20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大型商場會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同履行地點(diǎn)1.6合同目的2.會(huì)員積分兌換規(guī)則2.1積分獲取方式2.2積分兌換比例2.3兌換商品類別2.4兌換時(shí)間限制2.5兌換數(shù)量限制2.6兌換方式2.7兌換渠道2.8兌換流程3.會(huì)員權(quán)益管理3.1會(huì)員等級(jí)劃分3.2等級(jí)晉升條件3.3等級(jí)權(quán)益內(nèi)容3.4會(huì)員積分有效期3.5會(huì)員積分凍結(jié)與解凍3.6會(huì)員積分轉(zhuǎn)移與繼承3.7會(huì)員積分查詢4.積分兌換與權(quán)益調(diào)整4.1積分兌換調(diào)整4.2權(quán)益調(diào)整4.3調(diào)整通知與公示4.4調(diào)整生效日期5.合同履行與違約責(zé)任5.1履行義務(wù)5.2履行方式5.3履行期限5.4違約責(zé)任5.5違約賠償5.6違約解除6.合同變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除通知與公示6.4解除生效日期7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序7.4爭議解決費(fèi)用8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同附件9.1附件一：會(huì)員積分兌換規(guī)則9.2附件二：會(huì)員等級(jí)權(quán)益內(nèi)容9.3附件三：合同履行流程圖10.合同生效條件10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同解除條件11.1合同解除條件11.2合同解除日期12.合同終止條件12.1合同終止條件12.2合同終止日期13.合同解除后的處理13.1會(huì)員積分處理13.2會(huì)員權(quán)益處理13.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)14.2其他約定事項(xiàng)說明第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方1.1.1甲方：大型商場1.1.2乙方：會(huì)員1.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效1.4合同期限：2024年1月1日至2024年12月31日1.5合同履行地點(diǎn)：大型商場1.6合同目的：規(guī)范會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理，提升會(huì)員服務(wù)品質(zhì)2.會(huì)員積分兌換規(guī)則2.1積分獲取方式2.1.1消費(fèi)積分：會(huì)員在商場消費(fèi)滿一定金額可獲得相應(yīng)積分2.1.2生日積分：會(huì)員生日當(dāng)月可獲得額外積分獎(jiǎng)勵(lì)2.2積分兌換比例2.2.11積分可兌換1元人民幣商品或服務(wù)2.3兌換商品類別2.3.1兌換商品包括但不限于：服裝、鞋帽、化妝品、日用品等2.4兌換時(shí)間限制2.4.1會(huì)員積分有效期為自積分獲取之日起兩年2.5兌換數(shù)量限制2.5.1會(huì)員每月兌換商品數(shù)量不得超過10件2.6兌換方式2.6.1線上兌換：通過商場官方網(wǎng)站或APP進(jìn)行兌換2.6.2線下兌換：至商場會(huì)員服務(wù)中心兌換2.7兌換流程2.7.1線上兌換流程：登錄商場官方網(wǎng)站或APP，選擇兌換商品，確認(rèn)兌換信息，提交兌換申請(qǐng)2.7.2線下兌換流程：至商場會(huì)員服務(wù)中心，出示會(huì)員卡，選擇兌換商品，確認(rèn)兌換信息，辦理兌換手續(xù)3.會(huì)員權(quán)益管理3.1會(huì)員等級(jí)劃分3.1.1等級(jí)劃分：普通會(huì)員、銀卡會(huì)員、金卡會(huì)員、白金卡會(huì)員3.2等級(jí)晉升條件3.2.1普通會(huì)員：消費(fèi)滿5000元晉升為銀卡會(huì)員3.2.2銀卡會(huì)員：消費(fèi)滿10000元晉升為金卡會(huì)員3.2.3金卡會(huì)員：消費(fèi)滿20000元晉升為白金卡會(huì)員3.3等級(jí)權(quán)益內(nèi)容3.3.1普通會(huì)員：生日禮物、積分翻倍3.3.2銀卡會(huì)員：生日禮物、積分翻倍、會(huì)員日折扣3.3.3金卡會(huì)員：生日禮物、積分翻倍、會(huì)員日折扣、專享活動(dòng)3.3.4白金卡會(huì)員：生日禮物、積分翻倍、會(huì)員日折扣、專享活動(dòng)、免費(fèi)泊車3.4會(huì)員積分有效期3.4.1會(huì)員積分有效期為自積分獲取之日起兩年3.5會(huì)員積分凍結(jié)與解凍3.5.1會(huì)員積分凍結(jié)：在會(huì)員參與活動(dòng)、兌換商品等情況下，積分可能會(huì)被凍結(jié)3.5.2會(huì)員積分解凍：在相應(yīng)活動(dòng)結(jié)束或兌換完成后，積分將自動(dòng)解凍3.6會(huì)員積分轉(zhuǎn)移與繼承3.6.1會(huì)員積分不得轉(zhuǎn)移或繼承3.6.2會(huì)員卡丟失或損壞，會(huì)員積分不予恢復(fù)3.7會(huì)員積分查詢3.7.1會(huì)員可通過商場官方網(wǎng)站、APP或會(huì)員服務(wù)中心查詢積分情況4.