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文檔簡介
精選制度1:定崗定編管理制度一、目的為規(guī)范公司的人員編制管理,優(yōu)化人力資源配置,充分考慮公司的戰(zhàn)略部署及生產特點和管理需求,并結合公司的實際情況,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司人力資源定崗定編的管理。三、職責1、公司管理層負責對公司組織結構及定崗定編設計的討論并決議。2總經理負責公司組織結構、人員編制調整的批準。3各部門總監(jiān)負責根據(jù)實際工作需要提出本部門定崗定編設置建議和崗位定員方案,并按要求提供相關資料。4行政中心負責公司部門設立、編制的調整、審核、公布與實施。四、程序1、定崗定編的原則1)任務與目標原則以實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略任務和經營目標為導向,強調崗位與組織結構的有機銜接;以企業(yè)現(xiàn)狀為基礎,強調崗位對未來的適應;以事為中心,因事設崗,因崗配編。2)專業(yè)分工和協(xié)助相輔助的原則。3)堅持執(zhí)行有效管理幅度的原則。4)集權與分權相結合的原則。5)穩(wěn)定性和適應性相結合的原則。既要保證公司在外部環(huán)境和企業(yè)任務發(fā)生變化時,能夠有序地運轉,同時又要保證組織結構能夠根據(jù)變化的情況作出相應的變更,有一定的彈性。6)命令統(tǒng)一原則。以有利于組織實現(xiàn)統(tǒng)一領導和指揮為原則,建立起嚴格的責任制,避免職能重疊和無人負責現(xiàn)象,保證全部活動的正常進行。7)精干高效原則。應遵循精干高效原則,做到人人有事干,事事有人管,保質保量,負荷飽滿。2、定崗定編計劃的制定與審批1)組織結構的確定公司董事會根據(jù)組織結構設計的基本原則,并結合企業(yè)環(huán)境、公司規(guī)模、戰(zhàn)略目標、信息溝通要求、生產特點及管理需求確定組織結構。2)崗位定編計劃的制定與審批各部門總監(jiān)每年年初于公司組織結構確定后,組織各部門經理及主管依據(jù)部門崗位實際需求情況制定出人力資源定編計劃報行政中心;行政總監(jiān)給出審核意見后報總經理批準;經總經理批準后由行政中心監(jiān)督執(zhí)行。3、定崗定編計劃的調整1)組織結構的調整公司可根據(jù)實際情況必要時會對組織結構進行調整,調整時需經過董事會決議通過。2)崗位定編的調整崗位定編調整的依據(jù):公司管理方式、流程的發(fā)展與變化,任務量的調整等;調整的時間:原則上每年年初調整一次,如遇公司其他情況變動可做臨時調整;由各部門負責人提出調整申請,報行政中心審核后報總經理批準后執(zhí)行。4、崗位管理1)組織結構確定后,行政中心根據(jù)組織結構和定崗情況,按《崗位職責、權限與任職資格說明書》模板編寫崗位職責、權限與任職資格說明書,各部門總監(jiān)對《崗位職責、權限與任職資格說明書》提出修改并審批,總經理負責對《崗位職責、權限與任職資格說明書》最終的批準,經批準后生效執(zhí)行。2)行政中心將崗位職責、權限與任職資格說明書匯總,經行政總監(jiān)審批后報送總經理批準。3)由于職能或組織結構變化導致崗位變更時,由部門總監(jiān)提出申請,行政總監(jiān)審批,總經理批準后實施,同時行政中心更改崗位職責、權限與任職資格說明書。五、檢查與考核1)本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2)本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。3)本制度經試行后,如本部門對有關內容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。精選制度2:試用期員工轉正考核制度一、目的:為確保員工轉正考核工作的規(guī)范、有效、有章可循,特制訂本細則。二、適用范圍:本細則適用于試用期轉正新員工以及崗位異動人員的考核。三、職責分工:(一)被考核人所在部門的直接上級為第一責任人,職責是:1、收集被考核人的工作表現(xiàn)信息和相關資料,進行轉正面談。2、對被考核人進行初步考核,做出客觀評價并提交上級主管領導。3、對被考核人進行專業(yè)知識以及操作技能方面的考試。(二)所在部門的主管副總:1、負責部門主管、經理級別員工的轉正考核,做出評價并提交總經理復核。2、參與員工試用期轉正鑒定。(三)人力資源部:1、收集被考核人的工作信息和相關資料。2、負責組織員工的轉正考核工作,參與考核評審工作。3、整理統(tǒng)計匯總考核數(shù)據(jù)和信息。4、發(fā)布考核結果。5、考核結果面談。四、試用期轉正條件:(一)符合崗位任職要求,能夠勝任本職工作。(二)轉正考核及專業(yè)考試成績均達到80分以上。(三)試用期間遵守公司各項管理制度,無重大違紀現(xiàn)象。五、轉正考核時間:(一)各部門負責人在員工試用期結束前10天,發(fā)放《試用員工轉正申請表》,員工于試用期結束前7天填寫完畢,和《試用期工作總結》一并提交人力資源部,由人力資源部組織轉正面談和轉正考核。(二)被考核人所在部門和人力資源部應在員工提出轉正申請7個工作日內(不超過員工的試用期最后一日)完成所有考核項目,并作出考核決定。(三)轉正考核結果由人力資源部在每月7日前報財務部。因延報造成轉正人員工資計算錯誤的,由責任人承擔相關責任。六、轉正考核形式和內容:(一)員工轉正采取上級主管考核評價和轉正考試兩種形式。崗位調動轉正可采取上級主管考核評價方式。(二)轉正考核根據(jù)崗位不同,設置不同的考核指標和權重。