20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)承包服務(wù)與社區(qū)公共設(shè)施更新協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)承包服務(wù)范圍1.2社區(qū)公共設(shè)施定義1.3合同雙方定義2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)速度3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.物業(yè)設(shè)施維護(hù)與更新4.1設(shè)施維護(hù)責(zé)任4.2設(shè)施更新計(jì)劃4.3更新資金來(lái)源5.安全管理5.1安全責(zé)任劃分5.2安全措施與制度5.3應(yīng)急預(yù)案與處理6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與機(jī)制6.2業(yè)主投訴處理6.3業(yè)主利益保護(hù)措施7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2續(xù)約條件7.3終止合同的條件8.違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約金計(jì)算9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序10.3通知與公告11.合同解除11.1解除合同的條件11.2解除合同程序11.3解除合同后的處理12.合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：安全管理方案13.法律適用與管轄13.1法律適用13.2管轄法院13.3爭(zhēng)議解決法律適用14.其他約定14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同語(yǔ)言第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)承包服務(wù)范圍本合同所指物業(yè)承包服務(wù)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化維護(hù)、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、公共安全監(jiān)控、客戶服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)組織等。1.2社區(qū)公共設(shè)施定義本合同所指社區(qū)公共設(shè)施包括但不限于小區(qū)內(nèi)的道路、綠化帶、照明設(shè)施、健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施、停車場(chǎng)、公共衛(wèi)生間等。1.3合同雙方定義甲方：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。乙方：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目（1）公共區(qū)域清潔；（2）綠化帶修剪、澆灌、施肥；（3）秩序維護(hù)與巡查；（4）設(shè)施設(shè)備定期檢查、維修保養(yǎng)；（5）公共安全監(jiān)控；（6）客戶服務(wù)與投訴處理；（7）社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）公共區(qū)域清潔：每日至少進(jìn)行一次清掃，保持清潔衛(wèi)生；（2）綠化帶維護(hù)：每周至少進(jìn)行一次修剪，保持綠化帶整齊美觀；（3）設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)：確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修復(fù)；（4）公共安全監(jiān)控：24小時(shí)不間斷監(jiān)控，確保小區(qū)安全；（5）客戶服務(wù)：及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、公共安全監(jiān)控費(fèi)等。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定，按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。3.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的[具體日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。第四條物業(yè)設(shè)施維護(hù)與更新4.1設(shè)施維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.2設(shè)施更新計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施使用年限和實(shí)際情況，制定設(shè)施更新計(jì)劃，經(jīng)甲方同意后實(shí)施。4.3更新資金來(lái)源設(shè)施更新所需資金由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)實(shí)施。第五條安全管理5.1安全責(zé)任劃分甲方負(fù)責(zé)小區(qū)整體安全，乙方負(fù)責(zé)具體實(shí)施安全管理。5.2安全措施與制度乙方應(yīng)制定完善的安全措施與制度，確保小區(qū)安全。5.3應(yīng)急預(yù)案與處理乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。第六條業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主參與機(jī)制乙方應(yīng)設(shè)立業(yè)主委員會(huì)，保障業(yè)主參與小區(qū)管理的權(quán)益。6.2業(yè)主投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理業(yè)主投訴。6.3業(yè)主利益保護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施，保障業(yè)主利益不受侵害。第七條合同期限與續(xù)約7.1合同期限本合同期限為一年，自[具體日期]起至[具體日期]止。7.2續(xù)約條件合同期滿前，雙方如無(wú)異議，可簽訂續(xù)約合同。7.3終止合同的條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予書(shū)面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）乙方未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)；（3）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）任何一方未履行合同約定的通知義務(wù)；（5）任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（2）甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；（3）任何一方違約，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約金計(jì)算（1）服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付：每逾期一日，按未支付服務(wù)費(fèi)用的1%支付違約金；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：按實(shí)際損失金額的雙倍支付違約金；（3）其他違約行為：按雙方協(xié)商確定的金額支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決程序提交仲裁或訴訟的，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律和程序進(jìn)行。