2019-2025年中國健身行業(yè)市場專項調(diào)查研究報告(目錄)一、前言

（一）研究背景與目的

隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長和國民生活水平的不斷提高，健康意識逐漸深入人心，健身行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)我國《“十三五”國家體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，到2020年，我國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模將達(dá)到3萬億元，健身市場規(guī)模預(yù)計也將達(dá)到數(shù)千億元。然而，在快速發(fā)展的同時，健身行業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如市場競爭加劇、服務(wù)水平參差不齊等。

本研究旨在對2019-2025年中國健身行業(yè)市場進(jìn)行專項調(diào)查研究，分析健身行業(yè)的發(fā)展趨勢、面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的戰(zhàn)略指引建議。本報告將有助于政府、企業(yè)和相關(guān)從業(yè)者更深入地了解健身行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢，為行業(yè)決策提供有益的參考。

本研究背景主要包括以下幾個方面：

1.政策支持：近年來，國家層面出臺了一系列政策文件，鼓勵健身行業(yè)的發(fā)展，如《全民健身計劃（2016-2020年）》、《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》等。

2.市場需求：隨著健康意識的提升，我國健身市場規(guī)模逐年擴(kuò)大，健身人群日益增多，為健身行業(yè)提供了廣闊的市場空間。

3.技術(shù)創(chuàng)新：互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)在健身行業(yè)的應(yīng)用逐漸成熟，為行業(yè)創(chuàng)新提供了新的動力。

4.行業(yè)競爭：國內(nèi)外健身品牌紛紛進(jìn)入中國市場，市場競爭日趨激烈，推動行業(yè)不斷優(yōu)化和升級。

5.社會環(huán)境：我國人口結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，老齡化問題逐漸凸顯，健身行業(yè)在提高國民身體素質(zhì)、預(yù)防疾病方面具有重要作用。

1.深入了解健身行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，揭示行業(yè)發(fā)展趨勢和規(guī)律。

2.分析健身行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為行業(yè)決策提供依據(jù)。

3.提出健身行業(yè)戰(zhàn)略指引建議，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

4.為政府、企業(yè)和相關(guān)從業(yè)者提供有益的參考，推動健身行業(yè)的繁榮與發(fā)展。

二、行業(yè)發(fā)展趨勢分析

（一）市場規(guī)模與增長態(tài)勢

近年來，中國健身行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，增長態(tài)勢明顯。根據(jù)相關(guān)市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2019年中國健身市場規(guī)模已超過千億元，預(yù)計到2025年，這一數(shù)字將達(dá)到數(shù)千億元的規(guī)模。以下是對市場規(guī)模與增長態(tài)勢的詳細(xì)分析：

1.增長速度：隨著國家對全民健身的重視以及居民健康意識的提升，健身行業(yè)呈現(xiàn)出高速增長的態(tài)勢。2015年至2019年期間，我國健身市場規(guī)模年復(fù)合增長率保持在15%以上。

2.市場潛力：隨著我國城市化進(jìn)程的推進(jìn)，城市居民對健康生活方式的追求不斷增長，健身需求逐漸釋放。此外，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和健身理念的深入人心，為健身行業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。

3.消費升級：隨著消費水平的提升，人們更加注重生活品質(zhì)和健康，愿意為健身投入更多的時間和金錢。這為健身行業(yè)帶來了新的增長點。

（二）細(xì)分市場發(fā)展情況

中國健身行業(yè)細(xì)分市場豐富多樣，包括健身房、健身器材、健身服飾、健身服務(wù)、健身賽事等多個領(lǐng)域。以下是各細(xì)分市場的發(fā)展情況：

1.健身房市場：健身房作為健身行業(yè)的主要載體，其市場發(fā)展迅速。大型連鎖健身房品牌不斷擴(kuò)張，中小型健身房也紛紛涌現(xiàn)。同時，健身房服務(wù)內(nèi)容和形式不斷創(chuàng)新，如24小時健身房、智能化健身房等。

2.健身器材市場：隨著健身人群的增多，健身器材市場需求持續(xù)上升。家用健身器材、商用健身器材等細(xì)分市場均呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢。此外，智能健身器材的普及也為市場注入了新的活力。

3.健身服飾市場：隨著健身理念的普及，健身服飾市場逐漸擴(kuò)大。消費者對健身服飾的需求不僅僅局限于實用性，更注重時尚、舒適和個性化。因此，健身服飾市場呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特點。

