甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年門禁系統(tǒng)綜合維護保養(yǎng)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方地址及定義1.4乙方地址及定義2.維護保養(yǎng)內容2.1維護保養(yǎng)項目2.1.1硬件設備維護2.1.2軟件系統(tǒng)維護2.1.3系統(tǒng)安全維護2.2維護保養(yǎng)范圍2.2.1設備保修范圍2.2.2設備保修期限2.2.3軟件保修期限3.維護保養(yǎng)時間及方式3.1維護保養(yǎng)時間3.1.1定期維護保養(yǎng)時間3.1.2應急維護保養(yǎng)時間3.2維護保養(yǎng)方式3.2.1現場維護保養(yǎng)3.2.2遠程維護保養(yǎng)4.維護保養(yǎng)費用及支付方式4.1維護保養(yǎng)費用4.1.1定期維護保養(yǎng)費用4.1.2應急維護保養(yǎng)費用4.2支付方式4.2.1銀行轉賬4.2.2現金支付5.維護保養(yǎng)質量及標準5.1維護保養(yǎng)質量5.1.1設備正常運行5.1.2軟件系統(tǒng)穩(wěn)定5.1.3系統(tǒng)安全可靠5.2維護保養(yǎng)標準5.2.1定期檢查記錄5.2.2故障處理記錄5.2.3客戶滿意度調查6.違約責任及爭議解決6.1違約責任6.1.1甲方違約責任6.1.2乙方違約責任6.2爭議解決方式6.2.1協商解決6.2.2調解解決6.2.3仲裁解決7.合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件7.2合同變更條件7.3合同終止條件8.其他約定8.1保密條款8.2知識產權保護8.3法律法規(guī)遵守9.合同的附件9.1維護保養(yǎng)計劃表9.2設備保修卡9.3軟件授權書10.合同的簽訂日期11.合同的簽訂地點12.甲方代表簽字13.乙方代表簽字14.合同蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.2甲方地址：市區(qū)路號1.3乙方地址：市區(qū)路號第二條維護保養(yǎng)內容2.1維護保養(yǎng)項目2.1.1硬件設備維護：包括門禁設備、讀卡器、控制器等硬件設備的定期檢查、清潔、故障排除和更換。2.1.2軟件系統(tǒng)維護：包括門禁管理系統(tǒng)軟件的更新、升級、故障排除和優(yōu)化。2.1.3系統(tǒng)安全維護：包括定期對門禁系統(tǒng)進行安全檢查、漏洞修復、數據備份和恢復。2.2維護保養(yǎng)范圍2.2.1設備保修范圍：包括但不限于門禁設備、讀卡器、控制器等硬件設備。2.2.2設備保修期限：自設備安裝驗收合格之日起計算，保修期限為三年。2.2.3軟件保修期限：自軟件安裝驗收合格之日起計算，保修期限為一年。第三條維護保養(yǎng)時間及方式3.1維護保養(yǎng)時間3.1.1定期維護保養(yǎng)時間：每季度進行一次，具體時間為甲方指定的工作日。3.1.2應急維護保養(yǎng)時間：甲方設備出現故障時，乙方應在接到甲方通知后4小時內響應并提供維修服務。3.2維護保養(yǎng)方式3.2.1現場維護保養(yǎng)：乙方技術人員到甲方現場進行設備檢查、維修和保養(yǎng)。3.2.2遠程維護保養(yǎng)：通過電話、網絡遠程登錄等方式進行故障診斷和解決。第四條維護保養(yǎng)費用及支付方式4.1維護保養(yǎng)費用4.1.1定期維護保養(yǎng)費用：每季度人民幣元整，共計人民幣元整。4.1.2應急維護保養(yǎng)費用：根據實際情況另行商定。4.2支付方式4.2.1銀行轉賬：甲方將維護保養(yǎng)費用通過銀行轉賬方式支付給乙方。4.2.2現金支付：甲方可以在現場直接以現金方式支付給乙方。第五條維護保養(yǎng)質量及標準5.1維護保養(yǎng)質量5.1.1設備正常運行：確保門禁設備正常運行，無故障發(fā)生。5.1.2軟件系統(tǒng)穩(wěn)定：確保門禁管理系統(tǒng)軟件穩(wěn)定運行，無嚴重bug和漏洞。