9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)仲裁或訴訟地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。第十條合同生效與修改10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改程序?qū)贤男薷模杞?jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.3通知與公告任何一方變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方，并公告于小區(qū)內(nèi)顯著位置。第十一條合同解除11.1解除合同的條件（1）對(duì)方嚴(yán)重違約，且違約方在合理期限內(nèi)未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)或政策變化，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。11.2解除合同程序一方解除合同，應(yīng)提前[具體天數(shù)]書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。11.3解除合同后的處理（1）乙方應(yīng)按照合同約定完成剩余服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的事項(xiàng)。第十二條合同附件12.1附件一：服務(wù)明細(xì)表12.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三：安全管理方案第十三條法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2管轄法院本合同的爭(zhēng)議解決，由[具體法院]管轄。第十四條其他約定14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同解釋本合同如有歧義，應(yīng)以有利于維護(hù)甲乙雙方合法權(quán)益的原則進(jìn)行解釋。14.3合同語(yǔ)言本合同以中文書(shū)寫(xiě)，雙方均認(rèn)可合同內(nèi)容的準(zhǔn)確性。第二部分：第三方介入后的修正第八條（二）第三方介入的適用范圍8.2.1本合同項(xiàng)下的第三方介入，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理方、保險(xiǎn)公司等，其介入目的包括但不限于提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督合同執(zhí)行、處理爭(zhēng)議、保險(xiǎn)理賠等。8.2.2第三方介入應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)進(jìn)行，任何第三方介入行為均應(yīng)遵循本合同的宗旨和原則。第九條（一）第三方介入的引入程序9.1.1需要第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方介入的必要性、介入范圍和具體職責(zé)。9.1.2雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。9.1.3第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第九條（二）第三方介入的職責(zé)與權(quán)限（1）提供專業(yè)服務(wù)：第三方應(yīng)根據(jù)其專業(yè)領(lǐng)域，提供相應(yīng)的技術(shù)或?qū)I(yè)意見(jiàn)；（2）監(jiān)督合同執(zhí)行：第三方應(yīng)對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到履行；（3）處理爭(zhēng)議：第三方應(yīng)協(xié)助解決甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，提供解決方案；（4）保險(xiǎn)理賠：第三方應(yīng)按照保險(xiǎn)合同約定，處理保險(xiǎn)理賠事宜。（1）查閱相關(guān)文件和資料；（2）對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行檢查；（3）對(duì)違反合同的行為提出糾正意見(jiàn)；第十條（一）第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)10.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照第三方介入?yún)f(xié)議的約定承擔(dān)。10.1.2若第三方介入費(fèi)用未在協(xié)議中明確，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用承擔(dān)比例。第十一條（一）第三方責(zé)任限額11.1.1第三方介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于：（1）第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償總額不超過(guò)協(xié)議約定的責(zé)任限額；（2）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力或甲乙雙方原因?qū)е碌膿p失，第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。11.1.2責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素合理確定。第十二條（一）第三方的責(zé)任劃分12.1.1第三方介入后，其責(zé)任劃分如下：（1）第三方在提供專業(yè)服務(wù)過(guò)程中，因自身原因造成的損失，由第三方承擔(dān)；（2）第三方在監(jiān)督合同執(zhí)行過(guò)程中，因未履行監(jiān)督職責(zé)造成的損失，由第三方承擔(dān)；（3）第三方在處理爭(zhēng)議過(guò)程中，因未提供公正解決方案造成的損失，由第三方承擔(dān)；（4）第三方在保險(xiǎn)理賠過(guò)程中，因未按照保險(xiǎn)合同約定處理理賠事宜造成的損失，由第三方承擔(dān)。12.1.2若第三方介入行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，甲乙雙方應(yīng)向第三方追償，不足部分由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。第十三條（一）第三方的退出機(jī)制13.1.1當(dāng)?shù)谌讲辉俾男衅渎氊?zé)或合同約定的服務(wù)期限屆滿時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的退出機(jī)制。13.1.2第三方退出時(shí)，應(yīng)妥善處理遺留問(wèn)題，確保甲乙雙方的合法權(quán)益不受侵害。第十四條（一）第三方的保密義務(wù)14.1.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息。14.1.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十五條（一）第三方的合同解除權(quán)15.1.1第三方在介入過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在重大違約行為，有權(quán)解除第三方介入?yún)f(xié)議。15.1.2第三方解除協(xié)議后，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并采取必要措施保護(hù)自身合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求：列出物業(yè)承包服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、預(yù)期效果等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，作為合同執(zhí)行的重要依據(jù)。