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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同雙方1.5合同期限1.6合同目的2.服務內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎設施2.2網(wǎng)絡通信服務2.3電力供應保障2.4空調(diào)及環(huán)境控制2.5安全保障措施2.6技術支持與服務3.服務標準3.1數(shù)據(jù)中心基礎設施標準3.2網(wǎng)絡通信服務標準3.3電力供應保障標準3.4空調(diào)及環(huán)境控制標準3.5安全保障措施標準3.6技術支持與服務標準4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付期限4.4費用調(diào)整機制5.服務交付5.1服務交付時間5.2服務交付地點5.3服務交付方式5.4服務交付驗收6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量保證期限6.2質(zhì)量保證責任6.3質(zhì)量保證措施7.違約責任7.1違約責任類型7.2違約責任承擔7.3違約責任賠償8.保密條款8.1保密范圍8.2保密義務8.3保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決機構10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的責任11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一:數(shù)據(jù)中心基礎設施清單12.2附件二:網(wǎng)絡通信服務清單12.3附件三:電力供應保障清單12.4附件四:空調(diào)及環(huán)境控制清單12.5附件五:安全保障措施清單12.6附件六:技術支持與服務清單13.其他約定13.1其他約定事項13.2其他約定解釋14.合同簽署14.1簽署地點14.2簽署日期14.3簽署代表第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同名稱:2025年度新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護合同1.2合同編號:2025IDCSV0011.3合同簽訂日期:2024年12月1日1.4合同雙方1.4.1甲方:[甲方全稱]1.4.2乙方:[乙方全稱]1.5合同期限:自2025年1月1日起至2025年12月31日止1.6合同目的:為保障甲方新一代數(shù)據(jù)中心IDC的穩(wěn)定運行,乙方提供全面的基礎設施服務與維護工作1.7合同附件:包括但不限于數(shù)據(jù)中心基礎設施清單、網(wǎng)絡通信服務清單、電力供應保障清單、空調(diào)及環(huán)境控制清單、安全保障措施清單、技術支持與服務清單等2.服務內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎設施2.1.1乙方負責數(shù)據(jù)中心基礎設施的日常運行維護,包括但不限于電源、空調(diào)、消防、監(jiān)控系統(tǒng)等2.1.2乙方負責數(shù)據(jù)中心基礎設施的定期檢查、保養(yǎng)和維修工作2.2網(wǎng)絡通信服務2.2.1乙方提供數(shù)據(jù)中心內(nèi)部及與外界的網(wǎng)絡通信服務,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性和安全性2.2.2乙方負責網(wǎng)絡設備的配置、調(diào)試和維護工作2.3電力供應保障2.3.1乙方確保數(shù)據(jù)中心電力供應的穩(wěn)定性,包括但不限于市電接入、UPS不間斷電源、發(fā)電機等2.3.2乙方負責電力系統(tǒng)的定期檢查和保養(yǎng)工作2.4空調(diào)及環(huán)境控制2.4.1乙方負責數(shù)據(jù)中心的空調(diào)系統(tǒng)運行和維護,確保室內(nèi)溫度、濕度和空氣質(zhì)量符合標準2.4.2乙方負責環(huán)境監(jiān)測設備的安裝和維護工作2.5安全保障措施2.5.1乙方負責數(shù)據(jù)中心的物理安全,包括但不限于門禁、監(jiān)控、巡更等2.5.2乙方負責網(wǎng)絡安全防護措施的實施和更新2.6技術支持與服務2.6.1乙方提供724小時的技術支持服務,解決甲方在數(shù)據(jù)中心運行過程中遇到的問題2.6.2乙方定期對甲方人員進行技術培訓,提高其數(shù)據(jù)中心維護技能3.服務標準3.1數(shù)據(jù)中心基礎設施標準3.1.1數(shù)據(jù)中心基礎設施應滿足國家相關標準規(guī)定3.1.2數(shù)據(jù)中心基礎設施運行狀態(tài)應達到甲級標準3.2網(wǎng)絡通信服務標準3.2.1網(wǎng)絡通信服務應保證99.99%的可用性3.2.2網(wǎng)絡傳輸速率應滿足甲方業(yè)務需求3.3電力供應保障標準3.3.1數(shù)據(jù)中心電力系統(tǒng)應滿足不間斷供電需求3.3.2電力故障響應時間應不超過5分鐘3.4空調(diào)及環(huán)境控制標準3.4.1數(shù)據(jù)中心室內(nèi)溫度應控制在22℃±2℃3.4.2數(shù)據(jù)中心室內(nèi)濕度應控制在45%55%3.5安全保障措施標準3.5.1數(shù)據(jù)中心應滿足國家相關安全標準3.5.2數(shù)據(jù)中心應定期進行安全檢查和演練3.6技術支持與服務標準3.6.1技術支持服務應保證24小時內(nèi)響應3.6.2技術支持服務應提供專業(yè)、高效的服務4.