20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年家用電器產品保修期限與延保服務合同本合同目錄一覽1.合同訂立依據1.1合同法律依據1.2政策法規(guī)依據2.合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息3.保修期限與延保服務內容3.1保修期限3.2延保服務期限3.3延保服務內容4.保修服務范圍4.1保修產品范圍4.2保修服務項目5.保修責任與義務5.1甲方責任與義務5.2乙方責任與義務6.延保費用及支付方式6.1延保費用標準6.2支付方式7.延保服務流程7.1延保申請7.2延保審核7.3延保服務提供8.保修期限與延保服務期限的變更8.1保修期限變更8.2延保服務期限變更9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：產品保修卡12.2附件二：延保服務協(xié)議13.其他約定事項13.1保密條款13.2解除合同條款14.合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同訂立依據1.1合同法律依據1.1.1《中華人民共和國合同法》1.1.2《中華人民共和國消費者權益保護法》1.1.3《家用電子產品維修服務管理辦法》1.2政策法規(guī)依據1.2.1國家市場監(jiān)督管理總局、國家發(fā)展和改革委員會等九部門發(fā)布的《關于促進家電消費的若干措施》1.2.2各級政府及相關部門發(fā)布的有關家電產品維修和延保服務的政策法規(guī)2.合同主體2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：________________2.1.2甲方地址：________________2.1.3甲方聯(lián)系人：________________2.1.4甲方聯(lián)系電話：________________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：________________2.2.2乙方地址：________________2.2.3乙方聯(lián)系人：________________2.2.4乙方聯(lián)系電話：________________3.保修期限與延保服務內容3.1保修期限3.1.1本合同所指的保修期限為自產品購買之日起一年內。3.1.2保修期限自產品首次使用之日起計算。3.2延保服務期限3.2.1延保服務期限為自產品購買之日起一年后，延保期限為一年。3.2.2延保服務期限自保修期限屆滿之日起計算。3.3延保服務內容3.3.1延保服務包括產品維修、更換零部件、上門服務等。3.3.2延保服務不包括因人為損壞、自然磨損、非正常使用等原因導致的故障。4.保修服務范圍4.1保修產品范圍4.1.1本合同所指的保修產品為甲方購買并由乙方提供的家用電器產品。4.1.2保修產品包括但不限于：冰箱、洗衣機、空調、電視、熱水器等。4.2保修服務項目4.2.1保修服務項目包括產品維修、更換零部件、上門服務等。4.2.2保修服務項目具體內容以產品保修卡為準。5.保修責任與義務5.1甲方責任與義務5.1.1甲方應按照產品說明書正確使用產品，并妥善保管產品。5.1.2甲方應在保修期內主動向乙方提供產品保修卡和相關證明材料。5.2乙方責任與義務5.2.1乙方應按照本合同約定提供保修服務，確保服務質量。5.2.2乙方應承擔因自身原因導致的維修、更換零部件等費用。6.延保費用及支付方式6.1延保費用標準6.1.1延保費用根據不同產品型號和延保期限有所不同。6.1.2延保費用標準詳見附件一：《延保服務協(xié)議》。6.2支付方式6.2.1甲方應在簽訂本合同之日起五個工作日內支付延保費用。6.2.2延保費用支付方式為現(xiàn)金或銀行轉賬。7.延保服務流程7.1延保申請7.1.1甲方在保修期限屆滿后，可向乙方提出延保申請。7.1.2甲方需提供產品保修卡、身份證等相關證明材料。7.2延保審核7.2.1乙方收到甲方提交的延保申請及相關證明材料后，進行審核。7.2.2乙方在審核過程中發(fā)現(xiàn)不符合延保條件的，應及時通知甲方。7.3延保服務提供7.3.1乙方在審核通過后，按照本合同約定提供延保服務。7.3.2乙方應確保延保服務及時、高效、優(yōu)質。8.保修期限與延保服務期限的變更8.1保修期限變更8.1.1在保修期限內，如因產品本身存在質量問題，甲方有權要求乙方延長保修期限。8.1.2乙方應在接到甲方要求后七個工作日內，對產品進行檢測，確認質量問題存在，并同意延長保修期限。8.2延保服務期限變更8.2.1在延保服務期限內，如因產品本身存在質量問題，甲方有權要求乙方延長延保服務期限。8.2.2乙方應在接到甲方要求后七個工作日內，對產品進行檢測，確認質量問題存在，并同意延長延保服務期限。9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定支付延保費用的，應向乙方支付延保費用的滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。9.1.2甲方提供虛假信息或證明材料，導致乙方提供錯誤服務的，甲方應承擔由此產生的全部責任。