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)用支付方式、費(fèi)用支付時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方費(fèi)用支付方式和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制，作為合同執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3.附件三：安全管理方案詳細(xì)要求：列出安全管理制度、安全措施、應(yīng)急預(yù)案、責(zé)任分工等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確雙方安全管理責(zé)任和措施，確保小區(qū)安全。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的目的、范圍、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用承擔(dān)、責(zé)任限額、退出機(jī)制等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜，確保第三方介入的合法性和有效性。5.附件五：業(yè)主委員會(huì)章程詳細(xì)要求：列出業(yè)主委員會(huì)的組成、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、會(huì)議制度等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確業(yè)主委員會(huì)的組織架構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制，保障業(yè)主參與小區(qū)管理的權(quán)益。6.附件六：爭(zhēng)議解決規(guī)則詳細(xì)要求：列出爭(zhēng)議解決方式、程序、地點(diǎn)、法律適用等。附件說(shuō)明：本附件作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的途徑和規(guī)則，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)有效解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；未履行合同約定的通知義務(wù)。乙方違約：未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)；未履行合同約定的保密義務(wù)。第三方違約：未按照第三方介入?yún)f(xié)議履行職責(zé)；泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或個(gè)人信息；因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：按未支付服務(wù)費(fèi)用的1%支付違約金；未提供物業(yè)管理服務(wù)：賠償因未提供服務(wù)導(dǎo)致的損失；未履行通知義務(wù)：承擔(dān)因未通知導(dǎo)致的損失。乙方違約責(zé)任：未提供物業(yè)管理服務(wù)：賠償因未提供服務(wù)導(dǎo)致的損失；未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)：賠償因服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的損失；未履行保密義務(wù)：承擔(dān)因泄露秘密導(dǎo)致的損失。第三方違約責(zé)任：未履行職責(zé)：按第三方介入?yún)f(xié)議約定的責(zé)任限額賠償損失；泄露秘密：承擔(dān)因泄露秘密導(dǎo)致的損失；自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失：按責(zé)任限額賠償損失。示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付3月份的服務(wù)費(fèi)用，逾期7天，應(yīng)支付違約金為：3月份服務(wù)費(fèi)用×1%×7天。乙方未能按時(shí)完成綠化帶修剪工作，導(dǎo)致綠化帶受損，應(yīng)賠償綠化帶修復(fù)費(fèi)用。第三方在處理爭(zhēng)議過(guò)程中泄露了甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)賠償因泄露秘密導(dǎo)致的損失。全文完。2024年度物業(yè)承包服務(wù)與社區(qū)公共設(shè)施更新協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域清潔2.2綠化養(yǎng)護(hù)2.3公共設(shè)施維護(hù)2.4安全管理2.5客戶服務(wù)3.服務(wù)期限3.1合同起止日期3.2服務(wù)續(xù)約條件4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付周期5.3付款方式5.4逾期付款責(zé)任6.物業(yè)設(shè)施更新計(jì)劃6.1更新項(xiàng)目概述6.2更新項(xiàng)目預(yù)算6.3更新項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度6.4更新項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.質(zhì)量保證與責(zé)任7.1質(zhì)量保證措施7.2責(zé)任追究及賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1承包方違約責(zé)任10.2業(yè)主方違約責(zé)任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單13.2費(fèi)用明細(xì)表13.3其他附件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)14.2合同語(yǔ)言14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.1.1承包方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2承包方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3聯(lián)系人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方信息1.2.1業(yè)主方名稱：社區(qū)居民委員會(huì)1.2.2業(yè)主方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3聯(lián)系人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.物業(yè)服務(wù)范圍2.1公共區(qū)域清潔2.1.1清潔對(duì)象：小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域，包括道路、廣場(chǎng)、綠化帶等2.1.2清潔頻率：每日兩次，上午9:0011:00，下午13:0015:002.1.3清潔標(biāo)準(zhǔn)：保持公共區(qū)域干凈、整潔，無(wú)雜物堆積，無(wú)蚊蟲(chóng)滋生2.2綠化養(yǎng)護(hù)2.2.1養(yǎng)護(hù)對(duì)象：小區(qū)內(nèi)所有綠化植物，包括喬木、灌木、花卉等2.2.2養(yǎng)護(hù)頻率：每周一次，對(duì)綠化植物進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作2.2.3養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：保持綠化植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害，景觀效果美觀2.3公共設(shè)施維護(hù)2.3.1維護(hù)對(duì)象：小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施，包括照明、電梯、健身器材等2.3.2維護(hù)頻率：每月一次，對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)2.3.3維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：確保公共設(shè)施正常運(yùn)行，無(wú)安全隱患2.4安全管理2.4.1安全管理對(duì)象：小區(qū)內(nèi)所有居民及訪客2.4.2安全管理措施：設(shè)立安保人員，24小時(shí)巡邏，監(jiān)控設(shè)備全覆蓋2.4.