零售貸款證明操作手冊(cè)合同編號(hào)：__________甲方：（填寫甲方全稱）地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：___________________乙方：（填寫乙方全稱）地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：___________________一、貸款申請(qǐng)1.1乙方如需申請(qǐng)貸款，應(yīng)向甲方提交完整的貸款申請(qǐng)材料，包括但不限于：身份證明、收入證明、財(cái)務(wù)狀況報(bào)告等。1.2甲方應(yīng)在收到乙方提交的貸款申請(qǐng)材料后，對(duì)乙方進(jìn)行信用評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否同意貸款申請(qǐng)。1.3甲方同意貸款申請(qǐng)的，應(yīng)與乙方簽訂書面貸款合同，明確貸款金額、期限、利率、還款方式等條款。二、貸款發(fā)放與還款2.1甲方應(yīng)在貸款合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方發(fā)放貸款。2.2乙方應(yīng)按照貸款合同約定的還款計(jì)劃進(jìn)行還款，如乙方逾期還款，甲方有權(quán)按規(guī)定加收滯納金。2.3乙方提前還款的，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況按規(guī)定收取提前還款手續(xù)費(fèi)。三、貸款用途與監(jiān)督3.1乙方應(yīng)按照貸款合同約定的用途使用貸款，如發(fā)現(xiàn)乙方未按約定用途使用貸款，甲方有權(quán)采取措施予以糾正。3.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的貸款使用情況進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)予以配合。四、違約責(zé)任4.1乙方未按貸款合同約定的還款計(jì)劃還款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2甲方未按約定時(shí)間發(fā)放貸款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1本手冊(cè)的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。5.2雙方在履行本手冊(cè)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本手冊(cè)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本手冊(cè)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：____________________乙方（簽字/蓋章）：____________________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.身份證明2.收入證明3.財(cái)務(wù)狀況報(bào)告4.貸款合同5.還款計(jì)劃表6.提前還款手續(xù)費(fèi)計(jì)算公式7.滯納金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按貸款合同約定的還款計(jì)劃還款，視為違約。2.乙方未按約定用途使用貸款，視為違約。3.甲方未按約定時(shí)間發(fā)放貸款，視為違約。4.甲方未按約定提供監(jiān)督服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.貸款人：指提供貸款服務(wù)的甲方。2.借款人：指向甲方申請(qǐng)貸款的乙方。3.信用評(píng)估：指甲方對(duì)乙方信用狀況進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。4.貸款合同：指甲乙雙方簽訂的明確貸款金額、期限、利率、還款方式等條款的書面文件。5.還款計(jì)劃：指乙方按照貸款合同約定的時(shí)間、金額進(jìn)行還款的計(jì)劃。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提交的材料不齊全，導(dǎo)致貸款申請(qǐng)無(wú)法順利進(jìn)行。解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方要求，提交完整的貸款申請(qǐng)材料。2.問題：甲方在進(jìn)行信用評(píng)估時(shí)，發(fā)現(xiàn)乙方信用狀況不佳。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕乙方的貸款申請(qǐng)，并告知乙方原因。3.問題：乙方逾期還款，導(dǎo)致產(chǎn)生滯納金。解決辦法：甲方有權(quán)根據(jù)貸款合同約定，收取滯納金。4.問題：乙方未按約定用途使用貸款。解決辦法：甲方有權(quán)采取措施予以糾正，并可要求乙方支付違約金。5.問題：甲方未按約定時(shí)間發(fā)放貸款。解決辦法：甲方應(yīng)盡快發(fā)放貸款，并向乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方申請(qǐng)零售貸款。2.甲方審批并發(fā)