(三)專業(yè)考試由用人部門根據(jù)崗位性質確定試題范圍和考試內容,主要考核員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。操作性強的崗位可采用實踐的方式進行。(四)轉正考試和考核的滿分均為100分,80分以上為合格。七、本細則的制定、解釋和修改及實施工作歸人力資源部。八、本細則經總經理審批后,自頒發(fā)之日起生效。精選制度3:公司保密制度第一章總則第一條為了維護公司利益,特制訂本規(guī)定,公司全體員工必須嚴格遵守。第二條秘密分為三等級:絕密、機密、秘密。第二章細則第三條嚴守秘密,不得以任何方式向公司內外無關人員散布、泄漏公司機密或涉及公司機密。第四條不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內的公司機密。第五條嚴格遵守文件(包括傳真、計算機盤片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設施的文件柜內,計算機中的秘密文件必須設置口令,并將口令報告公司總經理。不準帶機密文件到與工作無關的場所。不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。第六條嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案,須經總經理批準。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。第七條秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時,應按有關規(guī)定經辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規(guī)定管理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。第八條會議工作人員不得隨意傳播會議內容,特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經辦公室批準不得外借。第九條調職、離職時,必須將自己經管的秘密文件或其他東西,交至公司總經理,切不可隨意移交給其他人員。第十條公司員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。第三章責任第十一條發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象,要及時報告,認真處理。對失密、泄密者,給予50-100元扣薪;視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成公司嚴重損失的,送有關機關處理。精選制度4:員工獎懲制度一、總則1、為更好地體現(xiàn)XX有限公司(以下簡稱集團公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。2、公司遵循“公平公正、獎優(yōu)罰劣”的原則。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、綜合管理部為公司員工獎懲歸口管理部門。二、獎勵1、公司獎勵主要方式分為精神獎勵、物質獎勵、職級晉升,其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等;物質獎勵包括發(fā)放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。2、對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻的員工,公司根據(jù)不同情況進行獎勵。3、獎勵的分類及條件:(1)一類獎勵:1)單位(部門)或員工績效評估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;2)在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;3)獎勵方式:職級晉升或物質獎勵。(2)二類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉):1)在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;2)盡職盡責,圓滿完成公司各項計劃指標,經濟效益顯著的;3)積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;4)為維護公司利益和榮譽、防止事故發(fā)生或挽回經濟損失,有卓著功績的;5)為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;6)維護財經紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;7)敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;8)獲得社會獎勵或受到業(yè)主表揚,為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的;9)堅持自學,不斷提高業(yè)務水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;10)獎勵方式:物質獎勵。(3)三類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):1)二類獎勵中提到的,均可輔以三類獎勵方式;2)其他未達到一類、二類獎勵條件的;3)獎勵方式:精神獎勵。