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)：確保小區(qū)治安良好，居民人身財(cái)產(chǎn)安全得到保障2.5客戶服務(wù)2.5.1客戶服務(wù)對(duì)象：小區(qū)內(nèi)所有居民2.5.2客戶服務(wù)內(nèi)容：提供物業(yè)報(bào)修、投訴處理、咨詢服務(wù)等2.5.3客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決問(wèn)題，確?？蛻魸M意度3.服務(wù)期限3.1合同起止日期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2服務(wù)續(xù)約條件：在合同到期前一個(gè)月，雙方協(xié)商一致可續(xù)約4.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1清潔標(biāo)準(zhǔn)4.1.1保持公共區(qū)域無(wú)雜物、無(wú)蚊蟲(chóng)4.1.2地面清潔，無(wú)污漬、油漬4.1.3窗臺(tái)、門(mén)框、墻壁等無(wú)灰塵4.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1綠化植物生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害4.2.2綠化帶整潔，無(wú)雜草、枯枝4.2.3綠化景觀效果美觀4.3公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3.1公共設(shè)施運(yùn)行正常，無(wú)安全隱患4.3.2維護(hù)記錄完整，保養(yǎng)及時(shí)4.4安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.4.1小區(qū)治安良好，無(wú)盜竊、火災(zāi)等安全事故4.4.2居民人身財(cái)產(chǎn)安全得到保障4.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5.1及時(shí)響應(yīng)客戶需求，解決問(wèn)題5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬(wàn)元整5.2費(fèi)用支付周期：每月支付一次5.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.4逾期付款責(zé)任：逾期付款每日按欠款金額的1%支付滯納金6.物業(yè)設(shè)施更新計(jì)劃6.1更新項(xiàng)目概述：對(duì)小區(qū)內(nèi)照明、電梯、健身器材等公共設(shè)施進(jìn)行更新6.2更新項(xiàng)目預(yù)算：人民幣萬(wàn)元整6.3更新項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度：分階段實(shí)施，每階段完成后進(jìn)行驗(yàn)收6.4更新項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)施運(yùn)行安全、可靠8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決8.2爭(zhēng)議解決程序8.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商8.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)人民法院9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效9.2合同解除條件9.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.2.2一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行9.3合同解除程序9.3.1合同解除需書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效9.3.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)10.違約責(zé)任10.1承包方違約責(zé)任10.1.1如未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容，每延遲一天，按服務(wù)費(fèi)用總額的1%支付違約金10.1.2如服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)生一次，按服務(wù)費(fèi)用總額的0.5%支付違約金10.2業(yè)主方違約責(zé)任10.2.1如未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，按未付款額的1%支付滯納金10.2.2如擅自變更合同內(nèi)容，造成承包方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿11.2.2合同解除后11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行12.不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等12.2不可抗力處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件后，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料12.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決后續(xù)事宜13.合同附件13.1服務(wù)項(xiàng)目清單13.1.1清潔服務(wù)項(xiàng)目13.1.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目13.1.3公共設(shè)施維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目13.1.4安全管理服務(wù)項(xiàng)目13.1.5客戶服務(wù)項(xiàng)目13.2費(fèi)用明細(xì)表13.2.1清潔費(fèi)用明細(xì)13.2.2綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用明細(xì)13.2.3公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用明細(xì)13.2.4安全管理費(fèi)用明細(xì)13.2.5客戶服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3其他附件13.3.1合同簽訂雙方的身份證明文件13.3.2合同簽訂雙方授權(quán)委托書(shū)（如有）14.其他約定事項(xiàng)14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.2合同語(yǔ)言14.2.1本合同使用中文書(shū)寫(xiě)，如雙方另有約定，可使用其他語(yǔ)言14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽署日期為：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、評(píng)估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1合同雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入以協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。15.2.2第三方介入需符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。