服務費用4.1服務費用總額:人民幣[金額]元4.2費用支付方式:[支付方式]4.3費用支付期限:[支付期限]4.4費用調(diào)整機制:[調(diào)整機制]8.保密條款8.1保密范圍:本合同涉及的任何技術信息、商業(yè)秘密、客戶信息等均屬于保密信息8.2保密義務:雙方應妥善保管保密信息,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露或使用8.3保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后五年9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議9.2爭議解決程序:協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.3爭議解決機構:[可選的第三方仲裁機構名稱,如無,則省略]10.合同解除10.1.1甲方未按時支付費用,經(jīng)催告后仍未支付10.1.2乙方未能履行合同約定的服務義務,經(jīng)甲方催告后仍未改善10.1.3一方違約導致合同無法履行10.2合同解除程序:任何一方提出解除合同時,應提前[天數(shù)]天書面通知對方11.合同生效及終止11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同終止條件:合同期限屆滿或根據(jù)本合同約定的其他條件終止11.3合同終止程序:合同終止前,雙方應進行必要的結算和清算工作12.合同附件12.1附件一:數(shù)據(jù)中心基礎設施清單12.2附件二:網(wǎng)絡通信服務清單12.3附件三:電力供應保障清單12.4附件四:空調(diào)及環(huán)境控制清單12.5附件五:安全保障措施清單12.6附件六:技術支持與服務清單13.其他約定13.1其他約定事項:雙方在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應書面協(xié)商一致后進行修改13.2其他約定解釋:本合同如有未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.合同簽署14.1簽署地點:[合同簽署地點]14.2簽署日期:[合同簽署日期]14.3簽署代表14.3.1甲方代表:[甲方代表姓名及職務]14.3.2乙方代表:[乙方代表姓名及職務]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指任何非甲乙雙方的獨立第三方,包括但不限于供應商、承包商、咨詢機構、監(jiān)理機構、中介方等。15.2.1甲方或乙方認為需要第三方提供專業(yè)服務或監(jiān)督;15.2.2合同履行過程中出現(xiàn)技術難題或爭議,需要第三方進行鑒定或調(diào)解;15.2.3合同履行需要第三方提供設備、材料或技術支持。15.3第三方介入程序:15.3.1甲乙雙方應共同確定第三方介入的必要性及具體職責;15.3.2甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權利、義務和責任;15.3.3第三方介入期間,甲乙雙方應保持溝通,確保第三方的工作與合同目標一致。16.第三方責任限額16.1第三方責任:第三方在履行合同過程中,應承擔相應的法律責任,包括但不限于因其疏忽、過失或違約行為造成的損失。16.2責任限額:16.2.1第三方對甲乙雙方或合同項下任何第三方的責任限額,不得超過本合同服務費用總額的[百分比]%;16.2.2第三方責任限額應在第三方協(xié)議中明確約定,并由第三方在協(xié)議簽訂前提供相應的責任保險。17.第三方權利17.1.1根據(jù)合同約定,獲取必要的資料和信息;17.1.2在履行職責過程中,對甲乙雙方或合同項下任何第三方的行為進行監(jiān)督和評價;17.1.3在必要時,向甲乙雙方提出建議或改進措施。18.第三方義務18.1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準;18.1.2保守合同機密,不得泄露甲乙雙方或合同項下任何第三方的信息;18.1.3按時、按質(zhì)完成合同約定的任務。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關系:第三方應按照合同約定,向甲方提供服務,甲方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。19.2第三方與乙方的關系:第三方應按照合同約定,向乙方提供服務,乙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評估。19.3第三方與合同項下任何第三方的劃分:第三方在履行合同過程中,應明確區(qū)分甲乙雙方各自的權利和義務,不得損害任何第三方的合法權益。20.第三方變更與替換20.1第三方變更:在合同履行過程中,如需更換第三方,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方。20.2第三方替換:如第三方因故無法繼續(xù)履行合同,甲乙雙方應協(xié)商確定替換方案,并簽訂補充協(xié)議。21.第三方介入的費用21.1第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔,具體分擔比例應在第三方協(xié)議中明確約定。21.2第三方介入的費用支付方式、期限和條件應在第三方協(xié)議中明確規(guī)定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:數(shù)據(jù)中心基礎設施清單詳細要求:清單應包含數(shù)據(jù)中心所有基礎設施的詳細信息,包括但不限于服務器、存儲設備、網(wǎng)絡設備、電源設備、空調(diào)設備等。