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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度電腦網(wǎng)絡維護與安全防護服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1電腦網(wǎng)絡維護服務內容2.2安全防護服務內容2.3服務范圍3.服務期限3.1服務起始日期3.2服務結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2支付方式4.3付款時間5.服務質量及標準5.1網(wǎng)絡維護服務標準5.2安全防護服務標準5.3質量保證期限6.服務進度及驗收6.1服務進度安排6.2驗收標準6.3驗收程序7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違反保密義務的責任9.法律適用及爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更通知11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的責任12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的責任13.其他約定事項13.1不可抗力13.2知識產權13.3通知方式14.合同生效及附件14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:科技有限公司乙方:網(wǎng)絡維護有限公司1.2合同雙方法定代表人或授權代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的2.1電腦網(wǎng)絡維護服務內容提供甲方公司內部電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護、故障排除、升級更新等服務。2.2安全防護服務內容提供甲方公司網(wǎng)絡的安全防護,包括防火墻配置、入侵檢測、病毒防護等。2.3服務范圍包括但不限于甲方公司總部及各分支機構的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)。3.服務期限3.1服務起始日期2024年1月1日3.2服務結束日期2024年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)4.2支付方式甲方應于每月末前支付當月服務費用,采用銀行轉賬方式支付至乙方指定賬戶。4.3付款時間每月5日前5.服務質量及標準5.1網(wǎng)絡維護服務標準確保網(wǎng)絡系統(tǒng)正常運行,故障響應時間不超過2小時。5.2安全防護服務標準確保網(wǎng)絡系統(tǒng)安全,無重大安全事件發(fā)生。5.3質量保證期限自服務結束之日起3個月內,如因乙方原因導致服務問題,乙方應無償提供解決方案。6.服務進度及驗收6.1服務進度安排乙方應在合同簽訂后5個工作日內提交服務進度計劃,經甲方確認后執(zhí)行。6.2驗收標準服務完成后,甲方應按照合同約定進行驗收,驗收合格后支付相應服務費用。6.3驗收程序驗收程序包括:乙方提交驗收報告,甲方組織相關人員對服務成果進行審查,如無異議,視為驗收合格。8.保密條款8.1保密內容甲乙雙方在本合同履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密,包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息等。8.2保密期限本合同履行期間及終止后三年內,雙方均應承擔保密義務。8.3違反保密義務的責任任何一方違反保密義務,導致對方商業(yè)秘密泄露的,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。9.法律適用及爭議解決9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同變更10.1變更條件在合同履行過程中,如遇不可抗力、法律法規(guī)變更等情況,任何一方均可提出變更合同。10.2變更程序變更合同應經雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。10.3變更通知任何一方提出變更合同,應提前30日以書面形式通知對方。11.合同解除11.1解除條件(1)一方嚴重違約,經另一方催告后仍未糾正;(2)不可抗力導致合同無法履行;(3)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。11.2解除程序一方解除合同,應提前30日以書面形式通知對方。11.3解除后的責任合同解除后,雙方應按照合同約定履行剩余義務,并承擔相應的責任。12.合同終止12.1終止條件合同履行完畢或解除后,合同終止。12.2終止程序合同終止無需另行通知。12.3終止后的責任合同終止后,雙方應按照合同約定處理剩余事宜,并承擔相應的責任。13.其他約定事項13.1不可抗力不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。13.2知識產權本合同中涉及的技術成果、文檔等知識產權歸乙方所有,甲方使用時需遵守乙方的相關規(guī)定。