15.3第三方介入程序15.3.1雙方應(yīng)共同選定第三方，并書(shū)面通知對(duì)方。15.3.2.1第三方應(yīng)在收到通知之日起10日內(nèi)，向雙方提供介入意向書(shū)。15.3.2.2雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體內(nèi)容和方式。15.3.2.3第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)商結(jié)果，制定介入計(jì)劃并執(zhí)行。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)盡到專業(yè)、公正、勤勉的義務(wù)，對(duì)介入事項(xiàng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4.2第三方的責(zé)任范圍限于其介入事項(xiàng)，不包括合同雙方其他違約責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方因介入失誤或違反義務(wù)導(dǎo)致的損失，其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。16.1.2第三方責(zé)任限額以實(shí)際損失為限，超過(guò)責(zé)任限額的部分，由合同雙方按比例承擔(dān)。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與承包方17.1.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)協(xié)助承包方履行合同義務(wù)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。17.1.2承包方應(yīng)配合第三方的介入工作，提供必要的信息和資料。17.2第三方與業(yè)主方17.2.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)代表業(yè)主方利益，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。17.2.2業(yè)主方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資料，并配合第三方的工作。17.3第三方與合同雙方17.3.1第三方應(yīng)公平、公正地處理合同雙方的爭(zhēng)議，不得偏袒任何一方。17.3.2合同雙方應(yīng)尊重第三方的獨(dú)立性，不得干預(yù)第三方的工作。18.第三方介入的費(fèi)用18.1第三方介入費(fèi)用18.1.1第三方介入費(fèi)用由合同雙方協(xié)商承擔(dān)，可根據(jù)介入的具體內(nèi)容和工作量確定。18.1.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并在介入前支付。19.第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件19.1.1介入事項(xiàng)得到圓滿解決。19.1.2雙方協(xié)商一致同意終止第三方介入。19.1.3第三方認(rèn)為介入無(wú)繼續(xù)必要。19.2第三方介入終止程序19.2.1第三方應(yīng)在介入事項(xiàng)完成后或終止條件成就時(shí)，向雙方提交介入報(bào)告。19.2.2雙方應(yīng)在收到報(bào)告之日起10日內(nèi)，對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估，并簽署終止協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：列出所有物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目，包括清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全管理、客戶服務(wù)等。附件說(shuō)明：服務(wù)項(xiàng)目清單應(yīng)詳細(xì)列明每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容、頻率、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任人。2.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、金額和支付周期。附件說(shuō)明：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)清晰顯示每項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。3.物業(yè)設(shè)施更新計(jì)劃詳細(xì)要求：詳細(xì)描述公共設(shè)施更新項(xiàng)目的具體內(nèi)容、預(yù)算、實(shí)施進(jìn)度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。附件說(shuō)明：更新計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目概述、分階段實(shí)施計(jì)劃、預(yù)算分配和預(yù)期效果。4.第三方介入意向書(shū)詳細(xì)要求：第三方介入意向書(shū)應(yīng)包含第三方的基本信息、介入目的、預(yù)期介入內(nèi)容和時(shí)間安排。附件說(shuō)明：意向書(shū)應(yīng)由第三方簽署，并經(jīng)合同雙方確認(rèn)。5.第三方介入報(bào)告詳細(xì)要求：第三方介入報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄介入過(guò)程、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、處理措施和建議。附件說(shuō)明：報(bào)告應(yīng)由第三方簽署，并經(jīng)合同雙方確認(rèn)。6.合同簽訂雙方的身份證明文件詳細(xì)要求：提供雙方有效的身份證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證等。附件說(shuō)明：身份證明文件應(yīng)真實(shí)有效，以便核對(duì)雙方身份。7.合同簽訂雙方授權(quán)委托書(shū)（如有）詳細(xì)要求：如一方由代理人簽署合同，需提供授權(quán)委托書(shū)。附件說(shuō)明：授權(quán)委托書(shū)應(yīng)明確代理人的權(quán)限和授權(quán)期限。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.承包方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成服務(wù)內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，按服務(wù)費(fèi)用總額的1%支付違約金。示例說(shuō)明：若承包方未按時(shí)完成清潔服務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向業(yè)主方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：每延遲一天，按未付款額的1%支付滯納金。示例說(shuō)明：若業(yè)主方未按時(shí)支付某月服務(wù)費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向承包方支付相當(dāng)于未付款額1%的滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：介入失誤或違反義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%，超過(guò)部分由合同雙方按比例承擔(dān)。示例說(shuō)明：若第三方因介入失誤導(dǎo)致業(yè)主方損失，賠償金額不超過(guò)合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。4.