4.健身服務(wù)市場：健身服務(wù)市場包括健身指導(dǎo)、健身培訓(xùn)、健身康復(fù)等。隨著健身人群的增多，對專業(yè)健身服務(wù)的需求不斷上升。此外，線上健身服務(wù)平臺的發(fā)展也使得健身服務(wù)更加便捷、高效。

5.健身賽事市場：近年來，國內(nèi)外健身賽事在我國逐漸興起，如馬拉松、健美比賽等。這些賽事不僅吸引了大量健身愛好者參與，也為健身行業(yè)帶來了新的商業(yè)機(jī)遇。

（三）行為變化趨勢

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，國民健康意識的提升，健身行業(yè)消費者的行為也發(fā)生了顯著變化。以下是健身行業(yè)行為變化趨勢的詳細(xì)分析：

1.消費者需求多樣化：現(xiàn)代消費者對健身服務(wù)的需求更加多樣化，不再滿足于單一的健身鍛煉，而是追求個性化、定制化的健身方案，包括飲食管理、健康監(jiān)測、心理輔導(dǎo)等全方位的健康服務(wù)。

2.線上線下融合趨勢：消費者對健身服務(wù)的獲取方式發(fā)生了變化，線上健身課程、健身APP的使用越來越普遍，與此同時，線下的健身房、健身活動仍然受到消費者的青睞，線上線下融合的健身模式成為趨勢。

3.會員制消費增長：隨著消費者對健身的認(rèn)識加深，會員制消費模式逐漸成為主流。消費者更傾向于購買年卡、季卡等會員服務(wù)，以獲得更多的健身權(quán)益和優(yōu)惠。

4.健康監(jiān)測意識提升：消費者越來越注重健身過程中的健康監(jiān)測，通過智能手環(huán)、健康A(chǔ)PP等工具實時監(jiān)控自己的運動數(shù)據(jù)、身體狀況，科學(xué)地指導(dǎo)自己的健身活動。

5.社交屬性增強(qiáng)：健身不再僅是個人活動，而是成為一種社交方式。消費者在健身過程中更愿意通過社交媒體分享自己的健身成果，參與健身社群的互動，增加了健身的趣味性和粘性。

（四）技術(shù)應(yīng)用影響

科技的發(fā)展對健身行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，以下是對技術(shù)應(yīng)用影響的詳細(xì)分析：

1.智能化設(shè)備普及：智能健身設(shè)備如智能啞鈴、智能跑步機(jī)等逐漸普及，這些設(shè)備能夠根據(jù)用戶的運動數(shù)據(jù)提供個性化的健身指導(dǎo)，提升健身效果。

2.數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)：通過大數(shù)據(jù)分析，健身機(jī)構(gòu)能夠更精準(zhǔn)地了解消費者的需求，提供定制化的健身計劃，提高用戶滿意度。

3.虛擬現(xiàn)實技術(shù)：虛擬現(xiàn)實（VR）技術(shù)的應(yīng)用使得健身者可以在家中體驗到沉浸式的健身課程，如VR瑜伽、VR跑步等，豐富了健身形式。

4.線上健身平臺發(fā)展：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用推動了線上健身平臺的發(fā)展，用戶可以通過手機(jī)、平板電腦等終端隨時隨地進(jìn)行健身學(xué)習(xí)和鍛煉。

5.人工智能助手：人工智能技術(shù)在健身行業(yè)的應(yīng)用越來越廣泛，如智能健身助手可以提供個性化的健身建議，智能客服可以提供24小時的在線服務(wù)。

三、行業(yè)面臨的機(jī)遇

（一）政策利好

近年來，國家層面不斷出臺政策，支持健身行業(yè)的發(fā)展。以下是政策利好的具體表現(xiàn)：

1.國家戰(zhàn)略支持：健康中國戰(zhàn)略的實施，將全民健身提升為國家戰(zhàn)略，為健身行業(yè)提供了政策支持和市場機(jī)遇。

2.政府資金扶持：各級政府對健身行業(yè)的資金扶持力度加大，鼓勵社會資本投入健身設(shè)施建設(shè)和運營。

3.政策環(huán)境優(yōu)化：政府簡化健身行業(yè)相關(guān)審批流程，降低市場準(zhǔn)入門檻，為健身行業(yè)的發(fā)展提供了便利。