4、獎勵基本流程:1)員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2)精神獎勵、物質獎勵由單位(部門)或員工的直接領導、業(yè)務分管領導及有關責任部門提議,由集團公司綜合管理部審查、核實后擬訂獎勵方案,并經綜管分管領導審核、總經理審批后組織實施。5、精神獎勵的形式包括大會表彰、設立員工光榮榜、通報表揚、在《xx集團》報、《xx報》、《HOMExx》等刊物及公司網站上設立專欄介紹先進事跡等;物質獎勵除發(fā)放獎金、獎品外,還可采取同等價值的獎勵旅游、出國考察、學習培訓等。6、綜合管理部應對受獎勵單位(部門)或員工的獎勵證明整理存檔。7、綜合管理部應對獎勵效果進行跟蹤和分析,及時完善獎勵形式和措施,確保獎勵達到最佳的效果。三、處罰1、公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報批評、經濟處罰、降職、降級等輔助手段。2、公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為,將視性質和情節(jié)的嚴重程度進行相應處罰。3、公司處罰的分類和條件:(1)一類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)違反國家法紀法規(guī);2)對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞;3)泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;4)利用公司賦予的工作職權進行關聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益。5)財務人員不堅持財經制度,喪失原則,造成經濟損失的;6)利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽或經濟損失。7)濫用職權,違反財經紀律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經濟損失的;8)嚴重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經理組成委員會對嚴重失職過失進行裁定);9)惡意破壞公司財產、設備、器材等。10)利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的11)本人或教唆他人罷工、怠工。12)有生活作風問題并在公司內部造成惡劣影響。13)留用查看期滿仍不能達到規(guī)定要求。處罰方式:開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經濟補償,且保留追溯相關法律和經濟責任的權力。(2)二類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)不服從公司正常工作安排;2)工作態(tài)度消極,不能按時完成工作任務;3)無正當理由未完成工作計劃與目標,對公司整體利益造成較大不利影響的;4)半年(連續(xù)兩個季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。5)吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;6)在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點;7)挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣的;8)失職給公司造成重大損失。9)兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;10)處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴重給予最長不超過3個月的查看期),視情節(jié)嚴重程度,可以給予開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經濟補償,且保留追溯相關法律和經濟責任的權力。(3)三類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;2)未經許可帶公司以外的人進入工作區(qū),并造成公司或個人損失的(視情節(jié)嚴重直至留用查看);3)擅自攜帶未經登記的公物離開公司;4)失職給公司造成損失。5)工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴重直至留用查看或開除辭退);6)兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;7)處罰方式:書面警告。(4)四類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):1)擅自攜帶違禁品、危險品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴重直至書面警告);2)上班時間從事與工作無關的事情(視情節(jié)嚴重直至書面警告);3)利用公司財物作私人用途(視情節(jié)嚴重直至書面警告并賠償相應損失);4)上下班無故遲到、早退,每月累計3次(含)以上;5)上下班無故不刷考勤卡,每月累計3次(含)以上;6)季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節(jié)嚴重直至書面警告);7)處罰方式:口頭警告。