13.3通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行,可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。14.合同生效及附件14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務進度計劃、驗收報告等。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方是指除甲乙雙方之外的,參與合同履行過程中的其他個人或組織,包括但不限于中介方、技術支持方、咨詢顧問等。15.2第三方介入條件甲乙雙方同意,在合同履行過程中,如遇特殊情況或需要,可引入第三方參與,具體條件如下:(1)第三方介入應經甲乙雙方書面同意;(2)第三方介入的目的是為了提高服務質量、加快項目進度或解決合同履行中的特定問題;(3)第三方介入不應違反本合同的約定。15.3第三方責任15.3.1第三方責任范圍第三方在本合同項下的責任限于其提供的具體服務內容,不包括因甲乙雙方責任導致的合同履行問題。15.3.2第三方責任限額(1)第三方因自身原因導致的服務質量問題,應承擔相應的賠償責任,賠償金額不超過其服務費用總額的50%;(2)第三方因違反保密義務導致的信息泄露,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失;(3)第三方因不可抗力導致的服務中斷,不承擔違約責任,但應及時通知甲乙雙方。15.4第三方權利(1)第三方有權根據(jù)合同約定和要求,獨立開展其職責范圍內的服務工作;(2)第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供必要的工作場所、設備、資料等。15.5第三方與其他方的劃分15.5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關系為服務提供方與接受方的關系,甲方對第三方的服務質量和成果負責。15.5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關系為合作方關系,乙方對第三方的服務質量和成果負責,并對第三方的工作進度和結果進行監(jiān)督。15.5.3第三方與其他方的劃分第三方與合同中未明確提及的其他方(如監(jiān)管機構、其他服務商等)之間,第三方應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,并承擔相應的法律責任。16.第三方變更16.1第三方變更條件(1)原第三方無法繼續(xù)履行合同義務;(2)更換后的第三方符合合同約定的條件;(3)甲乙雙方書面同意更換第三方。16.2第三方變更程序更換第三方應經甲乙雙方書面同意,并簽訂補充協(xié)議。16.3第三方變更通知任何一方提出更換第三方,應提前30日以書面形式通知對方。17.第三方退出17.1第三方退出條件(1)合同終止;(2)合同解除;(3)第三方無法繼續(xù)履行合同義務。17.2第三方退出程序第三方退出合同,應提前30日以書面形式通知甲乙雙方。17.3第三方退出責任第三方退出合同后,應按照合同約定和退出程序,妥善處理剩余事宜,并承擔相應的責任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務進度計劃詳細要求:詳細列出服務項目、時間節(jié)點、責任人等信息。說明:服務進度計劃是乙方提供的服務安排,需甲方確認后執(zhí)行。2.附件二:驗收報告詳細要求:詳細記錄服務完成情況、驗收結果、存在問題及改進措施等。說明:驗收報告是乙方提交的服務成果,需甲方進行驗收。3.附件三:保密協(xié)議詳細要求:明確雙方保密義務、保密內容、保密期限等。說明:保密協(xié)議是甲乙雙方簽訂的保密條款,確保商業(yè)秘密安全。4.附件四:補充協(xié)議詳細要求:根據(jù)合同履行過程中出現(xiàn)的新情況,對合同內容進行補充或修改。說明:補充協(xié)議是對合同內容的補充,需甲乙雙方書面同意。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細要求:明確第三方介入的條件、責任、權利等。說明:第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議,確保第三方在合同中的角色和責任。6.附件六:違約行為及責任認定標準詳細要求:詳細列出各種違約行為及相應的責任認定標準。說明:違約行為及責任認定標準是對合同中違約行為的界定和責任劃分。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:甲方未按時支付服務費用責任認定標準:甲方應按照合同約定支付服務費用,如未按時支付,應向乙方支付違約金,違約金比例為未支付金額的1%每日。示例說明:若甲方應于2024年1月5日支付1萬元服務費用,但至1月10日仍未支付,則甲方應向乙方支付違約金100元。2.違約行為:乙方未按時完成服務3.違約行為:第三方泄露甲方商業(yè)秘密責任認定標準:第三方泄露甲方商業(yè)秘密,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明:若第三方在合同履行過程中泄露甲方商業(yè)秘密,導致甲方損失10萬元,則第三方應賠償甲方10萬元。