4.法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)制定：政府出臺了一系列健身行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)行為，保障消費者權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

（二）市場新需求

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活方式的變化，健身行業(yè)面臨新的市場需求。以下是市場新需求的具體分析：

1.健康意識提升：消費者對健康的重視程度不斷提高，對健身服務(wù)的需求持續(xù)增長。

2.人口結(jié)構(gòu)變化：老齡化趨勢使得老年人群體對健身服務(wù)的需求增加，為健身行業(yè)帶來了新的市場空間。

3.個性化服務(wù)需求：消費者對個性化、定制化的健身服務(wù)需求日益旺盛，推動健身行業(yè)向更高質(zhì)量的服務(wù)轉(zhuǎn)型。

4.跨界融合趨勢：健身與娛樂、科技、文化等領(lǐng)域的跨界融合，為健身行業(yè)創(chuàng)造了新的商業(yè)模式和市場機(jī)遇。

（三）產(chǎn)業(yè)整合趨勢

健身行業(yè)的快速發(fā)展促使產(chǎn)業(yè)內(nèi)部進(jìn)行整合，以下是產(chǎn)業(yè)整合趨勢的具體分析：

1.品牌連鎖化：大型連鎖健身品牌通過規(guī)模擴(kuò)張，提高市場占有率，實現(xiàn)資源整合和品牌效應(yīng)。

2.資本運作活躍：資本市場對健身行業(yè)的關(guān)注增加，投資并購案例增多，推動行業(yè)資源向優(yōu)勢企業(yè)集中。

3.技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動：技術(shù)創(chuàng)新成為健身行業(yè)整合的重要動力，智能健身、在線健身等新型業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。

4.服務(wù)多元化：健身機(jī)構(gòu)通過拓展服務(wù)領(lǐng)域，提供多元化服務(wù)，滿足不同消費者的需求，增強(qiáng)競爭力。

需要指出的是，由于沒有提供具體的行業(yè)和市場數(shù)據(jù)，以下內(nèi)容將基于一般性的分析和假設(shè)進(jìn)行撰寫。

四、行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

（一）市場競爭壓力

隨著健身行業(yè)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，以下是對市場競爭壓力的詳細(xì)分析：

1.品牌競爭加?。弘S著國內(nèi)外知名健身品牌的進(jìn)入，以及本土品牌的快速崛起，市場競爭格局更加復(fù)雜。品牌之間不僅在價格、服務(wù)、設(shè)施等方面競爭，還在品牌形象、會員體驗上展開激烈的角逐。

2.產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重：市場上的健身服務(wù)和產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，消費者在選擇時難以區(qū)分不同品牌之間的差異，這導(dǎo)致價格戰(zhàn)頻發(fā)，壓縮了企業(yè)的利潤空間。

3.新興業(yè)態(tài)沖擊：隨著科技的發(fā)展，線上健身平臺、家庭健身設(shè)備等新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，對傳統(tǒng)健身房模式構(gòu)成了挑戰(zhàn)。這些新興業(yè)態(tài)以其便捷性、靈活性和價格優(yōu)勢吸引了大量消費者。

4.市場飽和度提高：隨著健身意識的普及，市場逐漸趨于飽和，尤其是在一線城市，健身房的數(shù)量已經(jīng)接近或達(dá)到市場容量上限，新進(jìn)入者面臨較大的市場壓力。

5.會員忠誠度下降：由于市場上健身品牌眾多，消費者選擇多樣化，導(dǎo)致會員對單一品牌的忠誠度下降，品牌需要不斷創(chuàng)新服務(wù)和體驗以維持客戶粘性。

6.營銷成本增加：為了在激烈的市場競爭中脫穎而出，企業(yè)需要投入更多的資源進(jìn)行營銷推廣，這增加了企業(yè)的運營成本。

7.法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)約束：隨著政府對健身行業(yè)的監(jiān)管加強(qiáng)，企業(yè)需要遵守更多的法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這可能會增加企業(yè)的合規(guī)成本，對小型企業(yè)構(gòu)成更大的挑戰(zhàn)。

面對這些市場競爭壓力，健身企業(yè)需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新商業(yè)模式，加強(qiáng)品牌建設(shè)，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。