積分兌換與權(quán)益調(diào)整4.1積分兌換調(diào)整4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)商場實(shí)際情況調(diào)整積分兌換比例和兌換商品類別4.1.2甲方應(yīng)在調(diào)整前通知乙方，調(diào)整自通知之日起生效4.2權(quán)益調(diào)整4.2.1甲方有權(quán)根據(jù)商場實(shí)際情況調(diào)整會(huì)員等級(jí)權(quán)益內(nèi)容4.2.2甲方應(yīng)在調(diào)整前通知乙方，調(diào)整自通知之日起生效4.3調(diào)整通知與公示4.3.1甲方應(yīng)通過商場官方網(wǎng)站、APP或會(huì)員服務(wù)中心等方式通知乙方4.3.2甲方應(yīng)在商場內(nèi)醒目位置公示調(diào)整內(nèi)容4.4調(diào)整生效日期4.4.1調(diào)整自通知或公示之日起生效5.合同履行與違約責(zé)任5.1履行義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供積分兌換和權(quán)益管理服務(wù)5.1.2乙方應(yīng)按照合同約定使用積分和享受權(quán)益5.2履行方式5.2.1甲方通過商場官方網(wǎng)站、APP、會(huì)員服務(wù)中心等方式提供積分兌換和權(quán)益管理服務(wù)5.2.2乙方通過消費(fèi)、參與活動(dòng)等方式獲取積分和享受權(quán)益5.3履行期限5.3.1甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供積分兌換和權(quán)益管理服務(wù)5.3.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)使用積分和享受權(quán)益5.4違約責(zé)任5.4.1甲方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任5.4.2乙方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任5.5違約賠償5.5.1違約方應(yīng)根據(jù)違約情況承擔(dān)相應(yīng)賠償5.5.2賠償金額由雙方協(xié)商確定5.6違約解除5.6.1違約方在違約后，對(duì)方有權(quán)解除合同5.6.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院8.2.2爭議解決機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)以合同簽訂地為依據(jù)8.3爭議解決程序8.3.1雙方應(yīng)按照我國《民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行訴訟8.3.2訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的證據(jù)和材料8.3.3爭議解決過程中，不得影響合同的正常履行8.4爭議解決費(fèi)用8.4.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)8.4.2如雙方均無過錯(cuò)，爭議解決費(fèi)用由雙方分擔(dān)9.法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1本合同適用中華人民共和國法律9.1.2合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)適用中華人民共和國法律9.2管轄法院9.2.1合同履行地人民法院對(duì)本合同具有管轄權(quán)9.2.2雙方另有約定的，從其約定10.合同附件10.1附件一：會(huì)員積分兌換規(guī)則10.1.1詳細(xì)規(guī)定積分獲取、兌換比例、商品類別、時(shí)間限制、數(shù)量限制等10.1.2包含積分兌換流程圖、線上線下兌換說明10.2附件二：會(huì)員等級(jí)權(quán)益內(nèi)容10.2.1列出各等級(jí)會(huì)員的權(quán)益內(nèi)容，包括生日禮物、積分翻倍、折扣、專享活動(dòng)等10.3附件三：合同履行流程圖10.3.1圖文并茂展示會(huì)員積分獲取、兌換、權(quán)益享受的流程11.合同生效條件11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同，并加蓋公章或簽字11.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)及時(shí)履行合同義務(wù)11.2合同生效日期11.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同解除條件12.1合同解除條件12.1.1合同約定的解除條件成就12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同12.2合同解除日期12.2.1合同解除通知送達(dá)對(duì)方之日起生效13.合同終止條件13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿13.1.2合同雙方協(xié)商一致終止合同13.2合同終止日期13.2.1合同終止通知送達(dá)對(duì)方之日起生效14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決14.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2其他約定事項(xiàng)說明14.2.1如本合同有任何修改，應(yīng)以書面形式進(jìn)行14.2.2本合同未盡事宜，應(yīng)遵守我國相關(guān)法律法規(guī)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)管理公司等。15.2第三方介入情形15.2.1在本合同履行過程中，如需第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或數(shù)據(jù)管理，甲方或乙方可邀請(qǐng)第三方介入。