道及ETC車道都進行扣款屬于哪種違規(guī)？()(0.2分)

A、未付車

B、付費車

C、重復扣費

D、重復退費

答案：C

25-3.現場班長應給本案例中的司機開具()，指引司機致電粵通卡客服中心或微

信小程序進行退款？()9.2分)

A、收費現場異常處理證明

B、收費現場粵通卡異常處理證明

C、收費現場相關信息處理表

D、收費現場特情車輛處理表

答案：C

25-4.當人口為車輛發(fā)放CPC卡時,但車牌識別錯誤時,按()鍵重新識別車牌。(0.

2分)

A、改軸

B、管理

、從東

D、綠通

答案：C

25-5.ETC套裝客戶領取CPC卡通行的,人口需要注意以下哪些方面？0(0.2分)

A、提示ETC客戶不需領用CPC卡

B、提示ETC客戶需領用CPC卡

C、司機要求發(fā)CPC卡的,必須清除粵通卡內入口信息

D、司機要求發(fā)CPC卡的,必須清除粵通卡內出口信息

答案:AC

26.案例描述:入口車道收費員發(fā)放CPC卡時,出現CPC卡無法讀取信息的情況。

26-1.出現此種情況的CPC卡可判斷為無效CPC卡。此種說法是否準確？0（0.2

分）

A、正確

B、錯誤

答案：A

26-2.CPC卡是否有效如何判別？（）（0.2分）

A、人工判斷

B、車道系統

C、收費員

D、車道設備

答案：B

26-3.無效CPC卡如何處置？0（0.2分）

A、臨道操作刷卡

B、更換正常CPC卡發(fā)放

C、上報等待指令

D、抬桿放行

答案：B

26-4,無效CPC卡包括哪些情況？0（0.2分）

A、物理損壞8%

B、電量低于

C、不可讀

D、CPC卡發(fā)行屬地無效

答案：BCD

26-5.電量低于8%的CPC卡如何處置？0（0.2分）

A、電量低于8%的CPC卡視同壞卡處理

B、發(fā)現上述情況需更換正常CPC卡發(fā)放

C、寫入車牌車型軸數等信息后正常發(fā)放

D、上交收費站由收費站初步檢測

答案：ABD

27.案例描述:當ETC小客車通行高速公路收費站入口時,車道綜合顯示屏顯示交

易失敗,黃色閃光報警器報警，自動欄桿沒有抬起，車輛被攔截在車道內。

27-1.當車輛被攔截在ETC車道內時,收費員應如何處理？（）（0.2分）

A、及時人工發(fā)放手撕券處理

B、及時人工發(fā)放CPC卡處理

C、及時疏導后方車輛,關閉車道處理

D、及時通過人工干預的方式處理

答案：D

27-2.當ETC亭內微機顯示該車輛卡內余額不足為0.5元時,收費員應如何處理？

0（0.2分）

A、直接發(fā)放手撕通行券

B、按照CPC卡發(fā)放流程處理

C、將車輛引出車道，使用手持設備將信息記入0BU內

D、認為該車輛以記錄入口信息，直接放行

答案：B

27-3.ETC亭內微機顯示該車輛車牌不符,收費員應如何處理？0（0.2分）

A、收費員可按實際車牌發(fā)放CPC卡

B、收費員可按卡內車號發(fā)放CPC卡

C、收費員不予理會，按照卡內信息刷ETC卡

D、收費員詢問司機是否有卡內車號行駛證,屬實后刷ETC放行。

答案：A

27-4.若車輛行駛ETC車道,正常通行刷卡成功,費額顯示器應顯示車輛哪些信息?

0（0.2分）

A、車輛通行入口站名魂

B、儲值卡余額

C、客戶車牌號碼

D、ETC卡號

答案：BC

27-5.ETC車輛通過入口ETC車道時,系統自動攔截并提示轉人工處理的情況有哪

幾種？0（0.2分）

A、上一次通行高速交易未完成

B、ETC車輛通行有效性不通過

C、儲值卡余額為。元

D、ETC入口信息寫入矢敗車輛

答案:BCD

28.案例描述:某日，一輛豫*12345牌照的半掛車駛入某收費站出口23車道司

機向當班收費員出示了通行卡和一張《2021年聯合收割機插秧機跨區(qū)作業(yè)證》。

收費員目測此車貨物確為收割機,數量為3臺，但《跨區(qū)作業(yè)證》應一機一證，便

詢問司機有沒有其他作業(yè)證,司機立馬出示了其余兩張《跨區(qū)作業(yè)證》，收費員在

查驗證件時發(fā)現3張作業(yè)證是連號,且填寫筆跡為一人所寫,遂通知外勤查驗收

割機,發(fā)現全部都是嶄新的無牌收割機,并且車上還有幾箱未拆封的機器配件,由

此懷疑司機運輸的聯合收割機非以跨區(qū)作業(yè)為目的，收費員禮貌的告知司機：

“《跨區(qū)作業(yè)證》上已表明一機一證、三章齊全方有效，而您的收割機和作業(yè)證

上登記的號牌不對應，所以不能享受免費政策?！敝髮ψC件以及運輸車輛進行

拍照留存。司機繳納了通行費后離去。

28-1.收費站應對查驗結果不合格或假冒的收割機運輸車輛進行拍照取證,查驗

全過程的影像資料在本地保存期限應不低于()年。(0.2分)