（二）環(huán)保與安全要求

隨著社會對環(huán)保和安全的重視程度不斷提升，健身行業(yè)在發(fā)展過程中也面臨著嚴(yán)格的環(huán)保與安全要求，具體如下：

1.環(huán)保要求：健身行業(yè)在運營過程中產(chǎn)生的噪音、廢水、廢棄物等對環(huán)境有一定影響。為響應(yīng)國家環(huán)保政策，健身房等健身場所需要采取有效措施減少污染排放，如使用環(huán)保材料、優(yōu)化能源使用、減少廢棄物的產(chǎn)生等。

2.安全標(biāo)準(zhǔn)：健身場所的安全問題直接關(guān)系到消費者的健康和生命安全。健身房必須遵守國家關(guān)于體育場所的安全標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)施設(shè)備的安全性，提供合格的個人防護(hù)裝備，并定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。

3.環(huán)保意識培養(yǎng)：健身企業(yè)需要培養(yǎng)員工的環(huán)保意識，通過節(jié)能減排、資源循環(huán)利用等措施，實現(xiàn)綠色運營。同時，通過宣傳教育活動提升會員的環(huán)保意識，共同營造綠色健身環(huán)境。

4.應(yīng)急管理：健身場所應(yīng)建立健全的應(yīng)急管理機(jī)制，包括火災(zāi)、突發(fā)事件等緊急情況下的疏散逃生預(yù)案，確保消費者的人身安全。

（三）數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是健身行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，但在轉(zhuǎn)型過程中也面臨著一系列難題，具體如下：

1.技術(shù)投入與回報：數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的技術(shù)投入，包括購買新技術(shù)、培訓(xùn)員工、升級系統(tǒng)等，這些投入在短期內(nèi)可能難以實現(xiàn)回報，對企業(yè)資金鏈構(gòu)成壓力。

2.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)：在數(shù)字化過程中，如何保障消費者數(shù)據(jù)的security成為一大挑戰(zhàn)。企業(yè)需要建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全管理體系，確保消費者信息不被泄露。

3.技術(shù)融合與創(chuàng)新：健身企業(yè)需要將新技術(shù)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程相結(jié)合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。這一過程需要企業(yè)具備強(qiáng)大的技術(shù)實力和創(chuàng)新能力。

4.員工技能轉(zhuǎn)型：數(shù)字化轉(zhuǎn)型要求員工具備一定的信息技術(shù)能力，而現(xiàn)有的員工隊伍可能缺乏相關(guān)技能。企業(yè)需要投入資源對員工進(jìn)行培訓(xùn)，以適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境。

5.用戶習(xí)慣培養(yǎng)：消費者對傳統(tǒng)健身模式的依賴較深，對數(shù)字化健身服務(wù)的接受可能需要一個過程。企業(yè)需要通過有效的用戶教育和市場推廣，引導(dǎo)消費者適應(yīng)數(shù)字化健身服務(wù)。

6.數(shù)字化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：在數(shù)字化服務(wù)提供過程中，如何制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系，確保服務(wù)的一致性和可靠性，是健身企業(yè)需要解決的難題之一。

五、行業(yè)戰(zhàn)略指引建議

（一）產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化策略

在健身行業(yè)競爭日益激烈的背景下，產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。以下是對產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化策略的詳細(xì)建議：

1.定制化服務(wù)開發(fā)：企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同消費者的需求，提供更加個性化、定制化的健身服務(wù)。通過收集和分析消費者數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的用戶畫像，進(jìn)而開發(fā)出滿足用戶特定需求的健身產(chǎn)品和服務(wù)。

2.創(chuàng)新健身課程：健身企業(yè)應(yīng)不斷研發(fā)新的健身課程，以滿足消費者對新鮮感和多樣性的需求?？梢砸雵H流行的健身課程，或者結(jié)合本土文化特色，創(chuàng)造獨特的健身課程。

3.智能化產(chǎn)品應(yīng)用：利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，開發(fā)智能健身設(shè)備和服務(wù)。例如，智能手環(huán)、智能跑步機(jī)等可以實時監(jiān)測用戶運動數(shù)據(jù)，提供個性化的健身指導(dǎo)。

4.跨界融合創(chuàng)新：健身企業(yè)可以與其他行業(yè)如娛樂、旅游、餐飲等進(jìn)行跨界合作，開發(fā)跨界健身產(chǎn)品，如健身主題餐廳、健身旅游套餐等，以拓展市場和提升用戶體驗。