15.3第三方責(zé)任15.3.1.1按照甲方或乙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)；15.3.1.2嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；15.3.1.3按照合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。15.4第三方權(quán)利15.4.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；15.4.1.2在提供服務(wù)過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方介入本合同后，其與甲方、乙方之間的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系，不改變甲方與乙方之間的合同關(guān)系。15.5.2第三方不得以任何形式干預(yù)甲方與乙方之間的合同履行，不得影響甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)。15.5.3第三方在介入本合同過程中，如需與甲方或乙方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過甲方或乙方指定的渠道進(jìn)行。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方在介入本合同過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.1.2第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)程度確定，具體限額由雙方另行協(xié)商確定。16.2賠償責(zé)任16.2.1.1第三方服務(wù)的性質(zhì)；16.2.1.2第三方服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)程度；16.2.1.3第三方服務(wù)的預(yù)期收益；16.2.1.4行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及慣例。16.3賠償程序16.3.1第三方責(zé)任限額的賠償程序如下：16.3.1.1甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)的損失后，應(yīng)及時(shí)通知第三方；16.3.1.2第三方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)，對(duì)損失進(jìn)行評(píng)估并給出賠償方案；16.3.1.3雙方就賠償方案達(dá)成一致后，第三方應(yīng)按照約定履行賠償責(zé)任。16.4賠償爭議16.4.1如雙方就第三方責(zé)任限額的賠償發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；16.4.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。17.第三方變更17.1第三方變更17.1.1如需更換第三方，甲方或乙方應(yīng)提前30日通知對(duì)方，并取得對(duì)方的書面同意。17.2變更后的責(zé)任17.2.1變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中的相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.合同終止與解除18.1合同終止18.1.1如第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2合同解除18.2.1如第三方違反本合同約定，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3合同終止或解除后的處理18.3.1合同終止或解除后，第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，妥善處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：會(huì)員積分兌換規(guī)則詳細(xì)規(guī)定積分獲取、兌換比例、商品類別、時(shí)間限制、數(shù)量限制等包含積分兌換流程圖、線上線下兌換說明2.附件二：會(huì)員等級(jí)權(quán)益內(nèi)容列出各等級(jí)會(huì)員的權(quán)益內(nèi)容，包括生日禮物、積分翻倍、折扣、專享活動(dòng)等3.附件三：合同履行流程圖圖文并茂展示會(huì)員積分獲取、兌換、權(quán)益享受的流程4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等5.附件五：保密協(xié)議規(guī)定甲方、乙方和第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)6.附件六：爭議解決機(jī)制詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、程序、費(fèi)用等7.附件七：合同變更通知規(guī)定合同變更的通知方式、內(nèi)容、生效日期等8.附件八：合同解除通知規(guī)定合同解除的通知方式、內(nèi)容、生效日期等9.附件九：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書確認(rèn)第三方責(zé)任限額的具體金額說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：1.1未按時(shí)提供積分兌換和權(quán)益管理服務(wù)；1.2提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；1.3未按約定調(diào)整積分兌換規(guī)則或會(huì)員權(quán)益；1.4未按約定履行保密義務(wù)；1.5未按約定處理爭議。