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按約定提供保修或延保服務的，應向甲方承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。9.2.2乙方故意隱瞞產品缺陷，導致甲方人身或財產損害的，乙方應承擔相應的法律責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.1.2本合同生效前，甲方已支付全部延保費用。11.2合同終止條件11.2.1本合同因保修期限屆滿而自動終止。11.2.2雙方協(xié)商一致，決定終止本合同。12.合同附件12.1附件一：產品保修卡12.1.1產品保修卡為合同附件，詳細記載產品信息、保修期限、延保服務內容等。12.2附件二：延保服務協(xié)議12.2.1延保服務協(xié)議為合同附件，詳細約定延保費用、服務期限、服務內容等。13.其他約定事項13.1保密條款13.1.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。13.2解除合同條款13.2.1如一方違反本合同約定，另一方有權解除本合同，并要求賠償損失。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，參與本合同履行或與本合同履行有關的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形15.2.1.1解決爭議；15.2.1.2提供專業(yè)服務；15.2.1.3協(xié)助履行合同義務。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意。15.3.2第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同協(xié)商，確定第三方介入的具體方式和職責。16.甲乙雙方增加的額外條款及說明16.1第三方責任16.1.1第三方在本合同履行過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的法律責任。16.1.2第三方責任限額16.1.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則第三方責任限額為人民幣萬元。16.2第三方權利16.2.1第三方在合同履行過程中，享有依法取得報酬的權利。16.2.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和便利。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關系17.1.1第三方與甲方之間的關系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。17.1.2第三方在履行本合同時，應遵守甲乙雙方的相關約定。17.2第三方與乙方的關系17.2.1第三方與乙方之間的關系由雙方另行簽訂的協(xié)議或合同約定。17.2.2第三方在履行本合同時，應遵守甲乙雙方的相關約定。17.3第三方與甲乙雙方的關系17.3.1第三方作為甲乙雙方的共同參與者，應遵守本合同的約定。17.3.2第三方在履行本合同時，應承擔相應的法律責任。18.第三方介入后的合同履行18.1第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同確保合同履行。18.2第三方介入期間，甲乙雙方應保持溝通，及時解決出現(xiàn)的問題。19.第三方介入后的爭議解決19.1第三方介入后，如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。19.2如協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。20.第三方介入后的合同變更20.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。21.第三方介入后的合同終止21.1第三方介入后，如本合同因任何原因終止，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決相關問題。21.2第三方介入期間，如本合同終止，第三方應按照約定履行其合同義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產品保修卡詳細要求：a)包含產品型號、序列號、購買日期、保修期限等信息。b)包含保修服務范圍、保修責任、服務流程等內容。c)須由甲方簽字確認，并由乙方加蓋公章。附件說明：產品保修卡是甲方獲得保修服務的重要憑證，應妥善保管。2.延保服務協(xié)議詳細要求：a)包含延保服務期限、費用、服務內容、責任與義務等信息。b)包含違約責任、爭議解決、合同生效等條款。c)須由甲乙雙方簽字（或蓋章）確認。附件說明：延保服務協(xié)議是甲乙雙方就延保服務達成的書面協(xié)議，具有法律效力。3.爭議解決協(xié)議詳細要求：a)包含爭議解決方式、機構、程序等內容。b)須由甲乙雙方簽字（或蓋章）確認。附件說明：爭議解決協(xié)議是甲乙雙方就解決合同爭議達成的書面協(xié)議，具有法律效力。4.第三方服務協(xié)議詳細要求：a)包含第三方介入的背景、目的、職責、權利與義務等內容。b)須由甲乙雙方及第三方簽字（或蓋章）確認。