ICS03.180CCSA1023IDB23/T3880—2024 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4基本要求 25基地建設(shè) 25.1機(jī)構(gòu)建設(shè) 25.2設(shè)施建設(shè) 35.3宣教推廣 35.4培訓(xùn)要求 36基地管理 46.1制度建設(shè) 46.2評(píng)價(jià)考核 4附錄A（規(guī)范性）數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地滿意度調(diào)查表 6附錄B（規(guī)范性）數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地綜合評(píng)價(jià)表 7DB23/T3880—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專(zhuān)利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專(zhuān)利的責(zé)任。本文件中共黑龍江省委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)辦公室提出并歸口。本文件起草單位：黑龍江省網(wǎng)絡(luò)空間研究中心、哈爾濱師范大學(xué)傳媒學(xué)院、黑龍江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院、國(guó)家計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急技術(shù)處理協(xié)調(diào)中心黑龍江分中心本文件主要起草人：李晗、呼大永、于洪君、張馳、王曉敏、張國(guó)華、王春陽(yáng)、白瑞、姜天一、徐進(jìn)、宋雪、周瑩、姜永濤、李志剛、于佳華、楊霄璇、馮亞娜、王哲、吳瓊、呂小詩(shī)、孫騰、徐雪吟、孟鴿1DB23/T3880—2024黑龍江省數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)范本規(guī)范規(guī)定了數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地建設(shè)的范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語(yǔ)和定義、基本要求、基地建設(shè)和基地管理等內(nèi)容。本規(guī)范適用于黑龍江省數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地建設(shè)的建設(shè)與管理。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分:通用符號(hào)GB/T10001.9標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第9部分:無(wú)障礙設(shè)施符號(hào)DB3301/T0200科普教育基地管理與服務(wù)規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1數(shù)字素養(yǎng)利用數(shù)字技術(shù)確定、組織、認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)和分析信息的能力。3.2數(shù)字生活類(lèi)基地面向智能家居、智慧社區(qū)、電子商務(wù)、移動(dòng)支付、智慧出行等生活場(chǎng)景，提供提升生活類(lèi)數(shù)字技術(shù)和設(shè)備使用能力、數(shù)字公共服務(wù)參與水平等培訓(xùn)、資源和服務(wù)，助力全民暢享高品質(zhì)數(shù)字生活的機(jī)構(gòu)。3.3數(shù)字工作類(lèi)基地面向產(chǎn)業(yè)工人、農(nóng)民、新興職業(yè)群體、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從業(yè)人員等職業(yè)群體，提供增強(qiáng)勞動(dòng)者數(shù)字工作使用意愿和數(shù)字化高效工作能力等培訓(xùn)、資源和服務(wù)，助力提升全面數(shù)字工作競(jìng)爭(zhēng)力的機(jī)構(gòu)。3.4數(shù)字學(xué)習(xí)類(lèi)基地2DB23/T3880—2024面向全民終身數(shù)字學(xué)習(xí)需求、提供數(shù)字化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、成果認(rèn)定等資源和服務(wù)，助力提升全民數(shù)字學(xué)習(xí)意識(shí)和能力的機(jī)構(gòu)。3.5數(shù)字創(chuàng)新類(lèi)基地面向數(shù)字化發(fā)展創(chuàng)新前沿，激發(fā)各類(lèi)主體數(shù)字創(chuàng)新活力，提升數(shù)字化科研能力，助力培育高水平、創(chuàng)新型、復(fù)合型數(shù)字人才隊(duì)伍的機(jī)構(gòu)。3.6其他類(lèi)基地面向其他公眾并具有數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)相應(yīng)功能的機(jī)構(gòu)。4基本要求基地應(yīng)具備符合數(shù)字素養(yǎng)與技能提升基地建設(shè)的相應(yīng)條件。