乙方違約：2.1未按時(shí)使用積分或享受權(quán)益；2.2提供虛假信息或偽造會(huì)員信息；2.3未按約定履行保密義務(wù)；2.4未按約定處理爭議。第三方違約：3.1未按約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)；3.2泄露甲方或乙方的商業(yè)秘密；3.3未按約定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定應(yīng)根據(jù)合同約定、法律法規(guī)和事實(shí)情況綜合判斷。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：2.1甲方違約：根據(jù)違約情況，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.2乙方違約：根據(jù)違約情況，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.3第三方違約：根據(jù)違約情況，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.示例說明：示例一：甲方未按時(shí)提供積分兌換服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。示例二：乙方提供虛假信息，導(dǎo)致甲方遭受損失。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。示例三：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方遭受損失。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度大型商場會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同目的3.合同期限4.合同雙方5.合同背景二、會(huì)員積分兌換規(guī)則1.積分獲取方式2.積分有效期限3.積分兌換比例4.兌換商品種類5.兌換渠道6.兌換時(shí)間7.退換政策三、會(huì)員權(quán)益管理1.會(huì)員等級(jí)劃分2.會(huì)員等級(jí)晉升條件3.會(huì)員權(quán)益內(nèi)容4.權(quán)益使用方式5.權(quán)益變更與調(diào)整6.權(quán)益撤銷與終止四、積分兌換操作流程1.積分查詢2.兌換申請(qǐng)3.兌換審核4.兌換發(fā)貨5.兌換反饋6.爭議處理五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行主體2.合同履行義務(wù)3.合同履行時(shí)間4.合同履行地點(diǎn)5.合同履行方式6.合同履行監(jiān)督六、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償4.違約爭議解決七、合同解除與終止1.合同解除條件2.合同終止條件3.合同解除與終止程序4.合同解除與終止后的處理八、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密義務(wù)4.違約責(zé)任九、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費(fèi)用十、合同生效與修改1.合同生效條件2.合同修改程序3.合同修改效力4.合同補(bǔ)充協(xié)議十一、合同附件1.附件一：積分兌換規(guī)則2.附件二：會(huì)員等級(jí)劃分及權(quán)益內(nèi)容3.附件三：積分兌換操作流程4.附件四：合同履行與監(jiān)督相關(guān)文件十二、其他約定1.合同解除與終止的例外情況2.合同履行中的不可抗力條款3.合同履行中的通知方式4.合同履行中的費(fèi)用承擔(dān)十三、合同簽訂與生效1.合同簽訂時(shí)間2.合同簽訂地點(diǎn)3.合同生效時(shí)間4.合同簽訂方式十四、合同附件清單1.附件一：積分兌換規(guī)則2.附件二：會(huì)員等級(jí)劃分及權(quán)益內(nèi)容3.附件三：積分兌換操作流程4.附件四：合同履行與監(jiān)督相關(guān)文件合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2024年度大型商場會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理合同2.合同目的：規(guī)范會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理，提高會(huì)員忠誠度，促進(jìn)商場銷售3.合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.合同雙方：甲方：大型商場乙方：會(huì)員5.合同背景：為滿足會(huì)員消費(fèi)需求，提高會(huì)員忠誠度，甲方特制定本合同二、會(huì)員積分兌換規(guī)則1.積分獲取方式：消費(fèi)金額累計(jì)特殊活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)生日禮遇2.積分有效期限：積分自獲取之日起兩年內(nèi)有效，逾期未兌換的積分自動(dòng)作廢3.積分兌換比例：100積分可兌換1元人民幣等值商品4.兌換商品種類：包括但不限于百貨、服裝、鞋帽、化妝品等5.兌換渠道：線上線下均可兌換，包括商場專柜、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等6.兌換時(shí)間：每日9:00至21:00，具體時(shí)間以商場公告為準(zhǔn)7.退換政策：兌換商品支持7天無理由退換，退換積分按原兌換比例計(jì)算三、會(huì)員權(quán)益管理1.