附件說明：第三方服務協(xié)議是甲乙雙方與第三方就服務內容達成的書面協(xié)議，具有法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為：a)未按約定支付延保費用；b)提供虛假信息或證明材料；c)未妥善保管產品導致?lián)p壞；責任認定：a)未支付延保費用，應支付滯納金，并承擔相應違約責任；b)提供虛假信息，賠償乙方因此遭受的損失；c)未妥善保管產品，自行承擔維修或更換費用。2.乙方違約行為及責任認定違約行為：a)未按約定提供保修或延保服務；b)故意隱瞞產品缺陷；c)提供的服務不符合約定標準；責任認定：a)未提供保修或延保服務，賠償甲方因此遭受的損失；b)故意隱瞞產品缺陷，承擔相應的法律責任；c)提供的服務不符合約定標準，承擔相應違約責任。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：a)未按約定履行服務職責；b)提供的服務不符合約定標準；責任認定：a)未履行服務職責，賠償甲乙雙方因此遭受的損失；b)提供的服務不符合約定標準，承擔相應違約責任。全文完。二零二四年家用電器產品保修期限與延保服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（產品購買者）信息1.2乙方（產品制造商或授權經銷商）信息2.保修期限說明2.1保修起始日期2.2保修終止日期2.3保修期限計算方式3.保修范圍3.1正常使用下的產品保修3.2非正常使用下的產品保修3.3保修范圍限制4.保修責任4.1乙方保修責任4.2甲方保修責任4.3第三方保修責任5.延保服務說明5.1延保期限5.2延保費用5.3延保服務內容6.延保申請流程6.1延保申請條件6.2延保申請時間6.3延保申請材料7.延保服務費用支付7.1費用支付方式7.2費用支付時間7.3費用支付方式變更8.延保服務期限變更8.1延保期限延長條件8.2延保期限延長申請8.3延保期限延長費用9.保修和延保服務終止9.1保修服務終止條件9.2延保服務終止條件9.3保修和延保服務終止后的處理10.違約責任10.1甲方違約責任10.2乙方違約責任10.3第三方違約責任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.法律適用12.1合同適用法律12.2法律變更對合同的影響13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時間13.3合同生效地點14.合同附件14.1附件一：產品保修卡14.2附件二：延保服務協(xié)議14.3附件三：其他相關文件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（產品購買者）信息1.1.1甲方名稱：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系方式：電話、郵箱等1.2乙方（產品制造商或授權經銷商）信息1.2.1乙方名稱：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方聯(lián)系方式：電話、郵箱等2.保修期限說明2.1保修起始日期：自產品購買之日起計算2.2保修終止日期：根據產品類型及購買時間，保修期限最長不超過三年2.3保修期限計算方式：按照產品購買發(fā)票或保修卡上的購買日期計算3.保修范圍3.1正常使用下的產品保修3.1.1乙方負責因產品本身質量原因導致的故障維修或更換3.1.2保修范圍內不包括因非正常使用、不當操作、人為損壞等原因導致的故障3.2非正常使用下的產品保修3.2.1乙方對非正常使用導致的產品故障，可提供維修服務，但需收取相應費用3.2.2非正常使用包括但不限于：過度負荷、不當安裝、濫用、自然災害等3.3保修范圍限制3.3.1乙方不承擔因產品使用過程中產生的任何直接或間接損失3.3.2保修范圍不包括產品外觀、顏色、形狀等方面的改變4.保修責任4.1乙方保修責任4.1.1乙方應按照國家相關法律法規(guī)和本合同約定，提供產品保修服務4.1.2乙方應在接到甲方保修申請后，及時進行維修或更換4.2甲方保修責任4.2.1甲方應按照產品使用說明書進行正確使用和保養(yǎng)4.2.2甲方應及時向乙方提供產品故障信息及相關證明材料4.3第三方保修責任4.3.1如產品存在第三方責任，乙方應協(xié)助甲方向第三方追償5.延保服務說明5.1延保期限：在產品原保修期限到期后，甲方可選擇延長保修期限，最長不超過三年5.2延保費用：延保費用根據產品類型及延保期限不同，具體費用以乙方報價為準5.3延保服務內容：延保服務內容與原保修服務內容相同6.延保申請流程6.1延保申請條件：甲方在產品原保修期限到期前，均可申請延保服務6.2延保申請時間：甲方應在產品原保修期限到期前一個月內向乙方提出延保申請6.3延保申請材料：甲方需提供產品購買發(fā)票、保修卡、身份證等有效證明材料7.延保服務費用支付7.1費用支付方式：延保費用可一次性支付，也可分期支付，具體支付方式由雙方協(xié)商確定7.2費用支付時間：甲方應在延保申請時支付延保費用7.3費用支付方式變更：如需變更支付方式，雙方應提前協(xié)商一致8.延保服務期限變更8.1延保期限延長條件8.1.1甲方在延保期限到期前，可向乙方申請延長延保期限8.1.2延長條件需符合乙方規(guī)定的相關要求8.2延保期限延長申請8.2.1甲方需在延保期限到期前一個月內向乙方提出延長申請8.2.2甲方需提供產品信息、延保期限延長原因及相關證明材料8.3延保期限延長費用8.3.1延保期限延長費用根據延長期限及產品類型確定8.3.2延保期限延長費用應在申請時一次性支付9.