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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年電商平臺(tái)入駐協(xié)議合同標(biāo)的商家管理規(guī)范本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議有效期2.商家入駐條件2.1商家資質(zhì)要求2.2入駐申請(qǐng)流程2.3入駐審批流程3.商家權(quán)益與義務(wù)3.1商家權(quán)益3.1.1商品銷售權(quán)3.1.2品牌推廣權(quán)3.1.3售后服務(wù)權(quán)3.2商家義務(wù)3.2.1遵守平臺(tái)規(guī)則3.2.2保證商品質(zhì)量3.2.3按時(shí)履行訂單4.商品管理規(guī)范4.1商品上架規(guī)范4.2商品描述規(guī)范4.3商品價(jià)格管理4.4商品售后服務(wù)規(guī)范5.營(yíng)銷活動(dòng)管理5.1營(yíng)銷活動(dòng)申請(qǐng)5.2營(yíng)銷活動(dòng)審核5.3營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)督6.訂單管理6.1訂單履行6.2訂單修改與取消6.3訂單售后服務(wù)7.信用管理7.1信用評(píng)價(jià)規(guī)則7.2信用評(píng)價(jià)處理7.3信用修復(fù)機(jī)制8.費(fèi)用與結(jié)算8.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)8.2交易傭金8.3費(fèi)用結(jié)算周期8.4費(fèi)用支付方式9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的事宜10.違約責(zé)任10.1商家違約行為10.2平臺(tái)違約行為10.3違約責(zé)任處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)11.3法律適用12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的處理14.其他條款14.1合同附件14.2合同修訂歷史14.3合同簽訂日期第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第二條商家入駐條件2.1商家資質(zhì)要求乙方應(yīng)為合法成立的法人或其他組織,具備相關(guān)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和合法的商品來(lái)源。2.2入駐申請(qǐng)流程乙方應(yīng)按照電商平臺(tái)提供的入駐申請(qǐng)流程進(jìn)行申請(qǐng),包括但不限于填寫(xiě)申請(qǐng)表格、提交相關(guān)資質(zhì)文件等。2.3入駐審批流程電商平臺(tái)應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)材料后的____個(gè)工作日內(nèi)完成審批,并向乙方發(fā)出入駐通知。第三條商家權(quán)益與義務(wù)3.1商家權(quán)益3.1.1商品銷售權(quán)乙方有權(quán)在電商平臺(tái)上銷售其商品,并享受平臺(tái)提供的各項(xiàng)銷售支持和服務(wù)。3.1.2品牌推廣權(quán)乙方有權(quán)利用電商平臺(tái)提供的推廣工具進(jìn)行品牌宣傳和推廣活動(dòng)。3.1.3售后服務(wù)權(quán)乙方應(yīng)提供商品的售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等。3.2商家義務(wù)3.2.1遵守平臺(tái)規(guī)則乙方應(yīng)遵守電商平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則,包括但不限于商品上架、下架、交易流程等。3.2.2保證商品質(zhì)量乙方應(yīng)對(duì)其銷售的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),確保商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3按時(shí)履行訂單乙方應(yīng)按照訂單約定及時(shí)履行發(fā)貨、配送等義務(wù)。第四條商品管理規(guī)范4.1商品上架規(guī)范乙方應(yīng)按照電商平臺(tái)的要求進(jìn)行商品上架,包括但不限于商品信息、描述、圖片等。4.2商品描述規(guī)范乙方應(yīng)對(duì)其銷售的商品進(jìn)行準(zhǔn)確、詳細(xì)的描述,不得夸大或虛假宣傳。4.3商品價(jià)格管理乙方應(yīng)合理制定商品價(jià)格,不得進(jìn)行惡意價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)或虛假降價(jià)。4.4商品售后服務(wù)規(guī)范乙方應(yīng)按照電商平臺(tái)的要求提供商品售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等。第五條營(yíng)銷活動(dòng)管理5.1營(yíng)銷活動(dòng)申請(qǐng)乙方如需進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),應(yīng)向電商平臺(tái)提出申請(qǐng),并提供相關(guān)活動(dòng)方案和材料。5.2營(yíng)銷活動(dòng)審核電商平臺(tái)應(yīng)對(duì)乙方提交的營(yíng)銷活動(dòng)申請(qǐng)進(jìn)行審核,并在審核通過(guò)后予以支持。5.3營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)督乙方應(yīng)在電商平臺(tái)的支持下進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行,并接受電商平臺(tái)的監(jiān)督。第六條訂單管理6.1訂單履行乙方應(yīng)按照訂單約定及時(shí)履行發(fā)貨、配送等義務(wù),并保證商品的質(zhì)量和完整性。6.2訂單修改與取消乙方應(yīng)在訂單履行前與消費(fèi)者協(xié)商一致,對(duì)訂單進(jìn)行修改或取消。6.3訂單售后服務(wù)乙方應(yīng)按照電商平臺(tái)的要求提供訂單售后服務(wù),包括但不限于退換貨、維修等。第八條費(fèi)用與結(jié)算8.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)乙方應(yīng)按照電商平臺(tái)的規(guī)定支付平臺(tái)服務(wù)費(fèi),包括但不限于店鋪?zhàn)饨?、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等。8.2交易傭金乙方應(yīng)按照電商平臺(tái)的規(guī)定支付交易傭金,包括但不限于商品交易傭金、廣告費(fèi)等。8.3費(fèi)用結(jié)算周期電商平臺(tái)應(yīng)在每月____日前向乙方出具費(fèi)用結(jié)算清單,并在乙方確認(rèn)無(wú)誤后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方應(yīng)得的費(fèi)用。8.4費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、等方式進(jìn)行。第九條合同的變更與終止9.1合同變更任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容,應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(2)一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議;(3)本協(xié)議約定的有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(4)法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。9.3合同終止后的事宜本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)立即停止使用電商平臺(tái)的服務(wù),并按照電商平臺(tái)的要求處理相關(guān)善后事宜。第十條違約責(zé)任10.1商家違約行為乙方違反本協(xié)議或電商平臺(tái)規(guī)則的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2平臺(tái)違約行為電商平臺(tái)違反本協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約責(zé)任處理違約責(zé)任的具體處理方式按照本協(xié)議約定和電商平臺(tái)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式(1)向電商平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟;(2)向電商平臺(tái)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。