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確數(shù)據(jù)中心基礎設施的范圍和維護責任。2.附件二:網(wǎng)絡通信服務清單詳細要求:清單應包含數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡通信服務的詳細信息,包括但不限于帶寬、IP地址、服務級別協(xié)議等。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確網(wǎng)絡通信服務的范圍和維護責任。3.附件三:電力供應保障清單詳細要求:清單應包含數(shù)據(jù)中心電力供應保障的詳細信息,包括但不限于市電接入、UPS不間斷電源、發(fā)電機等。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確電力供應保障的范圍和維護責任。4.附件四:空調(diào)及環(huán)境控制清單詳細要求:清單應包含數(shù)據(jù)中心空調(diào)及環(huán)境控制的詳細信息,包括但不限于空調(diào)設備型號、溫度控制范圍、濕度控制范圍等。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確空調(diào)及環(huán)境控制的范圍和維護責任。5.附件五:安全保障措施清單詳細要求:清單應包含數(shù)據(jù)中心安全保障措施的詳細信息,包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確安全保障措施的范圍和維護責任。6.附件六:技術支持與服務清單詳細要求:清單應包含數(shù)據(jù)中心技術支持與服務的詳細信息,包括但不限于服務響應時間、服務內(nèi)容、服務級別等。附件說明:此清單作為合同附件,用于明確技術支持與服務的范圍和維護責任。7.附件七:第三方協(xié)議詳細要求:協(xié)議應包含第三方介入的詳細條款,包括但不限于第三方職責、責任限額、費用分擔等。附件說明:此協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的具體內(nèi)容和責任。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按時支付服務費用;違反合同約定的使用方式;未提供必要的維護條件;1.2乙方違約行為:未按時提供或完成服務;服務質(zhì)量不符合合同約定;未遵守保密條款;1.3第三方違約行為:未按時完成或提供服務;服務質(zhì)量不符合合同約定;違反保密條款。2.責任認定標準:2.1甲方違約責任認定:甲方未按時支付服務費用,應按照合同約定的違約金比例支付;甲方違反合同約定的使用方式,應承擔相應的損失賠償;甲方未提供必要的維護條件,導致乙方無法正常提供服務,乙方有權要求甲方承擔相應責任。2.2乙方違約責任認定:乙方未按時提供或完成服務,應按照合同約定的違約金比例支付;乙方服務質(zhì)量不符合合同約定,應承擔相應的損失賠償;乙方未遵守保密條款,應承擔相應的法律責任。2.3第三方違約責任認定:第三方未按時完成或提供服務,應按照合同約定的違約金比例支付;第三方服務質(zhì)量不符合合同約定,應承擔相應的損失賠償;第三方違反保密條款,應承擔相應的法律責任。示例說明:若甲方未按時支付服務費用,則應按照合同約定的違約金比例支付,例如:每逾期一天,應支付欠款金額的[百分比]%作為違約金。若乙方未按時提供網(wǎng)絡通信服務,導致甲方業(yè)務受到影響,乙方應承擔相應的損失賠償,例如:根據(jù)實際損失金額,乙方應賠償甲方[金額]元。全文完。2025年度新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護合同1合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限二、服務內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎設施2.2網(wǎng)絡設備2.3電力供應2.4冷卻系統(tǒng)2.5安全保障三、服務標準3.1設備性能標準3.2網(wǎng)絡帶寬標準3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性標準3.4安全防護標準四、服務提供方責任4.1設備安裝與調(diào)試4.2系統(tǒng)運維與維護4.3故障響應與處理4.4數(shù)據(jù)備份與恢復五、客戶責任5.1設備使用與管理5.2系統(tǒng)配置與優(yōu)化5.3數(shù)據(jù)安全與合規(guī)六、費用及支付6.1服務費用6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機制七、合同變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止程序八、保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務8.3違約責任九、知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬9.2知識產(chǎn)權許可十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序十一、合同生效與解除11.1合同生效條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序十二、其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同附件十三、合同附件13.1服務清單13.2技術規(guī)格書13.3保密協(xié)議十四、合同簽署與生效14.1簽署程序14.2生效日期合同編號_________一、合同概述1.1合同背景本合同雙方為甲方(客戶)和乙方(服務提供方),鑒于甲方需要乙方提供新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在2025年度內(nèi)就新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護的相關權利和義務。