不可抗力導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：因不可抗力導(dǎo)致的合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例說(shuō)明：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)承包服務(wù)與社區(qū)公共設(shè)施更新協(xié)議2本合同目錄一覽1.1.1合同雙方基本信息1.1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.1.3合同生效條件1.1.4合同期限1.2.1物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容1.2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求1.2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.2.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制1.3.1社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目概述1.3.2社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目?jī)?nèi)容1.3.3社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目進(jìn)度安排1.3.4社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式1.3.5社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目質(zhì)量保證1.4.1合同履行與監(jiān)督1.4.2合同變更與解除1.4.3違約責(zé)任1.5.1保密條款1.5.2爭(zhēng)議解決方式1.5.3合同附件及補(bǔ)充協(xié)議1.5.4合同解除條件1.5.5合同終止后的處理1.6.1合同生效日期1.6.2合同份數(shù)及保管1.6.3合同附件1.6.4合同簽署1.7.1物業(yè)服務(wù)合同附件1.7.2社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目合同附件1.7.3合同履行過(guò)程中的其他文件1.8.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單1.8.2社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目費(fèi)用清單1.9.1物業(yè)服務(wù)合同履行情況記錄1.9.2社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目進(jìn)度記錄1.10.1合同履行過(guò)程中的通知與公告1.10.2合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)1.10.3合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議處理1.11.1合同履行過(guò)程中的變更與解除1.11.2合同履行過(guò)程中的違約責(zé)任1.11.3合同履行過(guò)程中的保密責(zé)任1.12.1合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決1.12.2合同履行過(guò)程中的法律適用1.12.3合同履行過(guò)程中的管轄法院1.13.1合同履行過(guò)程中的其他約定1.13.2合同履行過(guò)程中的未盡事宜1.14.1合同履行過(guò)程中的終止與解除第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)承包方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________1.1.2乙方（物業(yè)使用方）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________1.1.3合同簽訂時(shí)間：____年____月____日1.1.4合同簽訂地點(diǎn)：____________________1.1.5合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.1.6合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。1.2物業(yè)服務(wù)范圍與內(nèi)容（1）物業(yè)名稱：____________________（2）物業(yè)地址：____________________（3）物業(yè)面積：____________________1.2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）物業(yè)管理：包括但不限于物業(yè)的安全、清潔、綠化、維修等；（2）物業(yè)服務(wù)：包括但不限于物業(yè)的入住、退房、投訴處理等；（3）公共設(shè)施維護(hù)：包括但不限于電梯、消防、供水、供電等；（4）社區(qū)活動(dòng)組織：包括但不限于節(jié)日慶典、文體活動(dòng)等。1.2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求：（1）按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；（2）確保物業(yè)的安全、清潔、綠化、維修等達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；（3）確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)。1.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額：____元。1.3.2支付方式：（1）乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用____元；（2）后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按月支付，乙方應(yīng)在每月的____日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。1.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制1.4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整原則：（1）根據(jù)物價(jià)部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整；（2）根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。1.5社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目概述1.5.1更新項(xiàng)目名稱：____________________1.5.2更新項(xiàng)目?jī)?nèi)容：____________________1.5.3更新項(xiàng)目預(yù)算：____元。1.6社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目進(jìn)度安排1.6.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：____年____月____日1.6.2項(xiàng)目完工時(shí)間：____年____月____日1.6.3項(xiàng)目進(jìn)度節(jié)點(diǎn)：____________________1.7社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式1.7.1項(xiàng)目費(fèi)用總額：____元。1.7.2支付方式：（1）項(xiàng)目啟動(dòng)前，乙方支付項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用____元；（2）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，按進(jìn)度支付項(xiàng)目費(fèi)用；（3）項(xiàng)目完工驗(yàn)收合格后，支付剩余項(xiàng)目費(fèi)用。