會(huì)員等級(jí)劃分：銀卡會(huì)員金卡會(huì)員白金卡會(huì)員2.會(huì)員等級(jí)晉升條件：銀卡會(huì)員：年度消費(fèi)滿5萬元金卡會(huì)員：年度消費(fèi)滿10萬元白金卡會(huì)員：年度消費(fèi)滿20萬元3.會(huì)員權(quán)益內(nèi)容：生日禮遇會(huì)員日優(yōu)惠會(huì)員專享活動(dòng)4.權(quán)益使用方式：會(huì)員可通過會(huì)員卡、手機(jī)APP等方式享受權(quán)益5.權(quán)益變更與調(diào)整：甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整權(quán)益內(nèi)容，但需提前公告6.權(quán)益撤銷與終止：會(huì)員違規(guī)行為導(dǎo)致權(quán)益撤銷，合同終止四、積分兌換操作流程1.積分查詢：會(huì)員可通過會(huì)員卡、官方網(wǎng)站、手機(jī)APP等方式查詢積分2.兌換申請(qǐng)：會(huì)員選擇兌換商品后，提交兌換申請(qǐng)3.兌換審核：甲方在收到兌換申請(qǐng)后，進(jìn)行審核4.兌換發(fā)貨：審核通過后，甲方安排發(fā)貨5.兌換反饋：會(huì)員收到商品后，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行反饋6.爭議處理：如遇爭議，雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可向有關(guān)部門投訴五、合同履行與監(jiān)督1.合同履行主體：甲方負(fù)責(zé)積分兌換與權(quán)益管理，乙方負(fù)責(zé)使用積分和享受權(quán)益2.合同履行義務(wù)：甲方：提供積分兌換與權(quán)益管理服務(wù)，保障會(huì)員權(quán)益乙方：合理使用積分，遵守合同約定3.合同履行時(shí)間：自合同生效之日起至合同期限屆滿4.合同履行地點(diǎn)：甲方商場內(nèi)及線上渠道5.合同履行方式：線上線下相結(jié)合6.合同履行監(jiān)督：甲方設(shè)立專門部門負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況六、違約責(zé)任1.違約情形：甲方：未按約定提供積分兌換與權(quán)益管理服務(wù)乙方：未按約定使用積分和享受權(quán)益2.違約責(zé)任承擔(dān)：甲方：承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失乙方：承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失3.違約賠償：賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定4.違約爭議解決：協(xié)商不成可向有關(guān)部門投訴七、合同解除與終止1.合同解除條件：甲方：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行乙方：因甲方違約導(dǎo)致合同無法履行2.合同終止條件：合同期限屆滿雙方協(xié)商一致解除合同3.合同解除與終止程序：甲方：提前30天書面通知乙方乙方：在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)4.合同解除與終止后的處理：甲方：退還乙方已支付的積分及權(quán)益乙方：退還甲方已發(fā)放的積分及權(quán)益八、保密條款1.保密內(nèi)容：本合同涉及的商業(yè)秘密、會(huì)員信息等2.保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后兩年3.保密義務(wù)：雙方應(yīng)妥善保管保密信息，不得泄露給任何第三方4.違約責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任九、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議2.爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟3.爭議解決程序：按照我國相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行4.爭議解決費(fèi)用：由敗訴方承擔(dān)十、合同生效與修改1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效2.合同修改程序：經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面修改協(xié)議3.合同修改效力：修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力4.合同補(bǔ)充協(xié)議：本合同未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力十一、合同附件1.附件一：積分兌換規(guī)則2.附件二：會(huì)員等級(jí)劃分及權(quán)益內(nèi)容3.附件三：積分兌換操作流程4.附件四：合同履行與監(jiān)督相關(guān)文件十二、其他約定1.合同解除與終止的例外情況：國家法律法規(guī)規(guī)定的情況除外2.合同履行中的不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任3.合同履行中的通知方式：書面通知、電子郵件等方式4.合同履行中的費(fèi)用承擔(dān)：雙方按約定承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用十三、合同簽訂與生效1.合同簽訂時(shí)間：____年____月____日2.合同簽訂地點(diǎn)：____市____區(qū)____街道____號(hào)3.