4、處罰基本流程:單位(部門)或員工符合上述行為的,由其直接領導填寫《處罰審批表》,由綜合管理部會同相關單位(部門)進行審查、核實后提出處罰意見,經綜管分管領導審核、總經理審批后組織實施。5、所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由綜合管理部會同相關單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時重新上報領導審批。6、處罰實施后,公司視情況對處罰的單位(部門)或員工進行內部通報。綜合管理部應及時與受處罰單位(部門)負責人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯誤。7、綜合管理部應對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關材料整理存檔。8、綜合管理部應對處罰效果進行跟蹤和分析,及時完善處罰方式和措施,確保處罰收到應有的成效。四、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度5:招聘工作制度一、招聘目標1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質量,為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序,以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2、所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應根據(jù)每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由,經公司總經理審批后方可進行。2、招聘程序1)招聘需求申請和批準步驟A各部門和各項目部根據(jù)年度工作發(fā)展狀況,核查本部門各職位,于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務計劃,擬定人力資源需求計劃,報公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構的人力資源需求計劃,制定公司的年度招聘計劃。C各部門和各項目部根據(jù)實際業(yè)務需求,提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表"(附錄),詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求,并報人力資源部審核。D招聘申請審批權限在人員編制預算計劃內的公司各部門各項目部經理、副經理、公司(部門)顧問,行政人員的招聘申請由公司總經理批準;公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由人事主管副總經理批準。E計劃外招聘申請報公司總經理批準后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況,每月同有關招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協(xié)調。2)招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專項招聘計劃,在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據(jù)年度或專項招聘計劃,對照以往實際費用支出情況,擬訂合理的招聘費用預算,經有關部門審核,報人事和財務主管副總經理批準執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起,到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位,將視實際情況經用人部門與人力資源部協(xié)商后,適當延長或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內部的調整、推薦C人才中介機構、獵頭公司的推薦D參加招聘會E報紙雜志刊登招聘廣告F網絡信息發(fā)布與查詢用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告,廣告稿草擬后,應先由公司人力資源部審核,報公司領導批準后,交廣告公司或報社刊登廣告。A人力資源部對應聘資料進行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經過三次面談和二次測試。C對經理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人,必要時還需做應聘人員背景調查,并將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。D人力資源部負責擬制應屆大學畢業(yè)生、研究生和復轉軍人的年度接收計劃,填寫“實習人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應屆大學畢業(yè)生、研究生到本部門實習或見習.E臨時用工人員的聘用:公司原則上不同意使用臨時人員,特殊情況由公司用人部門提出書面申請,填寫“錄用決定”(附錄),經公司人力資源部和人事主管副總經理(總助)審核,報總經理批準。各部門均不得自行安排和接收臨時人員。1)人員錄用審批權限A公司正式員工錄用由公司總經理審批;B公司總部臨時用工、實習學生的錄用由公司人事主管副總經理(總助)審批;C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。