保修和延保服務終止9.1保修服務終止條件9.1.1產品保修期限屆滿9.1.2產品因非保修原因損壞，無法修復9.2延保服務終止條件9.2.1延保期限屆滿9.2.2延保服務費用未支付9.3保修和延保服務終止后的處理9.3.1乙方應將終止原因通知甲方9.3.2乙方應將終止后的產品維修或更換服務停止10.違約責任10.1甲方違約責任10.1.1甲方未按約定支付延保費用，乙方有權終止延保服務10.1.2甲方提供虛假信息，導致乙方無法提供保修或延保服務10.2乙方違約責任10.2.1乙方未按約定提供保修或延保服務，應承擔相應責任10.2.2乙方在維修或更換過程中造成甲方損失，應予以賠償10.3第三方違約責任10.3.1如第三方違約導致甲方損失，乙方應協(xié)助甲方追償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議11.1.2如協(xié)商不成，可提交所在地人民法院訴訟解決11.2爭議解決機構11.2.1爭議解決機構為所在地人民法院11.3爭議解決程序11.3.1爭議雙方應按照法定程序進行訴訟12.法律適用12.1合同適用法律12.1.1本合同適用中華人民共和國法律12.2法律變更對合同的影響12.2.1法律變更不影響本合同的效力13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同內容符合法律法規(guī)要求13.2合同生效時間13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.3合同生效地點13.3.1合同生效地點為合同簽訂地14.合同附件14.1附件一：產品保修卡14.1.1保修卡包含產品信息、保修期限、保修服務內容等14.2附件二：延保服務協(xié)議14.2.1延保服務協(xié)議包含延保期限、延保費用、延保服務內容等14.3附件三：其他相關文件14.3.1其他相關文件包括但不限于：產品使用說明書、維修記錄等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說明15.1第三方定義15.1.1本合同所指第三方，包括但不限于維修服務商、檢測機構、法律顧問、仲裁機構等。15.1.2第三方應具備相應的資質和業(yè)務能力，能夠獨立、公正地履行其職責。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入需經甲乙雙方同意，并由雙方書面確認。15.2.2第三方介入的目的是為了解決合同履行過程中出現(xiàn)的爭議或問題。15.3第三方介入程序15.3.1甲方或乙方提出第三方介入申請，并說明介入原因和需求。15.3.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方式和時間。15.3.3雙方共同邀請第三方介入，并簽訂第三方介入協(xié)議。16.甲乙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方應配合第三方介入，提供必要的資料和協(xié)助。16.1.2甲方應承擔因第三方介入產生的合理費用。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應配合第三方介入，提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應承擔因第三方介入產生的合理費用。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。17.1.2第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成的損失，由第三方承擔相應的賠償責任。17.2責任限額17.2.1第三方責任限額為人民幣萬元，具體數(shù)額由雙方在第三方介入協(xié)議中約定。17.2.2如第三方責任超過責任限額，超出部分由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商承擔。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關系，第三方僅受甲乙雙方委托履行職責。18.1.2第三方對甲方不承擔任何法律責任。18.2第三方與乙方的關系18.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關系，第三方僅受甲乙雙方委托履行職責。18.2.2第三方對乙方不承擔任何法律責任。18.3第三方與其他各方的責任劃分18.3.1第三方對合同履行過程中產生的任何損失，不承擔任何責任。18.3.2第三方在履行職責過程中，如因不可抗力或意外事件導致?lián)p失，不承擔任何責任。19.第三方介入協(xié)議19.1.1第三方介入的原因和目的；19.1.2第三方介入的具體方式和時間；19.1.3第三方的職責和權限；19.1.4第三方責任限額；19.1.5第三方介入的費用承擔；19.1.6其他雙方認為需要約定的內容。19.2第三方介入協(xié)議的簽訂19.2.1第三方介入協(xié)議應由甲乙雙方和第三方共同簽訂。