合同生效時(shí)間：自雙方簽字蓋章之日起生效4.合同簽訂方式：雙方代表簽字蓋章十四、合同附件清單1.附件一：積分兌換規(guī)則2.附件二：會(huì)員等級(jí)劃分及權(quán)益內(nèi)容3.附件三：積分兌換操作流程4.附件四：合同履行與監(jiān)督相關(guān)文件甲方（蓋章）：代表（簽字）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方主導(dǎo)商品推薦說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場趨勢(shì)和會(huì)員需求，定期向會(huì)員推薦特定商品，會(huì)員享有優(yōu)先兌換權(quán)。2.甲方主導(dǎo)積分兌換活動(dòng)說明：甲方可定期舉辦積分兌換活動(dòng)，提高會(huì)員兌換積極性，活動(dòng)規(guī)則由甲方制定。3.甲方主導(dǎo)積分累積加速說明：甲方可設(shè)立特定時(shí)段或活動(dòng)期間，對(duì)會(huì)員消費(fèi)積分進(jìn)行加速累積，以鼓勵(lì)會(huì)員消費(fèi)。4.甲方主導(dǎo)積分兌換比例調(diào)整說明：甲方可根據(jù)市場情況，對(duì)積分兌換比例進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但需提前公告會(huì)員。5.甲方主導(dǎo)權(quán)益更新與調(diào)整說明：甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和會(huì)員反饋，對(duì)會(huì)員權(quán)益進(jìn)行更新和調(diào)整，但需提前公告。6.甲方主導(dǎo)積分兌換渠道拓展說明：甲方可拓展積分兌換渠道，如增加合作商家、引入線上兌換平臺(tái)等，方便會(huì)員兌換。二、乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方主導(dǎo)積分兌換選擇說明：會(huì)員有權(quán)自主選擇積分兌換商品或服務(wù)，甲方應(yīng)提供多樣化的兌換選項(xiàng)。2.乙方主導(dǎo)積分兌換退換說明：會(huì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)可對(duì)已兌換商品或服務(wù)進(jìn)行退換，甲方應(yīng)無條件接受。3.乙方主導(dǎo)積分兌換優(yōu)先級(jí)說明：會(huì)員在積分兌換時(shí)享有優(yōu)先級(jí)，甲方應(yīng)優(yōu)先滿足會(huì)員的兌換需求。4.乙方主導(dǎo)積分兌換反饋說明：會(huì)員有權(quán)對(duì)積分兌換過程和結(jié)果進(jìn)行反饋，甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)回復(fù)。5.乙方主導(dǎo)權(quán)益變更通知說明：會(huì)員有權(quán)要求甲方在權(quán)益變更時(shí)及時(shí)通知，確保會(huì)員權(quán)益不受影響。6.乙方主導(dǎo)積分累積查詢說明：會(huì)員有權(quán)隨時(shí)查詢積分累積情況，甲方應(yīng)提供便捷的查詢渠道。三、有第三方中介時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介責(zé)任說明：第三方中介負(fù)責(zé)會(huì)員積分兌換的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)處理，確保積分兌換的準(zhǔn)確性和安全性。2.第三方中介保密義務(wù)說明：第三方中介應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露會(huì)員個(gè)人信息和積分?jǐn)?shù)據(jù)。3.第三方中介服務(wù)質(zhì)量說明：第三方中介應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保會(huì)員積分兌換的順暢進(jìn)行。4.第三方中介費(fèi)用承擔(dān)說明：第三方中介服務(wù)費(fèi)用由甲方支付，具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。5.第三方中介爭議解決說明：如第三方中介在服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議，由甲方與第三方中介協(xié)商解決。6.第三方中介合同終止說明：如第三方中介無法履行合同義務(wù)或違反保密協(xié)議，甲方有權(quán)終止合同。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：積分兌換規(guī)則2.附件二：會(huì)員等級(jí)劃分及權(quán)益內(nèi)容3.附件三：積分兌換操作流程4.附件四：合同履行與監(jiān)督相關(guān)文件5.附件五：第三方中介服務(wù)協(xié)議6.附件六：會(huì)員反饋表7.附件七：合同變更協(xié)議8.附件八：合同終止協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供積分兌換與權(quán)益管理服務(wù)。乙方未按約定使用積分和享受權(quán)益。第三方中介泄露會(huì)員個(gè)人信息和積分?jǐn)?shù)據(jù)。任何一方未按照合同約定履行通知義務(wù)。2.違約認(rèn)定：通過書面通知、監(jiān)控記錄、會(huì)員反饋等方式認(rèn)定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.保密協(xié)議：指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議，約定保密內(nèi)容和期限。4.