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。二、服務內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心基礎設施乙方負責數(shù)據(jù)中心基礎設施的維護,包括但不限于供電、制冷、消防等。2.2網(wǎng)絡設備乙方負責網(wǎng)絡設備的安裝、調(diào)試、維護和升級。2.3電力供應乙方保證數(shù)據(jù)中心電力供應的穩(wěn)定性和可靠性。2.4冷卻系統(tǒng)乙方負責冷卻系統(tǒng)的運行維護,確保數(shù)據(jù)中心溫度在規(guī)定范圍內(nèi)。2.5安全保障乙方負責數(shù)據(jù)中心的安全保障,包括但不限于門禁、監(jiān)控、報警系統(tǒng)等。三、服務標準3.1設備性能標準數(shù)據(jù)中心設備性能應達到行業(yè)領先水平,滿足甲方業(yè)務需求。3.2網(wǎng)絡帶寬標準網(wǎng)絡帶寬應滿足甲方業(yè)務高峰期的需求,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆€(wěn)定性。3.3系統(tǒng)穩(wěn)定性標準數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)應具備高可用性,故障恢復時間不超過30分鐘。3.4安全防護標準數(shù)據(jù)中心應具備完善的網(wǎng)絡安全防護措施,防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。四、服務提供方責任4.1設備安裝與調(diào)試乙方負責設備的安裝和調(diào)試,確保設備正常運行。4.2系統(tǒng)運維與維護乙方負責數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)的日常運維和維護工作。4.3故障響應與處理乙方應在接到故障報告后1小時內(nèi)響應,并在4小時內(nèi)解決故障。4.4數(shù)據(jù)備份與恢復乙方負責定期進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。五、客戶責任5.1設備使用與管理甲方負責對數(shù)據(jù)中心設備進行合理使用和管理。5.2系統(tǒng)配置與優(yōu)化甲方負責對數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)進行配置和優(yōu)化,以滿足業(yè)務需求。5.3數(shù)據(jù)安全與合規(guī)甲方負責確保數(shù)據(jù)安全,遵守相關法律法規(guī)。六、費用及支付6.1服務費用本合同服務費用為人民幣萬元整。6.2費用支付方式甲方應在合同簽訂后個工作日內(nèi)支付首期費用,后續(xù)費用按季度支付。6.3費用調(diào)整機制如市場價格發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。七、合同變更與終止7.1合同變更條件雙方協(xié)商一致,可對本合同進行變更。7.2合同終止條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在規(guī)定期限內(nèi)仍未采取補救措施;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。7.3合同終止程序八、保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等,均屬于保密內(nèi)容。8.2保密義務雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責任違反保密義務的一方,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。九、知識產(chǎn)權9.1知識產(chǎn)權歸屬本合同中,乙方提供的軟件、技術等知識產(chǎn)權歸乙方所有。9.2知識產(chǎn)權許可甲方在合同有效期內(nèi),獲得乙方提供的軟件、技術等知識產(chǎn)權的非獨占、非排他性使用權。十、爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機構仲裁。10.2爭議解決機構爭議提交至______仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及仲裁委員會的仲裁規(guī)則執(zhí)行。十一、合同生效與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除條件(1)合同期滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在規(guī)定期限內(nèi)仍未采取補救措施;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.3合同解除程序十二、其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.3合同附件本合同附件包括但不限于服務清單、技術規(guī)格書、保密協(xié)議等。