A、3

B、2

C、1

D、5

答案：A

28-2.收費站進行查驗時原則上應不少于（）人完成檢查及確認工作。（0.2分）

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

28-3.人工查驗時應對收割機運輸車輛進行拍照,拍照內容應包括但不限于（）。（0.

2分）

A、《作業(yè)證》照片

B、收割機運輸車輛車頭照片

C、收割機運輸車輛車尾照片

D、裝載情況照片

答案：ABCD

28-4.合格收割機運輸車輛判斷標準為（）。（0.2分）

A、持有規(guī)定部門加蓋公章的《作業(yè)證》且在有效期之內

B、《作業(yè)證》登記信息與聯合收割機（插秧機）號牌一致且無涂改

C、收割機運輸車輛車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限制

D、除裝載聯合收割機（插秧機）及其常用必備配件外,未裝載其他貨物

答案：ABCD

28-5.《作業(yè)證》三章齊全分別為0三章。（0.2分）

A、省級農機公章

B、交通部門公章

C、縣級農機管理部門公章

D、交警部門公章

答案：ABC

29.案例描述:一輛ETC小客車ETC卡內余額5元正常駛入高速公路入口，在駛入

高速公路出口時車道未能正常交易。

297.若上述情況為余額不足導致,現場處置措施正確的是？()(0.2分)

A、協助客戶現場充值

B、在ETC車道內使用手持設備收取現金

C、按OBU內累計實收金額計費

D、轉人工車道兜底計費

答案:C

29-2.處置余額不足轉現金特情時,因收取現金造成長短款由()承擔？0(0.2分)

A、出口收費員

B、客戶

C、出口收費站

D、ETC發(fā)行方

答案：C

29-3.處置余額不足特情的正確順序是？()①取客戶ETC卡轉人工車道②將車輛

引出車道③核實車輛實收金額是否異常④對異常情況根據車牌進行在線計費⑤

請客戶通過現金或移動支付交費(0.2分)

A、③②①④⑤

B、②①③④⑤

C、①②③④⑤

D、②①④⑤③

答案：B

29-4.處置出口OBU損壞特情的正確順序是？()①與客戶核實入口信息和通行介

質②通過車輛及入口時間發(fā)起入口信息查詢③發(fā)起請求計費服務④對查詢到的

ETC入口信息進行ETC優(yōu)惠計費⑤未查詢入口信息的按照非ETC車輛優(yōu)惠計費(0.

2分)

A、②③①④⑤

B、①②③④⑤

C、②①③④⑤

D、②①④⑤③

答案：C

29-5.導致出口不能正常交易的原因可能為？()(0.2分)

A、ETC天線交易失敗

B、余額不足

C、0BU拆卸

D、無入口信息

答案：ABC

30.案例描述:一輛魯*牌照的四軸大件運輸車輛，自*收費站駛入高速公路，請

回答如下題目：

307.大件運輸車輛行駛公路前,承運人應當按下列規(guī)定向()申請公路超限運輸

許可。(0.2分)