爭議解決：指雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：會(huì)員積分查詢困難。解決辦法：提供多種查詢渠道，如官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、會(huì)員服務(wù)中心等。2.問題：積分兌換過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤。解決辦法：設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì)，及時(shí)處理兌換錯(cuò)誤，確保會(huì)員權(quán)益。3.問題：第三方中介服務(wù)質(zhì)量不佳。解決辦法：與第三方中介協(xié)商，提高服務(wù)質(zhì)量，或更換第三方中介。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商或法律途徑解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.會(huì)員積分累積與兌換。2.會(huì)員等級(jí)劃分與權(quán)益享受。3.第三方中介提供技術(shù)支持。4.合同履行與監(jiān)督。5.爭議解決與違約處理。全文完。2024年度大型商場會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________二、合同前言2.1背景：隨著我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，大型商場在消費(fèi)者心中的地位日益重要。為滿足消費(fèi)者需求，提高商場競爭力，甲方?jīng)Q定開展2024年度大型商場會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理工作。2.2目的：本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在2024年度大型商場會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理工作中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）會(huì)員積分：指甲方為會(huì)員提供的積分獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)員可通過消費(fèi)、參與活動(dòng)等方式獲得。（2）權(quán)益：指會(huì)員在積分兌換過程中所享受的優(yōu)惠和服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）兌換：指會(huì)員將積分兌換為實(shí)物、優(yōu)惠券、服務(wù)等形式。（2）權(quán)益管理：指甲方對(duì)會(huì)員積分和權(quán)益進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、調(diào)整和優(yōu)化等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）制定會(huì)員積分兌換規(guī)則和權(quán)益政策；（2）對(duì)會(huì)員積分和權(quán)益進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、調(diào)整和優(yōu)化；（3）保障會(huì)員權(quán)益，確保積分兌換和權(quán)益服務(wù)的順利進(jìn)行；（4）對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）根據(jù)甲方要求，制定詳細(xì)的會(huì)員積分兌換和權(quán)益管理方案；（2）負(fù)責(zé)會(huì)員積分和權(quán)益的兌換、發(fā)放、跟蹤等工作；（3）確保兌換過程公正、透明，維護(hù)會(huì)員權(quán)益；（4）定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展和問題，并提出改進(jìn)建議。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：合同履行地點(diǎn)為甲方所在地。5.3合同履行方式：本合同采用書面形式，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同到期；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算；（2）乙方應(yīng)退還甲方已支付的費(fèi)用；（3）本合同終止后，雙方不再承擔(dān)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）會(huì)員積分兌換費(fèi)用：包括兌換商品的成本、優(yōu)惠券的制作成本、兌換服務(wù)的成本等；（2）權(quán)益管理費(fèi)用：包括系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)分析費(fèi)用、客戶服務(wù)費(fèi)用等；（3）其他費(fèi)用：包括但不限于培訓(xùn)費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶；（2）現(xiàn)金支付：在特定情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可向乙方支付現(xiàn)金。