2)聘用步驟A擬來人員經批準聘用后,人力資源部負責通知其到崗上班。試用期:所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期,按員工錄用審批權限批準。B檔案轉移手續(xù)a新員工到崗一個月之內應將其個人人事檔案關系轉移至公司或者勞動管理部門認可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調函,由該員工返回原單位辦理檔案轉移手續(xù)。b如員工在規(guī)定期限內不能將檔案關系轉移過來,應寫出書面申請,報人力資源部批準。同時應提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關系證明。C迎接新員工新員工上班的第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時按公司新員工管理工作流程辦理有關手續(xù)。四、內部推薦獎勵政策1、職位空缺與內部招聘當空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時,由人力資源部招聘負責人按標準格式制作《內部空缺職位》(附錄),在公司公告欄向員工發(fā)布通知。2、推薦方法員工根據(jù)《內部空缺職位》所列的主要工作職責及規(guī)定的任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件的復印件提交人力資源部招聘負責人,同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號碼。人力資源部負責將結果通知推薦人。3、推薦成功和獎勵辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎勵。B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求,且已通過最終面試,但沒有被公司錄用,推薦人將獲得通報表揚,并給予紀念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經過試用期成為正式員工,推薦人可獲得通報表揚和相應的紀念品。4、除外情況本獎勵政策不適用于以下情況:推薦人為被推薦人的直接或間接主管;人力資源部的工作人員。精選制度6:人事招聘制度一、總則1、目的本公司各單位經內部人員調整不能滿足經營管理和業(yè)務發(fā)展對人力的需要時,采取公開招聘、內部競聘的方式引進、挖掘人才。為此,特制定本制度。2、本制度適用于除總經理、副總經理、總經理助理以外的所有人員招聘。二、人員需求計劃的編制1、人員需求計劃編制的原則1)符合公司長遠發(fā)展規(guī)劃、經營戰(zhàn)略目標和為此需實現(xiàn)的利潤計劃的需要;2)符合目前或近期業(yè)務的需要;3)有助于提高辦公效率和促進業(yè)務開展;4)項目部的人員根據(jù)項目的工作量在項目開工前配置,項目結束后解散。5)各部門可根據(jù)擬建項目的人員需求,提前3個月進行人員儲備。6)適應用人單位領導的管理能力和管理幅度。7)經營財務、有價證券、倉儲及會計(除物品搬運、整理及報表抄寫工作外)等重要工作不得雇傭兼職(臨時)人員。2、人員需求計劃編制程序1)公司各部門根據(jù)人員需求計劃編制的依據(jù)定下一步本部門人員編制,填寫《人員需求申請表》(人力資源部存),提交人力資源部并呈總經理審定。2)在人事計劃實施過程忠,確因工作需要,需要超計劃擴編增員或進行人員儲備的,須先提出申請,填寫《計劃外增員申請表》(人力資源部存),提交人力資源部,人力資源部應對增員申請逐項審定,綜合平衡,填寫意見呈用人部門分管領導批準實施。三、招聘過程管理1、招聘準備階段根據(jù)核準的人員需求計劃和崗位職責說明書確定招聘的崗位、人數(shù)、任職要求(包括性別、年齡、學歷和工作經驗等),報人力資源部;2、確定復試和面試內容;3、招聘信息發(fā)布人力資源部通過刊播電視廣告、網絡等形式發(fā)布招聘信息。招聘信息包括以下內容:(1)公司簡介公司簡介要用簡練概括的語言描述出公司的整體形象,便于應聘者了解公司。如屬內部競聘,此項應改為招聘目的。(2)招聘職位描述,包括崗位職責、薪資標準、工作地點等;(3)對應聘人員的要求,包括招聘人數(shù)、性別、年齡、學歷、工作經驗、其他要求等;公司聘用人員必須具有良好的品德和個人修養(yǎng),各有下列情況之一或多條者,不得成為本公司員工:1)剝奪政治權利尚未恢復;2)被判刑或被通緝,尚未結案;3)參加非法組織;4)品行惡劣,曾受到開除處分;5)吸食毒品;6)經醫(yī)院體檢,本公司認為不合格;7)年齡未滿18周歲。(4)報名時間、地點、方式;(5)報名時需提供的證件、材料;(6)其他注意事項。4、初選1)初選原則初選必須按照崗位要求提出的招聘條件進行篩選。對特別優(yōu)秀者除年齡可放寬以外,其他條件不得突破。2)初選方法應聘者填寫《求職登記表》,由人力資源部會同用人部門一起根據(jù)應聘者表內基本信息進行初選。3)初選比例初選人員為實際招聘任書的5–10倍,初選后淘汰1/3–1/2。5、筆試(1)筆試內容所有應聘人員均要進行相應筆試,測試內容要求:1)管理人員主要測試應聘部門所需的專業(yè)知識、所需的具體業(yè)務能力、領導能力、協(xié)調能力、對企業(yè)經營方針和戰(zhàn)略的理解、表達能力、應變能力。2)專業(yè)技術人員(工程師、預算人員、財務人員等)主要測試相關專業(yè)知識和計算機能力。3)行政服務類人員主要測試基本綜合素質。4)公關人員主要測試隨機應變能力、語言理解能力、掌握談判主動權能力、觀察能力、記憶力、運算能力。