十三、合同附件13.1服務清單(此處列出具體服務項目)13.2技術規(guī)格書(此處列出技術規(guī)格要求)13.3保密協(xié)議(此處列出保密協(xié)議內(nèi)容)十四、合同簽署與生效14.1簽署程序本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):________________代表人(簽字):_____________日期:____________________乙方(蓋章):________________代表人(簽字):_____________日期:____________________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1項目管理權甲方保留對數(shù)據(jù)中心項目的管理權,包括但不限于項目規(guī)劃、決策、變更等。說明:甲方作為項目主導方,有權對數(shù)據(jù)中心項目的整體規(guī)劃和執(zhí)行進行決策,確保項目符合甲方業(yè)務需求。1.2服務驗收標準甲方有權制定數(shù)據(jù)中心服務的驗收標準,乙方需按照甲方標準進行服務驗收。說明:甲方制定的驗收標準應確保數(shù)據(jù)中心服務的質(zhì)量,乙方需嚴格按照標準執(zhí)行,確保服務達到預期效果。1.3數(shù)據(jù)中心變更管理甲方有權提出數(shù)據(jù)中心變更請求,乙方需在規(guī)定時間內(nèi)完成變更,并確保變更不影響現(xiàn)有服務。說明:甲方作為主導方,有權根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求提出數(shù)據(jù)中心變更,乙方需配合完成變更,并確保變更過程中不影響其他服務。1.4服務費用調(diào)整當甲方業(yè)務需求發(fā)生變化導致服務費用調(diào)整時,雙方可協(xié)商調(diào)整合同服務費用。說明:甲方業(yè)務需求的變化可能導致服務費用調(diào)整,雙方應友好協(xié)商,確保合同費用與實際服務需求相符。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1技術方案制定乙方負責制定數(shù)據(jù)中心的技術方案,并提交甲方審核批準。說明:乙方作為技術主導方,需根據(jù)甲方需求制定技術方案,并確保方案符合行業(yè)標準和甲方要求。2.2設備采購與供應乙方負責數(shù)據(jù)中心設備的采購與供應,確保設備質(zhì)量符合合同約定。說明:乙方作為設備供應商,需負責設備的采購和供應,確保設備質(zhì)量滿足合同要求。2.3服務質(zhì)量保證乙方承諾提供高質(zhì)量的數(shù)據(jù)中心服務,確保服務穩(wěn)定性、安全性,滿足甲方業(yè)務需求。說明:乙方需確保數(shù)據(jù)中心服務的質(zhì)量,保障甲方業(yè)務穩(wěn)定運行。2.4風險控制乙方負責對數(shù)據(jù)中心可能出現(xiàn)的風險進行評估和控制,確保風險在可控范圍內(nèi)。說明:乙方需對數(shù)據(jù)中心可能出現(xiàn)的風險進行評估,并采取措施進行控制,保障數(shù)據(jù)中心安全運行。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1中介職責第三方中介負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關系,監(jiān)督合同履行,確保雙方權益。說明:第三方中介作為中立方,負責協(xié)調(diào)甲乙雙方,監(jiān)督合同履行,保障雙方權益。3.2中介費用中介費用由甲乙雙方按比例承擔,具體比例由雙方協(xié)商確定。說明:中介費用應由甲乙雙方合理分擔,具體比例應根據(jù)中介服務內(nèi)容和雙方協(xié)商結果確定。3.3中介報告第三方中介應定期向甲乙雙方提交中介報告,報告內(nèi)容包括合同履行情況、雙方溝通記錄等。說明:第三方中介需定期提交中介報告,確保甲乙雙方了解合同履行情況,便于雙方進行監(jiān)督和溝通。3.4中介解除如第三方中介違反職責或出現(xiàn)嚴重違約行為,甲乙雙方有權解除中介協(xié)議。說明:為確保合同履行和雙方權益,如第三方中介出現(xiàn)違約行為,甲乙雙方有權解除中介協(xié)議。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務清單2.技術規(guī)格書3.保密協(xié)議4.第三方中介協(xié)議(如有)5.甲方業(yè)務需求文檔6.乙方技術方案文檔7.服務驗收標準8.費用調(diào)整記錄9.風險評估報告10.故障處理記錄11.數(shù)據(jù)備份與恢復記錄12.項目變更記錄13.中介報告14.合同變更協(xié)議(如有)二、違約行為及認定:1.違約行為:a.乙方未按時完成設備安裝與調(diào)試;b.乙方未按約定響應和處理故障;c.甲方未按時支付服務費用;d.甲方未按照約定使用和維護設備;e.雙方未按約定履行保密義務;f.第三方中介未履行職責。2.違約認定:a.通過合同約定的驗收程序,確認乙方未按時完成設備安裝與調(diào)試;b.通過故障響應記錄,確認乙方未按約定響應和處理故障;c.通過銀行流水或支付憑證,確認甲方未按時支付服務費用;d.通過甲方使用和維護記錄,確認甲方未按照約定使用和維護設備;e.通過保密協(xié)議和第三方證據(jù),確認雙方未履行保密義務;f.通過中介報告和第三方評估,確認第三方中介未履行職責。三、法律名詞及解釋:1.合同:指雙方當事人之間設立、變更、終止民事權利義務關系的協(xié)議。2.違約:指合同當事人違反合同約定,不履行或不適當履行合同義務的行為。3.仲裁:指合同當事人根據(jù)仲裁協(xié)議,將爭議提交仲裁機構進行裁決的一種爭議解決方式。4.保密義務:指合同當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等承擔保密責任。5.