7.3支付時(shí)間（1）會(huì)員積分兌換費(fèi)用：甲方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的費(fèi)用清單支付當(dāng)月兌換費(fèi)用；（2）權(quán)益管理費(fèi)用：甲方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后十五個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的費(fèi)用清單支付當(dāng)季度權(quán)益管理費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在發(fā)生費(fèi)用后的十五個(gè)工作日內(nèi)，根據(jù)乙方提供的費(fèi)用清單支付相關(guān)費(fèi)用。7.4支付條款（1）甲方支付的費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定的支付方式、支付時(shí)間和支付條款進(jìn)行；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)或商品；（3）如因甲方原因?qū)е轮Ц堆舆t，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫?；蚪K止合同執(zhí)行；（2）如甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約（1）如乙方未按約定提供商品或服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額：違約方應(yīng)根據(jù)違約程度和損失情況，按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）賠償方式：賠償金額可采取貨幣賠償、實(shí)物賠償、提供服務(wù)等形式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方和乙方的商業(yè)秘密；（2）會(huì)員積分兌換和權(quán)益管理過程中的敏感信息；（3）雙方約定的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同履行無法正常進(jìn)行的情形。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整；（3）社會(huì)異常事件，如罷工、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）一旦發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情；（2）地震；（3）政府頒布的貿(mào)易禁令。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可選擇調(diào)解方式解決爭議。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中明確約定的不得轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)；（2）涉及國家利益、公共利益或第三方權(quán)益的權(quán)利和義務(wù)。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理政策的最終解釋權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行期間，對(duì)會(huì)員積分兌換與權(quán)益管理政策的調(diào)整權(quán)；（2）乙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并采取相應(yīng)措施。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行；（2）修改或補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力（1）本合同的修改或補(bǔ)充具有與原合同同等的法律效力；（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）雙方應(yīng)就本合同的履行，相互提供必要的協(xié)助和配合；（2）甲方應(yīng)提供必要的會(huì)員信息，以便乙方開展積分兌換與權(quán)益管理工作。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過定期會(huì)議、電話、郵件等方式保持溝通；（2）雙方應(yīng)共同解決合同履行過程中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款（1）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得增減本合同的內(nèi)容；（2）本合同的任何增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：_________代表人（簽字）：_________日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方制定的會(huì)員積分兌換規(guī)則和權(quán)益政策；2.乙方制定的會(huì)員積分兌換和權(quán)益管理方案；3.雙方協(xié)商一致的修改或補(bǔ)充協(xié)議；4.會(huì)員信息統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告；5.費(fèi)用清單和支付憑證；6.爭議解決相關(guān)文件；7.不可抗力事件證明材料；8.其他與合同履行相關(guān)的文件和資料。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付費(fèi)用：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)支付滯納金；違反保密條款：認(rèn)定甲方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供商品或服務(wù)：認(rèn)定乙方違約，應(yīng)賠償甲方損失或支付違約金；