(2)組織筆試工作流程1)試卷設計:管理人員試卷由公司領導組織相關人員進行試卷設計,技術人員試卷由相關部門負責人提供,行政服務類人員試卷由人力資源部提供。2)考試安排:包括考試地點、考試/監(jiān)考人員安排。3)閱卷:由人力資源部組織相關人員進行閱卷及評分。(3)筆試結果處理人事專員將應聘者筆試成績分別登記在《應聘者考核登記表》上,原則上筆試成績不滿60分者,予以淘汰。6、面試(1)通過筆試者方可進入面試。面試可根據(jù)崗位需要進行1–2次。(2)管理人員的面試須有公司領導、人力資源部經理、人事專員參加,按照《管理人員面試記錄評分表》進行評分。其余人員的面試由用人部門負責人、人力資源部經理、人事專員參加,按照《應聘者面試評分表》進行評分。(3)面試前的準備1)閱讀資料。面試考官應仔細閱讀進入面試的應聘者的應聘資料和筆試答卷,了解面試者的基本情況。2)確定面試形式。面試形式主要有:根據(jù)面試問題提綱提問、進行情景模擬問答等。3)布置面試環(huán)境。(4)正式面試1)初始階段。此階段為獲取信息階段,首先面談一些最基本、最一般的問題,以獲得申請人的工作經驗、教育背景、個人因素等信息。有下列情形之一者,即可考慮予以淘汰:以前換過5個以上工作單位,經常跳槽者,不會安心工作;身體有失缺;面談內容與應聘資料出入很大;其他情況。2)進一步階段。此階段主要就應聘者工作的動機及行為等方面作進一步的探討。3)深入面談:綜合應聘者筆試、前兩階段面談情況有必要可對應聘者作深入面談。(5)面試評價面試結束后,面試考官根據(jù)面試記錄及總體印象填寫《應聘者面試評分表》或《管理人員面試記錄評分表》。對應聘者分別作出評分,得出平均分后填寫到《應聘者考核登記表》。7、筆試、面試綜合評定1)按筆試、面試成績4︰6的比例算出綜合得分,分數(shù)由高到低排列。2)人力資源部會同用人部門根據(jù)綜合得分情況對筆試、面試綜合結果進行評議,按照實招的1.5–2倍人數(shù)確定進入公司領導面試程序。8、公司領導面試公司領導對進入最后面試程序的人員進行面試,確定擬錄用人員。9、報人力資源部將招聘結果報人力資源部,由人力資源部對所有參加招聘的人員進行回復,并安排擬錄用人員的體檢和崗前培訓。崗前培訓內容包括:1)公司的歷史、現(xiàn)狀、經營范圍、特色和奮斗目標;2)公司的組織機構設置,介紹各部門人員;3)各項辦公流程,組織學習各項規(guī)章制度;4)公司對員工道德、情操和禮儀的要求;5)工作環(huán)境和工作條件,輔導使用辦公設備;6)解答疑問;7)組織撰寫心得體會及工作意向。10、試用1)對崗前教育合格者可進行正式試用,由人力資源部與之簽訂《員工試用期合同書》。2)試用期一般為1–3個月。11、轉正1)轉正程序。試用期間人力資源部定期主動跟蹤考評試用人員,及時指出須改進之處。試用期滿由用人部門向人力資源部提出轉正意向,填寫《員工轉正定級表》,提交使用期間工作總結,由人力資源部與用人部門共同進行評議,按層級管理原則審定后確定。2)試用期工作總結須包括以下四方面內容:對公司的認知、工作的成績、工作的不足、對公司各方面工作的建議。3)轉正考核須各項達到優(yōu)良方能予以轉正,否則要求試用人員改進,延長試用期或解除《員工試用期合同書》。4)經評議合格的人員從轉正批準之日起與公司簽訂正式勞動合同,進入勞動合同管理程序。四、員工檔案管理1、員工檔案管理是指員工進入公司后建立的人事檔案管理。2、員工檔案屬公司“秘密”級資料,由人事專員專人進行管理。3、員工從簽訂試用協(xié)議起開始建檔,員工檔案要素分為基本要素及特殊要素。4、查閱、借用人事檔案以及出具證明材料須履行申請、審批簽字手續(xù),經人力資源部批準后方可執(zhí)行。五、招聘費用管理人力資源部負責在招聘開展前制定招聘費用預算,并安排使用,招聘費用的申請和報銷需經過財務審批程序。六、本制度適用于集團公司本部。七、本制度由公司人力資源部負責解釋。精選制度7:新員工指導人制度1、為使新員工了解公司,認同公司,盡快進入工作角色,同時也為加強對新進員工的考核,保證招聘質量,特制定新員工指導人制度。2、新員工指導人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導員。3、新員工報到后,由部門負責人為其安排指導人,指導人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導人職責:1)對新員工進行工作安排與具體工作指導;2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進行跟蹤,并對之進行公司入司培訓及公司企業(yè)文化方面的宣導;4)對新員工進行每月考核,包括思想品質、工作進度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經理及人力資源部門進行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達到轉正條件提出決定性意見。5、由部門負責人對新員工指導人指導效果進行考核。精選制度8:聘用人員管理制度一、總則1、為適應醫(yī)院建設發(fā)展的需要,進一步加強醫(yī)院聘用人員的管理,明確管理權限及程序,特制定本制度。2、適用范圍:本制度所稱聘用人員,指按照國家有關規(guī)定,從地方院校、人才市場及其它途徑,聘用到本院工作的人員(含醫(yī)、藥、護、技、工及其他類別)。3、在院領導的統(tǒng)一領導下,醫(yī)院人力資源部負責招聘、聘用、待遇、職級、檔案管理等事項,使用科室具體負責聘用人員的思想、業(yè)務和行政管理工作。4、除遵照國家的有關法律規(guī)定外,本院聘用人員的管理,均依本制度規(guī)定辦理。