知識產(chǎn)權:指人類智力勞動成果的創(chuàng)造性表現(xiàn),包括著作權、專利權、商標權等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:設備故障處理不及時。解決辦法:建立故障響應機制,明確故障處理流程,加強故障處理人員的培訓。2.問題:服務費用調(diào)整爭議。解決辦法:設立費用調(diào)整委員會,由雙方代表和第三方中介組成,負責協(xié)商解決費用調(diào)整爭議。3.問題:保密信息泄露。解決辦法:加強保密意識培訓,制定嚴格的保密措施,定期進行保密檢查。五、所有應用場景:1.企業(yè)數(shù)據(jù)中心建設與維護。2.互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)中心服務。3.政府部門數(shù)據(jù)中心服務。4.數(shù)據(jù)中心外包服務。5.數(shù)據(jù)中心托管服務。全文完。2025年度新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護合同2合同編號_________一、合同主體3.其他相關方(如有):[其他相關方全稱],住所地:[其他相關方地址],聯(lián)系人:[其他相關方聯(lián)系人],聯(lián)系電話:[其他相關方聯(lián)系電話]。二、合同前言2.1背景隨著信息技術的快速發(fā)展,新一代數(shù)據(jù)中心(IDC)已成為企業(yè)信息化的核心基礎設施。為了滿足甲方在2025年度新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護方面的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成一致,簽訂本合同。2.2目的本合同的目的是明確雙方在2025年度新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護方面的權利、義務和責任,確保IDC基礎設施的穩(wěn)定運行,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的服務。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.新一代數(shù)據(jù)中心(IDC):指采用先進技術,具有高可靠性、高安全性、高可用性、高智能化等特點的數(shù)據(jù)中心。2.基礎服務:指乙方為甲方提供的新一代數(shù)據(jù)中心IDC的電力、網(wǎng)絡、環(huán)境、安全等方面的服務。3.維護:指乙方對甲方新一代數(shù)據(jù)中心IDC進行日常巡檢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等維護工作。3.2關鍵詞解釋1.高可靠性:指數(shù)據(jù)中心在硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡連接等方面具有較高的穩(wěn)定性和抗風險能力。2.高安全性:指數(shù)據(jù)中心在物理安全、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全等方面具有較高的防護能力。3.高可用性:指數(shù)據(jù)中心在運行過程中,能夠滿足甲方業(yè)務需求,確保業(yè)務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護。2.甲方應按照合同約定支付乙方相應的服務費用。3.甲方應配合乙方進行現(xiàn)場檢查、設備調(diào)試等工作。4.1乙方的權利和義務1.乙方應按照合同約定提供新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護。2.乙方應確保提供的服務符合甲方需求,并保證服務質(zhì)量。3.乙方應按照甲方要求,對IDC基礎設施進行定期巡檢和維護。4.乙方應配合甲方進行現(xiàn)場檢查、設備調(diào)試等工作。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點甲方新一代數(shù)據(jù)中心IDC所在地。5.3合同履行方式乙方根據(jù)甲方需求,提供新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.本合同期限屆滿,雙方無續(xù)簽意愿。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,另一方有權解除合同。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應簽訂書面終止協(xié)議。2.一方違約,另一方有權書面通知違約方解除合同。6.4終止后果1.合同解除后,雙方應按照合同約定辦理結算事宜。2.合同解除后,雙方應按照法律規(guī)定和本合同約定承擔相應的法律責任。七、費用與支付7.1費用構成1.基礎服務費:根據(jù)甲方新一代數(shù)據(jù)中心IDC的規(guī)模和配置,乙方將按照雙方協(xié)商確定的收費標準收取基礎服務費。2.維護服務費:乙方將為甲方提供日常維護服務,包括但不限于設備巡檢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等,費用將根據(jù)實際維護工作量及約定的收費標準計算。3.緊急響應費:對于甲方IDC系統(tǒng)出現(xiàn)的緊急故障,乙方將提供緊急響應服務,費用將按照雙方約定的收費標準另行計算。4.額外服務費:如甲方需要乙方提供超出合同約定范圍的服務,雙方將另行協(xié)商費用。7.2支付方式1.預付款:合同簽訂后,甲方應在5個工作日內(nèi)向乙方支付合同總金額的30%作為預付款。2.按月支付:乙方提供基礎服務與維護后,甲方應在次月5個工作日內(nèi)支付上一個月的服務費用。3.