5.增強(qiáng)用戶體驗：優(yōu)化健身場所的硬件設(shè)施和軟件服務(wù)，提升用戶舒適度和滿意度。例如，提供更寬敞的運動空間、更先進(jìn)的健身設(shè)備、更貼心的會員服務(wù)等。

6.強(qiáng)化品牌建設(shè)：通過產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)化，強(qiáng)化品牌形象和定位。確保所有產(chǎn)品和服務(wù)都符合品牌理念，形成一致的品牌體驗。

7.環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展：在產(chǎn)品創(chuàng)新中考慮環(huán)保因素，使用可回收材料，減少能源消耗，提供環(huán)保型健身產(chǎn)品，以吸引環(huán)保意識強(qiáng)的消費者。

8.用戶反饋機(jī)制：建立有效的用戶反饋機(jī)制，鼓勵消費者提供意見和建議，根據(jù)用戶反饋持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

（二）市場拓展與營銷手段

在健身行業(yè)競爭日益激烈的今天，市場拓展與營銷手段的創(chuàng)新和優(yōu)化對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。以下是對市場拓展與營銷手段的詳細(xì)建議：

1.精準(zhǔn)營銷：利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，對目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位，通過分析消費者行為和偏好，制定有針對性的營銷策略，提高營銷效率。

2.社交媒體營銷：利用社交媒體平臺，如微博、微信、抖音等，建立品牌社群，與消費者進(jìn)行互動，提高品牌知名度和用戶粘性。

3.內(nèi)容營銷：通過創(chuàng)造有價值的內(nèi)容，如健身知識文章、視頻教程、用戶案例分享等，吸引潛在客戶，并轉(zhuǎn)化為實際用戶。

4.合作營銷：與其他行業(yè)或品牌進(jìn)行跨界合作，如與運動品牌合作推出聯(lián)名產(chǎn)品，或與健康管理公司合作提供增值服務(wù)，以擴(kuò)大市場影響力。

5.會員制度：建立會員制度，通過會員卡、積分獎勵、會員專享活動等方式，提高消費者的忠誠度和回頭率。

6.線上線下融合：結(jié)合線上健身平臺和線下實體店，提供全方位的健身服務(wù)。例如，線上預(yù)約、線下體驗，或者線上課程與線下教練相結(jié)合。

7.體驗營銷：舉辦健身挑戰(zhàn)賽、健康講座、免費體驗課程等活動，讓消費者親身體驗健身服務(wù)，增加對品牌的認(rèn)知和信任。

8.口碑營銷：鼓勵滿意的客戶進(jìn)行口碑傳播，通過用戶推薦和評價，提高品牌的好評度和市場認(rèn)可度。

9.地域拓展：根據(jù)不同地區(qū)的消費習(xí)慣和文化特點，制定差異化的市場拓展策略，逐步擴(kuò)大市場覆蓋范圍。

10.國際化戰(zhàn)略：對于有條件的企業(yè)，可以考慮國際化發(fā)展，通過海外并購、建立分支機(jī)構(gòu)等方式，進(jìn)入國際市場，拓展全球業(yè)務(wù)。

（三）服務(wù)提升與品質(zhì)保障措施

在健身行業(yè)，服務(wù)的質(zhì)量和品質(zhì)是決定企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。以下是對服務(wù)提升與品質(zhì)保障措施的詳細(xì)建議：

1.人員培訓(xùn)：定期對健身教練和員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提升他們的專業(yè)技能和服務(wù)水平，確保能夠提供高質(zhì)量的健身指導(dǎo)和服務(wù)。

2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化：制定并實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)的一致性和穩(wěn)定性。這包括服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面。

3.會員管理：建立完善的會員管理體系，包括會員信息管理、會員權(quán)益保障、會員反饋收集等，提高會員滿意度和忠誠度。

4.健康咨詢：提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)，幫助會員了解自己的身體狀況，制定合理的健身計劃，預(yù)防運動損傷。

5.健身指導(dǎo)：根據(jù)會員的年齡、性別、身體狀況等因素，提供個性化的健身指導(dǎo)，確保健身效果和安全。

6.運動損傷預(yù)防：通過科學(xué)的方法，預(yù)防和減少運動損傷的發(fā)生。例如，提供專業(yè)的熱身和拉伸指導(dǎo)，確保會員在運動前做好準(zhǔn)備。

7.會員關(guān)懷：定期與會員進(jìn)行溝通，了解他們