包括：a)具有獨(dú)立法人資格（或受法人委托）；b)能獨(dú)立開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)工作；c)組織機(jī)構(gòu)健全，運(yùn)行體系完善；d)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的規(guī)定，符合國(guó)家相關(guān)規(guī)劃要求；e)具有良好的基礎(chǔ)設(shè)施條件和信息化服務(wù)能力；f)已獲得相關(guān)基地稱號(hào)；g)重視數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)工作，具備開(kāi)展相關(guān)工作所需的制度保障和經(jīng)費(fèi)保障；h)將數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)工作納入機(jī)構(gòu)工作計(jì)劃；i)能夠針對(duì)不同社會(huì)群體現(xiàn)實(shí)需求，研究開(kāi)發(fā)精品課程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、師資培養(yǎng)、社會(huì)培訓(xùn)；j)免費(fèi)向社會(huì)公眾開(kāi)放。5基地建設(shè)5.1機(jī)構(gòu)建設(shè)5.1.1組織建設(shè)基地應(yīng)有相對(duì)健全的管理組織。包括：a)應(yīng)落實(shí)管理組織架構(gòu)或管理人員；b)制定相應(yīng)管理制度；c)需在活動(dòng)場(chǎng)所內(nèi)公示。5.1.2人員配備基地應(yīng)有較為扎實(shí)的人員配備。包括：a)具有較完備的技術(shù)力量，能夠保障基地各項(xiàng)支撐系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和運(yùn)維；b)具有體系化的教育力量，能夠面向產(chǎn)業(yè)工人、農(nóng)民、新興職業(yè)群體等一線工作者實(shí)際需求;c)具有較專(zhuān)業(yè)的講解人員，能夠參與基地建設(shè)，熟練講授數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)知識(shí)，傳播數(shù)字素養(yǎng)與技能提升相關(guān)理念；3DB23/T3880—2024d)具有一定的數(shù)字素養(yǎng)與技能提升相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠有計(jì)劃地開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)。5.2設(shè)施建設(shè)5.2.1基礎(chǔ)設(shè)施基地應(yīng)有具備能夠開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施。包括：a)具備開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)工作的固定場(chǎng)所或平臺(tái)、經(jīng)費(fèi)保障等條件；b)具備優(yōu)質(zhì)的數(shù)字教育培訓(xùn)資源和渠道；c)具有完善的安全管理制度和設(shè)施；d)具有安全應(yīng)急處置預(yù)案，能夠保障基地安全平穩(wěn)有序運(yùn)行；e)配備有數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)所需的有關(guān)讀物或設(shè)備；f)具有適合開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)的必要設(shè)備；g)近3年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故，沒(méi)有違法失信行為或涉嫌違法正在接受審查的情況。5.2.2無(wú)障礙設(shè)施基地應(yīng)具備為保障殘疾人、老年人、孕婦、兒童等群體順利開(kāi)展培訓(xùn)相應(yīng)的無(wú)障礙設(shè)施。包括：a)有關(guān)場(chǎng)所和平臺(tái)需按規(guī)定設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備；b)具備數(shù)字服務(wù)信息交流無(wú)障礙功能；c)能夠保障殘疾人平等便捷參與。5.3宣教推廣5.3.1資料要求基地應(yīng)有具備內(nèi)容全面、形式多樣的宣教資料。包括：a)具備必要的教學(xué)與宣傳資料；b)制作并提供學(xué)習(xí)、宣傳、推廣基地簡(jiǎn)介和數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)的相關(guān)資料；c)資料可以是宣傳手冊(cè)、畫(huà)報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、圖片、宣傳欄等方式；d)宣傳資料要內(nèi)容新穎、富有基地特色；e)具有必要的操作流程簡(jiǎn)介。5.3.2宣傳推廣基地應(yīng)依托各類(lèi)平臺(tái)開(kāi)展宣傳推廣。包括：a)積極開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)宣傳；b)在自有網(wǎng)站設(shè)置相應(yīng)欄目，有完整的圖片、文字等相關(guān)介紹；c)通過(guò)新媒體平臺(tái)，微博、微信和APP等網(wǎng)絡(luò)渠道向公眾開(kāi)展宣傳教育推廣。5.4培訓(xùn)要求5.4.1培訓(xùn)常態(tài)化基地應(yīng)定期定向開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)。包括：a)能夠開(kāi)放學(xué)習(xí)資源；b)能夠搭建交流平臺(tái)；c)能夠?qū)嵤┙逃嘤?xùn)日?；㈤L(zhǎng)效化培訓(xùn)。5.4.2培訓(xùn)目的4DB23/T3880—2024基地應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)明確、目標(biāo)導(dǎo)向開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)。包括：a)數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)主題突出；b)能夠?qū)貑T工、學(xué)生、社區(qū)居民、社會(huì)公眾等進(jìn)行數(shù)字素養(yǎng)知識(shí)普及；c)具有廣泛的受眾面和一定的知曉度；d)能夠在內(nèi)容、技術(shù)、模式、業(yè)態(tài)、機(jī)制等方面具有明顯的典型示范和引領(lǐng)意義。