二、人事管理權限1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設置、編制、調整或撤銷、人員的任免去留及晉級、全體職員的待遇,由人力資源部提出方案,報院長辦公會研究決定后實施。2、人力資源部負責聘用人員的管理工作。其工作職責為:1)協(xié)助各部門辦理人事招聘、聘用及解聘手續(xù)。2)負責管理聘用人事檔案資料。3)負責醫(yī)院聘用人員管理制度的建立、實施和修訂。4)負責聘用人員薪資方案的制定、實施和修訂。5)負責新聘人員日常勞動紀律及考勤管理。6)組織醫(yī)院聘用人員平時考核及年終考核工作。7)組織醫(yī)院聘用人員人事培訓工作。8)協(xié)助各部門辦理聘用人員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)。9)負責醫(yī)院聘用人員各項保險、福利的辦理。10)負責聘用人員勞動合同的簽訂及勞工關系的處理。三、人員需求1、在經營年度結束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實際情況,認真填寫后,上報人力資源部。2、人力資源部根據(jù)各部門所上報的人數(shù),以及醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模、經營方案,確定醫(yī)院下一年度人力資源計劃。3、人力資源部制定的人力資源計劃由院長辦公會研究決定批準后,由人力資源部負責辦理招聘事宜。四、人員選聘各部門根據(jù)工作業(yè)務發(fā)展需要,需在核定的編制內增加人員,應按以下程序進行:1、進行內部調整,最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。2、從醫(yī)院其他部門吸收適合該崗位需要的人員。3、到人力資源部領取《人員增補申請表》,依次報主管領導、院領導審批。4、各部門編制滿后如需要增加人員,填好《人員增補申請表》后,報院領導審批。5、上述人員的申請獲得批準后,由人力資源部招聘所需人員。6、求職人員的應聘。1)應聘人員應具備以下條件:年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康;遵紀守法,具有良好的政治素質和職業(yè)道德;技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國家相關規(guī)定執(zhí)行。2)報名通過人才市場、相關媒體面向社會公開招聘。凡符合聘用人員基本條件者,持相關材料(本人身份證、學歷、學位和執(zhí)業(yè)證書復印件)報名,并填寫《應聘人員基本情況表》。應聘學科帶頭人的應同時說明學科發(fā)展方向、前景及工作展開規(guī)劃。3)考核人力資源部、醫(yī)務科、護理部等負責對應聘人員進行檔案審查,由人力資源部會同院領導、醫(yī)務科、護理部等進行面試,對政治思想、業(yè)務理論和基本技能考核。學科帶頭人由醫(yī)院組織專家組進行面試,主要考察專業(yè)技術水平、組織協(xié)調能力和學科發(fā)展前景。4)體檢由人力資源部統(tǒng)一組織擬聘人員在本院進行體檢。5)錄取應聘人員考核、體檢合格,經院領導研究后,由人力資源部負責統(tǒng)一進行錄用。7、所有應聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。五、人員報到1、新聘用人員第一天上班需到人力資源部辦理報到手續(xù),報到當日人力資源部應向新職員介紹醫(yī)院的情況以及有關人事管理規(guī)章制度。2、新職員辦理完報到手續(xù)后,即到相關職能科室報到,并安排工作。3、應聘人員必須將檔案轉入本醫(yī)院,由醫(yī)院統(tǒng)一交由“扎蘭屯市人才交流中心”代管;如果有特殊情況不能將檔案轉入的,經主管領導同意后,暫緩辦理。4、人力資源部根據(jù)招聘人員試用期工資標準,發(fā)文件至財務科,由財務科執(zhí)行其工作期間工資待遇。六、試用1、新聘人員一般有三個月的試用期。1)新職工試用期間按醫(yī)院有關規(guī)定,可以請事假和病假,但試用期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,沒有工資。2)新職員在試用期間曠工一次或遲到、早退累計三次(含)以上,即隨時解聘。3)試用期間發(fā)給本人生活費,標準由院長辦公會研究確定。2、試用期的考核1)新職員在試用期滿后,人力資源部將《職員轉正考核表》發(fā)給試用的新員工,新職員根據(jù)自身情況,實事求是填寫表中的“評核內容”和考核內容中的“自評部分”。2)科室負責人根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。3)人力資源部根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況,如實地填寫考勤狀況。4)核結果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。3、正式聘用科室負責人根據(jù)考核結果,在新職員試用期滿之前一周內,做出同意轉正,延長試用或不擬錄用的決定,并將該《職員轉正考核表》報請主管領導審批。4、提前結束試用期1)在試用期間,對業(yè)務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新職員,試用科室負責人可以提出提前結束試用期的建議,并將《職員轉正考核表》報請主管領導批準。