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社區(qū)共建共駐工作制度范文社區(qū)成員合作與互助制度一、前言本制度的制定目的是促進(jìn)社區(qū)成員間的合作與互助,推動(dòng)社區(qū)共建共融,增強(qiáng)社區(qū)環(huán)境的美觀與安全性,創(chuàng)造一個(gè)和諧、宜居住的環(huán)境。二、基本目標(biāo)1.提升社區(qū)居民的責(zé)任感和參與感,共同營(yíng)造共建共融的社區(qū)文化。2.加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境治理,提高社區(qū)品質(zhì)和形象。3.增強(qiáng)居民的安全感和幸福感,保障居民生活安全。4.建立有效的社區(qū)工作流程,提高工作效率,增加居民滿意度。三、職責(zé)與權(quán)限1.社區(qū)居民職責(zé):愛護(hù)環(huán)境,不隨地丟棄垃圾,不隨地吐痰,不隨意涂鴉。積極參與社區(qū)組織的活動(dòng),如義務(wù)植樹、清潔日等。主動(dòng)監(jiān)督社區(qū)內(nèi)的違法行為,并及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門。遵守社區(qū)公共秩序,維護(hù)社區(qū)的安寧與和諧。2.社區(qū)工作人員職責(zé):組織并實(shí)施社區(qū)服務(wù)和活動(dòng),包括文化活動(dòng)、環(huán)境治理、安全巡查等。及時(shí)處理居民投訴,解決居民問題和困難。負(fù)責(zé)社區(qū)共建共融獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)選工作,確保過程的公正和透明。3.物業(yè)管理人員職責(zé):負(fù)責(zé)社區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)管理,確保公共設(shè)施的安全和完好。組織居民參與社區(qū)的綠化、美化和清潔工作。協(xié)助社區(qū)工作人員進(jìn)行安全巡查,維護(hù)社會(huì)治安。四、工作流程1.居民可通過社區(qū)公告欄、微信群等途徑了解社區(qū)工作安排,并提出建議和意見。2.社區(qū)工作人員根據(jù)居民需求,組織開展相關(guān)活動(dòng)和服務(wù)。3.物業(yè)管理人員定期巡查社區(qū)設(shè)施,確保設(shè)施正常運(yùn)作。4.社區(qū)工作人員和物業(yè)管理人員定期會(huì)議,交流工作進(jìn)展,解決工作中的問題。5.記錄居民建議和問題,及時(shí)處理并反饋。五、評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制1.社區(qū)工作人員和物業(yè)管理人員依據(jù)居民滿意度進(jìn)行自我評(píng)估和互相評(píng)估,并形成報(bào)告。2.社區(qū)根據(jù)評(píng)估報(bào)告設(shè)立共建共融獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)及程序。3.社區(qū)定期舉行表彰大會(huì),頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)品,宣傳表彰先進(jìn)事跡,激勵(lì)社區(qū)成員積極參與共建共融工作。六、改進(jìn)與提升1.社區(qū)工作人員定期組織居民進(jìn)行工作評(píng)議,收集居民意見。2.工作人員和物業(yè)管理人員在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善工作流程和措施。3.社區(qū)定期舉辦座談會(huì),邀請(qǐng)專家和領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),提出改進(jìn)意見和建議。七、附則本制度自發(fā)布之日起生效,并通過社區(qū)公告欄進(jìn)行公示。居民可通過社區(qū)辦公室或社區(qū)工作人員進(jìn)行咨詢和建議。八、總結(jié)如下社區(qū)成員的共同參與是實(shí)現(xiàn)本制度目標(biāo)的關(guān)鍵。我們希望通過共同努力,進(jìn)一步提升社區(qū)的美觀與安全,營(yíng)造一個(gè)和諧宜居的環(huán)境。讓我們攜手共建美好的社區(qū)家園。社區(qū)共建共駐工作制度范文(二)第一章總則本制度的制定目的是為了促進(jìn)社區(qū)居民的廣泛參與,加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)的效率和質(zhì)量,構(gòu)建和諧的社區(qū)環(huán)境。第二章工作目標(biāo)1.構(gòu)建活力社區(qū):通過建立和完善社區(qū)居民與管理者之間的溝通與合作機(jī)制,充分利用居民智慧和力量,促進(jìn)社區(qū)的持續(xù)發(fā)展。2.提升服務(wù)品質(zhì):加強(qiáng)社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)水平的提升,確保為居民提供更快速、高效和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以提高居民滿意度。第三章工作內(nèi)容1.居民代表制度:在各居民小區(qū)設(shè)立居民代表,代表小區(qū)居民參與社區(qū)共駐工作,維護(hù)居民的合法權(quán)益。2.共駐人員職責(zé):社區(qū)將聘請(qǐng)共駐人員,由居民選舉產(chǎn)生,負(fù)責(zé)執(zhí)行共駐工作,包括但不限于:收集和反映居民意見和建議,參與社區(qū)決策。組織和開展社區(qū)活動(dòng)與教育培訓(xùn),增強(qiáng)鄰里交流。宣傳社區(qū)政策和活動(dòng)信息,提升居民參與度。處理居民投訴和糾紛,維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。完成社區(qū)委托的其他工作任務(wù)。第四章工作機(jī)制1.崗位分配:根據(jù)居民需求和共駐人員專長(zhǎng),合理安排工作崗位,確保工作的高效性。2.工作協(xié)調(diào)機(jī)制:設(shè)立共駐工作協(xié)調(diào)小組,負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)共駐人員間的工作關(guān)系,解決工作中的問題。3.獎(jiǎng)懲機(jī)制:建立獎(jiǎng)懲制度,對(duì)共駐人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或紀(jì)律措施。第五章權(quán)利與義務(wù)1.共駐人員權(quán)利:參與社區(qū)決策與管理;接受培訓(xùn)和享有福利待遇;提出工作建議和意見。2.共駐人員義務(wù):認(rèn)真執(zhí)行共駐工作職責(zé),保護(hù)社區(qū)利益和形象;按時(shí)完成任務(wù),確保工作質(zhì)量和效率;遵守規(guī)章制度,維護(hù)工作紀(jì)律;保護(hù)居民隱私和秘密。第六
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