4.違約行為:不可抗力導致合同無法履行責任認定標準:如遇不可抗力導致合同無法履行,雙方均不承擔違約責任。示例說明:若發(fā)生自然災害導致乙方無法按時完成服務,雙方均不承擔違約責任。全文完。二零二四年度電腦網(wǎng)絡維護與安全防護服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息1.2合同乙方信息2.服務范圍2.1硬件設備維護2.1.1服務器維護2.1.2工作站維護2.1.3網(wǎng)絡設備維護2.2軟件系統(tǒng)維護2.2.1操作系統(tǒng)維護2.2.2應用軟件維護2.2.3數(shù)據(jù)庫維護2.3安全防護2.3.1網(wǎng)絡安全防護2.3.2數(shù)據(jù)安全防護2.3.3系統(tǒng)安全防護3.服務內容和標準3.1維護服務內容3.1.1定期巡檢3.1.2故障排除3.1.3系統(tǒng)優(yōu)化3.2安全防護措施3.2.1安全漏洞掃描3.2.2防火墻配置與維護3.2.3入侵檢測與防御4.服務周期和頻率4.1服務周期4.2服務頻率5.服務費用及支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3付款期限6.服務響應時間和故障處理6.1故障響應時間6.2故障處理流程7.服務報告與記錄7.1服務報告內容7.2服務記錄保存8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.保密條款10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方信息甲方名稱:__________________甲方地址:__________________甲方聯(lián)系人:__________________甲方聯(lián)系電話:__________________1.2合同乙方信息乙方名稱:__________________乙方地址:__________________乙方聯(lián)系人:__________________乙方聯(lián)系電話:__________________2.服務范圍2.1硬件設備維護2.1.1服務器維護服務器硬件檢查與更換服務器操作系統(tǒng)更新與優(yōu)化服務器安全設置與維護2.1.2工作站維護工作站硬件檢查與更換工作站操作系統(tǒng)更新與優(yōu)化工作站安全設置與維護2.1.3網(wǎng)絡設備維護路由器、交換機等網(wǎng)絡設備檢查與更換網(wǎng)絡設備配置調整與優(yōu)化網(wǎng)絡設備安全設置與維護2.2軟件系統(tǒng)維護2.2.1操作系統(tǒng)維護Windows、Linux等操作系統(tǒng)安裝與配置操作系統(tǒng)補丁更新與安全設置操作系統(tǒng)故障排除與性能優(yōu)化2.2.2應用軟件維護辦公軟件、數(shù)據(jù)庫軟件等應用軟件安裝與配置應用軟件更新與補丁安裝應用軟件故障排除與性能優(yōu)化2.2.3數(shù)據(jù)庫維護數(shù)據(jù)庫安裝與配置數(shù)據(jù)庫備份與恢復數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化與故障排除2.3安全防護2.3.1網(wǎng)絡安全防護防火墻配置與維護入侵檢測與防御系統(tǒng)安裝與維護網(wǎng)絡安全漏洞掃描與修復2.3.2數(shù)據(jù)安全防護數(shù)據(jù)加密與解密數(shù)據(jù)備份與恢復數(shù)據(jù)安全事件應急響應2.3.3系統(tǒng)安全防護操作系統(tǒng)安全設置與維護應用軟件安全設置與維護安全事件應急響應3.服務內容和標準3.1維護服務內容3.1.1定期巡檢每月進行一次全面硬件設備檢查每季度進行一次全面軟件系統(tǒng)檢查每月進行一次網(wǎng)絡安全檢查3.1.2故障排除接到故障報告后,乙方應在2小時內響應故障處理時間不超過24小時3.1.3系統(tǒng)優(yōu)化根據(jù)甲方需求,定期對系統(tǒng)進行優(yōu)化調整優(yōu)化后系統(tǒng)性能提升不低于20%3.2安全防護措施3.2.1安全漏洞掃描每月進行一次全面安全漏洞掃描發(fā)現(xiàn)漏洞后,乙方應在24小時內進行修復3.2.2防火墻配置與維護根據(jù)甲方需求,進行防火墻配置與維護定期檢查防火墻規(guī)則,確保安全策略有效3.2.3入侵檢測與防御安裝入侵檢測與防御系統(tǒng),實時監(jiān)控網(wǎng)絡入侵行為發(fā)現(xiàn)入侵行為后,乙方應在5分鐘內響應并采取措施4.服務周期和頻率4.1服務周期本合同服務周期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止4.2服務頻率每月進行一次全面硬件設備檢查每季度進行一次全面軟件系統(tǒng)檢查每月進行一次網(wǎng)絡安全檢查5.服務費用及支付方式5.1服務費用本合同服務費用總額為人民幣__________________元5.2支付方式甲方應于合同簽訂后5個工作日內支付首期費用人民幣__________________元剩余費用按季度支付,每個季度支付人民幣__________________元5.3付款期限每個季度末前5個工作日支付當季度服務費用6.