2)在試用期內,對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員,試用科室負責人提前向人力資源部提交《職員轉正考核表》,經主管領導批準后,安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。5、考核結果的評定考核辦法采用項目評分法進行,考核內容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標準,每個標準限定一個最低分數(shù),下一個標準的最低分數(shù)到該標準的最低區(qū)域為分數(shù)選擇區(qū)間??己私Y果的評定標準如下:考核結果75分以上的,按期聘用;考核結果60—74分的,延長試用期;考核結果低于60分的,試用不合格,不擬聘用;延長試用期的,最長不超過一個月,如再次考核無明顯進步的,一律按試用不合格對待。七、人員錄用1、正式聘用的新職員,需在下一年的一月份,由院領導與其簽定《勞動合同》,一式兩份,一份交由人力資源部存檔,一份交新職員自留。2、《勞動合同》期滿,如不發(fā)生解聘和離職情況,將繼續(xù)簽定。職員如不續(xù)簽,須在合同期滿前三十天書面通知人力資源部。職員如合同期內辭職,須提前三十天書面申請并獲批準后通知人力資源部,辦理辭職手續(xù)。3、人力資源部根據(jù)招聘人員非試用期工資標準,發(fā)文件至財務科,由財務科執(zhí)行其工作期間工資待遇。八、人員培訓1、為提高員工的自身素質和工作技能,醫(yī)院舉辦各種培訓,并鼓勵員工參加各種專業(yè)知識培訓。2、員工的培訓分為崗前培訓、在職培訓兩種。1)崗前培訓由人力資源部負責組織,人力資源部,黨辦、醫(yī)務科、護理部等具體進行培訓。2)在職培訓內容:集中學習技術操作常規(guī)、醫(yī)療文書書寫、計算機操作以及各類人員職責、各項規(guī)章制度等,強調強化從基本理論、基本知識和基本技能入手,可采用通過崗位實踐、脫產進修、建立導師制等多種途徑,不斷提高和深化專業(yè)理論、實踐能力以及外語水平。3)職能部門根據(jù)實際情況制定培訓計劃,科室對聘用人員指定上級醫(yī)(藥、護、技、工程)師專人負責帶教,科主任定期檢查帶教情況,并定期進行理論和技能考核;4)聘用人員經科室考核,對達到工作要求并勝任本職者,取得執(zhí)業(yè)資格,可參加科室值班(醫(yī)師可給予處方權)。5)職能科室根據(jù)工作需要安排新聘人員到相關專業(yè)科室輪轉,鼓勵與支持聘用人員學習業(yè)務理論和技術,參加院內繼續(xù)醫(yī)學教育,并按規(guī)定修滿任期內最低學分。九、聘用人員管理1、聘用人員實行崗位管理1)自覺服從醫(yī)院和所在科室的管理,遵章守制,按照規(guī)定的工作程序進行工作;2)保質保量的完成本職工作任務,注重業(yè)務學習,不斷更新知識,提高業(yè)務素質;3)積極參加醫(yī)院和科室組織的政治、業(yè)務、勞動等集體活動;4)醫(yī)院每年對聘用人員進行一次綜合考評,填寫《聘用人員年度考評表》,由人力資源存檔,并作為晉級、晉職、獎懲、續(xù)聘和解聘的依據(jù)。2、聘用人員的行政管理1)遵紀守法,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,熱愛醫(yī)院。2)在工作和生活中,儀表和著裝整潔,保持良好的自身形象。3)嚴格考勤和請銷假制度,不得無故遲到和脫崗離崗。4)愛護公物,自覺同不法行為作斗爭。5)實行掛牌上崗制度,自覺接受機關、科室和患者的監(jiān)督。6)聘用人員的獎懲與本院干部相同。7)聘用人員應嚴格遵守醫(yī)院關于醫(yī)德醫(yī)風的各項規(guī)章制度。8)聘用人員考勤、休假和請假應嚴格按照醫(yī)院有關規(guī)定執(zhí)行。第十章待遇聘用人員具體待遇如下:1)聘用人員享有與本院職工同等的政治待遇,黨、團員參加所在支部的組織生活。2)工資待遇參照《人事管理制度》中的標準執(zhí)行,績效工資按照《績效工資發(fā)放辦法》執(zhí)行。3)保險:按國家現(xiàn)行的保險規(guī)定,聘用人員可享受職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、失來保險、生育保險五險待遇。精選制度9:入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴格按照公司定編制度執(zhí)行,并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職,必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù),入職需填寫人事部印制的《應聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時,新聘用員工需提供以下個人資料:①本人有效身份證原件、復印件;②有效學歷、任職資格證書及職稱證明原件及復印件;③1寸彩照一張;④體檢證明,健康證原件;⑤原單位出具的終止或解除勞動關系證明(原件),以證明與第三方不存在任何勞動關系;⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復印件(首頁及本人頁),特殊崗位需要提供擔保。3、新聘員工要認真、如實地填寫員工登記表中的各項內容,其中任何資料的更改,都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后,有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”,注明工作崗位、工資及報到日期,用人部門領導簽署意見并轉交公司財務
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