11.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。12.3泄密責(zé)任泄露保密信息的方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等,導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的。13.2不可抗力事件的處理受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商一致決定本協(xié)議的履行事宜。第十四條其他條款14.1合同附件本協(xié)議附件包括雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議、附件等,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史如下:(1)2024年1月1日,雙方簽署原始協(xié)議;(2)2024年2月1日,雙方簽署修訂協(xié)議,修訂內(nèi)容如下:修改第八條8.3款,費(fèi)用結(jié)算周期由原來(lái)的每月5日前調(diào)整為每月10日前;修改第十條10.2款,平臺(tái)違約行為的違約金由原來(lái)的合同金額的10%調(diào)整為20%。14.3合同簽訂日期本協(xié)議于2024年2月10日簽訂。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、物流公司等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于商品銷售、交易結(jié)算、物流配送、售后服務(wù)、爭(zhēng)議解決等環(huán)節(jié)。16.第三方責(zé)任及義務(wù)16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定和本合同的條款履行相應(yīng)的義務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并確保甲乙雙方的權(quán)益不受損害。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中,對(duì)其行為造成的損害承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。17.2第三方責(zé)任限額設(shè)定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償方式等。18.第三方選擇與更換18.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。18.2第三方更換如第三方未能履行合同義務(wù)或存在違法行為,甲乙雙方有權(quán)協(xié)商更換第三方。19.第三方介入的額外條款及說(shuō)明19.1額外條款甲乙雙方可根據(jù)本合同的約定,與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。19.2說(shuō)明本合同中的第三方介入條款,旨在明確第三方的權(quán)益和責(zé)任,確保甲乙雙方的權(quán)益得到保障。20.第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系是基于本合同的約定,第三方提供服務(wù),甲方和乙方支付對(duì)價(jià)的關(guān)系。20.2第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,與其他各方(如消費(fèi)者、物流公司等)的關(guān)系,由第三方自行界定和處理。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式(1)向電商平臺(tái)所在地的人民法院提起訴訟;(2)向電商平臺(tái)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。21.2仲裁機(jī)構(gòu)甲乙雙方同意將爭(zhēng)議提交____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。21.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。22.第三方介入的保密條款22.1保密內(nèi)容甲乙雙方與第三方在履行本合同過(guò)程中獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。22.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。22.3泄密責(zé)任泄露保密信息的方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受的損失。23.第三方介入的不可抗力23.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等,導(dǎo)致第三方不能履行或部分履行本合同的。23.2不可抗力事件的處理受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致決定本合同的履行事宜。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:商家入駐申請(qǐng)表詳細(xì)要求:商家應(yīng)按照電商平臺(tái)提供的模板填寫(xiě)入駐申請(qǐng)表,包括商家基本信息、商品類目、品牌信息等。附件2:商家資質(zhì)文件詳細(xì)要求:商家應(yīng)提供合法成立的法人或其他組織的證明文件,以及與所售商品相關(guān)的生產(chǎn)許可、經(jīng)營(yíng)許可等資質(zhì)文件。附件3:商品信息表詳細(xì)要求:商家應(yīng)按照電商平臺(tái)的要求提供商品信息,包括商品名稱、價(jià)格、規(guī)格、產(chǎn)地等。附件4:營(yíng)銷活動(dòng)方案詳細(xì)要求:商家如需進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),應(yīng)提交詳細(xì)的營(yíng)銷活動(dòng)方案,包括活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、預(yù)算等。附件5:物流配送信息表詳細(xì)要求:商家應(yīng)提供物流配送信息,包括配送方式、配送費(fèi)用、配送時(shí)間等。附件6:售后服務(wù)政策詳細(xì)要求:商家應(yīng)提供售后服務(wù)政策,包括退換貨流程、維修服務(wù)、客服聯(lián)系方式等。附件7:合同續(xù)簽申請(qǐng)表詳細(xì)要求:商家如需續(xù)簽合同,應(yīng)按照電商平臺(tái)的要求填寫(xiě)合同續(xù)簽申請(qǐng)表。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.商家未按照約定提供商品或服務(wù),或提供的商品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明:商家銷售的商品存在質(zhì)量問(wèn)題,未能按照承諾提供售后服務(wù)。2.商家未按照約定時(shí)間履行發(fā)貨、配送等義務(wù)。示例說(shuō)明:商家未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成商品的配送,導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。3.商家未按照約定提供售后服務(wù),或售后服務(wù)不符合承諾的標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明:商家在消費(fèi)者申請(qǐng)退換貨時(shí),未能及時(shí)處理,導(dǎo)致消費(fèi)者不滿。4.商家未按照電商平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),或營(yíng)銷活動(dòng)不符合約定的要求。示例說(shuō)明:商家在未經(jīng)電商平臺(tái)同意的情況下,自行開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),造成混亂。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)合同約定的違約金金額進(jìn)行賠償。2.賠償因違約行為導(dǎo)致的直接損失,包括但不限于商品成本、物流費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用等。3.支付合同金額一定比例的違約金作為賠償。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.電商平臺(tái):指提供在線交易平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為商
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