服務響應時間和故障處理6.1故障響應時間接到故障報告后,乙方應在2小時內響應6.2故障處理流程乙方接到故障報告后,應立即進行故障診斷故障處理過程中,乙方應及時與甲方溝通進展情況故障處理完成后,乙方應向甲方提交故障處理報告8.違約責任8.1甲方違約責任若甲方未按時支付服務費用,每逾期一日,應向乙方支付未付款項的1%作為違約金。若甲方違反保密條款,導致乙方信息泄露,甲方應承擔全部責任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。8.2乙方違約責任若乙方未能在約定時間內完成服務,每逾期一日,應向甲方支付相當于當日服務費用1%的違約金。若乙方在提供服務過程中出現(xiàn)重大失誤,導致甲方業(yè)務受損,乙方應賠償甲方因此遭受的全部經濟損失。9.保密條款乙方對本合同內容以及甲方提供的所有信息負有保密義務,未經甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。10.合同解除與終止10.1合同解除條件任何一方違反合同約定,導致合同目的無法實現(xiàn)時,守約方有權解除合同。10.2合同終止條件合同期滿后,如雙方無續(xù)簽意向,合同自動終止。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中產生的爭議。協(xié)商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更程序任何一方要求變更本合同時,應以書面形式提出,經雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的一部分。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時,雙方互不承擔責任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于服務清單、費用明細、保密協(xié)議等,與本合同具有同等法律效力。14.合同附件14.1服務清單詳細列明乙方應提供的服務內容及標準。14.2費用明細詳細列明服務費用的構成及支付方式。14.3保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中對信息保密的義務。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織,包括但不限于中介方、技術服務提供方、專家顧問、審計機構等。15.2第三方介入情形1.合同履行過程中出現(xiàn)重大爭議,雙方無法達成一致意見。2.需要第三方提供專業(yè)意見或技術服務。3.需要第三方進行審計或監(jiān)督。15.3第三方介入程序甲乙雙方應書面通知對方,并共同決定邀請第三方介入的具體事宜。第三方介入后,應與甲乙雙方簽訂相應的合作協(xié)議。16.甲乙雙方責任16.1甲方的責任甲方應確保第三方的介入不違反本合同的約定,并承擔因第三方介入而產生的所有費用。16.2乙方的責任乙方應配合第三方的介入工作,提供必要的信息和資料,并承擔因第三方介入而產生的合理費用。17.第三方責任17.1第三方責任限額第三方在介入本合同過程中,因自身原因導致甲乙雙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。責任限額為本合同服務費用總額的10%。17.2第三方責任免除1.第三方在介入過程中,因不可抗力導致?lián)p失。2.第三方在介入過程中,因甲乙雙方的故意或重大過失導致?lián)p失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方第三方與甲方之間的關系由雙方簽訂的合作協(xié)議約定,與本合同無關。18.2第三方與乙方第三方與乙方之間的關系由雙方簽訂的合作協(xié)議約定,與本合同無關。18.3第三方與甲乙雙方第三方在介入本合同過程中,應遵守本合同的約定,并對甲乙雙方承擔相應的責任。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更程序甲乙雙方可就第三方介入后的合同變更事宜進行協(xié)商,并簽訂書面協(xié)議。19.2合同變更內容合同變更內容應包括但不限于服務范圍、費用、期限、責任等。20.第三方介入后的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入后的爭議,仍按照本合同第11條規(guī)定的爭議解決方式處理。20.2第三方介入爭議若第三方介入后,甲乙雙方仍存在爭議,第三方有權根據(jù)合作協(xié)議或本合同的約定,獨立或協(xié)助甲乙雙方解決爭議。21.第三方介入后的合同終止21.1合同終止條件1.第三方未能履行合作協(xié)議或本合同的約定。2.甲乙雙方經協(xié)商一致,決定終止合同。21.2合同終止程序甲乙雙方應書面通知對方,并按照本合同第10條規(guī)定的合同終止程序辦理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務清單詳細列明乙方應提供的服務內容及標準,包括硬件設備維護、軟件系統(tǒng)維護、安全防護措施等。2.費用明細詳細列
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