加油站計(jì)量員崗位職責(zé)一、崗位概述加油站計(jì)量員在加油站的運(yùn)營(yíng)中扮演著至關(guān)重要的角色，主要負(fù)責(zé)油品的計(jì)量、質(zhì)量檢測(cè)及相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄與管理。該崗位的職責(zé)不僅涉及到油品的準(zhǔn)確計(jì)量，還包括對(duì)設(shè)備的維護(hù)、客戶服務(wù)及安全管理等方面。通過(guò)規(guī)范化的崗位職責(zé)，確保加油站的高效運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量。二、核心職責(zé)1.油品計(jì)量負(fù)責(zé)加油機(jī)的日常計(jì)量工作，確保每次加油的油量準(zhǔn)確無(wú)誤。定期檢查加油機(jī)的計(jì)量精度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理計(jì)量異常情況，確保油品的公正交易。2.油品質(zhì)量檢測(cè)定期對(duì)油品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，確保所售油品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。對(duì)油品的外觀、氣味、密度等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。3.數(shù)據(jù)記錄與管理準(zhǔn)確記錄每日的加油量、油品種類(lèi)及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，定期整理和匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，形成報(bào)表，供管理層參考。確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性，便于后續(xù)的分析和決策。4.設(shè)備維護(hù)與管理定期對(duì)加油設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)設(shè)備的故障進(jìn)行初步判斷，并及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，確保加油站的正常運(yùn)營(yíng)。5.客戶服務(wù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答客戶關(guān)于油品及加油過(guò)程中的疑問(wèn)。處理客戶投訴，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升客戶滿意度。6.安全管理嚴(yán)格遵守加油站的安全操作規(guī)程，定期參加安全培訓(xùn)，提升安全意識(shí)。對(duì)加油站內(nèi)的安全隱患進(jìn)行排查，及時(shí)整改，確保加油站的安全運(yùn)營(yíng)。7.庫(kù)存管理負(fù)責(zé)油品的庫(kù)存管理，定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，確保油品的供應(yīng)充足。及時(shí)向上級(jí)報(bào)告庫(kù)存情況，避免因庫(kù)存不足影響加油站的正常運(yùn)營(yíng)。8.培訓(xùn)與指導(dǎo)對(duì)新入職的計(jì)量員進(jìn)行培訓(xùn)，傳授相關(guān)的計(jì)量知識(shí)和操作技能。協(xié)助管理層制定培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。三、工作流程1.日常工作準(zhǔn)備在每個(gè)工作日開(kāi)始前，檢查加油設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備正常。準(zhǔn)備好所需的工具和檢測(cè)設(shè)備，確保工作順利進(jìn)行。2.油品計(jì)量與記錄在加油過(guò)程中，準(zhǔn)確記錄每次加油的油量和油品種類(lèi)，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)更新。對(duì)異常情況進(jìn)行記錄，并及時(shí)上報(bào)。3.質(zhì)量檢測(cè)與報(bào)告按照規(guī)定的周期進(jìn)行油品質(zhì)量檢測(cè)，記錄檢測(cè)結(jié)果，并形成報(bào)告。對(duì)不合格的油品，及時(shí)采取措施，確保不影響客戶的使用。4.設(shè)備維護(hù)與故障處理定期對(duì)加油設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，進(jìn)行初步判斷并記錄。及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5.客戶服務(wù)與投訴處理在加油過(guò)程中，主動(dòng)與客戶溝通，了解客戶需求。對(duì)客戶的投訴進(jìn)行記錄和處理，確?？蛻魸M意。6.安全檢查與隱患排查定期對(duì)加油站內(nèi)的安全設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。參加安全培訓(xùn)，提升自身的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。四、崗位要求1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)具備一定的油品計(jì)量和質(zhì)量檢測(cè)知識(shí)，了解相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。熟悉加油設(shè)備的操作和維護(hù)。2.工作經(jīng)驗(yàn)有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能夠獨(dú)立完成日常的計(jì)量和檢測(cè)工作。具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力。3.責(zé)任心與細(xì)致性對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和細(xì)致性，能夠準(zhǔn)確記錄和處理各項(xiàng)數(shù)據(jù)。具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事密切配合。4.安全意識(shí)具備較強(qiáng)的安全意識(shí)，能夠識(shí)別和處理潛在的安全