5.4.3培訓(xùn)效果基地應(yīng)在數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)上具有一定的實(shí)質(zhì)效果。包括：a)在數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)教育領(lǐng)域做出探索、具有創(chuàng)新性；b)培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員或單位應(yīng)填寫(xiě)附錄A《數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地滿意度調(diào)查表》，見(jiàn)附錄A中的表A.1，對(duì)基地開(kāi)展的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。6基地管理6.1制度建設(shè)6.1.1報(bào)告制度基地實(shí)行報(bào)告制度。須將每年的運(yùn)營(yíng)情況，以年度工作報(bào)告形式上報(bào)屬地相關(guān)部門(mén)及其主管部門(mén)，作為動(dòng)態(tài)評(píng)估內(nèi)容。重要工作情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。6.1.2備案制度基地的更名、合并或分立，應(yīng)及時(shí)向直屬省直相關(guān)部門(mén)備案。6.1.3監(jiān)管制度屬地相關(guān)部門(mén)具有對(duì)基地建設(shè)指導(dǎo)和日常管理的職能。基地要主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。社會(huì)各界發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可向?qū)俚鼗蛑睂偈≈毕嚓P(guān)部門(mén)反映。6.1.4退出制度基地可向基地授予單位提出退出申請(qǐng)。自愿退出的，3年內(nèi)不得參加基地評(píng)選。由下述情況之一，撤銷(xiāo)其基地資格，并取消5年內(nèi)申報(bào)資格：a)在申報(bào)評(píng)審過(guò)程中弄虛作假、徇私舞弊的，不配合考核、抽查等工作的；b)定期考核或不定期抽查不合格且經(jīng)責(zé)令整改后仍不合格的；c)借基地資格謀取不正當(dāng)利益的，存在開(kāi)展應(yīng)審批舉辦的教育培訓(xùn)活動(dòng)、虛假宣傳、借機(jī)收費(fèi)、變相收費(fèi)等違法違規(guī)行為，或利用基地資格從事與數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)無(wú)關(guān)活動(dòng)的；d)運(yùn)營(yíng)管理不當(dāng)，造成重大負(fù)面影響的；e)其他違反法律法規(guī)或國(guó)家政策的情況。6.2評(píng)價(jià)考核6.2.1自我評(píng)估應(yīng)按附錄B《數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地綜合評(píng)價(jià)表》，見(jiàn)附錄B中的表B.1，規(guī)定適時(shí)開(kāi)展自我評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)管理與服務(wù)質(zhì)量。6.2.2社會(huì)評(píng)估5DB23/T3880—2024基地應(yīng)通過(guò)意見(jiàn)簿、調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)上投票、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放滿意度調(diào)査表等形式對(duì)參訓(xùn)人員及社會(huì)公眾開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，并對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行分析，提出改進(jìn)措施并實(shí)施改進(jìn)。6.2.3考核評(píng)估由相關(guān)部門(mén)組織有關(guān)部門(mén)、專(zhuān)家進(jìn)行定期、不定期的現(xiàn)場(chǎng)考核。包括：a)考核內(nèi)容依據(jù)附錄B《數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地綜合評(píng)價(jià)表》進(jìn)行，見(jiàn)附錄B中的表B.1，考評(píng)分值≥80分，即視為建設(shè)合格；b)基地應(yīng)向?qū)俚叵嚓P(guān)部門(mén)上報(bào)年度工作報(bào)告和下一年度動(dòng)作計(jì)劃；c)基地稱號(hào)有效期限3年，到期后，連續(xù)3年被綜合評(píng)定為“考核合格”可被繼續(xù)授予基地稱d)直屬省直相關(guān)部門(mén)結(jié)合對(duì)基地開(kāi)展的考核評(píng)價(jià)，評(píng)定結(jié)果分為認(rèn)定為考核合格、限期整改、撤銷(xiāo)命名。6DB23/T3880—2024（規(guī)范性）表A.1數(shù)字素養(yǎng)與技能提升培訓(xùn)基地滿意度調(diào)查表1.您的性別是:A.男□B.女□2.您的年齡是:A.18歲以下□B.18-25歲□C.26-35歲□D.36-45歲□E.46-55歲□F.55歲以上□3.您的戶籍狀況是:A.本市戶籍□B.非本市戶籍□4.您是否住在本轄區(qū):A.是□B.否□5.您的文化程度是:A.初中及以下□B.高中□C.大學(xué)□D.研究生□6.您的職業(yè)是:A.行政事業(yè)單位□B.軍人□C.學(xué)生□D.企業(yè)員工