5.1.3系統(tǒng)安全可靠：確保門禁系統(tǒng)的數據安全，防止未經授權的訪問和數據泄露。5.2維護保養(yǎng)標準5.2.1定期檢查記錄：乙方應按照約定的時間進行定期檢查，并記錄檢查情況。5.2.2故障處理記錄：乙方應及時記錄故障處理的情況，并提供給甲方查閱。5.2.3客戶滿意度調查：乙方應定期進行客戶滿意度調查，以提高服務質量。第六條違約責任及爭議解決6.1違約責任6.1.1甲方違約責任：甲方未按照約定時間支付維護保養(yǎng)費用，應支付滯納金。6.1.2乙方違約責任：乙方未按照約定時間提供維護保養(yǎng)服務，應支付違約金。6.2爭議解決方式6.2.1協商解決：雙方通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。6.2.2調解解決：無法協商解決時，可以向相關機構申請調解。6.2.3仲裁解決：無法調解解決時，可以向仲裁委員會申請仲裁。第七條合同的生效、變更和終止7.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。7.2合同變更條件合同的變更需經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。7.3合同終止條件合同期滿或者雙方協商一致解除合同。第八條其他約定8.1保密條款雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經對方同意不得向第三方披露。8.2知識產權保護乙方應保證其提供的門禁系統(tǒng)軟件和相關技術不侵犯任何第三方的知識產權。8.3法律法規(guī)遵守雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)，確保合同的合法有效。第九條合同的附件9.1維護保養(yǎng)計劃表附件一：維護保養(yǎng)計劃表，詳細列出每季度的維護保養(yǎng)時間安排。9.2設備保修卡附件二：設備保修卡，記錄設備的基本信息、保修期限等。9.3軟件授權書附件三：軟件授權書，證明乙方提供的軟件授權合法有效。第十條合同的簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。第十一條合同的簽訂地點本合同簽訂地點為甲方所在地，市區(qū)路號。第十二條甲方代表簽字甲方代表簽字：________________第十三條乙方代表簽字乙方代表簽字：________________第十四條合同蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義在本合同中，“第三方”指的是除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。15.2第三方服務提供商若合同執(zhí)行過程中需要第三方服務提供商提供專業(yè)服務，如技術支持、硬件維修等，甲方應提前與乙方協商，并由乙方負責協調第三方服務提供商。15.3第三方責任第三方服務提供商對其提供的服務承擔責任。甲方和乙方不承擔因第三方服務提供商原因導致的任何損失或損害。15.4第三方服務費用若第三方服務提供商的服務產生費用，甲方應按照乙方的指示支付相應費用。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方應允許乙方選擇合適的第三方服務提供商，并確保這些第三方服務提供商具備必要的技術能力和信譽。16.2第三方服務協議乙方應與第三方服務提供商簽訂服務協議，明確服務內容、時間、費用等條款，并確保第三方服務提供商遵守本合同的相關規(guī)定。16.3第三方服務監(jiān)督乙方應對第三方服務提供商的服務質量進行監(jiān)督，并確保其服務符合甲方的要求。16.4第三方服務變更若需要變更第三方服務提供商，乙方應提前通知甲方，并說明變更原因及影響。第十七條第三方責任限額17.1第三方責任限制第三方服務提供商對其提供的服務承擔有限責任，賠償金額不得超過其服務費用總額。17.2第三方責任排除第三方服務提供商不承擔因甲方或乙方原因導致的損失或損害。