水上交通客運(yùn)合同合同編號(hào)：__________甲方（客運(yùn)公司）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（乘客）：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章合同主體及定義1.1甲方：指甲方為合法注冊(cè)成立的水上交通客運(yùn)公司，具備從事水上交通客運(yùn)業(yè)務(wù)的資質(zhì)。1.2乙方：指甲方提供水上交通客運(yùn)服務(wù)過程中，自愿購買并使用甲方客運(yùn)服務(wù)的乘客。第二章合同目的及范圍2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在水上交通客運(yùn)業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益。2.2本合同適用于甲方為乙方提供的水上交通客運(yùn)服務(wù)，包括但不限于船票預(yù)訂、客運(yùn)服務(wù)、行李托運(yùn)等。第三章乙方權(quán)益3.1乙方有權(quán)按照合同約定，享受甲方提供的水上交通客運(yùn)服務(wù)。3.2乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定的時(shí)間、路線、班次提供服務(wù)。3.3乙方有權(quán)要求甲方保障其人身及財(cái)產(chǎn)安全。3.4乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，自由選擇座位、艙室等。第四章甲方權(quán)益4.1甲方有權(quán)按照合同約定收取乙方支付的費(fèi)用。4.2甲方有權(quán)要求乙方遵守甲方的管理制度，維護(hù)客運(yùn)秩序。4.3甲方有權(quán)對(duì)乙方的行李進(jìn)行檢查，以保證船舶安全。4.4甲方有權(quán)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，調(diào)整航班、班次、路線等。第五章甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確地為乙方提供水上交通客運(yùn)服務(wù)。5.2甲方應(yīng)保證船舶安全、舒適，滿足乙方的基本需求。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行安全告知，提醒乙方注意安全事項(xiàng)。5.4甲方應(yīng)妥善處理乙方提出的意見和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5.5甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，不得擅自變更合同內(nèi)容。甲方（客運(yùn)公司）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（乘客）：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第六章乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照合同約定支付客運(yùn)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，配合甲方完成乘船手續(xù)。6.3乙方應(yīng)遵守甲方的客運(yùn)規(guī)章制度，不得攜帶易燃、易爆、有毒、有害等危險(xiǎn)物品。6.4乙方應(yīng)妥善保管自己的行李物品，以免丟失或損壞。6.5乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得在船舶上從事違法行為。第七章費(fèi)用及支付7.1乙方應(yīng)按照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付客運(yùn)費(fèi)用。7.2乙方支付費(fèi)用后，甲方應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的船票或電子票。7.3乙方支付費(fèi)用后，如因特殊原因無法乘坐，可按照甲方的退票規(guī)定辦理退票手續(xù)。7.4甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和運(yùn)營成本調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)通知乙方。第八章服務(wù)變更及賠償8.1如因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法按照約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并退還已支付的費(fèi)用。8.2如甲方因自身原因?qū)е潞桨嘌诱`或取消，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方損失。8.3如乙方因自身原因未能按時(shí)乘坐，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4甲方在服務(wù)過程中，如因過失導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章安全及保險(xiǎn)9.1甲方應(yīng)保證船舶安全，定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)。9.2甲方應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和救生設(shè)備，保證乙方安全。9.3甲方應(yīng)購買船舶保險(xiǎn)，保障乙方在乘船期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全。9.4乙方在乘船期間，應(yīng)遵守甲方的安全規(guī)定，配合甲方進(jìn)行安全檢查。第十章爭(zhēng)議解決10.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3甲乙雙方同意，本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.4甲方應(yīng)向乙方提供法律援助，協(xié)助乙方處理與客運(yùn)服務(wù)相關(guān)的法律事務(wù)。甲方（客運(yùn)公司）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（乘客）：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第十一章信息保護(hù)11.1甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。11.2甲方應(yīng)采取必要措施，保證乙方個(gè)人信息的安全。11.3乙方同意甲方為提供服務(wù)及履行合同目的，使用乙方的個(gè)人信息。11.4乙方有權(quán)要求甲方更正或刪除其個(gè)人信息。第十二章合同期限與終止12.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。12.2除非雙方達(dá)成書面一致，否則本合同不得提前終止。12.3如乙方違反合同規(guī)定，甲方有權(quán)提前終止合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。12.4合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約。第十三章違約責(zé)任13.1任何一方違反本合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。13.3除此之外，違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償。13.4守約方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式。