A、公路管理機構

B、高速公路運營機構

C、省級以上人民政府

D、省級以上公安部門

答案：A

30-2.同一大件運輸車輛短期內多次通行固定路線,裝載方式、裝載物品相同,且

不需要采取加固、改造措施的,承運人可以根據運輸計劃向公路管理機構申請辦

理行駛期限不超過0個月的《超限運輸車輛通行證》。S.2分）

A、1

B、3

C、6

D、9

答案：C

30-3.如該車在入口處未出示大件運輸證件,下列哪些情形下,入口收費員應禁止

該車駛入高速公路0。（0.2分）

A、車貨總高度從地面算起4.2米

B、車貨總寬度2.65米

C、車貨總長度17.9米

D、車貨總質量為30000千克

答案：AB

30-4.申請公路超限運輸許可的,承運人應當提交下列材料（）。（0.2分）

A、承運人的道路運輸經營許可證,經辦人的身份證件和授權委托書

B、車輛的廠牌型號、整備質量、軸數、軸距和輪胎數

C、載貨時車貨總體的外廓尺寸、總質量、各車軸軸荷

D、擬運輸的起訖點、通行路線和行駛時間

答案:ABCD

30-5.承運人提出的公路超限運輸許可申請有下列情形之一的（），相關機構不予

受理。（0.2分）

A、貨物屬于可分載物品的

B、承運人所持有的道路運輸經營許可證記載的經營資質不包括大件運輸的

C、承運人被依法限制申請公路超限運輸許可未滿限制期限的

D、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形

答案：ABCD

31.案例描述:一部粵D客車駛向前置式ETC車道時由于跟車尾隨前面ETC車輛

闖關報警器響,顯示屏顯示為黑名單,站崗人員發(fā)現后攔截該車查看亭里電腦流

水無扣費記錄,經核實司機入口沒有領取CPC卡,現場工作人員使用出口ETC手持

機處理，但多次操作依然顯示無法扣款。

31-1.若案例中的粵D客車在尾隨前車闖關過程中,造成欄桿損壞的,是否需要承

擔賠償責任？0（0.2分）

A、是

B、否

答案：A

31-2.案例中車輛經核實為合作機構黑名單卡,現場應如何操作？（）（0.2分）

A、指引車輛駛離車道到不影響現場暢通的位置進行處理

B、根據手持機讀卡功能讀取及監(jiān)控中心核實的入口站信息,手工操作補交通行費

C、按“丟卡”操作并收取工本費

D、做好文明服務跟司機解釋說明并告知其原因,行駛高速需保持粵通卡內足夠金

額扣費或到相關粵通卡營業(yè)廳和銀行營業(yè)廳處理解決合作機構黑名單；

答案:ABD

31-3.以下哪些ETC車輛,記錄OBU編號及特情信息,轉人工處理？0（0.2分）

A、0BU拆卸車輛

B、卡簽車牌不一致

C、卡簽車牌一致

D、ETC卡內無人口信息

答案：ABD

31-4.本案例出現的合作機構黑名單卡,應提醒司機到發(fā)行服務機構進行處理,發(fā)

行服務機構負責ETC卡和0BU黑名單的（）等工作,應確保黑名單的生成及解除符

合業(yè)務規(guī)范。（0.2分）

A、審核

B、生成

C、追繳

D、解除

E、上傳

答案：ABDE

31-5.若案例中的車輛核實在入口已領取CPC卡的,按以下哪些流程操作？（）9.2

分）

A、司機能夠提供CPC卡的,刷卡操作收費

B、司機無法提供CPC卡的，按丟卡操作并賠償工本費

C、司機無法提供CPC卡的，按紙券操作

D、司機無法提供CPC卡的，按壞卡操作

答案:AB

32.案例描述:一輛小客車駛入高速公路入口，收費員將CPC卡消毒后,發(fā)放給客

戶。

32-1.公路收費站收費亭,安排專人負責采用噴灑含氯消毒劑方式，對0和0的收

費公路通行介質進行消毒處理？()(0.2分)

A、發(fā)放回收

B、回收庫存

C、回收補充

D、回收調轉

答案：B

32-2.收費人員在收發(fā)環(huán)節(jié),應按要求佩戴()和(),確保通行介質規(guī)范衛(wèi)生發(fā)放？0

(0.2分)

A、酒精棉球

B、酒精消毒盒

C、口罩手套

D、口罩護目鏡

答案：C

32-3.鮮活農產品運輸車輛查驗應由（），做好現場防護以及查驗人員、設備的消毒

工作。（0.2分）

A、班長負責

B、綠通車道人員負責

C、專人負責

D、值班人員負責

答案：C

32-4,以下關于CPC卡讀卡器及通行介質消毒防控要點的說法正確的是？0（0.2

分）

A、低風險地區(qū)CPC卡讀卡器每6小時消毒一次

B、中風險地區(qū)CPC卡讀卡器每4小時消毒一次

C、低風險地區(qū)CPC卡需使用前消毒

D、CPC卡可集中批量消毒,紙券回收后集中無害化處理

答案：BCD

32-5.關于收費站區(qū)消毒及通風隊的防控要點說法正確的是？（）（0.2分）

A、低風險地區(qū)收費站區(qū)消毒每日消毒一次

B、中風險地區(qū)收費站區(qū)消毒每8小時消毒一次

C、高風險地區(qū)收費站區(qū)消毒每4小時消毒一次

D、高風險地區(qū)收費站區(qū)需持續(xù)通風

答案：BCD

33.案例描述:近期，由于南京祿口國際機場管理松懈,致使全國多地再次爆發(fā)新

冠疫情,防控形勢異常嚴峻，作為廣泛接觸全國各地通行車輛的高速公路收費站

工作人員,此時此刻更應嚴格落實各項防控措施,切實保護好自己的他人的身體

健康,為全國建立牢不可破的防控屏障做出應有的貢獻。

33-1.下列關于居民健康風險判斷標準的說法中正確的是0。（0.2分）

A、應根據居民近期旅行時或居住