17.3第三方責任爭議解決若第三方服務提供商與甲方或乙方之間出現責任爭議，雙方應嘗試協商解決。協商不成的，可通過調解或仲裁解決。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方的關系第三方服務提供商與甲方之間建立的服務關系，不影響甲方與乙方之間的合同關系。18.2第三方與乙方的關系第三方服務提供商與乙方之間建立的服務關系，不影響乙方對甲方的合同義務。18.3第三方與甲方、乙方的劃分第三方服務提供商應明確其與甲方、乙方的劃分，不得超越合同約定的服務范圍。第十九條第三方介入的合同修正19.1合同修正條件若因第三方服務提供商介入導致合同內容需要修正，甲方、乙方應協商一致，并簽訂書面修正協議。19.2合同修正通知甲方、乙方應將合同修正內容以書面形式通知第三方服務提供商，并確保其接受修正后的合同條款。19.3合同修正生效合同修正協議經甲方、乙方簽字蓋章后生效，并對甲乙雙方及第三方服務提供商具有約束力。第二十條第三方介入的違約處理20.1第三方違約處理若第三方服務提供商未能履行其服務協議中的義務，乙方應負責協調解決，并承擔由此給甲方造成的損失。20.2甲方、乙方違約處理若甲方、乙方未能履行本合同中的義務，導致第三方服務提供商未能正常提供服務，甲方、乙方應承擔相應責任。第二十一條第三方介入的權益保障21.1第三方權益保護乙方應確保第三方服務提供商的合法權益，不得因合同履行過程中產生的爭議而影響其權益。21.2甲方、乙方權益保護甲方、乙方應履行本合同義務，確保第三方服務提供商能夠正常提供服務，保障甲乙雙方的權益。第二十二條第三方介入的合同終止22.1合同終止條件本合同因履行完畢、雙方協商一致或法律規(guī)定等原因終止。22.2第三方服務提供商的責任合同終止后，第三方服務提供商應按照合同約定完成后續(xù)服務，并辦理相關手續(xù)。第二十三條第三方介入的保密義務23.1第三方保密義務第三方服務提供商應對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經甲乙雙方同意不得向第三方披露。第二十四條第三方介入的適用法律本合同及因第三方介入產生的任何爭議，均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正結束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：維護保養(yǎng)計劃表詳細列出每季度的維護保養(yǎng)時間安排，包括但不限于定期檢查、軟件升級、安全檢查等。附件二：設備保修卡記錄設備的基本信息、保修期限、保修服務內容等。附件三：軟件授權書證明乙方提供的軟件授權合法有效，包括軟件版本號、授權期限等。附件四：第三方服務提供商協議明確第三方服務提供商的服務內容、時間、費用等條款。附件五：第三方服務監(jiān)督報告記錄第三方服務提供商的服務質量監(jiān)督情況，包括服務質量評價、故障處理記錄等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為甲方未按照約定時間支付維護保養(yǎng)費用，視為違約。違約責任為支付滯納金，具體金額按照逾期支付金額的千分之五計算。示例說明：若甲方未能在合同約定的時間內支付第一季度的維護保養(yǎng)費用，甲方應支付滯納金人民幣元整。2.乙方違約行為乙方未按照約定時間提供維護保養(yǎng)服務，視為違約。違約責任為支付違約金，具體金額按照合同約定的服務費用總額的百分之五計算。示例說明：若乙方未能在合同約定的時間內完成第一季度維護保養(yǎng)服務，乙方應支付違約金人民幣元整。3.第三方服務提供商違約行為第三方服務提供商未按照服務協議提供服務，視為違約。違約責任由乙方負責協調解決，并承擔由此給甲方造成的損失。示例說明：若第三方服務提供商未能在約定時間內完成設備維修服務，導致甲方設備停用一天，乙方應負責協調解決，并賠償甲方損失人民幣元整。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同中的甲方名稱，即公司。2.乙方：指本合同中的乙方名稱，即科技有限公司。3.維護保養(yǎng)：指對門禁系統(tǒng)進行