19.2.2第三方介入協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產品保修卡要求：包含產品信息、保修期限、保修服務內容、維修記錄等。說明：產品保修卡是證明產品保修權益的重要憑證，甲方應妥善保管。2.附件二：延保服務協(xié)議要求：詳細列明延保期限、延保費用、延保服務內容、違約責任等。說明：延保服務協(xié)議是甲乙雙方對延保服務達成一致的基礎，甲方應仔細閱讀。3.附件三：第三方介入協(xié)議要求：包括第三方介入的原因和目的、介入方式、職責權限、責任限額等。說明：第三方介入協(xié)議是甲乙雙方與第三方達成共識的書面文件，各方應共同遵守。4.附件四：維修記錄要求：記錄產品維修的時間、原因、維修結果、更換部件等信息。說明：維修記錄是證明產品維修過程的重要資料，有助于追蹤產品維修歷史。5.附件五：延保費用支付憑證要求：證明甲方已支付延保費用的憑證。說明：延保費用支付憑證是甲方享受延保服務的證明，應妥善保管。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：包括爭議解決方式、機構、程序等。說明：爭議解決協(xié)議是甲乙雙方在發(fā)生爭議時，選擇解決方式的書面文件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定1.1未按約定支付延保費用責任認定：甲方應支付延保費用，否則乙方有權終止延保服務。示例：甲方未按時支付延保費用，乙方有權終止延保服務，并要求甲方支付違約金。1.2提供虛假信息責任認定：甲方提供虛假信息導致乙方無法提供保修或延保服務，甲方應承擔相應責任。示例：甲方在保修申請中提供虛假產品信息，導致乙方無法正常維修產品，甲方應賠償乙方損失。2.乙方違約行為及責任認定2.1未按約定提供保修或延保服務責任認定：乙方應按照合同約定提供保修或延保服務，否則應承擔違約責任。示例：乙方未按約定時間提供維修服務，甲方有權要求乙方賠償損失。2.2維修過程中造成損失責任認定：乙方在維修過程中造成甲方損失，應承擔賠償責任。示例：乙方在維修過程中損壞甲方其他財產，乙方應賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方自身原因造成的損失責任認定：第三方因自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。示例：第三方在維修過程中損壞產品，第三方應賠償甲方損失。3.2第三方故意或重大過失造成的損失責任認定：第三方故意或重大過失造成的損失，第三方應承擔相應的賠償責任。示例：第三方在維修過程中故意損壞產品，第三方應賠償甲方損失。全文完。二零二四年家用電器產品保修期限與延保服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.保修期限規(guī)定2.1保修期限起始時間2.2保修期限終止時間2.3保修期限延長條件3.延保服務內容3.1延保服務范圍3.2延保服務項目3.3延保服務期限4.保修和延保服務費用4.1保修費用4.2延保服務費用4.3保修和延保費用支付方式5.保修和延保服務流程5.1保修申請流程5.2延保服務申請流程5.3保修和延保服務處理時限6.保修和延保服務責任6.1甲方責任6.2乙方責任7.保修和延保服務保障7.1保修和延保服務保障范圍7.2保修和延保服務保障期限8.保修和延保服務限制8.1保修和延保服務限制條件8.2保修和延保服務限制范圍9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效時間13.合同變更13.1合同變更條件13.2合同變更程序14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：1.1.2甲方地址：1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：1.2.2乙方地址：1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：2.保修期限規(guī)定2.1保修期限起始時間2.1.1保修期限自產品購買之日起計算。2.1.2保修期限起始時間以購買憑證上的購買日期為準。2.2保修期限終止時間2.2.1保修期限為自產品購買之日起的一定年限。2.2.2具體年限根據不同產品類型而定，詳見附件一。2.3保修期限延長條件2.3.1乙方在保修期限屆滿前，可向甲方申請延保服務。2.3.2延保服務期限最長不得超過原保修期限的50%。3.延保服務內容3.1延保服務范圍3.1.1延保服務適用于本合同附件一中所列明的產品。3.1.2延保服務范圍包括但不限于產品維修、更換零部件等。3.2延保服務項目3.2.1延保服務項目包括但不限于產品維修、更換零部件、上門服務等。3.2.2具體服務項目以附件二為準。3.3延保服務期限3.3.1延保服務期限自原保修期限屆滿之日起計算。3.3.2延保服務期限最長不得超過原保修期限的50%。4.保修和延保服務費用4.1保修費用4.1.1保修服務免費，無需支付任何費用。4.2延保服務費用4.2.1延保服務費用按附件三所列明的收費標準執(zhí)行。4.2.2乙方在申請延保服務時，需支付相應的延保費用。4.3保修和延保費用支付方式4.3.1保修和延保費用可通過現(xiàn)金、銀行轉賬、第三方支付平臺等方式支付。4.3.2乙方在支付費用時，需保留相關支付憑證。5.