8.1物業(yè)服務(wù)合同附件8.1.1甲方提供的物業(yè)服務(wù)方案8.1.2乙方提供的物業(yè)使用規(guī)范8.1.3物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及明細(xì)8.1.4物業(yè)服務(wù)合同履行情況記錄表8.2社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目合同附件8.2.1更新項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案8.2.2更新項(xiàng)目施工合同8.2.3更新項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8.2.4更新項(xiàng)目費(fèi)用支付憑證8.3合同履行過(guò)程中的其他文件8.3.1物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的通知和公告8.3.2社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告8.3.3物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的變更和補(bǔ)充協(xié)議8.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單8.4.1首期服務(wù)費(fèi)用清單8.4.2每月服務(wù)費(fèi)用清單8.4.3臨時(shí)性服務(wù)費(fèi)用清單8.5社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目費(fèi)用清單8.5.1項(xiàng)目啟動(dòng)費(fèi)用清單8.5.2項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用清單8.5.3項(xiàng)目驗(yàn)收費(fèi)用清單8.6物業(yè)服務(wù)合同履行情況記錄8.6.1物業(yè)服務(wù)合同履行情況記錄表8.6.2物業(yè)服務(wù)合同履行情況報(bào)告8.7社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目進(jìn)度記錄8.7.1更新項(xiàng)目進(jìn)度記錄表8.7.2更新項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告8.8合同履行過(guò)程中的通知與公告8.8.1甲方發(fā)出的物業(yè)服務(wù)通知和公告8.8.2乙方發(fā)出的物業(yè)服務(wù)通知和公告8.9合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)8.9.1雙方就物業(yè)服務(wù)進(jìn)行的溝通記錄8.9.2雙方就社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目進(jìn)行的溝通記錄8.10合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議處理8.10.1雙方就物業(yè)服務(wù)發(fā)生的爭(zhēng)議處理記錄8.10.2雙方就社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目發(fā)生的爭(zhēng)議處理記錄8.11合同履行過(guò)程中的變更與解除8.11.1物業(yè)服務(wù)合同變更記錄8.11.2社區(qū)公共設(shè)施更新項(xiàng)目合同變更記錄8.11.3合同解除原因及處理結(jié)果8.12合同履行過(guò)程中的違約責(zé)任8.12.1甲方違約責(zé)任8.12.2乙方違約責(zé)任8.12.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式8.13合同履行過(guò)程中的保密責(zé)任8.13.1甲方保密責(zé)任8.13.2乙方保密責(zé)任8.13.3保密信息的范圍和保密期限8.14合同履行過(guò)程中的終止與解除8.14.1合同終止的條件8.14.2合同解除的條件8.14.3合同終止或解除后的處理程序第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念與定義9.1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲方或乙方邀請(qǐng)或選擇的，非合同雙方當(dāng)事人的個(gè)人、法人或其他組織。9.1.2第三方介入的目的包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)；（2）進(jìn)行項(xiàng)目管理；（3）解決合同履行中的爭(zhēng)議；（4）執(zhí)行特定任務(wù)。9.2第三方介入的流程與條件9.2.1甲方或乙方在需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向?qū)Ψ綍?shū)面通知，說(shuō)明介入的第三方、介入的目的、預(yù)計(jì)介入時(shí)間等信息。9.2.2對(duì)方收到通知后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。9.3第三方責(zé)任限額9.3.1第三方介入期間，其行為產(chǎn)生的法律責(zé)任由第三方自行承擔(dān)。9.3.2甲方或乙方因第三方介入而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失，由第三方賠償。9.3.3第三方責(zé)任限額如下：（1）第三方因自身原因?qū)е潞贤男醒诱`或失敗的，賠償金額不超過(guò)____元；（2）第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同履行失敗的，賠償金額不超過(guò)____元；（3）第三方因不可抗力導(dǎo)致合同履行失敗的，免責(zé)。9.4第三方責(zé)權(quán)利界定9.4.1第三方權(quán)利：（1）根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利；（2）在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助；（3）有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。9.4.2第三方義務(wù)：（1）按照合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)；（2）保證其提供的服務(wù)的質(zhì)量和安全；（3）對(duì)合同履行過(guò)程中獲取的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。9.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明9.5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系為合作關(guān)系，雙方應(yīng)相互尊重，共同保證合同履行。9.5.2第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定。9.5.3第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)劃分如下：（1）甲方與乙方之間仍按合同約定履行權(quán)利義務(wù)；（2）第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)按合同約定履行；（3）第三方在介入過(guò)程中，對(duì)甲方、乙方的合法權(quán)益予以保護(hù)。9.6第三方介入的合同補(bǔ)充條款9.6.1第三方介入期間，甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。9.6.2第三方介入期間，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商解決；