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經(jīng)典話術(shù)業(yè)務(wù)高手經(jīng)常使用的促成2008-04-2113377112753營(yíng)銷(xiāo)員:王先生,我們每天辛辛苦苦工作就是為了掙到足夠的收入,讓自己和家里人首先在物質(zhì)生活上越富有越好。一句話,工作是為了創(chuàng)造財(cái)富。您認(rèn)同嗎?
王先生:是。營(yíng)銷(xiāo)員:創(chuàng)造財(cái)富,必須具備兩個(gè)條件:一個(gè)是我們的能力,一個(gè)是要有足夠的時(shí)間。提高能力需要學(xué)習(xí)的時(shí)間,創(chuàng)造財(cái)富需要工作的時(shí)間,您認(rèn)同嗎?
王先生:是。營(yíng)銷(xiāo)員:生命價(jià)值需要財(cái)富來(lái)證明,而財(cái)富需要能力和時(shí)間來(lái)創(chuàng)造。能力學(xué)來(lái)是自己的,而用于工作的時(shí)間卻不一定完全能由自己支配。生病臥床住醫(yī)院,生病期間的時(shí)間不僅不能創(chuàng)造財(cái)富,反而會(huì)消耗積蓄。認(rèn)同嗎?
王先生:沒(méi)錯(cuò)。營(yíng)銷(xiāo)員:一個(gè)人萬(wàn)一不幸徹底殘疾或者生命突然終結(jié)了,假如這個(gè)人本來(lái)打算從20歲工作到60歲,每年至少收入10萬(wàn)元,40年創(chuàng)造400萬(wàn)元財(cái)富。然而,他38歲就走了,他失去了22年創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì),少賺了220萬(wàn)元。是這樣嗎?
王先生:是這樣。
營(yíng)銷(xiāo)員:
面對(duì)時(shí)間這個(gè)不可再生和不可重復(fù)的寶貴資源,我們只有一個(gè)辦法可以保證不論在任何情況下,都確保財(cái)富計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有別的途徑,只有保險(xiǎn)。因?yàn)槿绻覀兘】档鼗钪?,就按照?jì)劃實(shí)現(xiàn)財(cái)富的積累;如果病了,讓醫(yī)療保險(xiǎn)避免財(cái)富的流失,出院后加倍努力工作;如果萬(wàn)一去世,讓保險(xiǎn)來(lái)幫助我們實(shí)現(xiàn)財(cái)富計(jì)劃。所以說(shuō),保險(xiǎn)是人生中最安全的財(cái)務(wù)計(jì)劃。您覺(jué)得是不是這樣?
王先生:有道理。
營(yíng)銷(xiāo)員:制定這樣安全的財(cái)務(wù)計(jì)劃的人都不是為了自己,而是為了家人,所以這些人都是最有責(zé)任感和愛(ài)心的人。王先生,您事業(yè)做得這樣好,我相信您一定也是很有責(zé)任感和愛(ài)心的人。既然我們工作是為了給家人創(chuàng)造財(cái)富,保險(xiǎn)能確保這個(gè)財(cái)富計(jì)劃的實(shí)現(xiàn),依您的判斷,您一定已經(jīng)理解了保險(xiǎn)對(duì)您財(cái)富計(jì)劃的幫助有多么重要了,您說(shuō)是吧?
王先生:是。
營(yíng)銷(xiāo)員:我的客戶(hù)很多都和您一樣認(rèn)同這個(gè)道理,他們已經(jīng)擁有了適合實(shí)現(xiàn)自己財(cái)富計(jì)劃的保險(xiǎn)方案。我想您一定也需要這樣的方案,是這樣吧?我可以以我專(zhuān)業(yè)的承諾,為您量身設(shè)計(jì)一份財(cái)富保障計(jì)劃,您不會(huì)反對(duì)吧?
王先生:那就麻煩你為我設(shè)計(jì)一份吧。
談這個(gè)題目有太多的前提,這些前提分別來(lái)自專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。這些前提都有一個(gè)共同的要求,就是在本銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中我們做得很出色,完成了本環(huán)節(jié)賦予我們的工作任務(wù)。
比如,在接觸環(huán)節(jié)中已經(jīng)給客戶(hù)留下了很好的印象,已經(jīng)了解了客戶(hù)的基本情況和保障方面的需求點(diǎn),已經(jīng)確認(rèn)對(duì)方的問(wèn)題是什么,已經(jīng)知道用什么方法來(lái)幫助客戶(hù)解決這個(gè)問(wèn)題,并且解決問(wèn)題的成本可能在對(duì)方能夠接受的程度范圍內(nèi)。
比如在說(shuō)明呈現(xiàn)階段,你對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的功能與意義的闡述已經(jīng)引起了對(duì)方的關(guān)注,產(chǎn)生了對(duì)現(xiàn)實(shí)保障缺陷的恐懼和擔(dān)憂,以及對(duì)未來(lái)?yè)碛斜kU(xiǎn)以后的安全向往。
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