保修和延保服務流程5.1保修申請流程5.1.1乙方在發(fā)現(xiàn)產品存在質量問題后，應及時向甲方提出保修申請。5.1.2甲方在收到保修申請后，應及時進行審核并確定是否屬于保修范圍。5.2延保服務申請流程5.2.1乙方在保修期限屆滿前，可向甲方提出延保服務申請。5.2.2甲方在收到延保服務申請后，應及時審核并確定是否同意延保。5.3保修和延保服務處理時限5.3.1甲方應在收到保修或延保申請之日起一定工作日內進行處理。5.3.2具體處理時限以附件四為準。6.保修和延保服務責任6.1甲方責任6.1.1甲方應按照本合同約定，為乙方提供保修和延保服務。6.1.2甲方在接到保修或延保申請后，應及時進行響應和處理。6.2乙方責任6.2.1乙方應按照本合同約定，支付保修和延保費用。6.2.2乙方在使用產品過程中，應妥善保管產品，避免人為損壞。8.保修和延保服務限制8.1保修和延保服務限制條件8.1.1保修和延保服務不適用于因乙方不當使用、疏忽、暴力、意外事故、自然災害等非產品本身質量原因造成的損壞。8.1.2保修和延保服務不適用于因乙方未按照產品說明書進行操作或維護導致的故障。8.2保修和延保服務限制范圍8.2.1保修和延保服務不涵蓋產品外觀損壞、正常磨損、易損件更換等非核心故障。8.2.2保修和延保服務不適用于產品說明書或產品保修卡上明確列出的限制范圍。9.違約責任9.1甲方違約責任9.1.1若甲方未按約定提供保修和延保服務，應向乙方支付相應賠償。9.1.2若甲方提供的延保服務不符合合同約定，乙方有權要求甲方進行補救或賠償。9.2乙方違約責任9.2.1若乙方未按約定支付保修和延保費用，應向甲方支付滯納金。9.2.2若乙方提供虛假信息或偽造保修憑證，甲方有權解除合同并追究乙方法律責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1本合同的爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2一方違約，另一方有權解除本合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同需書面通知對方。11.2.2解除合同后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務。12.合同生效12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字或蓋章后，本合同即生效。12.1.2合同生效日期以簽字或蓋章日期為準。12.2合同生效時間12.2.1本合同自生效之日起至保修期限屆滿之日止。13.合同變更13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內容。13.1.2變更內容應以書面形式進行。13.2合同變更程序13.2.1變更內容經雙方簽字或蓋章后生效。13.2.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。14.合同終止14.1合同終止條件14.1.1保修期限屆滿，本合同自然終止。14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同，本合同終止。14.2合同終止程序14.2.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同約定的權利和義務。14.2.2雙方應相互通知對方合同終止的情況。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入合同關系的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方包括但不限于鑒定機構、檢測機構、維修機構、保險公司等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同雙方的合法權益，并確保合同目的的實現(xiàn)。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并書面同意第三方介入。15.3.2第三方介入前，需與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議。16.甲乙雙方責任與權利16.1甲方責任與權利16.1.1甲方應配合第三方進行相關工作，并提供必要的資料和條件。16.1.2甲方有權要求第三方按照合同約定履行職責，并對其工作質量進行監(jiān)督。16.2乙方責任與權利16.2.1乙方應配合第三方進行相關工作，并提供必要的資料和條件。16.2.2乙方有權要求第三方按照合同約定履行職責，并對其工作質量進行監(jiān)督。16.3第三方責任與權利16.3.1第三方應按照合同約定履行職責，確保工作質量。16.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的工作條件和資料。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額根據第三方合作協(xié)議約定，但不得超過合同總金額的一定比例。17.2責任限額計算17.2.1責任限額以合同總金額為基礎，按照一定比例計算。17.2.2具體比例由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間形成的是合作關系，第三方對甲方承擔合同約定的責任。18.1.