緊急響應費:在緊急響應服務完成后,甲方應在3個工作日內(nèi)支付相應的費用。7.3支付時間1.預付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)。2.按月支付:每月5個工作日內(nèi)。3.緊急響應費:緊急響應服務完成后3個工作日內(nèi)。7.4支付條款1.甲方支付費用時,應通過銀行轉賬方式將款項匯入乙方指定的賬戶。2.乙方收到甲方支付的款項后,應及時向甲方開具相應的發(fā)票。八、違約責任8.1甲方違約1.如甲方未按時支付費用,應向乙方支付逾期付款的違約金,違約金按逾期款項的千分之五計算。2.如甲方違反合同約定,導致乙方無法正常履行服務,甲方應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約1.如乙方未按時提供約定的服務,應向甲方支付違約金,違約金按未提供服務部分服務費的千分之五計算。2.如乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.違約方應按照本合同約定的違約金標準支付違約金。2.若違約金不足以彌補損失,違約方還應根據(jù)實際情況向受損方支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。2.任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止之日起三年內(nèi)。9.3保密履行方式1.雙方應采取合理措施,確保保密信息的安全。2.雙方工作人員對保密信息負有保密義務,不得泄露或使用。十、不可抗力10.1不可抗力定義指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件時,雙方應及時通知對方,并盡力減輕損失。2.不可抗力事件導致合同無法履行時,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商延期履行或解除合同。10.4不可抗力實例如疫情、自然災害等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或向具有管轄權的人民法院申請仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本合同涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊內(nèi)容。2.法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的其他情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對新一代數(shù)據(jù)中心IDC的最終決策權。2.乙方保留對提供服務的知識產(chǎn)權。13.2特殊權力保留1.甲方保留對合同履行過程中出現(xiàn)的問題進行監(jiān)督和指導的權利。2.乙方保留在確保服務質(zhì)量的前提下,對服務內(nèi)容進行調(diào)整的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何一方要求修改或補充合同內(nèi)容,應書面通知對方。2.雙方應在收到通知后15個工作日內(nèi)協(xié)商一致,并簽署書面修改或補充協(xié)議。14.2修改和補充效力1.經(jīng)雙方簽署的修改或補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.修改或補充協(xié)議的生效日期以雙方簽署日期為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助,確保合同的順利履行。2.甲方應配合乙方進行現(xiàn)場檢查、設備調(diào)試等工作。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過電話、郵件、現(xiàn)場會議等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應按照約定的方式和時間完成相互協(xié)作事項。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構成雙方之間關于新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護的全部協(xié)議,任何口頭協(xié)議或先前的書面協(xié)議均以本合同為準。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減,均應以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.任何一方不得單方面修改或增減合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):日期:____年____月____日日期:____年____月____日甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽字):代表(簽字):日期:____年____月____日日期:____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方新一代數(shù)據(jù)中心IDC設備清單及配置說明。2.乙方提供的新一代數(shù)據(jù)中心IDC基礎服務與維護方案。3.雙方協(xié)商確定的收費標準及費用構成明細。4.雙方簽署的修改或補充協(xié)議。5.雙方簽訂的保密協(xié)議。6.雙方協(xié)商確定的緊急響應服務收費標準。7.雙方協(xié)商確定的協(xié)作與配合方案。二、違約
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